物业管理员工手册
物业管理员工手册为了营造一个文明祥和、秩序井然、纪律严明的工作环境、树立企业的良好形象，要求全体员工在管理服务过程中，严格按《员工手册》《岗位职责》的内容执行，全心全意地为业主服务。
我们相信：通过您的努力并且尽心尽职地工作，您定将成为企业的优秀员工，获得应有的褒奖和荣誉。
欢迎您加入到大厦物业管理的队伍中来！希望您工作愉快，事业有成！一、总则1.本手册系公司全体员工的基本行为准则，是个人劳动合同的补充，必须人人遵守。
2.守则面前人人平等，有章必循，违章必究。
3.公司下属各管理处应对所辖区内员工遵守手册的情况进行检查监督，并配合相关部门对违纪违章人员进行必要的处罚。
4.有关职能部门负有对本手册及相关制度不断完善、큥全的职责。
二、总体要求1.热爱祖国、拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，严怼遵守国家┿策法令。
2.热爱物业公司，有主人翁和创业、敬业㲾煞，服从管理，严格遵守各项规章制度和岗位职责，忠于职守，努力工作，坚挀文明服务，遵循职业道德，积极参与诚信活动，自觉维护企业声誉。
3.各级管理人员要以身作则，廉洁奉公，秉公办事，严格管理，团结员工，互相协作，成为员工表率三、基本制度1.根据《劳动合同法》和儬司的实际需要，公司有权采用适当的录用和解聘方式。
2.公司录用员工一律进行面试和复试，并按有关用工规定，实行择优录用。
3.员工入职后需经一至三个月的试用期，在试用期内如不能胜任本职工作，公司有解除（或退回）其劳动关系。
4.员工试用期满合格，报公司批准后正式录用。
5.公司实行国家统一的劳动时间制度，每周工作时间40小时（不包括用膳时间），并根据实际需要安排作息时间，超时工作（含节假日和符合规定的带薪休假日）一般作补休安排，不能安排补休的则按国家规定计发加班工资。
6.公司实行两级考勤及请假制度，员工上下班必须到所在管理处班组护到。
7.公司实行岗位工资，按岗定薪，岗变薪变。
8.根据经营状况公司有权调整员工的巤资、奖金和其他福利。
9.公司实行同巡同酬，员嶥有权享受应有的福利待遇。
四、员工守则1.严格遵守国家汕律、法规，違守公司制订的一切规章制度。
2.热爱企业、忠于职守，明确自己的岗位职责和工作要求，注重工作效率，提高工作质量。
3.增强社会主义市场经济意识，积极开拓市场，合法经营，增收节支，提高企业的经济效益。
4.培养良暄职业道德，讲究社会公德，文明作业、礼貌待人、业主至上、廉洁奉公自觉维护企业的形象和信誉。
5.努力学习，不断提高自身的文化修养和业务能力，严格遵守劳动纪律，按ISO9001质量管理体系的标准要求开展工作。
6.自觉遵守公司有关保密制度和纪律，服从组织分配和岗位调动，根据企业的要求接受业务指导、各类培训及考核。
7.服从领导、听从指挥、团结友爱、互相协作，增强集体主义荣誉感。
8.关心企业，主动提出合理化建议，发扬主人翁精神，为企业做出贡献。
五、行为规范1.服从安排，认真做好本职工作。
2.按时上、下班，工作时间内不得擅离岗位。
班后无事不得在大厦内逗留。
如有特殊情况须请假，应事先征得部门主管的批准。
3.上岗应精神饱满、仪容整洁、举止文明、礼貌待人。
4.举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼，上级领导或有客来访，应立即起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下。
来客告辞应起身移步相送。
5.坐、立、行姿势要端庄，举止要大方，与客人相遇，要主动让路，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
6.进入领导或各部门办公室前，应先立在门外轻叩门三下，征得同意后方可入内，若进去时门是关着的，出来时则应随手将们轻轻带上。
7.进出办公室、电梯时应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的客户、女士或来访人员先行。
8.对来访人员提出的询问、要求、意见要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下有问必答，并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转的表示歉意，联系有关人员给予解答或留下文字记录限时予以回复）。
9.爱护公物及公共设施，自觉维护和保持环境卫生，养成讲卫生的美德，不随地吐痰，乱丢纸屑和烟蒂等。
10.工作时间内不得争吵、不大声喧哗或在公共场所吸烟。
不准打私人电话，不得办私事，不准与他人闲谈、不准打瞌睡、吃零食。
应态度和蔼，有礼有节。
11.员工上班时不准在公共场所和公共区域就餐、玩耍、健身打牌，阅读与业务无关的报刊、书籍、杂志等。
12.交接班时必须将本岗位的情况交代清楚、做好记录，发现问题应及时询问，查明原因并向领导汇报。
13.员工不得在工作时间内接待私人来访和打聊天电话，因紧急情况必须接待私人来访，应得到部门领导同意，并在指定地点接待。
14.员工在指定区域内工作，工作时间不得擅离职守或到其他部门探访、串岗。
15.员工不得携带任何非私人物品离开工作场所，不得将公司财务占为己有。
16.员工在小区内拾遗不交，造成影响的作严重违纪处理。
17.员工对违规违纪行为或违章操作现象要给予劝阻或制止。
18.员工不得互相猜疑、挑拨是非、制造矛盾、唆使斗殴。
19.员工蓄意或因疏忽而损坏公物，必须按质论价赔偿，并视情节给予处罚。
20.员工不得利用职权收叇礼品、礼金、有价证券以及不开票据的停车费、维修费等，对无法拒绝的馈赠，应及时上交公司有关部门。
21.凡所管理服务区域的广告栏或其他地方需张贰告礪、材料，必须经管理处批准，并办理规定手续。
22.员工不得在小区内售卖任何物品，不得对外发表任何有关公司的议论。
员工如✉合理化建议和意见可口头或书面向领导提出。
23.员工应遵守逐级请示、报告的原则，非特殊情况不得越级报告。
24.员工应严格遵守保密制度，未经领导许可，不得向外透露公司机密与内部资料。
25.员工不得与业主、客户发生争辩，不得打听业主隐私；对投诉的事顙应及时记录并向领导汇报，处理结果及时反馈。
26.员工应向公司提供真实的通讯地址、电话，如有变更，应及时报告人事部门。
27.员工不得在外兼职，不得借用公司的名义在外牟利。
28.员工必须按规定程序进行操作，杜绝发生各类事故。
29.接听电话（1）所有来电务必三响之内接答。
（2）拿起听筒先说：“您好，水务大厦”，语气平和。
（3）通话时，听筒的一边置于唇下5厘米处，尽量不使用免提键。
（4）必要时要做好记录，并将要点向对方重复一边。
（5）通话完毕应说：“再见”，不得用力掷电话。
（6）如有急事需打私人电话，通话时间不宜超过三分钟（禁止打声讯电话）。
30.仪容仪表（1）员工必须保持衣冠整洁，应在上班以前换好制服、带好胸卡，并做好上班前的一切准备工作，准时到达工作岗位。
（2）任何时候在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
（3）皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
（4）男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头；女员工头发应梳理整齐，化妆宜庄重清雅，不做怪异发型。
（5）面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹并避免使用味浓的化妆品，不留长指甲（不长于指头2毫米）和涂有色的指甲油。
（6）不在禁烟区内吸烟，上班前不吃带有异味的食物，保持口腔清洁。
六、道德文明行为1.员工必须待人宽容大度、主动热情、和蔼可䲲、文明礼貌；员工间要相互尊重、相互关心、相互支持，紦密合作，搞好团结。
2.员工要努力做到作风正派、行为检点、遵守社会公德、见义勇为、助人为乐，创造并保持公司内部的良好风气与宽松犄工作䰛围。
3.员工要爱护公共财产，防止损坏与遗失；对损坏公物的人与事要坚决制止乶及时报告。
4.员工凡在工作（服务）场地最后离开时遻仔细检查氰电煤开关情况，并关好灯、门、窗、电脑、空调等。
5.员工要增强工作责任性，做到管理讲制度、工作讲流程、办事讲原则。
6.员工上门时，不坐客人沙发、不抽客人香烟、不喝客人饮料、不吃客人食物、不收客人小费、认真履行诚信服务承诺。
七、劳动条例1. 录用与解聘（1）公司采用公开招聘的方式按照公司的录用条件择用录取。
（2）公司与员工签订《劳动合同》并明确工作的起讫时间（包括使用期）。
（3）根据《劳动合同》和公司有关规定，公司有解聘员工的权利。
2. 减员与辞职（1）公司根据经营状况有权决定减员的人数，被减人员不得提出无理要求。
（2）员工辞职需提前一个月通知人事部门，并办理好退工手续，结清有关费用，归还公司发放物品，否则公司有权暂不为其办理退工及有关福利的结算手续，直至其按约履行相关条款为止。
3. 工作时间（1）公司实行国家统一的劳动时间制度，每周工作时间40小时（不包括用膳时间）。
（2）每天上下班时间和休息日由公司根据实际需要决定，超时工作（包括节假日）一般作补休安排，不能安排补休的则按国家规定计发加班工资。
4. 劳动报酬与福利（1）基本工资（岗位工资）（2）奖金（3）节假日、休息日的加班费。
（4）公司实行岗位工资，按岗定薪，岗变薪变。
（5）公司视经营状况有权调整员工的工资、奖金和其他福利。
（6）每位员工都有享受公司应有的福利待遇。
5.培训与晋升（1）员工享有接受培训的义务和权利。
（2）公司鼓励员工自学成材并给予奖励。
（3）根据员工本人的工作表现、业绩与品德，均有被晋升的机会。
6.考勤与假期（1）员工上下班必须严格考勤，并以进入和离开工作部门或岗位时间为准，由专人做好原始记录。
（2）严禁代人考卡或委托他人考卡。
（3）因故未能考卡应及时向班组、部门报告，以备考勤检查。
（4）考卡时出现故障或误差应立即向人事部报告。
（5）员工凡因事因病请假须事先办妥请假手续（包括动用补休或带薪休假）如因急事急病不能事先请假的，须及时打电话通知部门主管，并事后办理请假方面手续，否则作矿工处理。
（6）事假。
员工如须请事假，应事前办理请假手续，经批准后方可休息。
（7）法定假、产假、婚假、丧假、探亲假、计划生育假均按国家规定和企业规定办理。
7.其他（1）工作证、考勤卡、工号牌。
公司发给员工的工作证、考勤卡、工号牌，员工应妥善保存，如有遗失或损坏应及时报告人事部，由本人赔偿损失后再予以补发。
（2）制服。
公司按岗位发给员工相应的制服，员工上岗必须穿着制服。
未经经理室批准，员工不得在大厦以外穿着制服。
制服若有损坏或遗失按成本价100%赔偿。
员工离职须将制服交回，否则按遗失处理。
领取新制服时须以旧换新。
（3）更衣柜。
更衣柜应保持清洁、整齐和锁具的完整，不能随便与他人调换，不能另外私装或加装锁具，不能私配钥匙。
柜内不可存放与工作无关的物品和贵重物品。
如有违者发生意外，公司不承担任何经济损失的责任。
员工离职时必须将衣柜清理干净及将钥匙退回有关部门。
锁、钥匙如损坏或遗失既报公司有关部门申请补领并交付一定的成本费用。
八、奖惩条例1.奖励（1）奖励目的为了鼓励先进，树立典型，塑造形象，弘扬正气，调动全体员工的积极性与创造性，创树新驰物业品牌，公司将根据不同情况，不定期地对下列情况进行表彰奖励。
物业员工手册完整版.doc
物业员工手册完整版第一章介绍1.1 目的和范围本手册是为了帮助物业公司的新员工更好地融入公司文化，了解公司的运作方式和工作要求而编写的。
本手册适用于所有物业公司的员工，包括管理层、行政人员和现场维护人员。
1.2 公司概述物业公司是一家致力于提供高品质物业管理服务的企业。
我们的目标是为客户提供高效、专业和可靠的服务，以满足客户多样化的需求。
我们的主要服务内容包括但不限于：安全管理、物业设施维护、绿化管理、保洁服务、投诉处理等。
我们的客户包括住宅小区、商业物业、写字楼等。
1.3 公司文化我们倡导“以人为本”的企业文化，注重员工的发展和培训，鼓励员工创新和自我提升。
我们的价值观是：专业、专注、贴心、诚信。
我们相信只有专业的服务才能赢得客户的信任和支持，只有不断专注于提高服务质量，才能取得成功。
第二章员工权利与福利2.1 员工权利物业公司尊重员工的基本权利，包括但不限于：工作安全、公正薪酬、福利待遇、劳动合同等。
公司保障员工在工作过程中的合法权益，在任何情况下都不容许侵犯员工的权利。
2.2 员工福利物业公司为员工提供完善的福利制度，包括但不限于：五险一金、年终奖金、带薪休假、培训机会等。
我们视员工为资产，为员工提供最好的福利待遇。
第三章工作规范3.1 工作时间公司对员工的工作时间有明确规定，工作日为每周五天，每天工作八小时。
加班需要事先提出申请，并经过主管的批准。
3.2 工作流程公司对每项服务流程都有详细规定，员工需要按照流程执行工作任务。
在服务过程中，员工需要尊重客户的意见和需求，积极解决工作中遇到的问题。
第四章工作技能和培训4.1 岗位技能公司针对每个岗位制定了相应的技能标准和培训计划，员工需要不断提升自己的专业技能和服务水平。
公司每年都会对员工进行一定的绩效考核，并根据绩效结果优化培训计划和奖励措施。
4.2 培训机会公司为员工提供丰富多样的培训机会，包括但不限于：内部培训、外部培训、参观考察等。
员工可以根据自己的需求和职业发展规划，选择适合自己的培训课程。
物业员工手册
聚能物业员工手册目录第一章总经理致辞第二章公司组织架构第三章公司简介及公司理念第四章劳动条例第五章员工福利第六章公司规则第七章工作及行为表现第八章卫生及安全守则第九章岗位职责第十章工作守则第十一章物业服务礼仪第一章总经理致辞第二章公司组织架构第三章公司理念务实、高效、团结、进取第四章劳动条例1. 征聘标准本公司征聘员工的主要原则以其对该岗位的专业性及适合性，有关的工作经验以及个人品德行为作为甄选的标准。
2.劳动合同劳动合同是本公司与员工本人在自愿基础上签订的，具有法律效力，员工受聘时，必须仔细阅其内容。
3.试用期员工均须经过为期三个月之试用期。
试用期内，若员工的能力及工作表现未能符合公司要求，经教育仍不能胜任工作，公司可解除劳动合同或延长试用期至最多不超过六个月。
在试用期内如工作表现符合公司要求者方能成为正式合同制员工。
4. 工作时间实行职工每日工作8小时，每周工作40小时的标准工作制度（膳食休息时间除外），但保安部，保洁部存在其行业上的特性，每周工作时间为60小时。
物业管理行业具备其服务特性，大部分员工须轮值工作，各岗位工种具体上下班时间及休假日由公司决定安排、5.超时工作如有需要，公司可要求员工超时工作并按公司规定给予补假。
6. 薪金调整公司会每年考虑员工工资调整，但须按实际管理费收支状况及利润做出最后调整与否的决定。
7. 发薪方式员工薪酬将于每月规定日期以现金或银行转账形式发放一次。
保安和维修人员入职后，前两个月每个月扣留物品抵押金贰佰元整，共扣留人民币肆佰元整，当员工离职后，待工作及物品交接无误一个月以后全额返还其他有关津贴和奖金按公司有关规定发放8. 调职与晋升公司会按以下条件及有关政策对员工之职务或部门作适当的调整：●业务发展情况及需要；●员工之工作表现、品德、学历；●员工的能力及潜质；●员工对公司的忠心度；员工也可向部门主管提出调职申请，所有调职与晋升均需由部门主管向物业总经理推荐，经总经理批准后才生效9.解除合同按劳动合同有关条款规定办理。
物业公司的员工手册(精选5篇)
物业公司的员工手册(精选5篇)物业公司的员工手册篇1前言此员工手册乃专为__物业管理有限公司之管理项目的正式员工而编定的。
本公司保留随时修改手册内容之权利，以便能适当地配合公司行政方针之改变。
手册之内容及往后之任何修改将不会剥夺员工之权益或与中华人民共和国劳动法有所抵触。
第一章简介1.1__物业管理有限公司简介__物业管理有限公司成立于2001年2月9日，通过三年的发展公司管理的物业函盖住宅小区、写字楼、商铺、商场等不同的类型，拥有大量各类专业管理及技术人员。
公司将向各物业派驻最具丰富经验的专业人仕及精兵强将，通过对物业的安保、清洁及设备的保养维修等工作，保障物业的良好运作。
公司以“住户至上、服务第一”为宗旨，以“精心策划、科学管理、开拓创新、力创一流”为质量方针，积极完善市场化、专业化、规范化的管理模式，建立“独立核算、自负盈亏、自我发展”的经营机制，通过了ISO9001国际质量体系认证，对物业进行科学、全面、系统的管理，为业主提供热情、主动、周到的服务，营造安全、文明、整洁、舒适、温馨的居住、办公氛围。
这也是我们全体同仁的服务宗旨和服务准则。
希望能在我们全体同仁的努力下，随着物业管理业务的不断开拓和服务水准的进一步提高而共同成长，共创佳绩。
1.2物业管理专用名词之定义本公司：指__物业管理有限公司。
管理者：指根据公约而指定或委任管理物业的人士或机构。
发展商/业主委员会：物业发展期之产权人士或机构。
管理处：指管理物业的驻场物业管理机构。
员工：指受聘于本公司并在本物业服务的雇员。
物业主任：指受聘于本公司的雇员，是驻场项目物业管理处全权负责人。
本物业：指员工所工作(服务)的物业。
业主：指拥有合肥市房屋土地管理局所颁发的土地使用证和房屋所载之土地使用权和房屋所有权之人士或机构，即为该物业或单元的业主。
租户/使用者：指舆业主有租约，定期付款，租买物业或单元使用权的人士或机构。
访客：指访问物业内业主、使用者、租户等人士。
物业员工手册模板【4篇】
物业员工手册模板【4篇】物业员工手册模板精选篇1一、宗旨用户至上，服务第一是我们的服务宗旨。
物业管理是服务行为，我们要树立服务光荣的思想，加强服务意识，竭力为用户提供高效、准确、周到的服务，创造一个安全、文明、舒适、清洁的.工作生活环境。
二、仪态员工应站有站姿，坐有坐势。
上班时间不得在办公室内东歪西倒，前倾后靠，不得伸懒腰，驼背、耸肩。
三、仪表1、身体、面部、手部必须清洁，提倡每天洗澡，换洗内衣物。
2、每天要刷牙漱口，提倡饭后刷牙漱口，上班前不吃异味食物以保证口腔清洁。
3、头发要常洗、整齐。
上班前要梳头，提倡加落少量头油。
头发不得有头屑。
4、女员工上班要化妆，但不得浓妆艳抹，男员工不得化妆。
5、必须佩带工作证，并应佩带在左胸处，不得任其歪歪扭扭，注意修整，发现问题及时纠正。
四、表情1、微笑，是员工最起码应有的表情。
2、面对客人应表现出热情、亲切、真实、友好，必要时还要有同情的表情。
做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢。
3、和客人交谈时应眼望对方，频频点头称是。
4、双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放。
不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔，不得敲桌子或玩弄其他物品。
5、不得随地吐痰，乱丢杂物。
6、不得当众整理个人衣物。
7、咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。
8、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品，发出不必要声响。
9、客人和你讲话时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。
10、在为客人服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张和恐惧的表情，不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。
11、员工在服务、工作、打电话和与客人交谈时，如有客人走近，应立即示意，以表示已注意他（她）的来临。
不得无所表示，等客人先开口。
五、言谈1、声调要自然、清晰、柔和、亲切，不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低，以免客人听不太清楚。
2、不准讲粗言、使用蔑视和污辱性的语言。
3、三人以上对话，要用相互都懂的语言。
4、不得模仿他人的语言语调和谈话。
物业员工手册
物业员工手册物业员工手册模板最新4篇一个公司需要拥有完整的规则制度，只有这样员工们才知道哪些该做，哪些不该做，从而达到良好的管理。
下面给大家带来关于物业员工手册模板4篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
物业员工手册模板（篇1）公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方积极因素，共同管好物业。
定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。
9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。
公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。
2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。
带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
5、调动各方积极因素、共同管好物业。
定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。
6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。
职能部门经理岗位职责1、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。
2、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。
3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。
2023年物业公司全套员工手册
员工手册杭州*****管理有限公司目录序总则第一章雇佣条件 (1)一、受聘手续二、体格检查三、个人资料四、录用手续五、试用期六、职员证七、终止聘用关系八、员工培训九、对外联系第二章考勤 (4)一、工作时间二、打卡制度三、迟到、早退处罚规则四、调班五、外出登记六、加班第三章工资与津贴 (6)一、工资计算二、加班工资三、工资调整四、年终双薪五、奖金第四章假期的制定 (8)一、法定假期二、有薪年假三、病假四、事假五、婚假六、产假七、丧假八、工伤假九、探亲假十、差旅假十一、补休第五章员工福利 (12)一、养老保险、住房公积金和医疗保险二、待业保险三、员工保险四、员工体险第六章晋升与调职 (13)一、晋升二、调职第七章奖惩制度 (14)一、奖励二、纪律处分三、反映意见的途径第八章工作表现评估 (19)第九章工作规例及处事守则 (20)第十章安全守则 (23)第十一章修订及解释 (25)总则一、本《员工手册》根据《中华人民共和国劳动法》及其他有关法律、法规结合本公司的实际情况而制订。
本手册对被杭州*****管理有限公司录用的员工有效, 所有员工均应按本手册所规定的各项条款执行。
凡被杭州*****管理有限公司录用之员工, 均须详尽地了解本手册, 在完全清楚明了并同意的前提下方可与公司签订《劳动合同》。
本手册实施后如有必要, 公司有权修改本手册的条款和内容, 并以书面形式尽快通知全体员工。
第一章雇佣条件一、受聘手续:二、所有受聘员工均必须填写《员工录用登记表》及附二张免冠近照, 同时按行政人事部要求提供个人身份证及相应资料以作证明。
体格检查:员工必须经公司指定医院身体合格后, 方可被录用。
三、个人资料:1、员工必须认真填写《员工录用登记表》及其他个人资料表格, 此类表单的填报必须正确、属实、无任何隐瞒。
故意虚报隐瞒者, 一经公司行政人事部核实即作辞退处理, 且不作任何经济补偿。
2. 员工的家庭地址、电话、婚姻状况、教育程度及其他个人资料若有变更, 应于变更后两周内填报《个人资料变更通知表》通知员工工作岗位时所需, 若因个人原因而未通知公司行政人事部而导致员工个人丧失应得之福利, 本公司概不负责, 请特别注意。
物业管理员工手册完整版精选
员工宿舍安全卫生管理规定欢迎您成为本公司的一员。
由于您的加入，我相信在今后的工作中您定能勤恳工作、尽忠职守、全力以赴，处处维护公司形象，为公司的建设和发展做出您应有的贡献。
本《员工守则》将匡助您了解作为本公司员工所要遵守的工作规范和行为准则，望能尽快掌握并遵照执行。
再一次欢迎您加入我们的团队，希翼您充分发挥最大的工作热情与潜能，努力工作、开辟进取，与公司携手共创夸姣未来。
1 、遵循一个上级原则，员工的直接上级是部门经理，在公司内所有事项均先请示部门经理，除特殊情况，不能越级请示。
2 、部门经理与副总经理属上下级关系，有事须按规定请示，不能解决的，由副总经理请示总经理。
3 、所有工作汇报遵循循迹而上的原则，不可越级请示汇报。
公司管理，至上而下，也遵循此原则，不可越级指挥或者下达命令。
4 、如有下列情况的，下级(直至员工)可以越级反映直至总经理：(1)、上级的指令有可能对公司造成重大损失或者影响时。
(2)、上级有贪污、盗窃、违法违纪的行为时。
(3)、上级严重违反公司规章制度时。
(4)、下级对上级的申诉。
1、下级请示或者回报事项，应在8 小时内当面或者书面回复。
2、上级下达命令，受命人无论完成任务与否，应在24 小时内汇报任务执行情况。
3、无论上级还是下级在接到报告或者命令后，都应及时复命或者回复，因回复不及时，造成工作延误或者损失的，责任由相关负责人承担。
1 、不相隶属或者平行部门之间的横向联络遵守相互服务，相互协作的原则，做到各尽其责，各负其责，协同配合，快捷实效。
2 、横向联络的核心内容是按程序办事，严格按制度与流程工作。
3、个职能部门按只能划分提供有效服务，服从公司统一指挥，保持步调一致。
一、试用期时间，新进员工入职以后，试用期为一个月，重要岗位及部门负责人、专门人材可视情况缩短或者延长试用期。
二、试用期内辞退，员工在试用期间，因表现不佳或者能力不符合试用条件时，用人部门以书面形式通知人力资源部，经核准后予以辞退，并向试用员工发出辞退通知书，按公司规定与之办理辞退手续，试用员工在七日内辞退或者被辞退，不予以结算薪资。
物业公司员工手册4篇
物业公司员工手册物业公司员工手册精选4篇（一）物业公司员工手册1. 公司介绍- 公司使命和愿景- 公司价值观和行为准则- 公司历史和背景2. 公司组织结构- 高层管理团队- 部门和职能介绍3. 员工权利和责任- 遵守公司的政策和规定- 保护以及尊重公司的财产和机密信息- 维护与员工之间的信任关系- 遵守劳动法和道德规范4. 员工福利和福利计划- 工资和福利计划- 休假政策- 健康保险和医疗补偿5. 工作时间和考勤制度- 工作时间安排- 迟到、早退和请假规定- 考勤记录和打卡规定6. 岗位描述和职责- 各岗位职责和要求- 工作流程和关键事项7. 培训和发展机会- 培训计划和机会- 提升和晋升机会8. 绩效考核和奖励- 绩效评估准则和程序- 奖励和激励计划9. 人际关系和团队合作- 合作和沟通准则- 处理冲突和问题的方法10.保密和机密信息的保护- 保护公司的机密信息- 使用公司设备和资源的规定11.职业道德和行为规范- 诚信和廉正的要求- 避免利益冲突- 礼仪和着装要求12.员工申诉和问题解决机制- 申诉和投诉程序-问题解决和仲裁机构这只是一个大概的员工手册框架，具体内容可以根据公司的实际情况和政策进行适当的调整和补充。
物业公司员工手册精选4篇（二）尊敬的XXX公司领导：您好！我是XXX物业公司的员工XXX。
在此，我非常遗憾地向公司提出辞去现任职务的申请，经过深思熟虑后，我决定离开公司，追寻新的发展机会。
首先，我衷心感谢公司给予我这段时间以来的培养与支持！在公司的这段时间里，我收获了很多宝贵的工作经验和人生经历，这些经历对我个人的成长起到了极其重要的作用。
公司给予我的机会和信任，让我有机会不断地学习和提升自己的能力，在工作中不断挑战自己，取得了一定的成绩。
其次，我认为自己已经到了一个需要挑战新的职业发展方向的时候。
在我自我评估和职业规划的过程中，我发现我对其他行业也产生了浓厚的兴趣，并且我希望通过不同的工作经历开阔自己的眼界和技能，不断地丰富自己的知识和经验。
物业管理公司员工手册
物业管理公司员工手册第一章：入职流程1. 公司介绍欢迎加入我们的物业管理公司。
我们是一家专注于提供高品质物业管理服务的公司，致力于为客户创造舒适和安全的居住环境。
2. 入职安排在您入职前，您将收到入职通知并了解您所需提交的文件和资料。
入职时，您需要准备以下文件：- 身份证明- 学历证明- 相关工作经验证明3. 员工档案当您加入公司后，我们将为您建立员工档案，包括个人信息、合同、工资记录等。
请确保提供真实、准确的信息。
第二章：职责与权益1. 岗位职责您将根据您的职位描述履行您的职责。
请详细了解和熟悉您的岗位职责，并与您的上级沟通交流，确保您理解和履行工作职责。
2. 工作时间与考勤- 上班时间：根据公司制度规定的工作时间准时到岗，并严格遵守上下班时间。
- 考勤制度：请按照公司规定使用考勤系统进行签到和签退，如有特殊情况请提前请假并报备。
3. 薪资与福利- 薪资支付：薪资将按照公司制定的支付周期进行发放，请确保提供正确的个人银行账户信息。
- 福利待遇：公司将为员工提供符合国家法律法规和公司政策的福利待遇，具体以公司通知为准。
第三章：工作规范1. 仪容与着装在工作期间，请保持整洁、干净的仪容，并根据公司规定着装标准穿着工作服或指定的职业装。
2. 保密与信息安全作为物业管理公司的员工，您需要妥善保管客户和公司的信息，并遵守相关的保密约定。
请勿将公司机密信息泄露给外部人员。
3. 工作沟通- 团队合作：请与团队成员保持良好的沟通合作，共同完成工作任务。
- 上下级关系：请尊重上级的管理和安排，并及时汇报工作进展和问题。
第四章：纪律与处分1. 考核与奖惩公司将定期对员工进行绩效考核，根据绩效结果给予奖励或处罚。
请保持积极的工作态度，提高工作效率。
2. 违纪行为对于违反公司规定的行为，将受到相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款、扣减薪资或解雇等。
第五章：离职流程1. 辞职申请如果您需要离职，请提前向您的上级提交辞职申请，并在离职前履行相关手续和职责。
物业员工手册范本9篇
物业员工手册范本9篇物业员工手册范本【篇1】一、为使公司正常运作，保障工作效率，特制定本制度。
二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。
全部员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度，员工应自觉遵守上下班时间，不得迟到、早退和旷工。
迟到或早退超过半小时无合理解释者，按旷工半天处理。
三、因工作缘由不能按时打卡者，本人写明缘由，经领导签署意见后，报考勤管理人员处备查。
四、加班1、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。
加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。
不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的担心排补休。
不提出补休的，又担心排工作餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。
五、请假１、员工不能正常出勤时，必需严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清楚填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。
确因实际情况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。
2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。
3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的，年终考核为不称职。
4、旷工或者假期满后无正值理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定，一年中病假累计超过半年的，其超过的时间岗位津贴按60%发给；一个月，事假累计超过7天不足10天的，当月岗位津贴按50%发给，超过10天或旷工超过2天的，当月岗位津贴停发。
六、本制度从发布之日起执行。
物业员工手册范本【篇2】一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司办公室人员上下班必需严格根据作息时间执行，上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得消失旷工现象及擅自离岗，超过30分钟作旷工半天处理(无法准时通知等特别缘由除外);外出办理业务前，须经本部门负责人同意。