浅谈影响护理安全的隐患及管理对策
护理安全隐患的分析及对策
护理安全隐患的分析及对策护理安全隐患的分析及对策随着社会不断进步，医疗水平的不断提高，现代医疗护理日趋复杂，各种影响因素越来越多，患者在医院接受诊断、治疗、护理的同时也面临一定的不安全因素，如诊疗技术、心理、环境、药物等因素，如何消除护理安全隐患是摆在我们每一个护理人员面前的问题。
安全的管理是护理管理的重点，是护理质量的保证，提高护理安全是一个不可忽视的课题，也是衡量医院护理管理水平的标准。
1 护理安全隐患的分析1.1 护士的法律意识和自我保护意识淡薄护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位。
护士只重视解决病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题。
在实际护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识，忽视证据的收集和管理。
1.2 护士的综合知识水平偏低在临床一线工作的护士大多是年资低、学历低，导致技术操作熟练度低，经验不足，都可能对患者的安全构成威胁；随着新技术、新项目的大量引进与发展，护理工作中技术复杂程度高、技术要求高的服务内容越来越多，不仅对护理人员带来较大的工作压力，而且可能导致护理工作中技术方面的风险加大，从而影响护理安全知识不断的更新。
1.3 护理职业的特殊性护士在很多时候是一人值班，许多护理行为只有护士和病人参与，所有的谈话和操作不可能都叫病人签字或知情，护理操作有许多环节是在治疗室内进行，病人和家属对期间的操作可以质疑，护士夜间巡视病房虽有记录，但没有旁证。
1.4 护理人员的配置不能满足病人的需要护理人力资源的缺乏，尤其是病人的护理需求增多，使护士超负荷从事繁重的工作，造成工作责任心不强，注意力不集中，环节质量无法控制，服务不到位，给病人带来不安全感。
1.5 患者行为因素护理工作是一项护患双方共同参与的管理活动，护理工作的正常开展，有赖于患者的亲密配合与支持，若患者心理承受能力差，对疾病缺乏正确的认识，极易产生焦虑、恐惧等心理现象，从而不信任医生、怀疑医生诊断有误等，产生护理隐患。
病房管理中存在的护理安全隐患及对策
病房管理中存在的护理安全隐患及对策病房管理是医疗机构中非常重要的一环，护理安全是病房管理中要特别关注的问题。
在病房管理过程中，存在着一些护理安全隐患，需要采取相应的对策来保障病患的安全和健康。
首先，护理安全隐患之一是患者误食、误药等问题。
在病房管理中，医护人员需要确保患者正确的饮食和用药。
为了减少患者误食、误药的风险，可以采取以下对策：1.加强护理人员的教育培训。
提高护理人员的专业素养和责任心，加强对患者的监护和指导，确保患者正确饮食和用药。
2.建立详细的饮食和用药记录系统。
护理人员要详细记录患者的饮食和用药情况，包括时间、剂量和途径等信息，共同做好用药和饮食的管理。
3.标志明确。
在病房内设置明确的标志和提醒，例如“禁止食物”、“禁止自行用药”等，以减少患者的误操作。
其次，护理安全隐患之二是跌倒和误伤问题。
病患多数情况下是虚弱和行动不便的，容易发生摔倒和自伤的情况。
为了减少此类事故的发生，可以采取以下对策：1.保持病房的整洁和通风。
确保病房内的走廊和病床周围没有杂物和滑倒的危险物品，保持空气流通，减少误伤的可能。
2.护理人员要对病患进行及时的评估和监护。
根据病患的情况，确定其行动能力，对需要特殊照顾的患者加强监测，提供必要的陪护。
3.提供合适的辅助器具。
帮助患者行走、上厕所等日常活动时，给予合适的辅助器具，如拐杖、轮椅等，以减少跌倒的风险。
最后，护理安全隐患之三是病房感染问题。
病房内是病患和护理人员日常工作和生活的地方，容易成为病原体传播的场所。
为了减少病房感染的风险，可以采取以下对策：1.严格遵守感染控制标准。
医护人员要做好手卫生、消毒、隔离等工作，并定期开展感染监测和培训，确保相关操作规范化。
2.提高病患与环境的清洁管理水平。
加强病房的清洁消毒工作，定期对物品和设备进行消毒处理。
3.加强病患的健康教育。
对于病患及其家属，提供必要的健康教育，包括手卫生、个人卫生习惯养成等，提高他们的健康意识和卫生素养。
病房管理中存在的护理安全隐患及对策
病房管理中存在的护理安全隐患及对策病房是医院护理工作的核心环节，管理好病房安全事关患者的生命安全和护理质量。
然而，目前在病房管理中仍存在一些安全隐患。
本文将针对这些安全隐患进行分析，并提出相应的对策。
首先，护理人员的素质和技能水平不足是病房管理中存在的一个主要隐患。
一些护士可能缺乏必要的专业知识和技能，无法提供有效的护理服务，从而增加了患者受伤和并发症发生的可能性。
对策一：加强护理人员的培训和教育。
医院应制定完善的培训计划，提供系统的培训班程和培训材料，帮助护士不断提升自己的专业水平。
同时，医院应鼓励护士参与继续教育，参加相关的学术会议和培训课程。
对策二：建立良好的护理团队。
医院可以设立固定的护士团队，由拥有丰富经验和专业知识的护士领衔，协调和指导其他护士的工作。
此外，医院可以积极引进优秀的护理人才，提高团队整体的素质。
其次，病房中的设备和设施不完善也是一个安全隐患。
一些医疗设备可能老化、损坏或使用不当，这会影响护理工作的进行，甚至给患者带来不必要的伤害。
对策一：定期维护和检修设备。
医院应该制定设备维护计划，并定期进行设备的保养和维修，确保设备的正常运转。
同时，医院还应建立设备使用规范和操作流程，加强对护士的培训和指导，确保设备的正确使用。
对策二：更新和升级设备。
随着科技的不断进步，医疗设备也在不断更新换代。
医院应不断关注最新的医疗设备发展趋势，并根据需要及时更新和升级设备，提高护理工作的效率和质量。
此外，病房中的感染控制和防护工作也是一个重要的安全隐患。
病房是疾病传播的主要场所，护士在护理工作中可能会接触到各种传染源，增加了感染的风险。
对策一：加强感染控制培训。
医院应加强对护士的感染控制培训，提供相关的知识和技能，帮助护士掌握正确的感染控制措施。
护士应掌握洗手、穿脱手套和口罩等基本的感染控制技巧，并在工作中严格按照规定操作。
对策二：建立完善的感染控制措施。
医院应制定并执行科学合理的感染控制措施，包括对患者的隔离和护理、病房的清洁和消毒等方面。
护理安全隐患的分析及对策
护理安全隐患的分析及对策1.检查、交接班不规范：护士在接班时可能存在漏写或遗漏重要信息的情况。
这可能导致患者的治疗延迟或遗漏。
对策：建立规范的交班制度，明确规定交接的内容和方式，并严格执行。
同时，提供必要的培训，提高护士的技能和知识水平。
2.护理过程中缺乏标准化操作：护士在执行护理过程中可能存在步骤不清晰、操作不规范的问题。
这可能导致患者受到伤害或感染。
对策：建立标准化的操作规程，制定明确的操作步骤和执行标准，并对护士进行培训和考核。
1.病房环境不清洁：病房内缺乏清洁，可能导致患者感染或交叉感染。
对策：加强病房清洁管理，制定定期清洁和消毒计划，并培训护士正确的清洁和消毒操作方法。
2.病房设施陈旧损坏：病房内的设施如床铺、床垫、轮椅等如果陈旧损坏，可能导致患者摔倒或受伤。
对策：定期检查病房设施，及时修理或更换损坏的设施，并为护士提供使用设施的培训和指导。
1.护士之间和医护之间沟通不畅：沟通不畅可能导致信息传递不准确或遗漏。
对策：建立良好的沟通机制，如使用标准化的交班报告表，定期召开团队会议，加强沟通技巧培训。
2.患者和家属在患者护理过程中的参与不足：患者和家属的参与在护理过程中起到重要作用。
如果他们不了解自己的病情和治疗计划，可能导致误解和不合理的护理。
对策：鼓励患者和家属参与护理决策，并提供相关的教育和指导。
1.药物配发和核对不准确：药物在配发和核对时可能出现错误，导致患者用药错误。
对策：建立严格的药物管理制度，如双人配药、双人核对等，并培训护士正确的配药和核对方法。
2.药物存放和储存不规范：药物的存放和储存可能不符合要求，导致药物失效或污染。
对策：建立规范的药物存放和储存制度，定期检查药品的存放和储存条件，并培训护士正确的药品存放和储存方法。
1.护理人员疲劳和压力过大：长时间的工作可能导致护士疲劳和压力过大，从而影响护理质量和患者安全。
对策：制定合理的工作时间和休息制度，加强护士的培训和健康管理，提供必要的心理支持。
浅谈护理工作中的不安全因素及防范对策
浅谈护理工作中的不安全因素及防范对策护理工作是医院和社会保障系统中不可缺少的一环，它不仅有助于改善患者的健康状况，也有助于降低医院中可能发生的安全问题和损害患者的损失。
然而，由于护理工作者承担的大量工作任务和责任，有时可能会遭受不安全的因素的影响，严重影响护理的质量和效率，甚至可能引发患者安全事故。
因此，本文将对护理工作中的不安全因素及其防范措施进行探讨，以提高医院的护理质量。
一、护理工作中的不安全因素1.缺乏必要的知识和技能护理工作包括不同的技能和知识，包括临床诊断护理、药物管理、护理记录等。
长期以来，护理队伍缺乏必要的知识和技能，使得他们无法将护理理论运用到实践中，产生许多问题，影响护理的质量和效率。
2.病房拥挤一些护理院所由于护理资源不足，病房拥挤，护士需要照顾较多的患者，这使得护士难以照顾每个患者，更不用说照顾他们的社会生活了。
这不仅影响护理质量，而且还会增加患者受伤的风险。
3.护理人员紧张和护理负担过重护理工作是护理人员身心上最紧张的工作，由于护理任务重，护理人员工作强度大，疲劳程度高，无空闲时间休息，往往会使护士的身心紧张。
对护士的压力太大，会影响其对患者的关怀和照顾，降低护理质量。
二、加强护理安全防范的对策1.提高医护人员的护理技能要提高护理质量，必须加强护理人员知识和技能的培训。
要加强护理技能，可以依靠正规培训机构，开展理论课程及临床实践，例如护理诊断护理、药物管理等，提高护理人员的素质，使其更好地把理论运用到实践中。
2.增加护理单元的护理人员为了改善病房拥挤的情况，应增加护理单元的护理人员，增强护理能力，让护士有更多的时间照顾每个患者，降低对患者损害的风险。
3.减轻护理人员的工作负担为了减轻护士的工作负担，可以提供护理设备，例如远程监护设备和电子护理记录系统，使护士的工作更轻松，减少工作强度，提高护理质量。
综上所述，护理工作中的不安全因素及其防范措施应得到更多的重视。
应增强护理素质，增加护理人员，提供护理设备，减轻护士的工作负担，确保护理工作者的安全。
护理安全管理隐患及对策
护理安全管理隐患及对策护理安全管理是护理工作中至关重要的方面，它涉及到护理人员对病人的安全、健康和福祉负有的道德责任。
然而，尽管护理安全管理的重要性被广泛认识，但仍存在一些潜在的隐患。
下面将介绍一些护理安全管理的隐患，并提出相应的对策。
1. 没有合理的护理安全政策和制度。
对策：建立和完善护理安全政策和制度，确保所有护理人员都了解并遵守这些政策和制度。
同时，定期进行培训和教育，提高护理人员对护理安全管理的认识和技能。
2. 缺乏良好的沟通和团队合作。
对策：建立良好的沟通渠道，促进护士与医生、病人及其家属之间的有效沟通。
加强团队协作和合作意识，建立团队间的相互信任和共享责任感。
3. 护理操作不规范和不标准化。
对策：制定和实施标准化的护理操作指南和流程，确保护理操作规范和安全。
同时，加强对护理操作的监督和审查，及时纠正和改进不规范的操作。
4. 护理设备不合格或维护不到位。
对策：定期检查和维护护理设备，确保其正常运行和安全使用。
同时，加强对护理设备的采购和验收，保证其质量和性能符合标准要求。
5. 药品管理不严格。
对策：建立科学合理的药品管理制度，包括药品的采购、储存、配药和使用等方面。
加强对药品的质量控制和药品使用的合理性评估，确保药品的安全和有效。
6. 护理人员压力过大和疲劳情况普遍。
对策：提供良好的工作环境和人性化管理，减少护理人员的工作压力和疲劳情况。
开展相应的护士关怀计划，提供心理咨询和支持，增强护士的抗压能力和工作满意度。
7. 病人和家属参与不足。
对策：加强病人和家属的健康教育，提高他们对疾病和治疗的理解和配合度。
鼓励病人和家属参与护理决策和护理计划的制定，增强他们的主动性和责任感。
8. 护理质量评估和监测不到位。
对策：建立护理质量评估和监测制度，定期对护理质量进行评估和监测，发现问题及时采取纠正措施。
同时，加强对护理质量监测结果的反馈和应用，不断提高护理质量。
总结起来，护理安全管理是护理工作中的重要环节，但存在一些隐患。
护理安全隐患分析及防范措施范文
护理安全隐患分析及防范措施范文一、引言在医疗护理工作中，护士是直接面对患者的重要人员，他们的工作影响着患者的生命安全和身体健康。
然而，由于各种因素，护理过程中存在着一定的安全隐患。
本文将对护理安全隐患进行分析，并提出相应的防范措施。
二、护理安全隐患分析1. 护理操作不规范护理操作不规范是造成护理安全隐患的主要原因之一。
例如，护士在给患者注射药物时未按照正确的操作流程进行操作，可能导致药物用量错误、错误注射部位等，从而对患者造成伤害。
2. 护理设备不完善部分医疗机构护理设备不完善，存在一定的隐患。
例如，床边调温设备可能存在温度测量不准确、过热等问题，给患者带来烫伤风险；输液泵可能存在输液速度调节不准确、报警系统故障等问题，影响药物输液的准确性和安全性。
3. 人员管理不到位护理人员管理不到位也是护理安全的一大隐患。
例如，医疗机构未能及时对护士进行培训，使其缺乏相关护理知识和技能，无法正确判断和应对突发情况；护士工作强度大、疲劳度高，容易影响工作质量和护理安全。
4. 患者个人因素患者个人因素也是护理安全隐患的一个重要方面。
例如，一些患者在医院期间容易发生跌倒，特别是老年患者、失去行动能力的患者等。
此外，一些患者存在过敏史、药物不良反应等，护士在给患者进行护理操作时需要特别注意。
三、防范措施1. 规范护理操作医疗机构应加强对护士的培训教育，提高其操作规范性。
护士在进行护理操作前，应确保自己已经掌握了操作的相关知识和技能，遵循正确的操作流程。
同时，医疗机构应制定相应的护理操作标准和规程，及时更新。
2. 完善护理设备医疗机构应及时更新护理设备，确保其安全可靠。
护士在使用护理设备时，应仔细检查设备的功能是否正常，例如床边调温设备的温度测量准确性、输液泵的报警系统是否正常等。
同时，护士应定期对设备进行维护保养，及时处理设备故障。
3. 加强人员管理医疗机构应定期组织对护士进行培训，提高其护理知识和技能。
同时，医疗机构应制定合理的工作制度，合理安排护士的工作时间，减少工作强度和疲劳度。
护理安全隐患及护理对策
护理安全隐患及护理对策随着医疗技术的发展和医疗服务的提高，护理工作作为医疗过程中的重要环节，其安全性也受到了越来越多的关注。
护理安全隐患主要包括医护人员操作不规范、用药错误、感染控制不力、设备故障等问题。
下面将从这几个方面介绍相应的护理对策。
首先，医护人员操作不规范是导致护理安全隐患的主要原因之一、为了减少人为因素导致的事故发生，护理人员需要接受系统的专业培训，并时刻保持学习的态度。
此外，医护人员应严格按照操作规程进行操作，如标准的手卫生操作、适当的搬运技巧等，确保患者的安全。
其次，用药错误也是护理安全的一大隐患。
在药物管理方面，护士需要严格按照规定的药物管理流程进行操作。
例如，在药物配药前需要核对药品的名称、用量、途径等信息，避免错误用药。
此外，护士应积极与医生和药剂师沟通，避免因为信息传递不畅导致用药错误。
另外，感染控制不力也是影响护理安全的一个重要因素。
为了提高感染控制意识，护理人员需要通过培训学习感染控制的相关知识，了解各种病原体的传播途径，采取有效的感染控制措施。
此外，护士需要做好个人防护，如勤洗手、正确佩戴外科口罩、穿戴手套等，避免交叉感染的发生。
最后，设备故障也是导致护理安全隐患的重要原因之一、护士需要及时了解和掌握所使用的各种设备的功能和使用方法，并进行定期保养和维护。
当设备出现故障时，应当及时向技术人员报告并尽快修复。
此外，护士还需要熟悉设备的应急操作方法，以应对设备故障的情况。
总之，护理安全是医疗过程中重要的一环，旨在保护患者的生命安全和身体健康。
护理安全隐患主要包括医护人员操作不规范、用药错误、感染控制不力、设备故障等问题。
为了提高护理安全水平，护理人员需要加强专业培训，规范操作行为，加强药物管理，提高感染控制意识，并妥善保养和维护各种设备。
只有通过不断的学习和完善，才能提高护理安全水平，为患者提供更加安全和可靠的护理服务。
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并使 用服务标识 ， 提醒人们对周 围环境引起 重视 ， 避免可 能发
生的危险 。
鼓励 护士参 加各种形式 的继续教 育 ， 拓宽护士 的知识 面 ， 获取
新知识 、 新技术 ， 才能增强护士 思维 的深度 和广度 ， 提高护士敏 锐 的观察力 、 判断力和应急处理能力 ， 避免差错事故 的发生 ， 为 患者提供安全护理。 ２５ 加强 护理 安全 管理 ． 根据 临床需要 ，科学合理配置 护理人员 ， 建立护理部 、 护士长 、 护士三级管理 网络 ， 层层把关 ，
规章制度允许 范围 以外的心理 、机体结构 和功 能上的损害 、 障
碍、 缺陷和死亡ｌ １ 】 。安全是人 的基本需要 ， 也是对护理工作 的基
本要 求 。护理 工作琐碎 复杂 ， 易变性强 ， 只有加强 护理安全管
理， 才能最大限度地保障患者安全 ， 提高患者满意度 。
１ 存 在 的 安 全 隐患
各 司其职 ， 各尽其能 ， 确保护理安全网 具体做法 ： 。 ①护理部不定
期检查 ，对全院各病 区护理安全工作的落实情况 进行督查 ， 发
现问题及时反馈 ， 分析原因 ， 制订整改措施 。 ②护士长组织科室
话或上 门随访 ， 了解病情恢复情况 ， 同时给予相关指导 。 ④注重
护士仪表 ， 统一着装 ， 佩戴胸卡 、 发套 等。促使 患者及 家属积极 配合治疗 护理 ， 促进疾病早 日康复。 综上所述 ， 只有建立 一套系统 、 完整 、 科学 、 有效 的管理体 系， 做好优质护理服务 ， 加强护理安全管理 ， 才能减少护理安全 隐患 ， 最大限度地保 障患者 的安全 ， 提高患者满意度。
１ 护理人员 工作状态 引起 的安全 隐患 ． ２
护士长期在 临
床工作 ， 事物繁琐 、 工作 量繁重、 工作 压力大 ； 另一方 面 ， 由于护 士社 会地位 的特殊性 ， 也会 面对一些不 理解和 不尊重 ， 她们 的
主观能动性 ， 才能促使疾病早 日康复 。如果患 者不 配合 或有 冒 险行 为 ， 不健康 的生 活方 式或采取 不合作 的态度 ， 也是影 响护
安 全 的重 要 原 因之 一 。
护士工作 积极性 ， 使护士 以积极健康 的心态投入 工作 ， 岗敬 爱
业 ， 于奉献 ， 身心为患 者提供优 质护理 服务 ， 而更好 地 乐 全 从 保证护理质量和护理安全。 ２３ 加 强护患沟通 、提高护士沟通技 巧 护理服务 中有 ． 效的护患沟通 ， 能明显 降低 和防范护患纠纷 的发生 。患者住 院 后， 护理人员 能积极和患者进行 心与心 的沟通 ， 处处 为患者 着
２１ 增强法制观念 和风险意识 ．
应 加强护理人员对护 理
安全重要性 的认识 ， 经常对护理人员进行法律 、 法规知识 培训 ，
组织 学习《 护士条列 》强 化法律意 识和风 险意识 ， ， 加强护 士准
入制度管理 ， 严格 持证 上岗。 提高护理人员对风险因素的认识 ，
在护理工作 中进行风险评估 ， 加强风 险管理 ， 确保 护理安全 。 临床护 士普遍学历 ２２ 加强安全教育增 强护士素质 ． 护 士工作状态对护 理
究 ，０ ５ １ （ Ａ） １８ — ４ ４ ２ ０ ，９ ８ ：４ ３ １８ ． （ 收稿 日期 ：０ ２ ０ — ６ ２１— １１）
重要 因素之一 ， 为患者提供 安全的就 医环境 ， 才能最大 限度 地
保证护理安全 。 我院病区护 士每天晨间护理时检查治疗设施是
否完好 ， 如床挡等 ， 如有损坏及 时维修 ； 检查病 房生 活用 品 ， ； 如
参考文献
质控小组每周 自查并做好记录 ， 每月 召开缺陷讨论分析会 。③ 护士做好班查 、 日查 ， 确保护理查对制度落实到位 ， 有效防范护 理缺陷 ， 确保护理安全。
２６ 加强 护理病历管理 ． 病历是 医务 人员对住院患者实
施检查 、 断 、 诊 治疗 、 护理等 医疗 活动的完整记 录 ， 是维护患 也 者利益 、 护医护人员合法权 益的法律文件 ， 保 完整 的病历资料 具有重要 的法律效应 。护理部应按照病历书写要 求 ， 制定护理 病历书写标准 ， 完善 电子病历模版 。培养护士 良好 的工作作 并 风和实事求是的科学态度 ， 提高专业水平 ， 加强护理病历管理 ， 保证病历书写客观 、 真实 、 准确 、 及时、 完整。 ２７ 保证物品供应 ．
浅谈影响护理安全的隐患及管理对 策
卫 梅
（ 山县人 民医院， 稷 山西 稷 山 ０ ３ ０ ４ ２ ０）
护理安全是指 在实施护理过程 中， 患者不发生法律 和法定
观察病情 ， 凭印象记录 ， 记录时间及频次欠准确 ， 医护记录不一 致， 班班之间缺乏连续性。 抢救记录不及时 ， 内容不符合诊疗护 理实际过程 ， 有主观想象等。 １ 物资方 面引 起的安 全隐 患 ． ７ 药品、 器械 、 设备 、 品 物
２９ 提供优质护理服务 、提高患者满意度 ．
提供优 质护
理服务 ， 为患者创造安全 、 舒适的就医环境 ， 我院的具 体做 法包 括 ： 热情 接待人 院患者 ， ① 给一 张真诚 的笑脸 ， 句亲 切 的问 一 候， 一张整洁的床铺 ， 一杯热开水 ， 一次规 范的人 院指 导。②住 院期间 由责任护士为 患者 提供基础 护理 、 情观察 、 病 治疗 护理 措施 的落实 ， 以及健 康宣教等。③ 出院前征求患者及家属 的意 见和建议 ， 进行 详细 的出院指 导 ， 出院后根据病 情需要进行 电
１ 护理管理引起 的安全 隐患 ． ５
临床护理人员 配置达不
到要求 ， 尤其是 患者数量多 、 重患者多时 ， 危 责任护士所管患者 较多 ， 护士超 负荷工作 ， 易造 成护理人员身心疲 劳 ， 使 容 注意力 不集 中， 环节 质量无法控制 ， 服务不到位。 护理管理者不重视各 种制度 的建立健全 ， 患者存在 的安全 隐患预见性 差 ， 对 病区安 全管 理方方面 面 ，管理者要 未雨绸缪 具有居 安思危 的忧患意
安全 隐患有直接影 响 ，为了让每位患者发 自内心地关爱患者 、 尊重 患者 ， 在护理管理上 开展人性 化管理 ， 尽力创 造一个宽 松 的工作氛 围， 让护士工作舒心 、 于工作 乐 。护理管 理者应 全面 洞察护士情绪 ， 心护士工作生活 ， 关 给予合 理的绩效分配 ， 调动
１ 护士护理技 能引起 的安全 隐患 ． ４
识。
想， 使患者 能感到护士真正关 心他们 、 爱护他 们 、 尊重他们 ， 从 而也 能体 谅护士 的辛 劳 ， 尊重 护士 、 理解护 士 、 信护士 ， 任 相 有
何事愿意与护士交流 ， 愿意寻求护士的帮助目 指导患者 和家属 。 正确 的遵医行为 ， 积极配合治疗 ， 促进疾病早 日康复 。 ２４ 加强 护理人员 的专业知识培训 ． 不 断学 习和巩 固基
低， 知识面窄 ， 技术 操作不熟练 ， 缺乏 自我提高 的能力 和经验不
足， 不能从护理专业角度浅显 易懂地解答患者提 出的问题 。另
一
方 面随着 医学科 学飞速发 展 ， 技术 、 新 新设 备不 断应 用于 临
床 ，护理人员没有 及时进行 相关知识 的学 习和技术操 作 的培 训， 对新技 术 、 新设 备不熟悉 ， 或进 行违规操 作 ， 也是影 响护理
不安全 因素 ， 如无床档保护 、 呼叫不畅等 ， 以及 没有醒 目的安全 警示标识 ， 不能及时提醒患者 而避免 发生意外 情况。另外消防
常规进行操作 ， 没有认真履行 岗位职责 ， 工作不 专心 ， 不坚守 岗 位， 对患者提 出的质疑不认 真查 对 ， 发生差错事 故不 上报 ， 不采 取 或 自行采取 不当补救措施 ， 不及 时巡 视患者 ， 患者 出现 的 对 异常情况 没有 及时报告和处理 。年轻 护士工作经验不足 ， 不懂 装懂 ， 出现 问题盲 目处理 。因此 ， 护理 管理 者要 确保护理安全 ，
暖瓶 、 脸盆等是否合理摆放 ， 呼叫器等用 品是否放在易取之处 ， （ 上接 第 ２ ８ ７８页） 时解 答他们提 出的疑虑 ， 及 可以大大缓解 患
者的紧张情绪和恐惧心理。对 复查 患者 的解 释工作更要 到位 、
食 ， 生、 、 、 忌 冷 硬 刺激 性等食物 ， 并注意观察 大便颜色 ， 必要 时 做 大便 隐血试验 。检查 后嘱患者休息 ３ ｉ ０ ｎ后再 离开 ， ｍ 如做无 痛肠镜 的患者 ， 需完全清醒 ， 能正常 回答 ， 步态稳健 ， 无头晕状 况 时方可离开。即使无异 常， 也需有家属陪同休息 ３ ｉ 再离 ０ｍ ｒ 后
等 ，尤其是急救药 品和设 备不齐全或没能处于完好备用状态 ，
应用 于患者 的护理材料质量不好等都是影响护理安全的隐患。 １ 病房设施 引起的安全 隐患 ． ８ 病 房基础设施配 置存在
１１ 护理人 员法律意识 和风险防范 意识 欠缺 ．
护理人 员
未 认 真 学 习相 关 的 法 律 、 规 知 识 ， 有 按 照 规 章 制 度 和 护 理 法 没
【 谈敏娟． ４ 】 人性化护理在心血管科的应用 当代护士（ 学术版 ） ０ ８ １ ， ０， ２ ５
（）１０ １ １ ３ ：０ — ０ ．
【 谭其铃 ， ５ 】 谷波 ， 马登艳 ． 基础护理和专科 护理相结合实施优 质护理 服务阴护 理研究 ，０ １ ２ （ Ａ ：１ — １ ． ２ １ ，５４ ）９ ５ ９ ６ ［ 朱 晓萍 ， ６ ］ 万炜浩 ， 龚美芳 ． 护理安全管理 监控网络 的实施 叨． 护理研
理安全 的因素之一 。
２ 管 理 对 策
辛 劳不能被体 谅 ， 没有 了职业 价值感 和成就感 ， 护士在做一 使 些基础护理 和专科 护理时为被动行为闭 。这就使她们 的工作状
态不能处 于最佳状态 ， 而存 在护理安全隐患。 １ 护患沟通 障碍引起 的安全 隐患 ． ３ 沟通 障碍是造成 医 疗 纠纷最 常见 的原 因之一 ， 医患之间、 护患 之间 、 工作人员 之间 沟通不 到位 ， 护理人员 没有 与患者近亲属进行有效沟通或 护理 人员 沟通技巧欠缺等都可影 响护理安全 。