第三方物流与第四方物流.ppt
第三方物流与第四方物流
第三方物流与第四方物流一、概念第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切链接，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
第四方物流是一个供应链的集成商，一般情况下政府为促进地区物流产业发展领头搭建第四方物流平台提供共享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。
二、两者的区别第三方物流既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务。
第三方物流服务供应商能够为企业客户提供相对于企业的全局最优。
为客户提供所有的或一部分供应链物流服务，以获取一定的利润。
第三方物流公司与典型的运输或其他供应链服务公司的关键区别在于，其最大附加值是基于自身特有的信息和知识。
第四方物流与第三方物流相比，更多地关注整个供应链的物流活动。
第四方物流有能力提供一整套供应链解决方案，是集成管理咨询和第三方物流服务的集成商。
通过对企业客户所处供应链的整个系统或行业物流的整个系统进行详细分析后提出具有中观指导意义的解决方案。
三、发展第三方物流是发展第四方物流的关键。
在我国物流业，第三方物流企业有的是传统物流企业转变而来，只是处在转型发展时期。
第三方物流在整个物流市场上的占有率较低，短期内不具备整合物流资源的能力。
想要第四方物流更快的发展，需要着重发展第三方物流。
同时加大发展物流信息化，利用网络技术建立物流行业的公共信息平台，通过信息技术和网络技术整个物流资源。
物流知识网提醒您，目前第三方和第四方物流发展的程度还比较低，很多物流企业还是依靠传统的营业模式。
但也有不少应运而生的物流信息平台诞生。
第二章 第三方物流在供应链 《第三方物流》PPT课件
客户
资金提 供方
市场调
研公司
图2－3 终端型供应链
客户的 客户
二、供应链管理的定义及其思想
（一）供应链管理作为一种管理思想与理念
➢ 供应链管理的思想是将联盟关系的概念扩展至多个公司共同努力，管 理从供应商到最终客户的所有货物流动。
➢ 作为一种管理思想，供应链管理寻求公司内部和公司之间在战略和运 作能力上的交叉点，从而形成统一的、具有竞争力的市场力量。
➢供应链管理则需要供应链中的组织在管理上做出努力，第三方物流与 其他供应链核心成员都可以发挥互动的作用，使得供应链具有竞争力。
➢从更具有操作意义上定义，供应链管理是实现管理思想的活动集合， 这些活动包括：一体化整合行为或活动、信息共享、共担风险、共享 收益、合作、以相同的目标与关注服务于客户、过程的整合、合作伙 伴间建立与维持长期合作关系
威廉姆森根据交易过程中的特性，把交易协调方式分为四种类型
➢ 第一种是“市场规制”方式，即古典的市场缔约，交易条件通过多次“讨价还价” 达成，适用于非专用性交易（如公共物流服务）。
➢ 第二种是“三方规制”方式（如采用共同物流），在这一结构下交易的特征是资产 具有混合性和高度异质型且交易频率较高的交易，通常是双方事先约定一个共同接 受的第三者，授予这个第三者以相机决策的权力。
第四方物流模式PPT课件
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B.方案集成模式：
该运作模式下，第四方物流作为企业客户与第三方物流的纽带，将企业客 户与第三方物流连接起来，这样企业客户就不需要与众多第三方物流服务供应商 进行接触，而是直接通过第四方物流服务供应商来实现复杂的物流运作的管理。 在这种模式下，第四方物流作为方案集成商除了提出供应链管理的可行性解决方 案外，还要对第三方物流资源进行整合，统一规划为企业客户服务
第四方物流的供应链物流模式由于其可以满足特定客户和企业的需求所以都突破了单纯发展第三方物流的局限性能真正的低成本运作实现最大范围的资源整虽然第四方物流还是一个较为陌生的概念但随着在我国深圳厦门天津等地的物流园区实践相信第四方物流在国内的兴起为时不远
第四方物流模式
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在进入正题前，首先来看一看？？？
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六.电子商务与物流发展： 1.自建物流体系：超大型电商企业，如京东商城、凡客诚品、阿里巴
巴等电商大佬都已投下数十亿元在建设自己的物流中心。
2.自建物流+第三方物流:大多数中大型电商企业所采取的模式。
3.完全借助第三方物流：大多数中小电商提供配送服务的常用模式。
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4.第四方物流的供应链物流模式 由于其可以满足特定客户和企业的需求，所以都突破了单纯发展
中间纽带关系，有一定局限性
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C.行业创新者模式
行业创新者模式与方案集成商模式有相似之处：都是作为第三方物流和 客户沟通的桥梁，将物流运作的两个端点连接起来。两者的不同之处在于：行业 创新者模式的客户是同一行业的多个企业，而方案集成商模式只针对一个企业客 户进行物流管理。这种模式下，第四方物流提供行业整体物流的解决方案，这样 可以使第四方物流运作的规模更大限度地得到扩大，使整个行业在物流运作上获 得收益。
第四方物流与第三方物流的关系
第四方物流与第三方物流的关系第四方物流具有的优势：能给客户提供最接近要求的完美的服务；能提供一个综合性的供应链解决方案；能利用第四方的信息资源、管理资源和资本规模为企业打造一个低成本的信息应用平台；能为企业提供低成本的信息技术。
两者的显著区别在于：第四方物流偏重于通过对整个供应链的优化和集成来降低企业的运行成本，而第三方物流则是偏重于通过对物流运作和物流资产的外部化来降低企业的投资和成本。
第三方物流主要是为企业提供实质性的具体的物流运作服务。
二主要的不足是本身的技术水平不高，能为客户提供的技术增值服务比较少。
第四方物流的专长是物流供应链技术，它具有丰富的物流管理经验和供应链管理技术、信息技术等。
但是它的不足之处在于自身不能通提供实质的物流运输和仓储服务。
第四方物流的思想必须依靠第三方物流的实际运作来实现，并得到验证。
第三方物流又迫切希望得到第四方物流在优化供应链流程与方案方面的指导。
因此，只有二者结合起来，才能更好地、全面地提供完善的物流运作和服务。
第三方物流和第四方物流联合成为一体之后，将第三方物流与第四方物流的外部协调转化为内部协调，使得两个相对独立的业务环节能够更和谐、更一致的运作，物流运作效率会得到明显地改善，进而增大物流成本降低的幅度，扩大物流服务供应商的获利空间。
（一）第四方物流的定义第四方物流（Forth-Party Logistics，简称4PL）的概念是由美国埃森哲（Accenture）公司率先提出的。
美国埃森哲公司将“第四方物流”定义为一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案。
（二）第三方物流定义：“物流渠道中的专业化物流中间人，已签订契约的方式，在一定期间内，为其他公司提供所有的或某些方面的物流专业服务。
”“第三方物流供应商”为客户提供所有的或一部分供应链物流服务，以获取一定的利润。
第三方物流公司提供的服务范围很广：它可以简单到只是帮助客户安排一批货物的运输，也可以复杂到设计、实施和运作一个公司的整个分销和物流系统。
物流概论第三方物流和第四方物流
✓ 垂直一体化物流的设想为解决复杂的物流问题提供了方 便，而雄厚的物质技术基础、先进的管理方法和通讯技 术又使这一设想成为现实，并在此基础上继续发展。
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水平一体化物流
水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面 的合作而获得规模经济效益和物流效率的。
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（4）管理系统化。
第三方物流应具有系统的物流功能，是第三方物流产生和发展的 基本要求，第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发 展的基本要求。
（5）信息网络化。
信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中，信息技术 发展实现了信息实时共享，促进了物流管理的科学化、极大地提 高了物流效率和物流效益。
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2．与商业零售业相结合的物流服务运作模式
➢ 第三方物流企业、零售商、供应商利用先进的信息系统 连接起来，实现信息共享，保证在要求的时间范围内完 成“5R”适时（Right time）、适质(Right quality)、适量 (Right quantity)、适价(Right price)、适地(Right place)
其次，从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源 、物流能力的影响需要形成核心业务，不断强化所提供物流服务
的个性化和特色化，以增强物流市场竞争能力。
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（3）功能专业化。
第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作 过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专 业水平，这既是物流消费者的需要，也是第三方物流自身发展的 基本要求。
第三方物流与第四方物流关系
2002年第11期讲座４２一、 第三方物流（Ｔｈｉｒｄ ｐａｒｔｙ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ，ＴＰＬ）关于“第三方物流”的定义，国家标准术语中是这样描述的：“第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
”广义地讲，第三方物流是与自营物流相对而言的，即第三方物流是专业物流企业面向全社会提供物流服务，按照客户要求进行货物的运输、包装、保管、装卸、配送、流通加工等项目的有偿服务。
我们在研究现代物流系统过程中，并不一定按照是否是自营物流，还是专业物流来划分，第三方物流的标准应该向现代化物流、高水平物流、信息化物流看齐。
第三方物流中的第一方和第二方指的是供方和需方，第三方指的是提供物流服务的企业。
第三方物流企业应具有供方和需方都不具备的能力和优势，能做到供方和需方愿意将自家的物流业务交给第三方去做。
要做到这一点，第三方物流企业必须优质服务，保证符合要求，还要低收费。
能让供方和需方感到把自己的业务委托给别人，自己不仅不多花钱，而且还省心、省力、省时间。
第三方物流企业要想达到这种服务质量和水平需要具备五大优势。
１．专业优势。
第三方物流企业是专门从事物流服务的企业，专业水平是第一位的。
不仅专业质量要高、专业化作业要强，而且速度还要快，运作的成本还要低，在同业界中有威望、有信誉。
２．服务质量优势。
第三方物流企业必须有较高的服务水准和质量保证。
服务水准包括：服务质量高、服务态度热情、服务宗旨端正、服务意识强、服务项目多、服务有系统性和整合性等。
质量保证包括：运输、保管、包装、装卸质量和信息传递质量；做到按客户要求的时间、地点、数量、品种将货物准确无误地送达；防止或消灭送货差错，物流途中不出现丢失、散包、挤压、破损、雨淋等事故。
服务质量如有问题，第三方物流企业就失去了在行业中的立足之地。
３．信息优势。
信息优势尤为第三方物流企业的必备条件。
现代物流专业企业不单单要自己掌握市场销售、价格、周转、库存、订货、物流等信息，还要向委托方提供与物流业务相关的各种参考性意见及全方位的咨询信息。
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知 识 点：
● 第三方物流和第四方物流的含义与特点 ● 第三方物流和第四方物流的作用与条件
难 点：
● 第三方物流和第四方物流的组织模式 ● 第三方物流和第四方物流的运用前提
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几个概念：
第一方物流：由卖方、供应商组织的
物流； 第二方物流：由买方、客户组织的物 流； 第三方物流：由专业的物流组织进行 的物流。 第四方物流：提供全面的供应链解决 方案的供应链集成商。
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运输整合图示
客户
运入整合：
批量装运 客户 仓库 工厂
客户
客户 批量装运
运出整合:
客户
仓库
分销地
客户
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2)仓储管理整合
仓储管理同样是一项不可缺少的服务内 容。仓库在物流系统中除了能够长期储存原 材料及产成品，起“蓄水池”作用外，在第 三方物流管理模式下，还被赋予了包括运输 整合、产品及原材料组合、库存管理等一系 列增加附加值的功能。
FPL与TPL一样，必将在21世纪物流发展中 得到广泛应用和发展。
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第四方物流能够优化物流资源配置，推
动物流业向规模化、社会化、网络化的 方向发展；可以实现快速、高质量、低 成本的产品运送服务；能够解决在供应 链合作关系中普遍存在的问题，使合作 双方能够彼此间信任；能解决整个社会 物流的主要问题，使整个社会物流资源 得以整合。
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2 第四方物流的特征和优势
总之，第四方物流就是充分利用了包括自 身和客户的多方资源，通过一个全方位的供应 链解决方案来满足企业今天所面临的多变而又 复杂的市场环境。
物流业务外包PPT课件
得分
备注
（四）物流外包注意事项
1.要树立“双赢”观念
2.共同编制操作指引
3.注意对方的服务质量要求
4.消除沟通上的障碍
5.将信息技术融入外包计划
6.提前解决潜在问题
3 第三方物流企业管理
国际上，现代意义上的第三方物流业是一个仅有20余年 历史的新兴行业。全世界的第三方物流市场具有潜力大、渐 进性和高增长率的特征。这种状况使由不同背景发展起来的， 可在第三方物流业中提供特色服务的物流服务提供者大量出 现。
独立组建的物流公司
华运通公司
二、第三方物流企业战略管理
欧洲第三方物流服务需求内容
业务种类
百分比
联运
60
仓库管理
52
车队管理
52
产品回收
44
搬运选择
43
再包装/贴标签
39
物流信息系统
30
订单履行
24
产品装配/安装
23
估价谈判
19
其他
9
美国第三方物流服务内容
业务种类
百分比
开发物流系统
97.3
电子数据交换能力 91.9
（二）第三方物流企业的运作管理 能力管理
信息管理
运作管理
设备管理
安全管理
（二）第三方物流企业的运作管理
能力 管理 信息 管理
运作管理
安全 管理
设备 管理
4 我国物流企业分类与评估指标
一、有关定义
物流企业
至少从事运输（含代理、货物快递）或仓储一种经营业 务，并能按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、 流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身 业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民 事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用。
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第四方物流的模式
协助提高者：第四方物流为第三方物流工作， 并提供第三方物流缺少的技术和战略技能；
第三方物流内部的构成
资产基础供应商 非资产基础供应商 对于资产基础供应商而言，他们有自己的运
输工具和仓库，他们通常实实在在地进行物 流操作。而非资产基础供应商则是管理公司， 不拥有或租赁资产，他们提供人力资源和先 进的物流管理系统，专业管理顾客的物流功 能。
发展战略
资源战略。物流企业发展第三方物流
联盟战略。物流企业发展第三方物流需要本 着“优势互补、利益共享”的原则
服务战略。物流企业发展第三方物流必须依
托中小工业企业的发展，做到“来自中小企
业、服务于中小企业”。 实
现
创新战略
第 三
品牌战略
方 物
流
管
理
案例：
以富日物流公司为例，作为一家规模不大、刚成立两年的 物流企业，客户已经从最初的几家发展到了现在的150多家。 其快速发展的原因在于其一开始就把业务目标瞄准了商业流 通领域。富日物流公司为杭州多家超市、便利店和卖场提供 配送服务，多家大型零售商在杭州的物流配送都交由它来完 成。作为一家规模不大的物流公司，富日物流公司的竞争力 就在于只要生产厂家和大型批发商将订单指令发送到公司调 度中心，即可按照客户指令将相关物品直接送到零售店或消 费者手里。
是由第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态。3PL既不 属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提 供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客 户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物 流代理服务。随着信息技术的发展和经济全球化趋势，越来越多的产品 在世界范围内流通、生产、销售和消费，物流活动日益庞大和复杂，而 第一、二方物流的组织和经营方式已不能完全满足社会需要；同时，为 参与世界性竞争，企业必须确立核心竞争力，加强供应链管理，降低物 流成本，把不属于核心业务的物流活动外包出去。 于是，第三方物流应运而生。我国最早的理论研究之一是第三方物流： 模式与运作。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、 货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、 运费支付、运费谈判等。由于服务业的方式一般是与企业签订一定期限 的物流服务合同，所以有人称第三方物流为“合同契约物流 （contractLogistics）”。
第四方物流
第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出 的,是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、 咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方 并不实际承担具体的物流运作活动。
第四方物流(Fourth party logistics )是一个供应 链的集成商，是供需双方及第三方物流的领导力量。 它不是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、 整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决 方案，以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降 低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物 流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服 务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。
方案集成商：第四方物流为货主服务，是和 所有第三方物流提供商及其他提供商联系的 中心；
产业革新者：第四方物流通过对同步与协作 的关注，为众多的产业成员运作供应链。
优势和功能
第四方物流与第三方物流相比，其服务的内容更 多，覆盖的地区更广，对从事货运物流服务的公司 要求更高，要求它们必须开拓新的服务领域，提供 更多的增值服务。"四方物流"大的优越性，是它能 保证产品得以“更快、更好、更廉”地送到需求者 手中。当今经济形式下，货主／托运人越来越追求 供应链的全球一体化以适应跨国经营的需要，跨国 公司由于要集中精力于其核心业务因而必须更多地 依赖于物流外包。基于此理，它们不只是在操作层 面上进行外协，而且在战略层面上也需要借助外界 的力量，昼夜期间都能得到“更快、更好、更廉” 的物流服务。
ห้องสมุดไป่ตู้
富日物流公司凭借其在零售业物流上的出色表现，获得
了许多大型快速消费品生产商在华东地区的物流份额，为它
们提供仓储、配送、装卸、加工、代收款、信息咨询等物流
配套服务。
由此可见，选择合适的市场进行深入研究、充分挖掘市
场潜力、提供最具有针对性的个性化服务并不断发现新需要
是第三方物流企业提升核心竞争力最有力的途径
第三方物流与 第四方物流
第三方物流
概念： 是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把
原来属于自己处理的物流活动，以合同方式 委托给专业物流服务企业，同时通过信息系 统与物流企业保持密切联系，以达到对物流 全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
产生和发展
第三方物流，英文表达为Third-PartyLogistics，简称3PL ，也简称TPL，是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。
息平台 加快物流人才培养。人才是企业的灵魂，第
四方物流企业特别需要大量的物流人才
基本特征
第四方物流有能力提供一整套完善的供应链解决方 案，是集成管理咨询和第三方物流服务的集成商。
第四方物流是通过对供应链产生影响的能力来增加 价值，在向客户提供持续更新和优化的技术方案的 同时，满足客户特殊需求。
运作模式
协同运作模型 行业创新者模式 方案集成商模式
发展中存在的问题
在中国市场份额很低 基础设施建设的落后 管理体制不完善 供应链管理技术未成熟 物流信息化程度低 现代物流人才的缺乏
发展对策
加强物流基础设施的规划和建设 大力发展第三方物流 加速物流产业信息化，建立全国物流公共信
基本功能
为供应链管理功能，即管理从货主、托运人 到用户、顾客的供应全过程；
为运输一体化功能，即负责管理运输公司、 物流公司之间在业务操作上的衔接与协调问 题；