电脑硬件采购项目-投标书
电脑公司招标文件范本(3篇)
第1篇一、招标公告根据我国政府采购法及有关规定，我司现对以下电脑设备进行公开招标，欢迎符合资格的供应商参加投标。
二、项目名称电脑设备采购项目三、项目编号[项目编号]四、招标人[招标人名称]五、招标代理机构[招标代理机构名称]六、项目概况1. 项目背景：为了满足公司业务发展需要，提高工作效率，现需采购一批高性能、稳定的电脑设备。
2. 项目规模：本项目采购电脑设备共计[数量]台。
3. 项目地点：[项目地点]4. 项目周期：合同签订后[天数]个工作日内完成设备安装调试。
七、招标内容1. 电脑主机：- CPU：Intel Core i7或同等性能处理器；- 内存：16GB DDR4；- 硬盘：512GB SSD或同等性能；- 显卡：NVIDIA GeForce GTX 1660或同等性能； - 主板：支持以上配置；- 电源：500W以上；- 机箱：标准ATX机箱。
2. 显示器：- 尺寸：24英寸；- 分辨率：1920x1080；- 接口：HDMI或DP接口；- 类型：LED背光。
3. 键盘：- 键盘类型：机械键盘；- 接口：USB接口。
4. 鼠标：- 鼠标类型：光电鼠标；- 接口：USB接口。
5. 其他：- 操作系统：Windows 10 Pro；- 预装办公软件：Microsoft Office 2016；- 配套软件：杀毒软件、防火墙等。
八、投标资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不少于[金额]万元；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5. 参加本次招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6. 具有相关产品的生产或销售经验。
九、投标文件要求1. 投标书正本1份，副本[份数]份；2. 投标书应包含以下内容：- 投标函；- 法人营业执照副本复印件；- 相关资质证书复印件；- 业绩证明材料；- 投标报价单；- 投标保证金缴纳凭证；- 其他相关材料。
电脑设备投标书
电脑设备投标书尊敬的招标方：感谢贵方提供参与此次电脑设备采购项目的投标机会。
我们公司，作为一家专业的电脑设备供应商，很荣幸向您提交我们的投标书。
以下是我们针对本次招标所提供的设备清单及其详细说明：1. 设备清单及规格- 桌面电脑：型号A，配置包括最新的四核处理器、8GB RAM、256GB SSD硬盘、高性能显卡及21.5英寸全高清显示器。
适用于办公、图形设计及轻度游戏。
- 笔记本电脑：型号B，配置包括双核处理器、4GB RAM、128GB SSD硬盘、集成显卡及14英寸高清显示器。
便携性强，适合外出办公使用。
- 服务器：型号C，配置包括多核处理器、32GB RAM、2TB RAID硬盘阵列、双电源供应。
适用于数据存储、网络服务及应用托管。
- 配件及外设：包括键盘、鼠标、打印机、扫描仪等，均符合国际质量标准和兼容性要求。
2. 技术支持与服务- 我们提供全面的技术支持服务，包括设备安装、调试、用户培训及24小时在线技术支持。
- 所有设备均享有至少三年的原厂保修服务，对于任何硬件故障，我们将在24小时内响应并提供必要的更换或维修服务。
3. 价格与交付- 我们的报价是基于最优惠的价格策略，确保在保证质量的前提下提供最具竞争力的价格。
- 交付时间：确认订单后，我们将在30个工作日内完成所有设备的交付及安装工作。
4. 质量保证- 我们承诺所提供的所有电脑设备均为正品，并符合国家质量监督检验标准。
- 所有设备在出厂前均经过严格的质量检测和性能测试，以确保其稳定性和可靠性。
我们期待与贵方建立长期合作关系，并承诺将全力以赴满足贵方的需求。
感谢您考虑我们的投标提案。
如需进一步的信息或有任何疑问，请随时与我们联系。
此致敬礼[贵公司名称][联系人姓名][联系电话][电子邮箱]。
精简范本电脑投标书
电脑投标书电脑投标书一、项目背景近年来，计算机技术的快速发展使得传统企业对信息化和数字化的需求越来越高。
为了满足企业信息化的需求，本次招标旨在采购一批性能优良、稳定可靠的电脑设备，以支持企业的业务运营和管理。
二、招标范围本次招标项目的内容包括以下几个方面：1. 电脑型号：采购一批台式电脑和一批笔记本电脑。
台式电脑需满足以下要求：配置高效稳定、性能卓越，适用于多任务处理和高精度计算；笔记本电脑需具备便携性高、电池续航能力强、性能稳定可靠的特点。
2. 硬件配置要求：电脑硬件配置需满足最新技术标准，包括但不限于处理器、内存、硬盘、显卡等。
具体配置详见附件一。
3. 软件支持：电脑设备应预装正版操作系统，并提供合法的许可证，需要提供相应的驱动程序和相关辅助软件。
4. 售后服务：供应商应提供全面的售后服务，包括设备的维修保养、故障排除和技术支持等。
服务期限不少于三年。
三、投标要求1. 投标商应具备合法的企业资质和营业执照，且能提供相应的资格证明文件。
2. 投标商应提供详细的产品介绍、厂家资质、过往案例等证明材料。
3. 投标价格应合理，且包括各类附加费用和税金，并以人民币为结算货币。
4. 投标商应提供交货期限、运输方式和费用估算等详细信息。
5. 投标商应明确售后服务内容和承诺，并提供售后服务的相关证明材料。
四、评标标准本次招标采用综合评标方式，包括但不限于以下几个方面：1. 产品性能：电脑的硬件配置是否满足需求，是否能稳定运行。
2. 售后服务：供应商的售后服务承诺和具体措施。
3. 价格合理性：投标价格与产品质量和服务的比例。
4. 厂家资质和过往案例：供应商的资质及过往案例。
五、投标文件提交要求1. 投标截止日期为年月日，逾期提交的文件将被视为无效。
3. 投标文件应包括：企业资质、产品介绍、厂家资质、过往案例、价格清单等相关证明材料。
4. 投标文件需按要求命名，命名格式为：公司名称_投标文件_日期。
六、其他说明1. 本次招标结果将以邮件形式通知中标方，中标方需按照合同约定履行义务。
IT硬件设备采购项目招标书
IT硬件设备采购项目招标书IT硬件设备采购项目招标书招标编号：CFJT2016BGS-DNCG-001招标方：长沙房产（集团）有限公司二○一六年四月目录第一部分投标邀请书 1第二部分产品招标采购要求 2第二部分投标须知3一、讲明 3二、投标文件的编制3三、投标文件的递交4四、投标 5五、开标及评标 5第三部分投标书9一、投标书封面格式9二、投标书格式11三、投标单位资质文件 12四、法人代表授权书格式12第四部分合同差不多条款 13第五部分技术要求文件18第六部分技术规格、参数响应/偏离表27第一部分投标邀请书长沙房产（集团）有限公司就IT硬件设备采购项目进行邀请招标，诚邀能提供有效的营业执照、税务登记证书的合法设置并有效存续的独立法人且有供货能力的供应商参加投标。
一、招标内容：服务器、数据储备产品、双机热备软件。
二、招标方式：公布招标、密封递价。
三、定标方式：合理低价中标。
四、项目预算：本项目设招标操纵价92万元，投标人所报总价均不得超过招标人公布的上限值。
五、项目组织形式：通过招标由长沙房产（集团）有限公司确定中标单位，投标人不可中标后对项目进行转包或分包。
六、合作方式：按照招标人要求签订合同，并按招标人要求完成项目各节点。
七、招标文件发售期：从2016年4月18日起至4月25日止，在长沙房产（集团）有限公司发售。
八、投标截止时刻：2016年5月6日北京时刻9点30分止，超过截止时刻的投标将被拒绝。
九、开标时刻：2016年5月6日北京时刻9点30分。
十、开标地点：长沙房产（集团）有限公司8楼会议室。
十一、联系方式：1、地址：长沙市天心区芙蓉中路二段198号新世纪大厦8楼。
第二部分产品招标采购要求产品及要求（具体参数详见技术要求文件）：服务器数据库服务器两台（2）应用服务器两台（3）数据储备壹台配置要求：2U冗余双操纵器机型，8GB缓存，24个2.5" HDD热插拔磁盘位，8个8GB FC主机接口，带SFP模块，热插拔冗余电源及风扇，支持512台主机的连接许。
电脑投标书范本
电脑投标书范本尊敬的招标方：感谢贵方提供参与此次电脑采购项目的投标机会。
我们公司，作为一家在信息技术领域拥有丰富经验和专业技术的供应商，特此提交我们的投标书，以期能够满足贵方的需求。
一、投标产品概述我们将提供最新型号的高性能电脑，包括但不限于以下配置：- 处理器：Intel Core i7 或同等性能的AMD处理器- 内存：16GB DDR4 RAM- 存储：512GB SSD 固态硬盘- 显示器：23英寸全高清IPS显示屏- 操作系统：Windows 10 专业版- 额外配件：包括键盘、鼠标、耳机等二、技术规格与服务承诺1. 所有电脑均符合国际质量标准和认证。
2. 提供三年全面保修服务，包括硬件故障和软件技术支持。
3. 24小时内响应客户服务请求，72小时内现场维修或更换服务。
4. 定期进行软件更新和安全漏洞检查，确保系统安全稳定。
三、价格与交付1. 我们提供的价格为每台电脑XXX元，总计XXX元（含税）。
2. 交付时间：合同签订后30个工作日内完成全部交付。
3. 交付地点：按照贵方指定的地点进行交付和安装。
四、公司资质与业绩1. 我们公司拥有ISO 9001质量管理体系认证。
2. 近三年内成功完成了十个以上类似规模的电脑供应项目。
3. 拥有良好的客户反馈和业绩记录。
五、售后服务与培训1. 提供详细的产品使用培训，确保用户能够充分利用电脑的各项功能。
2. 定期进行用户满意度调查，不断优化我们的服务。
3. 提供终身技术支持和咨询服务。
我们期待与贵方建立长期合作关系，并承诺提供最优质的产品和服务。
感谢贵方的考虑，我们愿意在任何时间与贵方进一步讨论合作细节。
此致敬礼[公司名称][联系人姓名][联系电话][电子邮箱][公司地址][日期]。
有限公司电脑投标书范本
有限公司电脑投标书范本尊敬的招标方：非常荣幸能够参与此次电脑采购项目的投标。
以下是我们投标公司名称为贵公司精心准备的电脑投标书，我们将以专业的服务和优质的产品，为贵公司提供最满意的解决方案。
一、公司简介投标公司名称成立于成立年份，是一家专注于电脑设备销售与服务的企业。
多年来，我们凭借着丰富的行业经验、专业的技术团队和优质的客户服务，在市场上赢得了良好的声誉。
我们的公司拥有一支高素质的员工队伍，包括销售精英、技术专家和售后服务人员。
他们均具备丰富的电脑知识和行业经验，能够为客户提供全方位的支持和服务。
二、投标产品及服务1、电脑产品我们为贵公司提供的电脑品牌包括品牌 1、品牌 2等知名品牌，以满足不同用户的需求。
电脑配置方面，我们将根据贵公司的具体需求，提供性能强劲、稳定可靠的产品。
例如，处理器采用处理器型号，内存为内存容量，硬盘采用硬盘类型及容量等。
显示器方面，提供高分辨率、色彩鲜艳的显示器型号，以提供舒适的视觉体验。
2、软件服务为贵公司提供正版操作系统和办公软件的安装与激活服务，确保电脑的正常使用和合法性。
提供必要的安全软件，如杀毒软件等，保障电脑系统的安全。
3、售后服务我们提供X年的免费整机质保服务，在质保期内，对于非人为损坏的硬件故障，我们将免费提供维修或更换服务。
设立 24 小时售后服务热线，随时为贵公司提供技术支持和咨询服务。
定期对贵公司的电脑设备进行巡检和维护，确保设备的稳定运行。
三、项目实施计划1、供货时间在接到贵公司的订单后，我们将在具体时间内完成供货，并安排专业人员进行设备的安装和调试。
2、安装调试我们将派遣经验丰富的技术人员到贵公司现场进行电脑的安装和调试，确保每台电脑都能正常运行。
在安装调试过程中，我们将严格按照相关规范和标准进行操作，保证安装质量。
3、培训服务为了让贵公司员工能够更好地使用新电脑，我们将提供免费的培训服务。
培训内容包括电脑的基本操作、软件的使用方法以及日常维护保养知识等。
公司电脑设备招标书(3篇)
第1篇一、招标公告根据我国相关法律法规和公司发展需求，我司决定对电脑设备进行公开招标。
现将有关事项公告如下：招标单位：XXX公司招标编号：XXXX-XXXX招标内容：电脑设备招标方式：公开招标招标文件发售时间：2023年X月X日至2023年X月X日招标文件发售地点：XXX公司采购部投标截止时间：2023年X月X日投标地点：XXX公司会议室开标时间：2023年X月X日开标地点：XXX公司会议室二、招标内容1. 招标范围：- 招标单位需采购一批电脑设备，包括但不限于台式机、笔记本电脑、服务器等。
- 设备需满足国家相关标准，具有良好的兼容性和稳定性。
2. 设备规格：- 台式机：- CPU：Intel Core i5或以上- 内存：8GB或以上- 硬盘：256GB SSD或以上- 显卡：NVIDIA GeForce GTX 1050或以上 - 主板：支持双显卡- 电源：500W或以上- 机箱：标准机箱- 笔记本电脑：- CPU：Intel Core i5或以上- 内存：8GB或以上- 硬盘：256GB SSD或以上- 显卡：集成显卡或以上- 屏幕尺寸：14英寸或以上- 电池续航：5小时或以上- 服务器：- CPU：Intel Xeon或以上- 内存：16GB或以上- 硬盘：1TB或以上- 显卡：集成显卡或以上- 电源：650W或以上3. 数量要求：- 台式机：100台- 笔记本电脑：200台- 服务器：5台4. 技术要求：- 设备需具备良好的散热性能，噪音低。
- 设备需具备良好的兼容性和稳定性，易于维护。
- 设备需符合国家相关环保标准。
三、投标要求1. 投标人资格：- 具有独立法人资格，注册资金500万元人民币以上。
- 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
- 具有完善的售后服务体系。
- 具有同类产品的供货经验。
2. 投标文件：- 投标书（一式五份，其中一份正本，四份副本）。
- 法人营业执照副本复印件。
电脑耗材投标书
电脑耗材投标书尊敬的招标方：感谢贵方提供的机会，我们对贵单位的电脑耗材采购项目表示极大的兴趣。
本投标书旨在提供详细的产品信息、服务承诺以及竞争力的价格，以期成为贵单位的合作伙伴。
一、产品介绍我们提供全面的电脑耗材，包括但不限于以下几类：1. 打印耗材：各类墨盒、色带、打印纸、复印纸等，涵盖主流品牌及型号，保证与贵单位现有设备兼容。
2. 存储设备：U盘、移动硬盘、存储卡等，采用高品质芯片，确保数据安全和传输效率。
3. 网络配件：网线、路由器、交换机等，支持最新的网络标准，满足高速数据传输需求。
4. 办公配件：键盘、鼠标、耳机等，提供多种款式和功能选择，适应不同办公环境。
二、质量保证我们承诺所提供的所有产品均为正品，符合国家质量标准，并提供相应的质保服务。
对于任何质量问题，我们将在第一时间响应并提供更换或维修服务。
三、价格优势基于直接与生产厂家合作的模式，我们能够提供具有竞争力的价格。
本投标书中的价格已包含所有税费和运输费用，确保透明无隐性成本。
四、供货及售后服务1. 供货承诺：我们保证在接到订单后的7个工作日内完成供货。
2. 售后服务：设立专门的客户服务团队，提供7x24小时咨询服务，解决用户的任何问题。
五、合作方案我们愿意与贵单位建立长期合作关系，提供定期的库存检查和需求预测服务，确保耗材供应的连续性和稳定性。
我们期待与贵单位进一步沟通，以确保我们的产品和服务能够满足贵单位的需求。
感谢您的考虑，我们承诺将全力以赴，为贵单位提供最优质的电脑耗材和服务。
此致敬礼[贵公司名称][联系方式][日期]。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电脑硬件采购项目投标文件项目编号:项目名称:投标单位：联系电话：目录一、资格、资质证明文件 (3)1.报价函 (3)2.企业简介 (4)3.营业执照 (6)4.税务登记证 (6)5.法定代表人授权委托书 (6)6.授权书 (7)7．其他资质证明文件 (7)二．报价表 (8)价一览表 (8)三．技术文件 (9)1.设备配置明细表 (9)2.技术规格说明 (11)四．商务文件 (15)1.经营业绩一览表................................ 错误!未定义书签。
2.财务报表...................................... 错误!未定义书签。
3.完工时间...................................... 错误!未定义书签。
五．质量证书 (15)六．售后服务承诺 (15)一、资格、资质证明文件1.报价函遂宁市川教采购中心：经研究，我们决定参加项目编号为ACZ01011的遂宁市游戏世界电脑、硬件等采购项目并提交报价文件。
为此，我方郑重声明以下诸点，并负法律责任。
1、我方提交的报价文件，正本一份，副本四份。
2、如果我们的报价文件被接受，我们将履行竞争性谈判采购文件中规定的每一项要求，并按我们报价文件中的承诺按期、按质完成项目的实施。
3、我们理解，最低报价不是成交的唯一条件，你们有选择成交供应商的权力。
4、我方愿按《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责任。
5、我们同意按文件规定交纳保证金，遵守贵机构对本次项目所做的有关规定。
6、我方的报价文件自提交之日起有效期为60个工作日。
7、我方若未成为成交供应商，贵机构有权不做任何解释。
8、与本报价有关的一切正式往来通讯请寄：地址：3邮政编码：电话：传真：开户单位：游戏世界开户银行：帐号：供应商代表姓名、职务：供应商单位全称（印章）游戏世界法定代表人签字：2.企业简介游戏世界是由肥水市计算机技术服务公司（1988年创立）改制而来，专门致力于计算机软件的开发、系统集成、技术服务、推广应用和人员培训于一体的高科技企业。
公司现有员工50余人，下设系统集成部、工程部、税控部、软件部、市场部和客户服务部，是肥水市最具实力的IT设备供应商与系统方案提供商之一。
游戏世界经过多年的发展，凝聚了一批高素质的专业技术人才，拥有工信部颁发的系统集成三级资质认证，拥有山东省建设厅颁发的建筑智能化施工与设计证书，并通过了ISO9000认证。
用户涉及政府、教育、文化、公检法、税务、金融、制造业等多个领域。
4同时，游戏世界还是惠普、IBM、康普、戴尔、H3C、浪潮、天融信、联想、方正、神州数码、用友、中软、金山等多家著名公司的地区代理和合作伙伴。
游戏世界凭借丰富的产品服务经验、优秀的技术团队、完善的服务网络以及与众多领先技术厂商的紧密合作，为用户提供规范化、个性化、专业化的服务成为了业内公认的可信赖的团队。
从而为客户提供高质量的服务，满足客户在规模、效率、质量、专业能力等全方位的要求，帮助客户勾画并实现技术驱动的商业变更和创新。
公司继续秉承积极务实的精神，我们始终坚持“真诚服务、追求卓越”企业理念。
不断努力，不断创新。
我们的信念就是以自己的才智和热情为滨州的信息化建设作出更大贡献，创造巨大的社会价值。
53.营业执照4.税务登记证5.法定代表人授权委托书遂宁市政府采购中心：我系法定代表人，现授权委托我公司的为我单位此次参与贵单位举办的遂宁市游戏世界电脑、硬件采购项目竞争性谈判项目的全权代表，全权代表在参加该项目过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。
全权代表无转委托权。
特此委托。
6全权代表姓名：性别：年龄：单位：部门：职务：供应商名称（公章）：电法定代表人签字：6.授权书7．其他资质证明文件7二．报价表价一览表供应商：（盖章）游戏世界供应商全权代表：（签字）项目编号：01011 单位：元8三．技术文件1.设备配置明细表项目编号：9报价单位：游戏世界法人授权代表：（签字）102.技术规格说明项目编号：0101111124.技术方案需求分析随着业务应用系统不断增加，用户数日益增多，原来的系统已经不能满足用户的需要，必须在原有系统上进行升级优化，另外，外界人员的技术逐渐提高，对数据的安全带来了新的挑战。
所以，新的系统不仅提升计算能力，还要加固数据的安全。
国库集中支付系统方案的设计原则遂宁市游戏世界金财工程是一项涉及部门和单位多、内容复杂多样、技术要求高的系统工程，遂宁市游戏世界是数据核心单位，其建设必须遵循以下几个主要的原则：（1）统一规划、统一标准、分级管理按照金财工程网络系统的规划，网络基础平台建设、网络安全、网络的管理、网络技术的可行性、网络的扩展性、网络的应用性、IP地址的分配等均在统一规划下进行，坚持统一标准。
（2）可靠性、稳定性遂宁市金财工程传输平台承载着整个遂宁市国库支付系统的传输，遂宁市游戏世界是遂宁市金财工程的核心单位，系统的可靠性和稳定性极为重要。
为了保证系统具有高可靠性和稳定性，在网络设计时选用成熟可靠的先进技术，并充分考虑网络的容错功能，以确保网络可靠的运行。
（3）可扩展性、开放性采用开放性和标准化设计思想，保证网络互连简单易行，并具有良好的可扩展性、互连性、可维护性和可移植性，系统方案的规划设计遵守开放性原则，遵从各种国际标准、国家标准和行业标准，选择具有开放性、安全性、稳定性的软硬产品。
网络建设要符合当今技术发展的趋势，并满足单位业务拓展的需求，在设计时应充分的考虑系统的未来扩展能力。
（4）实用性、可管理性网络设计要注重实际应用，必需具有实用性。
满足一定时期内遂宁市金财工程系统传输平台建设的需求。
根据网络的实际应用和未来的发展来指导网络建设的方向。
设计网络应从满足系统应用为出发点，通过应用系统的功能分布确定数据组织、站点分布、网段划分。
从而提高网络实际运行速度和效率。
作为遂宁市金财工程系统传输的网络平台，其可管理性是网络系统稳定运行的重要保证，所以在网络设计时要充分考虑其可管理性，配合适当的管理系统，以实现网络的科学管理。
提高网络效率、减少故障率、缩短故障的处理时间。
（5）安全保密性由于金财工程系统的工作性质，财政信息数据、资金的应用等信息属高度敏感信息，对当地政治、经济和社会稳定带来较大影响，因此系统的安全性要得到严格保证，保证在系统中运行的机密信息的绝对安全。
方案的设计建立高效安全的应用系统，在国库集中支付系统中，采用综合布署方案，数据库硬件采用两台硬件做双机热备，保持业务高效性和连续性；应用硬件采用分布式运行不同的业务。
为保证数据的安全，在国库集成支付系统与应用网络之间架设的企业级防火墙。
四．商务文件五．质量证书六．售后服务承诺技术支持与服务作为高科技企业，游戏世界一贯重视对用户的技术支持与服务工作，经过多年的努力，形成了一套行之有效的技术支持与服务工作机制，锻炼出一只作风优良、技术过硬、富有经验的技术支持与服务队伍，在业界赢得了良好的声誉。
为了使遂宁市游戏世界电脑、硬件采购项目采购项目能有效地运行，我们将为遂宁市游戏世界电脑、硬件采购项目采购项目提供全面的技术支持与售后服务。
技术支持与服务的原则游戏世界的技术支持与服务工作，一贯本着“真诚服务，追求卓越”的原则，以认真负责、求实务实的工作作风，为用户提供全面优质的技术支持与售后服务。
对于每位客户，游戏世界都会详细了解和分析客户的不同需要和环境，在为客户提供最佳技术方案的同时，也同时提供最实用、最完善的技术支持和售后服务，以保护客户在软件和硬件方面的投资。
在技术支持与售后服务工作中，游戏世界一贯遵循以下准则：确保系统的正常运行充分保护用户的投资和效益充分满足用户的需要充分降低用户的负担技术支持与服务的目标游戏世界针对本项目的技术支持与服务目标，就是为遂宁市游戏世界电脑、硬件采购项目采购项目提供稳定、高效的系统平台，确保系统可靠运行。
技术支持与服务的管理游戏世界对所提供的技术支持和服务，有一套严格的监督管理机制以确保服务工作的落实。
技术支持与服务的组织游戏世界拟根据本次网络建设项目的具体情况，公司专门建立本项目的技术支持与项目小组，负责对遂宁市游戏世界电脑、硬件采购项目采购项目的服务事宜，同时也将负责监控各技术支持和项目小组对遂宁市游戏世界电脑、硬件采购项目采购项目的服务质量。
技术支持与服务的内容具体内容包括：热线服务现场维护质量保证设备维修与更换定期拜访技术培训联合设备厂家的服务1、热线服务在接到遂宁市游戏世界电脑、硬件采购项目采购项目的技术支持请求或故障报告后，将会在第一时间内以电话方式了解问题的详细情况，及时解决出现的问题。
对无法立即解决的问题，将会记入公司的客户报告系统，并将预计的答复时间通报用户。
对技术支持请求或故障报告，游戏世界承诺在24小时内做出实质性反应。
2、质量保证游戏世界郑重承诺：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。
我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。
3、设备维修与更换游戏世界和设备生产厂商将共同保证遂宁市游戏世界电脑、硬件采购项目采购项目所用设备有充足的备件供应。
厂商设有零备件中心，以方便用户快速地更换零部件，确保遂宁市游戏世界电脑、硬件采购项目采购项目的顺利运行。
一旦本项目中的设备发生故障，服务中心将及时进行维修或者从备品备件库中为用户提供备件，以替换损坏的设备，保证用户系统的正常运行。
3.1 从验收之日起三年内，用户所购的系统设备各部件发生非人为故障，我方免费更换。
3.2上面保修期为三年。
从验收之日起三年内，用户所购的系统设备各部件发生非人为故障，我方免费上门维修。
三年保修期间内，同一硬件一个月内连续三次出现同一故障，我方无偿更换同一档次设备。
并承诺系统设备终身维护。
3.3在接收到遂宁市游戏世界电脑、硬件采购项目采购项目的设备故障报告之后，服务中心将在1小时内做出实质性反应，2小时内到达现场。
在第一时间与用户沟通，了解设备故障的详细信息，判断故障的性质，对于确属硬件故障的问题，服务中心负责对故障设备进行维修，使之恢复正常功能，然后再送还用户。
3.4保修期外如系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用。
在用户购买的设备保修期内，游戏世界对提供的设备进行维修，不收取额外费用。
4、定期拜访系统进入运行阶段后，游戏世界将安排工程师定期拜访肥水游戏世界信息中心，随时监测系统的运行状况，一方面预防故障的发生，另一方面对发生的各种问题及时做出响应。
5、技术培训为了及时让遂宁市游戏世界信息中心管理人员掌握相关技术知识，游戏世界将在遂宁市游戏世界信息中心的统一安排下，提供必要的技术培训。