校园招聘人事测评方案

校园招聘人事测评方案
校园招聘人事测评方案

校园招聘测评方案

一、制定校园招聘测评方案的目的

二、

三、

1为企业慧眼识人才,招聘到企业所需人才和适合企业的人才

2为整个招聘方案提供测评依据和方法

3降低招聘成本,提高招聘效率和效益

4提高招聘中的客观、公平、公正和准确性

5树立良好企业形象

6 加强与高校之间的交流与合作,扩展潜在人才通道

二校园招聘的的特点

1.单位质量高。发展速度比较快、极具行业竞争优势

2.参与过程更加理性,盲目性低,招聘更具针对性。学生在看到专场招聘发布的信息后对单位情况和需求专业有所了解,有意向的学生才会准备参加并进行有目的地应聘。较之大型招聘会中盲目地在每个展位前踌躇的学生,参加校园招聘的学生更具针对性,和单位对口的可能性更大。

3.单位主动性强,招聘签约率高。到我校进行专场招聘的单位都是在了解我校专业设置及其它情况的基础上主动与我们联系前来的,对我校的学生有倾向、有诚意接收,再加上参加的学生都是有意向的,那么签约的成功率自然就提高了。

4.流程紧凑,时间紧张;招聘有高峰期

三、人才测评在校园招聘中的作用

(一)节约企业时间成本。

(二)提高企业招聘工作的效率。运用统一的客观化人才测评标准,避免了考官感情因素的干扰,也避免了应聘者的虚伪回答,使结果更为准确。考察出我们无法从表面获知的内容,更为全面,为我们真确选才提供强有力的证据。(三)提升面试的针对性。根据企业岗位需求,设置人岗匹配的测试问题,使面试更具针对性。选择与企业内部优秀员工具有相似特质的人员,和岗位更好地匹配。

(四)预测工作业绩。一个完整的测评体系,可以显著地提高对应聘者工作业绩的预测力,以减少人员的流失,并可以帮助员工更好地胜任工作岗位。(五)促进员工职业发展。明确岗位对能力素质的要求,发现员工的实际能力和岗位需求之间的差距,从而进行针对性的培训,提高其能力。

(六)减少人员流动,促进企业稳健发展。基于测评结果的人事决策会使应聘者感受到组织在招聘选拔时的客观性、公平性、合理性。

四、测评指标应用中的注意事项

1对于测评工具应该灵活运用,不能生搬硬套。

2测评的内容,应该及时更新和改进。

3测评时一种辅助的手段,但不是绝对的判断标准。

当然测评有其科学性,但事切忌不要忘了的是,测试是死的,人是活的,不能完全用用测评的结果去定义一个人的优良。人是复杂的个体,测评的结果只是一种参考辅助手段,看人需要全面。

4测评考察的是一个人的胜任力,与岗位的匹配度,而不是一个人的智力水平。

这是测评需要注意的一个很关键的问题。避免“名校生都很聪明,不用再做测试”这样的误区。我们测评需要的是适合这个岗位的人,而不是说测评出来最聪明的人。追求人岗匹配才是我们的目的,这就是所谓的“没有最好的只有最适合的”的理念。

5应聘者有权知道测评的结果。

现在很多的应届生应聘者都抱怨,做了那么多题目,都不知道结果,即便是被录用者,事后能见到自己测评报告的也不多。倘若反馈需求总是不能被满足,应聘者对测评工具会产生厌烦、抵触等负性态度。校园招聘面对的是应届生,他们的可塑性很强,好好利用人事测评,让他们帮助被录用应届生改正盲点,无论是对公司,还是个人的今后的发展都非常有利。

五校园招聘测评方案设计

1 工作安排

1、测评目的:根据岗位工作说明书和岗位的特点对被测评者的知识和能力要求做出客观准确的判断,为企业找出所需的优秀人才

2、测评组织:由企业人力资源部负责总体策划及组织实施:人力资源部副经理1人,招聘主管1人,人事部副经理1人,外联部1人。

3、测评地点:陕西xxx高校。

4、目标院校:西安xxx大学,陕西xx大学

5、时间:集中在11月底到2007年1月,具体实施时间详见校人事考核时间表。

6、宣传方式:

(1)直接宣传:与学校联系,现场讲解为主,直接针对应聘者进行宣传;

(2)辅助性宣传:网络通知。

7、测评方式

(1).履历分析:最基本的人员选拔方式。

.(2)知识测试:对于专业知识掌握度的测试方式。

(3)面试交流:通过了解候选人的沟通,交谈的能力判断人员的可用性。(4)心理测评:心理测评是对胜任职务所需要的个性特点进行描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。

(5).情景模拟:通常可以包括文件筐测试、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演等等。

8、后续事宜:由企业人力部专人负责与学生本人的联络,发放录用名单

2、具体工作内容及阶段划分

阶段项目实施细则方案/结果测评指标确定根据说明书和招聘对象特点,做出具体衡量依据制定人事测评指标体系测评方案设计根据人事测评指标拟定测评方案计划及具体的实施安排XX 年高校测评方案测评内容时间地点的通知通过网络,海报等对时间地点进行通知,并告知被试者关于什么样的内容测试项目制定笔试、面试或测评试题测试试题及测评资料等测评实施安排拟定计划,人力资源部测评人员工作安排、与高校对接测评实施安排笔试分为专业综合知识测试或测评笔试成绩面试根据既定面试流程进行,把握评分标准和尺度,作好面试记录。表现和态度心理测试做好准备工作,创造良好氛围,有利于应试者真实表达自己的想法,注意引导和观察心理强度和道德观 准

备阶段X 月X 日—X 月X 日无领导小组讨论根据无领导小组讨论的方式分成一组对问题进行讨论,测评人员注意倾听和观察每个人的言谈举止每个人的表现测试结果整理对测试结果综合整理,形成一个全面的报告评价报告书跟踪被测评者的绩效通过其同学和老师的了解,以及其在外表现,对被测者的真实度下结论测评分数和绩效对测评分数和绩效求相关,对结果调整员工满意度调查通过对测评后员工的满意度调查作为测评结果反馈指标,评估测评的合理公正性,并校正

测评结果形成、

反馈阶段X 年X 月前总结

对本次招聘测评效果进行总结总结报告

3费用预算、管路敷设技术通过管线敷设技术不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

测评工具的选用,测评材料应用花费xxx

宣传,信息发布费用xxx

与相关部门沟通,协作费用xxx

七、人事测评在校园招聘时应注意问题

人事测评在校园招聘时,只有在企业认识到诸多误区,把握住核心测评需要,明确测评的目的,正确、合理地使用测评工具,明确应届生易盲目出现的一些问题,比如对自己的能力了解不足或过分夸大自己才能而造成的不合理等。这样才能最大化地发挥人事测评的作用,在校园招聘的短暂战役中提高招聘效益。

人事选拔与测评总复习题解读

人事选拔与测评课程自我测试 1、单选题 1. 整个面试中最为重要的阶段是(): A 导入阶段 B 确认阶段 C 核心阶段 D 结束阶段 正确答案:C 2. 下列关于是非判断题编写要点,说法错误的是(): A 保持题意本身是或非的单义性 B 尽量使用“特加限制定词” C 不以安排试题的顺序来简化评分 D 避免复合句或双重判断句 正确答案:B 3. 具备安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露、注意力稳定难于转移、善于忍耐、具有内倾性特质的是(): A 胆汁质 B 多血质 C 粘液质 D 抑郁质 正确答案:C 4. 最常用的主观性题目类型是(): A 选择型试题 B 判断型试题 C 论文型试题 D 综合性试题 正确答案:C 5. 我国的职业能力测评在()才开始兴起: A 20世纪80年代 B 20世纪90年代 C 21世纪 D 20世纪70年代 正确答案:A 6. 在测评与选拔标准体系中,一般根据()来规定测评内容: 点评 A 测评标准 B 测评对象 C 测评目的

D 测评形式 正确答案:C 7. 最具有影响、权威性的智力测验是(): A 比奈——西蒙智力量表 B 自陈量表 C 主题统觉测验 D 罗夏墨迹测验 正确答案:A 8. 顺利实现某种活动的心理条件是(): A 技能 B 知识 C 能力 D 素质 正确答案:C 9. 评价中心技术起源于(): A 美国 B 英国 C 德国 D 日本 正确答案:C 10. 评价中心中用得最多、也是最重要的测评方法是(): A 公文处理 B 无领导小组讨论 C 管理游戏 D 角色扮演 正确答案:A 11. 投射法起源于(): A 临床心理学和精神病治疗案例 B 社会心理学 C 犯罪心理学 D 管理心理学 正确答案:A 12. 最先把智力测验应用于军队挑选士兵的是(): A 泰勒 B 叶克斯、推孟 C 默里 D 摩根

人员素质测评理论与方法7-92

阶段测试三(7—9章) 一、单项选择题 1、在评价中心的主要形式中,()是评价中心最具特点、最具典型性的测评技术,也是一种十分常用的测评手段,常用于选拔企业中的优秀人才。 A、管理游戏 B、个人演讲 C、案例分析 D、无领导小组讨论 【答案解析】:本题考查无领导小组讨论。无领导小组讨论是评价中心最具特点、最具典型性的测评技术,也是一种十分常用的测评手段。它常用于选拔企业中的优秀人才。P233。 2、下列不属于管理游戏特点的一项是()。 A、管理游戏具有趣味性 B、对测评对象的观察较困难,费时较长 C、提供给测评对象一个平等的相互作用的机会 D、真实感强,能够突破实际工作情境时间与空间的限制 【答案解析】:本题考查管理游戏的特点。管理游戏特点:管理游戏具有趣味性;对测评对象的观察较困难,费时较长;真实感强,能够突破实际工作情境时间与空间的限制。P236。 3、评价中心作为素质测评的新方法,起源于()心理学家()年建立的一套用于挑选军官的多项评价程序。 A、德国 1929 B、美国 1939 C、法国 1959 D、中国 1979 【答案解析】:本题考查评价中心的起源。评价中心作为素质测评的新方法,起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的多项评价程序,他们确定的建立评价程序的指导原则为整体性和自然性。参见教材P221。 4、在评价的实施阶段,每位评价人员一般要观察评定()个测评对象的行为表现,每个测评对象由()位评价人员观察评定。 A、 1~2 三 B、 1~2 五 C、 2~3 三 D、 2~3 五 【答案解析】:本题考查观察测评对象的行为表现。在评价的实施阶段,每位评价人员一般要观察评定1~2个测评对象的行为表现,每个测评对象由三位评价人员观察评定。参见教材P241。 5、()是评价中心在测评过程中进行各项活动的行为准则,其科学与否直接影响最终的测评结果,所以应重视鉴定方法。 A、评审标准 B、评审人员 C、评审方法 D、评审分析 【答案解析】:本题考查评价中心的改进。评审标准是评价中心在测评过程中进行各项活动的行为准则,其科学与否直接影响最终的测评结果,所以应重视鉴定方法。参见教材P246。 6、如果人员素质测评的结果只能对应所测素质的结构模型,那么就说明测评结果具有较好的结构效度。这种方法称为()。 A、相关法 B、可行性法 C、排除法 D、多元分析法 【答案解析】:排除法。如果人员素质测评的结果只能对应所测素质的结构模型,那么就说明测评结果具有较好的结构效度。故本题选C。参见教材P270。

校园招聘测评方案-我的哈哈哈

校园人力资源专员招聘测评方案设计 公司背景 陕西海升果业发展股份有限公司是全球最大的浓缩果汁生产企业。是陕西省高新技术企业和出口创汇先进企业,也是国家级农业产业化重点龙头企业。公司成立于1996年,总部位于西安高新区,在美国纽约设有营销公司,于陕西乾县、澄城、辽宁大连、山东青岛、烟台、山西运城、安徽砀山、河南灵宝均设有分子公司等生产基地,现有员工一千五百余人。 海升公司目前具有年产40万吨的加工能力,04至09年连续六年出口创汇额居全球同行业第一,2009年出口创汇2亿美元,09年上半年出口同期增长逾70%。 公司具有先进卓越的企业文化理念,坚持以人为本,重视人才的培养和激励,力争为人才提供优越的生活福利保障、多种学习途径及广阔的发展空间。 招聘背景 由于业务的不断扩大,需不断补充新人,共同为海升公司的战略目标奋斗,实现海升公司的长远发展,实现社会、公司、员工的最大收益。加入海升公司,加入成功。根据人力资源部的相关规划和工作分析,公司根据将在西安某高校举行校园招聘会,招聘人力资源专员3名。 招聘目标:要求人力资源专员有较好的专业知识,能很快融进公司人力资源部的工作,积极主动地配合公司其他部门的需要,积极配合

上级要求,具有良好的沟通能力和较强的组织协调能力,在公司的人事发展上全心全意的服务。 招聘相关信息: 职位/隶属部门:人力资源专员/人力资源部 工作地点/招聘人数:海升集团总部,西安/3人 职位描述:参与集团人才招聘活动和选拔工作,同时承担一定内部培训工作,满足公司人才建设和发展的需要。 任职要求: - 人力资源等相关专业 - 本科及以上学历,硕士优先 - 熟悉人力资源各模块的基础知识、理论、技术和操作方法 - 了解招聘的渠道、选拔原则和面试技巧 - 具备独立设计培训课程,以及担当内部培训师的能力 - 英语CET6及以上,能够流利地进行英文听、说、读、写 - 良好的协同及沟通、合作能力 - 熟练操作office办公软件 具体招聘实施时间步骤: 1、校园宣讲会(12月6号) 2、简历投递,简历筛选(12月6-7号) 3、笔试+心理测试+职业倾向测试(12月8-10号) 4、人力资源部人事专员和人事主管面试+情景模拟测试(12月11-13号)

离线作业 人事选拔与测评作业集

第一章作业 三、名词解释: 1.人员测评 答:人员测评的概念包括对人员素质的测量和评定两个方面的含义。所谓人员素质测量就是运用数学原理对人才素质状态及其功能行为进行定量描述,而人员素质评定则是根据数学描述来确定测量对象的价值判断。 四、简答题: 1.简述人员测评的特点。 答:1、人员测评是心理测量,而不是物理测量。2、人员测评是抽样测量,而不是具体测量。3、人员测评是相对测量,而不是绝对测量。4、人员测评是间接测量,而不是直接测量。 2.简述人员测评的内容。 答:1、知识技能测评。2、能力测评。3、个性测评。4、职业适应性测评。5、综合素质测评。 五、论述题: 试述人员测评的方法有哪些? 答:1、履历分析。 2、纸笔考试。 3、心理测验。(1)标准化测验。(2)投射测验。 4、面试。按其形式的不同分为结构化面试,非结构化面试和半结构化面试。 5、情境模拟。常见的情境模拟测验包括:文件筐测验,无领导小组讨论,管理游戏和角色扮演。 6、评价中心技术。 第二章作业 三、名词解释: 1.工作绩效要素 答:是一个人的素质与能力水平的综合表现,包括:工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等。 2.效标参照性标准体系 答:是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵

的直接描述与诠释。 3.标度 答:即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。 4.常模参照性标准体系 答:是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系,与测评客体直接相关。 四、简答题: 1.测评标准体系建构的基本原则有哪些? 答:针对性原则、完备性原则、简练性原则、明确性原则、独立性原则、可操作性原则、合理量化原则。 2.管理人员测评内容的重点如何把握? 答:管理人员测评内容: 重点:智力水平、言语能力、责任心、意志、人际关系能力、个人修养、包容力、竞争素质、健康状况等。 3.测评标准体系建构的基本方法有哪些? 答:工作分析法:观察法、工作日志法、主管人员分析法、访谈法、关键事例法、问卷法、文献查阅法 调查访谈法:专题访谈法、问卷调查法、胜任特征法、理论推导法、典型分析法、培训目标分析法、历史概括法、文献查阅法、覆盖筛选法 4.测评标准体系建构的步骤如何? 答:1、明确测评的客体与目的。2、确定测评的项目或参考因素。3、确定测评标准体系的结构。4、筛选与表述测评指标。5、确定测评指标权重。6、规定测评指标的计量方法。7、试测并完善测评标准体系。 五、论述题: 试述人员测评标准体系的基本模型。 答:人员测评标准体系的基本模型包括: 纵向结构:指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定,并按层次细分;是对横向结构各项素质的层层分解和推向可操作化。包括测评目的、测评内容、测评目标、测评项目、测评指标。 横向结构:指将需要测评的素质要素进行分解,并列出相应的项目。包括身体素质、文化素质、品德素质、职能素质、心理素质、创新意识、其他个性素质。

人事测评理论与方法笔记

人事测评理论与方法唐宁玉 第一章人事测评概论 一、定义 1、人事测评:就是对人与事之间的适应关系进行定量和固定性相结合的测量和评价。 2、坚定性测评:又称为考核性测评,是用来鉴定与验证与某些人员是否具备特定的技能、素质或具备程度大小的人事测评。 3、人事管理:就是对人事关系的管理,其目的在于调整好各方面的人事关系,使人与事以及共事人之间的相互关系达到最佳状态,以最优化的方式实现组织目标。 4、效标:指与被试群体无关的外部客观标准。 5、常模:就是特定群体的“效标”。 6、工作生活质量(QWL):是指组织中所有人员的参与感、工作满意感和精神压力的状况。 二、人事测评的基本范畴 以目的和用途为标准划分为:选拔性测评、诊断性测评、配置型测评、鉴定性测评、开发性测评、发展性测评。 三、人事测评的目的、作用及意义 1、人事测评的目的:选拔、培训、考核、职位调动。 2、人事测评作用:评定、诊断反馈、预测 3、人事测评的意义 (1)有助于资源配置的科学化(2)有助于人力资源开发 (3)有助于劳动认识的优化管理(4)有助于提高员工的工作生活质量(QWL)。 QWL的重要性体现在:可以提高员工主人翁意识,可以提高员工自我控制能力,可以加强员工的责任感,可以增强员工的自尊心,可以提高产品的质量和产量。 四、人事测评在我国的发展 1、现代人事测评在西方的兴起是在第二次世界大战后开始的。 2、在我国的发展:三个阶段: (1)引进阶段20世纪80年代初到90年代初(2)发展阶段 (3)应用阶段到20世纪90年代后期 3、从国内现状来看,人事测评主要有这样几个特点: (1)专门人事测评机构蓬勃发展(2)测评方法和技术的中国化 (3)人事测评专业人员的培养(4)人事测评已在企业中有所应用,并取得了一些成就。 第二章人事测评的基本原理 一、定义 1、问卷法:是指利用已编制的问卷,要求被试填写,再根据被试的回答来获取特定信息的一种快速而有效的方法。 2、观察法:是指主试有目的、有计划地在一定时间里运用感觉器官或其他工具观察员工的实际工作,用文字或图表形式记录、收集工作信息的一种方法。

人员素质测评理论与方法真题及答案(本科2011年10月)

2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 人员素质测评理论与方法试卷 (课程代码 06090) 本试卷满分100分;考试时间120分钟。 本试卷全部为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。 本大题共100小题,每小题1分,共100分。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 配置性测评是人力资源管理中常见的一种素质测评方式,配置性测评的目的是 A.选拔优秀人员 B.人事合理配置 C.开发人员素质 D.服务于了解素质现状或素质开发中的问题 2. 目前,人员素质测评方法被广泛地用于招聘、选拔、考核、培训、 晋升等领域,素质测评评定功能的正向发挥,其主要作用有 A.促进与形成 B.激励与强化 C.导向作用 D.以上全部正确 3. 我国民间有一句俗语叫做“高个之中选高个”或“矮个之中拔高 个”,该俗语反映了选拔性测评

A.测评标准刚性最强 B.整个测评特别强调区分功 用 C.测评指标具有选择性 D.整个测评过程强调客观性 4. 有些岗位的人员招聘有着非常严格的要求,例如飞行员的招聘, 绝不能因为一时找不到合格的人员而降低标准要求,这反映了配置性测评的 A.针对性 B.客观性 C.严格性 D.准备性 5. 基于胜任力模型的面试过程必须是结构化的面试过程,其设计过 程包括 A.开发面试题库 B.明确评分标准,设计面试 评分表 C.选择合适的面试考官 D.包括以上全部过程 6. 测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标 作为一个单位,它是在总体中的 A.积 B.差 C.和 D.比重值 7. 在管理人员选拔中,常常将“优秀管理者”作为测评的 A.同时效度 B.观念效标 C.预测效度 D.行为效标 8. 在以下关于素质测评的功能与素质测评的作用的论述中,正确的 是

校园招聘甄选方案

校园招聘甄选方案 一、工作目标 严谨——所选择的甄选工具及甄选流程经过充分论证,以保证甄选流程对人才的区分度。 专业——流程规范、执行到位,在毕业生群体中建立专业化的HR形象。 二、总体说明 1、总体流程及各甄选环节设置: 2、项目主要产出: (1)职位申请表 (2)网上素质测评项目 (3)网上素质测评题库 (4)素质模型的确认 (5)无领导小组讨论题库 (6)笔试题库

(7)结构化面试题库 (8)即兴演讲题库 (9)面试官培训课程的甄选 (10)面试环节的记录表格 三、招聘甄选的流程与要求 第一轮、网上素质测评 网上素质测评分为营销、技术、管理和财务四类,内容包括美的核心能力测评、职业倾向测试、行为风格分析。 素质测评结束后直接通过链接将结果反应在简历上,作为初步筛选人才的参考依据。对于完成所有甄选环节签约美的毕业生,该测评结果作为其档案,作为岗位安排及人才培养的参考。 核心能力的具体评价维度由美的及委托的测评机构共同选择确定,对于在本环节不易评价的维度或区分度不高的维度如有效沟通等可放在其他环节测评。 培训:素质测评正式运行后,由素质测评系统供应商对所有进行简历筛选人员进行培训,主要内容及怎样应用测评结果。 第二轮:简历筛选 网上简历筛选的策略为劣汰,可利用简历系统中的筛选和排序功能进行甄选,另外可综合考虑毕业生的政治面貌、学习成绩、英语水平、社会实践经历、参加社团的经历等进行简历的筛选。 第三轮:专业笔试环节 外贸类、技术类和财务类毕业生增加笔试环节。 外贸类:增加英语笔试。 技术类:增加创造性思维、空间想象力等笔试环节。 财务类:增加综合性逻辑分析等笔试环节。 英语笔试环节各单位可根据所招毕业生的要求有选择的安排。

人事测评理论与方法A试题和答案

山东财经大学自学考试2015--2016学年第2学期期末试题 一、单项选择(每题2分,共30分) 1、在选拔性测评中所谓差异性原则,即要求素质测评既要以__ ____为依据,又要能够反映被测评者素质的真实差异。 A. 量化 B. 水平 C. 能力 D. 差异 2、人力资源最佳发挥的前提是人事相宜,人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用。实践表明,每种工作职位对其任职者都有一种基本要求,当任职者现有的素质合乎职位要求时,个体的人力资源就能主动发挥作用,创造出高水平的绩效,因此,在人事配置中经常需要运用测评。 A. 选拔性 B. 诊断性 C.配置性 D. 开发性 3、对于知识的测评,有很多方法。心理测验、面试、情景测验、试用等,其中最简单最有效的是() A 心理测验 B 面试 C 情景测验 D 试用 4、测评内容是测评所指向的具体对象与范围,测评目标是对测评内容的明确规定,______ 是对测评目标的具体分解。 A 测评指标 B. 测评标准C. 测评标记 D. 测评标度 5、目前,对气质测评主要采用() A 德尔菲法 B 问卷测验法 C 因素分析法 D 投身技术 6、所有测评方式中,信息量最多,利用率最高的是() A 心理测验 B 技能测试 C 面试 D 笔试 7、在各种测评方式中,信息沟通渠道最多的是() A 笔试 B 心理测验 C 面试 D 投射技术 8、评价中心最主要的特点是() A 综合性 B 情景模拟性 C 动态性 D 标准性 9、评价中心用得最多的一种测评方式是() A 公文处理 B 管理游戏 C 演讲 D 案例分析 10、就一般而言,评价中心主要应用于()的选拔与晋升的考核手段 A 销售人员 B 一般管理人员 C 高层管理人员 D 生产部门员工 11、评价中心主要用于()的测评 A 操作能力 B 技能水平 C 质量鉴定 D 管理能力 12、检测测评结果对所测评素质反映的真实程度的指标是() A 信度 B 效度 C 区分度 D 独立性 13、关联效度是用来反映测评结果与某种标准结果的()程度 A 机关性 B 独立性 C 可靠性 D 一致性 14、人事测评的另一类常用方法是(),即设计各种形式的测验来研究人事管理领域里的问题。A评测法 B测验法C定量法D试验法 15、人事测评指标是关于( )特征的标准,而各类测评对象具有各自不同的特点。 A. 心理测试 B. 评价方法 C. 测评对象 D. 绩效考核

校园招聘人事测评方案

校园招聘测评方案 学院:经济管理学院 专业:人力资源管理 班级:080501 学号:080501101 姓名柴旺 一、制定校园招聘测评方案的目的

1为企业慧眼识人才,招聘到企业所需人才和适合企业的人才 2为整个招聘方案提供测评依据和方法 3降低招聘成本,提高招聘效率和效益 4提高招聘中的客观、公平、公正和准确性 5树立良好企业形象 6 加强与高校之间的交流与合作,扩展潜在人才通道 二校园招聘的的特点 1.单位质量高。发展速度比较快、极具行业竞争优势 2.参与过程更加理性,盲目性低,招聘更具针对性。学生在看到专场招聘发布的信息后对单位情况和需求专业有所了解,有意向的学生才会准备参加并进行有目的地应聘。较之大型招聘会中盲目地在每个展位前踌躇的学生,参加校园招聘的学生更具针对性,和单位对口的可能性更大。 3.单位主动性强,招聘签约率高。到我校进行专场招聘的单位都是在了解我校专业设置及其它情况的基础上主动与我们联系前来的,对我校的学生有倾向、有诚意接收,再加上参加的学生都是有意向的,那么签约的成功率自然就提高了。 4.流程紧凑,时间紧张;招聘有高峰期 三、人才测评在校园招聘中的作用 (一)节约企业时间成本。 (二)提高企业招聘工作的效率。运用统一的客观化人才测评标准,避免了考官感情因素的干扰,也避免了应聘者的虚伪回答,使结果更为准确。考察出我们无法从表面获知的内容,更为全面,为我们真确选才提供强有力的证据。 (三)提升面试的针对性。根据企业岗位需求,设置人岗匹配的测试问题,使面试更具针对性。选择与企业内部优秀员工具有相似特质的人员,和岗位更好地匹配。 (四)预测工作业绩。一个完整的测评体系,可以显著地提高对应聘者工作业绩的预测力,以减少人员的流失,并可以帮助员工更好地胜任工作岗位。 (五)促进员工职业发展。明确岗位对能力素质的要求,发现员工的实际能力和岗位需求之间的差距,从而进行针对性的培训,提高其能力。 (六)减少人员流动,促进企业稳健发展。基于测评结果的人事决策会使应聘者感受到组织在招聘选拔时的客观性、公平性、合理性。

浙大《人事选拔与测评》在线作业及答案

A. B. C. D. 正确答案: A. B. C. D. 正确答案: A. B. C. D. 正确答案: A. B. C.

D. 选择上班时间 正确答案:A 满分:5 分得分:5 5. 把测评对象划分到事先确定的几个类别中去,然后给每个类别均赋予不同的数字,我们把它称之为()。 A. 类别量化 B. 模糊量化 C. 一次量化 D. 二次量化 正确答案:A 满分:5 分得分:5 6. 资谴是() A. 员工提出的 B. 员工的过失造成的 C. 组织根据自己的经营需要,主动与员工解除劳动契约 D. 行政处分 正确答案:C 满分:5 分得分:5 7. 小组面试中,主试人在()人以上。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 正确答案:B 满分:5 分得分:5 8. 德尔菲法的主要特征是() A. 专家们互不见面 B. 专家们互相见面 C. 跟一般会议没什么不同 D. 所有专家都是外聘的 正确答案:A 满分:5 分得分:5 9. 组织寿命学说的提出者是()

A. 勒温 B. 卡兹 C. 库克 D. 中松一郎 正确答案:B 满分:5 分得分:5 10. 下列属于客观性试题的是()。 A. 选择题 B. 简答题 C. 名词解释 D. 案例分析 正确答案:A 满分:5 分得分:5 11. 评价中心中用得最多的一种测评形式是()。 A. 公文处理 B. 角色扮演 C. 小组讨论 D. 管理游戏 正确答案:A 满分:5 分得分:5 12. 所有测评结果在理论上的代表值是()。 A. 众数 B. 平均数 C. 频率 D. 频次 正确答案:B 满分:5 分得分:5 13. 评价中心技术的主要特点是()。 A. 真实性 B. 高难度性

人员测评理论与方法复习题

现代人员测评理论与实务 第一章- 1.人员测评的基础性作用表现在两个层面:认知人,评价人1 2.人员测评涉及到素质测评,能力测评,绩效评估三个概念(p1) 3.素质的心理学含义:包括心理素质,思想素质,道德素质和文化素质(错)包括后天实践活动中形成 和发展的生理特点(错)包括群体素质,如国民素质,民族素质等(错)个人生来所具有的解剖生理特点,包括生理素质,先天素质,个人素质。(p2) 4.素质是个体完成任务,形成绩效及继续发展的前提 5.本书素质观:素质是指个体在完成一定活动与任务时所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根 本因素。 6.素质的特征:基础性,稳定性,可塑性,内在性,表出性,差异性,综合性,可分解性,层次性与相对 性(p3) 7.素质是由遗传,环境,个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的,并非天生不变(p4) 8.核心素质是基本素质的基础,基本素质又是生成素质的基础 9.个体素质一般划分为身体素质与心理素质两大类。身体素质是个体发展与事业的生理基础,指个体的体 质,体力和健康状况的总和。心理素质是个体发展与事业的关键因素,包括智能素质,品德素质,人格素质,文化素质等。(p5) 10.智能素质包括观察力,想象力,记忆力和思维力。人格素质指人们所具有的个体独特的,稳定的对待现 实的态度和习惯化的行为方式。品德素质包括政治品质,思想品质,道德品质及其他个性品质。文化素质品质包括文化的广度与深度及工作生活的经验。 11.心理健康与创新意识,是衡量一个具体人才身心发展的综合素质指标内容,在未来社会人才身心发展的 综合素质中居于重要地位。 12.素质测评:通过科学的手段与方法,对人员素质及其功能行为进行定量描述和评鉴的过程。(p6) 13.人员素质测量用间接的方法。 14.素质评测的功能:a甄别和评定功能。甄别是测量个体间的素质差异,评定是衡量受测者的素质构成及 其成熟程度。用来比较的标准通常两种形式:存在于测评对象之外的客观要求;存在于测评对象之间的常模标准。(p7)B 诊断和反馈功能c 预测和激励功能 15.素质测评的不足:仅是一种静态的结果反映,必须随时进行检验,调整。而绩效评估是对素质测评的最 好检验。(p8) 16.绩效的含义:指工作主体在一定时间条件下完成某一任务所取得的业绩,成效,效果,效率和效益。 17.绩效的表现形式主要体现在:工作效率,工作完成的质与量,工作效益 18.绩效的特征:客观性,效果性,效率性,效益性(p10)大题 19.绩效评估:运用各种科学的方法,对员工在一定时期内所完成本职工作或履行职务的质量,数量,效率, 效益等绩效情况进行考核和评价的人事活动。包括考核和评价两个环节。 20.绩效评估的目的:确认员工个体的绩效品质;确认相同岗位或同一级员工之间的绩效差异。试图找出影 响员工业绩的因素和提高业绩的办法 21.绩效评估的作用:为人力资源的配置和利用提供资源;为薪酬管理提供依据;为人员培训提供方向;有 利于提高企业的综合管理水平(P11) 22.绩效分析方法:产品分析法,分析产品的数量和质量;时间分析法,分析在岗时间,实作时间。时间分 析法一般适用于非产品性工作绩效或合作性产品工作绩效;经济分析法,以货币为单位分析绩效,内容包括产值,利润,节约;事故分析法;相关分析法;比较分析法(p12) 23.人员测评方法:测量与评鉴 24.测量的基本含义:法则,数字或符号,事物属性(p14)

校园招聘实施方案(经典)

汇聚英才成就梦想 - 2012 届校园招聘实施方案 一、总则 1.招聘目的 : 为了吸引优秀的、有潜力的应届毕业生充实专业人才队伍,提升公司整体素质,为 公司持续发展储备人才。通过大规模高规格的招聘活动,树立公司在学校乃至社会的良好形象。 2.选拔原则:公开招聘、全面考核、择优录用。 3.用人标准:理想主义情怀、踏实的工作作风、主动的工作态度、正直坦诚的人格、良好的沟 通能力、积极的进取心、强烈的责任感、敏捷的思维。 二、招聘计划制订 1.招聘需求的提出 根据公司阶段发展策略,由各部门(分公司)提出本年度应届生的需求计划,填写《用人申请 表》。人力资源部汇总需求计划,进行评估后,编制《校园招聘需求表》,报总裁审批。 2012 届校园招聘需求表 岗位专业学历人数工作地点软件工程师软件工程 / 计算机 / 自动化 / 电气本科50深圳、湖南 硬件工程师机械 / 电子 / 模具本科5深圳 市场业务专业不限本科100各省办事处其它人力资源 / 法律 / 管理 / 财务 / 物流本科5深圳 2. 学校的选择 人力资源部根据审批确定的《校园招聘需求表》,选择业务集中省份的重点大学进行人才招聘。 省份招聘院校时间 湖南湘潭大学 / 湖南科技大学2011.11.23~ 2011.11.29 江西南昌大学 / 江西师范大学2011.12.1~ 2011.12.6 广西广西大学 / 广西师范大学2011.12.10~ 2011.12.16 湖北中国地质大学 / 武汉工业大学2011.12.20~ 2011.12.26 3. 招聘计划书 在进校园招聘前,人力资源部要制订详细的《招聘计划书》(见附件1),确保整个校园招聘顺利实施。 三、招聘准备 1.校园招聘小组组成 1)招聘人员确定:由公司人力资源评审委员会成员、往届毕业生组成。其中往届毕业生要求提

-人事选拔与测评离线作业答案

浙江大学远程教育学院 《人事选拔与测评》课程作业答案 第一章 三、名词解释: 1.人员测评:教材P2 四、简答题: 答:1.人员测评的特点有: 心理测量;抽样测量;相对测量;间接测量。 答:2.人员测评的内容包含: 知识技能测评、能力测评、个性测评、职业适应性测评、综合素质测评。 五、论述题: 答:人员测评的方法有: 1.推荐表、申请表、履历表、档案的分析 2.纸笔测试(笔试) 3.心理测验:标准化测验(智力测验、能力倾向测验、人格测验、个性测验、心理健康测验、兴趣测验、创造力测验等);投射测验 4.面试 5.情境模拟——评价中心技术:文件筐测验、无领导小组讨论、角色扮演和管理游戏 6.胜任特征分析 7民主评议 8.工作现场测试 9.观察评定法 10.业绩考评等 第二章 三、名词解释: 1.工作绩效要素:是一个人的素质与能力水平的综合表现,包括:工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等。 2.效标参照性标准体系:是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述与诠释。 3.标度:即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度或频率的规定。 4.常模参照性标准体系:是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系,与测

评客体直接相关。 四、简答题: 答:1.测评标准体系建构的基本原则有: 针对性原则、完备性原则、简练性原则、明确性原则、独立性原则、可操作性原则、合理量化原则。 答:2.管理人员测评内容的重点: 智力水平,言语能力,责任心、意志,人际关系能力,个人修养、包容力,竞争素质,健康状况等。 答:3.测评标准体系建构的基本方法有: (1)工作分析法:观察法、工作日志法、主管人员分析法、访谈法、关键事例法、问卷法、文献查阅法; (2)调查访谈法:专题访谈法、问卷调查法、胜任特征法; (3)理论推导法、典型分析法、培训目标分析法、历史概括法、文献查阅法、覆盖筛选法。 答:4.测评标准体系建构的步骤: 明确测评的客体与目的;确定测评的项目或参考因素;确定测评标准体系的结构;筛选与表述测评指标;确定测评指标权重;规定测评指标的计量方法;试测并完善测评标准体系。 五、论述题: 答:人员测评标准体系的基本模型见第二章PPT。 第三章 三、名词解释: 1.心理测验:是对个体外显行为的测量;是对一组行为样本的测量;心理测验和行为样组不一定是真实行为,而是概括了的模拟行为;是一种标准化的测量;是一种力求客观化的测量手段。 2.投射测验:广义指把真正的测评目的加以隐藏的一切间接测评技术。狭义指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前,不给任何提示、说明或要求,然后问被测评者看到、听到或想到什么。 3.主题统觉测验:是美国心理学家默里和摩根创制的,由30张图象和一张空白图片构成。图象多数是人物也有一部分风景。每张图象都相当模棱两可,可以作种种不同的解释。被试从中抽取图片20张和一张空白图片。当被试看到图片时,凭个人的想象,编造出一张图象上的故事。编造的故事必须包括:图象的情景,情景发生的原因,将来的演变,可能的结果以及个人的体会。主试根据故事的主题,故事中人物的关系,知觉的歪曲,不平常形式的特征,故事中反复出现的情节以及整个故事的情调等对被试的性格作出鉴定。 四、简答题:

人事测评理论与方法

人事测评理论与方法 第一章人事测评概论 一、定义 1、人事测评:就是对人与事之间的适应关系进行定量和固定性相结合的测量和评价。 2、坚定性测评:又称为考核性测评,是用来鉴定与验证与某些人员是否具备特定的技能、素质或具备程度大小的人事测评。 3、人事管理:就是对人事关系的管理,其目的在于调整好各方面的人事关系,使人与事以及共事人之间的相互关系达到最佳状态,以最优化的方式实现组织目标。 4、效标:指与被试群体无关的外部客观标准。 5、常模:就是特定群体的“效标”。 6、工作生活质量(QWL):是指组织中所有人员的参与感、工作满意感和精神压力的状况。 二、人事测评的基本范畴 以目的和用途为标准划分为:选拔性测评、诊断性测评、配置型测评、鉴定性测评、开发性测评、发展性测评。 三、人事测评的目的、作用及意义 1、人事测评的目的:选拔、培训、考核、职位调动。 2、人事测评作用:评定、诊断反馈、预测 3、人事测评的意义 (1)有助于资源配置的科学化(2)有助于人力资源开发 (3)有助于劳动认识的优化管理(4)有助于提高员工的工作生活质量(QWL)。QWL的重要性体现在:可以提高员工主人翁意识,可以提高员工自我控制能力,可以加强员工的责任感,可以增强员工的自尊心,可以提高产品的质量和产量。 四、人事测评在我国的发展 1、现代人事测评在西方的兴起是在第二次世界大战后开始的。 2、在我国的发展:三个阶段: (1)引进阶段20世纪80年代初到90年代初(2)发展阶段 (3)应用阶段到20世纪90年代后期 3、从国内现状来看,人事测评主要有这样几个特点: (1)专门人事测评机构蓬勃发展(2)测评方法和技术的中国化 (3)人事测评专业人员的培养(4)人事测评已在企业中有所应用,并取得了一些成就。第二章人事测评的基本原理 一、定义 1、问卷法:是指利用已编制的问卷,要求被试填写,再根据被试的回答来获取特定信息的一种快速而有效的方法。 2、观察法:是指主试有目的、有计划地在一定时间里运用感觉器官或其他工具观察员工的实际工作,用文字或图表形式记录、收集工作信息的一种方法。 3、实验法:是指主试通过控制一些变量,创设一定条件,引起其他相应变量的变化,并以此来收集工作信息的一种方法。 4、数字描述:是指利用测评结果的分值对被试的某些特性进行描述的方式,最常用的是标准分。

人力资源专业校园招聘测评方案.pdf

人力资源专业校园招聘测评方案 校园招聘是一种特殊的外部招聘途径。狭义是指招聘组织(企业等)直接从学校招聘各类各层次应届毕业生。广义是指招聘组织(企业等)通过各种方式招聘各类各层次应届毕业生。 一、从战略角度看待校园招聘 十年树木,百年树人。说的是人才培养之艰辛。企业需要自己培养干部,而 培养干部要从招聘大学生做起。这个道理可以从信任熟悉、用人成本、稳定可控、文化融合等角度说明。反之,不重视自身培养,临时抱佛脚,实施空降兵,会带 来很大副作用。所以培养大学生是个接力工程,一是要着眼企业骨干人才的长远布局,埋下伏笔;二是要从企业的发展需求入手,打好提前量,边用边培养;三是从改善企业员工素质结构的大局着想,不仅中高层,特别是需要改善基层,为以后中层、高层选拔人才打下基础;四是不能因噎废食、计较些许用人成本。 二、明确招聘重点 用人需求除了汇总部门需求、考虑战略角度外,还要从工作问题、工作重点等方面来把握。当前工作哪里容易出问题,说明哪里薄弱,就要加强,哪里是工 作任务重要求高,哪里就是重点,也需要加强。 从大学生培养流程讲,需要具备一定素质的人、一定的时间、心态、合适的 平台历练等方面。人员素质要求、心态方面这里不再赘述,肯定是希望保质保量、又红又专。一定的时间是要求稳定性,从上文分析,要把握稳定性,不能靠增加 离职成本,其中之一是找到合适的人群。俗话说,没有最好的,只有合适的。什 么是合适的,也成为招聘的重点。一般来说,企业不一定会提供最有竞争力的条件和待遇。在这样的情况下,可以有以下技巧: 1.选择有潜力、但某些条件弱的人 注重头脑灵活、思路清晰,沟通协调能力等方面,这些都是能力提高的基础。哪些可以变化呢?比如专业方面,除技术性特别高的职位需要对口以外,其他不 一定招收对应专业的人员,从事行政工作,可以是企业管理、经济管理、工商管理,甚至经济学、工业工程、法律、哲学、心理学等。尤其是某些较难分配的生 僻专业,遇到优秀学生但是不愿从事本专业的情况,可以大胆试用。学历方面也可以通融,比如大专生,很多企业不愿意招收,但是有影响力的企业不妨招收一些高职院校实践性较强的专业学生,从事一线工作,这不是大材小用,而是以期改善基层管理者素质,可以从中选拔人才。 2.有约束条件、负责任的人 约束条件少,心眼就可能活,容易动摇。地域范围、生活条件、经济需求、 信任成本等方面都是约束条件;而能够负责任的人可以委托、能够担当、值得信任。 3.选取有上进心、心态好的人 有上进心、心态好,就能得到提升。无论是能力、收入、见识或者阅历,得 到提升和收益,就强化了适应性,会形成良性循环。 三、招聘评估 招聘评估是招聘过程中必不可少的一个环节。招聘评估通过成本与效益核算能够是招聘人员清楚的知道费用的支出情况,区分哪些是应指出项目,那些不是。招聘评估通过对录用员工的绩效、实际能力、工作潜力的评估即通过对录用员工质量的评估,检验招聘工作成果与方法的成效性,有利于招聘方法的改进。员工

人事选拔与测评作业2017

您的本次作业分数为:100分单选题 1.【第1章】人员测评产生的前提条件是(): ? A 岗位差异 ? B 个体差异 ? C 人岗匹配 ? D 素质可测 ? 单选题 2.【第1章】最古老、最基本的人员测评方法是():? A 评价中心技术 ? B 面试 ? C 心理测验 ? D 笔试 ? 单选题 3.【第1章】人员测评的对象是(): ? A 素质 ? B 任职者 ? C 管理人员

? D 能力 ? 单选题 4.【第1章】人事管理领域应用最普遍的一种测量形式是():? A 面试 ? B 投射测验 ? C 心理测验 ? D 笔试 ? 单选题 5.【第1章】最早被用于人力资源测评的是(): ? A 知识技能测评 ? B 能力测评 ? C 个性测评 ? D 职业适应性测评 ?

单选题 6.【第1章】针对高级管理人员最有效的测评方法是():? A 面试 ? B 角色扮演 ? C 评价技术中心 ? D 管理游戏 ? 单选题 7.【第1章】企业发展的第一要素是(): ? A 顾客资源 ? B 土地资源 ? C 组织资源 ? D 人力资源 ? 单选题 8.【第1章】人员测评存在的客观基础是(): ? A 岗位差异 ? B 个体素质差异 ? C 人岗匹配

? D 素质可测 ? 单选题 9.【第1章】真正将人员测评引入实用领域的是哥伦比亚大学的():? A 泰勒 ? B 伍德沃斯 ? C 希波克拉底 ? D 高尔顿 ? 多选题 10.【第1章】人员测评的概念包括() ? A 测量 ? B 评定 ? C 分析 ? D 综合 ? E 评价

? 多选题 11.【第1章】人事行政的四环节包含()? A 选才 ? B 取才 ? C 用才 ? D 育才 ? E 留才 ? 多选题 12.【第1章】人员测评量化的主要形式有()? A 一次量化与二次量化 ? B 类别量化与模糊量化 ? C 顺序量化 ? D 等距量化与比例量化 ? E 当量量化 ? 多选题

人事测评考试复习总结

人事测评考试复习总结 Chapter1 1、人事测评:是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及绩效进行测量和评定的活动。 2、常模:是指一组具有代表性的被试样本的测验成绩的分布结构,其指标主要有两个:平均数和离散度。 Chapter3 1、人事测评指标:也叫测评要素,指的是能反映测评对象的测评深度和广度的一系列质量检测点,它实质上是用人准则的具体化。 2、测评要素P52:是指测评内容的细化条目,确定出测评的内容。 3、测评标志:是为每一个测评要素确立的关键性考核标准,要求必须是可辨别、易操作的特征,通常是一个测评要素要由多个测评标志来说明。 4、测评标度:是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量。 5、胜任力P74:即胜任特征,是指能将工作(或某一组织、某一文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人特征。 Chapter4 1、心理测验P87:实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。 2、晕轮误差P91:也叫光环作用,是当评价某人时,因为先了解到的一些优点而就此辐射到其后认识的所有方面,认为某人一定在每个方面都很好,因为某一闪光点的存在而就此扩大为笼罩全身的晕轮。 3、近因误差:测评人对被试某一阶段的工作绩效进行测评时,往往只注重近期的表现和成绩,以近期印象来代替被试在整个测评期的绩效表现情况,因而造成测评误差。 4、暗示误差:人事测评中因暗示引起的误差表现在两方面:i.测评主试对被试的暗示ii.测评主试在领导或权威人士的暗示下,很容易接受他们的看法,而改变自己原来的看法。 5、人格测验P103:也称个性测验,主要用于测量个人在一定条件下经常表现出来的、相对稳定的性格特征,如兴趣、态度、价值观等。 6、智力测验P99:是通过测验来衡量人的智力水平的一种科学方法,又称普通能力测验。 7、能力倾向性测验P101:是测验人们在某些方面的特长和技能表现。 8、心理健康测验P107:测验员工的心理健康状况。 Chapter5 1、STAR模型P144:Situation情景Task任务Action行动Result结果。 首先要寻找一个过去的情景,其中的标准与调查的有关联。具体说,要查明这种情景是什么,其中应聘者的任务是什么,组织对其期望是什么,他又必须做什么,在这样的情境中,他是如何采取行动的,其结果怎样。 2、非结构化面试P129:结构式即以标准模式向所有面试者提出同样的问;非结构式即针对不同对象提出不同的开放性问题。 3、开放式问题:以如何,哪里,什么时候,哪个,什么,为什么开头,给对方足够空间。 4、封闭式问题:给出是否的选择,限制了应聘者回答的可能性,这类问题在深入的面试中可用于界定某一观点,它让应聘者必须做出选择。 Chapter6

人事测评理论与方法笔记

人事测评理论与方法笔记 第二章人事测评的差不多原理······························· ⊙人事测评的差不多过程:1、预备时期。要紧包括以下几个方面:确定测评目标、收集必要的测评数据、成立测评小组、制定测评方案。一样而言,制定测评方案要考虑以下几个方面:确定被试范畴、设计审查人事测评项目的构成体系、编制或修订人事测评参照标准、选择测评人员、选择相应的测评方法和测评辅助工具、培训测评人员。2、测评数据猎取时期。现在期是实施测评的核心,具体的工作内容能够分为3个部分:测评前动员、测评时刻和测评环境的选择以及测量数据时期。3、测评结果分析时期。是对测得的数据进行分析和描述,描述的形式有数字和文字两种。4、测评结果反馈时期。在这一时期里需要收集关于人事测评成效的反馈信息,并以此为依据对整个人事测评进行校正或修订。 ⊙现代人事测评的方法:1、咨询卷法。是指利用已编制的咨询卷,要求被试者填写,再按照被试者的回答来猎取特定信息的一种快速而有效的方法。按不同的分类标准咨询卷法可分为开放式咨询卷法与封闭式咨询卷法、文字式咨询卷法与图画式咨询卷法、收集资料型的咨询卷法与测量某种特性的咨询卷法。编制原则(咨询卷法的制定中应该注意的咨询题):所出题目内容要具有代表性,幸免乱出题目,题目之间要彼此独立,行文要准确易明白、简明扼要,要尽量幸免主观性、情绪化、暗示性的答案,幸免损害被试者感情和涉及社会禁忌或隐私。2、观看法。是指主试者有目的、有打算地在一定时刻里运用感受器官或其他工具观看职员的实际工作,用文字或图表形式记录、收集工作信息的一种方法。按不同的分类标准可分为有操纵的观看法和无操纵的观看法、参与性观看法与非参与性观看法、事件取得观看法和时刻取样观看法、直截了当观看法和间接观看法、自我观看法等。观看法应用最多的是系统的观看和有选择的观看。操作原则:①观看的工作应相对静止。②适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作。③要注意工作行为样本的代表性。④观看人员尽可能不要引起被观看者的注意。⑤观看前要有详细的观看提纲和行为标准。⑥尽量使用仪器装备,并事先训练观看人员。3、实验法。是指主试者通过操纵一些

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