知识管理咨询的一个实践案例
企业知识管理的实践案例和经验分享
企业知识管理的实践案例和经验分享在当前这个日新月异的时代，企业所面临的挑战也越来越多。
在不断变化的市场环境中取得成功，除了需要创新和拼搏，还需要经验和知识的有效管理。
因此，企业知识管理慢慢地被各大企业所重视和采用。
1.知识管理的意义知识管理是指企业提炼、保存、分享和应用知识的一套系统。
通过利用这套系统，企业可以促进知识的创新和转化，提高产品和服务的质量和效率，增加企业竞争优势。
2.实践案例2.1 谷歌的知识管理谷歌是全球最具有影响力和盈利能力的公司之一。
谷歌的知识管理以“20%时间”为核心，即允许员工将20%的工作时间用于自主研究、学习和实践，以促进员工的创造性和创新性。
除此以外，谷歌还采用了员工interflow、wiki等工具，使得企业知识的分享更加便捷高效。
谷歌公司在“20%时间”政策的实施和自由创新的鼓励下，不断推陈出新，引领互联网的潮流。
2.2 丰田的知识管理日本企业丰田以其所创立的TPS（丰田生产方式）著名。
而丰田的TPS也是一种知识管理的体系。
丰田公司将经验和技术不断地积累，不断地整合，不断地推广和应用。
丰田公司的生产标准化、零库存、低成本、高效率的生产结果离不开丰田公司对知识管理的重视和实践。
通过丰田公司的实践，我们可以得出一个结论：知识管理对于企业持续发展是至关重要的。
3.知识管理的经验分享3.1 知识的跨学科整合在知识的整合和应用过程中，不同领域的知识可以相互补充，从而实现知识转化的效果最大化。
比如，一款新产品的研发，涉及到工程师、设计师、市场营销人员、销售人员等多个领域的知识。
这些知识之间通过整合，可以创造出更优秀的产品和服务。
3.2 知识的持续更新在知识管理实践中，持续更新不同层次的知识是十分重要的。
不同领域的知识都在不断改变和更新，企业只有紧跟时代的步伐，才能应对市场环境中的不断变化。
比如，一款已经过时的产品不会得到市场的认可，因此企业需要持续更新产品设计、技术等知识，以适应市场的需求。
案例分析企业知识管理的实际应用
案例分析企业知识管理的实际应用案例分析：企业知识管理的实际应用随着信息时代的到来，企业面临着大量的信息和知识流动。
如何有效地管理和利用这些信息和知识成为了企业竞争的关键所在。
企业知识管理作为一种重要的管理方法，已经在许多企业中得到了实际应用。
本文将通过案例分析的方式，探讨企业知识管理的实际应用。
案例一：XXX公司的知识管理实践XXX公司是一家以软件开发为主的企业，其面临着日益增长的项目和技术知识。
为了更好地管理和利用这些知识，XXX公司引入了知识管理系统。
该系统通过建立一个中心化的知识库，将公司员工的知识和经验进行有效地收集和整理，并提供给其他员工进行查阅和借鉴。
在实际应用中，XXX公司首先进行了一系列的知识分类和标准化工作。
他们将项目知识、技术知识以及工作经验等进行了分类，并制定了相应的标准和规范。
接着，公司对所有员工进行了知识管理系统的培训，使他们能够熟练地使用该系统并进行知识的分享和交流。
通过知识管理系统的应用，XXX公司取得了一些显著的成效。
首先，该系统明显提高了员工的工作效率。
由于员工可以通过系统快速地查找到需要的知识和信息，他们的工作效率得到了很大的提升。
其次，该系统促进了员工之间的知识分享和协作。
在日常工作中，员工可以通过系统分享自己的经验和心得，从而提高整个团队的业务水平。
案例二：YYY企业的知识管理实践YYY企业是一家大型制造企业，其拥有大量的技术和工艺知识。
为了更好地管理和保护这些知识，YYY企业实施了知识管理的措施。
与XXX公司不同的是，YYY企业采用了一种分布式的知识管理系统。
在知识管理的实际应用中，YYY企业首先将各个部门的知识进行分类和整理，并建立了相应的知识库。
同时，他们还设置了权限控制，以保护重要的技术和工艺知识。
员工只有在经过审批并获得相应权限后，才能够访问和使用这些知识。
通过知识管理系统的应用，YYY企业获得了一些明显的好处。
首先，该系统提高了企业的生产效率和产品质量。
企业知识管理中的关键实践案例有哪些
企业知识管理中的关键实践案例有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，企业知识管理已成为提升核心竞争力、促进创新和实现可持续发展的关键因素。
知识管理旨在有效地收集、整理、存储、共享和应用企业内部的知识资源，以提高工作效率、优化决策过程和推动业务增长。
以下将通过几个关键实践案例，深入探讨企业在知识管理方面的成功经验。
一、某跨国制造企业的知识共享平台某跨国制造企业在全球拥有多个生产基地和研发中心，面临着知识分散、难以共享和重复创新的挑战。
为了解决这些问题，该企业建立了一个综合性的知识共享平台。
这个平台整合了企业内部的各种知识资源，包括产品设计文档、工艺流程、质量控制标准、市场调研报告等。
员工可以通过关键词搜索轻松获取所需的知识，大大提高了工作效率。
同时，平台还鼓励员工分享自己的经验和见解，设立了奖励机制，对积极贡献知识的员工进行表彰和奖励。
为了确保知识的质量和准确性，平台建立了严格的审核机制。
只有经过专家审核的知识才能被发布和共享。
此外，平台还提供了在线交流和讨论的功能，方便员工就相关问题进行深入探讨，促进了知识的创新和应用。
通过这个知识共享平台，该企业不仅实现了知识的快速传播和共享，还降低了研发成本，缩短了产品上市时间，提高了市场竞争力。
二、某金融服务公司的知识管理流程优化某金融服务公司由于业务复杂、法规严格，对知识的准确性和及时性要求极高。
为了提升知识管理水平，该公司对知识管理流程进行了全面优化。
首先，明确了知识的分类和优先级，将知识分为核心业务知识、法规政策知识、市场动态知识等，并根据重要性和紧急程度确定优先级。
其次，建立了知识采集和更新机制。
通过与业务部门紧密合作，及时收集最新的业务数据和市场信息，并由专业团队进行整理和分析，确保知识的准确性和时效性。
此外，加强了知识的培训和推广。
针对不同岗位和层级的员工，制定个性化的培训计划，确保员工能够熟练掌握和应用所需的知识。
同时，通过内部刊物、培训讲座等方式，不断强化员工的知识管理意识。
知识管理的案例
知识管理的案例知识管理是指组织对知识资源的有效整合、利用和创造的过程，是一种能够帮助组织更好地利用知识资源来提高竞争力和创新能力的管理方法。
在当今信息爆炸的时代，知识管理变得愈发重要，许多企业和组织都在积极探索和实践知识管理的方法和策略。
下面我们将介绍一些成功的知识管理案例，以期能够为大家提供一些启发和借鉴。
首先，谷歌是一个成功的知识管理案例。
作为全球最大的互联网搜索引擎公司，谷歌一直致力于知识管理的研究和实践。
谷歌拥有庞大的知识资源，如何有效地整合和利用这些知识资源成为了谷歌的关键竞争力之一。
谷歌通过建立完善的知识管理系统，包括内部协作平台、知识库、专家数据库等，实现了知识的共享和传播。
此外，谷歌还注重员工的知识管理培训，鼓励员工分享和创造知识，不断提升组织的整体知识水平。
其次，IBM也是一个成功的知识管理案例。
作为世界著名的科技公司，IBM一直致力于知识管理的研究和实践。
IBM建立了完善的知识管理体系，包括知识库、专家数据库、协作平台等，实现了全球范围内的知识共享和传播。
此外，IBM还注重知识管理的技术创新，不断引入新的技术手段来提升知识管理的效率和效果。
IBM的成功经验表明，知识管理需要不断创新，结合最新的技术手段来提升知识管理的水平和效果。
再次，微软也是一个成功的知识管理案例。
作为全球著名的科技公司，微软一直注重知识管理的研究和实践。
微软建立了完善的知识管理体系，包括内部协作平台、知识库、专家数据库等，实现了全球范围内的知识共享和传播。
微软还注重员工的知识管理培训，鼓励员工分享和创造知识，不断提升组织的整体知识水平。
微软的成功经验表明，知识管理需要全员参与，需要不断鼓励和培养员工的知识管理意识和能力。
综上所述，知识管理是组织提升竞争力和创新能力的重要手段，许多成功的知识管理案例都表明，知识管理需要全员参与，需要完善的知识管理体系和技术支持，需要不断创新和培训。
希望以上案例能够为大家提供一些启发和借鉴，帮助大家更好地理解和实践知识管理。
企业知识管理的实践案例
企业知识管理的实践案例一、引言知识管理是企业管理中重要且不可缺少的一部分，其目的在于通过有效的知识储备、共享以及利用，提升企业的生产效率和竞争力。
随着企业信息化水平的不断提升，知识管理的实践也越来越成熟。
本文将介绍几个知识管理实践案例，旨在为读者提供一些思路和实践经验。
二、企业知识管理的概述知识管理是一种新兴的管理理念，其构架包括了知识创造、储存、共享和利用等环节。
企业在进行知识管理时，需要借助先进的信息技术手段，例如企业内部知识库、专家系统等，以及规范的流程和制度来进行管理。
知识管理的好处在于，其可以促进各个部门之间的交流、减少知识流失、提升企业创新能力，并增强企业在市场上的竞争力。
三、知识管理实践案例1.孚日科技孚日科技是一家创新型公司，其主营业务包括OLED显示屏、太阳能电池板等。
知识管理在孚日科技的实践中，主要体现在以下几方面：(1)知识管理平台的建立：孚日科技建立了内部的知识管理平台，其中包括对产品的相关知识、研发流程和制度的规范说明等。
(2)知识共享和传承：孚日科技倡导员工分享和传承知识，通过内部分享会议、讲座等形式，鼓励员工积极参与知识的共享与传承。
(3)知识储备和整合：孚日科技注重对知识的储备和整合，采用内部专家系统、知识库等方式，对专业领域的知识进行归纳整理，并做成标准化的制度和文档，以备以后使用。
2.联想联想是一家全球大型的跨国企业，其主要业务包括计算机硬件、软件和IT服务等。
知识管理在联想的实践中，主要体现在以下几方面：(1)知识管理平台的建立：联想建立了全球性的知识管理平台，包括了产品的相关知识、服务规范、解决方案等，能够满足各个部门的需求。
(2)专家咨询系统的建立：联想的专家咨询系统，能够帮助用户快速解决各种问题。
系统中包含了丰富的解决方案、维护手册等，对于问题的解答提供了很大的帮助。
(3)知识共享与传承：联想鼓励员工之间的知识共享和传承，通过培训、内部交流会议、专题讲座等方式，促进知识的传递和内部的学习。
12个知识管理的公司案例
12个知识管理的公司案例案例1：罗彻姆XX罗徳兹博士发火了''这应该是一项非常简单的决策，因为只有两种选择，我实在不明白它怎么会变成这么大的一个问题。
我只是让你们去挑选一台机器而已”，管理委员会都面有愧色。
问题已经酝酿了好儿个星期了，虽然约翰・罗德兹已经预感到了它会发生，他还是非常生气。
当他还是一名年轻的化学家时，他创建了这家公司，至今已有十三年了，公司一直避免了政策方面的激烈争论，目前就这个小问题发生争论，这令他感到困惑和不安，特别是这发生在公司已经完善以后。
罗彻姆XX是最大的独立公司之一，它主要向仪器加工业供货。
它在20世纪60年代末首次获得成功，这归功于一种食品防腐剂，它主要用于肉制品的保鲜，当时是用利兰太(Lerentyl)的勢字出售的。
此后它们又开发了食品染色与食品包装方面的产品，目前，利兰太在公司销售总额中只占25觥决策争论的发起与替换用于生产利兰太的一台加工机器有关。
一共只有两台机器，它们都是由当地的切迈克斯(Chm亡x)公司岀品的。
其中较旧的一台机器发生了故障，频繁的停机，再加上质量水平的不稳左，使产出水平只能勉强达到要求。
现在的问题是，应当用新的切迈克斯机器替换旧的，还是购买市场上仅有的符合加工要求的一家徳国产AFU机器？首席化学家对两种机器进行了比较，如附录图1所示：附录图1 罗彻姆公司：切迈克斯与AFU机器的比较问题由新成立的管理委员会主持解决，约翰•罗徳兹最近宣布，公司已经初具规模，从前所采用的专制的（尽管比较友好）决策方式应该改变了。
委员会由四名高级经理组成，他们是：首席化学家和营销经理，他们从公司创立起就在公司工作：还有生产部经理和会计师, 他俩加入公司只有6个月之久。
这是委员会的第二次会议，罗徳兹己经开始为当初的决泄后悔了。
下面列出的就是委员会各位成员提交的信息以及他们对决策的表态。
1. 1.营销经理今年对这种防腐剂的市场需求已经达到了2000万英镑的规模，其中罗彻姆公司占大约48%的份额。
知识管理成功实践案例
知识管理成功实践案例导言基于知识管理的角度来看，亚马逊公司一直被誉为是一个成功的案例。
作为全球最大的电子商务公司之一，亚马逊成功地利用知识管理来创造和分享价值。
本文将通过对亚马逊公司的知识管理实践进行深入分析，以期为读者提供有益的启示和启发。
一、知识管理的重要性知识管理是指组织内外部的知识获取、传播、共享和应用的过程。
在当今高度信息化的社会中，知识已成为企业竞争力的重要组成部分。
良好的知识管理可以帮助企业更快速地适应市场变化，提高决策效率，增强创新能力，降低管理成本。
亚马逊公司正是凭借其出色的知识管理实践，迅速崛起并在全球范围内展现了其实力。
二、亚马逊的知识管理实践1. 知识的收集和创造亚马逊将知识收集作为其商业成功的基石。
通过大数据分析、用户反馈、市场调研等手段，亚马逊不断收集客户需求、市场趋势、竞争动态等信息，并将之系统化整理成可供参考的知识库，以指导企业战略决策，产品研发等方面。
亚马逊还鼓励员工从实践中不断创造新知识。
公司鼓励员工进行创新和实验，并及时总结经验教训，以形成新的知识资产。
这种开放共享的知识创造氛围成为企业不断进步的动力。
2. 知识的分享和传播亚马逊积极倡导知识共享文化。
公司内部建立了多种渠道和平台，如内部邮件、在线论坛、员工培训等，以便员工间更加便捷地分享知识和经验。
亚马逊还鼓励员工之间多角度交流和碰撞，以促进知识的跨界传播和融合。
3. 知识的应用和价值创造亚马逊将知识的应用作为企业核心竞争力的体现。
通过对数据的深度挖掘和分析，亚马逊根据用户行为和偏好，实现个性化推荐和定制化服务，从而为客户创造价值。
亚马逊还通过不断创新和优化流程，提高供应链效率，降低成本，从而为企业持续创造竞争优势。
三、亚马逊的知识管理带来的收益亚马逊基于其出色的知识管理实践，获得了丰厚的商业回报。
亚马逊能够更好地把握市场动向和用户需求，推出更符合市场预期的产品和服务，极大地提高了市场竞争力。
亚马逊较高的客户忠诚度和用户满意度也与知识管理密不可分。
组织知识管理在管理学中的成功案例
组织知识管理在管理学中的成功案例知识管理作为一种重要的管理工具，被广泛应用于各个领域。
在管理学中，组织知识管理的成功案例不胜枚举。
本文将通过几个实际案例，探讨组织知识管理在管理学中的成功应用，以期为读者提供一些有益的启示。
案例一：谷歌的知识共享文化谷歌作为全球知名的科技公司，一直以来都以其卓越的知识管理能力而闻名。
谷歌的知识共享文化是其成功的关键之一。
在谷歌内部，员工被鼓励分享自己的知识和经验，通过内部社交平台和员工博客等工具，员工可以随时随地共享自己的想法和见解。
这种开放式的知识共享文化促进了团队之间的合作和创新，提高了谷歌整体的竞争力。
案例二：沃尔玛的知识管理系统沃尔玛是全球最大的零售公司之一，其成功的一大原因是其高效的知识管理系统。
沃尔玛通过建立全球统一的知识管理平台，将全球各个分支机构的知识资源整合起来，实现了知识的共享和传递。
这种统一的知识管理系统不仅提高了沃尔玛的运营效率，还促进了跨部门和跨地区的合作和协同。
案例三：3M的创新文化3M是一家以创新而闻名的公司，其成功的秘诀之一是其创新文化和知识管理实践。
3M鼓励员工进行自由创新，并通过知识管理工具和流程来支持创新活动。
3M的知识管理系统不仅帮助员工记录和分享他们的创新想法，还提供了一种评估和筛选这些想法的机制。
这种创新文化和知识管理实践使得3M不断推出具有市场竞争力的新产品和解决方案。
案例四：IBM的专家网络IBM是一家全球知名的科技公司，其成功的一大原因是其强大的专家网络。
IBM通过建立全球范围的专家网络，将公司内部的专业知识和经验整合起来，形成了一个庞大而高效的知识共享平台。
这种专家网络不仅促进了团队之间的合作和学习，还提供了一个快速解决问题和分享最佳实践的机制。
IBM的专家网络为公司的创新和发展提供了强有力的支持。
通过以上几个案例，我们可以看到组织知识管理在管理学中的成功应用。
知识共享文化、知识管理系统、创新文化和专家网络等都是有效的知识管理工具和方法，它们能够促进团队之间的合作和学习，提高组织的创新能力和竞争力。
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知识管理咨询的一个实践案例
作者：邓文彪
[摘要] 知识管理咨询工作既特殊又具有共性. 本文通过一个深圳集团公司实践知识管理的案例, 较具体地说明了企业知识管理推动的咨询过程.
一、深圳C集团背景和问题
深圳C集团是一家致力于绿色环保、节能、新材料等高科技领域的生产和研发的现代化企业集团。
集团公司集资本经营、生产经营和物流经营为一体。
经过几年的发展目前集团拥有环保建材、环保汽车用品、高科技开发、资讯、彩环保皮革新材料及香港股份等六家全资及控股的高新技术企业。
产品服务的领域涉及建筑装饰、摩托车免拆检修、保养汽车美容护理、日用化工和广告装璜等诸多行业。
同时，深圳C集团还聚集了大批业内优秀科研开发、管理和营销人才。
堪称一个"舰队"！深圳C集团组织结构复杂，产品系列多，营销网络大，服务领域广，而且还是一个快速发展，处于转型初创阶段的"企业舰队"，C集团目前所拥有的优势除了资金优势，设备优势，产品优势，规模优势等还有更重要的人才优势，前者都比较容易被模仿，人才优势才是深圳C集团真正的优势。
这些人才的素质水平构成了企业的素质，决定了企业的素质水平，是企业核心竞争力最基本，最核心的影响因素。
深圳C集团工作中面临着以下几个方面的问题。
第一．人员变动大。
在调查过程中，有关"人事变动"的需求有11 条，占人事管理工作知识总需求44条中的25.0 ％，可见，深圳C集团的人员变动情况确实不容忽视，一方面是人才的自然流失，另一方面是集团内部根据实际需要进行的调动，当然也不排除"投师学艺"和"不良用心"者的因素。
"岗位说明书"的需求反映了很多员工确实需要界定一下自己的岗位职责。
这与集团快速发展和现阶段的管理上存在一定矛盾。
不管怎么样，人员变动将会使原来岗位的宝贵经验没有有效保留传播，新员工适应新的工作岗位的成本居高不下。
第二．业务变化大。
可以说这是彩虹的双刃剑，既是彩虹保持市场领导者地位，引领市场的利器，又是对企业快速反应能力的严酷考验。
主要体现在以下方面：技术发展快，调查问卷中还显示：对于"新产品研发情况"和"技术动态" 关注分别为36条和13条，分别占总的研发知识供需（76条）的47.3％和17.1％，两者加起来为64.4%，占据非常大的比重，间接说明深圳C集团产品更新换代很快，集团的主要利润来源和竞争力源于不断推出的技术创新，产品不断推陈出新。
第三．信息沟通迫切。
深圳C集团产品完全以市场为导向，销售网络分布广，产品竞争激烈，集团中的市场营销氛围浓厚，对"市场信息"的需求不仅仅局限于市场销售部门，别的部门也相当关注。
对"行业与竞争"的需求几乎成为每个人的共同愿望。
人员变动、业务变化大以及信息沟通不畅不及时造成工作质量不稳定，工作效率不高，直接影响企业素质的稳定。
原来很好的很适用的经验没有及时有效的沉淀下来，并且缺乏一个良好的传播途径，造成新员工上手慢，工作重复劳动，工作支持得不到保证。
极大影响企业的素质稳定。
二、确定知识管理目标与策略
深圳C集团的知识管理目标，就是要把支持企业各方面工作的信息、知识管理起来，提高工作效率、保证工作质量、降低工作成本。
通过"将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人"，使集团全体员工掌握好企业知识，建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润。
较具体地, 要在这次知识管理的推动中，建立起集团的知识体系架构；整理出全集团各岗位工作所产生的知识、员工贡献的知识、员工所需求的知识、常用的知识、基础知识、专家知识、员工的工作经验和总结等知识内容；确定这些知识内容的管理方式；通过工具平台、组织和制度逐步使知识管理工作走向正规化。
根据深圳C集团业务和工作特点，进行知识管理信息化办公平台和知识管理组织和机制的建设，在专业咨询机构的指导下，分阶段稳步推进实施。
知识管理信息化办公平台选用蓝凌公司的LKS系统。
该系统以IBM/LOTUS 的DOMINO协作平台为基础，它是基于知识管理的工作平台，可以满足深圳C集团的知识管理需求。
知识管理的组织将以集团知识管理委员会为领导和指导机构,在各集团部门和分公司设立专职经理
负责实施知识管理与应用推动;
知识管理机制将明确集团全体员工贡献、参与、管理的内容、职责、方式以及考核奖惩办法。
三、咨询工作过程
工作思路和过程如下:
1、知识管理理念培训；
通过专家培训, 首先让参与知识管理的员工清楚知识管理是什么? 与自己的工作有什么关系? 并提出自己对知识和知识管理的要求. 所以这第一步的培训是非常重要的, 是整个咨询推动的思想基础.具体培训的要点是:
企业知识的重要性
什么是企业知识管理
知识管理在管理系统中的位置
知识管理实施方法
l、知识管理实施的过程(案例)
2、工作知识体系的建立;
知识体系是企业所有工作知识内容之间的相互关系. 体系的建立就是理顺这些关系, 用知识地图或知识树的方式把所有工作知识的位置及查询标示出来, 让员工能以最快的方式学习、贡献和应用工作知识. 具体的建立过程有:
(1) 知识供需调查、专家系统、常用知识调查、统计、归类汇集知识点（方法：发放调查表、访谈等）；
(2)、知识归类，知识点统一定义；
(3)、绘制知识树、确定知识归属；
3、知识管理平台选择;
知识内容及其管理不仅仅是理念和方案, 它必须固化下来并融合到日常的工作中. 这就是说需要一个软件平台, 它能支持员工沉淀工作知识、推进知识、学习知识、应用知识.
(1)规划网络、选择软件
最终选择了蓝凌的基于知识管理的办公工作平(LKS-KOA)
(2) Domino和LKS的安装、设置、调试
(3) 平台操作使用培训；
4、建立知识管理推进组织和制度
没有组织, 知识管理的推进工作就难以保障; 没有机制制度, 员工参与和贡献就没有约束. 所以知识管理推进组织和制度是知识管理实施成功的保障. 具体讲, 通过讨论,确立了:
(1)、集团知识管理组织架构,明确了个部门知识管理兼职人员的职责；
(2)、员工知识管理参与制度, 明确了员工参与的责任,义务和利益；
(3) 知识管理人员工作制度,明确了管理人员的绩效考核办法；
(4) 工作平台系统管理人员工作制度,明确了管理人员的工作责任；
四、咨询工作总结与体会
1、一个企业从筹办开始就是一个知识积累的过程，大到每一个工程项目、科研成果，小到员工的请假、报销，可以说每时每刻都在产生新的知识，而这所有的知识就是一笔巨大的财富。
我们所作的工作就是将这些知识有效地通过我们的管理平台管理起来，并且将它们按照一定的类别方式存放到公司的知识库中共享，每个员工都能够随时迅速地查找到所需要的知识，这样就避免了大量的重复工作，从而大大提升工作效率。
2、仅仅将知识存放起来是远远不够的，这里还需要所有员工共同来推动，知识贡献和需求是相辅相成的，这就要求员工不断创新从而产生新的知识，同时也应该主动学习别人的宝贵经验。
那么，做到了这一点，企业就是一个学习创新型企业，每个员工都在不断的提高，那么员工素质提升了，企业的迅速成长也一定是必然的了。
3、在实施项目过程中，对于普通员工，我们应该强调知识管理对于其个人素质的提升，对于企业高层领导，则应该强调知识管理如何帮助企业有效管理企业的核心利润源，增加企业效益。
这样调动了员工和高层共同的积极性，项目才能顺利的开展，知识管理也才能够得到很好的推进。
4、我们对于知识管理也还是处于一个探索创新的阶段，进行的顾问咨询的方式方法还有一些需要改进的地方。
首先，进行咨询的流程还是不够标准，虽然已经有了一套相对标准的流程，但是在实际操作过程中总是会有一些无法预知的问题，我们只有在不断的项目实施中去发现问题，完善我们的工作流程。
其次，现有的方法只适合于中、小型企业的咨询，并且对于知识管理也是理解的不多，一切都是以我们为权威，但如果遇到大客户，并且等到知识管理对国内来讲已经不新鲜或有许多人
都来做知识管理咨询的时候，我们现有的咨询方法就远远不够了。