人力资源考试解题技巧
人力资源初级考试技巧和方法总结
人力资源初级考试技巧和方法总结人力资源初级考试技巧和方法总结有以下几点：1.了解考试内容：要先了解考试科目和内容，明确考试的重点和难点，然后针对性地进行备考，注重掌握相关知识和技能。
2.制定合理的学习计划：要认真制定学习计划，合理分配时间。
根据自己的实际情况，明确每天的学习目标和任务，按计划进行复习和练习。
3.多种学习方式结合：针对不同的考试科目和内容，可以采用多种学习方式，如听讲座、阅读书籍、查阅资料等，结合实际情况，灵活运用。
4.做好笔记和总结：在学习的过程中，可以做好笔记，记录重点内容，方便以后复习和回顾。
同时，对学习过程进行总结，加深记忆，提高理解和应用能力。
5.举一反三，多做练习：在学习的过程中，要进行大量的练习，掌握考试的解题技巧和方法。
同时，要学会举一反三，将学到的知识应用到其他类似的问题中。
6.理清思路，条理清晰：在答题时要有清晰的思路和条理。
先理清题意，确定要点，再进行回答。
尽量用简明扼要的语言表达思想，避免冗长和废话。
7.注意答题技巧：对于选择题，要仔细阅读每个选项，排除错误答案，选择正确答案。
对于主观题，要注意分析问题，提出论点，给出充分的理由和例证。
8.合理利用考试时间：要充分利用考试时间，合理安排时间分配。
可以先把熟悉的题目解答完毕，再去解答难度大的题目，保证整体的答题效率。
9.放松心态，保持自信：参加考试时要放松心态，保持自信，相信自己的实力和能力。
要积极面对考试，不要过分紧张，遇到难题时要冷静思考，不要盲目猜测。
10.不放弃，多方尝试：如果在备考过程中遇到困难和挫折，不要轻易放弃，要有积极的态度和信心，多方尝试，寻找解决问题的方法和途径。
希望以上总结对您有所帮助！。
一二三四级人力资源管理师考试答题技巧及注意事项
人力资源管理师答题技巧及注意事项一、理论知识考试1、速度要快共125题目，90分钟，平均每题只有43秒，一定要快。
2、直接答在答题卡上最好的方法是做一道题就涂一道题，或者每做几道就涂几道。
避免你全部题目做好后，却没有时间涂卡。
这样通常可以节约5—10分钟。
3、按分值比例答题第1--25题是职业道德，共10分，每道题的分值是0.4分，只能安排不超过10分钟答题；第26—125题，共90分，每道题的分值是0.9分，安排80分钟答题。
也可以先跳过职业道德题，从26题开始答，万一时间不够，损失也比较小。
4、职业道德个人表现部分答题原则第17—25题为个人表现部分，答题原则为：除明显不符合道德要求的选项外，如实作答。
5、基本角度首先要站在保护劳动者利益的角度，然后再从法律的角度考虑，最后从企业的角度出发。
6、立即猜答当遇到不能肯定选出正确答案的题目时，千万不要放弃，应该立即猜答，并填涂在答题卡上，但在题目前写上大大的“？”，方便万一有时间可回头检查。
二、技能考试1、看分数作答根据每道题所给的分值，可以估算大概要答多少个点。
一般是一个点是1分，或者2分。
像一道简答题10分，你至少都得答5点内容以上。
2、尽量多答在答题的时候，无论如何都要多答上几个点，因为是按点给分，答错不扣分的，所以“少答无益，多答无害”，每道题都不要让它空白着，哪怕是把题目或者问题抄一遍，阅卷老师一般都会给点同情分。
3、一定要用序号技能题都是一些文字表达或计算题，所以在文字表述的时候一定要条理清晰，分条列段。
每一点用序号或相关词语标识。
比如：1，2，3或者第一、第二、第三。
4、戴帽穿鞋给每道题都要尽量做到戴帽穿鞋。
也就是说，在写答案前，先把问题复述一遍，戴上帽子，“………这个原因分析如下”；最后答案写完的时候要总结一下，也就是穿上鞋字，“综上所述……”。
5、注意计算过程做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性与条理性，要有相关的理论依据。
人力资源管理师考试解题技巧
人力资源管理师考试解题技巧人力资源管理师考试解题技巧人力资源考试分为理论知识考试和专业能力考核。
理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。
那么，人力资源考试技巧有哪些呢?下面就和小编一起看看吧!人力资源管理师考试解题技巧一、基本态度l 沉着冷静;保持适当紧张度;l 努力克服考试过程中累计的焦虑加剧， 40分足够扣一阵儿的了二、整体提示1、第1遍做题时有不会的画圈;做了但不确定的可打勾，补漏阶段重点查有记号的;2、不要落下任一题，实在不行就蒙选;三、考场应对1、一定注意检查个人信息填写、填涂的'准确性;2、一定注意答案与题号的一一对应，填涂前注意扫视一下题号。
四、应试技巧题型通常两类：① 辨析题(如选出正确的或选出错误的)：用排除法较好;② 对应题(如给例子对应到相应概念)：重视第一印象，重视每一选项(特别是印象不深时);不要“想当然”：① 用心阅读题干，可标画问题关键词(如“错误的”，“不是”，“最”等);关注各选项，切忌答非所问;② 重视选项中的长句，有可能细微差别决定对错;不要过度分析，以节约时间;必要时就蒙选：① 选项模糊时(特别对职业道德部分、基础部分)，大致综合比对选自认为可行的即可，不必细抠;② 多选题中，不要为求全勉强多选;对自己不确项，先倾向于不选;以对书上概念的印象为第一参照标准;“排除法”的有效运用(多选题、面对不确定问题时更适合)：① 选项表述绝对化的通常不选;② 表述中有恰当的修饰，说法客观的可优先备选;两个“不要拒绝”：① 不要拒绝常识性思维，往往是正确的第一印象;② 不要拒绝ABCDE全选的可能，通常会有全选的考题;复核阶段：① 第1遍做确保“稳和准”，复核阶段按“不会的→不确定的→抽检”顺序复核;② 复核阶段给单选项目多加一点力;③ 复核重点是已选项与题干问题的匹配性;其他项目要扫视一下;。
人力资源考试：客观题作答技巧.doc
人力资源考试：客观题作答技巧一、填涂方法1、试卷记号加重法在填答题卡的时候，总有小伙伴会因为粗心大意，填错了选项。
那为了避免这种尴尬的事情发生，在填答题卡之前先把试卷上确定的答案勾记下来。
涂答题卡的时候一定要对应题号，在涂，避免涂错题的尴尬事情发生，不用反复去更改。
2、答题卡加记号法除了在试卷上做记号外，在答题卡上面也能做记号，但是一定要注意用铅笔轻轻的勾画，不要留下太深的痕迹不然擦不掉，造成选项模糊，也于事无补了。
二、选择题选答技巧1、单选题技巧。
众所周知，选择题分为多选和单选，选项是否单一，对答题也会有影响。
就单选题而言，主要是四选一，其实正确率也有百分之二十五。
面对四个答案，第一反应肯定是去掉最离谱，完全与题意无关的那一个。
其他三个，留下两个最肯定的，另一个排除掉。
那两个要是是在没法区分的话，只能靠猜了，这时正确率也能达到一半了。
2、多选题技巧多选题而言相对比较复杂，特别选错了一个答案，哪怕其他答案多对了，可能那一题也错了。
但基本上针对多选题而言有以下三种方法。
（1）语感法：在答题特别困惑的时候，心里可以去默读题目，凭借自己的语感。
如果读起来特别的顺畅、流利，那可以把选项作为选择范围之内。
反之读起来特别的别扭，就可以去掉那个选项了。
（2）类比法：这种方法就是要学会给选项分类，意思相近或者相互有联系的，就可以归为一类。
完全与之不符的选项，就是对立选项，看哪边描述的更准确，基本也很好判断了，也不会出现有选错又选对的答案出现了。
假如有没法归类的选项出现，则看题目是少选会扣分还是不计分，再做选择。
（3）消元法：这种方法对于考生而言一定不陌生，这是最普遍的，这是最简单直接的。
因为一般多选题有两个或两个以上的答案是正确的，错误的最多也只有两。
那最多排除掉两个十分怀疑的选项，其他的选项则纳入选择范围。
那这样速度也会很快，节约时间。
最后做个总结，客观题要注意两个方面，一是答题卡的填涂，二是选择题选题技巧。
人力资源考试题型解析与答题技巧
人力资源考试题型解析与答题技巧人力资源（HR）考试是评估候选人在人力资源管理领域的知识和技能的一种有效方式。
在准备和参加人力资源考试时，了解不同的题型和相应的答题技巧对于取得好成绩和通过考试至关重要。
本文将解析常见的人力资源考试题型，并分享一些答题技巧，以帮助考生更好地应对人力资源考试。
一、单项选择题单项选择题是人力资源考试中常见的题型。
在这类题目中，考生需要从给定的选项中选择一个最为准确的答案。
为了在单项选择题中取得好成绩，考生可以采取以下答题技巧：1. 仔细阅读题目。
确保理解题目的要求和内容，注意关键词，并排除一些明显错误或不相关的选项。
2. 注意选项的差异。
有时候，选项之间可能只有微小的差别，要特别留意这些细微的差异，并选择最符合题意的选项。
3. 排除干扰项。
如果有些选项显然不正确，可以直接排除，从而缩小选择范围，提高答题准确率。
二、案例分析题案例分析题是人力资源考试中常见的一种题型，要求考生根据给定的场景或案例，分析问题并给出解决方案。
对于这类题目，考生可以采取以下答题技巧：1. 仔细阅读案例。
确保理解案例的背景和内容，注意关键信息和问题。
2. 分析问题。
将问题分解为更小的部分，并逐个解决。
使用逻辑和分析技巧来推导出可能的解决方案。
3. 提供具体的建议。
在回答问题时，要提供具体的解决方案，并解释其优点和缺点。
同时，还可以提供实际案例或经验来支持建议，并提供相关的理论知识和原则。
三、填空题填空题是另一种常见的人力资源考试题型。
在这类题目中，考生需要根据题目要求，填写适当的词语、短语或数字。
以下是应对填空题的答题技巧：1. 仔细阅读题目。
确保理解题目的要求和内容，注意限定条件和关键信息。
2. 寻找线索。
根据题目中的线索和提供的信息，推断出可能的答案。
3. 确保语法和拼写正确。
填写答案时，要注意语法和拼写的准确性，避免出现错误。
四、论述题论述题要求考生根据给定的主题或问题，进行详细的阐述和分析。
人力资源管理师考试答题技巧
一、时间控制125题目，90分钟，平均0.72分钟(43秒)1道题目。
要快不会的放过去。
100分的题，能做完80%，正确率是80%，即可得到64分。
要懂得放弃直接答在答题卡上。
可以节约5—10分钟。
二、答题技巧(1)职业道德单选题一般情况下，并且冷静的话，多数人都能够答对，关键在于审题一定要冷静。
和高考一样，会有一些题目的问法有些特别，所以一定要看清题目职业道德理论基础理论与知识16题8道单选，8道多选择。
(2)对于职业道德的应用题目，同样是选择题目，但是有可能是多项选择，这个时候，在回答问题时首先要站在保护劳动者利益的角度(《劳动法》是有偏向性的)然后再从法律的角度考虑最后从企业的角度出发(3)对于职业道德的个人表现部分主要是符合普通的道德和习惯做法测量你的成熟度符合辩证法，不走极端。
共9道题。
(4)专业理论题别称数量性质、特点、要求、原则、内容、分类、层次书上的原话：关键词理解基础上的合理判断单选60题，多选40题逻辑推理排除法记忆简答题的命题视角比较好掌握，主要包括企业人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等。
【筒答题举例】例1：制定人力资源规划有哪些步骤？参考答案：制定人力资源规划的步骤包括：（1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；（2）根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限；（3）对未来的人力资源供求进行预测；（4）制订人力资源供求协调的总计划和各项业务计划；（5）对人力资源规划的过程和结果进行监督、评估、调整。
例2：企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照怎样的程序进行？参考答案：企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照以下程序进行：（1）根据员工薪酬结构中岗位工资所占比例以及薪酬总额确定岗位工资总额；（2）根据企业战略等确定岗位工资的分配原则；（3）进行工作岗位评价并确定薪酬等级数量以及划分等级；（4）进行薪酬市场调查；（5）根据企业薪酬策略确定薪酬等级。
包括确定每个薪酬等级所有薪酬标准、薪酬等级之间的薪酬差距、每个薪酬等级的薪酬幅度、薪酬等级之间的重叠大小；（6）确定具体计算办法。
全国人力资源管理师如何做好笔试答题技巧
全国人力资源管理师如何做好笔试答题技巧笔试是全国人力资源管理师考试的重要组成部分，也是考生展示知识和能力的重要方式。
为了在笔试中取得好成绩，考生需要掌握一些答题技巧。
接下来将从审题、时间管理、答题技巧等方面，为大家介绍全国人力资源管理师如何做好笔试答题技巧。
一、审题准确，确保理解题意审题是做好笔试答题的基础，也是解题成功的关键。
在答题之前，考生务必认真阅读题目，确保准确地理解题意。
可以逐句分析题目，弄清楚要求和考点，并做好相应的标记以备查看。
二、合理安排时间，掌握节奏在笔试中，时间非常宝贵。
因此，考生需要合理安排时间，掌握做题节奏。
可以根据每道题的难易程度和分值分配时间，优先完成分值较高的题目，确保有足够的时间去解答难度较大的题目。
同时，也要时刻注意时间，避免因为一道难题而耽误其他题目。
三、善用试卷空白区域，记述关键信息试卷上常常会留有一定的空白区域，考生可以善用这些空白区域来记述关键信息。
在审题的同时，将已理解的题意或解题思路记录下来，有助于思维的整理和回顾。
这样做不仅可以提高做题效率，还可以避免遗忘或混淆。
四、重视选择题答题技巧选择题在笔试中占据很大比重，因此，考生应该重视选择题的答题技巧。
首先，要有系统地复习和积累知识，提高自己的正确率。
其次，遇到不会的题目，可以先排除明显错误的选项，然后根据常识和逻辑选择最有可能的答案。
同时，要注意选项之间的差异和细微变化，避免因为粗心而选错。
五、解答主观题注重条理清晰，突出重点在主观题的解答中，条理清晰、突出重点是非常重要的。
首先，在作答之前，可以先进行思维的整理和提纲的拟定，确保所写的内容有条不紊。
其次，在解答中要突出重点，将自己的观点和分析予以明确，同时配以恰当的理论知识进行支撑。
此外，还要注意用语准确、清晰，表达流畅，以便阅卷人员更好地理解和评价。
六、高效利用保留题目在做题过程中，我们常常会遇到一些不确定的题目，这个时候可以将这些不确定题目保留下来，专门留有时间去解答。
人力资源考试解题技巧
公司人力资源管理师（二级）应试技巧班应试技巧在全面复习，坚固掌握知识点的基础上谈应试技巧。
全面复习是经过考试的根本，应试技巧是如虎添翼。
但因考试出题的规律性，所以复习和应试都有技巧可言。
对应试技巧的掌握能够提高复习效率，能够提高应试能力。
一、复习技巧二、解题技巧（一）单项选择题的解题技巧（二）多项选择题的解题技巧（三）简答题的解题技巧（四）综合题的解题技巧一、复习技巧（一）建立每章的知识构造图，抓住重点，防备混杂。
教材总合是六章内容，分别是人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理，每一章就是人力资源管理的一项详细职能，关于每一章的复习，都要理清思路，抓住重点。
每一章的复习步骤：1、本章的重要观点有哪些？如：第一章组织构造设计、人力资源规划、人力资源需求展望、人力资源供应展望、供需均衡的调理2、每个观点都能够分为三个层次的问题是什么（观点、内涵、含义、内容）为何（作用、意义）怎么做（原则、方法、流程、程序、组织与实行、技巧、注意的问题等）对知识点要分门别类，才能形成有效的记忆。
（二）记忆——理解——运用——评论1、记忆：不要照本宣科，在理解的基础上记忆，注意知识点之间的联系。
2、理解：联合工作本质，增强对知识点的理解，注意事物的内在逻辑性。
3、运用：经过必定量的习题（高质量的习题，不搞题海战术），增强知识的运用4、评论：经过做题能够查验自己知识的掌握程度，对掌握不好的知识点增强理解和复习。
（三）重视对新增知识点的复习本次教材订正，对比原教材新增知识内容50%，新增知识部分可能会成为出题的重点，应重视对这部分知识点的复习。
二、解题技巧人力资源管理师（二级）的考试分为三个部分：理论知识、专业能力、综合评审，每部分都达60分为合格。
理论知识部分的题型为单项选择题和多项选择题，专业能力部分的题型为简答题和综合题，综合评审是公函筐测试或论文写作。
解题原则原则一：仔细审题原则二：每分必争原则三：不放弃、不扔掉（一）单项选择题的解题技巧单项选择题包含两个部分：第一部分职业道德25题，占10分（25题全对，得10分，对20题，得8分）第二部分理论知识共60题，每题1分（最后得分需乘以权重90%）这60题中一般有5-6题是基础知识的考题，其余均为人力资源管理理论知识的题。
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企业人力资源管理师（二级）应试技巧班应试技巧在全面复习，牢固掌握知识点的基础上谈应试技巧。
全面复习是通过考试的根本，应试技巧是锦上添花。
但因考试出题的规律性，所以复习和应试都有技巧可言。
对应试技巧的掌握可以提高复习效率，可以提升应试能力。
一、复习技巧二、解题技巧（一）单选题的解题技巧（二）多选题的解题技巧（三）简答题的解题技巧（四）综合题的解题技巧一、复习技巧（一）构建每章的知识结构图，抓住重点，防止混淆。
教材总共是六章内容，分别是人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理，每一章就是人力资源管理的一项具体职能，对于每一章的复习，都要理清思路，抓住要点。
每一章的复习步骤：1、本章的重要概念有哪些？如：第一章组织结构设计、人力资源规划、人力资源需求预测、人力资源供给预测、供需平衡的调节2、每个概念都可以分为三个层次的问题是什么（概念、内涵、含义、内容）为什么（作用、意义）怎么做（原则、方法、流程、程序、组织与实施、技巧、注意的问题等）对知识点要分门别类，才能形成有效的记忆。
（二）记忆——理解——运用——评价1、记忆：不要死记硬背，在理解的基础上记忆，注意知识点之间的联系。
2、理解：结合工作实际，加强对知识点的理解，注意事物的内在逻辑性。
3、运用：通过一定量的习题（高质量的习题，不搞题海战术），加强知识的运用4、评价：通过做题可以检验自己知识的掌握程度，对掌握不好的知识点加强理解和复习。
（三）重视对新增知识点的复习本次教材修订，相比原教材新增知识内容50%，新增知识部分可能会成为出题的重点，应重视对这部分知识点的复习。
二、解题技巧人力资源管理师（二级）的考试分为三个部分：理论知识、专业能力、综合评审，每部分都达60分为合格。
理论知识部分的题型为单项选择题和多项选择题，专业能力部分的题型为简答题和综合题，综合评审是公文筐测验或论文写作。
解题原则原则一：认真审题原则二：每分必争原则三：不放弃、不抛弃（一）单选题的解题技巧单选题包括两个部分：第一部分职业道德25题，占10分（25题全对，得10分，对20题，得8分）第二部分理论知识共60题，每题1分（最后得分需乘以权重90%）这60题中一般有5-6题是基础知识的考题，其余均为人力资源管理理论知识的题。
单选题的准确率直接关系考试的成败，单选题的答题原则是：尽量不失分，至少对80%（以55题为例，答对44题），实得分40分。
因为单选题的答案具有唯一性，所以它考察的是应试者知识掌握的准确程度。
当我们在答题时出现记忆混淆，对正确答案不能十分确定的情况下，可采取以下方法解题。
1、分析法（2008）下面不属于静态的组织设计理论的是（）。
A . 组织体制B . 机构C . 信息控制（动态）D . 规章答案：C（2011）对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（）。
A．访谈B．态度调查C．关注某小组D．现场观察（主要是主观判断）答案：D2、排除法（2010）作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括（）A. 工作定额分析法B. 比例定员法C. 劳动效率定员法D. 人员比率法答案：D3、比较法（2011）在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多问题。
A．设置更为全面的指标体系，B．比较产出结果对组织的贡献率C．删除与工作目标不符合的产出项目D．合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别答案：A（2010）（）的绩效考评指标体系是以反映被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A．行为过程型B．品质特征型C．工作结果型D．工作方法型答案：B（2010）（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径和方法。
A．关键事件法B．要素图示法C．个案研究法D．头脑风暴法答案：D（二）多选题的解题技巧多选题有5个备选答案，至少有两个答案是正确答案，错选、少选、多选均不得分。
1、认真审题，看清楚题干涉及的范围（2011）狭义的人力资源规划，包括的年度计划有（）A．人员配备计划B．人员培训计划C．人员补充计划D．人员晋升计划E．薪酬激励计划答案：ACD（2011）以下不属于企业直接培训成本的是（）A．教室设备的租赁费用B．培训教师的费用C．培训项目的设计费用D．学员的交通费用E．培训对象受训期间的工资福利答案：CE2、对知识点记忆不清晰的题，尽量通过分析获得答案（2011）在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（）。
A．查阅快捷B．重点突出C．使用简易D．记忆方便E．复杂全面答案：ABCD（2008）人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）。
A . 经济环境B . 企业的行业特征C . 科技环境D . 企业的发展战略E . 社会文化答案：ACE（2009）影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）A . 人口性别比例B . 劳动力的队伍结构C . 劳动力队伍数量D . 劳动力队伍的质量E . 社会或本地区的人口规模答案：BCDE（2009）企业人力资源规划的作用包括（）A . 满足企业总体战略发展的要求B . 提高企业人力资源的利用效率C . 促进企业人力资源管理的开展D . 协调人力资源管理的各项计划E . 政府有关的劳动就业制度答案：ABCD（三）简答题的解题技巧历年考试简答题：2014年5月1、企业组织机构出现哪些征兆时需要进行变革？可以采取哪些具体的变革方式？（15分）2、简述培训项目成本的构成。
（16分）3、简述关键绩效指标标准水平的种类，并说明为什么要对关键绩效指标标准水平进行有效控制。
（15分）2013年11月1.在员工素质测评准备阶段需要完成哪些具体的工作？（16 分）2.根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法，填写下表。
（16 分）3.采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些？(14 分)2013年5月1.企业人力资源需求预测的一般因素有哪些？2.简述企业管理人员一般培训的内容及技能开发的基本模式3.简述劳动争议仲裁在申请与受理阶段的主要工作内容和相关规定2012年11月1、SWOT分析法和竞争五要素分析法的主要内容有哪些？2、在设计无领导小组讨论试题时，应聘请哪些专家进行评审？并咨询哪些问题？3、在绩效考评过程中，实施劳动定额法的具体步骤和内容有哪些？2012年5月1.解决企业人力资源过剩的方法有哪些？（16 分）2.企业选配培训教师的基本标准有哪些？（14 分）3.企业薪酬调查数据统计分析方法有哪些？（16 分）2011年11月1、简述撰写培训评估报告的步骤2、简述设定关键绩效指标时常见的问题及纠正方法3、简述因签订集体合同发生争议的处理方法2011年5月1．企业组织结构内部不协调主要有哪些表现?可采取哪些组织结构整合的对策?（14分）2．简述企业在进行管理技能培训时，开展决策竞赛的具体步骤。
（14分）3．简述工资集体协商的主要内容。
（16分）2010年11月1、简述员工培训环境分析的内容2、作为一种绩效考评方法，简述评价中心技术采用的各种具体方法。
(12分)3、简述企业如何积极营造劳动安全卫生环境。
（14分）2010年5月1、在面试的实施过程中，一般可分为几个工作阶段？每个阶段的主要任务是什么？（15分）2、简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。
（15分）3、简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序：（14分）2009年11月1、简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。
（16分）2、简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。
（15分）3、在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点？（15分）2009年5月1、简述企业组织结构设计的基本程序。
（15分）2、企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法？（15分）3、企业劳动安全卫生技术环境的营造主要包含哪些内容？（15分）综合历年考题，50%的题是考的步骤、程序或流程，其次就是方法，内容。
简答题考的是知识的记忆，可预测性更高，相对综合题更容易把握，所以同学们应该把这部分作为拿分的重点。
如果碰到较偏的题，根本记不起来，也不要轻易放弃，能拿几分是几分。
例如：2012年11月简答题第2题在设计无领导小组讨论试题时，应聘请哪些专家进行评审？并咨询哪些问题？解题思路：1、先分析问题是属于哪个知识点？无领导小组讨论的题目设计流程第四步聘请专家审查2、联系相关的知识点（1）无领导小组讨论题目设计原则:联系工作内容，难度适中，要具有冲突性。
（2）无领导小组讨论题目的类型：开放式、两难式、排序选择型、资源争夺型、实际操作型3、尽量多总结要点。
（8-10个要点）（四）综合题的解题技巧综合题是整个考试的重头戏，分值高（55-60分），考察应试者知识的综合运用能力，相对难度较大。
综合题也可以分成三种类型：记忆型、分析型、综合运用型1、记忆型形式上象“案例分析”，实质上还是一道“简答题”。
如2010（11）综合题第2题分值:20分2、某地一家知名电子科技研发公司，每年都要从高等院校的MBA 毕业生中选拔一批后备的管理人才，经过认真的研究，公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法，按照一定比例进行人员筛选，然后采用无领导小组的方式，进行第三轮的人员精选，以最终挑选出符合岗位要求的候选人。
公司人力资源主任领导责成招聘专员小李提出一个具体的实施方案，并做好各项前期准备工作。
请结合本案例回答以下问题：（1）在组织无领导小组讨论的面试前应做好哪些准备工作？（12分）（2）在对编制讨论题目和设计评分表时应当注意哪些问题？（8分）这类题几乎不需要与案例“结合”，答案直接是教材中相关内容类似的题型还有2011年5月2．某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。
随着竞争环境的变化，公司高层领导决定在保留原有营销方式的同时，组建一支属于自己的专职营销队伍。
去年公司正式组建了销售部，招聘了20名推销员。
经过一年多的努力，这些人员给公司带来了较好的销售业绩，但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。
人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。
在征询意见时，销售部经理认为，这套体系所包含的指标过多过杂，需要进行认真的推敲与修改。
请结合本案例回答以下问题：（1）在设计推销员绩效指标体系时，可采用哪些具体方法?（4分）（2）在确定推销员绩效指标时，一般可包括哪些工作步骤?（8分）（3）该公司推销员的绩效指标太多，该如何进行调整?（4分）（4）虽然需要调整该公司推销员的绩效指标，但是有些指标是必不可少的，请列举至少四项适用于推销员的KPI?（4分）第4小问是属于“综合运用型”，其余3小题都是教材上的内容。
类似的题还有2009年11月综合题的第一题历年真题：2009（11）综合题第1题分值：18分某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业，根据公司未来五年总体发展规划，企业将达到年产200万辆汽车生产规模。