市场营销学选择题

市场营销学选择题
市场营销学选择题

二、单项选择模块.(标出正确答案序号)(102)

1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( D )

A 个人消费者

B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者

2、市场营销的核心是()

A 交换活动

B 销售活动

C 生产活动

D 促销活动

3、维护性营销是针对()状态实行的

A无需求B饱和需求 C过度需求 D潜在需求

4、无需求状态下营销管理的任务是()

A维持性营销 B开发性营销 C刺激性营销 D再生性营销

5、市场营销学产生于 ( )

A十九世纪末B二十世纪初 C二战末期 D二十世纪五十年代

6、6、社会市场营销观念中,所强调的利益应是()

A企业利益 B消费者利益 C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益

7、7、市场营销观念的突出特征是()

A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心D以消费者需求为中心8、企业奉行“消费中心论”是贯彻()

A推销观念B市场营销观念 C 产品观念 D 生产观念

9、当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取( )型管理组织结构

A职能 B地区 C市场D产品

10、下图所示的市场营销组织结构的形式是()

A职能型组织B产品型组织C市场型组织D地理型组织

11、“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( )

A生产观念B推销观念 C市场营销观念 D产品观念

12、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()

A.推销观念

B.产品观念

C.生产观念

D.市场营销观念

13、下列属于宏观环境的要素是()

A消费者 B中间商C社会文化 D竞争者

14、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。

A一般竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者

15、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( D )

A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统D内部报告系统

16、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是()

A电话访问B邮寄问卷 C人员访问 D上门调查

17、一手资料主要是来自()

A公司纪录 B政府的统计资料C实地调研 D数据库

18、消费者购买行为的特点主要有( )

A.需求多样性

B.需求弹性小

C.感情动机

D.理性决策

19、把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简单随机原则抽取样本,这种抽样法为()

A分群随机抽样B分层随机抽样 C简单随机抽样 D非随机抽样

20、按机会均等原则抽取样本的方法为()

A任意抽样 B判断抽样 C配额抽样D随机抽样

21、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()

A.人口环境

B.技术环境

C.经济环境

D.社会文化环境

22、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 ( )

A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务

23、在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是()

A简单随机抽样法B判断抽样法C分群随机抽样法D任意抽样法

24、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )

A生理需要 B安全需要C自我实现需要 D社会需要

25、消费者购买决策过程的顺序通常为()

A.引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受

B.引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受

C.收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受

D.决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受

26、根据马斯洛的需要层次理论()

A需要的层次越高越不可缺少B需要的层次越低越重要

C尊重的需要是最高层次的需要 D层次最高的需要最先需要

27、制约顾客购买行为的最基本因素是(C)

A 文化因素

B 经济因素C个人因素 D 社会因素

28、一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫( )

A完全竞争B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断

29、生产同种产品,但规格、型号、款式不同的竞争者是()

A愿望竞争者 B普通竞争者C产品形式竞争者 D品牌竞争者30、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()

A愿望竞争者B平行竞争者 C产品竞争者 D品牌竞争者

31、调查者通过试销实际观察顾客的购买行为,这种调研方法是()

A实际痕迹测量法 B行为记录法C实验法 D直接观察法

32、消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于()

A 谨慎购买B冲动购买 C 不定购买 D习惯购买

33、市场细分的依据是()

A 产品类别的差异

B 消费者需求与购买行为的差异性

C 市场规模的差异性

D 竞争者营销能力的差异性

34、市场细分的客观基础是()

A.不同产品的消费需求的差异性

B不同产品的消费需求的共同性

C同一产品的消费需求的同一性

D同一产品的消费需求的多样性

35、不属于有效市场细分原则的是()

A可衡量性 B可区分性C动态性 D经济性

36、批发企业开设零售商场是实现( )战略的表现。

A前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D横向多角化

37、无差异性目标市场策略面对的是()

A整体市场B一个子市场C多个子市场D相关市场

38、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。

A企业实力较弱B产品性质相似 C.市场竞争者多 D消费需求复杂

39、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用(A )

A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D无差异市场营销

40、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )

A无差异市场营销战略

B密集市场营销战略

C差异市场营销战略

D集中市场营销战略

41 企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为()

A产品市场选择型 B产品市场集中型 C产品专业化D市场专业化

42、企业通过市场细分,根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是()

A市场专业化营销 B 目标市场营销 C产品差异营销D定制营销

43、一般来说,企业对问题类业务单位应采取( )战略。

A淘汰 B维持 C拓展D选择性拓展

44、在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是()

A市场占有率和相对市场占有率B行业吸引力和业务力量

C市场占有率和行业吸引力 D业务力量和相对市场占有率

45、企业将不同产品推向新市场的发展战略属于()

A市场渗透 B市场开发 C产品开发 D多角化

46、企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做( B )

A水平多角化B同心多角化 C密集性增长 D集团多角化

47、47、市场渗透战略适用的情况是()

A现有市场——新产品 B新市场——现有产品

C现有市场——现有产品 D新市场——新产品

48、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现( )战略的表现。

A前向一体化B后向一体化 C横向一体化 D横向多角化

49、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于()

A前向一体化B后向一体化 C水平一体化 D水平多角化

50、企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( )

A保持 B收割C发展增大 D放弃

51、企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于()

A市场营销组合策略 B 促销组合策略 C 产品组合策略 D 服务组合策略

52、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( )寻找市场营销机会的方法。

A.产品开发 B市场开发 C市场渗透 D多种经营

53、根据通用电器公司法,对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是()

A.收割

B.发展

C.放弃

D.维持

54、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于()

A.产品开发

B.同心多角化

C.市场开发

D.水平多角化

55、产品组合的长度是指企业所拥有的()的数量。

A产品品种B产品项目C产品品牌D产品线

56、企业经营产品线的条数称为产品组合的()

A长度B宽度 C深度 D密度

57、企业经营产品项目的总数称为产品组合的()

A长度 B宽度 C深度 D密度

58、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为()

A慢渗透 B快渗透 C慢取脂D快取脂

59、企业对于金牛类产品,宜采取()战略。

A拓展B淘汰C维护D选择性拓展

60、人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的()

A核心产品 B有形产品 C附加产品 D直接产品

61、企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的()

A宽度 B长度C深度 D关联度

62、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的()

A介绍期 B成长期C成熟期 D衰退期

63、在产品生命周期的( ),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良

好网络基础。

A投入期 B成熟期 C衰退期D成长期

64、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性,则称产品组合()

A比较深 B比较宽 C很广D关联性强

65、营销学中换代新产品是指()

A应用新技术、新材料而研制成的新产品

B满足新的需要而仿制的产品

C对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品

D采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品

66、如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是()

A 延长产品寿命,巩固市场占有率

B 努力开拓市场,提高市场占有率

C加大推销力度,获取最大限度利润

D加大推销力度,增进顾客对产品的了解

67、在新产品试销期间,如果( ),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。

A试用率低,再购率高

B试用率低,再购率低

C试用率高,再购率低

D试用率高,再购率高

68、相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()

A可感知性 B可分离性 C相互差异性 D拥有所有权

69、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的()

A 有形产品

B 附加产品C核心产品 D期望产品

70、相对市场占有率高,年销售增长率低的产品属于()

A明星产品B金牛产品 C风险产品 D衰退产品

71、国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是()

A大量市场营销B差异市场营销 C集中市场营销 D无差异市场营销

72、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()

A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性

73、企业产品订价的最终目的是( )

A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求

74、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做()

A垄断竞争 B寡头竞争C完全竞争 D完全垄断

75、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做()

A撇脂定价B渗透定价 C目标定价 D加成定价.

76、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( )

A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价

77、在完全竞争情况下,企业只能采取( )订价法。

A成本加成B随行就市 C拍卖 D边际成本

78、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。A招徕订价B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价

79、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是()

A现金折扣 B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣

80、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为()

A统一交货定价 B分区定价C基点定价 D部分运费免收定价

81、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()A成本加成策略B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略

82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是()

A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售

83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()

A批发商 B运输公司C制造商代表 D零售商

84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )

A一阶渠道B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道

85、确定各层次配置同类型中间商数目属于( C )渠道决策

A直接渠道与间接渠道

B长渠道与短渠道

C宽渠道与窄渠道

D单渠道与多渠道

86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于()渠道决策

A直接渠道与间接渠道

B长渠道与短渠道

C宽渠道与窄渠道

D单渠道与多渠道

87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取()

A 选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略

88、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。

A渠道类型B同类型中间商 C不同类型中间商 D储运服务商

89、生产资料分销渠道中最重要的类型是( )

A生产者→批发商→用户B生产者→用户

C生产者→代理商→用户 D生产者→代理商→批发商→用户

90、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道。( )

A短而宽 B短而窄 C长而宽 D长而窄

91、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是()

A经纪商 B销售代理商C厂商代理商 D寄售代理商

92、促销的实质是()

A 扩大销售 B占领市场 C 信息沟通 D参与竞争

93、不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是 ( )

A报纸B电视C)广播 D杂志

94、儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。

A报纸 B广播 C电视 D杂志

95、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( )的目的。

A使消费者偏爱和购买企业的产品 B使消费者了解有关产品的信息

C消除顾客购买产品的后顾之忧 D使消费者经常想到本企业的产品

96、POP广告是指(D )

A.产品广告 B.促销广告 C.价格广告 D.售点广告

97、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于()

A广告 B人员推销C营业推广 D公共关系

98、在市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是 ( )

A固定薪金加奖励 B佣金制 C浮动工资 D固定工资

99、企业开展公共关系活动的基础是( )。

A消费者公众 B政府公众 C金融公众D内部公众

100、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为(C)

A需求价格弹性 B需求收入C交叉 D 平行

*101、两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例共同投资兴建企业叫做()

A国外装配;B合资经营;C许可证贸易;D补偿贸易

*102、由出口方向进口方提供设备和技术,进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付

称为()

A互补贸易;B转手贸易;C间接补偿贸易;D直接补偿贸易

单项选择模块答案.

1、D;

2、A;

3、B;

4、C;

5、B;

6、D;

7、D;

8、B;

9、D;10、A;

11、B;12、B; 13、C;14、B;15、D;16、B;17、C;18、A;19、B;20、D;

21、B;22、C;23、D;24、C;25、A;26、B;27、C;28、B;29、C;30、B;

31、C;32、B;33、B;34、D;35、C;36、A;37、A;38、B;39、A;40、A;

41、D;42、D;43、D;44、B;45、B;46、B;47、C;48、B;49、B;50、C

51、A;52、B;53、D;54、A;55、B;56、B;57、A;58、D;59、C;60、A;

61、C;62、C;63、D;64、D;65、D;66、B;67、C;68、C;69、C;70、B;

71、B;72、C;73、A;74、C;75、B;76、A;77、B;78、B;79、C;80、C;

81、B;82、C;83、C;84、B;85、C;86、B;87、D;

88、B;89、B;90、B;

91、C;92、C;93、B;94、C;95、B;96、D;97、C;

98、A;99、D;100、C

*101、B;*102、D

市场营销学期末考试试题及答案

市场营销学期末考试试 题及答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题(每题6分,共30分) 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出,我国也将在21世纪步入老龄化社会,请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时,班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商,在S市建立了8家班尼路的专卖店,这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题(每题1分,共20分) 1.人员推销的缺点主要表现为( d )。 A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限 2.以广告为主的促销组合适用于( a )市场。 A.顾客分布范围大的产品 B.顾客分布范围小的产品 C.工业品 D.潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。A.企业让渡价值B.企业利润 C.顾客让渡价值D.顾客利益 4.在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的( c )。A.供 销环节B.战略环节C.生产环节 D.研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( c )。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(a )。A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( b )。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务 9.渠道流程中,( c )为双向流程。 A.实物流

市场营销学-选择题答案

市场营销学-选择题答案

答案的序号填入题中的括号内) 1.生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。 A.产品供不应求B.产品供过于求 C.环境污染严重D.产品质量高 E.产品成本高 2.市场营销观念的显著特征是( ABCD ) A.突出产品销售B.突出产品质量 C.突出以消费者为中心D.实行整体营销 E.重视社会长期利益 3.市场营销的功能主要有( ABDE )。 A.交换功能 B.物流功能 C.定位功能 D.便利功能 E.示向功能 第二章市场营销环境(6学时) 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干后的括号内) 1.( C )是指人们在一定的社会环境中成长和生活,久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。 A.经济环境 B.政治法律环境 C.社会文化环境 D.科学技术环境 2.社会文化群可分为( D )、宗教、种族和地理等四个亚文化群。 A.城乡 B.年龄 C.部落 D.民族 3. 随着我国人口结构和经济形势的变化,企业的营销人员要十分注意( C )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。 A.日用品市场 B.家电市场 C.“银色市场” D.成年人市场 4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是( B )。 A.可支配个人收入 B.可随意支配个人收入 C.消费储蓄和信贷 D.消费者支出模式 5.研究市场营销环境的目的是增强企业的( C )。 A.产品开发能力 B.降低成本能力 C.应变能力 D.竞争能力6.企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构,对企业的( A )起着决定性的作用。

市场营销学试题答卷及参考答案

市场营销学期末考试试卷 专业___经济管理____姓名_____________年级___________ 一、单项选择题(每题1分,共10分) 1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为()。 A.快速、可靠 B.永远低价 C.永远解渴,永远凉爽 D.难忘的体验 2、营销实践通常经历的首要阶段是()。 A.创业营销 B.规范化营销 C.企业内营销 D.国际化营销 3、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是()。 A.明星业务 B.现金牛业务 C.问题业务 D.瘦狗业务 4、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化 5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()。 A.经济环境 B.政治环境 C.科技环境 D.自然环境 6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作()。 A.内部数据 B.营销情报 C.市场调查 D.信息分析 7、被广泛应用的SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组,它采用的划分标准是()。

A.年龄 B.经济状况 C.生活方式 D.个性 8、市场细分的层次一般为()。 A.大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销 B.大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销 C.大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销 D.大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销 9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。 A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.一体化营销 10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看,它实行的是()。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.渠道差异化 D.人员差异化 二、多项选择题(每题2分,共10分) 1、现代营销系统的主要参与者有()。 A.公司 B.竞争者 C.公众 D.营销中介 E.供应商 2、对消费者行为产生影响的主要因素有()。 A.文化因素 B.社会因素 C.组织因素 D.人际因素 E.心理因素 3、在下述购买阶段中,无论哪种产业购买行为都必须实施的是()。 A.确认需求 B.确定产品性能

市场营销学选择题题库

选择题题库 一、单选题(每小题2分) (A)1、市场营销活动中以消费者为中心的观念,又被称为____。 A.市场营销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.社会市场营销观念 (D)2、市场营销管理的实质是____。 A.销售管理 B.需要管理 C.生产管理 D.需求管理 (A)3、市场营销活动的出发点和归宿是____。 A.顾客 B.服务 C.政府 D.产品 (B)4、恩格尔系数是购买食品支出在家庭消费总支出中的比重,食物部分作占比重越低,恩格尔系数将____,表明生活水平越高。 A.不变 B.越小 C.越大 D.趋近于零 (B)5、品牌运营就是从____开始。 A.品牌设计 B.品牌定位 C.品牌维护 D.品牌传播 (D)6、____指为工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利性组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.组织市场 (B)7、第二次世界大战后,美国心理学家提出了需求层次论,将人类的需要分为由低到高的五个层次,最高层次需要为____。 A.生理需要 B.自我实现需要 C.安全需要 D.社交需要 (A)8、消费者持续地购买熟悉产品这样一种购买行为,属于____。 A.习惯性购买行为 B.多样性购买行为

C.减少失调感的购买行为 D.复杂的购买行为 (B)9、现代企业营销战略的核心被称为____。 A.绿色营销 B.STP营销 C.差异营销 D.网络营销 (D)10、市场定位是塑造一种产品在____的位置。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.细分市场 (C)11、____战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场战略。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.促销方式差异化 D.形象差异化 (A)12、____指在行业中占据第二位及以后位次,有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动,希望夺取市场领导者地位的公司。 A.市场挑战者 B.市场领导者 C.市场补缺者 D.市场追随者 (D)13、同一种商品采用不同级别的包装,以适应不同的购买力,这种包装决策叫____。 A.类似包装 B.复用包装 C.配套包装 D.等级包装 (A)14、某服装店售货员把相同的女装以1000元卖给顾客A,以800元卖给顾客B,该服装店的定价属于____。 A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价 C.产品地点差别定价 D.销售时间差别定价 (B)15、日常生活中常见的商家打折、买赠等属于促销策略中的____。 A.广告 B.销售促进 C.人员推销 D.公共关系 (D)16、市场发展的本质是一个由____决定并由生产者推动的过程。 A.中间商 B.零售商 C.政府 D.买方

市场营销学多项选择题

市场营销学习题与解答(第一部分) 第一章市场营销概述 1.从交换实现的必要条件来看,必须满足几条。 A.至少有两方 B.双方都拥有可用于交换的东西 C.双方都认为对方的东西对自己是有价值的 D.双方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方 E.双方都有决定进行交换和拒绝交换的自由 2.人们会对其在购买活动中所获得的和所支付的成本进行比较。 A.产品B.效能 C.价值D.提供物 E.职能研究方法 3.生产导向的企业营销活动表现是。 A.企业能生产什么就卖什么 B.企业卖什么,消费者就买什么 C.消费者需要什么,企业就生产什么 D.以生产为中心,以产品为出发点 E.以生产为中心,以推销为重点 4.社会营销观念要求在制定营销政策时统筹兼顾几方面的利益,它们是。 A.企业利润B.上级指示 C.竞争者动向D.社会利益 E.消费者需要的满足 5.关系营销强调,企业市场营销的目标不能仅停留在一次交易的实现,而应当努力发展和相关群体之间长期稳定的良好关系,包括。 A.供应商B.经销商 C.顾客D.竞争者 E.媒体 6.“全方位营销”观念认为在现代经济条件下,企业应当通过由所构成的全方位营销管理来实施营销活动过程。 A.需求管理B.资源管理 C.网络管理D.客户管理 答案 1.ABCDE2.BC3.ABDE4.ADE5.ABCDE6.ABC 第二章企业战略与营销管理 1.从企业的角度讲,企业任务的确定一般应当考虑基本要素。 A.企业历史B.管理者偏好 C.企业资源D.市场环境 E.企业核心能力 2.企业目标体系的形成应当贯彻原则。 A.层次化B.协调性 C.现实性D.数量化

E.系统性 3.企业战略计划过程包括步骤。 A.企业任务说明B.企业目标描述 C.SWOT分析D.企业业务组合 E.业务战略计划的制定 4根据市场吸引力和业务成功概率的高低,业务风险性评价矩阵构成区域。A.理想业务B.风险业务 C.明星业务D.成熟业务 E.麻烦业务 5.最著名的战略业务单位的分类和评价方法是美国的。 A.福特汽车公司法B.波士顿咨询集团法 C.头脑风暴法D.通用电气公司法 E.马尔科夫链法 6.企业间的战略联盟可以有多种类型,包括的联盟。 A.产品与服务B.制造与销售 C.促销或渠道D.后勤和物流 E.价格 7.企业在业务目标设定以后,就要进行战略选择,可供选择的战略有。A.竞争战略B.开发战略 C.布局战略D.基本战略 E.战略联盟 8.业务风险评价矩阵的评价要素是。 A.成功概率B.失败概率 C.市场吸引力D.业务优势 9.营销管理的基本任务是。 A.分析市场机会B.选择目标市场 C.实施营销努力D.策划营销战略 E.设计营销方案 参考答案 1.ABCDE 2.ABCD 3.ABDE 4.ABDE 5.BD 6.ACDE 7.ABCDE 8.AC 9.ABCDE 第三章市场营销环境 1.营销环境具有等特点。 A.客观性B.动态性 C.适应性D.复杂性 E.不可控性 2.企业的目标顾客包括。 A.消费者市场B.生产者市场 C.国内市场D.国际市场 E.中间商市场F.政府市场

市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案 时间:2016-05-21 市场营销期末考试题附答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.促销工作的核心是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.出售商品 ? ? B.沟通信息 C.建立良好关系 ? ? D.寻找顾客 2.促销的目的是引发刺激消费者产生 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.购买行为 ? ? B.购买兴趣 C.购买决定 ? ? D.购买倾向 3.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是 ? ? ? ? ? ? ? ?。A.推销员 ? ? B.推销品 C.推销条件 ? ? D.推销对象 4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采 用 ? ? ? ? ? ? ? ?策略。 A.广告 ? ? B.公共关系 C.推式 ? ? D.拉式 5.公共关系是一项 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A.一次性 ? ? B.偶然 C.短期 ? ? D.长期 6.营业推广是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A.常规性 ? ? ? ? B.辅助性 C.经常性 ? ? ? ? D.连续性 7.人员推销的缺点主要表现为 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.成本低,顾客量大 ? ? B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 ? ? D.成本高,顾客有限

8.企业广告又称 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.商品广告 ? ? B.商誉广告 C.广告主广告 ? ? D.媒介广告 9.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 ? ? ? ? ? ? ? ?促销方式。 A.广告 ? ? B.人员推销 C.价格折扣 ? ? D.营业推广 10.收集推销人员的资料是考评推销人员的 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.核心工作 ? ? B.中心工作 C.最重要工作 ? ? D.基础性工作 11.人员推销活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.推销市场 ? ? B.推销品 C.推销人员 ? ? D.推销条件 12.公关活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.一定的组织 ? ? B.顾客 C.政府官员 ? ? D.推销员 13.公共关系的目标是使企业 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.出售商品 ? ? B.盈利 C.广结良缘 ? ? D.占领市场 14.一般日常生活用品,适合于选择 ? ? ? 媒介做广告。 A.人员 ? ? B.专业杂志 C.电视 ? ? D.公共关系 15.公共关系 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.是一种短期促销战略 ? ? B.直接推销产品 C.树立企业形象 ? ? D.需要大量的费用 16.开展公共关系工作的基础和起点是 A.公共关系调查 ? ? B.公共关系计划 C.公共关系实施 ? ? D.公共关系策略选择 17.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.事前测定法 ? ? B.事中测定法 C.事后测定法 ? ? D.事外测定法

市场营销学考试试卷

市场营销学》考试试卷 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。每小题1 分,共 10 分。) 1 .成本领先的核心是争取最大的__________________ ,__以达到单位产品成本最低, 从而以较低的售价赢得优势。 A .市场增长 B .市场份额C. 市场盈利D .市场机会 2 .旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争, 它们彼此之间是 _____________________________________ 。__ A. 愿望竞争者B .属类竞争者C .产品形式竞争者D. 品牌竞争者 3 .消费者的购后评价主要取决于_______________ 。_ A .心理因素 B .产品质量和性能发挥状况 C .付款方式 D .他人态度 4 .生产者用户初次购买某种产品或服务称为______________________ 。__ A .直接重购 B .修正重购C. 重购D .新购 5 .某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑 工程中所需要的机械设备,这是一种________________________________________ 策_ 略。 A .市场集中化 B .市场专业化C. 全面市场覆盖D .产品专业 化 6 .产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________________ 的_ 数目。 A .产品项目 B .产品线 C .产品种类 D .产品品牌

7 .对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是 策略。 A .等级包装 B .类似包装C. 分类包装D .配套包装 8 .投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据______________________ 制__定的。 A .对竞争者的报价估计 B .企业自身的成本费用C. 市场需求D .边际成本 9 .既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是____________________ 。_ A .制造商代理 B .销售商代理C. 产品经纪人D .佣金商 10 .促销工作的核心是______________ 。_ A .出售商品 B .沟通信息C. 建立良好关系D .寻找顾客 (二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。每小题2 分,共20 分。) 1 .市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________________ 之__间的利益关系。 A .企业 B .供应商 C 顾客 D .中间商 E .社会2 .企业多角化成长战略包括。 A.纵向多角化B ?垂直多角化C.同心多角化D ?水平多角化E ?综合多角化 3 ______ .从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上所面对的竞争者,大体上可分 为_______ 。 A .愿望竞争者 B .随机型竞争者 C .属类竞争者 D .产品形式竞争者 E .品牌竞争者 4 __________________________________________ .生产者购买行为的主要类型有 A .直接重购 B .修正重购 C .新购 D .间接重购 E .邮购5 .市场定位的主要方式 有____________________________________________ 。__

市场营销学选择题答案

第一章市场与市场营销(2 学时) 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正 确答案的序号填在题干后的括号内) 1.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( B ) 。A.生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 2.汽车大王亨利. 福特说:不论顾客需要什么类型的车,但我们只提供黑色T 型车。这种营销观念属于( C) 。 A.推销观念 B. 产品观念 C. 生产观念 D. 市场营销观念 3. 市场营销学是一门( D ) A.经济学 B. 行为学 C. 心理学 D. 应用科学 4. 工商企业的市场营销工作最早是以( C )为指导思想的。 A.产品观念 B. 推销观念 C. 生产观念 D. 市场营销观念 5. 市场营销观念的中心是( B ) A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足他们 C.制造优质廉价的产品 D.制造大量的产品并推销出去 6. 一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是( B ) A.生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 7. 市场营销观念的模式可概括为( A ) A.市场——产品——市场 B.产品——市场——产品 C.资源——产品——市场 D.资源——市场——产品 8. 一个消费者的完整购买过程是从( C )开始的。 A.筹集经费 B.收集信息 C.引起需要 D.决定购买 9. 市场营销组合中的4P’S是指(A ) A.产品、价格、地点、促销 B. 产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D. 价格、地点、人力、公共关系 10. 潜在需求表现形式之一是有( D ) 而无购买欲望。 A.兴趣 B. 需要 C. 需求 D. 购买力 二、多项选择题( 在每小题5 个备选答案中选出 2 到5 个正确答案,并将正确

10月自考市场营销学试题及答案

全国2015 年10 月高等教育自学考试市场营销学试题 课程代码:00058 一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分,共20 分) 1. 合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任?( D ) A. 对员工的责任 B. 对股东的责任 C.对消费者的责任 D. 对政府的责任 2. 每年国庆长假期间,国内各大景点经常出现游客爆满的情况,这种需求状况属于( C ) A. 负需求 B. 无需求 C.过量需求 D. 下降需求 3. 下列属于关系营销特征的是( D ) A. 以近期利益为主,不考虑长远利益 B. 以达成交易为中心,不考虑长期关系 C.不考虑老顾客,以吸引新顾客为主 D. 以合作为主 4. 关系营销的最高层次是( D ) A. 响应型关系 B. 基本型关系 C.责任型关系 D. 伙伴型关系 5. 淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据,进行针针对性的营销话动,这种数据收集方法是( D ) A. 观察法 B. 实验法 C.德尔菲法 D. 行为数据法 6. 某项战略业务只具有高相对市场份额,低市场成长率的特点,该战略业务属于( A ) A. 现金牛类 B. 明星类 C.瘦狗类 D. 问题类 7. 某房地产集团高调进军矿泉州、粮油、蓄牧业等产业,这种新业务发展战略属于( B ) A. 同心多化战略 B. 跨行业多角化战略 C.水平多角化战略 D. 市场渗透战略 8. 消费者李华在购买冰箱时,在普通上下双开门冰箱、三开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择, 这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于( C ) A. 愿望竞争者 B. —般竞争者 C.产品形式竞争者 D. 品牌竞争者

市场营销学期末考试练习题及参考答案

一、填空题(24分) 1、SWOT分析的基本内涵和基本目的是,清楚地了解自身优势与劣势,扬长避短;掌握外部的趋利避害。 答案:机会与威胁 2、关系营销打破了只注重的做法,把交易重点放在与顾客建立长期关系上,使企业的长期目标得以实现。 答案:一次性交易 3、首先按某些属性/特征将调查母体进行分层,然后对分层后的副次母体按一定特征确定样本配额,配额内的样本由调查人员主观判断选定的抽样方法,称为 答案:配额抽样 4、衡量市场占有率的尺度主要包括总体市场占有率、相对市场占有率l和相对市场占有率Ⅱl。 答案:所服务市场的占有率 5.营销者向市场提供产品/服务时,不要只看到产品本身,否则将患 答案:市场营销近视病 6、在交换活动中,更积极主动地寻求交换的一方被称为▁▁▁,另一方为潜在顾。 答案:市场营销者 7、获取营销经理所需信息有三个途径,即▁市场营销情报和市场蓄销调研。 答案:内部数据资料 8.现代营销组织的功能主要包括▁▁功能、销售功能和服务功能。 答案:计划 9、在广泛的对象中不作任何有目的选择,纯粹用偶然方法选取样本的抽查方法,被称为答案:随机抽查 10、是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。答案:内部市场营销 11、由所有购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和服务以供销售、出租或供应给他人的组织构成。 答案:产业市场 12、所谓就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。 答案:绿色营

二、分析论述题(30分) 13、分析说明品牌决策结构及其主要内容。 答案: 品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有: 品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。 14、什么是整体营销?结合实例说明如何展开整体营销? 答案: 整体营销就是将企业的产品、技术、管理、销售、服务等经营的一切方面视为现代营销的环节,这些环节构成一个完整的、有机的营销整体,这个整体是为同一个目标服务,即为满足客户的需要服务。 其一是”正面营销”,即与分销商展开直接交流与合作,例如著名的宝洁公司就将12人长期派驻沃尔玛总部,进行长期合作;其二是”侧面营销”,即公司设法绕开分销商的主观偏好,而以密集广告、质量改进等手段建立并维持巩固的顾各偏好,从而迫使分销商购买该品牌产品。 三、简答题(50分) 15、扼要分析年度营销计划控制的主要方法。 答案: 年度计划控制方法有五种:销售分析、市场占有率分析、营销费用与销售额的对比分析、财务分析和顾客态度追踪。(每个方法2分) (1)销售分析。销售分析就是对比销售实际与销售目标之间的差距,并找出产生缺口的原因。 (2)市场占有率分析。要分析本公司比竞争对手做得如何,管理部门必须对公司的市场占有率进行追踪分析。市场占有率又称市场比例系数,是指企业某种商品的销售额在市场同种商品销售总额中所占的比例。 (3)营销费用与销售额的对比分析。主要用于控制使公司实现销售目标的费用不要超支。当一种费用与销售额的比例失控时,就要追究问题发生的真正原因。 (4)财名分析。财务分析主要用干寻提高利阻收然的涂径。 (5)顾音态度追踪,是通过了解顾喜态度的变化来预测计划完成情况。顾喜态度追踪的主要制度是:④投诉和建议制度。②顾客调查对象小组。③顾客随机调查。 16、分析介绍期产品的市场特点及营销策略选择。 答案: 介绍期的主要特点:第一,生产批量小,制造成本高。第二,广告费用大。第三产品销价常常偏高。第四,销售量极为有限,企业通常并不能获利。产品在介绍期的亏损只能由其他产品的赢利来弥补。如果把价格和促销两个因素结合起来考虑,分别设置高、低两种水平,则企业经营者可在如下四种可能的营销组合策略中加以选择。(每个要点各2分) (1)快速撇取策略。指以高价格和高促销水平推出新产品的策略。高价格的目的是尽可能获取更多的赢利,而大量的促销费用是为了广泛宣传新产品的优点,以推进销售量的增长。(2)缓慢撇取策略。这是以高价格和低促销水平推出新产品的策略,其目标在于获取尽可能多的赢利。因为售价高故收入大,而降低促销水平又使成本费用减少。

市场营销学试题及其答案吴健安

《市场营销学》试卷A-07 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。 A.市场营销者B.相互市场营销者 C.生产者D.推销者 2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A.问号类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 3、威胁水平高而机会水平低的业务是。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 4、开展公共关系工作的基础和起点是_________。 A.公共关系调查B.公共关系计划 C.公共关系实施D.公共关系策略选择 5、组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。 A.小于B.大于 C.等于D.都不是 6、服务质量同顾客的感受关系很大,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个_________。 A.主观范畴B.客观范畴 C.道德范畴D.文化范畴 7、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做_________。 A.市场需求B.企业需求 C.市场潜量D.市场最低 8、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。 A.避强B.对抗性 C.竞争性D.二次 9、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和_________。

市场营销学多项选择题

多项选择题 1.战术性4Ps包括(A.产品、B.订价、C.分销渠道、D.促销)。 2.战略性4Ps包括(A.市场调查与预测、B.市场细分、C.目标市场选择、 E.市场定位)。3.大市场营销2Ps包括(B.政治力量、E.公共关系)。 4.营销管理哲学观念有(A.生产观念、B.产品观念、C.推销观念、D.市场营销观念、E.社会市场营销观念)。 5.经济学研究的问题有(A.社会应生产何种产品或服务、B.如何生产这些产品或服务、C.谁可获得这些产品或服务)。 6.营销学要研究的问题(C.消费者的需求和欲望及其形成、影响因素。满足方式等(即消费者行为)。D.供应商如何满足并影响消费者的欲望和购买行为(即供应商行为)。E.辅助完成交易行为,从而满足消费者欲望的机构及其活动(即营销机构行为))。 7.企业经营的目的主要有(A.利润、B.效益、C.附加值)。 1.战略定位有三个不同的原点,这就是(C.种类定位 D.需求定位 E.接触途径定位)。2.波特明确地提出了三种通用战略,在与五种竞争力量的抗争中,蕴涵着三类成功战略思想,这三种思路是(A.总成本领先战略B.差异化战略C.专一化战略)。 3.环境发展趋势基本上分为两大类,这就是(B.环境威胁E.市场营销机会)。 4.企业总体战略包括的内容是(A.什么是企业总体经营战略B.为什么作这些选择C.实现此战略将会给企业带来什么样的重大发展机遇)。 5.企业制订营销计划时普遍存在的缺陷是( A.缺乏专业性B.成为空架子C.数据不准确D.缺乏策略性E.缺乏系统性)。 6.消费者市场的细分变量主要有(B.地理变量C.人口变量D.心理变量E.行为变量)。7.细分市场的有效标志主要有(A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可行动性)。8.企业在决定为多少个子市场服务,即确定其目标市场涵盖战略时的三种选择是(A.无差异市场营销B.差异市场营销E.集中市场营销)。 9.在买方市场条件下,企业营销将面临顾客行为的对抗,顾客为了自身利益会给企业带来诸多风险和威胁,主要表现为(C.拖欠威胁D.顾客背离)。 10.目标市场控制的类型有(A.货款控制E.背离控制)。 11.顾客背离企业的情形有(A.价格背离B.产品背离C.服务背离D.市场背离E.技术背离)。 12.当前,市场营销面对的问题有(B.品牌C.通路D.定价E.产品)。1.消费者特征及行为有()A.人口特征 B.心理特征 C.购买行为 2.消费者购买决策在很大程度上受到影响的是()A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素 3.动机是一种升华到足够强度的需要,它能够及时引导人们去探求满足需要的目标,最流行的人类动机理论有()B.弗洛伊德理论 C.马斯洛理论 D.赫茨伯格理论 E.麦克里兰理论 4.美国心理学家赫茨伯格提出双因素论是() A.保健因素 E.激励因素 5.麦克里兰的激励需要理论认为,人的基本需要有()A.成就需要 B.社交需要 E.权力需要 6.一个人在一定的环境刺激下产生需要,需要就产生购买动机,由购买动机激发人的购买行为,其基本模式是()B.需要 C.动机 D.行为 7.购买者的购买决策过程是相联系、循序渐进,其基本阶段是()A.引起需要 B.搜集信息 C.评估方案 D.购买决策 E.购后评价

市场营销学期末考试试题_A

C付款方式D.他人态度 6.供应商应把中间商视为顾客的而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。 A.采购代理人B.销售代理人 C.供应代理人D.都不是 7.为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于。 A.探测性调研B.描述性调研 C.因果关系调研D.定期性调研 8.采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A.市场集中化B.市场专业化 C.产品专业化D.市场全面覆盖 9.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为。 A.市场领导者B.市场利基者 C.强竞争者D.近竞争者 10.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立 争取新的顾客。 A.产品外观B.产品质量 C.产品信誉D.品牌偏好 (二)多项选择题 (下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)(在每小题的五个备选答案中,选出2个或2个以上的正确答案,每小题2分,共20分) 1.按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下几类。 A.企业的生产活动 B:为消费者服务的理论 C.对社会现象的一种认识 D.生产者和消费者之间的交换过程 E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程 2.市场营销观念的主要支柱包括。 A.目标市场B.顾客需求 C.协调营销D.产品质量 E.赢利性 3.多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是 A.“红色地带”B.“绿色地带”

市场营销学试题及其答案

《市场营销学》试卷 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题 纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、职能研究法属于的范畴。 A.传统研究法 B.管理研究法 C.历史研究法 D.系统研究法 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A.最大 B.最小 C.一般 D.盈利 3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。 A.广告 B.公共关系 C.推式 D.拉式 4、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。 A.服务本身 B.价格 C.分销商 D.促销 5、一般说来,消费者经由获得的信息最多。 A.公共来源 B.个人来源 C.经验来源 D.商业来源 6、对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求

的策略称为。 A.产品延伸策略 B.产品适应策略 C.产品扩展策略 D.产品变动策略 7、为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.定期性调研 8、市场定位是在细分市场的位置。 A.塑造一家企业 B.塑造一种产品 C.确定目标市场 D.分析竞争对手 9、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A.消费者 B.顾客 C.社会 D.目标市场 10、顾客购买商品的实质是购买某种。 A.特征 B.用途 C.功能 D.利益 11、认识需要是生产者用户购买决策的。 A.终点 B.中间点 C.起点 D.以上都不是 12、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用。 A.长而宽的渠道 B.短渠道 C.窄渠道 D.直接渠道 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有。 A.新产品实现流程 B.生产管理流程 C.存货管理流程 D.订单——付款流程E.顾客服务流程 2、消费者知觉经历如下几个过程。

市场营销学复习题及答案知识分享

《市场营销学》复习题及答案 一、单项选择题 1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【】 A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求 2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是【】 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的【】 A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位 4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于【】 A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化 5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫 A. 市场营销近视【】 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误 6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是【】 A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为【】 A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制

《市场营销学》期末复习题

北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题 一、填空题: 1.以生产者为中心的传统营销观念包括生产观念、产品观念_、推销观念_。 2.市场微观环境包括企业的供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。3.根据恩格尔定律:随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占总支出的比例应下降,而用于其他方面的开支(如娱乐、教育、保健等)和储蓄所占的比重将上升。鉴于我国城乡之间存在着一定的差距,一般而言,城市居民家庭的恩格尔系数要低于较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。 4.市场营销学将市场分为组织市场和消费者市场,组织市场通常又被分为生产者市场,中间商市场和非盈利组织市场三类。 5.影响消费者购买行为的因素包括社会文化、个人和心理。 6.企业密集性增长策略包括市场渗透、市场开发、产品开发。 7.市场定位的主要策略主要有避强定位、迎头定位、重新定位。 8.产品的整体概念包含三个层次,核心产品、形式产品和延伸产品。 9.产品生命周期一般可分为四个阶段,即投入期、成长期、成熟期、衰退期。 10.企业定价的基本方法有成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法三类。 11.企业进行促销沟通的工具主要有人员推销、广告、公共关系、销售促进(营业推广)和直接营销。 二、单项选择题:(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。) 1.市场的基本活动是( B )。 A. 生产活动 B. 交换活动 C. 销售活动 D.促销活动 2.强调“以质取胜”的经营观念属于(B)观念。 A.生产 B.产品 C.推销 D.社会营销 3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )。 A.推销观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 4.下列表述中,反映推销观念的是(C )。 A. 我能生产什么,就卖什么 B. 我生产什么,就卖什么 C. 我卖什么,就设法让人买什么 D. 顾客需要什么,我就生产什么 5.消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( C )。 A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买 6.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种( A )现象。 A.地域亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化 7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响,其中相关群体属于( B )。 A.组织因素 B.社会文化因素 C.心理因素 D.个人因素 8. 对于多变型购买行为,企业应采取的主要营销策略有(B )。 A.加强售后服务 B.增加花色品种 C.提供充足的购买信息 D.开展大量重复性广告 9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于(D )。 A.个人来源 B.公众来源 C.经验来源 D.商业性来源 10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售,提高市场占有率,该增长策略称为( A )。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多元化 11.企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的发展策略是(B )。 A.同心多元化 B. 横向多元化 C. 前向一体化 D. 水平一体化 12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于(B )。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.水平多元化

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答 案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。

.以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。.购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素 、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。

.所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_________。.强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者

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