人力资源如何做好裁员工作
这几年在珠三角许多企业招人难,遇到经营不好时裁员也难。
前瞻思维必不可少的。
可以这样推断,在未来的日子,当企业由于战略规划的调整、经营管理的变革、技术更新或是转型升级;裁员将会是一种常态,是企业一种逐步正常的人力资源管理行为。
因此,有必要对裁员管理纳入企业人力资源管理的重要组成部分。
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首先,企业的变革是一种常态。
市场是不断变化的,企业也要在变化中寻求获取持续竞争优势,谋求更大的市场发展。
经营战略的转型、组织结构的变革和生产流程的重组是企业变革的重要组成部分,反映到人力资源方面,都会导致人力资源结构的变化,从而引起裁员。
其次,许多企业所面临的一个基本问题是人均效率低下,这与企业的粗放式经营与管理,靠资源和人力的大量投入来获取成长的增长模式是相适应的。
未来企业要致力于提高人均效能,把资源成本融会贯通投入与产出的过程,理性裁员是一个必然的选择。
再次,人力资源区别于其他资源,它既有效用价值的一面,又有其个性的一面。
如果企业的机制、行业等不利于己,人才就会流动;如果企业员工过于稳定,员工上岗激情就会衰减,员工能力在岗位上得不到提升,就会退化;进一步说,人力资源也会逐步沉淀,如果员工进入企业后缺乏压力和动力,不再努力工作和学习,没有创新,员工就会从人才变成庸才(笔者称之为失效的沉淀成本)。
因此,通过裁员,可以消除沉淀层,使企业组织的效率提高,这也是一个客观趋势。
最后,裁员是企业人力资源退出机制的重要组成部分,是企业竞争淘汰机制的内在要求。
通过从被动裁员到主动裁员,使员工感受到无论从外到内的竞争压力,从而激发起员工自我提升的能力,促使整个企业人力资源的从存量到质量的强化。
总而言之,人资部要砍好裁员这一刀,不但是当前人力资源管理考“功夫”的难事,更是未来人力资源成本管理提升到人力资本管理高度的大事。
HR必知的裁员策略及技巧
面谈的技巧
面谈前的准备
1、面谈地点要选择轻松、 明亮、私密性较好的房 间。 2、谈话时间20-40分钟 3、了解裁员者的资料。 4、非语言的类信息要关 注。
身心配合法
1、配合对方建立接 受与信任的关系。 2、引导对方转向。 3、配合范围。 4、注意声调的语气 和语态。
裁员沟通技巧
高效沟通的7C原则 1、正确,沟通信息的正确性。信息的正确传递是工
解决冲突管理的4个技巧
01
善解
遇到冲突时,不要想“如 果现在处理这个议题,将 会延误会议的进行”,而 是“如果我们调解了这个 差异,将会增进信任与创 造力”。
02
同理
这个技巧就是在心中“穿 上他人的鞋子走路”,站 在对方的立场思考,“如 果我是当众受到批评,会 有何种感受?”“如果我 是他,当时会说些什么话 ?”
裁
员 管
部门经理和 HR的问题
➢ 工作沟通和责任问题 ➢ 事实依据问题 ➢ 心理问题:恐惧不安
理
的
➢ 维护公司正常运作
标
裁员管理的 标准
➢ 维护和提升公司的企业形象和声誉 ➢ 降低员工的流失率
准
/
制
➢ 明亮:公正、公平和员工认可的公司规定来办事且有充分的依据
约
裁员的管理原 ➢ 圆滑:了解和顺应被裁员工的心理采用正当且恰当的手段处理消除员工心理对 则 水晶球 抗
决定员工去留的因素
辞退员工的前期准备工作有哪些?
1、及时完整的更新员工档案 2、熟悉员工的情况 3、做好清晰的工作评估记录 4、了解部门和管理层的需求 5、熟悉劳动政策法规
辞退员工的原则有哪些?
1、以事实为依据 2、体面 3、坚决,不能模棱两可 4、辞退决定 一旦做出来,就应该实施
人性化裁员“三部曲”
人性化裁员“三部曲”作者:周斌来源:《职业》2009年第05期现在很多国内企业的人力资源部门鉴于节约成本的压力,往往会想出各种损招让员工“知难而退”。
殊不知,其背后隐藏着众多的裁员风险。
因此,业界专家和职场人士都认为,建立在尊重员工基础上的人性化裁员方法非常值得国内企业借鉴。
专家建议,要降低裁员风险,不但要遵循“标准统一、尊重员工”等基本原则,而且对于裁员处理过程的准备期、实施日、后期三个阶段都要有不同的做法。
准备期:配套计划、人员培训、实际调查在裁员准备期,企业要制定周密的配套计划。
裁员应该是在深思熟虑之后而不是临时拍脑袋作出的决定。
在广泛调研的基础上,根据企业的发展战略来决定要缩减哪些部门的人员,讨论裁员的补偿方案以及探讨裁员是否能真正为企业节约成本。
一旦做出决策,应当及时公开地将实情告诉员工和其他利益相关者,使各方都能够充分了解企业所面临的处境。
同时,要及时培训相关管理人员。
必须确保负责裁员工作的人员已经具备了做好裁员工作的相关知识和能力,使他们预见到在裁员工作中可能会出现的员工心理或行为上的问题与风险。
还要制定统一的裁员指导手册,指导人力资源部门如何口径统一并且方法得当地把裁员的信息传递给员工,而不至于引起众怒。
同时,还要特别注意前期的沟通和宣导。
在正式裁员的两个月前,就应该利用各种渠道向员工传递企业发展所遇到问题的信息,号召大家理解企业的困境,团结起来共渡难关。
其次,要对裁员对象进行调查。
对即将被裁员工及家属的经济收入情况、身体和心理特征、与周围同事之间的关系等方面都要进行全面的了解。
这是因为,这些个人情况很大程度上决定着被裁员工的反应。
只有事先对这些方面进行相当深入的了解和分析,才能为企业裁员的心理支持系统提供建议,而且也有利于管理决策层在进行决策和制定政策时参考。
实施日:信息透明、原则明确、心理安抚裁员实施日是决定全部裁员工作成败的关键,也是一个高度敏感的时期。
在裁员过程中要做到信息透明,公开、公正、公平,使被裁员工容易接受。
裁员后的人力资源重新分配策略
裁员后的人力资源重新分配策略引言在现代商业环境中,裁员是一个常见的现象。
由于经济不景气、公司战略调整或者技术发展等原因,公司可能不得不进行裁员来降低成本或重新调整团队结构。
然而,裁员对员工和组织都会带来重大的变革和挑战。
为了保持组织的稳定和员工的工作积极性,人力资源部门需要制定合适的策略来重新分配人力资源。
重新评估现有资源在裁员发生后,人力资源部门首先需要重新评估现有的人力资源。
这包括在组织中的不同部门和岗位上的员工数量、技能和工作表现等。
通过了解员工的能力和兴趣,人力资源团队可以更好地将他们重新分配到适合的岗位上,以最大程度地发挥他们的潜力。
清晰定义新岗位和职责在进行人力资源重新分配时,人力资源部门需要清晰地定义新岗位和职责。
这包括确定岗位的主要职责和所需技能,以及考虑到员工的兴趣和能力,设计出既适应组织需求又对员工具有吸引力的岗位。
这不仅可以帮助组织更好地满足业务需求,还可以提高员工的工作满意度和参与度。
提供培训和发展机会为了使员工重新适应新的岗位和职责,人力资源部门需要提供培训和发展机会。
这可以包括内部培训课程、导师制度、外部培训和认证等。
通过为员工提供适当的培训,公司可以帮助他们重新获取所需的技能和知识,并提高在新岗位上的表现。
人力资源部门还应该鼓励员工积极参与职业发展规划,以实现个人和组织的共赢。
提供支持和辅导在人力资源重新分配过程中,组织和人力资源部门应该为员工提供必要的支持和辅导。
这可以包括一对一的面谈,开放的沟通渠道,以及心理咨询等。
员工可能面临着适应新岗位的挑战,或者对裁员决策感到失望和挫折。
通过提供职业咨询和心理支持,公司可以帮助员工顺利度过转变期,并尽早恢复工作状态。
建立反馈机制为了持续改善人力资源重新分配策略,人力资源部门应建立反馈机制。
这可以包括定期的员工满意度调查,关注员工的意见和建议,并根据反馈结果进行调整和改进。
通过建立一个开放和透明的反馈机制,组织可以不断改进人力资源策略,提高员工满意度和整体绩效。
裁员的三个路径
裁员的三个路径
裁员是一个复杂的过程,通常有以下三个路径可供选择:
1. 结构化裁员:这是一种有计划、有组织的裁员方式。
公司会根据业务需求和组织结构,确定需要裁减的岗位和人员。
在实施过程中,通常会遵循一定的程序和标准,如制定裁员计划、进行评估、通知受影响的员工等。
这种方式有助于保持公司的稳定和秩序,但需要充分考虑员工的权益和感受,尽量减少对他们的负面影响。
2. 绩效驱动裁员:基于员工的绩效表现来决定是否裁减。
公司会评估员工的工作成果、能力和潜力,对于绩效不佳或不符合公司要求的员工进行裁减。
这种方式可以促使员工提高自身素质和工作表现,但也需要确保评估的公正性和准确性,避免误判和不公平对待。
3. 自然减员:通过不招聘新员工或让员工自然离职的方式来实现裁员目标。
公司可能会冻结招聘、不填补空缺职位,或者鼓励一些员工主动离职。
这种方式相对较为温和,但可能需要较长时间才能达到裁员的效果,并且可能导致员工士气和工作效率下降。
无论选择哪种路径,裁员都应该在合法和道德的框架内进行。
公司需要尊重员工的权益,提供适当的补偿和支持,同时也要关注剩余员工的心理和工作环境,以确保公司的正常运营和员工的稳定。
人力资源HR总监的秘密如何裁员
人力资源HR总监的秘密如何裁员近年来,由于各种原因,很多企业都需要进行裁员。
作为企业的管理者,人力资源(HR)总监不仅要负责招聘、培训、员工福利等方面工作,还需要面对和处理裁员这个复杂而敏感的问题。
在这篇文章中,我们将揭开人力资源HR总监在裁员过程中的必备技巧和注意事项。
第一步,进行细致的准备工作。
在决定裁员之前,HR总监需要制定详细的计划,以确保整个过程的顺利进行。
这项计划要包括裁员的原因和目的、裁员人员的范围和数量、裁员的方式和时间、解决裁员带来的问题等。
在具体实施之前,HR总监应该与其他部门的管理者进行充分沟通和协调,共同商定裁员的具体细节和方案。
第二步,保持透明和沟通。
裁员是一件敏感而严肃的事情,直接影响到员工的利益和生活。
因此,在裁员前,HR总监需要与员工沟通,尽可能多地让员工了解裁员的原因和影响,并听取员工的意见和建议。
在实施裁员时,HR总监还要及时向员工公布裁员人员名单和具体的安排,并尽可能为受裁员员工提供充分的补偿和帮助。
第三步,遵守法律和规定。
裁员是一项严格受法律约束的活动。
HR总监需要仔细研究和遵守相关法律和规定,确保裁员合法合规。
包括但不限于:合同解除、福利待遇等事宜。
第四步,人性化处理裁员。
裁员不仅会影响员工的生计和职业发展,还会对他们的心理造成很大的伤害。
因此,在裁员过程中,HR总监需要关注员工的心理健康,尽可能减少裁员带来的负面影响。
一些企业也会安排专门的心理医生或辅导师为受裁员员工提供心理咨询和辅导。
我们还需要注意的是,在裁员过程中,HR总监还应关注企业的声誉和形象问题,避免负面影响。
比如在裁员公告中,应尽可能客观公正地表述裁员的原因和情况,避免使用不当言辞或语气;在裁员后,建议HR总监积极向员工、社交媒体等多个方面宣传企业的优势,让大家对企业的未来更加充满信心和期望,避免给业务带来负面影响。
裁员是一项困难而不可避免的工作,每个HR总监都需要对其有所准备。
了解和掌握以上关键技巧,将有助于HR总监在裁员过程中避免出现问题,保证裁员顺利完成。
经济裁员方案
经济裁员方案第1篇经济裁员方案一、背景与目的随着市场竞争的加剧,企业生存与发展压力不断增大,为优化资源配置,提高企业核心竞争力,降低运营成本,确保企业长期稳定发展,依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合企业实际经营状况,制定本经济裁员方案。
二、裁员原则1. 合法合规原则:严格按照国家法律法规和政策规定,确保裁员过程的合法合规。
2. 公平公正原则:确保裁员过程的公开、公平、公正,维护员工合法权益。
3. 人性化原则:充分考虑员工实际情况,提供合理的补偿和安置方案,减轻员工生活压力。
4. 企业发展原则:确保企业长期稳定发展,优化人力资源配置,提高企业核心竞争力。
三、裁员范围与人数本次经济裁员范围为公司全体在岗正式员工,裁员人数根据企业实际经营状况和人力资源需求进行合理确定。
四、裁员流程1. 制定裁员方案:根据企业实际经营状况,制定详细的经济裁员方案,包括裁员人数、裁员范围、裁员时间、补偿标准等。
2. 提交审批:将裁员方案提交公司董事会或总经理办公会审批。
3. 公示通知:审批通过后,将裁员方案进行内部公示,通知全体员工。
4. 签订协议:与被裁员员工签订解除或终止劳动合同协议,明确双方权利义务。
5. 补偿支付:按照法律法规和公司规定,为被裁员员工支付经济补偿。
6. 安置就业:为被裁员员工提供职业指导和就业推荐,协助其重新就业。
7. 总结评估:对裁员过程进行总结评估,为今后类似工作提供借鉴。
五、补偿标准与安置措施1. 经济补偿:按照《中华人民共和国劳动合同法》规定,向被裁员员工支付经济补偿。
2. 社会保险:为被裁员员工缴纳社会保险至解除或终止劳动合同之月。
3. 岗位安置:根据企业实际需求,为部分被裁员员工提供内部转岗机会。
4. 职业培训:为被裁员员工提供职业培训,提高其就业竞争力。
5. 就业推荐:与第三方人力资源公司合作,为被裁员员工提供就业推荐服务。
六、裁员实施时间本次经济裁员实施时间为自方案审批通过之日起至裁员工作完成之日止。
(完整版)企业辞退员工的技巧
辞退员工时应该注意哪些细节?转职辅导专家刘卓权先生针对记者所提出的“怎样避免告知时的尴尬场面”提出了自己的见解。
一、最好不提员工的表现特别那些与员工表现无关的裁员,只需强调基于经济不景(或公司并购,或结构调整)的客观原因才裁员,请员工不要怀疑自己的能力和表现,帮助他们正面面对;即使是因表现不好,也不要在这时候打击他,尽量宽容地说,不是你不行,而是这岗位不适合你而已。
***^^^%%%二、不要承诺做不到的事比如我帮你找一份新工作啦,争取额外赔偿啦等等,如果到时兑现不了则引起更大的矛盾。
三、不要过分安慰比如,你还年轻,出去很容易找到工作等等,当事人听来会觉得是风凉话。
四、不要过分辩护不要一味强调这个裁员决定的正确性,这很容易引起争论。
五、不要说自己的个人看法比如说“其实我也觉得这个决定不妥的”、“我也不想你走的”之类的话,记住你是代表公司宣布这决定的。
说这话出来既帮不了他,反而让他心存让企业收回成命的幻想,这不利于他坦然接受被裁员的现实。
***^^^%%%六、不要谈及其它员工比如说这次裁员谁谁其实也受影响等等,这容易流言散播,动摇军心。
七、宣布和面谈时间不要过长控制在15-20分钟之内,把辞退的原因解释清楚,时间拖得过长、话多必失,反而容易情绪失控。
让员工心平气和地离开对话动机年终岁末,许多企业都暗暗酝酿着裁员的计划。
年终辞退员工究竟利弊如何?如果年终或平常的裁员是不可避免,又如何在管理上让离职员工心平气和地离开、让留下的员工怎样不受消极影响?记者分别采访了几位知名中外企业的资深人力资源管理者,愿这样的对话能对正在为裁员工作为难的HR经理人有所启发。
嘉宾:饶俊安利(中国)人力资源部总监徐佩欣名盛集团董事副总裁张广忠奥园集团副总裁黄永东新太集团人力资源部常务副总经理许勤263. NET广州分公司HR经理***^^^%%%要点一:年终“敏感期”,成熟企业避免年终裁员记者:每到年终的时候,许多上班族便人心惶惶起来,因为许多企业都在这个时候解聘一部分员工,你们公司是否也会在一年将结束的时候让部分认为不符合企业要求的员工离开?饶俊:年终是一个很敏感的时期,安利一般都不会在这个时候让员工走人,今年一个都没有,相反我们还会发很多奖金来鼓励他们。
企业裁员计划方案
企业裁员计划方案1. 引言随着市场经济的快速发展,企业的成长变得越来越困难。
在这样的环境下,许多企业不得不采取一些措施来维持其生存。
近年来,裁员已成为许多企业面临困境时不可避免的选择。
虽然裁员可能会带来一些负面影响,但它也可以是一种必要措施来保持企业的竞争力并维持其生存。
本文将探讨企业裁员计划方案,主要关注如何制定和实施一个有效的裁员计划,以及如何最大限度地减少可能出现的负面影响。
2. 制定裁员计划裁员计划应该是一个经过深思熟虑的决策,并且需要得到高层管理人员和员工的广泛支持。
以下是制定裁员计划的几个重要考虑因素:2.1 经济状况企业的经济状况是制定裁员计划的决定性因素。
如果企业财务状况良好、市场前景乐观,则很少需要裁员。
相反,如果企业面临严重的经济困境,则需要采取措施来削减成本并保护公司的生存和竞争力。
2.2 员工贡献和价值在制定裁员计划时,企业需要评估员工的贡献和价值,以便确定如何选择被裁员的员工。
在这方面,最好的做法是採用客观的评估标准,如员工的绩效评价和其对公司的价值贡献等。
另外,企业还应考虑裁员后对公司运营产生的影响,例如需要重新分配工作职责或是其他成本。
2.3 人员设施与福利裁员计划不仅仅是考虑如何解雇员工,还涉及到员工的福利和人力资源政策等问题。
如何处理裁员者的待遇是一个重要的问题。
如果公司能够提供必要的教育培训或其它福利,对于保持员工对公司的忠诚度是有帮助的,同时也会降低裁员带来的负面影响。
3. 实施裁员计划在制定和实施裁员计划时,应该考虑一些关键因素,以确保裁员是顺利和有效地实施的。
3.1 通知和沟通通知和沟通是裁员计划成功实施的关键。
员工应该提前收到通知,并且企业需要清楚地解释裁员的原因和裁员后对公司运营的影响。
这样,员工们就可以了解整个过程,并开始为他们的工作未来做计划。
通知和沟通还有助于建立更好的员工关系,从而将负面影响降至最低。
3.2 确定优势与劣势企业裁员计划的另一个关键因素是确定优劣势,并采取相应的措施来最大限度地减轻可能出现的负面影响。
看人力资源部经理如何裁员
们企业现在不景气,要对员工采取一些行动,当然一定 会合情合理合法地处理,但万一一小撮不明真相的员工 前去投诉闹事,希望他们配合进行说服劝
解。此时此刻大势所驱、法不责众,况且你还如此孝顺, 官员们岂有不俯首帖耳配合你的道理!第四步:忽悠等 各部门经理把本部门裁员名单上报后,
你就召集名单中的所有人开一个群众大会。在会上,你 要按如下顺序对这群倒霉的迷途羔羊们进行一番大忽悠。 首先,要从美国次贷危机讲起,讲到全
话,这一步是要让员工为企业感动,内心产生翻江倒海 的感觉。然后,话锋一转,你又说:但是,企业不是印 钞机,赚不来钱,怎么给大家发工资呢?
但企业又不愿意炒人,所以,只有为大家放长假。放假 期间,仅买社保不发工资,虽然有点违法,但这是经济 形势所迫,大势所趋,我们已经在劳动部
门备了案,得到了政府部门的认可。不信大家可以去咨 询。(此时,第三步的重要性体现出来了!)但要求放 假的员工每星期前来公司报到一次,集体
球经济一体化,讲到国际大气候与国内小气候,顺便也 提一下中国当前的宏观经济形势与微观社会形势,再讲 一下天生我材必有用,置之死地而后生的
道理,总而言之一句话,先把他们的头脑整晕。接下来, 你就要声情并茂、慷慨激昂地对员工们宣布:虽然形势 如此严峻,但企业一定会对员工负责,
老板想当年也是打工仔出身,深知打工谋生的艰难和不 易,因此在这个悲惨的形势下,我们企业郑重承诺:决 不炒人!云云......总而言之一句
事的,你就最后给他们按法律规定支付补偿金后辞退, 这样一个循环下来,你实际支付的补偿金仅是当初跟老 板谈好的补偿金总额的百分之五十不到,
老板满意,员工满意(他们有很多人甚至会把你当成为 民请命的好哥们儿),达到了劳资和谐双赢的最高境界。
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人力资源部裁员标准
社团联合会人力资源部裁员制度二〇一二年九月二十五日裁员标准为规范人力资源部全体成员日常工作、加强人力资源部内部管理、提高成员素质和工作能力、保证公平竞争,特制定以下裁员条例:一、工作方面:1、对于工作不积极,无集体观念的社团联合会成员,视情节轻重,给予相应处分。
2、在部门内搞破坏,搞小团体,影响工作开展者,视情节严重,给予相应处分。
3、工作期间抽烟,醉酒者,给予警告处分;情节严重者,给予留职查看处分。
二、思想方面:1、能够严格以学生干部的要求对待自己,注意自身言行举止。
2、团队意识明确,强调团队协作。
3、能够适应社团联合会工作;能够迅速的进行自我调节。
三、生活方面:1、晚归两次,给予严重警告处分:晚归三次或三次以上,自动离职或开除。
2、由于自身原因造成社团联合会名誉受损,一经查实,给予严重警告处分。
3、为不影响正常工作,内部恋爱者,一经查实,自动离职。
四、考勤方面:1、例会迟到三次,给予警告处分;例会迟到五次或五次以上,自动离职或开除。
2、例会请假两次,给予严重警告处分;请假三次或三次以上,自动离职或开除。
3、例会旷会一次,给予严重警告处分;旷会两次或两次以上,自动离职或开除。
4、开会穿拖鞋,短裤,裙子等着装不规范,给予警告处分。
5、值班旷班两次或迟到三次,累计三次,或开除。
6、集体活动两次未到,给予警告处分;三次未到者,给予严重警告处分;五次未到者,自动离职或开除。
注:1、裁员标准将依据此细则实行。
2、本次裁员将在公平公正的原则上实施。
3、最终解释权归社团联合会人力资源部所有。
社团联合会人力资源部二〇一二年九月二十五日。
