立足岗位创新 提升服务质量.
立足岗位创新提升服务质量竞争上岗讲话稿
立足岗位创新提升服务质量竞争上岗讲话稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家上午好！我很荣幸能够站在这里，与大家分享我的一些想法和观点。
今天，我想和大家谈谈关于立足岗位创新提升服务质量竞争上岗的问题。
首先，我们都知道，在如今这个竞争激烈的时代，每一家企业都面临着巨大的挑战和压力。
竞争不仅仅来自于同行业内的竞争对手，更来自于整个市场环境的竞争。
只有通过不断创新和提升自身的服务质量，我们才能够在激烈的竞争中立于不败之地。
那么，如何立足岗位进行创新呢？首先，我认为我们要加强对自身工作的了解和认知。
作为一名员工，我们需要清楚自己的工作职责和目标，并且要不断学习和拓展自己的知识和技能。
只有提升了自己的能力，才能够更好地完成自己的工作，并为企业带来更大的价值。
其次，我们要积极思考和探索，不断寻找创新的机会和方法。
创新不仅仅局限于产品或者业务的创新，更包括了工作方式、流程和方法的创新。
我们要积极思考如何将自己的工作做得更加高效和精准，以提高工作效率和质量。
同时，我们还要关注市场的变化和客户的需求，积极寻找满足市场需求的新产品和服务，并提出相应的建议和方案。
此外，团队协作也是创新的重要环节。
没有一个成功的企业是由一个人独立完成的，而是依靠整个团队的协作和合作。
每个人都有自己的专长和优势，只有通过合作，我们才能够发挥团队的整体实力和创新潜力。
因此，我们要主动参与团队的工作和讨论，发挥自己的作用，同时也要尊重和倾听他人的意见和建议，共同积极推动工作的创新和提升。
最后，要实现在岗位上的创新和自身的提升，我们还需要保持积极的心态和良好的学习态度。
创新不仅仅是一次性的行为，更是一种持续的精神状态。
我们要保持对工作的热情和执着，时刻保持敏锐的思维和观察力，并及时总结和反思自身的工作，不断改进和完善。
亲爱的同事们立足岗位创新提升服务质量竞争上岗，并非易事，但却是我们每个人所需要做的。
每个人都是企业发展的重要组成部分，只有每个人都能够在自己的岗位上不断创新和提升，才能够使整个企业的竞争力得到提升，实现可持续发展。
立足本职,提升服务质量演讲稿三篇
立足本职，提升服务质量演讲稿各位领导、评委、同仁:大家好!今天我演讲的题目是《立足本职，提升服务质量》。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。
一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。
我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉；也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。
质优则实、则荣；质劣则虚、则耻。
一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。
我们都知道质量的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等，我今天要说的就是服务质量。
无论搞高科技还是擦皮鞋；无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。
服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度，随着市场经济的不断发展，服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。
我是物流中心成品库保管员，成品库的工作就是及时准确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。
我的工作性质就是服务，既要服务生产车间，又要向销售公司和客户提供服务。
既然是辅助性的服务工作，就有个好坏优劣的问题，即服务质量的问题，那么，如何提高服务质量呢？我认为：首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。
服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，相处、合作则会和谐、愉快；反之，则服务对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。
我们服务质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象；对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是容易的事了，其后果将是自断前程、自我毁灭。
因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务赢得声誉和市场。
提升服务质量演讲稿(共16篇)
提升服务质量演讲稿（共16篇）提升服务质量演讲稿（共16篇）第1篇：银行提升服务质量主题演讲稿年银行提升服务质量主题演讲稿尊敬的各位领导、以及各位评审人员：大家好！我是来自XX银行XX支行的营业部主任XXX。
在年度，我XX支行营业部紧密围绕河南省银监局发布的中国银行业文明规范服务百佳示范单位考核标准，紧密围绕支行的各项工作实际，全面落实开展了我XX支行的金融服务建设，实际提升我支行的核心竞争力。
自落实百佳单位标准以来，我支行的整体服务能力有了明显的增强，我支行人员的整体服务水平得到了显著的提升，这位我支行的经营建设发展提供了强有力的支撑和保障。
但随着新形势下XX(支行所在地)银行服务业竞争的加剧与金融消费者需求层次的不断提高，我XX 银行的服务水平已经不能够在整体上满足社会形势与客户发展的需求，在客观上我支行的服务水平还存在有较大的上升空间，并有待于强化提高。
为进一步强化我支行的整体服务质量，提高我支行的服务水平，实际达到河南省银监总局有关于百佳单位的标准要求。
我XX支行营业部在近一阶段对我部门的服务工作与服务建设进行了深入的总结，并深入检查分析了本部门在现阶段的服务工作中存在的不足之处。
经总结分析，我部门现阶段的环境服务建设较为标准。
在室内外维护方面，我营业厅外部设有醒目的门楣标牌，以及营业时间、外币兑换标识牌。
在营业厅内部，我行合理摆放了几株绿色植物，并保证室内通风良好，机具布线安全、呼叫与播放音量适中，环境干净整洁，张贴宣传有序的良好服务环境。
我支行在营业厅外部管辖区域内，设置了垃圾桶、防尘膜等清洁设置，并定期组织人员对室外物品的摆放，墙壁的洁净程度以及形象标识进行了检查与清扫工作，保证标牌与各设备的完整与洁净。
为营业厅整体环境的整洁提供了保障。
此外，我支行还专门为机动车与非机动车客户提供了专用停车区域，并设置明显的使用标牌。
在营业厅内外设置了免责提示标识，人性化的给与客户提示。
在营业环境与便民服务方面，我支行设置了专门的候休息区域与相当设施，保障客户进出通道的畅通与进行业务工作的有序性。
“坚守岗位,提高服务质量”——我的2023年工作总结
“坚守岗位，提高服务质量”——我的2023年工作总结2023年对我来说是一个非常重要的年份。
我一直心怀抱负，希望能够在自己的工作中不断提高，不断进步，为企业做出更大的贡献。
在这一年里，我坚守岗位，不断追求自我完善，提高了自己的服务质量，使自己的工作更加出色。
首先，我坚守岗位。
在2023年的一整年中，我一直对自己的职责有着很清晰的认识，并且始终按照公司的规定来执行，从未有过半点偏差。
同时，我也总是积极地与同事和上级管理人员进行沟通，不断完善和提高自己的工作能力，确保自己能够胜任任何工作任务。
其次，我关注服务质量，不断寻求提高。
在日常的工作中，我始终保持着敬业专注的态度。
我时刻关注着客户对我们公司的反馈和建议，试图通过不断优化服务，提高客户的满意度。
同时，我也在与同事合作的过程中学习了很多新的经验，进一步提高了自己的服务质量。
除此之外，我也时刻保持着对新技术和新方法的关注，在工作中尝试应用一些新技术，提升自己的工作效率。
我认为，在这个快速变化和发展的时代，不断学习和拓宽自己的知识面才能在工作中不断进步。
在2023年的一整年中，我发现自己在工作中取得了很大的进步。
首先，我提升了自己的沟通能力。
在工作中，我主动与同事交流，努力掌握他们的专业知识和工作经验，从而更好地完成自己的工作任务。
同时，我也不断与客户保持着良好的沟通，通过及时地反馈和解决问题，总是能够让客户感到满意。
其次，我拓展了自己的技能。
不仅仅是公司业务方面的技能，我也关注一些与公司相关的领域。
比如说，我在学习一些新技术和新方法，比如自然语言处理、机器学习等等，这些技术在将来的工作中或许能够更好地应用。
最后，我认为在2023年的整个工作过程中，最核心的因素是我的态度。
我时刻注重自己的态度，始终让自己处于一个积极向上的状态。
我相信，在良好的态度下，才能够把工作做好，把自己的职业生涯发掘得更加淋漓尽致。
通过2023年的经历，我更加明白了坚守岗位，提高服务质量的重要性。
立足岗位做贡献为人民服务方面整改措施
立足岗位做贡献为人民服务方面整改措施全文共四篇示例，供您参考第一篇示例：立足岗位做贡献，为人民服务是每个公务员应有的责任和使命。
然而在实际工作中，可能会存在一些需要整改和优化的方面。
本文将结合当前实际情况，针对立足岗位做贡献，为人民服务方面提出一些整改措施。
一、提高岗位责任意识作为公务员，首要的是要有一种责任感，意识到自己所承担的工作岗位不仅是一份工作，更是一种责任。
在日常工作中，要不断提高岗位责任意识，始终牢记自己的职责和使命，做好本职工作，以实际行动为人民服务。
二、加强业务能力培训在现代社会中，各行各业都在不断更新迭代，要想为人民服务，必须具备一定的业务能力。
有关部门应加强对公务员的业务培训，提供专业知识和技能的学习机会，以不断提升业务能力，更好地为人民服务。
三、建立服务评价体系为了更好地为人民服务，需要建立科学合理的服务评价体系。
通过对服务对象的满意度、服务效率等指标进行评价，可以及时发现问题和不足之处，从而进行改进和优化。
这种评价体系可有效激励公务员提高服务质量，为人民做出更大的贡献。
四、加强沟通协调，推动问题解决在服务人民过程中，难免会遇到各种问题和困难。
为了更好地解决这些问题，公务员需要加强部门间的沟通协调，形成合力，推动问题解决。
也要在与群众的沟通中畅通心路，及时了解民情民意，积极解决问题，让群众感受到真切的服务。
五、强化廉洁自律意识廉政建设是永恒的主题，公务员要加强廉洁自律意识，严格执行党纪国法，坚决抵制腐败现象，确保为人民服务的过程是廉洁、清正的。
只有做到廉洁自律，才能更好地为人民服务，赢得民心。
六、加强队伍建设，引导更多优秀人才要提高为人民服务的能力，需要加强队伍建设，引导更多优秀人才投身公务员队伍。
对现有公务员要进行人才培养和激励，形成良好的工作氛围，共同为人民服务。
以上是关于立足岗位做贡献，为人民服务方面的一些建议和整改措施。
希望相关部门和公务员能够认真贯彻实施，不断优化服务机制，更好地满足人民群众的需求，为全面建设社会主义现代化国家贡献力量。
立足护理岗位提升服务质量免费范文
立足护理岗位提升服务质量作为一个医护人员我深深地知道护理工作的苦与乐，在一些人的眼中，护士可能只是给病人打针送药吊水的小角色，每天看惯了病人的痛苦甚至死亡，可能不那么和善。
但是，事实上护士却是最贴近病人关心病人的。
病人亲切的称我们白衣天使，因为我们时刻都在关心着病人。
刚毕业的我曾一度迷茫，不知道护士这份工作有多么重要。
当我来到这里工作后，看着身边的前辈们悉心照顾关心病人，感触良多。
渐渐的，我跟着他们学习，每天都会多次巡视病房，观察病人的气色询问是否有什么不适，和病人就像家人一样聊聊，我们会耐心倾听病人的心声，积极的鼓励病人战胜病魔。
我们与病人朝夕相处，病人病情的好转直接影响我们的心情。
甚至在交接班的时候也会主动告知病人和病人打招呼后才下班护士的工作很琐碎，但是也很重要。
记得又一次我值夜班，半夜查房的时候发现有一床病人翻来覆去的很不稳。
我就上前询问他是不是身体有什么不舒服？他有些不好意思的说太疼了睡不着。
我笑着安慰他手术后疼痛是正常的，然后找值班医生为他开了安定。
病人吃了后不久就睡着了。
第二天看到我的时候他感激的和我道谢，说自己难得睡了一个好觉。
我们的关心会让病人感觉到温暖和幸福。
尤其当看到病人慢慢恢复健康，最后笑着来和我们告别出院的时候，我们就觉得自己的付出得到的回报。
现在全国卫生系统正在开展服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动，我们更要不断的提升服务水平，持续改进护理质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院。
有人说护理工作是一门艺术，而我要说护理工作更是一种生活，一种价值，一种贡献。
我们要为从事这样一份工作而感到荣幸，为病人实施护理工作，让病魔远离生命是我们的职责。
白衣天使不仅仅是一个称号，更是人们对我们工作的肯定和赞誉，我们不能辜负这个纯洁而伟大的称号，要把我们的身心和精力投入到护理事业中去。
都说要以人为本，急病人之所急，想病人之所想，全心全意的为病人服务，以病人的高度满意为最终目的。
“立足岗位创新,提升服务质量”爱岗敬业演讲稿(爱岗敬业演讲稿,立足,岗位)
“立足岗位创新，提升服务质量”爱岗敬业演讲稿(爱岗敬业演
讲稿,立足,岗位)
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
我有幸能够在这里分享我的心得体会，对于“爱岗敬业”的主题，我深有体会。
作为一名普通职工，我认为最重要的是要“立足岗位创新，提
升服务质量”。
首先，我们必须认识到，在企业中每位员工都是重要的一环，都承担着相应的责任和任务。
只有紧密团结在一起，才能共同完成企业的各项任务。
其次，我们要注重学习和不断提升自己的知识和技能。
不论是领导安排的任务，还是自主开展的工作，都需要我们不断学习、创新和提高。
只有不断追求进步，我们才能更好地完成自己的工作。
再次，我们要提升服务质量。
作为一名服务行业的从业者，在工作中，我们要时刻关注顾客的需求，了解顾客的意见和建议，及时反馈并加以改进，不断提高自己的服务质量，让顾客获得更好的服务体验。
最后，我们还要树立正确的工作态度。
团队合作是我们工作的
最基本要求，我们必须对工作充满热情，积极主动地协作作业，才能确保团队的顺利进行。
总之，我们每一位职工都应该时刻保持爱岗敬业的工作态度，在岗位上不断创新，提升自己的服务质量，为企业的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！。
立足本职 提升服务质量
立足本职提升服务质量质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。
一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。
物流中心，作为河北白沙重要的物资、生产、人员出行安全的保障部门。
则是靠优质的服务为宗旨。
服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度，随着市场经济的不断发展，服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。
我是物流中心片烟高架库的一名操作员，片烟库的工作就是及时准确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、准确输送到车间。
我的工作性质就是服务，既要服务生产车间，又要做好与生产部、后面平库等部门的协调工作。
虽然我的工作只是服务性质，但是却与车间的工艺质量息息相关。
因为我要准备无误的保证每一个烟包的等级、产地、年份出库到车间生产线。
同时也要保证出库烟叶的质量和水分、箱内温湿度符合车间所需要的工艺要求。
如有误差超过工艺标准，就有可能导致卷烟工艺出现质量问题，流入市场，后果不堪设想。
这就不仅仅要求我在出库时，认真核对计算机出库信息与实物的对比。
同时还要求我必须时刻查看堆垛机的运行状况。
保证车间生产的正常运行，防止由于设备导致的生产断流等质量事故。
虽然高架库的烟叶、烟包流动性很强。
但是我也要平时注意高架库内的环境卫生情况。
保持烟叶适合的温湿度，防止烟叶有霉坏、潮湿、虫变现象的发生。
其次，积极的沟通也是我们工作中的一项重要的服务手段。
我们不仅仅要与内部部门经常交流工作中的问题，同时我们也要和其他部门搭好沟通的桥梁。
首先，我们要先与后面的平库建立好服务的整体，平库作为物资保障的一个重要组成部分。
也是高架库的物资来源，在与我们发货收货的过程中，高架库与平库之间必须做到准确无误。
每一个烟包的等级、年份、产地都不允许半点差错。
这就要求我们要有良好的默契和交流。
做到收货与发货的工作之间严丝合缝，没有半点漏洞。
其次，我们还要经常与生产部多进行沟通，核对每天高架库的库存量，确保能够保证当天的车间生产和使用。
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立足岗位创新提升服务质量
在公司开展“创新体现我们的智慧,质量体现我们的尊严”质量月活动的氛围中,
我们乘载着“质量月”的客轮,又一次奏响了质量攻坚战的号角……一个充满了活力
的企业,只有立足岗位创新、追求卓越、提高创新意识,才能不断完善、发展!一个真正有生命的企业,只有以质量作坚强的后盾、超越自我、提升服务质量,才能不断前进、壮大!只有开拓、创新,生活才能给你一首春天的歌;只有创强、奋进,生活才能
给你一条智慧而又闪光的道路。
我们是奔牛的主人,让我们“立足岗位创新,提升服务质量”,让创新成为我们奔牛人贡献智慧的舞台,让质量成为我们奔牛人的尊严和自豪!
首先,企业的发展离不开创新,我们要有爱岗敬业和立足岗位创新的职业道德和品格。
如果没有这两样品德,是不可能提供出高质量的产品和服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。
因此,要想更好不断地提高产品质量和提升服务
质量,就必须具备这两样品德。
作为奔牛的员工,我们要把岗位创新作为提升创新能力的舞台,在提高工作技能上苦练内功,勤奋学习,把知识和干劲运用到岗位创新的实践之中,争当本岗位的“小能人”和“小专家”,勇当创新创效的排头兵。
这也是响应公
司创新要求,对我们奔牛员工提出的一个挑战。
公司在七月份隆重召开了“创新表彰大会”,会上表彰了在岗位上技术创新和管
理创新有突出贡献的员工,颁发了“创新人物奖”和“优秀创新个人奖”。
公司从精
神、物质等方面对创新有一定贡献的员工给
予奖励,鼓励员工创新,做到以点带面,以面带全,树立一个影响一片,让人人能创新、人人会创新、人人勇创新的工作理念达成共识,并起到了创新成果推广的效
应。
我的岗位是一名技术人员,今年技术组变革培训方法,我使用创新后的培训方法对站台铺设钳工进行培训,即变每年定期培训为根据生产情况随时现场培训,现场以实物进行操作演示、形象讲解,方便记忆和理解,使他们深刻理解和掌握了组装技能和熟练应用能力,巩固了专业组装知识,提高了工作效率;做到了培训与实际生产相结合,使我们共同得到了提高,收到了意想不到的培训效果。
这在一定程度上调动了我
们参与公司创新工作的积极性、主动性,激发了我们在岗位创新、岗位成才的工作热情,让我们真正体会到有创新能力,就有用武之地。
“创新”犹如一股流动着的新鲜的血液注入了奔牛的血脉,让奔牛更加充满了活力,具备了更强的竞争能力。
其次,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。
我们身为奔牛的员工,我们要牢牢地恪守“真正为顾客提供价值”的质量方针,顾客的需求就是我们工作的目标——提升服
务质量,我们应始终树立“满足顾客需求”的工作理念。
在企业的生产制造过程中,“顾客”就是下道工序,上道工序只有更好地服务好下道工序,才能使生产作业流程通畅,工作效率倍增,真正为顾客提供价值。
无论公司生产制造的哪一道工序,满足顾客需求才是抓好质量的前提。
我们的刮板机、输送机、破碎机从零、部件的加工、组装、铺设、试车、验收,我们只有做到层层把关、环环相扣、点点控制,才能保证试车的正常运转,
才能最终得到顾客的满意。
产品的优质,在我们大家每一道工序的认真负责下,在我们从领导至基层员工,全心全意对自己更高要求的奉献下,让我们奉行“真诚奉献,服务高效”的工作理念定会给顾客带来满意甚至超出顾客预期的价值。
最后,“只有顾客的满意,才有奔牛的发展”在岗位上创新、创优、创强成为我们共同奋斗的目标。
未来的企业是一个充满了竞争的企业,我们只有不断地学习,提高业务素质,才会为服务对象提供无差错的优质服务;只有个人素质过硬,赢得服务对象的信赖,才能提高服务对象的满意度和认可度。
无论你处在什么样的岗位之中,服务的对象是谁,在每一次的“服务”中,做到善于总结经验,提高“服务”的艺术性,达到顾客的满意和认同,才能说是成功了。
站台铺设、试车、验收,最终提供给客户需要的优质服务,满足客户的种种要求,我和我的同事们更坚定服务光荣的信念,以“零缺陷”和“第一次就做对”的理念形成团队精神共同促进产品和服务质量的不断提升。
所以说,为了您和大家的满意,我们必须提供优质的服务,才能使公司在市场经济的大潮中立于不败之地。
让我们付诸实际行动加入到“质量月”的活动中来,用我们的真心和热情赋予“岗位创新”新的内容,提高自己的品质知识和实践技能,尽心竭力为公司的质量提升奉献自己的全部热忱,为奔牛的品质不断提升,为客户的100%满意,奠定更坚实的基石!
总装分厂:杨文英
2012年9月24日。