全国2008年10月高等教育自学考试护理管理学试题及答案
全国2008年10月高等教育自学考试护理管理学试题
课程代码：03006
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理者对重大问题作出正确判断的能力属于( )
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.创造技能
2.行为科学理论的主要代表人物是( )
A.法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.韦伯
3.美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是( )
A.双因素理论
B.X—Y理论
C.人类需要层次理论
D.成熟度理论
4.在护理人员配置中，保证以合格的人员担负组织结构中所规定的各项任务遵循了人员编配的( ) A.合理比例原则 B.功能需要原则 C.能级对应原则 D.经济效能原则
5.护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的( )
A.系统原理
B.人本原理
C.动态原理
D.效益原理
6.在管理中强调团队合作精神、使大家通力合作完成组织目标是应用了( )
A.泰罗的科学管理理论
B.法约尔的一般行政管理理论
C.韦伯的行政组织理论
D.行为科学理论
7.中华护理学会属于( )
A.卫生事业组织
B.群众卫生组织
C.卫生行政组织
D.医学研究机构
8.在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件，以减少未来不确定因素对计划实施的影响，体现了计划的( )
A.发展原则
B.连锁原则
C.创新原则
D.弹性原则
9.病房常规管理制度的制订属于( )
A.程序化决策
B.管理决策\
C.业务决策
D.战略决策
10.ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是( )
A.A类目标
B.B类目标
C.C类目标
D.D类目标
11.对于目标管理的理解正确的是( )
A.目标管理是非管理者的管理
B.目标管理对各级管理人员的考核有客观标准
C.目标管理是一种集权式的管理
D.目标管理是一种监督式的管理
12.属于组织要素中有形要素的是( )
A.共同的组织目标
B.技术
C.坚强的信念
D.良好的组织文化及道德伦理体系
13.确定护理人员编制的主要依据是( )
A.满足护理功能需要
B.满足护理人员自身需要
C.医院经济状况
D.医院规模大小
14.只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是( )
A.贫乏型
B.乡村俱乐部型
C.中游型
D.战斗集体型
15.属于领导者权力性影响力的构成因素是( )
A.感情因素
B.知识因素
C.才能因素
D.职位因素
16.激励的起点是( )
A.动机
B.需要
C.奖金
D.信念
17.控制作用发生在行动之后的是( )
A.前馈控制
B.同期控制
C.过程控制
D.反馈控制
18.对护理服务的组织结构和计划的评价属于( )
A.环节质量评价
B.要素质量评价
C.终末质量评价
D.护理人员素质评价
19.护士长管理艺术的核心是( )
A.决策艺术
B.指挥艺术
C.沟通艺术
D.激励艺术
20.下列属于影响管理宽度的因素是( )
A.管理层次
B.管理人员的能力
C.人员结构
D.委员会
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均匀无分。
21.关于组织作用的描述正确的有( )
A.是实现组织管理目标的载体及工具
B.在对外联系中有实体作用
C.起内外协调的作
D.有塑造社会文化的作用
E.有促进社会发展的作用
22.现代管理中应遵循的原则有( )
A.整分合原则
B.能级原则
C.动力原则
D.弹性原则
E.反馈原则
23.医院的人力预算包括( )
A.病人的疾病性质
B.医院的评定标准
C.人员流动
D.职称
E.教育程度
24.人力资源管理的任务包括( )
A.制定人力资源规划
B.增补或解聘员工
C.合理的利用时间和信息 \
D.对选聘的员工合理安排、培训
E.有效激励员工和建立良好的人际关系
25.在期望理论中，激励水平的高低取决于( )
A.达到目标的可能性
B.投入值
C.期望值
D.关联性
E.效价
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26.人本原理：又称为主体能动性原理，是指一切管理均应以调动人的积极性，做好人的工作为根本。
27.护理管理：是根据护理组织的内在活动机制，综合运用护理组织中的人力、物力及其他资源，以控制及提高护理质量为主要的目标的过程。
28.组织变革：是指组织内的管理者根据组织内外环境的变化，对组织进行调整，以重新建立组织内外平衡的过程。
29.理业务技术管理：指临床护理专业范围内，为实现目标和完成任务所开展的各项专业活动的总称。
30.护士长角色：是医院护理管理中的一个特定位置，它被赋予护士长的权利和义务。
四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）
31.简述计划的意义及作用。
①保证组织目标的实现；②有利于弥补变化所带来的问题，应对危机事件；
③有利于提高管理效率，有效的利用资源；④有利于控制活动。
32.简述集体决策的优、缺点。
集体决策的优点是：①决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性；②集体决策具有较好的执行性；③集体决策更富于创造性。
集体决策的缺点是：①决策时间较长；②决策无明确的负责人，容易造成无人对决策后果负责的局面。
33.简述时间管理的过程。
时间管理的过程包括：①评估时间利用的情况；②制定工作目标及重点；③有效利用时间的策略，排除时间浪费；④列出时间安排表并实施；⑤评价时间花费的有效性。
34.简述目标管理的优点。
①不能乱许诺，内容要准确；②范围要准确，不能无边无际；③适度，掌握分寸，恰到好
处；④公平，不能赏不当，罚不公；⑤掌握下属需要，有针对性。
35.简述护理管理者在运用许诺激励时应注意的问题。
①不能乱许诺，内容要准确；②范围要准确，不能无边无际；
③适度，掌握分寸，恰到好处；④公平，不能赏不当，罚不公；
⑤掌握下属需要，有针对性。
36.简述全面质量管理的内涵。
①强烈地关注顾客；②持续不断地改进；③改进组织中每项工作的质量；
④精确地度量；⑤向员工授权
37.简述护理环节质量的评价内容。
①是否以病人为中心开展整体护理，是否应用护理程度组织临床护理活动；
②执行医嘱情况是否及时、准确；
③观察病情、治疗结果反应，是否动态的修改护理计划、表格记录情况；
④病人管理情况，如生活护理、消毒隔离、院内感染管理等；
⑤心理护理和健康教育的数量与质量；⑥与后勤、医技部门的协作关系
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
38.试述绩效考核常用的测量方法。
①行为特征评定法（也称评语法）：是按照护理人员的行为特征对其进行评定。
②评分法：是按照护理人员的各种岗位职责和操作技能要求的行为活动和工作绩效，设计出不同的分数进行评定。
③考核表法：根据岗位职责要求及各类相关的行为表现作为考核项目。
④实绩记录法，是以被考核者实际工作情况的记录作为考核依据。
⑤重要工作成效记录法：是记录成功或失败的工作成效及重要差错、事故事实。
⑥强迫选择比较法：要求按规定的等级比例对人员绩效进行评定。
⑦目标管理评价法：即管理者与护理人员共同制定工作与行为目标、定时按目标考核。
39.试述护理领导者解决冲突的技巧。
①问题解决法：冲突双方直接会晤，经坦率、真诚地讨论，确定并解决问题。
②目标升级：提出一个共同目标，经双方协作努力达到。
③资源开发。
④回避或抑制冲突。
⑤缓和：经强调双方的共同利益而减弱互相之间的差异性。
⑥折衷：冲突双方各自放弃一些有价值的条件。
⑦官方裁决：管理者运用正式权威解决冲突，向双方提出希望和决定。
⑧改变人的因素：运用训练与行为改变技术，改变造成冲突的态度与行为。
⑨改变结构因素：通过工作调动，重新分工、建立合作等方式改变正式组织结构和双方相互作用模式。
一、单项选择题
1、C
2、C
3、A
4、C
5、C
6、B
7、B
8、D
9、A 10、B
11、B 12、B 13、A 14、B 15、D 16、B 17、D 18、B 19、A 20、B
二、多项选择题
21、ABCD 22、ABCDE 23、ABCDE 24、ABDE 25、ACDE。
全国2023年秋10月高等教育自学考试护理管理学考题含解析
全国2023年秋10月高等教育自学考试护理管理学考题一、单项选择题1、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案2、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A．双因素理论B．X-Y理论C．需求层次理论D．成熟度理论3、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案4、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A．评价的间隔时间相同B．使用可衡量的指标作为标准C．公布绩效评价指标D．考核结果作为晋升依据5、权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是______。
A．成熟度低B．较为不成熟C．比较成熟D．高度成熟6、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。
A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务7、学习型组织的特点是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升8、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制9、整分合原则的前提是______。
A．分工B．综合C．整体D．协作10、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。
A．对立统一观B．发展观C．人本主义观D．伦理观11、把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的______。
A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．整分合原则12、被称为“科学管理之父”的是______。
A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯13、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制14、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。
A．目的性原则B．客观性原则C．重点性原则D．灵活性原则15、下列关于计划的描述,正确的是______。
全国2023年秋10月高等教育自学考试护理管理学试题含解析
全国2023年秋10月高等教育自学考试护理管理学试题一、单项选择题1、属于卫生事业组织的是______。
A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心2、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。
A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制3、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。
A．高层计划B．中层计划C．底层计划D．作业计划4、在护理人员排班方法中，周排班法的特点是______。
A．适用于护理人员相对稳定的科室B．护理人员班次轮转较频繁C．较好地满足了护理人员的个人需求D．排班模式相对固定5、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理6、在护理人员排班方法中，周排班的特点是______。
A．护理人员班次轮转较频繁B．适用于人员结构相对稳定的病房C．能满足护理人员的个人需求D．排班模式相对固定7、管理职能的前提是______。
A．控制B．计划C．决策D．领导8、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。
A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．群众性卫生组织D．医疗服务提供组织9、被称为“科学管理之父”的是______。
A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯10、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。
A．目的性原则B．客观性原则C．重点性原则D．灵活性原则11、属于社区护理质量管理评价指标的是______。
A．发病率B．对戒烟的支持率C．居家护理率D．健康教育覆盖率12、被称为“科学管理之父”的是______。
A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯13、属于学习型组织的特征是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．分工专业化14、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．理想的行政组织D．生产中工人的工作士气15、权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是______。
护理管理学试卷及答案
护理管理学考试卷姓名学号成绩一、名词解释（每题3分，共15分）1.护理管理 ----2.系统----3.时间管理----4.个案护理 ----5.非正式组织 ----二、单选择题（每题2分，共20分）1. 马斯洛需求理论中，第三层次为（）A.安全B.自尊C. 爱和归属感D. 自我实现2. 下列哪项不是组织的基本要素？（）A. 组织目标B. 任务C. 职权与责任D. 人际关系3. 管理者必须学会避免的最危险的“时间陷阱”是：（）A. 接待来访者B. 活动轮回C. 电话干扰D.不善于拒绝4. 计划工作的核心问题是：（）A. 估量形式B. 明确宗旨C. 确立目标D.选定计划5. 古典组织理论的代表人物是：（）A. 马克斯·韦伯B. 亨利·法约尔C. 切斯特·巴纳德D. 名茨伯格6.领导方式理论中的基本领导方式？（）A. 说服式领导B. 独裁式领导C. 放任式领导D.民主式领导7. 以下哪种不是考核护理服务质量综合评价的内容？A．服务质量 B．素质质量 C．结果质量 D．行为质量8.根据医院分级管理制度，医院可分为：（）A.三等九级B. 三级九等C. 三级十等D. 三等十级9.医院内护士数量与床位的比例要求为：（）A. 1：1.4B. 1：0.4C. 1：0.56D. 1：0.610.实行护理管理的目的是：（）A. 保证护理工作以最佳的状态为病人服务B. 重视基础护理，树立预防为主的思想C. 建立健全护理质量管理标准D. 为了实施有效的质控三、多项选择（每题3分，共15分）1.在管理要素中管理手段有：（）A.结构B.人C.物资D.信息E.法2. 以下哪种不是护理质量管理的基本方法?A. 计划B. 执行C. 处理D.领导E.检查3.管理控制中纠正偏差作用点在输入环节上的控制称为：（）A.预先控制B.同期控制C.基础质量控制D.前馈控制E.要质量控制4.按特定任务划分，医院类型有：（）A.中医医院B.专科医院C.军队医院D.企业医院E.医学院校附属医院5.护理质量评价的主体有：（）A.每位护士B.每个护理病例C.护理部D.科室E.医院四、简答题（每题6分，共30分）1.管理的基本职能及其相互关系？2.组织文化在组织管理中的基本作用有哪些？3.简要说明现代护理质量概念内涵的扩展。
2023年10月自考公共课考试：护理管理学历年真题精选含解析
2023年10月自考公共课考试：护理管理学历年真题精选一、单项选择题1、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。
A．目的性原则B．客观性原则C．重点性原则D．灵活性原则2、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。
A．1，1型管理B．1，9型管理C．9，9型管理D．9，1型管理3、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。
A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．群众性卫生组织D．医疗服务提供组织4、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。
A．高层计划B．中层计划C．底层计划D．作业计划5、学习型组织的特点是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升6、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。
A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制7、被称为“科学管理之父”的是______。
A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯8、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是______。
A．代表人角色B．发言人角色C．领导者角色D．监督者角色9、控制作用发生在行动之后的是______。
A．前馈控制B．现场控制C．过程控制D．反馈控制10、下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是______。
A．C级工作可委托或授权，可不占用工作时间B．A级工作应占工作总量的40%～50%C．B级工作不重要也不紧迫，可以委托或授权D．B级工作应占工作总量的20%～30%11、被称为“管理过程之父”的是______。
A．韦伯B．泰罗C．麦格雷戈D．法约尔12、整分合原则的关键环节是______。
A．分解B．综合C．整体D．协作13、下列关于三级医院护理人员编制标准的描述，正确的是______。
A．护理人员与医技人员之比为5:1B．病床与病房护理人员之比为1:0.4C．医师与护理人员之比为1:1D．护师级以上业务职称人员比例大于10%14、梅奥的人际关系理论着重研究______。
历年真题护理管理学
全国2011年1月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码：03006一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.护士长必须善于处理冲突和解决问题，对突发事件给予临机处置，体现了护理管理者的()A.协调者角色B.发言人角色C.监督者角色D.联络者角色2.权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是()A.成熟度低 B.较为不成熟C.比较成熟D.高度成熟3.在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式是()A.1,1型管理B.1,9型管理C.9,1型管理D.9,9型管理4.依据控制采用的手段不同，可以把控制分为()A.局部控制和全面控制B.直接控制和间接控制C.正式组织控制、群体控制和自我控制D.反馈控制和前馈控制5.下列属于控制主体的是()A.组织总体绩效B.偏差测量机构C.作业D.信息6.现场控制的重点在于不间断的过程，如()A.检查医疗护理材料的质量B.患者满意度调查C.护理人员绩效考核D.护士自我控制7.下列关于医院护理人员编制标准的描述，正确的是()A.一级医院的卫生技术人员比例为75%B.二级医院病床与病房护理人员之比为1：0.5C.三级医院医师与护理人员之比为1：2 D.三级医院护师以上人员比例应大于10%8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评价方法中的()A.绩效评价表法B.关键事件法C.目标管理法D.描述法9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行，护士长的考核由科护士长进行，这种方式属于绩效考核的()A.自我评价B.同行评价C.下属评价D.直接领导评价10.管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生，属于风险管理的()A.风险鉴别B.风险评估C.风险控制D.风险监测11.下列属于护理技术标准的是()A.护师职责B.病区环境管理质量标准C.心力衰竭病人的护理常规 D.药品管理制度12.被称为“管理过程之父”的是()A.法约尔B.梅奥C.麦格雷戈D.韦伯13.下列关于国外社区护理组织形式的描述，正确的是()A.由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立的护理人员开展社区护理服务B.社区护理中心既可以商业公司的形式存在，也可以附属于大学或其他服务机构C.社区护理工作一般以社区医疗机构为依托 D.每3-10万居民设置l所社区卫生服务中心14.“需求层次理论”的创建者是()A.马斯洛B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格15.根据护士能力、职称、学历等不同进行科学分级，并安排相应职级的岗位，做到人尽其才、才尽其用，体现了管理的()A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则16.整分合原则的前提是()A.分工B.综合C.整体D.协作17.组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于()A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.作业计划18.由中层管理者制定的局部性、阶段性的计划属于()A.指令性计划B.战略计划C.作业计划D.战术计划19.顺乎自然属于何种组织类型的特点？()A.官僚制组织B.非正式组织C.事业制组织D.网络组织20.学习型组织的特点是()A.组织成员拥有一个共同的愿景B.组织边界模糊C.领袖人物作用大D.按照资历、政绩晋升二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.现代管理理念包括()A.管理中的“对立统一”观B.管理中的“普遍联系”观C.管理中的“发展”观D.管理中的“度和量变、质变”观E.管理中的“实践检验真理”观22.组织综合主要包括()A.合理确定各个局部之间相互协作、联系方式B.合理调节各个局部、个人利益之间及与整体利益之间的关系C.把总体计划分为若干不同性质的科室计划D.始终把握整体目标E.从总体目标去统一各部分的行为23.现场控制的内容包括()A.护理差错分析B.监督下级工作C.及时纠正偏差D.向下级指示恰当的工作方法 E.财务报表24.护理人员排班的原则包括()A.满足患者需要B.全面掌握护理人员状况C.公平对待所有员工D.熟悉本护理单元的工作规律E.能级对应25.护理质量管理的基本任务包括()A.建立质量管理体系B.进行质量教育C.制定护理质量标准D.创建组织文化E.持续改进护理质量三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.时间管理27.组织设计28.控制过程29.风险鉴别30.医疗过失行为四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）31.简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容。
《护理管理学》习题与答案考试版
护理管理学一、单选题：C1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A3、人员管理职能包含以下几个方面 A 、选人、评人、育人、留人A4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含()A、协调、监督、分析反馈、调整D5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6 、管理的职能包括 B、计划、组织、人事、领导、控制D7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B9、护理管理者的任务是 B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg) 把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担 C、人际关系、咨询、决策B11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D 、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4 项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯 (M． Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8 、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9 、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C 、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B 、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C 、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情 A 类工作C2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C6、计划的特征不包括 ( )C、组织性A7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、 5W1HC8、管理职能中最基本的职能是C、计划A9、下列哪项不是目标的作用 ()A 、主体作用C10、目标管理的创始者是 ()C 、彼德·德路克158D11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50 岁D12、管理者的最佳工作年龄是()D、35～ 55 岁C13、目标管理的第一个阶段是()C、制定目标体系D14、按照 ABC时间管理法， A 类工作应占工作时数的 () ％。
全国2008年10月自考护理管理学试题
全国2008年10月自考护理管理学试题课程代码：03006一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.管理者对重大问题作出正确判断的能力属于( c )A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.创造技能2.行为科学理论的主要代表人物是( c)A.法约尔B.泰罗C.麦格雷戈D.韦伯3.美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是( a )A.双因素理论B.X—Y理论C.人类需要层次理论D.成熟度理论4.在护理人员配置中，保证以合格的人员担负组织结构中所规定的各项任务遵循了人员编配的( c)A.合理比例原则B.功能需要原则C.能级对应原则D.经济效能原则5.护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的( c )A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理6.在管理中强调团队合作精神、使大家通力合作完成组织目标是应用了( d )A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般行政管理理论C.韦伯的行政组织理论D.行为科学理论7.中华护理学会属于( d )A.卫生事业组织B.群众卫生组织C.卫生行政组织D.医学研究机构8.在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件，以减少未来不确定因素对计划实施的影响，体现了计划的( b )A.发展原则B.连锁原则C.创新原则D.弹性原则9.病房常规管理制度的制订属于( a )A.程序化决策B.管理决策C.业务决策D.战略决策10.ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是( b )A.A类目标B.B类目标C.C类目标D.D类目标11.对于目标管理的理解正确的是( b )A.目标管理是非管理者的管理B.目标管理对各级管理人员的考核有客观标准C.目标管理是一种集权式的管理D.目标管理是一种监督式的管理12.属于组织要素中有形要素的是( b )A.共同的组织目标B.技术C.坚强的信念D.良好的组织文化及道德伦理体系13.确定护理人员编制的主要依据是( a )A.满足护理功能需要B.满足护理人员自身需要C.医院经济状况D.医院规模大小14.只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是( b )A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.中游型D.战斗集体型15.属于领导者权力性影响力的构成因素是( d )A.感情因素B.知识因素C.才能因素D.职位因素16.激励的起点是( b )A.动机B.需要C.奖金D.信念17.控制作用发生在行动之后的是( d )A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制18.对护理服务的组织结构和计划的评价属于( b )A.环节质量评价B.要素质量评价C.终末质量评价D.护理人员素质评价19.护士长管理艺术的核心是( a )A.决策艺术B.指挥艺术C.沟通艺术D.激励艺术20.下列属于影响管理宽度的因素是( b )A.管理层次B.管理人员的能力C.人员结构D.委员会二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21.关于组织作用的描述正确的有( abcd )A.是实现组织管理目标的载体及工具B.在对外联系中有实体作用C.起内外协调的作用D.有塑造社会文化的作用E.有促进社会发展的作用22.现代管理中应遵循的原则有( abcde )A.整分合原则B.能级原则C.动力原则D.弹性原则E.反馈原则23.医院的人力预算包括( abcde )A.病人的疾病性质B.医院的评定标准C.人员流动D.职称E.教育程度24.人力资源管理的任务包括( abde )A.制定人力资源规划B.增补或解聘员工C.合理的利用时间和信息D.对选聘的员工合理安排、培训E.有效激励员工和建立良好的人际关系25.在期望理论中，激励水平的高低取决于( acde )A.达到目标的可能性B.投入值C.期望值D.关联性E.效价三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.人本原理27.护理管理28.组织变革29.护理业务技术管理30.护士长角色四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）31.简述计划的意义及作用。
全国2011年10月高等教育自学考试护理管理学试题及答案
全国2011年10月高等教育自学考试护理管理学试题及答案第一篇：全国2011年10月高等教育自学考试护理管理学试题及答案全国2011年10月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码：03006一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是()A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.监督角色2.根据权变领导理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式3.下列属于特征领导理论观点的是()A.领导工作效率的高低与领导者的素质、品德和个性密切相关B.领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响C.领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调整D.当领导模式与环境和被管理者的需要一致度越高时，就越能实现组织目标4.检查工作是否按标准、计划和方法进行，体现了管理的()A.控制职能B.计划职能C.组织职能D.领导职能5.下列关于控制涵义的描述错误的是()A.从管理职能的作用看，控制是前提B.控制是一个系统过程C.控制是通过监督和纠偏来实现的D.控制的目的是保证组织实现目标6.确定控制对象属于控制过程中的()A.确立目标B.衡量工作绩效C.评价偏差D.采取纠正措施7.护理绩效考核中，自我评价的优点是()A.直接观察下属的工作表现和业绩B.工作成员因相互了解能准确地作出评价C.真实反映领导者的业绩D.护理人员随时对自己的工作进行反思8.在护理人员排班方法中，周期性排班的特点是()A.排班费时费力B.护理人员可以根据个人需要选择工作班次C.在实际工作中很难推广D.护士对自己未来一段时间的班次心中有数9.为了培养护士观察问题、分析问题和解决问题的能力，最好的培训方法是()A.讲授法B.演示法C.研讨会D.案例分析法10.护士长积极组织护理人员对坠床的病人进行处置，属于风险管理的()A.风险评估B.风险前控制C.风险中控制D.风险后控制11.在医疗过失行为责任程度判断中，医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成、其他因素起次要作用，该医疗过失行为责任属于()A.完全责任B.主要责任C.次要责任D.轻微责任12.组织长期发展与短期利益之间的关系体现了管理中的()A.对立统一观B.发展观C.人本主义观13.社区护理的特点是()D.伦理观A.通过研究解决医疗中的难点，推动医疗发展B.中心工作是治病救人C.服务场所在医院D.服务必须以社区居民的需求为导向14.下列属于梅奥人际关系理论观点的是()A.劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率B.平级的两个部门之间可互相协调以解决问题C.每个组织均应确定明确的职位等级结构D.工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素15.法约尔的一般管理理论主要研究()A.生产中工人的劳动效率C.生产过程中的人际关系B.管理过程和管理组织D.理想的行政组织理论16.在管理中把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的()A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则17.在制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活的适应客观环境变化，体现了计划的A.目的性 B.适应性C.普遍性 D.经济性18.建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是（）A.非正式组织B.矩阵型组织C.官僚制组织19.学习型组织的特点是()A.组织成员有共同的愿景B.组织边界模糊C.领袖人物作用大D.按照资历、政绩晋升20.直线制组织结构的优点是()A.能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的矛盾B.指挥统一，权责分明C.增强组织的灵活性和适应性D.有利于加强各职能部门的协调与配合二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
《护理管理学》试题及答案(二)
护理本科《护理管理学》试卷一、单选题（每小题1分，共20分）1．管理的二重性包括（）A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特3．计划职能中最为关键的职能是（）A．计划制定职能B．决策职能C．预测职能D．修订职能4．近代护理管理是从（）A．上古时期开始的B．中古时期开始的C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（）A．预防管理B．危机前期管理C．危机期管理D。
危机后期管理6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构C．医疗预防机构D。
医学研究机构7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心C．任务为中心D．发展为中心8．按照计划的约束程度可分为（）A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（）A．数学化方法B．模型化方法C．头脑风暴法D。
计算机化方法10．属于管理时间的是（）第 1 页A．开会B．排班C。
访问D。
护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）A．A类目标B．B类目标C。
C类目标D。
D类目标12．护理服务态度方面的目标属于（）A．定量目标B．定性目标C．中期目标D。
长期目标13．在进行静脉注射工时测定时应（）A．选择技术最熟练的护士B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成C．选择血管难度较大的病人D．测试包括做准备工作所耗费的时间14．目前临床上最常用的排班方式为（）A．集权式排班B．分权式排班C．统一排班D。
自我排班15．民主参与型领导方式的优点是（）A．效率高B．领导者信息畅通C．行动快D。
控制力强16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（）A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（）A．前馈控制B．同期控制C．终末控制D。
2023年秋10月《护理管理学》全国自考考题含解析
2023年秋10月《护理管理学》全国自考考题一、单项选择题1、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A．双因素理论B．X-Y理论C．需求层次理论D．成熟度理论2、根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是______。
A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系3、整分合原则的前提是______。
A．分工B．综合C．整体D．协作4、属于社区健康教育评价指标的是______。
A．护理服务满意率B．卫生知识达标率C．社区护士培训率D．慢性病患者访视率5、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的______。
A．功能需要原则B．能级对应原则C．结构合理原则D．成本效率原则6、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。
A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．监督角色7、整分合原则的关键环节是______。
A．分解B．综合C．整体D．协作8、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的9、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案10、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是______。
A．代表人角色B．发言人角色C．领导者角色D．监督者角色11、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。
A．客观控制B．适度控制C．实时控制D．自我控制12、下列关于护理风险的描述，错误的是______。
A．护理风险的主体是护理服务对象B．护理风险是一种职业风险C．护理风险具有一定的发生频率D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素13、护理质量管理的最终目的是______。