手机软件系统测试用例设计举例

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软件测试优秀实践案例

软件测试优秀实践案例

软件测试优秀实践案例今天我要给你们讲讲我在软件测试中遇到的一个超酷的案例。

那时候,我们接到一个任务,要对一个即将上线的电商APP进行测试。

这个APP 就像一个装满宝藏的大盒子,但在打开给顾客之前,得确保里面没有“定时炸弹”。

一、测试前的准备——武装到牙齿。

我们测试团队就像一群超级侦探,首先是了解这个APP的各种功能。

从用户注册登录,到商品搜索、查看详情、加入购物车、下单支付,再到售后退换货,每一个环节都不能放过。

我们收集了所有能找到的需求文档,像捧着武功秘籍一样仔细研读,还和开发团队的小伙伴们围坐在一起,听他们眉飞色舞地讲述这个APP背后的设计思路和各种技术实现的弯弯绕绕。

这就好比我们要先知道宝藏盒子的构造图,才能更好地找里面的问题嘛。

然后呢,我们开始准备测试环境。

这可就像是给我们的侦探工作搭建一个专门的“调查基地”。

我们模拟了各种可能的设备环境,从大屏的平板电脑,到不同型号、不同操作系统版本的手机,确保这个APP在各种设备上都能正常运行。

这时候的我们,就像是一群要去不同战场作战的士兵,要把装备调整到最佳状态。

二、测试过程——不放过任何蛛丝马迹。

1. 功能测试——像个挑刺儿的顾客。

注册登录环节就像是APP的大门,要是这关过不去,后面的宝藏可就看都看不到了。

我们尝试了各种输入,正常的用户名和密码、超长的字符、特殊字符,甚至还故意输错验证码,就想看这个大门会不会被我们轻易攻破。

结果还真发现了一些小问题,比如说密码长度限制没有明确提示,导致用户输入很长密码后提交失败却不知道为什么。

在商品搜索功能上,我们就像一群挑剔的购物者。

我们输入各种关键词,有热门的商品名称、模糊的描述,甚至是错别字。

有一次,我们输入一个商品的别名,搜索结果竟然是空白,这可不行啊。

顾客要是找不到自己想要的东西,就会气呼呼地离开这个“宝藏盒子”的。

购物车功能也是重点关注对象。

我们不停地添加、删除商品,修改商品数量,还同时添加不同类型的促销商品。

手机app测试用例

手机app测试用例

手机app测试用例目录目录 (1)1. 用户登录 (3)1.1用户登录流程 (3)1.1.1游客登录 (3)1.1.2微信登录 (3)1.1.3正常账号登录 (3)1.2接口要素检验 (4)2. 用户注册 (4)2.1用户注册流程 (5)2.1.1正常注册 (5)2.2接口要素检验 (5)3. 个人中心 (6)3.1正常用户个人中心 (6)3.1.1推广收益 (6)3.1.2昵称修改 (6)3.1.3修改头像 (7)3.2游客与微信用户个人中心 (7)3.2.1推广收益 (7)3.2.2一键转正 (7)3.2.3昵称修改 (7)3.2.4修改头像 (8)3.3接口要素检验 (8)4. 安全中心 (9)4.1正常用户安全中心 (9)4.1.1修改密码 (9)4.1.2密保问题 (10)4.1.3绑定手机 (10)4.1.4实名认证 (10)4.2游客与微信用户安全中心 (10)4.2.1绑定手机 (11)4.2.2实名认证 (11)4.3接口要素检验 (11)5. 设置 (12)5.1功能设置 (12)5.1.1背景音乐 (13)5.1.2音效音乐 (13)5.1.3音量控制 (13)5.1.4退出app (13)5.1.5账号切换 (13)5.2app规则 (14)5.3意见反馈 (14)5.3.1发送反馈意见 (14)5.4客服服务 (14)5.5关于手机 (15)5.5.1检查更新 (15)5.5.2服务协议与隐私说明 (15)6. 常用功能栏 (15)6.1银行 (15)6.1.1开通银行 (15)6.1.2登录银行 (16)6.1.3存款 (16)6.1.4取款 (16)6.2背包 (16)6.3好友 (17)6.3.1我的好友 (17)6.3.2临时好友 (18)6.3.3查找好友 (18)6.4活动 (18)6.4.1系统信息 (19)6.4.2活动中心 (19)6.5充值 (19)6.5.1微信支付 (19)6.5.2支付宝支付 (19)6.5.3银联支付 (20)6.6商城 (20)6.6.1道具商城 (20)6.6.2礼品商城 (20)6.6.3兑换记录 (21)6.7福利 (21)6.7.1会员特权 (21)6.7.2破产补助 (21)6.7.3每日签到 (21)6.7.4首冲奖励 (22)6.7.5每日抽奖 (22)6.8更多 (22)6.8.1兑换码 (22)6.8.2分享 (22)6.9接口要素检验 (23)7. 找回密码 (24)7.1找回登录密码 (24)7.1.1密保找回 (24)7.1.2手机找回 (25)7.2找回银行密码 (25)7.2.1密保找回 (25)7.2.2手机找回 (25)7.3接口要素检验 (26)1.用户登录游客登录用户所在机器刷机后,对应的游客账号会重新生成,原账号数据会丢失。

软件测试中手机测试方法及手机测试用例设计

软件测试中手机测试方法及手机测试用例设计

软件测试中手机测试方法及手机测试用例设计软件测试中手机测试方法及手机测试用例设计电话本功能测试测试编号:MP-1-1测试项目:存储在SIM卡上的记录测试子项目:在SIM卡上添加记录测试目的:验证在SIM卡上添加记录的状态和测试操作所有添加记录后的状态测试预置条件:手机带SIM卡,开机待机状态,充电器,网络信号正常正确的顺序/步骤:1)姓名输入:i)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字,达到姓名允许的最大字节,并能正常保存。

ii)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字,在没有进行输入时,是否有警告提示或是否可以正常保存(根据产品要求)。

iii)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字,超过姓名允许的最大字节,是否有告警提?是否可以正常保存。

iV)是否可以进行汉字、字母、数字的混合输入,并重复i〜iii,是否有异常2)电话号码的输入:i)是否可输入数字至最大值,并可正常保存。

ii)在不输入数字时,进行保存时,是否有告警提示。

iii)是否可以输入汉字,字母,此时是否有告警提示或异常。

iv)是否可以输入特殊字符,如+、P、*、#,是否可以正常保存。

比如:连续输入多个*,P或+,不按电话的号码的正常顺序进行输入,试试,比如"++139***P123",看看是个什么样的效果,是否显示正常。

3)在输入过程中按返回键、挂机键、或翻合翻盖、电源键,是否有告警提示或异常。

4)待机界面下直接输入数字至最大值,是否可以正常保存。

5)待机界面下直接输入数字即特殊字符(+,P),是否可以正常保存。

6)将1),5)步骤进行一下排列组合,查看是否有异常情况。

预期结果及判定原则:正常添加记录,对异常情况进行分析测试编号:MP-1-2测试项目:存储在SIM卡上的记录测试子项目:在SIM卡上修改记录测试目的:验证在SIM卡上修改记录的状态和测试操作所有修改记录后的状态测试预置条件:手机带SIM卡,开机待机状态,充电器,网络信号正常正确的顺序/步骤:1)单条记录的修改:a)是否可以对单条记录进行修改,包括姓名和数字,并重复添加记录中的1),2),3),4)各步骤。

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手机APP产品测试用例实例与模版

手机APP产品测试用例实例与模版

手机APP产品测试用例实例与模版.XXX中国电信项目功能测试用例撰稿人:XX信息网络有限责任公司XXX.X月XX日2013年目录----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4概述1.----------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.编写目的----------------------------------------------------------------------------------------------------- 41.2读者对象----------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.参考资料------------------------------------------------------------------------------------------- 5 2.ANDROI测试用例---------------------------------------------------------------------------------------------------- 注2.登/----------------------------------------------------------------------------------------------------- 文件上2.2----------------------------------------------------------------------------------------------------- 72.3文件收藏---------------------------------------------------------------------------------------------- 文件删还2.40------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.文件重命名---------------------------------------------------------------------------------------------------- 12.文件移动22.文件分享---------------------------------------------------------------------------------------------------- 4图片浏览2.8---------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 2.相册备份1---------------------------------------------------------------------------------------------------- 71私密空2.10--------------------------------------------------------------------------------------------------8--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12.1设置 2.1客户端安装升/----------------------------------------------------------------------------------------- 21.概述1.1编写目的编写本测试用例的目的是为测试工程师提供关于对中国电信XXX项目的系统整体功能测试提供指导。

手机软件测试用例

手机软件测试用例

2.10 插USB开机,是否有“USB 设置”窗口提示 2.11 划盖机,在关机状态下,插入充电器或USB在划开盖状态 下,是否能唤醒背光灯
2.12 关机状态下,充电器、USB充电图片是否显示正常 2.13 开机充电状态下,电池图标滚动是否正常 2.14 手机充满电后进行解锁或进入其它菜单等操作观察充电指 示,完成以上操作后返回ILDE观察充电指示
1.10 关掉彩灯、按键灯、跑马灯,开关机是否正常 1.11 不插SIM卡状态下,开机是否显示正常 1.12 插一张SIM卡状态下,开机显示及按键功能是否正常 1.13 插两张SIM卡状态下,开机显示及按键功能是否正常
2
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9
充电
关机状态下充电器充电,是否提示“啫”的一声 关机状态下,充电完成时是否有“啫”的一声提示 关机状态下USB充电,是否提示“啫”的一声 关机状态下USB充电,是否能读取到移动盘 开机状态下USB充电,有否提示“啫”的一声,是否有“ USB 已连接”窗口提示 开机状态下充电器充电,是否提示“啫”的一声、是否有 “充电器已连接”窗口提示 开机状态下,充电完成时是否会提示"充电已完成” 插入充电器、USB充电时,按键及屏是否有背光灯 插入充电器、USB充电时,背光灯在十几秒后是否会自动熄 灭 连接USB充电,几分钟后是否会提示“充电器接触不良”
3
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8
在编辑电话本和信息时输入文法的测试
在写信息界面,智能拼音/拼音输入 在写信息界面,笔划输入 在写信息界面,ABC\abc输入 在写信息界面,数字输入 按“#”键切换输入法 进入电话本功能,切换输入法进行查找 手写输入法 设置手写效果输入

手机软件测试用例

手机软件测试用例

3、在执行编辑功能的任何界面,有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关 机时间到、小区广播到,显示是否正常; 4、在执行编辑功能任何界面,有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下,有来 电呼入,显示是否正常; 5、在执行编辑功能任何界面,按左软键、右软键、挂机键、方向键或按任意无效键时,各 功能是否正常;在任何界面,按挂机键关机,再开机,显示是否正常;在输入文本过程 中,反复插拔充电器,是否正常; 6、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式(如下载铃声、图片); 提取号码功能 1、读取一条短消息后,选择提取号码功能,能够将来电方的号码存储在电话本中;如短消 息发送人的姓名已存在电话本中,选择提取号码功能,手机是否正常; 2、在操作提取号码功能的任何界面,有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自 动关机时间到、小区广播到,显示是否正常; 3、在执行提取号码功能任何界面,有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下, 有来电呼入,显示是否正常; 4、在执行提取号码功能任何界面,按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键 时,各功能是否正常;在任何界面,按挂机键关机,再开机,显示是否正常;在输入文本 过程中,反复插拔充电器,是否正常; 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式(如下载铃声、图片); 删除功能(全 1、选择删除功能,应有确认提示语界面出现,以防用户误操作;放弃删除操作,应返回上 部删除); 级界面,短消息无丢失现象; 2、选择收、发件箱中的单条短消息,执行删除操作,选中的短消息快速、准确地被删除; 3、选择全部删除功能,查看短消息是否删除(根据手机设计风格,有的手机收件箱未读短 信不可删除,有的手机则可删除); 4、在执行删除功能的任何界面,有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关 机时间到、小区广播到,显示是否正常; 5、在执行删除功能任何界面,有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下,有来 电呼入,显示是否正常; 6、在执行删除功能任何界面,按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时,各 功能是否正常;在任何界面,按挂机键关机,再开机,显示是否正常;在输入文本过程 中,反复插拔充电器,是否正常; 7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式(如下载铃声、图片);

手机测试用例

手机测试用例

PB-012 PB-013 PB-014 PB-015
PB-016 PB-017 PB-018
在SIM卡上新添联系人;进入姓名编辑界面 在SIM卡上新添联系人;编辑姓名 在SIM卡上新添联系人;编辑姓名为空
PB-019 PB-020 PB-021 PB-022 删除联系人 PB-023
在SIM卡上新添联系人;进入号码编辑界面 在SIM卡上新添联系人;输入号码 在SIM卡上新添联系人;号码为空 在SIM卡上新添联系人到满
添加组列表;选择组列表铃声 添加组列表;保存 编辑组列表;进入编辑组列表界面 编辑组列表;编辑姓名 编辑组列表;选择图像 编辑组列表;选择图像 编辑组列表;选择组列表铃声 编辑组列表;选择组列表铃声 编辑组列表 ;保存 快速拨号
PB-069
快速拨号
PB-070
快速拨号
PB-071
显示方式
检查容量测试 PB-072 显示验证 保存测试 PB-073
1、任意选择手机、家庭、办公 2、确认 3、验证手机 1、任意选择手机、家庭、办公 2、确认窗口选“取消” 3、验证手机 1、进入PB-复制界面, 2、选择“菜单”中的“全部复制”; 1、进入PB-复制界面, 2、选择“菜单”中的“多项复制”; 3、选择复制类型“从SIM卡到话机”,点击“确定” 1、进入复制, 2、选择“菜单”中的“多项复制”; 3、选择复制类型“从SIM卡到话机”,点击“确定” ; 1、进入PB, 2、选择“菜单”中的“全部复制”; 3、选择复制类型“从SIM卡到话机”,点击(完全复制、逐条复制)各 操作一次 ;
1、选择联系人后;(包括姓名为汉字、特殊字符和数字、英文)各选择 几条;点击“确定”(电话号码是"P"或者","也要验证) 1、进入PB, 2、选择“菜单”中的“多项复制”; 3、选择联系人后;(包括姓名为汉字、特殊字符和数字、英文)各选择 几条;点击“确定”(电话号码是"P"或者","也要验证)
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1.彩信发送测试时需要考虑基于WAP业务实现和基于IP网关的流程差异;
2.MMS服务器数据分析并确定处理方法时需要考虑终端到终端的情形和终端到应用的业务情形;
3.确定终端到终端的情形下,还需要考虑终端是否支持MMS发送
六、正交试验设计法
例子1:
假设一个WEB站点,该站点有大量的服务器和操作系统,并且有许多具有各种插件的浏览器浏览:
按Send键拨号
预期输出结果
1.重复以上操作,提示无法拨打成功的提示信息
2.重复以上步骤,背光处理正常
测试用例标识
测试阶段:
系统测试
测试项
单个通话实例的拨打与挂断
测试项属性A参照规范
重要级别高测试原因
SIM卡失效情况下,手机无法正常拨打电话
预置条件
1.事先准备欠费、过期、被锁、注册失败、无法使用的SIM卡
2-手动模式(选网模式的一种);3-搜寻到HPLMN(归属网络)及FPLMN(禁止网络);6-频段搜索;7-自动选择频段;8-手动选择频段900或1800;(新手机才有频段手动选择)4-选择FPLMN;5-注册FPLMN
路径
path1:1-11
path2:1-2-3-4-5-1-11
path3:1-2-3-6-8-9-10-1-11
5.如果,发送到Email服务器,系统通过路由选择,把MIME格式的文件发送到Email地址所在的服务器。
6.该MMS支持的媒体格式包括文本、铃声、图片;文本没有上限64K,包括64K;铃声单首最大为64K,包括64K,最多支持5页;单页图片最大64K,最多5页;测试用例设计
利用流程分析方法,测试分析时需要考虑以下几点:
7.拨号过程中突然断电,插上充电器重新开机后能正常拨出
8.按键加锁仅可拨打紧急电话号码112
9.通话选项菜单功能正常
测试用例标识
测试阶段:
系统测试
测试项
单个通话实例的拨打与挂断(设定通话限制时)
测试项属性A参照规范
重要级别高测试原因
手机在待机状态下,确保手机能满足通话限制功能
预置条件
正常信号环境
IDLE状态
一、等价类分析法
等价类划分方法针对手机状态大致可以归几个大类:
1.按键类(等价法):
有效输入和无效输入(有效输入指UM和菜单指示;无效输入指测试菜单功能此时没有定义的按键和用户动作);
2.外部中断类(等价法):
常用、不常用及无效
2.
1."常用:
来电和来消息(短信、彩信、push消息);掀合盖;侧键;耳机&FM;情景模式;电量不足
1234
条件
用户欠费YYNN
用户被停机YNYN
动作
可以主被叫NNNY
举例二,区别手机掉网、搜网、飘网、SIM卡座松动问题1234
条件
显示运营商logo正确YYNN
显示有信号YNYN
动作
可以拨打电话YN
Y(除拨112外还可以拨打其它号码)Y
五、流程分析方法
1-手动/自动选网模式;11-自动注册并显示已有网络服务
默认原厂参数设定
申请开通通话限制服务
输入
测试执行步骤
IDLE状态拨打号码
按Send键发送
按End键挂断
预期输出结果
测试用例标识
测试阶段:
系统测试
测试项
单个通话实例的拨打与挂断(漫游情形时)
测试项属性A参照规范
重要级别高测试原因
手机在待机状态下,确保手机能满足通话限制功能
预置条件
正常信号环境
IDLE状态
LCD列边界值需要考虑:7个汉字,8个汉字,9个汉字
行边界值:31个汉字,32个汉字,33个汉字
例子3:
SIM卡名片簿姓名超长(20个英文字符),号码超长情形,新增和查看用户姓名由学员完成该作业:
1、注意等价类和边界值的用例设计方法
2、关注LCD的显示格式问题
3、关注新增、查看两种功能的结合,可能新增姓名是正确的,但是查看的格式错误。
2.拨打固定拨号名单中存在的号码。如,8621xxxxw0000
3.拨打固定拨号名单中没有的号码。如,xxxx
4.拨号过程中电池低电量提示、来短信、来彩信
5.拨号过程中闹钟时间到、行事历时间到
6.拨号过程中插上充电器
7.拨号过程中突然断电
8.按键加锁
9.操作通话选项菜单
测试执行步骤
IDLE状态拨打号码
2000、"2=Windows NT、3=Linux
6.按键加锁
测试执行步骤
IDLE状态拨打号码
按Send键发送
按End键挂断
预期输出结果
1.按Send键可以拨打并显示,按End键可挂断
2.拨打号码过程电池低电量提示、来短信、来彩信拨打界面正常
3.拨打号码过程闹钟时间到、行事历时间到拨打界面正常
4.拨号过程中插上充电器,背光状态及拨打界面正常
5.拨号过程中突然断电,插上充电器重新开机后能正常拨出
2.
2."不常用:
充电;闹钟&记事本&关机时间&整点报时提示;Icon&动画显示;Icon&动画刷新;编辑界面&pop显示框输入为空或满;编辑界面&pop显示框状态输入法默认&字符编码默认;失效SIM卡;大容量等SIM卡兼容;排序;号码识别;
2.
3."无效:
“资料读取中„”;“复制中„”;“请稍后再试”
按Send键发送
按End键挂断
预期输出结果
1.按Send键可以拨打并显示,按End键可挂断,拨号画面正常,且显示固定拨号名单中名字
2.拨号画面正常
3.拨号画面提示“限拨FDN名单”
4.拨打号码过程电池低电量提示、来短信、来彩信拨打界面正常
5.拨打号码过程闹钟时间到、行事历时间到拨打界面正常
6.拨号过程中插上充电器,背光状态及拨打界面正常
3.中继器将文件送往MMS服务器,并以MIME格式存储。(MIME的格式可以被手机终端识别并显示,并且可以被Email客户端浏览并显示的文件格式)
4.如果MMS接收方为手机终端,MMS服务器调用号码以及相关路由信息,并进行数据分析,判断终端支持能力和承载能力,如果终端不支持MMS,只通过短消息格式发文字部分;如果终端支持MMS,直接发送MIME格式的文件到手机终端。
3.存储器类
3.
1."等价法分类:
读或写;不读或不写。
3.
2."因果法分类:
先SIM卡后手机;先手机后SIM卡;提示用户选择存储器(对比Nokia)。
3.
3."操作分类:
读;写;新增;删除;复制(先删除后新增;先新增后删除)
4.状态类:
正确;错误;变更;用户设定变更
举例一,短消息发送功能:
英文:
Default 7-bit alphabet (over 160 characters)
WEB浏览器
插件
应用服务器
操作系统
分析各因子的状态
WEB浏览器:1=Netscape
6."
2、2=IE
6."
0、3=Opera
4."0
插件:
1=None、2=RealPlayer、3=MediaPlayer
应用服务器:
1=IIS、2=Apche、3=Netscape Enterprise
操作系统:
1=Windows
合法等价类:0~160
非法等价类:
:>160
The quick fox jumps over the lazy brown dog
中文:
UCS-2 alphabet (over 70 characters)
合法等价类:0~70
非法等价类:
:>70
诺基亚(英文):
Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes),智慧短信,可以携带黑白图片。
合法等价类:0~140
非法等价类:
:>140
在写字板里面输入“联通”二字,保存后,再打开,即出现乱码。
举例二,单个通话实例的拨打与挂断
测试用例标识
测试阶段:
系统测试
测试项
单个通话实例的拨打与挂断
测试项属性A参照规范
重要级别高测试原因
手机在待机状态下,确保手机能正常拨出电话
预置条件
1.正常信号环境
2.IDLE状态
The quick fox jumps over the lazy brown dog
中文:
UCS-2 alphabet (over 70 characters)
合法等价类:0ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ70
非法等价类:
:>70
诺基亚(英文):
Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes),智慧短信,可以携带黑白图片。
例子3:
比如,设定闹钟铃声,在IDLE下闹钟响铃未处理(响铃一分钟后,铃声停止,系统进入另外一种状态,菜单提示为闹钟是否重响?),待钤声响完后按两次SKL键(确定键),(第一次确定要重响,第二次应该返回IDLE状态),再次进入"钤声设定"/"钤声类型",此时任选一铃声都没有声音
四、判定表法
举例一,若手机用户欠费或停机,则不允许主被叫。表示为判定表如下:
三、错误猜测法
例子1:
利用手机闹钟重响的例子引入错误猜测法基本概念,讲解错误猜测法的意义
未接来电29通,内存中规划的分区一直分配被占用。即使同一号码也同样占用资源。假设此时第30通电话正好为来电号码不显示,即“来电号码未知”或境外来电号码隐藏时(国外保护个人隐私,自动开启来电号码隐藏功能),可能会出现BUG,实际情况证明,此时会出现Reset问题。
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