营销学四大经典理论

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4P、4C、4R和4A营销理论

4P、4C、4R和4A营销理论

4P、4C、4R和4A营销理论自从20世纪50年代美国的杰瑞?麦卡锡创立了4P营销理论,奠定了现代营销理论的基础,世界的市场营销理论就得了了丰富的发展,80年美国的劳特朋在4P的基础上,提出4C营销理论,美国营销大师唐?舒尔茨在4C的基础上提出4R理论,并进一步总结提出了大家熟悉的整合营销传播理论(IMC)。

随着中国在90年代陆续进入现代营销,以上这些理论陆续传入到中国大陆,而最为普及的,当然是4P,4C,IMC三大理论。

值得肯定的是,这三大理论是以时间为先后,对前面理论的升级和丰满,其基础是4P理论。

然而,随着人类社会从农业、工业进入到服务业、信息业,现代营销理论的发展也从单向、静态,发展到动态和双互的理论上来,现有的三大理论也显出了它的缺点来,不能跟上现代营销市场发展的实际。

4P营销理论1. 企业能提供什么样的产品(Product)。

包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。

2. 企业销售的价格(Price),是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。

价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。

3. 企业在什么渠道销售(Place),所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。

4. 企业对产品的推广促销(Promotion),促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。

广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。

4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。

不过,4P是站在企业立场上的,而不是客户的立场,这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。

由此又出现了4C理论。

4C理论:4C营销理论是对4P营销理论的升级1. 要从产品(Product)上升级关注到消费者的需求(Consumer),只有需求得到满足才会产生消费和销售;2. 要从产品销售价格(Price)升级到消费者的心理接受成本(Cost);只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。

市场营销学4P理论知识点总结

市场营销学4P理论知识点总结

市场营销学4P理论知识点总结市场营销学中的 4P 理论是营销学中的经典理论之一,由美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)于1960 年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中首次提出。

4P 理论包含了产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)四个要素,它们相互关联、相互影响,共同构成了企业营销策略的基础框架。

一、产品(Product)产品是 4P 理论的核心要素之一。

它不仅包括有形的物品,还包括无形的服务、体验、想法等。

在考虑产品时,需要从多个方面进行分析和决策。

首先,产品的品质和性能是关键。

企业必须确保所提供的产品能够满足消费者的需求和期望,具备良好的质量和可靠的性能。

例如,一款手机不仅要外观精美,还要运行流畅、拍照清晰、电池续航能力强等。

其次,产品的设计和包装也不容忽视。

优秀的设计能够吸引消费者的注意力,提升产品的吸引力和竞争力。

包装不仅要保护产品,还要传递品牌形象和产品信息,激发消费者的购买欲望。

此外,产品的品牌和品牌形象建设也至关重要。

一个强大的品牌能够赋予产品更高的附加值,增强消费者的忠诚度和信任度。

品牌的名称、标志、口号等元素都要经过精心策划和推广。

最后,产品的产品线和产品组合策略也需要合理规划。

企业要根据市场需求和自身资源,确定产品线的宽度、长度和深度,以及不同产品之间的关联和组合方式,以实现资源的最优配置和市场的最大覆盖。

二、价格(Price)价格是影响产品销售和企业利润的重要因素。

制定合理的价格策略需要综合考虑多种因素。

成本是价格的基础。

企业需要核算产品的生产成本、营销成本、管理成本等,以确保价格能够覆盖成本并实现盈利。

市场需求和消费者的价格敏感度也是重要的考虑因素。

如果市场对产品的需求旺盛,消费者对价格不太敏感,企业可以制定较高的价格;反之,如果市场竞争激烈,消费者对价格较为敏感,企业则需要采取低价策略来吸引消费者。

4P、4C、4R和4A营销理论

4P、4C、4R和4A营销理论

4P、4C、4R和4A营销理论自从20世纪50年代美国的杰瑞•麦卡锡创立了4P营销理论,奠定了现代营销理论的基础,世界的市场营销理论就得了了丰富的发展,80年美国的劳特朋在4P的基础上,提出4C营销理论,美国营销大师唐•舒尔茨在4C的基础上提出4R理论,并进一步总结提出了大家熟悉的整合营销传播理论(IMC)。

随着中国在90年代陆续进入现代营销,以上这些理论陆续传入到中国大陆,而最为普及的,当然是4P,4C,IMC三大理论。

值得肯定的是,这三大理论是以时间为先后,对前面理论的升级和丰满,其基础是4P理论。

然而,随着人类社会从农业、工业进入到服务业、信息业,现代营销理论的发展也从单向、静态,发展到动态和双互的理论上来,现有的三大理论也显出了它的缺点来,不能跟上现代营销市场发展的实际。

4P营销理论1. 企业能提供什么样的产品(Product)。

包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。

2. 企业销售的价格(Price),是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。

价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。

3. 企业在什么渠道销售(Place),所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。

4. 企业对产品的推广促销(Promotion),促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。

广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。

4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。

不过,4P是站在企业立场上的,而不是客户的立场,这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。

由此又出现了4C理论。

4C理论:4C营销理论是对4P营销理论的升级1. 要从产品(Product)上升级关注到消费者的需求(Consumer),只有需求得到满足才会产生消费和销售;2. 要从产品销售价格(Price)升级到消费者的心理接受成本(Cost);只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。

一些经典的营销学理论

一些经典的营销学理论

一些经典的营销学理论营销学作为一门研究销售和推广活动的学科,旨在通过研究市场需求和消费者行为,提高企业的销售和利润。

在营销学的研究中,有一些经典的理论被广泛应用于实践中,帮助企业制定有效的营销策略。

本文将介绍并分析一些经典的营销学理论,探讨其在现代商业环境中的应用。

1. 市场定位与定位理论市场定位指的是企业在竞争激烈的市场中通过创造独特的产品和服务,满足特定目标市场的需求。

定位理论提出了一种有效的市场策略,即通过确定和满足目标市场的特定需求,从而实现竞争优势。

企业可以通过市场细分,将市场细化为更小的目标市场,并针对不同的目标市场开展差异化的营销活动。

通过合理的市场定位,企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,增加市场份额和客户忠诚度。

2. 市场营销组合与4P理论市场营销组合是指企业通过将产品、价格、渠道和促销策略相互结合,来满足市场需求和实现市场目标的一种策略。

4P理论是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)四个要素,它们共同构成了市场营销组合的核心。

在制定市场营销策略时,企业需要考虑产品的特点和优势、定价策略、销售渠道的选择以及促销活动的运作方式。

通过合理的市场营销组合,企业可以提升产品的竞争力,满足市场需求,实现销售增长。

3. 顾客价值与关系营销理论顾客价值是指顾客对产品或服务所感受到的满意程度和利益。

关系营销理论强调建立和维护与顾客之间的长期和有价值的关系。

通过关注顾客价值和建立长期关系,企业可以实现顾客满意度的提升、客户忠诚度的建立和口碑的传播。

关系营销理论提醒企业不仅要关注销售业绩,还要注重与顾客的互动和沟通,提供个性化的服务和增值的产品。

通过与顾客建立良好的关系,企业可以获得更多的市场机会和长期竞争优势。

4. 品牌管理与品牌理论品牌是企业所提供产品或服务的名称、标识和形象。

品牌管理理论提出了一种有效的品牌策略,即通过建立差异化和有价值的品牌形象,来实现品牌价值的最大化。

营销学四大经典理论:4P、4C、4R、4I

营销学四大经典理论:4P、4C、4R、4I

营销学四大经典理论:4P、4C、4R、4I 4P理论即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四要素由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)1960年提出,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。

产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。

广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。

价格的制定手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。

企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,曾经就有一个朋友,面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择,一家是按全价销售,另一个则是八折销售。

结果却是选择了原价购买。

信息不对称,使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息,品质、期限、真伪、质量、效用,价格不仅与产品本身相关联,也与品牌的附加内涵和价值相关联,与市场的供求关系相关联,与所选择的购物场所的信誉相联系。

传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。

这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。

渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。

普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。

B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。

直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。

B2B模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。

4P’s之后,因为服务业在70年代迅速发展,有学者又增加了第5个“P”,即“人”(Peopl e);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”;7 0年代,“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候,又提出了两个“P”,即公共关系(Pub lications)和政治(Politics)。

关于营销策略的理论有哪些

关于营销策略的理论有哪些

关于营销策略的理论有哪些
有许多关于营销策略的理论被广泛讨论和应用。

以下是其中几个重要的理论:
1. 市场定位理论:市场定位理论指的是将产品或品牌定位于特定的目标市场,并通过差异化以满足目标市场的需求和偏好。

这个理论的核心思想是在市场中找到独特的竞争优势,从而赢得顾客的青睐。

2. 产品生命周期理论:产品生命周期理论认为,每个产品都经历从引入市场到最终退出市场的一系列阶段,包括导入期、增长期、成熟期和衰退期。

根据产品所处的不同阶段,营销策略将会有所不同,旨在提高产品的市场份额、增加销售额或延长产品寿命。

3. SWOT分析理论:SWOT分析(即优势、劣势、机遇和威胁分析)是一种评估企业内外部环境的方法。

这个理论的核心思想是通过分析企业的优势和劣势,以及市场的机遇和威胁,制定相应的营销策略来提高竞争力。

4. 4P理论:4P理论指的是产品、价格、渠道和促销策略。

这个理论认为,通过合理地管理这四个元素,企业可以有效地满足顾客需求,并在市场上建立竞争优势。

产品策略关注产品的特点和品质,价格策略关注定价和利润最大化,渠道策略关注产品分销和渠道选择,促销策略关注市场传播和销售的推动。

5. 口碑营销理论:口碑营销理论认为,通过创造积极的消费者
口碑和口耳相传的方式,企业可以构建品牌声誉和忠诚度。

这个理论认为,消费者之间的信任和推荐是推动销售增长的关键因素,因此企业应该注重客户满意度、产品质量和用户体验。

这只是一小部分关于营销策略的理论,不同的理论适用于不同的情境和市场环境。

在实际应用中,企业可以根据自身需求和目标选择适合的理论,并结合实际情况来制定营销策略。

营销学四大经典理论4P4C4R4I 4S

营销学四大经典理论4P4C4R4I 4S

阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。

——培根4I 4S44营销学四大经典理论4、理论1\4P )四要素)、渠道(placeproduct)、价格(price)、促销(promotion即产品(、定位(Prioritizing)(Segmentation)、优先过程,即研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分2\4P(Positioning)理论3\4c顾客购买所愿意支付的成本)的满足,从价格到综合权衡顾客需求(Consumer's Needs,从通路Communication)Cost),从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通(()。

的产品流动到实现顾客购买的便利性(Convenience 4r理论4、侧“的4R新说,、节省(Relationship)(Retrenchment)、关联(Relevancy)和报酬(Rewards)关系。

重于用更有效的方式在企业和客户之间建立起有别于传统的新型关系”理论5、4i互动原则、InteractionInterests利益原则、4I原则:Interesting趣味原则、网络整合营销Individuality 个性原则。

4s理论6、。

(speed)、速度、诚意(sincerity)分别是:满意(satisfaction)、服务(service)它的伟大在于它把营“1960年提出,?由密西根大学教授杰罗姆麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)”。

销简化并便于记忆和传播产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。

广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。

价格的制定手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。

企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,曾经就有一个朋友,面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择,一家是按全价销售,另一个则是八折销售。

4P、4C、4R和4A营销理论

4P、4C、4R和4A营销理论

4P、4C、4R和4A营销理论自从20世纪50年代美国的杰瑞•麦卡锡创立了4P营销理论,奠定了现代营销理论的基础,世界的市场营销理论就得了了丰富的发展,80年美国的劳特朋在4P的基础上,提出4C营销理论,美国营销大师唐•舒尔茨在4C的基础上提出4R理论,并进一步总结提出了大家熟悉的整合营销传播理论(IMC)。

随着中国在90年代陆续进入现代营销,以上这些理论陆续传入到中国大陆,而最为普及的,当然是4P,4C,IMC三大理论。

值得肯定的是,这三大理论是以时间为先后,对前面理论的升级和丰满,其基础是4P理论。

然而,随着人类社会从农业、工业进入到服务业、信息业,现代营销理论的发展也从单向、静态,发展到动态和双互的理论上来,现有的三大理论也显出了它的缺点来,不能跟上现代营销市场发展的实际。

4P营销理论1.企业能提供什么样的产品(Product)。

包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。

2.企业销售的价格(Price),是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。

价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。

3.企业在什么渠道销售(Place),所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。

4.企业对产品的推广促销(Promotion),促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。

广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。

4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。

不过,4P是站在企业立场上的,而不是客户的立场,这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。

由此又出现了4C理论。

4C理论:4C营销理论是对4P营销理论的升级1、要从产品(Product)上升级关注到消费者的需求(Consumer),只有需求得到满足才会产生消费和销售;2、要从产品销售价格(Price)升级到消费者的心理接受成本(Cost);只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。

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1\4P理论即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四要素2\4P过程,即研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分(Segmentation)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)3\4c理论顾客需求(Consumer’s N eeds)的满足,从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本(Cost),从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通(Communication),从通路的产品流动到实现顾客购买的便利性(Convenience)。

4、4r理论关系(Relationship)、节省(Retrenchment)、关联(Relevancy)和报酬(Rewards)的4R新说,“侧重于用更有效的方式在企业和客户之间建立起有别于传统的新型关系”。

5、4i理论网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。

6、4s理论分别是:满意(satisfaction)、服务(service)、速度(speed)、诚意(sincerity)。

由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)1960年提出,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。

产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。

广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。

价格的制定手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。

企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,曾经就有一个朋友,面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择,一家是按全价销售,另一个则是八折销售。

结果却是选择了原价购买。

信息不对称,使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息,品质、期限、真伪、质量、效用,价格不仅与产品本身相关联,也与品牌的附加内涵和价值相关联,与市场的供求关系相关联,与所选择的购物场所的信誉相联系。

传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。

这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。

渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。

普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。

B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。

直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。

B2B模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。

4P’s之后,因为服务业在70年代迅速发展,有学者又增加了第5个“P”,即“人”(People);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”;70年代,“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候,又提出了两个“P”,即公共关系(Publications)和政治(Politics)。

当营销战略计划受得重要的时候,科特勒又提出了战略计划中的4P过程,即研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分(Segmentation)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning),营销组合演变成了12P’s。

但4P’s依然作为营销基础工具,依然发挥着非常重要的作用。

4C理论“虽然4Ps横扫近半个世纪,但到90年代,随着消费者个性化日益突出,加之媒体分化,信息过载,传统4P''s渐被4C''s所挑战。

”从本质上讲,4P’s思考的出发点是企业中心,是企业经营者要生产什么产品、期望获得怎样的利润而制定相应的价格、要将产品怎样的卖点传播和促销、并以怎样的路径选择来销售。

这其中忽略了顾客作为购买者的利益特征,忽略了顾客是整个营销服务的真正对象。

以客户为中心的新型营销思路的出现,使顾客为导向的4C’s说应运而生。

1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn)教授提出了与4P’s相对应的4C’s理论。

4C’s的核心是顾客战略。

而顾客战略也是许多成功企业的基本战略原则,比如,沃尔玛“顾客永远是对的”的基本企业价值观。

4C’s的基本原则是以顾客为中心进行企业营销活动规划设计,从产品到如何实现顾客需求(Consumer’s Needs)的满足,从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本(Cost),从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通(Communication),从通路的产品流动到实现顾客购买的便利性(Convenience)。

顾客需求,有显性需要和潜在需要之分。

显性的需要的满足是迎合市场,潜在的需要满足是引导市场。

营销人的首要功课是要研究客户需求,发现其真实需求,再来制定相应的需求战略,以影响企业的生产过程。

由于市场竞争的加剧,客户对于同质化产品表现出消费疲惫,而适度创新则是引导和满足客户需求的竞争利器。

顾客需求层次也是进行市场细分的依据之一。

满足何种需求层次,直接决定了目标市场定位抉择。

根据马斯洛的需求层次理论,顾客需求从基本的产品需求向更高的心理需求满足的层次发展,因此,企业不仅要做产品,还要做品牌做生活,通过创建品牌核心价值,营造新型生活方式,实现顾客在社会认同、生活品位等层次需求的满足。

顾客成本是顾客购买和使用产品所发生的所有费用的总和。

价格制定是单纯的产品导向,而顾客成本则除了产品价格之外,还包括购买和熟练使用产品所发生的时间成本、学习成本、机会成本、使用转换成本、购买额外配件或相关产品的成本付出的统和。

对于这些成本的综合考虑,更有利于依据目标客户群的特征进行相关的产品设计和满足顾客的真实需要。

顾客沟通首先明确企业传播推广策略是以顾客为导向而非企业导向或竞争导向。

现实的许多企业以竞争导向制定促销策略,结果陷入了恶性竞争的迷茫之中。

顾客导向才更能使企业实现竞争的差异性和培养企业的核心竞争能力。

顾客沟通也更强调顾客在整个过程中的参与和互动,并在参与互动的过程中,实现信息的传递以及情感的联络。

一方面,沟通要选择目标客户经常接触的媒介管道,另一方面,由于社会信息爆炸,消费者每天所接触的信息来源非常广泛,因而单向的信息传递会由于消费者的信息接收过滤而造成传播效率低下。

而沟通所强调的客户参与,则使顾客在互动的过程中对于信息充分接收并产生记忆。

当前的体验营销就是客户在体验的过程中,了解产品与自身需求的契合,发现产品的价值所在,并在无形中领悟品牌文化,在潜移默化中达致心理的感动。

而体验的过程中,顾客的心声被企业接纳,又成为下一次创新的方向。

可口可乐随处皆可买到,房地产的售楼专车,驾校提供上门接送服务,快餐店送餐上门……这些都是在通路设计上实现产品到达的便利性。

顾客便利的目标是通过缩短顾客与产品的物理距离和心理距离,提升产品被选择的几率。

4R 理论顾客战略为核心的4C说,随着时代的发展,也显现了其局限性。

当顾客需求与社会原则相冲突时,顾客战略也是不适应的。

例如,在倡导节约型社会的背景下,部分顾客的奢侈需求是否要被满足。

这不仅是企业营销问题,更成为社会道德范畴问题。

同样,建别墅与国家节能省地的战略要求也相背离。

于是2001年,美国的唐•E•舒尔茨(Don E Schultz),又提出了关系(Relationship)、节省(Retrenchment)、关联(Relevancy)和报酬(Rewards)的4R新说,“侧重于用更有效的方式在企业和客户之间建立起有别于传统的新型关系”。

4I理论网络时代,传统的营销经典已经难以适用。

消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。

而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。

声音多元、嘈杂、互不相同。

网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。

面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。

如何才能完成这一转变?奥美的网络整合营销4I 原则给出了最好的指引。

网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。

Interesting 趣味原则:八卦是火爆的通行证,《馒头》是《无极》的墓志铭。

当芙容姐姐大S身材火爆网络时,当越来越多的信息都带好“泛娱乐化的假面”时,一个娱乐至死的年代来临了。

中国互联网的本质是娱乐属性的,在互联网这个“娱乐圈”中混,广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。

当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊,是愿意听啊,还是愿意听啊,绝不强求”之时,显然,制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵,将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中,是吸引鱼儿们上钩的有效方式。

“伟大的网络营销,他身上流淌着趣味的血液!他不是一则生硬的广告,他不是一则生硬的广告!娱乐因子在他身上灵魂附体!”Interests 利益原则:没错,利益!天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。

网络是一个信息与服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。

将自己变身一个消费者,设身处地、扪心自问一句,“我要参加这个营销活动,为什么呢?嚎!”但这里想跟大家强调的是,网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛,我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分,还可能包括1、信息、咨讯广告的最高境界是没有广告,只有资讯。

消费者抗拒广告,但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。

直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大,但是化身成为消费者提供的资讯;面对免费利益,消费者接受度自然会大增。

2、功能或服务3、心理满足,或者荣誉4、实际物质/金钱利益5、……等待你来填写,相信你能发现更多!Interaction 互动原则:网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性,如果不能充分的挖掘运用这个usp,新瓶装旧酒,直接沿用传统广告的手法手法,无异于买椟还珠。

再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”,如此的“扬短避长”,单向布告式的营销,肯定不是网络营销的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络营销的功能发挥至极致。

不要再让消费者仅仅单纯接受信息,数字媒体技术的进步,已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性,让互动在营销平台上大展拳脚。

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