中国社交媒体发展调查报告-第三期

| CONFIDENTIAL
| 6
被访者要求
在本调查中，我们只研社交媒体的网民
男&女（50%：50%） 年龄在18-45岁（分为18-24, 25-35, 36-45三个年龄段，没有配额限制） 研究城市：每级城市33.3%
人人网
开心网
新浪微博
腾讯微博
| CONFIDENTIAL
| 5
研究目的
社交媒体是现在一个很热的话题，而且在人们的生活中正扮演者越来越重要的角 色。社交媒体是一个非常容易使用和互动的平台。一些人甚至认为社交媒体将成 为最大的广告载体因为社交媒体非常容易被使用、传播。因此研究社交媒体是非 常有意义的，我们想通过对中国社交媒体的调查来了解： 中国社交媒体发展概况
第一期
2011年9月
1609
第二期
2011年12月
1200
新浪微博，腾讯微博，开心网，人人网，腾讯朋友， LinkedIn，猫扑，豆瓣，，街旁，天涯论坛，轻 微博，签到网，美丽说，Facebook，Twitter，嘀咕
第三期
2012年4月
1560
分类对中国目前流行的社交媒体进行了全面的调查。主 要从微博类、社交网站类、论坛类、轻博客、签到网站、 消费点评类等方面进行全面的调查
12% 3% 17% 7% 24% 4% 24% 5% 20% 7% 5% 27% 26% 5% 23% 8% 23% 10% 16% 5%
84%
8%
77%
72%
71%
73%
68%
68%
68%
68%
78%
8% 29% 24%
4% 23%
5% 20%
5% 23%
9% 4% 20%
3%
17%
5% 24%
中国社交媒体的发展
跟踪调查-第三期
2011年5月
| CONFIDENTIAL
| 1
议程
1
2 3 4
项目背景
中国社交媒体的发展 网民的社交媒体习惯 关于GMI
| CONFIDENTIAL
| 2
项目背景
| CONFIDENTIAL
过去一周内使用过的社交媒体 33%
差额
16%
7% 5%
17% 7% 14% 7% 12% 12% 5% 13% 26%
14% 8% 3% 4% 3% 4% 4% 4% 4%
3%6%
4% 8% 2%5% 1% 5% 3% 7% 2% 6% 1% 5%
基数：所有被访者（1560）
| CONFIDENTIAL | 11
300
250 200 150 100 50 0 4.6% 59 2002 6.2% 80 7.2% 457
20%
15% 10%
来源: China Internet Watch & 中国互联网信息中心（CNNIC）
| CONFIDENTIAL
| 4
中国的社交媒体之路
天涯/猫扑
微博类 (Net) 新浪微博 腾讯微博 网易微博 搜狐微博 社交网站类 (Net) 人人
| CONFIDENTIAL | 10
n=278
7%
12% 开心网
n=356
13% 天涯论坛
n=288
10% 豆瓣
n=262
16% 网易微博
n=218
新浪微博 腾讯微博
n=1043 n=80228
基数：过去一周中使用过相应社交媒体的被访者。
| CONFIDENTIAL | 13
6% 21% 29%
47%
45%
45%
46%
45%
44%
48%
39%
41%
40%
从来没有频繁的使用这个网站
新浪微 博
n=1043
基数：过去一周中使用过相应社交媒体的被访者。
腾讯微 博
n=802评
n=428
开心网
n=356
天涯论 坛
n=288
朋友网
n=278
| CONFIDENTIAL
| 8
中国社交媒体的发展
| CONFIDENTIAL
| 9
微博、社交网站、论坛及消费点评类社交媒体是目前中国社交媒体主流， - 1
注册过的社交媒体
| 3
快速的网民数量增长 社交媒体用户的增长？
中国网民数量2011（百万）
网民数量 百万 550 500 450 400 350 22.4% 15.9% 8.5% 111 2005 10.4% 298 210 94 2004 137 5% 0% 2003 2006 2007 2008 2009 2010 2011 384 513 28.8% 33.3% 占总人口的比重 37.4% 40% 35% 30% 25%
电脑和手机都用，但是主要用电脑
67% 70% 70%
电脑和手机都用，但是主要用手机
9% 9% 11%
23% 20% 19%
18-24岁 75% 18-24岁 16% 25-34岁 10%
不同的社交媒体用户在城市、年龄、性别等方面存在差异。从城市级别来看， 差不多一半的大众点评、开心网用户分布在一线城市，而超过40%朋女性用户居多；就年龄来说，25-34岁用户是社交媒体的主力军， 开心网和网易微博的用户大多在25岁以上，人人网的用户大多集中在34岁以
1043 802 635 455 428 356 288 278
豆瓣
262
网易微博
218
女
年龄 18-24岁 25-34岁 35-45岁
50%
52%
48%
49%
45%
57%
48%
46%
47%
50%
41%
23% 49% 28%
25% 50% 25%
26% 50% 25%
31% 48% 22%
34% 46% 19%
19% 56% 25%
10% 59% 31%
14% 61% 24%
40% 46% 14%
31% 50% 20%
11% 53% 35%
表示人口相对多的细分
表示人口相对少的细分
| CONFIDENTIAL | 15
小结
• • 新浪微博、腾讯微博、人人网是目前中国最受欢迎的社交媒体，不管是过去 一周使用量还是最经常使用量都明显高于其他网站 新出现的分享类、签到类和轻博客网站在市场中已经占据了一定的社交媒体 份额，目前中国比较红火的此类社交媒体有豆瓣、蘑菇街、美丽说、街旁等， 发展前景也不可小视。
•
随时间的改变，绝大多数新浪微博、腾讯微博和网易微博的现有用户并没有 减少访问这些网站的次数；而有超过1/4的开心网、天涯论坛的现有用户表示， 他们已经减少了访问开心网和天涯论坛的频率
一线城市：北京，上海，广州 二线城市：沈阳，天津，济南，石家庄，西安，南京，武汉，成都，厦门， 深圳 三线城市：烟台，太原，潍坊，保定，淄博，无锡，苏州，南通，贵阳等
| CONFIDENTIAL
| 7
项目执行时间
执行时间 样本量 主要研究的社交媒体： 新浪微博，腾讯微博，开心网，人人网，腾讯朋友， LinkedIn，猫扑，豆瓣，，街旁
各个社交媒体用户的细分人群倾向
所有 被访者 Base 城市级别 一线城市 二线城市 三线城市 性别 男 50% 48% 52% 51% 55% 43% 52% 54% 53% 50% 59% 33% 33% 33% 36% 32% 32% 28% 36% 36% 29% 40% 31% 31% 33% 36% 50% 34% 16% 45% 30% 25% 33% 36% 31% 22% 36% 43% 35% 37% 28% 31% 34% 35% 1560 过去一周中使用过相应社交媒体的被访者（现有用户）
•
| CONFIDENTIAL
| 16
网民的社交媒体习惯
| CONFIDENTIAL
| 17
目前会用手机访问社交媒体的比例已经达到81%，比前两期有所上升。用 手机访问社交媒体将是未来的趋势。
访问社交媒体的工具
第一期（2011年9月） 第二期（2011年12月） 第三期（2012年4月）
34% 51% 41%
67%
豆瓣
网易微博
2%
14%
基数：所有被访者（1560）
| CONFIDENTIAL | 12
从访问社交媒体的频率来看，新浪微博被访问的频率明显高于其他的社交 媒体；而腾讯微博，人人网被访问的频率也相对比较高
访问社交媒体的频率 -只列出了过去一周中访问人数最高的10个社交媒体
过去一周内使用过的社交媒体 67% 66% 78%
差额
11% 15% 13% 9% 24% 25% 10% 21% 19% 13% 14% 18% 14% 6%
51% 7% 14% 16% 27%
41% 23% 48%
65%
18%
28% 29% 50%
37% 24% 24% 27% 45%
18% 11% 10%
随着时间的改变，绝大多数新浪微博、腾讯微博和网易微博的现有用户并 没有减少访问这些网站的次数；而有超过1/4的开心网、天涯论坛的现有 用户已经开始减少了访问开心网和天涯论坛的频率
使用频率的改变
Top 3 box
过去3个月才开始使用这个网站 比过去更频繁的使用这个网站 一直比较频繁的使用这个网站 使用的次数比过去变少了
新浪微博、腾讯微博、人人网是目前中国最受欢迎的社交媒体，不管是过 去一周使用量还是最经常使用量都明显高于其他网站
使用最多的前十社交媒体
过去一周使用过的社交媒体 最经常使用的社交