医事法学期末提纲(答案版)

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医事法学期末提纲(答案版)

医事法学期末提纲(答

案版)

https://www.360docs.net/doc/5717283866.html,work Information Technology Company.2020YEAR

医事法学期末复习提纲(答案版)

2014·11·15晚整理,问号部分请补充。

关于医事法学这门课程的研究对象,学科性质,主要讲什么,与其他学科的关系

研究对象:医事法律规范

主要研究:医事法的产生及其发展规律

医事法的调整对象、特征、基本原则、医事法学体系

医事法的制定和实施

医事法学和相关学科的关系

国外医事法学理论、立法和司法实践

如何运用医事法学理论来解决医药卫生改革和医学高科技发展中的新问题学科性质:新兴边缘交叉学科(从医学角度来看,医事法学属于理论医学的范畴;从法学角度来看,医事法学属于法律科学中有关医药卫生问题的应用科学范畴)

与其他学科的关系:(一)与法学

(二)与医药卫生科学

(三)与医学伦理学

(四)与卫生政策学

(五)与卫生事业管理学

(六)与法医学

【该部分见书P3】

重中之重是他的法律关系,医事法律关系,其类型(包括组织关系,管理关系,服务关系,构成要素),产生,变更,消灭。

法律关系:法律规范在调整人们行为过程中形成的以法律上的权利义务为内容的社会关系。

(1)产生前提条件:法律规范的存在

(2)种类:调整性法律关系(事前调整)与保护性法律关系(事后调整);绝对法律关系和相对法律关系:平权型法律关系和隶属型法律关系:部门法律关系

(3)构成要素:主体(法律关系的参加者:自然人和法人);内容(法律权利和义务);客体

(4)法律关系的运动:(1)产生:指在法律关系主体之间形成某种法律上的权利和义务的关系;

(2)变更:法律关系的主体,内容客体发生部分或全部的变化

(3)消失:法律关系主体之间的权利和义务的终止

医事法律关系:由医事法所调整的国家机关、企事业单位和其他社会团体之间,它们的内部机构以及它们与公民之间的医药卫生管理监督和医药卫生预防保健服务过程中所形成的权利和义务关系

医事法的调整对象:(一)医事组织关系:用法律条文的形式将各级医药卫生行政部门和各级、各类医药卫生组织的法律地位、组织形式、隶属关系、职权范围以及权利义务等固定下来,形成合理的管理体系和制度

(二)医事管理关系:国家医药卫生行政机关根据国家法律规定,对医事工作进行的计划、组织、指挥、调节和监督等活动,以期达到控制和消灭

疾病,提高人民健康水平,为社会主义物质文明和精神文明建设服务的目的纵向的行政管理体系

(三)医事服务关系:医药卫生行政机关、医疗卫生组织、有关企事业单位、社会团体和公民向社会公众提供的医疗预防保健服务、医药卫生咨询、医药卫生设施服务等活动横向的社会关系(医疗法律体系)

医事法律关系的产生、变更和消灭:均以相应的医事法律规范的存在为前提,以一定的法律事实的产生为直接原因

【P15】

法律的制定和实施,立法的主体有哪些,每一个立法主体其规范性文件的名称?

医事法制定的概念:又称医事立法。它是指【一定的国家机关】依照法定权限和法定程序制定、修改或废止医事法律和其他医事规范性法律文件的一种专门性活动。

立法主体:(1)全国人民代表大会:制定宪法和基本法律

全国人大常务委员会:制定和修改除应当由人大制定的法律以外的其他法律

(2)国务院:规定行政措施、制定行政法规、发布决定性的命令(行政法规)

(3)国务院各部、委员会:在本部门权限内,发布命令、指示和规章(行政规章)

(4)地方各级人大及其常委会:制定公布地方性医事法规(地方法规)(5)地方政府:地方规章

法律的实施,包括司法,行政执法(行政执法具体行政行为,包括行政处罚的方式,行政强制的措施)要能够区分,法律对人的对事的地域的效力,领土范围,包括哪些以及延伸意义上的领土要能准确的认识

法律的实施:包括医事执法(行政机关)、医事司法(人民法院)、医事守法和医事法律监督

效力范围:1、时间效力:生效,失效,溯及力(原则上无,特别规定除外) 2、空间效力:在主权管辖的全部范围内生效(领土,领海,领空及延伸意义上的部分,如我国驻外使、领馆,航行或停泊于境外的我国船舶和飞机);特定区域

3、人的效力:空间效力范围内所有人;具有特定职能的公民、法人和组织;协议规定(如边境接壤地区公民)

法律实施具体的行政行为(行政复议,复议不满,司法解决,行为的性质,如果不服,或者司法部门有错误,那谁是承担责任的主体)行政诉讼,行政复议的区别,基本原则,哪些重要特征,EG:行政诉讼中举证责任始终是被告人的,民告官,一些基本原则特征要有基本的认识

医事行政处罚:警告,罚款,没收违法所得,没收非法财物,责令停产停业,暂扣或吊销有关许可证

医事行政处分:警告,记过,记大过,降级,撤职,开除

听证程序适用:责令停产停业,吊销许可证或执照,较大数额的处罚

医事行政诉讼的特征:相对人不服行政机关的管理处罚而引起的

被告恒为卫生部门且不得反诉

医事行政诉讼和医事行政复议的共同点:都是为了保护相对人的合法权益监督行政执法

都是基于相对人的请求开始的

复议期间不得起诉,起诉后不得申请复议

医疗机构的管理,管理条例,执业的规则,包括对医务人员的管理,上岗条件,包括医师执业规则,医疗机构管理的规则,其中保护患者的隐私权,知情同意权,具体实施要求,医师职业活动中权利,义务,XX(行政)管理条例肯定要考,医师在执业活动过程中XX(检举、选举)权利是什么,执业规则,执业医师法,执业医师的考核,考核的主体,方面,违反执业规则规章制度如何行政处罚,EG:吊销执业证,暂停执业活动,一般暂停多长时间,出具医学证明文件要求是什么,怎样遵守,遵守哪些规则

医疗机构执业规则:

(一)医疗机构在内部管理中应遵守的规则

1、医疗机构应当加强医疗质量管理,实施医疗质量保证方案。

2、标有医疗机构标志的票据和病历本册以及处方笺、各种检查的申请单、报告单、证明文书单、药品分装袋、制剂标签等不得买卖、出借和转让。

3、严格执行无菌消毒、隔离制度,采取科学有效的措施处理污水和废弃物,预防和减少医院感染。

4、必须按照人民政府或者物价部门的有关规定收取医疗费用,详细列项,并出具收据。

5、医疗机构的门诊病历的保存期不得少于15年;住院病历的保存期不得少于30年。

6、医疗机构还必须承担相应的预防保健工作,承担县以上人民政府卫生行政部门委托的支援农村、指导基层医疗卫生工作等任务。

(二)医疗机构在执业活动中应遵守的规则

1、对危重病人应当立即抢救,对限于设备或者技术条件不能诊治的病人,应当及时转诊。

2、未经医师亲自诊查,医疗机构不得出具疾病诊断书、健康证明书或者死亡证明书等证明文件。

3、医疗机构应当尊重患者对自己的病情、诊断、治疗的知情权利。

4、医疗机构对传染病、精神病、职业病等患者的特殊诊治和处理,应当按照国家有关法律、法规的规定办理。

5、医疗机构应当按照有关药品的法律、法规,加强药品管理。

6、医疗机构发生医疗事故,按照国家有关规定处理。

医师执业规则:P62

(1)医疗文书的书写和出具

(2)急危患者的救治

(3)医疗知情同意制度(患者的知情同意权,医师的合理告知义务)

(4)紧急情况下服从调遣的原则

(5)医师执业中的报告原则

医疗机构设置规划应遵循的原则:

(一)公平性原则

(二)整体效益原则

(三)可及性原则

(四)分级管理原则

(五)公有制主导原则

(六)中西医并重原则

医师执业活动中权利,义务:P61

义务:遵守法律法规和技术操作规范的义务

保护患者隐私的义务

执业医师的考核:

考核的主体:县级以上人民政府卫生行政部门委托的医疗、预防、保健机构,或是医疗机构评审委员会、医师协会以及其他医学专业组织等,后者主要对个体行医的执业医师进行考核。

考核的内容:业务水平(知识和技能);工作成绩(数量和质量,重点);职业道德。

行政处罚:P64

执业医师的上岗条件:(1)必须是依法取得执业医师资格或执业助理医师资格

(2)必须是经注册

(3)必须是在医疗,预防,保健机构中执业的专业医务人员

母婴保健法,(对孕产妇的规定,包括终止妊娠,条件手续)计划生育法,产前检查,产前诊断,区别,条件,对胎儿进行性别鉴定的XX,例外情形

施行终止妊娠的,应当经本人同意,并签署意见;本人无行为能力的,应当经其监护人同意,并签署意见。依法施行终止妊娠或者结扎手术的,接受免费服务。

产前检查:医疗保健机构发现孕产妇有严重的妊娠合并症或并发症,或者患有严重精神性疾病,以及国务院卫生行政部门规定的严重影响生育的其他疾病,或者接触物理化学生物等有害物质,可能危及孕妇生命安全或者可能严重影响孕妇健康和胎儿正常发育的,应当对孕妇进行医学指导和必要的医学检查。经产前检查和产前诊断有下列情形之一的,医师应当向夫妻双方说明情况并提出终止妊娠的意见:胎儿患严重遗传性疾病,胎儿有严重缺陷,因患严重疾病继续妊娠危害孕妇生命安全或严重危害孕妇健康

产前诊断:羊水过多或过少;胎儿发育异常或者胎儿有可能畸形;孕早期接触过可能导致胎儿先天缺陷的物质;有遗传病家族式或曾经分娩过先天性严重缺陷的婴儿;年龄超过35周岁的初产妇。

胎儿性别鉴定允许情况:医学上确实有需要的,如某些遗传性疾病只与性别有关,必须进行胎儿而性别鉴定避免遗传性疾病引起的严重缺陷儿

【案例分析】医疗事故的构成要件,医生执业规则。

涉及到行政诉讼P38,行政处罚P64,行政复议P36(分值集中)

医疗事故造成患者人身伤害后果类型,发生重大医疗过失行为如何处理,处理医护人员,医疗机构,医疗事故的鉴定,基本原则,专家鉴定团的筛选

医疗事故构成要件:

主体要件:医疗机构及其医务人员

主观方面:过失

时空要件:医疗活动中

违法性要件:违反医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范,常规

后果要件:造成患者人身损害

因果关系要件:相当因果关系

医疗事故分级:P74

医疗事故的处置措施:报告措施;补救措施;病历和可疑实物封存措施;尸检措施。

相关法律责任:P78

医疗事故的鉴定:P76鉴定机构:医学会,由医患双方在医学会的主持下从专家库中随机抽取5到7名专家组成鉴定组

鉴定方式:合议制

鉴定原则:依法鉴定

独立鉴定

实行合议制

当事人参与

一级医疗事故:最重,造成患者死亡或重度残疾(一共四级)

不属于医疗事故(损害)的几种情形:

(1)在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果(2)在医疗活动中由于患者病情异常或患者体质特殊而发生医疗意外

(3)在现有医疗科学技术条件下,发生无法预料或者不能防范的不良后果(4)无过错输血感染造成不良后果

(5)因患方原因延误诊疗导致不良后果

(6)因不可抗力造成不良后果

医疗事故处理的途径(简化版):双方当事人协商解决

诉讼解决

卫生行政部门的处理

医疗机构输血的规范:输血申请;受血者血样采集与送检;交叉配血;发血;输血。P112

血站采血的规范:P110

无偿献血者和其配偶及其直系亲属临床需要用血享有优厚待遇,具体有地方立法规定

传染病,甲类,乙类的范围,判断,乙类采取甲类的处理措施要注意(鼠疫,非典

非典之后修改传染病法,甲乙类采取哪些措施,EG:封锁疫区,停工停课,停止集会活动,上报公告疫情,公告的职能部门

甲类传染病(2种):鼠疫,霍乱

乙类传染病(25种)+甲型H1N1传染性非典型肺炎,人感染高致病性禽流感肺结核,新生儿破伤风,血吸虫病

艾滋病,淋病,梅毒,狂犬病

丙类传染病(10种)+手足口病

【P147】

乙类传染病中的传染性非典型肺炎、炭疽中肺炭疽和人感染高致病性禽流感,+甲型H1N1,采取甲类传染病的预防控制措施。

传染病疫情的控制:P150

诊疗活动中医务人员的义务P61,药品管理法中假药,劣药的鉴别,处方药,非处方药管理上的问题,药物的生产规范,医疗机构规划的设施原则(见上文),XX(各级)行医的规定(

),献血法无偿献血定义,费用报酬的给予(

),献血纠纷的处理P115,传染病防治法中出入境检疫的处理P162

论述题,EG:患者知情同意权的保护,医师XX(告知)的鉴定,患者隐私权的保护

假药:药品所含成分名称与国家药品标准或省级地方药品标准规定不符合的,以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的。

劣药:药品成分含量不符合国家药品标准的。

假药处理情形:

(1)国务院药品监督管理部门规定禁止使用的

(2)依照本法必须批准而未批准生产进口或者依照本法必须检验而未经检验即销售的

(3)变质的,被污染的

(4)必须取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的

(5)所标明的适应症或者功能主治超过规定范围的

劣药处理情形:

(1)未标明有效期或者更改有效期

(2)不注明或者更改生产批号

(3)超过有效期

(4)直接接触药品的包装材料和容器未经批准的

(5)擅自添加着色剂防腐剂香料矫味剂及辅料

(6)其他不符合药品标准规定的

处方药:必须凭执业医师或执业助理医师处方才能调配、购买和使用。

只准在专业性医药报刊上进行广告宣传。

非处方药:不需要凭处方即可自行购买和使用。

经审批可以在大众传播媒介进行广告宣传。

药品生产管理:P128

无偿献血是指向血站自愿,无报酬的提供自身血液的行为

出入境检疫的管理:

(1)对出入境的交通工具和人员的管理

(2)对集装箱,货物,废旧物的管理

(3)对特殊物品的管理

(4)对携带物品和托运物品的管理

人力资源管理习题及参考答案(A、B)

《人力资源管理》练习题及参考答案(A) 一、单项选择题:(每题1分,供30分) 1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。 A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;③提交候选人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( C )。A④⑤①②③B①②⑤③④ C④②⑤③①D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想 B树立组织形象 C人员质量高 D选择准确性高 4.在企业发展的( C )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A 创立 B 扩张 C 稳定 D 衰退 5.属于传统人事管理的主要内容是( B) A发放薪酬B管理人事档案C制定培训经费预算 D规划员工职业生涯 6.下列选项中没有语病的是( C ) A 昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B 今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。 7.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在(D )的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。 A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协 作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作 8.狭义的人力资源规划实质上是( D ) A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划 9.面试中的“晕轮效应”表现为( D ) A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 10.与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(C) A 角色行为能力的培训 B 分析问题、解决问题能力的培训 C 操作技能的培训 D 晋升前的人际关系训练 11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面?( B) A 信息沟通和技术因素 B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化 12.部门结构模式主要有五种形式,较适应大型企业的应是( A ) A 事业部制和模拟分权制 B 直线制 C 矩阵结构 制 D 事业部制 13.(C )是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗 14.“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的( B ) A 指导思想 B 原则 C 方

《人力资源管理概论》复习提纲答案

《人力资源管理概论》复习提纲 一、问答题 1.人力资源的含义是什么?其作用体现在哪些方面? 人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用、并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和。能对财富的创造其贡献作用,成为社会财富的源泉。还能够被组织所利用,这里的“组织”可以大到一个国家和地区,也可以小到一个企业或作坊。 作用: (1)人力资源是财富形成的关键要素 人力资源构成社会经济运动的基本前提。从宏观角度看,人力资源不仅在经济管理中必不可少,而且是组合、运用其他各种资源的主体。人力资源是能够推动和促进各种资源实现配置的特殊资源。人力资源把自然资源转化成社会财富。人力资源的使用量也决定了财富的形成量。 (2)人力资源是经济发展的主要力量 随着科学技术的不断发展,知识技能的不断提高,人力资源对价值创造的贡献越来越大,社会经济发展对人力资源的依赖程度越来越高。知识进展,主要是对人力资源进行投资、开发,使社会劳动者的文化水平、专业理论、专业技能提高,具有较高的运用物质资源的能力。“知识进展”是经济增长的最主要因素。 (3)人力资源是企业的首要资源 人力资源的存在和有效使用能够充分激活企业的其他物化资源,保证企业最终目标得以实现的。人力资源是知识经济时代的第一资源,是企业生存和发展的必备资源。 2.人力资源管理的含义是什么?其功能与目标体现在哪些方面? 人力资源管理是指获取员工、培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系、工作安全与卫生以及公平事务。 功能:人力资源管理的功能主要体现在四个方面:吸纳、维持、开发、激励。 吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加入本企业。(基础) 维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业工作。(保障) 开发功能是指让员工保持能够满足当前及未来工作需要的技能。(手段) 激励功能是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。(核心) 目标:人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。最终目标是要有助于实现企业的整体目标,而具体目标要支持最终目标的达成。总的来说,人力资源管理的目标是,通过组建优秀的企业员工队伍,建立健全企业管理机制,形成良好的企业文化氛围,有效的开发和激励员工潜能,最终实现企业的管理目标。 3.人力资源管理的职能有哪些?它们之间有什么样的关系?

《保险学》练习题及答案.doc

《保险学》练习题及答案 名词解释 1.风险管理 2.可保风险 3.保险 4.商业保险 5.保险合同 6.被保险人 7.受益人&可保利益9.保险单1()?代位追 偿权 11.近因12.委付13.重复保险14.社会保险15.法定保险16.超额保险17.财产保险1&人身保险19 .责任保险20.信用保险 21.公众责任保险 22?雇主责任保险23?人寿保 险 24.人身意外伤害保险25.健康保险 26.再保险(分保) 27 ?承保28.保险经纪人29.保险基金30 .保险市场 简答题 1.风险具有哪些特征? 2.简述风险管理的棊木程序。 3.处理风险的方法有哪些? 4.简述町保风险的要件。 5.简述保险的职能。 6.保险在微观经济中有什么作用? 7.保险在宏观经济中冇什么作用? &商业保险包含哪些构成要素? 9.比较商业保险与储蒂的不同之处。 10.比较商业保险与赌博的不同之处。 11.投保人应具备何种条件? 12.保险合同的形式冇哪儿种? 13.在保险合同的履行中,投保人应遵守哪些义务? 14.保险合同终止的原因有哪些? 15.应如何解决保险合同的争议? 16.区分保险标的和可保利益对保险合同的实际意义是什么? 17.什么是可保利益原则?为什么保险合同的成立必须具有可保利益存在? 1&构成可保利益的条件是什么? 19.简述彼保险人请求损失赔偿的条件。 20.简述代位追偿权产牛的条件。 21.简述委付成立须具备的条件。 22.简述重复保险分摊原则及英分摊方式。 23.法定保险有何特征? 24.财产损失保险的运行包括哪些程序? 25.财产损失保险的理赔需要注意哪些事项? 26.责任保险有什么特征? 27.简述人身保险的特点。 2&简述人寿保险的主要分类。 29.简述意外伤害保险的含义 30.简述健康保险的特征。 31.简述健康保险屮为避免逆选择而进行的各种规定。 32.简述再保险与原保险的联系和区别。 33.简述保险理赔的原则。 34.人寿保险的主要条款有哪些?P232

人力资源管理作业及参考答案

] 人力资源管理(本)作业1 一、案例分析:苏澳玻璃公司的人力资源规划(50分) 近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑,特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况,并估计在预测年度,各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。 上述结果用来作为公司人力资源规划的基础,同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的,因为这一过程会涉及到不同的部门,需要各部门的通力合作。例如,生产部经理为制定将本部门A员工的工作轮换到市场与销售部的方案,则需要市场与销售部提供合适的职位,人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难度,这是因为,有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的,它们将直接影响到预测结果的准确性。 苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难,对经理层的管理人员的职位空缺作出了较准确的预测,制定详细的人力资源规到,使得该层次上人员空缺减少了5O%,跨地区的人员调动也大大减少。另外,从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了50%,并且保证了人选的质量,合格人员的漏选

率大大降低,使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进,节约了人力成本。 苏澳公司取得上述进步,不仅仅是得利于人力资源规划的制定,还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度,高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行,即这四名人事管理人员均要在以下14个方面作出书面报告:各职能部门现有人员;人员状况;主要职位空缺及候选人;其他职位空缺及候选人;多余人员的数量;自然减员;人员调入;人员调出;内部变动率;招聘人数;劳动力其他来源;工作中的问题与难点;组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距,并讨论可能的纠正措施。通过检查,一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。 在检查结束后,这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中,直线经理重新检查重点工作,并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时,往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。 请用人力资源管理战略与规划理论来分析苏澳玻璃公司的人力资源规划。 … 答案:一个组织特别是企业要维持生存或发展,拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这

【完整版毕业论文】公司人力资源管理存在的问题及对策研究

成人高等教育2012届毕业论文题目:XX公司人力资源管理存在的问题及对策研究 学号: 姓名: 学历层次:本科 专业:人力资源管理 班级:2011级 指导老师: 完成日期:2012年月日

广西工学院成人高等教育 毕业设计(论文)任务书 一、课题的主要内容和基本要求 本文探究的主要内容是关于徐工集团人力资源管理存在的问题及其相关的对策研究。随着改革开放的深入和经济发展的不断腾飞,我国已经进入知识经济时代,面对着市场上越来越激烈的竞争,企业只有把人才作为自己的核心竞争力,才能够在市场上保持不败之地。当前,人才市场竞争越来越激烈,企业往往面临着人才流失的困境。虽然有很多优秀的员工,但是企业却留不住他们,并且培养企业员工对企业的忠诚度也越来越困难。如果企业流失了一名员工,那么想要寻找一名合适的替代员工是十分困难的,就是寻找到了,那么其间所花费的时间、精力、培训费用等等,也是企业难以支付的。因此企业对人力资源的开发和管理日益成为企业提高效率、保证自身竞争优势的强有力的武器。 本文是以人力资源管理理论为基础,通过分析公司人力资源规划、员工招聘和选拔、员工培训和开发等方面,来实现企业的效用最大化。通过有效的人力资源管理,将促进员工积极参与企业经营,并把它与个人目标结合起来,达到企业与员工“双赢”状态,使得企业蓬勃发展。 基本要求: 1. 收集大量资料。 2. 刻苦钻研、勤于实践、勇于创新、经常向指导老师汇报情况,虚心听取指导老师的意见。 3. 严格遵循科学研究规律、遵守科研道德。 4. 认真完成论文撰写,根据收集的资料加上所学习的专业知识,结合实践工作经验完成论文的叙述和论证。 二、进度计划与应完成的工作 本课题的毕业论文分四个阶段进行。 第一阶段:2012年9月底至10月中。选题工作,通过导师指导,查阅在中国大小企业中人力资源方面所存在的问题,选定论文方向,查阅、收集资料及参考文献,并着手调查研究所在工作企业中关于人力资源的发展历史、背景和特点,并拟定论文提纲; 第二阶段: 2012年10月中至11月初,撰写论文,完成初稿;

保险学题库(考试专用模拟试卷)每份均附答案(1)

保险学模拟试卷(一) 一、名词解释(5题,每题3分,共15分)1.风险管理2.保险利益3.再保险4.保险金额5.保险费 二、判断题(判断正误,正确标“√”,错误标“×”。每题1分,共10分。) 1.风险的存在具有客观性,人们不可能从根本上消除风险。() 2.保险是一种控制型的风险管理措施。() 3.投保时,投保人对保险人询问的任何问题未履行如实告知的义务,保险人即有权解除保险合同。() 4.保险人通过行使代位求偿权所得利益不得超过其支付给被保险人的赔偿金额,如有超过,其超过部分必须返还给被保险人。() 5.投保人必须是年满18周岁的自然人。() 6.保险双方发生争议时,应首先通过协商解决,协商不成,则申请仲裁,仲裁不成,再向人民法院提起诉讼。() 7.投保单是投保人向保险人发出的以订立保险合同为目的的书面要约,其一旦为保险人所接受,投保人就要受投保单的约束。() 8.风险大量原则是指保险人在一切风险的范围内,依据自己的能力,积极承保尽可能多的风险与标的。() 9.被保险人与受益人在同一次事故中死亡,且无法确定死亡的先后顺利时,推定被保险人先死。() 10.采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的人民法院或仲裁机构应当作出有利于被保险人或受益人的解释。()

三、多项选择题(选出正确答案,多选或少选、错选无分,每题2分,共10分) 1.下列风险中,一般可由商业保险承保的有()。A.股票交易B.战争C.失业D.火灾 E.爆炸 2.在下列标的中,通常采用定值保险方式承保的有()。A.企业财产B.运输中的货物C.人的身体和寿命D.古董E.名画 3.下列保险合同中,除法律另有规定或合同另有约定,保险责任开始后,投保人不得解决的保险合同有()。A.企业财产保险合同B.货物运输保险合同C.人寿保险合同D.机动车辆保险合同E.运输工具航程保险合同 4.下列有关保险合同效力表述中正确的有()。A.无民事行为能力的投保人所订立的保险合同无效。B.依法成立的保险合同,自成立时生效。C.投保时,投保人对保险标的不具备保险利益的,保险合同无效。D.以死亡为给付保险金条件的人身保险合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,该合同无效。E.财产保险合同的被保险人不能变更。 5.下列有关可保风险的表述正确的是()。A.可保风险范畴并非一成不变,随着人们认识风险的能力不断增强及承保技术的不断提高,可保风险的范畴不断拓展。B.可保风险必须是偶然的、意外的。C.保险人承保的风险所致结果一般只具有损失的可能性,不具投机性。D.风险必须具有同质性、且大量存在。E.风险所导致的损失是能够用货币衡量或估价 四、简答题(扼要回答,5题,每小题5分,共25分) 1.简述保险经营的特点和主要环节。 2.简述代位求偿的构成条件及其与委付的区别。 3.简述影响保险市场需求的主要因素。 4.简述财产保险与人身保险的主要区别。

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。(错)答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 (1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。(2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 (3)人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较: 人力资源和人力资本都是以人为基础而 产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一点是一致的。 不同点: (1)、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将人本身作为财富,从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同,人力资源是存量概念,人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力,人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源,人力资源属于人口资源。(错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源:一个国家或地区所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 人才资源:一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源。 在本质上,人口资源和人才资源是人,人力资源是能力,完全不同。 从数量上,人口资源>人力资源>人才资源3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。(对) 答:人力资源管理的基本职能:人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。

完整word版人力资源专员应聘笔试题及答案

人力资源专员笔试题 一、单项选择题(每题 2 分,每小题只有一个最恰当的答案) 1、( )是企业职能战略中的核心战略。 (A )市场营销战略 (B )供应管理战略 (C )技术开发战略 (D )人力资源管理战略 2、 在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用 ( (A )笔试 (B )面试 (C )评价中心 (D )心理测验 3、 影响招聘结果的外部因素之一是( (A )企业知名度 (C )外部劳动力市场供求状况 4、 组织职业生涯管理的主要任务不包括( (A )职业生涯发展 (C )对离职原因调研 5、 企业绩效管理诊断的内容不包括( ( A ) ( B ) ( C ) ( D ) 财务、客户、内部流程、学习与成长 财务、美誉度、内部流程、适应能力 战略、客户、内部流程、学习与成长 战略、美誉度、内部流程、适应能力 7、关于平衡记分卡,正确的说法是( ( A ) ( B ) ( C ) ( D ) 8、 绩效评价指标的权重应通过专家打分确立, 相关专家不包括( (A )工会代表 (B )企业外专家 (C )企业的技术人员 (D )企业的中高层管理人员 9、 ( )会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。 (A )内部一致性 (B )薪酬体系管理 )。 ( B )企业文化 (D )企业的发展阶 段 )。 (B )职业生涯发展评估 (D )工作与职业生涯的调 试 )。 绩效管理制度需要做哪些修改调整 各绩效子系统间相互 配合协调的情况 绩效考评指标体系与考评评价标准是否 科学合理 绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否 衔接得当 )四个维度进行测评。 6、 平衡计分卡从( ( A ) ( B ) ( C ) ( D ) 各指标要求能够准确量化 最终要落实到 内部流程的改善 使财务指标与非财务指 标达到平衡 与外部评价相比,企业更应 看重内部评价 )。 )。 B )2 个月 D )4 个月 )。

人力资源管理专业毕业论文提纲范文

人力资源管理专业毕业论文提纲范文 本文是关于人力资源管理专业毕业论文提纲范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 简述问题现状 1 (占比20%左右)夏普商贸(中国)有限公司概况及其人力资源管理体系 1.1夏普商贸(中国)有限公司概况 1.2 夏普商贸(中国)有限公司人力资源管理体系 1.2.1招聘管理 1.2.2薪酬制度 1.2.3福利制度 1.2.4绩效考核 1.2.5员工满意度 1.3夏普商贸(中国)有限公司人力资源管理特点 1.3.1重视员工培训 1.3.2注重内部提拔 1.3.3重视国家法律法规 1.4夏普商贸(中国)有限公司人力资源管理问题 1.4.1员工对薪酬体系不满 1.4.2员工对绩效考评体系存在抱怨 1.4.3人才流失现象严重 2.(占比60%左右)夏普商贸(中国)有限公司人力资源管理问题及的原因分析(占全文比重最大,) 2.1员工满意度调查结果(通过对员工满意度调查来发现夏普目前存在问题的原因) 2.2薪酬体制不合理 2.3绩效考评体系存在不公平不合理之处 2.4用人机制中并未体现出公平合理的原则

2.5企业文化的冲突 3(占比20%左右)夏普商贸(中国)有限公司人力资源管理对策分析(根据夏普公司进行实际操作) 3.1制定人力资源战略规划(简要叙述,忌长篇大论) 3.1.1人力资源战略规划的界定及目的 3.1.2人力资源战略规划的框架 3.1.3人力资源战略规划的主要内容 3.2构建战略性人力资源管理体系 (结合夏普实际操作) 3.2.1战略人力资源管理体系框架 3.2.2建立有效的薪酬激励体制 3.2.3建立有效的绩效管理体系 3.2.4建立人力资源生涯发展规划 3.2.5企业文化建设 3.2.6建立系统的培训开发体制

保险学试题与答案修正版最全

一.单项选择题(在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号) 1承保责任围最广泛的商业性医疗保险是( A ) A.普通医疗费用保险 B.住院费用保险 C.重大疾病保险 D.大额医疗费用保险 2.认为保险是一种损失赔偿合是(B )。 A.损失分担说 C.危险转嫁说 B.损失赔偿说 D.欲望满足说 3. 二元说的代表人物是( D) A 日本的米谷隆三 C 美国的休勃纳 B 德国的马修斯 D 德国的爱伦贝堡 4.房主外出忘记锁门属于( C ) A.道德风险因素 C.心理风险因素 B.社会风险因素 D.物质风险因素 5. 对于损失概率高、损失程度小的风险应该采用的风险管理方法是 (B ) A.保险 B.自留风险 C.避免风险 D.减少风险 6. 股市的波动属于( B )性质的风险。 A.自然风险 B.投机风险 C.社会风险 D.纯粹风险 7. 影响保险需求总量的诸多因素中,( D)与总量成反比关系。 A.风险因素 C.科学技术因素 B.经济发展因素 D.价格因素 8. 现代保险首先是从( A )发展而来的。 A.海上保险 C.人寿保险 B.火灾保险 D.责任保险 9. 以投保时保险标的实际价值或估计价值作为保险价值,其保险金额按保险价值来确定,这种保险被称之为( B ) A.不定值保险 C.定额保险 B.定值保险 D.超额保险

10.下列哪些利益可作为保险利益(D ) A.违反法律规定或社会公共利益而产生的利益 B.精神创伤 C.刑事处罚 D.根据有效的租赁合同所产生的对预期租金的收益 11.在保险合同订立程序中,一般(B)为要约人。 A.保险代理人 B.投保人 C.保险人 D.被保险 人 12.保险人与被保险人订立保险合同的正式凭证为(C) A.保险凭证 B.暂保单 C.保险单 D.投保单 13.再保险合同( D ) A.只具有给付性 B.具有补偿性或给付性,视原保险合同的性质而定 C.既有补偿性又有给付性,二者同时具备 D.以补偿为原则,表现为分摊性 14.建筑工程一切险中,安装工程项目的保险金额一般按( B )A.实际价值计算。 B.重置价值计算。 C.双方协商确定计算。 D.现金价值计算。 15.有关保险市场述错误的有(C ) A.保险市场就是保险商品买卖和交易相关行为的总和 B.现代意义的保险市场已突破传统的地理上的意义 C.保险市场应具备买方、卖方和中介三大要素:主体、客体、交易价格 D.现代保险市场指促进保险交易实现的诸多环节,既供给者、需求者、中介人、管理者在的整个市场运行机制。 16. 我国《保险法》规定,同一保险人不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务。这一经营规则是指( A )。 A.禁止兼业 C.禁止联营 B.分业经营 D.禁止专营 17.普通医疗费用保险负责被保险人因疾病或意外伤害支出的(C )。 A.住院医疗费用 C.门诊医疗费用 B.手术医疗费用 D.各种医疗费用

人力资源管理岗位资格考试提纲及答案.doc

人力资源管理复习提纲 一、人力资源的概念、特征 1、人力资源概念:能够推动国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和,包括质量和数量两个方面。人力资源特征:1、自有性 2、生物性 3、时效性 4、创造性 5、能动性 6、连续性。 2、什么是人力资源管理?运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织的目标。 3、现代人力资源管理的主要内容:职位分析与职位评价、人员招聘、培训与开发、绩效考核、薪酬与福利、员工关系管理、人事管理、职业生涯管理 4 5、现代人力资源管理为什么会出现? 历史背景:两个阵营:西方与东方的对峙,中国、印度、南美—日本、德国、澳洲;战后欧洲重建经验的反思:马歇尔计划的成功与欧洲的迅速复兴;1950-1970年代西方经济的黄金发展时期;临着挑战:求解“经济增长之谜” 社会发展:技术进步推动体力解放;产业提升—第一二产业转向第三产业;社会的信息化、知识化 决定经济社会发展的主要动力不再是资本等物质性资源而是以人为载体的创意、知识、技术。 二、员工招聘含义、意义,招聘管理的内容,招聘的途径,面试 (1)员工招聘的含义:员工招聘有广义和狭义之分。广义的员工招聘包括招募、选拔、录用、评估等一系列活动。狭义的员工招聘仅指人才吸引与选拔,它是人才聘用或聘任的基础和前提。 (2)员工招聘程序:1、人力规划、职位分析;2、招聘计划,包括空缺职位、需求数量、任职资格、时间地点、成本收益;3、招募,包括了解市场、布信息、接受申请;4、甄选,包括初选(材料)、笔试、面试、测评、体检5、聘用,包括作出决策、发出通知、岗前培训、试用、签订合同。6、评估包括,程序、技能、效率。 (3)意义:1、决定了组织能否吸纳到优秀的员工。2、有助于改善组织劳动力的结构与质量。3、有利于增强企业员工的稳定性。4、有助于形成组织持续的竞争优势。5、有助于树立良好的企业形象。 招聘管理的内容分五个部分:1、通过人力规划、职位分析,确定招聘需求2、制定招聘策略,包括招聘模式、招聘范围、招聘方法、招聘时间以及招聘中的组织宣传。3、人员筛选与评价。4、录用与试用。 5、招聘评估。 (4)招聘的途径:1、内部招聘来源:内部晋升与工作轮换、平级调动、临时人员转正、内部公开招

福师《保险学》在线作业一(1)教学提纲

福师《保险学》在线作业一 一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) 1. 保险合同存续期间,由于某种原因使保险合同的效力暂时失去,称为( )。 A. 保险合同的中止 B. 保险合同的终止 C. 保险合同的解除 D. 保险合同的变更 正确答案:A 2. 被保险人在宽限期内死亡,保险人将( )。 A. 不给付保险金 B. 给付保险金,但要扣除欠缴保费及利息 C. 解除保险合同 D. 给付全部保险金,不扣除欠缴保费 正确答案:B 3. 货主为一批出口货物以定值保险方式投保了货物运输保险,投保时实际价值、约定保险价值、保险金额均为25万元,货物在运输途中发生保险事故,经公估机构认定:该批出口货物在出险当地的完好市场价值为30万元,货物损失程度为60%,保险人赔款应是()。 A. 30万元 B. 25万元 C. 18万元 D. 15万元 正确答案:D 4. 原保险人与再保险人签约后,对属于再保险合同规定范围内的业务均无选择权的是()。 A. 临时再保险 B. 预约再保险 C. 合同再保险 D. 溢额再保险 正确答案:C 5. 保险充分体现了“一人为众,众为一人”的思想,这说明,保险具有()。 A. 经济性 B. 互助性 C. 科学性 D. 商品性 正确答案:B 6. 弃权与禁止反言的规定主要约束( )。 A. 保险人 B. 投保人 C. 被保险人

D. 保险代理人 正确答案:A 7. 对于那些收入较低、子女尚未成年,其生命对家庭有重要意义的人可以投保( )。 A. 终身寿险 B. 定期寿险 C. 变额保险 D. 两全保险 正确答案:B 8. 某人投保了人身意外伤害保险,在回家的路上被汽车撞伤送往医院,在其住院治疗期间因心肌梗塞而死亡。那么,在这一死亡事故中的诱因是()。 A. 被汽车撞倒 B. 心肌梗塞 C. 被汽车撞倒和心肌梗塞 D. 被汽车撞倒导致的心肌梗塞 正确答案:A 9. 在保险市场上,对于古玩、字画等艺术品进行保险时一般采用的合同形式是( )。 A. 定额保险合同 B. 单一保险合同 C. 集合保险合同 D. 定值保险合同 正确答案:D 10. 与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人是( )。 A. 保险代理人 B. 受益人 C. 保险经纪人 D. 投保人 正确答案:D 11. 保险人承担赔偿或给付责任的最高限额一般是()。 A. 保险金额 B. 保险价值 C. 保险金 D. 保险费 正确答案:A 12. 实务中,( )保险一般不需要体检或者提交其它可保证明就可以参与承保。 A. 团体保险 B. 个人保险 C. 人寿保险 D. 健康保险 正确答案:A 13. 保险可以从不同的角度进行定义,从经济角度看,保险属于()。 A. 合同行为 B. 财务安排 C. 巧的稳定器 D. 风险管理的方法

人力资源管理试题含答案

人力资源管理试题含答案 现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。(错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 (1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 (2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 (3)人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。人力资源与人力资本比较: 人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一点是一致的。 不同点: (1)、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳 动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将 人本身作为财富,从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同,人力资源是存量概念,人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力,人力资本则是能够直接创造价 值的劳动能力。 2、人才属于人力资源,人力资源属于人口资源。(错)

答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源:一个国家或地区所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 第 1 页共 13 页 人才资源:一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源。在本质上,人口资源和人才资源是人,人力资源是能力,完全不同。从数量上,人口资源>人力资源>人才资源 3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。(对) 答:人力资源管理的基本职能:人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。 职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作,才能据此完成以下具体的现代人力资源管理工作:(1)制定企业人力资源 2)核定人力资源成本,并提出相关的管理决策(3)让企业及所有员工明确各规划( 自的工作职责和工作范围(4)组织招聘、选拔、使用所需要的人员(5)制定合理的员工培训、发展规划(6)制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作(7)设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案(8)为员工提供科学的职业生涯发展咨询(9)设计、制定高效运行的企业组织结构(10)提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。 4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。(对)

人力资源复习提纲(细节版)

人力资源管理复习提纲 第一章人力资源管理概述 1、什么是人力资源?如何理解? 答:广义:人力资源是在一定时间、空间或地域内的人口所具有的创造能力之总和。(一个国家或地区有劳动能力的人口总和) 狭义:人力资源是指一个特定组织或企业员工总体所具有的生产和经营能力之总和,包括体能和智能(KSAs)。 理解(1)人力资源是一种经济资源; (2)人力资源本质上是对人的智能与体能的表述; (3)现实生活中,人力资源表现为总人口中具有劳动能力的人口; (4)人力资源是个时空的概念; (5)人力资源既有质的规定性又有量的标识性 2.什么是战略人力资源管理?。 答:战略人力资源管理是指企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。 性质:是一种管理战略或职能战略 通过对人力资源的有计划的管理实现企业战略目标的过程 是企业竞争战略的一个有机组成部分 目标:建立与企业战略一致化的人力资源管理过程 人力资源管理成为企业战略实施的伙伴 途径:通过人力资源的获取、使用、开发、激励和维护实现 通过企业管理人员和人力资源职能人员的共同管理行为实现 3、人力资源部门作为一职能部门,其工作活动内容与其它部门的人事管理活动有何区别?直线部门经理的人事职能是否会被人事部门经理取代?为什么? 答:人力资源,指一个管理系统能够拥有和已经拥有的具有一定的体质、智力、知识和技能的人员,是一个管理系统中的人的因素的总和,包括管理者和被管理者。人力资源管理的主要目的在于科学、合理地使用人才,充分发挥人的作用,推动社会和组织的迅速发展。 人事管理,即人事工作,主要指组织获取所需要的人员,并对已有的组织成员进行合理调配、安排的活动。人事管理的任务是要协调人与人的关系、组织成员与组织目标的关系,创造有益于组织也有益于组织成员个人的环境,使管理系统的目标与组织成员个人的目标结合起来,充分调动起全体组织成员的积极性。 部门经理的工作:对所讨论的工作的职责范围作出说明,为工作分析人员提供帮助,协助工作分析调查 人事部门:工作分析的组织协调根据部门主管提供的信息写出工作说明 4、人本管理 答:即以人为核心,以人为根本的管理,它是指:作为管理的首要因素,企业中的人系企业一切管理活动的主体或主导因素;同时,作为管理的本质因素,又是企业管理的出发点和归宿。以人为本,就是要把人的利益作为一切工作的出发点和落脚点,不断满足人的多方面需要和实现人的全面发展。而人本管理在本质上就是以促进人身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式,而人身自由、全面发展的核心内容是个体心理目标结构的发展与个性的完善。 5、战略性人力资源管理的涵义。谈谈你对“人力资源管理是企业战略制定和实施过程中的一平等参与伙伴”的理解。

人力资源管理专业毕业论文提纲范文

人力资源管理专业毕业论文提纲范文导读:本文是关于人力资源管理专业毕业论文提纲范文,希望能帮助到您! 简述问题现状 1 (占比20%左右)夏普商贸(中国)有限公司概况及其人力资源管理体系 1.1夏普商贸(中国)有限公司概况 1.2 夏普商贸(中国)有限公司人力资源管理体系 1.2.1招聘管理 1.2.2薪酬制度 1.2.3福利制度 1.2.4绩效考核 1.2.5员工满意度 1.3夏普商贸(中国)有限公司人力资源管理特点 1.3.1重视员工培训 1.3.2注重内部提拔 1.3.3重视国家法律法规 1.4夏普商贸(中国)有限公司人力资源管理问题 1.4.1员工对薪酬体系不满 1.4.2员工对绩效考评体系存在抱怨 1.4.3人才流失现象严重 2.(占比60%左右)夏普商贸(中国)有限公司人力资源管理问题及的原

因分析(占全文比重最大,) 2.1员工满意度调查结果(通过对员工满意度调查来发现夏普目前存在问题的原因) 2.2薪酬体制不合理 2.3绩效考评体系存在不公平不合理之处 2.4用人机制中并未体现出公平合理的原则 2.5企业文化的冲突 3(占比20%左右)夏普商贸(中国)有限公司人力资源管理对策分析(根据夏普公司进行实际操作) 3.1制定人力资源战略规划(简要叙述,忌长篇大论) 3.1.1人力资源战略规划的界定及目的 3.1.2人力资源战略规划的框架 3.1.3人力资源战略规划的主要内容 3.2构建战略性人力资源管理体系 (结合夏普实际操作) 3.2.1战略人力资源管理体系框架 3.2.2建立有效的薪酬激励体制 3.2.3建立有效的绩效管理体系 3.2.4建立人力资源生涯发展规划 3.2.5企业文化建设 3.2.6建立系统的培训开发体制

南昌大学保险学期末考试题库附答案

《保险学》期末复习题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.个人故意促使事故发生,导致损失的风险因素属于() A.心理风险因素 B.道德风险因素金 C.人为风险因素 D.物质风险因素 2.严禁在车间内吸烟属于下列哪种风险管理方法?() A.风险分散 B.风险抑制 C.风险预防 D.风险自留 3.下雨后路面湿滑导致车辆遭受严重碰撞,进而发生爆炸最终造成车辆损毀。在这一系列事件中,造成车辆损毁的近因是 () A.下雨 B.路面湿滑 C.碰撞 D.爆炸 4.按照合同所用语言、文字的含义对合同条款进行解释的原则是() A.有利于投保方的原则 B.整体性原则 C.意图解释原则 D.文义解释原则 5.财产保险独有的原则是() A.保险利益原则 B.最大诚信原则 C.赔偿原则 D.近因原则 6.某保险标的的保险金额为90万元,实际价值为120万元,出险后该标的的损失为80万元,按照比例赔偿方式,保险人应支付的赔偿额为() A.60万元 B.80万元 C.90万元 D.120万元 7.某汽车的保险金额为200,000元,规定绝对免赔额为2,000元。汽车出险发生全损,其中合理的施救费用为5,000元,则保险人应支付赔款() A.195,000 B.200,000 C.203,000 D.205,000 8.国内货物运输保险期限的确定方式是() A.以月度确定 B.以年度确定 C.以运程确定 D.自行约定 9.在产品责任保险中,不属于被保险人的是() A.产品制造方 B.产品出口方 C.产品使用方 D.产品零售方 10.下列属于信用保险的被保险人的是() A.债权人 B.债务人 C.义务人 D.担保人 11.在种植业保险中,保险责任包括() A.经营管理不善所致损失 B.农作物病虫害所致损失 C.被保险人故意行为所致损失 D.因国家征用土地所致损失 12.在保险合同的履行过程中,由于丧失了某些必要条件致使合同失去效力,称为()p39 A.合同终止 B.合同中止 C.合同复效 D.合同中断 13.保险人按照合同约定,定期向被保险人给付保险金的险种是() A.意外伤害保险 B.死亡保险 C.年金保险 D.健康保险 14.按照保险金额的一定比例确定再保险合同的自留金额和分出金额的保险合同是()p252 A.超额赔款再保险合同 B.溢额再保险合同 C.成数再保险合同 D.转分保合同 15.原保险人有权决定是否分保,而再保险人有义务接受分入业务的再保险合同是() A.临时再保险 B.预约再保险 C.合同再保险 D.比例再保险 16.投保人对同一保险标的,同一保险利益分别向两个以上保险人订立保险合同,并且总保险金额超过了保险标的价值的保险是() A.原保险 B.再保险 C.共同保险 D.重复保险 17、保险的本质决定保险的职能,人身保险的基本职能为() A 补偿损失职能 B 保险金给付职能 C 防灾防损职能 D 融资职能 18、财务性风险管理技术是通过事故发生前的财务安排,为恢复企业经济提供财务基础,下列哪些方法属于财务型技术()p7

人力资源管理期末试题及答案

一、判断题 1.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。 2.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 3.在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。 4.看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。 5.招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。 6.不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。 7.专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。 8,员工薪酬就是指发给员工的工资。

9.在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。 10.员工的安全与健康是企业生产力的基础。 二、单项选择题(每小题1.5分,共15分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1.在性质上,人力资本反映的是( ) A. 存量问题 B.流量与存量问题 C. 计划问题 D.价值问题 2.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘,甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( ) A.过程揭示沦 B.目的揭示论 C. 现象揭示论 D.综合揭示论 3.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( ) A. 预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求

C. 供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 4.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种上作的价值的方法是( ) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序沾 D.评分法 5,影响招聘的内部因素是( ) A. 企事业组织形象 B.劳动力市场条件 C. 法律的监控 D. 国家宏观调控 6.员工考评指标没计分为( )个阶段 A.4 B.5 C.6 D.7 7.根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( ) A. 技术等级工资制 B.职务等级工资制 C. 结构工资制 D.多元化工资制度

人力资源管理论文提纲范本

内容摘要 国家在实施西部大开发战略后,西部地区求贤若渴,为吸引和留住人才做了许多努力,但人才流失还是难以遏制,更严重的是人才引进工作滞后。从而引起一系列问题。“西部大开发”,最宝贵的战略资源,是人才资源;最突出的瓶颈问题,也是人才问题。由于经济发展相对滞后,人们尚未考虑成熟“人才机制体制”的创新与完善,导致西部不少地区的人才,长期“出不来、用不上、留不住、引不进”,西部地区要加快发展,必须加快制度创新,打破人才使用壁垒,完善人才引进机制。随着社会的进步,国内形势的转变。在推进西部地区人才引进机制构建工作中,国家和西部又该从哪些方面努力,对“西部发展”以及“实现中华民族的伟大复兴”产生关键性影响的“人才强国”呢西部地区缺乏的不是人才 ,而是对人才的需求以及由此而产生的人才供给不足。人才引进的实质是通过改善宏观和微观经济环境从而使人才供需关系平衡。 本文根据西部实际情况,从经济学、社会学、心理学的角度出发,宏观与微观角度相互结合,通过分析影响西部地区人才引进的决定因素扩大人才需求。主要从国家、企业、个人三方面着手分析现状、研究问题以及发表看法.为实现西部地区成功引进人才进行理论探讨,并提出了相应的对策建议。 关键字西部地区人才引进人力资源配置机制研究

引言 何为机制?机制的建立,一靠体制,二靠制度。这里所谓的体制,主要指的是组织职能和岗位责权的调整与配置;所谓制度,广义上讲包括国家和地方的法律、法规以及任何组织内部的规章制度。也可以说,通过与之相应的体制和制度的建立,需要注意的是机制只有在实践中才能得到体现。 近日,中共中央政治局日前召开十八届三中全会会议,决定推进全面深化改革和部署工作计划。其中提到健全促进就业创业体制机制,形成政府激励创业、社会支持创业、劳动者勇于创业新机制。而且要创新劳动关系协调机制。这对进一步加强和支持西部地区人才工作有着深远而又重大的意义,会议还提到提出要把各类优秀人才聚集到党和国家的各项事业中来,为加强人才开发,中央有关部门开始新一轮着手和开展了一系列行之有效的工作。为西部人才引进提供了切实保障。 一西部地区人才资源概述(社会、经济、文化、环境四方面分析) 1 现有政策人才引进(国家政策) 2 企业方面在人才引进中所遇到的实际问题(东西部对比分析) 3 就业人员关于西部地区就业的看法(调查问卷研究) 二国家在人才引进要发挥的作用 1 坚持以市场机制为主体,与加强行政干预相集合 2 鼓励大中专毕业生、接受社会继续教育考生到西部地区工作

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