投资理财产品的电话销售话术

合集下载

理财产品销售话术

理财产品销售话术

理财产品销售话术在推销理财产品的时候,可以对客户说:我行的理财产品XXX是一款能完全确保本金安全的产品,收益可靠。

或者可以说:我行的XXX产品特别合适您这样的客户群体,无必须投资经验,我们的产品期次多可以满足不同的客户必须求。

1.理财产品营销对象(1)没有投资经验或低风险承受能力客户;(2)对理财感兴趣的客户;(3)存款超过五万的个人客户。

2.理财产品营销话术(1)我行的理财产品XXX是一款能完全确保本金安全的产品,收益可靠。

(2)我行的XXX产品特别合适您这样的客户群体,无必须投资经验,我们的产品期次多可以满足不同的客户必须求。

(3)我行的"XXX"理财产品投资于优质企业(如铁道部、国电集团、大唐电力等)信托融资项目,银行间债券市场的国债、央行票据、金融债、回购、高信用等级企业债券及银行存款等。

我行的XXX产品品种丰富,期限灵活满足各种必须求的客户。

(4)我们的XXX产品分为确保收益和预期收益两种,高于同期市场储蓄。

(5)一款28天的XXX产品预期收益是2.95%,我们的活期利息是0.5%,存10万元的利息差在191.05元。

3.理财产品短信营销我行目前售卖一款低风险的理财产品,起存金额只要五万。

额度有限,预购从速,详情请咨询XX银行理财经理XXX,联系xxXXXXX。

2说服客户购买理财产品的技巧1、强化自己产品的优势,既然是在推销自己的产品,那么自己的产品就有与其他产品的不同之处,所以在推销自己的产品的时候,就要将自己的产品优势立体化的给客户浮现出来,这样能让客户所接受。

2、不要非理性的解说自己的产品的状况,而是传递客户的产品质念。

很多的推销者在向客户推销的时候一味的就只介绍产品怎么样怎么样,但是他却没有了解到客户是否关怀,是否感兴趣。

3、产品为客户带来的价值,在推销产品的时候,客户往往看重的是产品的收益和优势,所以在与客户对话中要将自己的产品品牌价值、性价比、产品的特别优势、产品的公司背景,具体的向客户解说清楚。

银行理财产品销售话术投资理财产品的电话销售.

银行理财产品销售话术投资理财产品的电话销售.

银行理财产品销售话术投资理财产品的电话销售投资理财产品的电话销售话术1.客户:不做投资顾问:是吗?请问,您平时怎么打理您的生活之外的资金呢?是做银行理财,还是基金、股票呢?现在把钱存银行,一年才三个点左右利率也低;炒股吧,自己花费好多精力,还提心吊胆的;炒楼,现在国家调控太严了,投资者都在逃出来。

现在很多家庭对投资产品都不是很了解,一般只知道炒楼、炒股、买基金。

我们这里许多客户也是这样的,有些之前都没听说过保本型产品,但是,一旦了解了,都觉得收益率比银行存款要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。

另外,还有阳光私募基金,操作灵活,一般收益率要比公募基金要高很多地,业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。

很多客户都有自己买股票地,我们自己也有做。

但是,股票投资毕竟风险比较大,而且要投入较多的时间及精力。

长期的收益很难持续保持,我们需要做合理的理财规划。

您有没有考虑选择投资保本型理财2.客户:都放在银行顾问:您资金都放在银行,最主要是因为银行安全吧。

其实,一些理财产品,比如信托理财产品,也是非常安全的,所有的信托理财产品都实现了收益。

我们作为第三方理财公司,既不接触您的资金,也不收取您的费用。

合同是您与信托公司签,资金直接打到信托公司账户。

现在物价那么高,通货膨胀这么严重,您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品,在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。

3.客户:信托是什么东东顾问:信托产品,一般都是投资于政府基础设施、房地产、实体企业等,有抵押、担保、质押等收益保障手段的。

不像一些证券、黄金、期货类的理财,看市场行情和操作水平,没有安全保障措施。

信托产品都有严格的风险控制措施,用项目的收益进行保障。

即使项目真的出现了风险,还有那些抵押物、担保人来承担,本金和收益都是有安全的。

信托公司基本都是政府控投的金融机构,管理的资产一般有几百个亿人民币。

从信托产品的历史来看,信托公司都是按期兑付本金和收益的。

证券、银行营业部理财产品营销话术

证券、银行营业部理财产品营销话术

营业部理财产品营销话术参考话术一:客户经理:先生(女士)您好,我是xx证券XX营业部的XXX,近期公司要推出针对中端客户专属的服务平台及项目,进一步提升对您的专业化服务,您的意见对我们改善服务非常重要,因此想耽误您几分钟做一个客户回访及需求调查阶段,可以吗?投资者:1、可以。

向下进行。

2、现在较忙没时间。

(那您看我是明天上午还下午和您联系您比较方便呢?)客户经理:您参与证券市场投资的时间是多久了?今年您的收益情况怎么样?投资者:亏了很多(30%以上)客户经理:您觉得今年出现亏损的主要原因有哪些呢?投资者:1、行情不好;2、操作不当;3、选股不理想。

客户经理:您有尝试过进行资产配置吗,比如一部分资产进行低风险的债券回购交易,一部分进行基金类产品投资,一部分来炒股票。

您对合理的资产配置有何看法?投资者:1、没考虑过,不感兴趣,炒股票快;2、考虑过,未实施;3、感兴趣,想详细了解。

客户经理:1、在行情较好的时候,投资股票产品固然能够带来较为可观的收益,但您同时也承担了市场下跌的风险,就像现在。

合理的资产配置,可以在一个较长的投资区间内,降低风险,增加收益。

而从最后的投资结果看,收益也会高于投资于单一品种的。

就像我们有个高端客户,在5月份的时候将60%的资产配置与我们推荐长江超越理财11号产品,目前整体的投资损失为12%,比您的损失少18%以上。

您如果觉得合理的资产配置对您有帮助,我想明天下午或后天上午去拜访您,给您详细介绍一下相关的内容,您看我什么时候过去方便?2、3、现在我们提供的服务中,就有为您量身制定投资计划,我想明天下午或后天上午去拜访您,给您详细介绍一下相关的内容,您看我什么时候过去方便?投资者:客户回复客户经理:您在日常的投资过程中还需要我们哪些具体的服务,请您说明,我进行记录,以便为您提供更优质、更全面的服务。

投资者:相关需求客户经理:谢谢您的宝贵时间。

您看还有什么没说到的事情,我们见面的时候再沟通,好吗?话术二:对资产在50万以上大客户且平均亏损在30%以上客户进行营销营销人员:您好,某某先生。

电话销售理财产品话术

电话销售理财产品话术

电话销售理财产品话术1. 引言电话销售是一种常见的销售方式,对于销售理财产品来说,话术的设计尤为重要。

本文将分享一些电话销售理财产品的话术技巧,帮助销售人员提高销售效率和客户满意度。

2. 前期准备在进行电话销售之前,销售人员需要做好充分的准备工作,包括熟悉产品信息、了解客户需求和准备好话术等。

•熟悉产品信息:在电话销售过程中,销售人员需要清楚地了解所销售的理财产品的特点、风险和收益等重要信息,以便在与客户沟通时能够清晰明了地传达。

•了解客户需求:在拨打电话前,销售人员应该尽可能地了解客户的需求和偏好,以便在销售过程中能够有针对性地向客户推荐适合的理财产品。

•准备好话术:提前准备好一些有效的话术,在电话销售中能够更好地引导客户、激发客户兴趣,从而提高成功率。

3. 电话销售理财产品话术示范以下是一些电话销售理财产品时的话术示范,供销售人员参考:3.1. 呼入客户•招呼客户:您好,我是XXX(销售人员姓名),来自XXX公司,请问您方便吗?•介绍自己和公司:我们是专业的理财产品提供商,给客户带来更好的投资机会和收益,顺便询问客户最近是否有理财的需求或者有关理财产品的问题。

3.2. 探查客户需求•探询客户需求:请问您最近有没有在关注理财产品?对于理财产品有什么具体的考虑或者需求?•了解客户状况:您近期是否有闲置的资金需要投资?或者有没有对未来的财务规划有一些想法?3.3. 推荐适合理财产品•推荐产品:根据客户的需求和状况,推荐符合客户风险偏好和收益预期的理财产品,并详细介绍产品的特点和优势。

•回答疑问:客户在询问理财产品的具体信息或者风险时,能够以专业的知识和耐心回答客户的疑问。

3.4. 确认客户意愿•确认客户意愿:您对我们推荐的理财产品感兴趣吗?是否愿意进一步了解或者购买?•约定下一步行动:根据客户的反馈,约定下一步的行动,例如约定详细的产品介绍或者下次的电话沟通时间。

4. 结语电话销售理财产品需要销售人员具备一定的产品知识和销售技巧,通过合适的话术和技巧能够更好地与客户沟通,提高销售效率和客户满意度。

投资理财情景销售话术

投资理财情景销售话术

投资理财情景销售话术情景1:有一定经济基础的中年客户。

客户:我想做点投资类的产品,但是没有经验又没有时间打理,怎么办?理财经理:好的。

其实大多数客户都会有像您这样的情况,您可以考虑由专业的机构来帮您理财,专业投资团队拥有专门的投资研究人员和强大的信息网络,能够更好的对资本市场进行全方位的动态跟踪与分析。

客户:是的理财经理:我们这里目前正在热销一款优质基金,叫做民生加银基金,根据沪深综合指数走的基金,价格随着大盘涨跌而变化。

现在市场正是底部。

是一个不错的入手时机。

客户:哦,我听说过。

但是现在大盘这么跌,我的朋友买基金都亏了。

理财经理:现在大盘正是底部,您可以把投资看成一个波段未来2年之内股市肯定能走到3000点以上,做一个中线的投资是一个非常好的选择。

投资是有风险的,尤其是投资资本市场。

但是只要分析好自己的风险承受能力,适当的投资也是资产增值的良好途径,要不怎么抵御物价的飞速上涨啊,您难道没有觉得现在钱越来越不值钱了,不投资才是最具有风险的!客户:那是的,现在什么都涨就是不张工资。

好吧,尝试一下!情景2:25岁到30岁的年轻客户理财经理:您好!请坐,请问您需要办理什么业务呢?客户:我要开通一个零存整取账户。

理财经理:我可以问一下,您想要办理零存整取是希望达到什么样一个效果么?客户:就是强制储蓄啊,每个月都花得光光的,总得存点吧还是。

理财经理:其实您还是很有投资观念的啊,其实您的想法是非常正确的,其实积少成多的资金产生的聚积效益是不容小视的,而且,其实这是一个理财习惯,可以很好的帮助您自己强制储蓄。

客户:是的是的,我就是这么想的。

理财经理:我强烈建议您办理定投,定投是最适合您的投资方式。

客户:定投?是很多人和我说过,那是什么?理财经理:定投的投资方式非常类似您想要办理的零存整取的方式,我们会帮您定好每月投入的资金金额,转入日期等等,然后规律性的投入某个基金,比如说我们建议您做XX这个基金,选择每月5号,每月500元,那么系统将自动的帮您在每月5号,规律性的投资XX这个基金500元,这样的投资方式,不仅可以通过长期的一个投资,拉平投资风险,而且您可以非常轻松的享受复利的一个增长,是非常适合您的。

理财电话营销话术范本(三篇)

理财电话营销话术范本(三篇)

理财电话营销话术范本(三篇)篇一:理财产品电话营销话术北冰洋城市广场营销中心电话营销团队营销话术第一通电话:您好,先生/女士我这边是北冰洋城市广场营销中心,我姓*,我们公司主要是为客户配置固定收益理财产品的。

现在有一个短期的理财产品,平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,周期半年至五年,不知道您之前有没有做过一些其他理财产品。

是这样的,我们公司这个月推出一款理财产品,它的平均年化收益是12%,跟您打个比方,如果投资10万的话,一个月有1000块的利息,一年就有12000块的利息,并且还要和我们公司签订一个法律合同来保障您的利益。

如果说您有兴趣的话,这两天可以到我们公司来看看,了解一下。

我们公司在武汉市东西湖区东吴大道与三秀路交汇处北冰洋城市广场营销中心,您知道这个地方吗?。

离您那远吗?。

行,我姓***,女士/先生您贵姓***,我待会把我们公司地址和一些简单的信息发给您,您可以到我们公司来看一下这边我就不打扰您了。

祝您工作愉快。

问题:1没兴趣我理解您的想法,说实话,很多老客户在没来我们公司了解之前也不感兴趣,但很多人来公司以后还是做了,因为我们公司做的理财产品比较吸引人,年化平均收益12%,投资期限是半年至五年。

您可以花点时间到我们公司了解一下,了解完后,如果觉得适合您的话您可以考虑投资一下,如果感觉不合适可以再看看公司的其他产品,对您没什么损失,只是花了点时间而已,而且也多了解一个投资品种对吧?(敲定时间)2、我忙,没时间我知道您忙,您忙来忙去不都是忙着赚钱嘛,我们公司是做短期理财的,平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,投资期限是半年至五年,我个人认为蛮不错的,您可以了解了解。

3、要不你电话里面给我讲一讲吧篇一一、方法与步骤1:必须清楚你的电话是打给谁的。

许多客服还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。

理财销售话术

理财销售话术

理财销售话术1.您知道目前通货膨胀的影响吗?我们有一款理财产品可以帮助您对抗通货膨胀,让您的资产保值增值。

2.您目前的投资组合是否符合您的风险承受能力和投资目标?我们的理财顾问可以为您提供个性化的投资建议,帮助您优化您的投资组合。

3.您是否希望获得稳定的现金流?我们的理财产品可以帮助您实现每月或每年固定收益,为您的生活提供持续的现金流。

4.您是否对未来经济趋势有担忧?我们的理财产品可以帮助您分散投资风险,让您的投资更加稳健。

5.您是否希望获得高收益?我们的理财产品可以提供高达X%的年化收益率,让您的投资收益翻倍。

6.您不想在股市中冒风险,但又希望获得高收益?我们的理财产品可以提供稳定的收益,同时不受股市波动的影响。

7.您是否希望有一个专业的理财团队为您提供投资建议?我们的理财顾问团队可以为您提供全方位的理财服务,让您安心投资。

8.您是否想要节省时间和精力?我们的自动化投资平台可以让您轻松实现自动化投资,节省您的时间和精力。

9.您是否希望在退休后享受更多的生活?我们的理财产品可以帮助您实现财务自由,让您在退休后享受更多的生活。

10.您是否想将您的家庭资产进行合理配置?我们的理财顾问可以为您提供专业的资产配置方案,让您的家庭资产更加合理。

11.您是否有短期资金需求?我们的短期理财产品可以帮助您实现短期资金的高收益,同时不影响您的长期投资计划。

12.您是否想拥有更多的财富?我们的理财顾问可以帮助您制定财务规划,为您的财富增长提供保障。

13.您是否想在房地产市场之外寻找投资机会?我们的理财产品可以为您提供更多的投资选择,让您的投资更加多元化。

14.您是否想获得更多的被动收入?我们的理财产品可以帮助您实现被动收入的增长,为您的未来提供更多的保障。

15.您是否想拥有更多的财务自由?我们的理财顾问可以帮助您制定财务计划,为您的财务自由提供更多的机会和保障。

投资理财电销话术的技巧

投资理财电销话术的技巧

投资理财电销话术的技巧
1. 建立信任关系
- 问候客户并自我介绍,确保客户知道你的身份和目的。

- 与客户建立良好的沟通基础,根据客户的需求和兴趣来制定
后续谈话的方向。

2. 挖掘客户需求
- 询问客户的投资目标和需求,了解他们对投资的期望和风险
承受能力。

- 通过提问,了解客户的资金状况、投资经验和时间限制。

3. 介绍产品或服务
- 向客户介绍有关产品或服务的信息,重点突出其特点和优势。

- 根据客户的需求,重点介绍满足其投资目标的产品或服务。

4. 解答客户疑问
- 诚实回答客户对产品或服务的疑问,提供详细和准确的解释。

- 针对客户提出的每个问题,提供合适的解决方案以增加客户
的信任度。

5. 引导客户做出决策
- 向客户提供投资建议,在启发其思维的同时避免过于强加观点。

- 强调产品或服务的收益和潜在风险,帮助客户做出理性的决策。

6. 与客户建立长期关系
- 关注客户的需求和投资情况,定期与其保持联系,提供相关投资信息和建议。

- 通过提供良好的客户服务,建立良好的口碑和信誉。

以上是提高投资理财电销话术技巧的几个关键点。

通过合理运用这些技巧,销售人员可以更好地与客户沟通和合作,提高投资理财产品的销售额和客户满意度。

请注意,电销过程中的法律问题应遵循相关法规和规定,有需要时应咨询专业法律人士的意见。

*以上内容仅供参考,用于提高理财电销话术的技巧,并不能作为法律建议。

*。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

投资理财产品的电话销售话术
[导读]:在资本市场上赚钱的人不是世界上聪明的那些人,而是在性格上具有“优势”的人,这些优势包括:有目标感、专心、不会忘记尝试。

俗话说,不打无准备的仗。

因而,即使是通过电话销售投资理财产品,最好也提前准备好话术,让客户了解得更清楚,增加他们的购买信心。

1.客户:不做投资
顾问:是吗?请问,您平时怎么打理您的生活之外的资金呢?是做银行理财,还是基金、股票呢?
现在把钱存银行,一年才两个点左右利率也低;炒股吧,自己花费好多精力,还提心吊胆的;炒楼,现在国家调控太严了,投资者都在逃出来。

现在很多家庭对投资产品都不是很了解,一般只知道炒楼、炒股、买基金。

我们这里许多客户也是这样的,有些之前都没听说过信托产品,但是,一旦了解了,都觉得收益率比银行存款要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。

另外,还有阳光私募基金,操作灵活,一般收益率要比公募基金要高很多地,业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。

很多客户都有自己买股票地,我们自己也有做。

但是,股票投资毕竟风险比较大,而且要投入较多的时间及精力。

长期的收益很难持续保持,我们需要做合理的理财规划。

您有没有考虑选择投资信托理财……
2.客户:都放在银行
顾问:您资金都放在银行,最主要是因为银行安全吧。

其实,一些理财产品,比如信托理财产品,也是非常安全的,所有的信托理财产品都实现了收益。

我们作为第三方理财公司,既不接触您的资金,也不收取您的费用。

合同是您与信托公司签,资金直接打到信托公司账户。

现在物价那么高,通货膨胀这么严重,您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品,在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。

3.客户:信托是什么东东
顾问:信托产品,一般都是投资于政府基础设施、房地产、实体企业等,有抵押、担保、质押等收益保障手段的。

不像一些证券、黄金、期货类的理财,看市场行情和操作水平,没有安全保障措施。

信托产品都有严格的风险控制措施,用项目的收益进行保障。

即使项目真的出现了风险,还有那些抵押物、担保人来承担,本金和收益都是有安全的。

信托公司基本都是政府控投的金融机构,管理的资产一般有几百个亿人民币。

从信托产品的历史来看,信托公司都是按期兑付本金和收益的。

4.客户:PE与基金有什么区别
顾问:股权投资基金与普通基金一样,都具有"集中资金、专业投资、分散风险"的特点。

不同的是,普通基金投资的是上市公司的股票,股权投资基金是投资的未上市公司的股权,说得通俗点,就是"原始股",通过上市获取回报。

风险投资、创业投资都是股权投资。

这些股权投资后,上市的收益非常高,一般都有10倍以上的收益,有的甚至有上百倍的收益。

5.客户:投连险是什么意思
顾问:投连险,顾名思义,就是投资连接保险,投资功能占80%以上,保险功能为附带的。

投连险,投资的是精选的多个基金,按照收益风险不同配置多个账户。

由于目前基金各类很多,大部分业绩非常一般,好基金非常少,如华夏大盘基金,普通投资者很难能选到好基金,而且最好的基金一般投资者很难买到。

客户的拒绝,如何回答:
1.忙,不方便
A.好的,那您先忙,我改天再联系您,您看您什么时候比较方便。

我一会会先将信息发送到您手机里
B.那打扰了,祝您工作愉快,我改天再联系您,您看您什么时候比较方便?
2.没钱,没兴趣
A.其实投资理财并不是有钱人的专利,面对通货膨胀,谁都不愿意放在银行里面贬值,相信您也是一样希望增长财富,而且我和您沟通也不会占用您太多时间,也不收您任何费用,您就相当于多了一个平台去了解而已。

B.那请问您平时是怎么打理您生活之外的资金呢?是做银行理财还是基金、股票呢?/请问您对哪种理财产品有兴趣呢,是固定类还是浮动类收益的呢?
3.没需求
A.那请问一下您,您在哪些方面有理财的需求。

作为专业课的理财师,也许我可以给您一下理财建议,可以帮到您。

B.我非常理解您,因为并不是每一个人在不了解产品的时候就说需要的,您需要一个了解的过程,待您了解后再决定需求也可以的呀!
4.不懂,不了解
确实,现在很多家庭对投资产品都不是很了解,一般只知道炒楼、炒股、买基金。

我们这里许多客户也是这样的,有些之前都没听说过信托产品,但是,一旦了解了,都觉得收益率比银行要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。

另外,还有阳光私募基金,操作灵活,一般收益率要比公募基金要高许多,业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。

5.暂时没做投资,以后再考虑吧
没关系,我们可以提供一些好的理财信息供您参考。

您提前多做些了解,有哪些理财产品适合您,市场行情怎样,以后决定投资理财时,就非常便利了。

6.主要朋友在做
请问您做投资,是为了照顾朋友,还是赚钱呢?我想您肯定是赚钱优先,朋友兼顾。

但有时候,并不能两全齐美。

朋友那里不一定总是市场上最好的产品。

我们这精选的同期最好卖的信托理财产品,您可以多一些好的选择地,毕竟做投资,赚钱还是第一位的嘛。

相关文档
最新文档