提高高校教学秘书工作质量的措施
教学秘书服务水平的提升策略
教学秘书服务水平的提升策略教学秘书是学校教学管理中非常重要的一环，承担着协助管理教学工作、协调学校师生之间关系、管理教育资源等多项任务。
提升教学秘书服务水平，不仅可以提高学校管理效率，还可以促进师生之间的良好互动，提升教学效果。
本文将探讨教学秘书服务水平的提升策略。
一、加强教学秘书团队建设教学秘书团队建设是提升服务水平的基础。
学校应该注重对教学秘书进行专业素质和技能的培训，包括教学管理知识、沟通技巧、办公软件应用等方面的培训。
鼓励教学秘书参加行业交流活动，提升其工作经验和专业水平。
学校还可以邀请具有丰富教学管理经验的专家为教学秘书团队进行专业指导，帮助他们不断提升服务水平。
二、建立健全教学秘书服务体系建立健全的教学秘书服务体系是提升服务水平的关键。
学校可以通过制定服务标准、建立服务流程等方式，规范教学秘书的服务行为，确保服务质量和效率。
学校还可以引入信息化手段，建立教学秘书服务管理系统，实现教学资料的电子化管理，提高教学秘书的工作效率。
学校还可以设置教学秘书服务热线，为师生提供便捷的咨询和服务，增强学校教学秘书的服务实效性。
三、优化教学秘书服务流程教学秘书服务流程的优化可以提高服务效率，提升服务水平。
学校可以通过对教学秘书工作流程的分析，发现存在的问题和瓶颈，优化服务流程，简化审批程序，提高办事效率。
学校还可以采用信息化手段，实现教学秘书服务流程的自动化管理，提高工作效率，减轻教学秘书的工作压力。
四、加强师生沟通与协调教学秘书作为学校教学管理的重要力量，需要与师生保持良好的沟通和协调。
学校可以通过定期组织师生座谈会、开展教学心得交流活动等方式，加强师生之间的互动，了解他们的需求和意见，为教学秘书提供改进服务的参考。
学校还可以建立师生问题反馈机制，及时处理师生反馈的问题和意见，提升教学秘书的服务满意度。
五、注重教学秘书职业素养培养教学秘书的职业素养对于提升服务水平至关重要。
学校可以通过举办职业素养培训班、开展职业道德教育等方式，加强对教学秘书职业操守和职业道德的培养，提高其服务意识和服务水平。
教学秘书服务水平的提升策略
教学秘书服务水平的提升策略随着教育事业不断发展，教学秘书作为学校重要的工作人员，扮演着重要的角色。
教学秘书面向学生、家长以及其他学校管理人员，需要具备较强的服务意识和服务能力。
本文将重点探讨教学秘书服务水平的提升策略。
一、加强沟通与协调能力首先，作为学校的教学秘书，需要具备良好的沟通与协调能力，能够有效地处理学生和家长的问题和意见，为学校解决问题提供帮助。
要提升服务水平的关键在于与客户建立良好的信任关系，以更好地了解他们的需求和关注点。
通过与客户实时沟通以及及时解决问题的方式，帮助客户获得最高的满意度。
教学秘书还需要与学校其他管理者和员工合作，确保课程安排、教学资源配备等，使学生能够尽可能地充分发展自己的教育潜力。
二、优化服务流程教学秘书不仅仅是传递信息和解决问题的人，通过梳理服务流程，可以从根本上解决问题，提升服务质量和工作效率。
例如，通过建立开始和结束服务之间的流程，记录和跟踪服务过程，可以避免流程中的疏漏和问题，并了解客户需求的真实意图。
此外，服务市场的变化和客户需求的改变也需要不断更新和完善服务流程。
三、提升专业技能提升专业技能是提升教学秘书服务水平的一个重要途径。
一个高水平的教学秘书应该具备一些相关技能，如办公室管理、计算机技术、网站管理、口头和书面沟通等。
要在职业生涯中发展和实践许多职业技能，包括使用写作、沟通、协调、计算机应用程序等工具来优化工作质量。
可以通过参加与他们工作相关的培训、自我学习和发展来提高专业技能。
四、加强自我反思和学习教学秘书服务快速发展的社会和提高用户要求的方法是，进行自我反思和学习。
要意识到自己这个岗位的重要性，并积极地制定提高服务质量的计划，不断学习、进步和更新自己的技能和知识。
同时，要通过培训和互动，了解市场和用户需求的变化，随时调整、优化自己的工作方式。
总之，提升教学秘书服务水平的方式就是强调沟通与协调能力、优化服务流程、提升专业技能以及加强自我反思和学习。
教学秘书服务水平的提升策略
教学秘书服务水平的提升策略教学秘书是学校教务处的重要组成部分，负责协助教务处完成各项教学管理工作，提高教学秘书的服务水平对于教务处的工作效率和学校的教学质量至关重要。
下面是一些提升教学秘书服务水平的策略。
1. 建立高效的沟通机制。
教务处和教学秘书之间需要建立密切的联系和沟通渠道，确保信息的流通畅通，任务的传递准确。
可以通过成立定期沟通会议、建立电子邮件群组等方式实现，教务处还可以借助各种信息化平台，如学校内部网站或者教务系统，向教学秘书传达教学工作的相关指示和政策文件，方便教学秘书及时了解和反馈。
2. 注重培训和提高教学秘书的业务水平。
教学秘书作为学校教学管理工作的重要执行者，需要具备扎实的业务知识和技能。
教务处可以组织针对教学秘书的岗位培训，包括教务政策、教学管理流程、信息系统的使用等方面的培训，提高教学秘书的专业素养。
可以定期组织教学秘书交流会，分享工作经验和心得，互相学习提高。
3. 建立规范的工作流程和操作指南。
教学秘书的日常工作涉及到很多细节和流程，如果没有明确的工作流程和操作指南，容易导致工作效率低下和工作出错。
教务处需要制定一套完整、规范的工作流程和操作指南，对教学秘书的工作进行规范和统一，确保工作的连贯性和高效性。
教务处还可以根据教学秘书的工作特点和实际需要，制定相应的工作标准和质量评价指标，加强对教学秘书工作的监督和考核。
4. 提供必要的工作支持和资源保障。
教学秘书的工作需要各种各样的办公设备和信息技术设备的支持，如电脑、打印机、复印机、传真机等。
教务处需要为教学秘书提供必要的工作设备，并确保其正常运行和维护。
教务处还需要向教学秘书提供所需的工作资源，如文件资料、办公用品、相关法规和政策文件等，确保教学秘书能够顺利开展工作。
5. 加强团队协作和合作精神。
教学秘书的工作涉及到多个部门和人员的配合和协调，需要具备良好的团队协作和合作精神。
教务处可以通过组织集体活动、共同研讨和交流等方式，加强教学秘书之间和与其他部门之间的团队协作意识和合作能力。
教学秘书如何提高教学质量管理水平
教学秘书如何提高教学质量管理水平教学秘书是教学质量管理的重要角色。
随着教育体制的改革，教学秘书的职责也不断发生变化。
今天的教学秘书要具备全面的教育知识、对教学质量的一定认识、出色的管理和沟通能力，能够推进学校各项教学工作的顺利运行。
在2023年，教学秘书的职责将更加重要，教学秘书如何提高教学质量管理水平，成为了每一个教学秘书所面临的重大课题。
一、扎实的教育知识教学秘书是教学质量管理的重要岗位，必须具备扎实的教育知识。
在大多数教育机构，教学秘书需要对课程设计、教学方式以及评估和改进等方面进行管理和辅导。
这就需要教学秘书具备足够的教育知识，能够对教师的教学质量、学生的学习效果进行专业的评估和反馈，以此推动学校教育水平的不断提高。
通过学习实践，教学秘书应当树立专业的教育管理理念。
学习教育法律法规、教育心理学、教育学等领域的知识，提高自己的专业能力，确保自己能够在管理中运用专业判断和技巧。
此外，教学秘书还需要了解当地的教育政策和法规，及时调整和更新教育规划，以便为学校的教育管理提供精准的指导。
二、深入的教学掌握教学秘书的职责不仅仅是教育管理，还需要对教学方法和教学形式、学生的群体特点和学习习惯进行深入掌握。
教学秘书应该了解学生课堂学习的状况，通过对课堂反馈、学生调查等方式，及时发现教学中存在的问题，并及时提出解决方案。
另外，在教学方式上，教学秘书需要有一定的开放思维，积极地引入现代化和创新的教学理念。
例如，可以通过在线的授课方式来满足学生的学习需求，采用互动性高的教学形式，提高学生的学习主动性和有效性。
三、精细的教学评估教学秘书需要负责管理和维护教学质量。
评估是教学质量的关键环节之一，也是教学秘书重要的工作内容。
一个高质量的评估系统能够为教学管理提供有益的指导，并反馈教学质量方面存在的问题，指导校方采取措施加以改进。
因此，教学秘书需要建立一个完善的教学评估机制，包括教师、学生、家长以及其他校内人员的参与。
教学秘书服务水平的提升策略
教学秘书服务水平的提升策略教学秘书是学校中一个非常重要的职位，他们承担着组织教学工作、协调教师和学生之间关系、解决教学问题等多项任务。
教学秘书的服务水平直接关系到学校教学质量的提升，如何提高教学秘书的服务水平成为一个亟待解决的问题。
本文将从招聘选拔、职前培训和日常管理等方面提出一些策略，以帮助提升教学秘书的服务水平。
一、招聘选拔策略招聘选拔是提升教学秘书服务水平的第一步，优秀的教学秘书应具备以下素质：1. 组织能力：教学秘书需要协调教师之间的合作，组织教学活动的顺利进行，因此具备较强的组织能力是必不可少的。
2. 沟通能力：教学秘书需要与教师、学生、家长等多方进行沟通，因此需要具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的意思，同时也能够倾听他人的意见。
3. 解决问题能力：教学秘书需要处理各种教学问题，因此需要具备较强的解决问题的能力，能够静下心来分析问题，并采取相应的措施解决问题。
在招聘选拔时，可以通过以下措施来筛选优秀的教学秘书：1. 设立招聘标准：明确教学秘书的职责和要求，制定招聘标准，招聘面试者时要根据这些标准进行评估。
2. 面试评估：面试是选拔教学秘书的重要环节，可以通过面试来考察候选人的组织能力、沟通能力和解决问题能力。
3. 考核实践能力：可以要求候选人进行一些实际操作，如组织一次教学活动、解决一些教学问题等，以考察其实践能力。
二、职前培训策略职前培训是提升教学秘书服务水平的重要环节，通过培训可以使教学秘书了解学校的教学管理体系，掌握相关的教学管理技能。
1. 培训课程的设计：可以根据教学秘书的职责和工作内容，设计相应的培训课程，如教学管理基础知识、教学活动组织与协调、教师与学生关系管理等。
2. 培训方式的选择：可以选择面对面培训、师徒结对培训、在线培训等不同的培训方式，以满足不同教学秘书的培训需求。
3. 培训内容的实践性：培训内容应具有一定的实践性，可以通过案例分析、角色扮演、模拟操作等方式提供实践训练，帮助教学秘书将理论知识转化为实际工作能力。
如何提高学院秘书工作效率与质量
如何提高学院秘书工作效率与质量如何提高学院秘书工作效率与质量作为学院管理中不可或缺的一员，学院秘书承担着许多重要的工作任务，如行政秘书、会议组织与协调、人际沟通、文件管理与档案管理等等。
面对如此繁重的工作压力，如何提高学院秘书的工作效率与质量，已经成为了不少大学和学院必须解决的问题。
本文将探讨一些有效的方法，来帮助秘书提高工作效率与质量。
一、规划工作计划，合理安排时间学院秘书经常面对各种各样的工作任务，如何规划好自己的时间，将这些任务高效而又有效地完成，是关键问题之一。
为了更好地规划工作计划，秘书可以制定详细的工作计划表，将每一项重要工作任务打包成细小的任务目标，并根据重要性和紧急性进行排序。
在安排好这些任务之后，秘书应该制定一个详细的时间安排表，这样就可以在时间掌握上做到开放式的管理，从而排除各种不必要的压力。
二、提升自身综合素质，扩宽知识广度电子信息的时代，学院秘书在工作当中需要具备相关素质，如重点培养英语和计算机技能. (此处修改过，的语言词汇已修改). 可以通过自学或者参加各种培训，以此不断提升自己的综合素质，也可以通过拓宽知识广度，扩大视野，累积更多的经验和知识。
这样，秘书在工作时就能够高有效率地完成各项任务，也能够在协调人际关系上表现出良好的处理能力以及沟通技巧。
三、使用新增的高效工具学院秘书在日常工作当中需要频繁地与电子设备打交道，如：熟练掌握办公软件、使用移动端APP等等，利用新增的高效的工具可以大大地提高工作效率。
日益智能化的设备与操作系统，也成为秘书高效工作的重要保障。
此外，人工智能技术、机器学习技术的应用也为秘书的工作带来了新的机遇，可以降低人力项目管理的成本，实现自动化的流程管理。
在未来，秘书通过主动探索各种高效工具，不仅可以提高自己的工作效率，也可以更好地满足学院管理的需要。
四、提高沟通与协调能力学院秘书在工作当中经常需要进行协调和沟通，如何有效沟通和协调工作上出现的问题，以减少工作中的各种矛盾和纠纷，维护与同事之间的好的关系，已经成为了关键问题之一。
教学秘书服务水平的提升策略
教学秘书服务水平的提升策略1. 引言1.1 背景介绍在当今教育领域，教学秘书作为学校管理团队中的重要成员，承担着教务管理、教学协调和教师学生服务等多项重要工作。
随着教育教学模式的不断更新和发展，教学秘书的工作内容和职责也日益繁重和复杂。
然而，目前教学秘书服务水平参差不齐，存在着教学秘书专业能力不足、工作流程不规范、信息化建设滞后等问题，导致教学秘书工作效率不高、服务质量不稳定的情况频发。
为了提升教学秘书服务水平，必须针对目前存在的问题进行深入分析，并提出有效的解决策略。
本文将探讨如何加强培训和提升教学秘书专业能力、建立科学的绩效考核体系、优化教学秘书工作流程、完善信息化建设以及加强与教师、学生和家长的沟通和合作，从而全面提升教学秘书服务水平，为学校的教学工作提供更加有力的支持和保障。
1.2 问题现状教学秘书是学校管理中不可或缺的一环，他们负责协助教师开展教学工作，管理学生信息以及与家长的沟通等任务。
在许多学校中，教学秘书的服务水平和工作效率并不尽如人意，存在诸多问题。
一些教学秘书缺乏必要的专业知识和技能，无法有效地协助教师进行教学准备和管理。
他们可能对学校的教学内容和要求了解不足，导致在与教师协作时出现误解或不顺畅的沟通。
部分教学秘书在工作中缺乏主动性和责任感，常常只能按部就班地完成任务，缺乏创新和提升的意识。
这样会导致教学秘书的工作效率不高，无法及时有效地响应教师和学生的需求。
一些学校的教学秘书工作流程不够规范和科学，缺乏统一的标准和流程指导，导致工作的质量和效率无法得到有效保障。
信息化建设水平不高也是教学秘书服务水平提升的障碍之一。
1.3 研究意义研究意义主要体现在以下几个方面：教学秘书作为学校管理和教学工作的重要助手，其服务水平直接影响到学校的教学质量和管理效率。
通过提升教学秘书的服务水平，可以有效提高学校整体的教育质量，提升学校的竞争力。
教学秘书服务水平的提升也可以促进教师和学生的工作效率和学习效果。
教学秘书服务水平的提升策略
教学秘书服务水平的提升策略教学秘书作为学校管理和教学工作的重要一环，其服务水平的提升直接关系到教学效果和学校形象。
制定一份关于教学秘书服务水平提升的策略十分必要。
一、加强培训，提高素质教学秘书是学校管理和教学工作中的中流砥柱，其工作需求不仅仅是熟练掌握办公软件和文秘技能，更需要具备一定的学校管理知识和教学流程的了解。
学校应加强对教学秘书的培训，除了传授相关的文秘技巧外，还要加强对学校管理知识和教学流程的培训，使其具备更专业的工作素质。
学校还可以邀请相关专家学者进行定期的培训讲座，提高教学秘书的知识水平和综合素质。
还可以组织教学秘书进行外出学习和考察，开阔视野，增加经验，提高综合素质。
二、建立健全评价体系，激励积极性要想提高教学秘书的服务水平，必须要建立完善的评价体系，对其工作进行定期评估和考核。
通过对教学秘书的业绩和工作表现进行评估，对其进行激励和奖励，可以有效的激发其积极性，提高工作效率和服务水平。
评价体系不仅仅是对教学秘书工作的肯定，更应该是一种动态管理的工具。
可以根据不同阶段的工作目标和任务，对其进行评价并进行指导，使其在工作中不断提高和成长。
三、优化管理机制，提高效率优化教学秘书的管理机制，可以有效的提高其工作效率和服务水平。
学校可以通过建立科学的工作流程和标准化的工作操作程序，规范教学秘书的工作行为，提高其工作效率和服务质量。
学校还可以通过引进信息化管理系统，提高教学秘书的信息化水平，将一些繁琐的工作自动化，减轻其工作负担，提高工作效率。
四、加强团队建设，形成互助合作教学秘书的工作大都是独立完成的，因此学校应加强教学秘书的团队建设，通过组织团队活动和培训，提高团队的凝聚力和战斗力，形成互帮互助的合作氛围。
学校还可以鼓励教学秘书之间的合作交流，可以以小组为单位，在日常工作中相互帮助和交流，形成学习型组织，不断提高整个团队的服务水平。
五、注重服务意识，塑造良好形象教学秘书的服务意识直接影响着其工作效率和服务水平，因此学校应加强对教学秘书的服务意识培养，通过各种方式提醒其时刻保持服务意识，以学生和教师的需求为中心，提供更优质的服务。
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提高高校教学秘书工作质量的措施摘要：随着近些年我国高等教育的迅猛发展，教学秘书工作的特点和重要性也日益凸显。
但是教学秘书工作的开展却遇到诸多的阻碍。
本文分析了教学秘书工作特点和重要性，从五方面总结了教学秘书工作现状，又针对工作中的各种不利条件提出了相应的建议和解决措施。
关键词：教学秘书工作措施研究
随着我国高等教育规模和数量的迅猛发展，教学秘书正面临着工作量逐年增加和工作越来越不受重视和保护的挑战和困境以及
晋升和职称评定的压力，教学秘书队伍也因此出现了工作态度倦怠、工作缺乏主动性和创新性、人员流动性大的问题。
而教学秘书的工作质量将会影响到一个学院（系）的教学运行及管理情况，只有将教学秘书队伍整体面临的困境问题解决好，并调整好教学秘书的心态，稳定教学秘书队伍，才能为整个学校的教学工作打好基础，做好保障。
一、教学秘书的工作特点和重要性
教学秘书担负的是一个学院（系）的教学运行和管理工作，起着学校和教师、学校和学生、教师和学生之间的沟通和纽带作用。
随着近些年我国高等教育的迅猛发展，教学秘书工作的特点和重要性日益凸显。
1.繁杂性
教学秘书负责本学院（系）的全部与教学有关的工作，工作范
围广，事务性、琐碎性工作多，工作处处体现着繁杂性。
如教学秘书要协助教学主任组织安排日常教学方面的事务性工作，负责教学方面相关会议的具体事宜；负责建立健全教学业务档案、学生作业电子档案，及有关教学、教学研究方面资料的收集、整理、归档和保管；负责办理经教学主任批准的补课、调课手续；审查学生考试资格，办理缓考手续；及时收集各科考试、重考、重修成绩，做好登录工作，管理本学院学生成绩库。
这些工作都是日常性的工作，冗繁、琐碎、枯燥，需要耐心、严谨和细致的工作态度。
2.准确性
教学秘书工作中稍有差错，就可能会影响某一门课程的顺利进行或者某个学生的成绩档案，轻则扰乱正常的教学秩序，重则影响到一个学生的毕业和未来。
所以教学秘书工作首要的特点就是准确性。
如按照教务处的统一安排制定本学院（系）各班级期末考试安排表并将期末考试安排表通知有关师生；及时安排不及格学生的重考或重修，发放重考或重修通知，办理有关手续；负责本学院（系）教师的工作量统计、外聘教师资格的审核与课时费发放申请工作，并按要求报送教务处和人事处；按教学计划和学生实际人数协助教务处做教材的预定和分发工作。
这些工作都不能出现一点纰漏，都需要按时准确地完成。
3.时效性
教学秘书工作处处体现出需要及时、迅速传达信息的特点。
日常工作中会遇到很多突发的事件，这就要求教学秘书迅速地将情况
反映给上级主管部门，并将上级的处理意见传达给老师和学生。
如教师平时的调串课要第一时间汇报给教学质量科并通知学生，这样才不会影响正常的教学秩序；如学校因开运动会或节假日的串休，要第一时间通知到老师和学生；老师反映哪个教室的多媒体设备不好用，也要即刻反馈给相关部门维修，这样才不会影响授课质量。
总之，很多日常的临时性事务都要在第一时间向有关部门或领导汇报、沟通并加以解决。
4.重要性
教学秘书要协助教学负责人做好现有专业的建设、调整、改造、拓宽工作，参与增设新专业的调研以及申报工作；协助教学负责人做好教学计划的制订（修订）、报送、执行工作；协助教学负责人组织教师制定或修订课程教学大纲、实验大纲、实习大纲等工作。
这些工作要求教学秘书要熟悉本学院（系）的所有专业的培养方案和教学大纲，熟悉所有专业的发展动态和方向，是一项需要学科建设知识和文字能力的重要工作。
二、教学秘书工作现状
1.承担教学管理与教学、科研的双重工作
高校教学秘书属于行政岗位，协助教学主任维持本学院（系）日常的教学秩序，安排学院（系）教学工作的具体事宜，工作任务繁重，责任重大。
与此同时，教学秘书还要承担教学工作，每学期有教学工作量的要求。
另外，由于职称评定有成果要求，教学秘书也要抓好自己的科研工作。
在教学管理与教学、科研的双重压力下，
教学秘书面临分身乏术的困境，大多处于工作压力大、工作紧张和时间不够用的状态。
2.工作职责范围不明确
如前所述，教学秘书工作职责范围广，但是具体工作范围并不明确，这使得教学秘书的工作不仅仅限于教学工作。
由于高校教师不坐班，本学院领导众多，完成领导临时布置的工作的任务自然就落到了教学秘书身上。
教学秘书经常身处自己手中的工作还没忙完，那边又要完成领导指派的其他工作的紧张局面中。
本学院（系）老师也经常会有临时的事情，遇到自身有课或者有事不能亲自来办的情况，也基本会让教学秘书代为办理。
这些都导致教学秘书天天忙乱不堪，或者工作中不停地被打扰。
3.工作地位不受重视
在很多教师和学生眼中，教学秘书的工作就是简单的、重复性的劳动。
教学秘书工作的服务性常常被老师和学生无限放大，忽视了教学秘书很多自主性和创新性的工作。
很多人这样总结教学秘书工作：“打个表，画个格，跑个腿，学个舌”。
几句话只是概括了教学秘书工作的表象，表象背后所付出的劳动和辛苦却被许多同事和学生忽视了，所以教学秘书的工作地位也常常得不到重视。
4.高校扩招，工作强度增大
近些年，随着高校的不断扩招，学生数量迅速增长，教师队伍相应地壮大，教学秘书的工作量也随之增加，工作强度增大。
各种资料的归档、考试安排、工作量计算等一系列工作量都相应地翻倍。
教学秘书成了学院里面最忙的人，时常要加班才能完成工作任务。
5.教学管理知识欠缺
教学秘书属于教学管理工作的组织者和执行者，要很好地履行自己的职责，顺利完成工作任务，需要积累多年的教学管理经验或者从事多年教学工作，熟悉教学工作的组织和运行流程。
而目前高校中教学秘书岗位人员流动性大，新参加工作就来担任教学秘书的占很大比例，他们不熟悉本学院的专业和教学情况，对教学管理和组织工作缺乏经验和知识，使本来就繁重的工作面临更大的困难和挑战。
三、改进教学秘书工作现状和提高工作质量的措施
1.教学秘书专职化
随着高校本科教学评估的深入，高校教学管理水平的专业化和信息化程度不断提高，教学秘书作为高校教学管理队伍的重要组成部分，其专职化建设也势在必行。
教学秘书专职化后就可以不必面对教学和科研的工作压力，只要专心做好教学运行和管理工作，这可以有效提高教学秘书整体工作质量，稳定教学秘书队伍，减轻教学秘书工作压力，这可谓稳定教学秩序、保证教学质量的有效途径。
2.由教务处统一领导
教学秘书的工作涉及到教学的方方面面，每个学院又只设有一个教学秘书，一个教学秘书常常面临几个领导的工作指示，这使得教学秘书在工作中常常失去重心和方向，没有归属感。
教务处是整个学校教学管理的核心部门，各个学院的教学工作是由教务处负责
管理和监督的。
教学秘书的主要工作也都是按照教务处下达的工作计划执行，学院的领导因工作繁忙对教务处每时每刻布置的工作可能并不是及时了解，对教学秘书的工作情况也常常忽视。
因此，为了更好地调动教学秘书工作的积极性，明确教学秘书的工作范围，使教学秘书找到工作后的成就感和归属感，更好地起到教学处和学院教学工作桥梁和纽带作用，应该由教务处领导直接管理各个学院（系）的教学秘书，这样也可以横向比较教学秘书的工作业绩，对年终评优也会给教学秘书公正的待遇。
3.提高教学秘书工作地位，设立奖励机制
教学秘书工作常被认为是日常的重复性和事务性工作，工作成绩不被广大教师和学生认可的现状是与学校的现行体制分不开的。
学校应该从行政职务、权力和待遇上提高教学秘书在学校中的整体地位。
在行政职务和权力方面，笔者认为，教学秘书应有一定的自主工作权利，不能永远处于被动服从命令的地位，教学秘书应该有明确的权力范围，这样工作起来更加方便。
在待遇方面，如果实行教学秘书专职化，教学秘书将没有讲课费，应该增加一部分补贴，使教学秘书的工资水平达到同等职称专任教师的平均水平。
教学秘书岗位也应该设立奖励机制，在评定职称时将教学秘书这方面的得奖情况考虑进去，这样才能激励教学秘书的工作热情和信心。
4.根据各学院实际情况，增设教学秘书
随着高校扩招和评估工作的深入进行，按照各学院教师数和学
生数来增设教学秘书已经势在必行。
首先，教学秘书的工作强度确实随着学校和学院（系）的规模的扩大而在逐步增强，繁忙中出现差错的比例会相应增大。
其次，很多精细的工作有一个帮手协助监督和检查不但会提高效率，还会提高准确率。
如工作量的计算、期末考试的安排等。
最后，按照各学院教师数和学生数来增设教学秘书是比较科学的，即每个教研室的教师数量是按照本教研室的课时量确定的。
5.组织定期培训和学习
教学秘书身处教学管理第一线，工作上既要有创新又要有章可循。
学校应该定期组织教学秘书培训和学习学校关于教学管理和运行的文件、条例和章程，使教学秘书扎实掌握这些基础知识。
为了提高教学秘书工作能力和增强工作积极性，开阔教学秘书的眼界和知识面，应组织教学秘书参加国家组织的各种培训课程，使工作更加系统，效率更高。
总之，高校教学秘书工作是高校教学管理工作的基础和关键，新时期高校教学秘书的工作质量直接影响着整个高校的教学质量，在高校教学管理中具有举足轻重的地位。
因此，如何使教学秘书处于一个良好的工作环境和状态，如何激励教学秘书有更高的工作热情从而更出色地完成本职工作是新时期高校亟待解决的问题之一。
（作者单位：吉林建筑工程学院）。