各级护理人员考核评价表.
护理工作质量季度考评检查用表
7.现场检查抢救车和急救物品情况
13.抢救车物品账物相符、登记无漏项
1
14.急救器械、贵重仪器定点放置、维护保养登记规范，处于备用状态
1
8查看1例
手术病人
15.手术三方核查，手术交接记录、术前访视等手术记录完整。（科室/手术室）
2
10.医院感染控制
10分
1.现场查看
2.抽查1位护士洗手。
3.查阅科室院感材料
3
3.得到表扬科级加1分/人次，院级加2分/人次，区级加3分/人次，最多不超过5分。
二、护护理安全与质控管理
8.日常安全管理
5分
现场查看冰箱、高危药品、无菌柜等
1.发现物品/药品过期该项不得分；药品、物品标识不清、摆放杂乱扣1分/项
2
2.麻、精药品基数不符、登记有漏项、涂改等一项不符合理规范
护理工作质量季度考评检查用表（100分）
检查科室：病区检查人员，检查时间：，考核得分：
项目
评价标准
检查方法
扣分细则
分值
检查情况记录
得分
一
、
优
质
护
理
50
分
1.开展优质护理、人文关怀服务。
10分
现场资料
抽查1名护士,1名护师了解情况
1.无医院的优质护理和人文关怀方案、无科室优质护理和人文活动方案，各扣1分；
1
9.落实护理目标管理责任制度，加强重点环节管理，规范工作流程和应急预案，确保病人安全。25分
1.提问1名护师/主管护师；解查看科室质控材料；
1.护士不知晓护理目标管理指标
1
2.科室护理质控有计划，有检查底稿、有每月护理质控会进行分析整改，体现持续改进。
病区各级护士护理质量月考核表
1.科室每月进行理论考试1次成绩要求达标（80分）。
2。科室每月进行操作考试1次，90分达标。
3。护理部理论、操作考核每次达标。
4。参加院内和科室每月业务学习、护理查房各一次,并认真做笔记。
未达标者每次扣2分。
未参加各种培训一次扣2分，检查笔记本少一次扣2分.
初级责任护士(N2)护理工作质量考核标准（2014年1月修订）
1.根据各班职责考核，不完成一项扣5分。
2。护士长随时检查执行情况，一项不符合要求扣2分，严重护理差错扣20分.
专科护理
20分
熟练运用护理程序为患者实施整体护理，掌握专科护理理论、操作技能及危重病人的抢救，并能指导下级护士完成各项护理工作。
未能熟练掌握专科护理理论及操作技能扣2分，未能指导护理工作扣2分。
人员
培训
15分
科内各层级护理人员有培训、有计划、并落实和有记录，按要求组织业务学习、护理查房等。院级考核三基理论、操作考核合格率100％。
无计划—5分/次,不落实—2分/次，无记录—1分/次,安排不合理—1分/次,不达标-1分/次
职业
素质
10分
护理人员医德医风、文明用语、仪表着装、沟通协调能力及收费管理。
标准要求
评分方法
评
分
扣分
原因
总分
综合
管理15分
服从护理部的安排，准时参加护理业务培训、会议等，传达会议内容并落，病房环境整洁、陪人控制合理，护士长手册按时完成、填写完整。每月5日前按时上交、上传每月工作报表，制度、职责、流程、护理常规等健全，并有落实，工作安排、人员分工、弹性排班合理,科室各类资料齐全，放置有序，各种台帐记录完整。
护理人员岗位绩效考核表
一次不参加扣0.5分 一次不参加扣1分
院内理论、操作胜者加5分，院外理论 核不合格扣5分 、操作优胜者加10分 主持1次教学查房加1分 全院授课1次加1分 核心期刊医学论文一篇 加2分 收到表扬信一次加2分 投诉至主任、护士长1次扣2分，投诉至院 5分 电话回访受到表扬一次 部扣5分， 投诉至上级主管部门1次扣10加2分 20分 责任差错一次扣20分 ， 技术性差错一次 15分 扣10分 ， 发生护理事故不得分，取消当 季度奖金
7、能严格执行抢救工作制度 6分 8、当班确保病人安全，无压疮、烫伤 6分 、坠床、跌倒、脱管等护理不良事件 的发生 1、基础护理质量 10分 2、整体护理质量 护理质量60分 定期检查30分 3、特、一级护理质量 不定期检查30 4、消毒隔离 分 5、护理文件 6、急救药品、器械完好 7、七室管理 1、能按时参加科室业务学习 2、能按时参加医院业务学习 业务培训考核 3、护理三基理论、操作考核合格 科研、创新 4、能主持科内护理教学查房 20分 5、能进行全院业务授课 6、论文、科研 无投诉 护理安全 20分 无护理差错事故 10分 10分 10分 8分 4分 8分 3分 5分
护理人员岗位绩效考核
考核项目 评价内容、标准、要求 1、上班不迟到、早退 2、不旷工 考勤 50分 3、不私自调班 4、不并班 5、二线班通讯畅通、随叫随到 6、各种假期服从护士长安排 1、着装符合规范 2、仪表、站、坐、走符合规范 护士行为 20分 3、遵守上岗纪律 4、使用文明用语、态度和蔼 5、操作时不接听电话、上班时不进行 电话聊天 6、尊重领导、同事关系和谐、协作 护龄 10分 职称 10分 岗位 班次 30分 20分 1-5年 分值 10分 10分 5分 10分 10分 5分 2分 2分 4分 4分 4分 4分 6-10年加2分 10分 11-20年加4分 >20年加6分 护士 主班、责任制护理班、晚夜班者得全 分 1个月值8个晚夜班者得全分 1、能独立完成各项护理工作 2、能规范执行各项护理规范、流程 3、能按时按质按量完成工作 岗位职责 执行制度 60分 4、能严格执行查对制度 5、能严格执行交接班制度 6、能严格执行分级护理制度 护师加2分 10分 主管护师加4分 副主任护师加8分 30分 其它辅助班扣15分 未值夜班者不得分，少值1个晚夜者扣0.5 20分 多值1个晚夜班加0.5分 分，扣完为止 10分 不能独立完成护理工作1次扣1分 10分 10分 6分 6分 6分 未执行护理规范、流程1次扣2分 未按时完成护理工作1次扣2分，完成质量 差1次扣1分，本班工作1项未完成扣2分 未严格执行查对制度1次扣5分 未严格执行交接班制度1次扣2分 未严格执行分级护理制度1次扣2分 未严格执行抢救工作制度1次扣2分 有1例护理不良事件发生扣2分 不定期检查一项不合格扣1分，扣完30分止 季度、月考评中一项护理质量不达标扣5 分，扣完30分止 加班〈=2h加1分 加班>2h加2分 加分项目 扣分项目 迟到或早退一次扣0.5分 旷工一次扣10分，旷工二次扣当季度奖金 私自调班一次扣2分 并班一次扣5分 二线班打电话不到班一次扣10分，非二线 班打电话不到位一次扣2分 各种假期不服从护士长安排1次扣2分， 病假、探亲假一天扣1分，事假一天扣2 分，探亲假、事假超过15天扣1个月奖金， 着装不符合规范一次扣1分 仪表、站、坐、走一次不符规范扣1分 上班时间干私活一次扣2分，看小说、杂志 1次扣2分，擅自离岗1次扣10分 服务态度生硬1次扣2分，说忌语1次扣2分 操作时接听电话1次扣1分，上班时电话聊 天1次扣2分 谩骂、顶撞领导1次扣4分，同事之间在病 区吵架1次扣4分
护理人员技能考核评价表
评价日期：
操作前准备 四级指标 护士 仪表 规 范， 着装 整 洁， 符合 操作 要求 操作 环境 整洁 、舒 适、 明 亮， 符合 要求 仪器 设备 性能 良 好， 物品 准备 齐全 患 者 评 估 内 容 全 面 准 确 治疗 室双 人核 对执 行单 、输 液贴 和药 物 执行 “反 问式 ”身 份核 对 扫描 腕带 及输 液条 码核 对信 息规 范 床 旁 查 对 药 液 质 量 规 范 患 者 体 位 舒 适 ， 符 合 操 作 要 求 操 作 技 术 准 确 到 位 操 作 流 程 熟 练 合 理 规 范 操作过程 无菌 物品 存放 、使 用符 合要 求 操 作 未 跨 越 无 菌 区 操 作 局 部 消 毒 符 合 要 求 物 品 疑 有 污 染 及 时 更 换 解 释 、 沟 通 及 时 有 效 随 时 观 察 病 情 职 业 防 护 到 位 手 卫 生 规 范
评价人：
操作后 健康 教育 指导 全面 到位 体现 人文 关怀 签 字 记 录 及 时 准 确 物品 处置 符合 院感 要求 (锐 器处 理符 合规 范) 提问 常见 操作 并发 症预 防处 理及 相关 理论 知识 责任人
能 级
操作 项目
护士信息科室 姓名注：1、已落实的打“√”，未落实或落实不到位打“×”
操作技能落实率 = 按规范实际落实条目数 按规范应落实的条目数 × 100%
2、以上检查标准为护理部制定的基本准则，科室可根据专科特色选择合适的检查标准
标准
护士临床综合能力评价表(考官版)
评分细则
得 分
扣分及说明
按照护理程序护理患者45分
护理评估
15分
现病史2分
基本情况分
风险评估4分
专科评估6分
护理要点及措施落实
30分
护理问题10分
护理措施10分
健康宣教10分
操作技能
40分
根据患者情况考核1项专科操作
评分标准参照操作标准（百分制评分标准按照40分折算）
应变能力及其他
10分
1.对应急问题的处理能力4分
2.整体性、计划性、条理性及组织能力3分
3.人际沟通能力3分
素质修养
5分
1.仪表、行为举止1分
2.对病人、家属及老师的态度1分
3.语言亲切，通俗易懂3分
总得分
护士临床综合能力评价表（考官版）
科室：姓名：考核时间：
监考老师签名：
门诊护士绩效考核评分表
门诊护士绩效考核评分表考核目的门诊护士是医疗机构中至关重要的一员，他们的工作质量和效率直接影响着门诊的运行和医疗服务质量。
为了全面评估门诊护士的工作绩效，制定了以下绩效考核评分表。
绩效考核指标考核指标权重评分标准1. 服务态度20% - 优秀：始终友善、耐心、热情、细致- 良好：大部分时间表现出友善、耐心、热情、细致- 一般：时不时表现出友善、耐心、热情、细致- 不合格：大部分时间没有表现出友善、耐心、热情、细致2. 技术能力30% - 优秀：熟练掌握各项技术操作，无误诊、误判等错误- 良好：大部分时间准确操作，极少出现误诊、误判等错误- 一般：时不时出现技术操作错误，但不会对患者造成严重影响- 不合格：经常出现技术操作错误，对患者造成较大影响3. 工作效率25% - 优秀：完成工作任务迅速且精确，排班合理，不拖延- 良好：大部分时间能够按时完成工作任务，偶尔有轻微拖延- 一般：时不时需要加班或延迟工作任务的完成- 不合格：经常需要加班或延迟工作任务的完成4. 协作与沟通15% - 优秀：与同事、医生、患者之间的沟通顺畅、协作融洽- 良好：大部分时间与同事、医生、患者之间的沟通协作良好- 一般：时不时出现沟通协作问题，但不严重影响工作- 不合格：经常出现沟通不畅、协作不良的情况5. 自我学习与发展10% - 优秀：持续学习新知识、新技能，积极参与培训和学术交流- 良好：部分时间参与培训和学术交流，能够适应新需求- 一般：时不时参与培训和学术交流，但对个人发展影响不大- 不合格：很少或没有参与培训和学术交流，对个人发展影响较大绩效考核评分综合计算绩效考核评分综合计算方式如下：绩效分数 = （服务态度得分 * 服务态度权重） + （技术能力得分 * 技术能力权重） + （工作效率得分 * 工作效率权重） + （协作与沟通得分 * 协作与沟通权重）+ （自我学习与发展得分 * 自我学习与发展权重）注：各项得分范围为1-5分，分值越高代表绩效越好。
护理服务人员考核评分表
护理服务人员考核评分表一、考核人员信息
- 姓名：
- 职称：
- 岗位：
二、考核内容及标准
1. 专业技能
评分标准：根据专业技能的掌握程度，给予相应评分。
- 技术操作规范性（10分）
- 10分：操作规范，无错误且流利
- 7分：操作规范，偶有错误但不影响工作
- 5分：操作基本规范，有错误但不影响工作
- 3分：经常出错，需要改进
- 0分：操作不规范，严重错误
- 技术操作熟练程度（10分）
- 10分：熟练运用各项技术操作
- 7分：能熟练运用大部分技术操作
- 5分：部分技术操作掌握不熟练
- 3分：仅能完成少数技术操作
- 0分：无法掌握任何技术操作
2. 服务态度
评分标准：根据服务态度的表现，给予相应评分。
- 服务热情度（10分）
- 10分：热情周到，主动提供帮助
- 7分：乐于助人，但需他人主动提出需求
- 5分：中规中矩，不主动但有礼貌回应
- 3分：服务态度冷漠，需他人多次提醒
- 0分：服务态度恶劣，无法忍受
- 沟通与协调能力（10分）
- 10分：善于沟通，能有效协调工作
- 7分：基本能沟通并协调工作
- 5分：沟通能力一般，需他人指导
- 3分：沟通不畅，协调能力低下
- 0分：无沟通能力，无法协调工作
三、综合评分
总分：（满分30分）
评价人签名： _________________ 日期：__________________
被评人签名： _________________ 日期：__________________
备注：（可填写具体考核细节及意见）。
(完整word版)护士质量考核评分表
护士护理管理质量评分标准表（一）病区管理质量分值： 100分标准值：95分评价标准： 1、病区医疗环境清洁、整齐、安静、安全，做到五不准。
2、病区办公用品、仪器等放置有序。
3、病房内床旁桌、床旁椅、病床要各成一条线，摆放整齐。
4、病房内清洁整齐，物品放置有序。
5、患者着装符合要求，遵守医院的规章制度。
评价方法： 1、病区秩序有专人管理，做到五不准：（1）不准在病区吸烟；（2）不准在上班时间聊天、会客；（3）不准在上班时间做私事、看小说；（4）不准在上班时间吃零食；（5）不准在工作场所及冰箱内存放私人物品；2、病区肃静，做到四轻：走路轻、说话轻、开关门窗轻、操作轻。
3、病区陈设做到四固定、三条线、三不放：（1）四固定：一切物品、办公用具、仪器，固定房间、固定位置、固定数量、定人管理。
（2）病床单位三条线：床旁桌一条线、床旁椅一条线、病床一条线。
（3）三不放：床头、床下、窗台上不放杂物。
4、病区卫生做到四无、三分开、二定期（1）四无：地面无痰迹、果皮、纸屑；病区无吸烟；卫生间无臭味、堵塞、漏水；墙壁无蜘蛛网、灰尘。
（2）三分开：治疗室、换药室、卫生间、病房的拖把及抹布分开使用。
（3）二定期：走廊及病房，非一次使用大小便器定期消毒、清洁。
5、病区安全做到三专管、二有：（1）水、火、电专人管理；（2）毒、麻、限、剧药品专人管理并加锁；（3）贵重仪器专人管理。
（4）有突发事件的应急处理预案；（5）有危重患者抢救护理预案。
6、患者做到二遵守、一整齐（1）二遵守：遵守住院规则、探视陪护制度；（2）一整齐：住院患者应着患者服。
7、护理人员着装整齐、仪表端庄，佩带胸牌。
检查及评价方法（见表2.5）各级质控组按计划或随时检查，按标准进行评分，≥95分为合格。
（二）护理文书书写质量评价标准： 1、各种记录字迹工整，页面清洁整齐；内容客观真实、准确，及时完整。
正确使用医学术语。
2、护理记录单重点突出，层次清楚。
1、体温表单分值：100分标准值：95% 评价方法：1、项目填写齐全、准确。
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头发长指甲长每人次扣0.5分，烫
伤，皮肤破损或坠床每人次扣0.5
分，床单位不合要求每人次扣0.5
分，病人体位欠安全扣1分，发生
院内褥疮不得分
考试考核理论考试合格，遵守操5理论考试操作考核不合格每次扣4
作规程，操作熟练，考分，
核合格
护理文件书写及时，准确完整，8漏一次护理记录一次扣1分，不合
质量符合要求。及时督格每处扣0.5分，各分管记录本未及
各级护理人员考核评价表
科室
姓名得分
考核日期年月日
项目
考核内容
标准
分
考核标准
护士长
评分
工作责任
心
工作积极认真、细心
8
工作欠细致认真，每发现一次扣0.5分
工作效率
完成各级护理人员岗位责任制
10
检查本班工作职责落实情况，未完成者每项内容扣2分
职业操守
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱科爱院精神
导各自分管记录时填写扣1分
无差错事严格执行三查八对，严8疏忽每例扣1分，发生差错事故视
故防差错事故发生情节扣5-8分，发生差错事故隐瞒
不报者全扣
消毒隔离严格执行消毒隔离规8未按要求清理准备一次性用物及无
范菌物品一次扣1分，未按要求进行
医疗废物分类一次扣1分。
2分，未主动为病人服务每次扣2
分
团对精神
团结协作，有良好的团队精神
5
同事之间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2分
沟通协调
上下级相处融洽，善于沟通
5
缺之沟通扣1分，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分
成本意识
节省物力，避免浪费
5
浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分
安全意识
有安全意识，避免意外发生
5
无安全意识，因责任心不强而发生意外情况不得分。因未做好病情观察和巡视未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情扣3-5分。当班内病人出现跌伤不得分。
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分
仪表、行为
着装整齐，仪表行为规范
5
违反一个项目一次扣1分
优质服务
热情接待病人，解释耐心，做好宣教工作，不与病人争吵
5
病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者
经核实扣5分，与病人争吵者扣5分，未做健康宣教每人次扣1分，
病人提出问题未及时解决者每次扣
考勤
全勤，遵守考勤制度
5
迟到，早退每次扣2分，离岗扣2分，旷工一天待岗处理，换班（未经护士长批准）一次扣2分
病区管理
护师，主管护师协助护士长管理，按规疋完成论文书写
当班一处不整洁，物品管理不善一处扣1分，未及时处理突发情况扣2
分，未按规定完成论文书与扣3分
基础护理
落实分级护理制度，各项工作落实，无护理并发症发生