脑梗死单病种质量管理实施流程
单病种质量控制的相关制度流程与工作操作规范

单病种质量控制的相关制度流程与工作操作规范单病种质量控制的相关制度与工作流程为进一步规范临床诊疗行为,促进医院整体医疗安全、医疗质量、医疗工作效率及费用控制等医疗管理综合水平的提高,根据卫生部制定的《医疗评价标准》、《单病种质量管理手册》的要求,结合本院实际,经讨论研究,制定《单病种质量控制的相关制度与工作流程》如下:一、目的及意义单病种质量管理是以病种为管理单元,运用在诊断、治疗、转归方面具有共性和某些重要的具有统计学特性的医疗质量指标,用数据进行质量管理评价。
通过单病种质控,对疾病诊疗进行过程质量控制及终末质量控制,提高医疗诊治技术,评价医师诊疗行为是否符合规范合理,进行持续改进。
二、适用范围本院所有开展单病种质量管理的科室需遵守本制度,参照本制度要求严格规范单病种日常管理工作。
三、实施原则单病种开展应当遵循科学、安全、规范、有效、经济、符合伦理的原则,并与科室功能任务相适应,需具备符合资质的专业技术人员、相应的设备、设施和质量控制体系;各级医务人员要严格执行相关病种的诊疗护理规范、常规,优化质控病种的诊断、治疗环节质量。
四、组织机构及职责在院长、分管院长的领导下,建立三级医疗控制体系卖力开展单病种事情,并卖力该事情的管理、督导。
单病种质量管理事情领导小组主要卖力制订我院单病种临床路径开展与实施的规划和相关制度,协调临床路径开展与实施过程当中碰到的问题,组织临床路径相关的培训事情,审核临床路径的评价结果与改良措施。
单病种质量管理专家组由我院医疗质量管理委员会承担,主要卖力制定单病种临床路径的评价指标和评价步伐,对我院单病种质量及临床路径管理质量实施过程和效果举行评价和分析,根据评价分析结果提出临床路径管理的改良措施。
单病种质量管理实施小组由临床科室主任任组长,医疗、护理人员任成员,实施小组组长主要卖力临床路径的实施,临床路径实施过程的效果评价和分析,个案管理员卖力与实施小组、专家指点组的日常联络,指点每日临床路径诊疗工程的实施,指点经治医师分析、处理患者变异,加强与患者的沟通。
单病种质量管理实施方案

单病种质量管理实施方案一、前期准备工作1.确定目标病种:根据医院的特点和需求,选择一个具备代表性和市场竞争优势的病种作为目标。
2.成立质量管理小组:由医务部、护理部、药学部、临床科室等相关部门人员组成,负责病种质量管理的策划、实施和监控。
二、制定具体实施计划1.分析病种特点:对目标病种的患者群体、临床特点、疾病流程进行深入研究和分析,了解病种相关教育、治疗、康复等方面的需求。
2.制定临床路径:结合目标病种的病情发展规律和最佳临床实践,制定病种的临床路径,在医生和患者之间建立明确的治疗协议。
3.定义指标和标准:根据目标病种的治疗目标和临床路径,制定评估指标和标准,包括科研指标、临床指标、患者满意度评价等。
三、实施过程中的管理措施1.宣传教育:通过举办研讨会、培训班、讲座等方式,向医务人员普及病种的最新治疗技术和质量管理的理念,提高医务人员的专业水平和质量意识。
2.病例讨论和规范化治疗:定期组织临床医师会诊、病例讨论和规范化治疗,通过多学科的共同努力,提升治疗水平和病例质量。
3.患者管理:建立患者档案管理系统,对患者进行全程管理和跟踪,提高患者的治疗依从性和康复效果。
4.临床路径管理:严格执行病种的临床路径,包括入院前评估、手术治疗、术后康复等环节,通过标准化的流程,提高医疗质量和效率。
四、评估和改进1.收集数据和统计分析:建立病种的数据采集和统计系统,定期收集和统计相关数据,包括病种发病率、死亡率、并发症发生率等指标。
2.进行评估和反馈:根据数据的分析结果,定期进行质量评估,评估临床路径的执行情况,及时反馈医务人员的不足之处,并采取改进措施。
3.持续改进:根据评估结果,持续优化和改进病种的质量管理工作,包括修改临床路径、优化医疗流程、提升医务人员的技术水平等。
通过实施以上单病种质量管理的方案,可以有效地提高医疗质量和效果,提供优质的医疗服务。
同时,也可以为医院建立良好的品牌形象,提高竞争力和市场占有率。
单病种质量管理与控制工作实施方案

单病种质量管理与控制工作实施方案为了进一步推进医院单病种质量管理与控制工作,本方案结合医院近5年的开展情况制订。
其指导思想是加强医疗质量管理与控制,持续改进和提高医疗服务水平,更好地保障医疗质量和医疗安全。
工作目标是在巩固2012年至2015年单病种质控工作成果的基础上,继续深入开展单病种质量管理与控制工作。
通过加强医院科学管理,规范医疗服务行为,严格执行单病种质量控制标准,逐步扩展单病种病种数量,有效提高疾病的诊断符合率、治愈率,减少并发症的发生,缩短术前准备时间和平均住院日,合理药、合理检查、合理收费,最大限度地降低病人的医疗费用。
为保证医院单病种质量管理与控制工作的顺利开展,成立了医院单病种质量管理与控制工作领导小组,负责制定工作方案并组织实施。
工作范围包括全院各相关职能科室和我院单病种管理病种涉及的临床科室,其中临床科室包括呼吸内科、普外科、神经内科、神经外科、骨科、心内科、妇产科、儿科和手术室。
病种范围包括全国单病种质量管理控制工作的20个病种,如急性心肌梗死、心力衰竭、肺炎、脑梗死等。
具体实施方案是以20个单病种为单位,分别与全院主要收治该种疾病的科室进行调查工作,了解单病种质量管理实施过程中存在的问题。
召开全院单病种质量管理工作会议,向临床相关专科和职能科室汇报单病种的收治情况,动员相关收治科室做好单病种的质量管理和上报工作,并与职能科室落实在单病种管理中的职责。
另外,还将召开专题培训,对各专业人员进行说明,使医、护和其他各科室人员明确各自的角色和职责。
同时,医院采取多种形式宣传单病种管理实施的意义和进展情况,包括向社会、病人和家属说明所开展的服务的目的和相关内容。
三)为了实现单病种的质控管理,需要按照原卫生部制定的标准化医嘱进行操作。
在单病种管理的过程中,需要对病情评估、治疗、检验、饮食、活动、护理、健康教育、出院计划和变异记录等方面进行适用性的评估,以符合原卫生部公布的质控评价指标。
脑梗死单病种质量控制实施方案

脑梗死单病种质量控制实施方案单病种质量控制(脑梗死)实施方案单病种质量管理是规范临床诊疗行为,改进与完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平的重要措施,也是综合医院质量评价的重要指标之一。
为更好地开展单病种质量管理工作,现根据《卫生部办公厅关于开展单病种质量管理控制工作有关问题的通知》(卫办医政函[2009]757号),结合我科实际,特制定本实施方案。
一、指导思想进一步加强医疗质量管理与控制,持续改进和提高医疗服务水平,更好地保障医疗质量和医疗安全。
二、成立“单病种质量管理”工作领导小组,主要负责单病种质量管理诊疗规范的具体执行和落实工作。
小组成员:科主任、护士长、医生、康复师、护士等。
三、单病种质量控制措施:采用定期督查,例会通报,限期整改,纳入科室绩效评估等形式进行质量控制,促使科室质量不断改进。
四、具体方案:(一)接诊流程:1.按照脑卒中接诊流程:卒中接诊流程的最佳目标是:卒中患者“绿色通道”的上述服务全部时限目标,为小于60分钟;即是,在患者到达医院急诊在5分钟内见到接诊医师、在10分钟内神经内科医师到达、在45分钟内完成所有必须的检测。
尤其是发病3小时之内,符合溶栓治疗指证的急性缺血性卒中,脑梗死患者在“绿色通道”停留时限(从抵达院到用rt-PA的时间)应小于60分钟。
2.神经功能缺损评估:每一位卒中患者在住院期间都应获得神经功能缺损(美国国家卫生研究院卒中量表)NIHSS评估,至少在到院急时,或入院时和出院前有二次NIHSS评估(或至少有格拉斯哥(Glasgow)昏迷量评分)记录内容可明示,为制定适宜的治疗分案和预测风险以及转归提供支持。
3.完成头颅影像学检查(CT/MRI)、实验室检查(血常规、急诊生化、凝血功能检查)、心电图等项检查(45分钟内完成)。
(二)静脉应用组织纤溶酶原激活剂(rt-PA)或应用尿激酶的评估:1.实施静脉rt-PA或尿激酶应用评估2.应用静脉rt-PA或尿激酶治疗(三)到院48小时内抗血小板治疗:不能溶栓的患者应尽早启动抗血小板聚集治疗。
单病种质量管理实施方案

单病种质量管理实施方案
一、组织体系
1.管理机构:建立专门的单病种质量管理委员会,由医院的相关部门、学术权威和临床专家组成,负责制定和改进单病种质量管理实施方案,并
监督其实施情况。
2.管理制度:制定相应的管理制度,明确各个环节的责任和职责,并
建立相应的管理流程和标准。
二、流程
1.诊断阶段:通过推广和应用先进的诊断技术和方法,提高疾病的早
期诊断率和准确率,并确保诊断结果的准确性和可靠性。
2.治疗阶段:制定规范的治疗方案,推广和应用符合国家和地区指南
的治疗方法,提高治疗效果和患者满意度。
3.康复阶段:建立完善的康复管理制度,包括康复评估、康复方案制
定和康复治疗等环节,提高患者的生活质量和功能恢复程度。
三、评估指标
评估是单病种质量管理的重要环节,可以通过定量和定性的指标来评
估诊断、治疗和康复效果。
1.定量指标:包括疗效指标和安全指标。
疗效指标主要包括病情好转率、治愈率和复发率等;安全指标主要包括不良事件率和并发症率等。
2.定性指标:包括患者满意度和医疗质量评价等。
患者满意度可以通
过问卷调查和随访等方式来评估;医疗质量评价可以通过专家评审和医疗
事故统计等方式来评估。
评估结果将作为单病种质量管理实施的反馈和改进依据,通过不断的
评估和改进,提高单病种的质量和效果。
综上所述,单病种质量管理的实施方案包括建立完善的组织体系、全
面贯彻质量管理的流程和建立科学的评估指标。
只有在全体医务人员的共
同努力下,才能够提高单病种的质量和效果,为患者提供更好的医疗服务。
单病种质量控制方案

单病种质量控制方案随着医疗技术的快速发展和患者需求的不断变化,单病种质量控制成为了医疗领域的重要议题。
单病种质量控制是指对单一病种进行全面的质量管理,以提升治疗效果和患者满意度。
本文将探讨单病种质量控制方案的重要性、实施策略及效果评估。
一、单病种质量控制方案的重要性1、提高治疗效果:通过针对单一病种进行全面的质量控制,能够集中医疗资源,优化治疗方案,从而提高治疗效果。
2、提升患者满意度:单病种质量控制有助于减少医疗差错,提高患者诊疗的精准度和及时性,从而提升患者满意度。
3、促进医疗质量持续改进:单病种质量控制有助于发现并解决医疗过程中存在的问题,推动医疗质量的持续改进。
二、单病种质量控制方案的实施策略1、制定诊疗规范:针对单一病种,制定详细的诊疗规范,包括诊断标准、治疗方案、疗效评估等,以确保治疗的规范性和科学性。
2、强化医护人员培训:针对单一病种,对医护人员进行专业知识和技能培训,提高其对病种的认识和处理能力。
3、实施质量控制:设立专门的质量控制小组,负责监督和检查单一病种的治疗过程和质量,及时发现并解决问题。
4、建立患者反馈机制:建立患者反馈机制,收集患者对治疗的意见和建议,以便及时调整治疗方案,提高患者满意度。
三、单病种质量控制方案的效果评估1、疗效评估:通过对单一病种的治疗效果进行评估,了解质量控制方案的实施效果。
可以采用量化指标如治愈率、好转率等进行评价。
2、患者满意度评估:通过调查问卷、访谈等方式,了解患者对治疗的满意度,包括医疗服务质量、医护人员态度、治疗效果等方面。
3、医疗质量持续改进:根据质量控制小组的检查结果和患者反馈,及时调整和优化治疗方案,促进医疗质量的持续改进。
总结:单病种质量控制方案对于提高治疗效果、提升患者满意度和促进医疗质量持续改进具有重要意义。
实施单病种质量控制需要制定诊疗规范、强化医护人员培训、实施质量控制和建立患者反馈机制等措施。
通过综合运用这些措施,可以有效地提高单一病种的治疗效果和患者满意度,推动医疗质量的全面提升。
单病种质量管理与控制 流程

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单病种管理制度流程

XXXXX 医院单病种质量管理制度为加强医疗质量管理,规范临床诊疗行为,按照卫生部办公厅关于印发《第一批单病种质量控制指标》的通知和关于印发《第二批单病种质量控制指标》的通知的要求,特制定单病种质量管理制度。
一、严格按照卫生部发布的单病种质量控制的通知要求,对公布的单病种质量控制指标开展单病种质量监控。
二、医院成立单病种质量管理领导小组,组长由业务副院长担任,成员由医务管理、护理管理、药事管理、信息统计、临床医技、病案管理等人员组成。
主要负责定期检查全院单病种质量控制的实施情况,并进行效果评价和考评奖惩。
三、单病种质量管理工作在医院单病种质量管理领导小组指导下,由科室单病种质量管理实施小组具体实施,科室单病种质量管理实施小组由科主任、护士长任组长,组员包括科内医疗人员、护理人员、临床药师和其他相关责任人。
四、单病种质量管理实施小组要组织科室相关人员学习单病种质量管理相关知识,并进行考核,考核合格后上岗。
五、各实施小组设定专人负责网上信息上报,使用卫生部统一分配的用户名和密码,登录单病种质量管理控制系统”上报相应病种信息,并由本小组副高以上的专职人员最后对网上直报的信息进行审核确认。
六、临床科室的单病种质量管理实施小组每月对本科室单病种质量控制指标进行评价,医院单病种质量管理领导小组每季度进行评估分析,并将结果及时反馈给各单病种质量管理实施小组,督促整改落实,保证质量持续改进。
七、单病种质量控制指标:(一)诊断质量指标:出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、临床与病理诊断符合率;(二)治疗质量指标:治愈率、好转率、未愈率、并发症发生率、抗生素使用率、病死率;(三)效率指标:平均住院日、术前平均住院日;(四)经济指标:平均住院费用、手术费用、药品费用、耗材费用。
八、实施单病种质量管理的科室建立单病种管理登记本,详细记录患者单病种管理的相关信息。
九、单病种质量管理实施小组对每个纳入单病种管理的患者进行满意度调查,每季度汇总分析,上报单病种质量管理领导小组;单病种质量管理领导小组每季度对实施单病种管理的相关卫生工作人员进行满意度调查,结合实施小组上报的患者满意度调查结果,综合分析,提出改进措施并督促科室落实。
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脑梗死单病种质量管理实施流程
STK-0 基本信息输入
STK-1 卒中患者到院后接诊流程:
患者最佳接诊流程,是在到达医院急诊15分钟内获得,由神经内科专业医师或具有神经系统功能评估技能的急诊医师提供的神经系统功能评估(NIHSS
或GCS评分);在医嘱下达后的45分钟内获得神经影像(头部CT/MRI)、临床实验室(血常规、凝血功能、血生化)和ECG检查的结果,即患者在“绿色通道”的上述服务全部时限应小于60分钟。
STK-2 到院后实施静脉应用组织纤溶酶原激活剂(rt-PA)或尿激酶应用的评估时间(发病4.5小时/6小时内患者):
所有在医院发生缺血性脑卒中症状和出现卒中症状4.5小时/6小时内的患者进行评估,无溶栓治疗禁忌症的急性期的患者,应考虑给予rt-PA或尿激酶。
STK-3 房颤患者的抗凝治疗:
大多数脑梗死患者,不推荐无选择地早期进行抗凝治疗;少数特殊患者在谨慎评估风险后进行抗凝治疗;溶栓后还需抗凝治疗的患者,应在24小时以后使用抗凝药物。
STK-4 到院后48小时以内应用阿司匹林或氯吡格雷:
所有无禁忌症脑梗死患者,在入院48小时内服用阿司匹林(150-300mg/d)(有禁忌症者使用氯吡格雷)。
STK-5 评价血脂水平:
在住院期间应进行低密度脂蛋白的检测与评估,对于LDL>2.6mol/L,且伴有高血压病、糖尿病等危险因素的患者,应进行他汀类药物降脂治疗。
STK-6 到院后24小时内实施吞咽困难评价:
吞咽困难所致误吸是并发肺炎重要危险因素,在给予饮食、进食、口服药之前进行吞咽困难评价(洼田饮水试验)。
STK-7 预防深静脉血栓(DVT)的时间:
不能下床活动的患者在住院2天后应给与预防深静脉血栓的措施(低分子肝素钙、物理治疗、康复治疗)。
STK-8出院时继续使用阿司匹林或氯吡格雷:
如无禁忌症应继续予阿司匹林或氯吡格雷进行二级预防。
STK-9 卒中健康教育:
对住院期间所有患者都需要进行卒中教育与培训;控制危险因素和预防并发症;戒烟或者进行戒烟辅导;康复评价与实施。
同样还应包括来自家庭成员、陪护人员的教育与培训。
STK-10 住院24小时内接受血管功能评价:
住院的卒中患者应在24小时内(至少在1周内)接受血管功能评价,包括有TCD/CTA/MRA等项目,有助于提高诊疗质量。
STK-11 平均住院日与住院费用:
患者住院天数与住院费用,出院时情况。