收银员工作自我评价

收银员工作自我评价

【篇一:收银员自我评价】

超市收银员自我鉴定

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我

能够严格要求自己,

较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收

获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们

的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作

已经三年,且取得一了定

的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员

的工作提出了新的要求,

通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但

也管着一堆人,是领

导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,

决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能

无微不至的关怀下面的员

工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的

工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得

细心,因此收银员必

须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工

作排班时,我总是挖空心

思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她

们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一

级解决的问题,我决

不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收

银员一起努力,一定会把工作做得更好。 2. 转眼间2xx-x年已经

过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但

我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。记得曾听说过这样一

句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的

是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放

弃过,特别是在我们一店,

每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够

想象得到的。每次去后门

上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因

此而放弃过坚持。“顾客就

是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每

天重复着相同的工作,

还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所

有的委屈压在心底。

在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不

符时,我们应及时通

知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用

微笑服务,当你对顾客微

笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,

一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美

丽的人生,当你微笑时世

界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语

伤人七月寒。”不要与顾

客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,

只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌!篇二:酒店收银员自我鉴定酒店收银员自我鉴定

该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不

懂的地方,能够虚心

向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出

的工作建议,可以虚心听

龋在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的

知识灵活应用到具体的工

作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的

各项规章制度,实习期间,

未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,

与其一同工作的员工都对

该学生的表现予以肯定

本人自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想

道德品质,各方面

表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注

重个人道德修养,养成良

好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。在校期间,本人一直勤

奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。

由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得优秀团员、三好

学生等荣誉,得到了老师

及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。在课余时间,本人积极

参加体育锻炼,增强身

体素质,也热爱劳动,积极参加校开展的各项文体活动,参加社会

实践,继承和发扬了艰苦

奋斗的精神,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余生活,使

自己在各方面都得到了相

应的提高。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,本人坚信通过不断地学习和努力,使自己成为一个

有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会主义建设贡献我

毕生的力量。

高中毕业生自我鉴定样板(一) 时光如梭,转眼即逝,当毕业在即,

回首三年学习生活,历历在目:三年来,学习上

我严格要求自己,注意摸索适合自己情况的学习方法,积极思维,

分析、解决问题能力强,

学习成绩优良。

我遵纪守法,尊敬师长,热心助人,与同学相处融洽。我有较强的

集体荣誉感,努力为班为校做好事。作为一名团员,我思想进步,

遵守社会公德,积极投身实践,关心

国家大事。在团组织的领导下,力求更好地锻炼自己,提高自己的

思想觉悟。三年的高中生活,使我增长了知识,也培养了我各方面

的能力,为日后我成为社会主义

现代化建设的接-班人打下了坚实的基矗但是,通过三年的学习,我

也发现了自己的不足,也

就是吃苦精神不够,具体就体现在学习上“钻劲”不够、“挤劲”不够。当然,在我发现自己

的不足后,我会尽力完善自我,培养吃苦精神,从而保证日后的学

习成绩能有较大幅度的提

高。

作为跨世纪的一代,我们即将告别中学时代的酸甜苦辣,迈入高校

去寻找另一片更加广

阔的天空。在这最后的中学生活里,我将努力完善自我,提高学习

成绩,为几年来的中学生

活划上完美的句号,也以此为人生篇章中光辉的一页。高中毕业生

自我鉴定样板(二) 时光流逝,丰富多彩的三年高中生活即将结束,

这三年是我人生中最重要的一段里程,

它将永远铭记在我的脑海里。我衷心拥护中国共-产-党的领导,热爱蒸蒸日上、迈着改革步伐前进的社会主义祖国,

用建设有中国特色的社会主义理论武装自己,积极参加党章学习小组,逐步提高自己的政治

思想觉悟,并向党组织递交了入党申请书。作为班长,我能以身作则,严于律己,在同学中

树立了好榜样,并能团结好班委,处理好班级的一切事务,是老师

的得力助手。高二年我们

班被评为市优秀班级,这是全班同学共同努力的结果,我为能生活

在这样一个班级而自豪。

三年来,我在组织能力、语言表达能力有了长足的进步。97年被评

为市优秀学生干部,高三

年被评为校三好生。

学习上,我有较强的自学能力,勤于钻研,肯思考,合理安排好学习时间,理解能力强,

思维敏捷,对问题有独到的见解。学习中摸索出一套符合自己的学习方法,脚踏实地,循序

渐进,精益求精,学习效率高。三年来学习成绩优异,半期考、期考等重大考试均居年段第

一。在学科竞赛中也多次获奖,高一年荣获第四届全国中学生数学竞赛市三等奖;高二年获全

国中学生化学竞赛厦门赛区表扬奖,高三年获第xx届全国中学生物理竞赛省二等奖。积

极参加体育锻炼,体育体锻达标擅打篮球。通过高中三年生活的锤炼。在德智体方面,我取得了长足的进步。从一个懵懂的中学生

逐步成长为品学兼优的“四有”新人,但我有清醒地认识到自己的不足之处,体锻虽然达标,

但还须加强体育锻炼,提高成绩,在今后的学习中,我将不断总结经验,继往开来,更好地

报效祖国。

高中毕业生自我鉴定样板(三)高中三年生活即将随着我的成长而慢慢逝去,回顾这丰富多彩的三年学习生活,我已在

老师的辛勤培育下成长为一名品学兼优的合格中学生了,这些日子将永远铭记在我心中。我热爱我们的党,热爱社会主义祖国,思想觉悟高,积极参加学校组织的各项活动以及

党章学习小组,努力要求进步。在校,我模范遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。

尊敬师长,组织纪律性强,连续担任班学习委员等职务。工作认真负责,团结同学,发挥友

爱互助的精神,多次被评为校三好生、优秀学生干部,高二年还被评为市三好生。天资聪颖,学习认真自觉,理解和自学能力强,善于质疑、析疑、解疑。积极探索,总

结出一套适合自己的学习方法。思维敏捷,懂得举一反三,学以致用,不断巩固已掌握的知

识。高中三年以来学习成绩优异,名列年段前茅。积极参加各种兴趣小组,丰富自己的知识。

在全国中学生生物奥林匹克竞赛中或市一等奖、省二等奖。我积极

参加体育锻炼,体锻达标,还曾经代表班级参加校运会,并在接力

项目为班争光。虽然高中三年来,我在各方面都有显著进步,但我

也清楚地认识到自己的不足之处:钻

研精神还不够。在今后的学习中,我相信我一定能克服这个缺点,

以自己的所学所长更好地

报效祖国。

高中毕业生自我鉴定样板(四)三年的时光如流水一般匆匆逝去,回首往事,在这多姿的季节里,我取得了一些成绩,

在往后的日子里,希望我能做得更好。我热爱祖国,衷心拥护党的

领导,关心时事政治,思想健康进步。自觉遵守《中学生守

则》和《中学生日常行为规范》,具有较强的集体荣誉感,热爱劳动,先后担任过班级的体育

委员和宣传委员,能以一名团员和班干部的标准要求自己,团结同学,配合老师工作,任职

期间获得了老师和同学的一致好评。我勤学好问,在高中三年学习

生活中取得了较大进步,并做到了各科的均衡发展。在完

成课业学习任务的同时,我积极参加了化学学科的夏令营和竞赛活动,拓宽了自己的课外知

识面。我具有一定的组织才能,高一时曾成功地主持了一次主题班会,在全校性评比中获得了

第一名。我爱好书法,具有一定的基础,曾在高二年学校组织的“迎

香港回归书法现场表演

赛”中获三等奖,我创作的黑板报也曾在学校举办的黑板报设计比赛

中获优秀奖。我爱好文学,先后担任《青年文学报》和《南国诗报》的特约记者和撰稿人,一些文学

作品也曾在报上发表。高一、高二年时,我还在课余时间里担任校

图书管-理-员。课外知识

丰富,曾在高二下学期学校举办的“迎香港回归知识竞赛”中获得第

一名。在体育方面,我爱好球类运动,达到了国家规定的体育锻炼

标准。高一年在校田径运动

会上曾获得了男子乙组跳高比赛第三名。高二年时,我参加校健美

体操队并代表学校参加了

全省中学生运动会健美操比赛,获得了团体第五名,为学校赢得了

荣誉。当然,我也存在一些缺点。例如:在学习上刻苦钻研精神还

较欠缺,花在学习以外的时

间相对较多,对自己的要求没能定在一个较高的位置。但是我仍然

具有一定的潜力,若能够

进一步努力,我相信自己的综合实力还会再上一个层次。以上是我

对自己高中三年学习生活

的总结。面对过去,展望未来,我一定要用自己的努力和汗水使自

己的明天变得更加辉煌,

更加美好。高中毕业生自我鉴定样板(五) 紧张有序的高中生活即将

与我告别。回想三年里有过多少酸甜苦辣,曾经付出了多少辛

勤的汗水,但也得到了相应的汇报。在老师的启发教导下,我在德

智体方面全面发展,逐渐

从幼稚走向成熟。

在政治上,我有坚定正确的立场,热爱祖国,热爱党,认真学习并

拥护党的各项方针政

策,积极要求进步,思想觉悟高,爱憎分明,踊跃参加各项社会公

益活动,主动投入捐款救

灾行列,用微薄的力量,表达自己的爱心,做一个文明市民。篇三:超市收银员自我鉴定示

超市收银员自我鉴定示例一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,

较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收

获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们

的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作

已经三年,且取得一了定

的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员

的工作提出了新的要求,

通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但

也管着一堆人,是领

导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,

决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能

无微不至的关怀下面的员

工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的

工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得

细心,因此收银员必

须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工

作排班时,我总是挖空心

思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她

们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一

级解决的问题,我决

不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收

银员一起努力,一定会把工作做得更好。 2.

转眼间2xx-x年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但

我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。记得曾听说过这样一

句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的

是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放

弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我

们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都

冻肿了,夏天太阳直射着

我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在

收银员这平凡的岗位上,

肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们

所有的疑问,而且不管顾

客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不

符时,我们应及时通

知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用

微笑服务,当你对顾客微

笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,

一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美

丽的人生,当你微笑时世

界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语

伤人七月寒。”不要与顾

客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。以上就是我在工作中所感

触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,

只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌! 优秀员工自我

评价

我是来自营业三部的一名讲师,*** 自进公司的这。。。年的时间里,本着相信专业,决

心美丽的信念完全融入到了公司的企业文化中。本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在这些年的工

作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和

支持;工作责任心强,虽

然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不

怕辛苦和疲劳,能够以良

好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题。在

工作上,对待工作认真负责,积极主动,一直尽职尽责地做好本职

工作,并能够服从、

协调、配合领导及同事完成各项工作。服从组织安排,凡事积极主动,迎难而上,对自己的

工作认真负责。创新是一个民族的灵魂,也是一个企业保持生命力

的竞争力的重要因素,响

应中央建设创新型社会的号召,在工作的过程中我也注意改进工作

方法,求质量更求效率,

对旧有的低效的工作环节进行了一些调整和完善,从而极大地提高

了工作质量和工作效率。

工作态度踏实、认真、细心,在为客户服务过程中与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损

失。

做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次

得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识,长时间的一线工作实践

使我具有一定的团队协作

能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习,及时

掌握,适应能力和独立能

力较强。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径。当代社会

竞争激烈,知识的更

新换代日新月异,一个人必须不断学习、创新,提高自己的专业技

能和人文素养,才能立足

于社会,为社会和单位创造更多的价值。一个企业也必须不断更新

知识与技术,才能增加竞

争的砝码。所以,在过去一年中我既积极参加所在单位和支部组织

的各种学习,又广泛地开

展自学。学习内容除政治理论指导和党的各项方针、政策外,还涉

及计算机以及各项业务知

识。在学习中做到既讲究方式方法,又注重实际效果,并与同事积

极进行交流,取长补短,

提高了个人的知识技能与素质。生活方面:注意节约公司资源,爱

护公物,开源节流;注意保持办公室的卫生,为大家创

造一个整洁、优雅的办公环境,无形中起到提高大家工作积极性的

作用;此外还积极帮助生活

困难的职工,鼓励、帮带工作经验尚不丰富的新同志。思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,能积极参加政治学习,关心国

家大事,

拥护以xx同志为核心的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策;始

终坚持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种不良思想作斗争,在大

事大非面前始终保持清醒

的头脑。解放思想,实事求是,与时俱进,认真学习马克思主义哲学的相关思想并将其运

用到实际工作之中,能够辩证、理性地看待事物和问题。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基

本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的

事业充满信心。在平时的生活中,我追求

上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事的与客户直接打交道的

收银工作过程中,感觉到

了前台收银员这一工作岗位在公司市场运转过程中起着衔接与协调

以及销售的重要作用。一

名前台收银员,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的

精神为公司服务。经过长期的工作实践,对我个人的收获是非常巨

大的,这与单位的领导和同事们的帮助

是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。

但倘若用一根火柴去点

燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”.我希望用我亮丽的青春,去点燃每一

位客人,感召激励着同事

【篇二:超市收银员自我鉴定示例】

超市收银员自我鉴定示例

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我

能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,

得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽

然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩

还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志

做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但

也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我

总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是

因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面

的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我

们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得

细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。

因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休

息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一

级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时

机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

2.

转眼间2xx-x年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,

越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每

天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,

其中的艰辛是不言而喻的。但我并

没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门

上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因

此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释

他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不

符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,

还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我

们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥

有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言

艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努

力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更

加辉煌!

资料来源:https://www.360docs.net/doc/566480989.html,/data/xdth/

【篇三:超市收银员自我鉴定】

超市收银员自我鉴定

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

2.

转眼间2xx-x年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏

天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复

着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说

了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不

符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,

还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我

们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥

有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言

艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努

力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更

加辉煌!

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