大学数字化校园综合业务管理及服务设计方案

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智慧校园统一管理平台设计方案

智慧校园统一管理平台设计方案

智慧校园统一管理平台设计方案目录第一章概述 (2)1.1项目背景 (2)1.2项目概述 (3)第二章项目建设必要性 (4)2.1建设的必要性 (4)2.2建设的可行性 (5)第三章项目建设内容 (7)3.1智慧校园统一管理平台 (7)3.2高效的校园管理 (10)第一章概述1.1项目背景当今世界各国,以经济和科技实力为基础的综合国力的竞争日趋激烈,而且将长期存在。

这种竞争在很大程度上决定于人才的数量和质量,而人才竞争的实质是教育的竞争。

教育要与我国经济社会发展的战略目标和战略步骤相适应,才能为我国社会主义现代化建设提供足够的人才支持。

为了实现这一目标,就必须深化教育改革,更新教育观念,改革教育内容和方法,逐步建立适应21世纪经济社会发展和现代化建设需要的新的教育体系。

因此,教育事业发展的根本出路在于改革。

改革的内在动力,一方面来源于现代信息技术在教育领域的渗透和应用,大大地改变了教育的技术手段和方式;另一方面是来自社会经济发展的迫切要求。

其中以信息技术在教育领域的全面运用为核心的教育信息化为推动教育的改革和发展提供了有利的时机和条件,校园信息化建设历程也不断演进。

教育事业随着油田建设的发展而稳步发展,多年来,逐步形成了完整的教育体系。

教育信息化水平也在逐年提升,全市的教育现代化进程不断推进。

市委、市政府领导提出了将XX打造成世界石油城的初步设想。

2010年12月17日,XX 市油田党委九届七次全委会审议通过了《关于推进XX市跨越式发展和长治久安的意见》,正式确定了打造XX世界石油城的规划。

该《意见》提出了到2015年,年产原油的能力要达到1600万吨以上,年产天然气的能力要达到100亿立方米,把XX建设成为油气生产基地、油气技术服务基地、炼油化工基地、国家石油战略储备基地、技术工人培训基地以及机械制造基地;发展三大产业——金融产业、信息产业、旅游产业;搭建两大平台——高品质的城市,最安全的城市。

智慧高校一站式学生办事大厅整体解决方案

智慧高校一站式学生办事大厅整体解决方案

大数据平台建模/可视化/分析体系/管理模型
数据中台
主数据管理/数据治理/数据质量/数据标签
学业预警
沉迷游戏预警
孤僻人群预警
疑似裸贷人群
疑似失联人群
学工
教务
一卡通
图书馆
财务
科研
日志/行为
其他...
校园大数据平台总体架构
Construction planning
IT建设规划
办事描述
自定义办事申请的描述页面;自定义办事icon
进度跟踪
查看进度,进度预测,提醒已办管理:撤回,打印
“一站式办事服务大厅”智能填报
办事条件
规则运算
对申请条件不满足的办事人员,拒绝上报;
对填报内容需要自动统计的项目,自动运算结果;
一站式办事服务大厅+学工
需求来源:学工、团委、招生办、教育管理科、资助管理中心、心里健康中心
统一门户
数据分析
学生可以自注册随时访问相关信息学校主动信息推送
办事中心服务内容定制智慧学工管理内容定制
统一入口信息集合多端一致
学生画像高基表
“一站式办事服务大厅”门户全貌
专为全校内外办事服务设计
办事服务:消息通知公告服务,全校内外业务办理,院系班组织架构
百万访问:面向高校内外的公众与组织,服务于每一位参与者
学生服务内容的定制平台?
TWO
一站式办事服务
all in one Solution
“一站式办事服务”平台框架图
硬件终端
智慧校园系统
终端
一站式办事服务平台
服务总线
PC门户网
微信服务号
线上线下扫码
数据集管理
机构组织数据

学校数字化校园建设方案(优秀6篇)

学校数字化校园建设方案(优秀6篇)

学校数字化校园建设方案(优秀6篇)学校数字化校园建设方案篇一一、建设基础学校重视数字化资源建设工作,学校所有教室、机房、部分实训室、工场已安装了多媒体教学设备。

校园网络采用三层管理技术,用千兆骨干网络将一三个楼宇用光纤连接起来,采用VLAN技术对校园网网络进行了划分。

学校教师和学生电脑桌面100M接入校园网络,接入点达壹五00余个。

自校园网建设以来,我校在校园信息化建设方面取得了很大的进展,积累了一定量的信息化资源和建设经验。

二、建设目标完善校园网基础设施建设,构建技术先进、扩展性强、安全可靠、高速畅通、覆盖全校的校园网络环境。

建立公共信息系统,提供先进数字化管理手段,提高管理效率;建立功能齐全的教学管理系统;实现数据资源共享。

提高全校师生信息化水平素养,通过数字化教学资源建设,为培养高技能应用型人才和服务社会搭建公共服务平台。

三、建设内容(一)共享型教学资源建设通过共享型教学资源建设,聚集优质教育资源,可以使教师在更大范围内得到共享,可以使学生得到最好的教育。

具体包括共享型教学资源建设、互动资源管理平台建设、网络教学系统建设三部分。

1.共享型教学资源建设建设学校共享型教学资源,建成集素材、教学课件、试题库、常用软件等为一体的,与课程改革配套的教学核心资源库,与行业企业联合研发的多媒体课件,建成包含4个重点建设专业在内的9个共享型专业教学资源库。

此项任务和内容具体见4个重点建设专业的建设方案。

同时继续加强馆藏图书、电子图书、期刊等文献资源库建设。

争取到20xx年重点建设专业的课程均有一定高质量的教学资源。

2.互动资源管理平台建设互动资源管理平台主要有临时交换文件夹(用于教师临时存储资料,交换资料,可删可增,权限公开。

每位教职工都有一个属于自己的文件夹,教师之间存取、交换资料,临时放上课用素材,课件等,作用大,是老师们用的最多的平台之一)、个人资料文件夹(用于教师个人保存一些个人的资料)、校迅通(发布学校通知、公告、提高了工作效率,实现了无纸化管理)等功能。

智慧校园详细解决方案

智慧校园详细解决方案

智慧校园建设规划方案2017年11月一、数字校园建设目标在国家教育行业信息化的政策背景下,数字校园的建设水平体现了高校教育信息化的程度,也反映了决策者的对现代教育发展趋势高瞻远瞩的水平;更是衡量学校办学能力和教学科研水平的重要标准之一。

根据教育部《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》关于“加强高校数字校园建设与应用。

利用先进网络和信息技术,整合资源,构建先进、高效、实用的高等教育信息基础设施"的要求,结合高校实际情况,开展本期数字校园建设。

实现学校信息化跨越式发展,充分提升学校的管理和服务能力。

数字校园建设的主要目标是:1.实现校园内教学、科研、管理、服务的数字化、信息化、网络化,深化教育改革,提高办学质量、办学效益和科研水平;2.实现信息资源和信息服务的合理规划、合理分配、合理利用;3.提高学校管理过程和管理系统的质量、效益、效率;4.保证资源和服务的可靠性、安全性、科学性。

二、信息化现状和需求1.信息化现状经过多年的信息化建设,目前学校完成建立校园骨干网络建设。

已经完成部分应用系统建设,这些信息化建设内容在学校取得了许多很好的实际应用效果,也为学校的信息化建设提供了良好的环境。

传统的信息化建设存在以下问题:1.存在信息孤岛,教务处、财务处、人事处等系统及数据各自独立,部门数据不能有效及时交互,导致财务收支存在漏洞。

➢新生数据不能及时同步到各部门,导致各部门工作难以有效开展;➢学籍变动、人事变动,信息缺乏互通,造成财政收支漏洞;➢学生处和后勤部门信息不统一,学生突发状况很难处理;➢……2.缺乏校园信息化集中应用与展示平台,各自独立的应用系统导致缺乏协同工作能力,也缺乏为用户提供个性化信息服务的能力.重管理轻服务,为师生提供的信息服务没有良好的应用体验。

➢学生入学时:对于报到注册流程不能及时获取,迎新现场无序;➢学生在校时:各类申请服务需要填写大量的重复信息,十分繁杂;➢学生离校时:不清楚离校手续审批情况,仍然需要到每个业务部门排队盖章;➢老师年底时:年终总结填写,仍要到各个系统去统计自己的工作量、科研情况,不能通过系统统一获取和生成;➢……3.单个部门的信息系统(如教务管理、图书馆管理、资产管理等),很难站在自己这个信息集上,进行整个学校的全面信息查询和决策分析,各个应用系统能够发挥的效益没有更好地利用和挖掘。

以“数字化校园”建设为核心实现校园信息化

以“数字化校园”建设为核心实现校园信息化

智慧校园以“数字化校园"建设为核心实现校园信息化大连外国语大学一、理顺管理体制。

加强组织领导原则。

制订了“一个标准、三大平台、若干应用、诸多资2011年我校将“数字化校园”作为四大工程之一写源”的数字化校园建设规划,即基于统一的技术架构、标进学校“十二五”规划,将数字化校园建设提上日程。

准与环境.构建符合我校需求的信息标准及平台(统一2012年教育部印发了《教育信息化十年发展规划身份认证与授权平台、统一数据平台及统一信息门户平(201l_2020年)》,我们有了政策指导和理论依据。

规划台)。

并通过各类信息系统(如人事、教务、学生、研究生、明确提出:“加强教育信息化工作的组织领导,推动各级科研、财务等)及应用平台(如教学平台、数字图书馆等) 教育行政部门建立健全教育信息化管理职能部门。

在各建设,对学校相关的数据和数字资源(如课程资源、视音级各类学校设立信息化主管.在高校和具备一定规模的频资源、文献档案资源等)进行全校范围内的统一管理其他各类学校设立信息化管理与服务机构。

全面加强教和共享,满足各类用户对相关信息资源的需求。

育信息化工作的统筹协调,明确职责,理顺关系。

完善技三、我校数字化校园建设进展术支持机构,推进相关机构的分工与整合。

”1.不断完善硬件基础环境.建成全新网络数据机房我校根据教育部发展规划要求.2012年成立了以我校不断加大信息化硬件设施建设力度,截至2014 校领导为核心的“信息化工作领导小组”.加强组织领年4月,我校共有3台核心网络交换机,19台汇聚交换导,保证建设过程中各方面关系的协调和最终决策,落机,474台接入交换机,20800多个信息点,17000余台接实信息化建设的配套经费。

与此同时,专门成立信息与入终端,53台服务器,3套存储设备,1台数据中心交换设备管理处(下设信息科),与现代教育技术中心合署办机.存储容量达到228T,出口带宽610M。

公,作为我校的信息化管理部门全面负责学校信息化建为了更好地推进我校数字化校园建设、改善核心机设的总体规划、统筹管理、组织协调、监督执行。

智慧校园解决方案精选全文完整版

智慧校园解决方案精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版智慧校园解决方案•相关推荐智慧校园解决方案(通用5篇)为了确定工作或事情顺利开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特点。

方案应该怎么制定才好呢?以下是小编精心整理的智慧校园解决方案,欢迎阅读与收藏。

智慧校园解决方案篇1系统简介:大学学院根据自身需要,校园一卡通建设的要求,该项目并采用银校企联合的模式,由学院提出总体设计需求,银行提供结算服务,系统由多个rfid硬件及一套管理软件组成。

系统组成:根据校方的管理需要,学院一卡通系统所有服务器均安装在中心机房内,发卡中心、结算中心、经营管理中心这三个通用模块分别部署在教务处和财务处,各应用子系统按应用场所不同,分别部署于食堂、浴室、图书馆、电子阅览室、教学楼、学生活动中心、体育内。

学院一卡通系统包括报到收费、发卡、圈存、结算、控水、教务、门禁、上机、查询等12个子系统。

系统的各个功能采用模块化设计,便于增加、修改,或根据用户需要进行后续升级。

系统结构图:校园一卡通系统总体架构图功能特点:1、发卡中心功能是对卡片进行印制、发放和控制管理。

包括卡注册(发卡)、注销(回收卡)、挂失(使卡不合法)、解挂(使卡合法)、换卡等操作。

并将学生注册信息与学杂费收费管理系统相结合,进行学生信息统一管理。

学院一卡通系统配置了2个发卡中心,分别部署在学校教务处两个办公室内,以在发卡量大时起到分散发卡压力的作用。

在其中一间办公室内还安装有证卡打印机,可将采集的学生信息打印到卡片上,作为学生证使用。

2、结算管理中心结算中心的主要功能分为前台财务服务和后台结算清分服务。

前台结算中心负责管理除消费外的各类持卡人账务操作,如:存/取款、补贴/扣除、余额清零等功能。

后台的结算清分服务,主要是针对一卡通系统所包含的各类结算应用子系统所产生的消费流水,进行统一清分、统一资金结算,实现一卡通系统内各个应用管理部门之间的财务转账。

学院结算中心分别设置在财务处和大学生活动中心,方便持卡人充值。

学校2023数字化发展规划

学校2023数字化发展规划

学校2023数字化发展规划目标本文档旨在提出学校2023年数字化发展的规划方案。

通过数字化的手段,学校将实现以下目标:1. 提升学校教学质量和效率。

2. 改善学校管理和服务体验。

3. 促进学校与社会的紧密联系。

教学数字化学校将致力于将教学过程数字化,并充分利用现代技术手段提供更好的教育体验。

具体而言,我们将采取以下措施:1. 引入在线研究平台,提供远程教育课程。

2. 推广虚拟实验室和模拟软件,提升实践教学效果。

3. 提供个性化研究资源,满足学生不同需求。

4. 建立在线评估和反馈机制,提供实时的研究成果分析。

管理数字化为提高学校管理效率和服务质量,学校将数字化管理过程,并引入现代化的管理工具。

以下是我们的计划:1. 建立统一的信息化平台,整合学校各个部门的数据和信息。

2. 引入智能化的人力资源管理系统,提升招聘和员工管理效率。

3. 推行电子化的行政流程,提供便捷的办公环境。

4. 开发学生管理系统,方便学生和家长获取相关信息。

社会联系数字化为加强学校与社会的联系,学校将通过数字化手段提供更便捷的社会服务和合作机会。

以下是我们的计划:1. 搭建校企合作平台,促进产学研合作。

2. 建立校友网络,提供校友交流和资源共享平台。

3. 推广线上招聘和实机会,为学生提供更多就业机会。

4. 开设公开课程和讲座,扩大学校的社会影响力。

总结通过本次数字化发展规划,学校将迈向一个更加现代化、高效化的教育机构。

我们将致力于提升教学质量和效率,改善学校管理和服务体验,并加强学校与社会的联系。

希望通过数字化手段,为师生、员工和社会各界提供更好的教育和服务。

大学数字校园方案策划书3篇

大学数字校园方案策划书3篇

大学数字校园方案策划书3篇篇一大学数字校园方案策划书一、背景随着信息技术的飞速发展,数字化校园已经成为了当今大学校园建设的重要方向。

为了提升学校的管理效率、教学质量和学生体验,我们计划打造一个先进、实用、开放的数字校园平台。

本方案将对数字校园的建设目标、建设内容、实施步骤等方面进行详细阐述。

二、建设目标1. 提高管理效率:通过数字化手段优化管理流程,提高决策效率。

2. 提升教学质量:利用信息技术改进教学方法,丰富教学资源,提升学生学习效果。

3. 改善学习体验:为师生提供便捷的学习、工作和生活环境,增强校园生活的便利性和舒适度。

4. 促进资源共享:搭建数字化平台,促进校内各部门、师生之间的信息共享和协同工作。

三、建设内容1. 基础设施建设:包括校园网络、数据中心、多媒体教室等硬件设施的建设与升级。

2. 应用系统建设:开发或引入适合学校需求的管理系统、教学系统、服务系统等应用软件。

3. 数据资源建设:整合学校各类数据资源,建立数据中心,实现数据的统一管理和共享。

4. 安全保障体系建设:构建完善的网络安全防护体系,确保校园网络和信息系统的安全稳定运行。

四、实施步骤1. 需求调研与规划设计:对学校现有信息化水平进行全面评估,了解师生需求,制定数字校园建设规划。

2. 项目招标与建设:通过公开招标的方式选择有实力的承建商,按照规划分阶段进行项目建设。

3. 系统集成与测试:对各应用系统进行集成,确保系统之间的互联互通。

同时进行系统测试,确保系统的稳定性和可靠性。

4. 人员培训与推广应用:对学校管理人员、教师和学生进行系统使用培训,推动数字校园的全面应用。

5. 运行维护与优化升级:建立完善的运行维护机制,对数字校园平台进行日常维护和升级优化,确保平台的稳定运行。

五、预期效果1. 提高管理效率:通过数字化手段优化管理流程,减少纸质文件的使用,降低管理成本,提高管理效率。

2. 提升教学质量:利用信息技术改进教学方法,丰富教学资源,提高学生的学习兴趣和参与度,进而提升教学质量。

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大学数字化校园综合业务管理及服务设计方案1.1.1.1.办公自动化系统1.1.1.1.1.背景和建设目标在教育管理与信息技术紧密结合的今天,办公自动化系统的开发和应用(以下简称“OA ”)是高校办公系统发展的必然趋势,是高校加强自身建设、改革与发展的客观要求,也是打造“信息化校园、节约型校园”的必然选择,OA不仅提供了相当于自动办公环境的平台,提高了工作效率,而且节约了管理成本,提升了我校整体的信息化管理水平。

对于规范管理,提高工作效能,节余人财物等方面有着重大意义,建设目标如下:1.建立一个友好的、多功能的、全方位的网络环境下的、轻松的桌面办公环境,解决整个系统中领导间、部门间的协同工作以及上下级之间请示、批复等下情上达、上情下达信息传递。

2.建立一个学校内部信息共享和交互的平台,实现学校内部信息的共享和员工的协同工作。

同时办公自动化系统是基于其他专业系统之上的应用系统,实现在办公自动化系统的同一架构下与原有其它系统信息的共享。

3.建立一个易维护、易二次开发、易扩展的系统,通过提高系统的稳定性,尽可能地降低信息系统的维护工作量,通过流程、组织等的用户自定义,满足不断变化的用户需求,适应为信息系统的后续深层应用开发和与其他应用系统的整合的需要。

4.建立一个安全的应用系统,系统应该提供网络级、系统级、应用级的多层安全控制体系,充分保证系统的整体安全;5.建立一个灵活适用的系统,本着长远规划的眼光建立广域网范围内的应用系统,既要考虑到现状,又要考虑将来的业务发展和组织机构变化;办公自动化信息系统以计算机技术和网络技术为基础,通过对现有业务模式进行更有效的重组,以规范办公业务、提高办公效率。

提供不同个体、部门、单位之间交流、共享、协作和协同的基本信息平台。

系统支持拖、拉、拽等功能,每个用户都可以建立自己的共享知识库,任意设置共享权限。

办公自动化系统已经发展到以知识管理为核心的新一代办公自动化。

在实践中,由于网络的便捷带来的人们对信息共享的需求,使得企业更多地积累外界信息和企业内部知识,并在它们之间不断地交互与碰撞中使知识获得再生和增值。

办公自动化不应只是人际办公的计算机化,而是融入新的管理方式,融知识管理于办公自动化中。

通过新系统,办公自动化为领导层、业务层提供全新高效的工作模式。

事实上,现在的办公已经不再是简单的文件处理,不再是单纯的行政事务了。

现代办公的任务是提高整个企业的运作效率,进而提高企业的核心竞争力。

知识管理可以帮助企业解决知识共享和再利用的问题。

知识管理是一个系统工程,目标是帮助企业发现潜在知识、定位拥有专门知识的人、传递知识、和有效利用知识。

知识管理意味着在恰当的时间,将正确的知识传给正确的人,使他们采取最适合的行动,避免重复错误和重复工作。

OA的核心是知识。

不是模拟和实现了工作流的自动化,而是优化和完善工作流中每一个单元和每一个工作人员运用知识的过程。

1.1.1.1.2.系统方案特点1.系统主页采用类Portal技术,用户可以任意定制私人桌面模块,还可以整合其他应用系统,进行门户统一管理。

2.以“信息管理平台”构建OA基础应用架构,为知识管理夯实基础。

3.系统菜单树支持拖、拉、拽、事项代办、新建目录、上传附件、自定义菜单等功能。

4.系统支持组织机构分层共用一套系统和一套服务器,操作互不影响,各自建立部门内的公文收发流程、会议管理等。

5.系统支持分层组织架构信息送报采编、系统整合等功能。

6.工作流管理体系,用户可以自定制自己需要的业务流程和业务OFFICE 文档模板。

7.系统支持可视化流程定制。

8.严格的工作流程跟踪、监控和催办。

9.办公系统与Ms Office的Web无缝集成。

10.文档流转过程痕迹保留、留痕查看、手写批注、电子印章。

11.系统支持手机短信平台。

12.符合XML 标准,遵循《国家电子政务标准化指南》。

1.1.1.1.3.系统功能设计系统功能结构图如下:主体功能模块为:系统配置、系统管理、公文管理、信息管理、会议管理、办公事务管理、日程计划、个人办公、印章管理、网上调查、档案管理、公告管理、全文检索、统计管理、消息管理。

1.1.1.1.3.1.系统配置办文操作:定义办公处理流程中所涉及到的操作,如拟稿、审核、签发等。

这些操作可根据用户实际办文中的习惯来定义。

角色管理:根据用户在办公处理过程中的实际情况,可将办公自动化系统的用户群划分成不同的组,如:文件编号组、文件教对组、文件打印组等。

在角色管理中,角色划分得越细,越能体现办公用户在办公过程中承担的职责。

数据维护:数据维护主要是为定制模板标签服务的。

一般来说,数据维护是在设计模板标签已经定制好的,办公系统的系统管理员不用对其进行任何的操作。

当然如果需要,可以进行名称上的修改。

文种设置:公文文种设置。

如通知、公告、决定等。

发文设置:公文流转过程中发文字号的设置,如:司企字、司党字、司办字等。

收文设置:在公文流转中所涉及到的主送单位、成文后所要送往的单位设置。

分组管理:对一些角色进行分组管理,如果用户拥有该组,则他就具备组中所有的角色,优化了系统性能。

日志管理:主要记录用户的删除、增加、修改操作信息,如用户删除某个文件,系统就会记录此次操作,包括删除文件名、操作者、时间等信息,方便管理员或者领导查看,进一步提高系统安全性。

《图角色管理》1.1.1.1.3.2.系统管理系统管理包含以下操作:部门管理:对公文流转中所涉及到的部门进行管理。

以树图的信息显示出来。

用户管理:对办公自动化系统所涉及到的用户进行管理模板管理:对办公中所涉及到的公文模板进行管理。

流程管理:在办公过程中,部分公文在日常办理中办理程序是固定不变的,即可在流程管理中建立相应的流程,以便提高工作效率。

密码管理:密码管理主要是为部分用户在修改密码后,而将密码忘记的,这时,系统管理员可对这一类型的用户密码进行重新设置。

印章管理:对办公中所涉及到的电子印章进行管理。

主题词维护:主题词在公文中是必不可少的一部分。

在系统配置时,将国家规定的主题词录入,以便用户查询。

公用通信录管理:公用通信录主要是为方便办公而设置的,用户可通过公用通信录来查询办公用户群其它用户的用户信息。

《图部门管理》1.1.1.1.3.3.公文管理公文管理是办公自动化系统中一个非常重要的组成部分,它以适合我国国情的公文办理过程为背景,实现了整个办文过程的计算机自动化。

并且在公文管理系统的设计过程中充分考虑了我国计算机应用水平的现状、领导日常办公的习惯、领导批示的方便性、与手工办文系统的一致性等方面,不仅方便了领导办公,而且极大地提高了办公效率。

由于公文管理系统设计的完整性和开放性,它也非常适合于各种大型企业和政府机关的办公需要。

公文流转是办公自动化应用系统的核心模块,它负责人与人之间、人与系统之间、系统与系统之间的信息交换和提供协同工作的平台。

本系统自然态的工作流设计,不会导致系统软件对突发事件或特殊事件处理的不适应。

在系统中,公文的每一个下一步流转都是由上一步的操作决定的,不需要在公文流转之前定义流转的规则,避免了由于系统规则的设定而不适应工作流中不规则的应用。

而这种自然态的流转又是基于系统角色设计的,从这种意义上来说,流转又是有其遵守规则的。

公文流转完全通过WWW Browser进行办理。

本系统面向组织和角色进行管理,考虑了通用的工作流设计。

系统用户的角色设置具有部门属性,在目前的软件系统中,组织的定义支持多达五个层次,可以满足各种规模的政府机关和企业集团的需要。

公文流转参与人(参与公文流转的用户) 以角色来分类。

角色类似于工作岗位。

每一任务并不直接分配给参与者,而是分配给某一特定的角色。

在组织机构或者人事变动的情况下,若某流转任务仍然存在,角色也会维持不变,只需要把需要变更的人员配以相应的角色便能反映人事变动的调整,因此,本系统的设计具有其不可替代的广泛适应性。

参与者与角色在数据库角度来看,属于一对多或多对多的关系。

每一参与者都可担当一个或多个角色,例如:办公室秘书可同时担当公文起草人、公文校核人等角色。

而每一角色亦可以由一个或多个参与者担当,例如:公文乘办人可以同时由多名人员负责。

角色由组别及角色二个层次组成,使角色具有部门的概念。

在规模比较大的机构,很多部门内都有类似的岗位,角色加上组别分类更有效处理流程的设计。

流转由一系列的任务组成,而工作项则是业务过程的其中一个事件。

例如,校核稿就是公文流转过程中的其中一个工作项。

任务是相应的角色需要执行的事情,一个任务只能配以一个角色,但一个角色可同时担当多个任务。

例如:公文起草是一个任务,公文校核又是另一个任务,但经办人可以同时担当这个角色。

任务分类得越精细,系统的灵活性越高。

例如:办公室副秘书长在当时分管四项审批工作,但因为组织机构变动,改为担当其中两项。

若只用一个任务处理所有四项审批工作,在体制变动时所牵涉的改动相对大了很多。

当任务完成后,经办人决定下一个任务是什么。

这个过程和公文人工流转的抉择过程是完全一样的。

业务过程是某一类重复性活动的整体处理过程。

它由一系列的任务与流程组合而成。

每一组业务过程都有一个起始点及一个或多个结束点。

起草文稿可以是一个流程的起始点,扫描来文也可是一个起始点,签发后归档可以是一个流程的结束点,不同意签发转交回经办人归档也可以是另一个结束点。

所有业务过程处理过的活动状态都存有纪录,作为跟踪、监控与统计用途。

参与者若被赋予特定的权限,可以对业务过程的活动进行跟踪、监控及统计。

公文流转系统记录下所有活动的详细内容,包括任务、角色、签收时间、完成时间、执行人、发送人等等。

目的是让用户能实时知道某一事务处理的状态,并提供统计数据,让领导清楚业务运行环境的真实情况,作为进一步提高效率与管理的依据。

角色与参与者可以是一对多或多对多的关系,所以系统提供选项,选择下一个任务的角色拥有者,当此任务流往具有多名参与者共同承担同一角色的任务时,选择这些参与者的工作集合形式:“与”和“或”的关系。

“或”就是当某一参与者首先签收确认,此任务便会从此角色移往该参与者,其他同一角色的参与者便不再有此工作项。

“与”就是其他同一角色的参与者都必须签收确认,否则此公文不能进行继续处理。

系统在决定流向下一任务处,会把所有同一角色的参与者列出,让当前任务的执行者决定应交给谁。

发文管理发文管理包括以下操作:发文拟稿:草拟文件或者处理未完成的发文。

文件发送:对办结的成文文件进行分发。

发文监控:在公文流转过程中,对公文流转情况进行监控,必要时可以改变公文的流转。

发文催办:对迟迟未办理文件的用户进行催办。

发文归档:对办结成文的文件进行归档,移交档案室进行妥善、安全管理。

待办文件:显示等待用户办理的文件。

已办文件:显示用户已经办理的文件。

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