自助设备自查报告与自助银行自查报告合集.doc

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自助设备安全自查报告

自助设备安全自查报告

自助设备安全自查报告背景介绍自助设备已经成为了人们日常生活中的重要组成部分,例如自动取款机、自助售货机、自助支付设备等。

然而,由于它在使用时无需人员干预,自助设备也带来了一些安全隐患。

为了提高公众对自助设备的安全意识,我们进行了一次自助设备安全自查,并撰写本报告,以期提醒民众注意自助设备的安全问题。

自查环节1.检查设备是否有明显的物理破坏。

首先,我们对自助设备进行了外观检查。

我们发现,在一些设备上,有明显的物理破坏痕迹,如报警按钮被拔出、支付设备上贴有假标签等。

2.检查自助设备的工作状态是否正常。

我们通过测试自助设备上的功能,包括售货机、取款机的支付、找零、出货等等。

几乎所有的设备都能正常工作,唯一发现的异常是一个支付设备的纸币器无法收纳新版人民币。

3.检查设备是否被病毒、木马等恶意软件侵袭。

我们使用了杀毒软件和反恶意软件工具,对自助设备上的终端进行了扫描。

我们发现,所有的自助设备都没有被感染病毒或木马等恶意软件。

4.检查设备周边是否存在危险物品。

在自助设备周边,我们特别检查了是否有易燃易爆物品、电缆等危险物品。

我们没有发现明显存在危险物品的情况。

值得一提的是,我们也发现了一些自助设备四周有人拖地等行为,这种行为有可能会对设备造成损害。

5.检查自助设备涉及信息安全是否保护良好。

本次自助设备安全自查的重点是信息安全。

我们重点检查了自助设备的密码键盘、读卡器、支付设备等设备是否有密码被泄露等情况。

我们发现,在一些支付设备上,有用户未清除的账户密码储存在设备中的情况。

自查结论针对上述安全自查过程,我们得到以下结论:•大多数自助设备工作正常,但仍有个别设备存在问题。

•自助设备周边不存在明显危险物品,但容易受到人员不当行为的影响。

•自助设备的信息安全存在一定隐患,个别用户未能妥善保护自己的账户密码。

自助设备安全建议针对自助设备安全存在的问题,我们提出以下建议:•注意设备的物理安全,在选用自助设备服务时,要选择外表完好无破损的设备。

银行自查报告范文(实用11篇)

银行自查报告范文(实用11篇)

银行自查报告范文(实用11篇)银行自查报告范文第1篇根据中国银监会办公厅印发的《中国银监会办公厅关于开展银行业金融机构自助设备专项检查的通知》我社区支行非常重视此项工作,于当日日终后组织职工学习了该通知精神,并在会后对照自身工作情况进行了讨论及自查,现将自查整改情况报告如下:一、自查对象和范围我社区支行自助设备为在行穿墙式设备。

二、自查内容(一)基础管理情况:1、我社区支行坚持每天早晚2次检查自助设备运行情况,保证自助设备全天24小时正常运行。

2、已做到机具每天清洁卫生、定期保养维护自助设备,按要求安装客户操作提示、安全用卡提示,做到规范整洁。

3、加钞时做到停机加钞、双人操作,密码钥匙分管;现金清分做到在封闭环境中进行;按要求将废钞箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点加钞完毕后做取款测试。

4、加钞过程按要求做到全程监控,双人加钞,录像记录清晰,已做到每月3次查看监控录像。

5、自助设备管理人员按规定更换密码并记录,按月更换密码,备份密码及钥匙按要求分别保管。

钥匙使用完毕后,按要求入库(柜)保管;备用钥匙按要求封存保管;交接按要求进行记录。

6、更换自助设备管理员、加钞员严格按照总部要求进行备案,按要求进行记录。

7、我社区支行严格执行总部统一制定的自助设备业务管理制度和操作规程,保证自助设备正常运行。

8、严格执行总部统一制定的自助设备安全防范制度和操作规程。

9、客户操作区有隔断挡板及一米线,使广大储户能够安全用卡、放心用卡。

10、管理员、加钞员已完全熟练掌握了加钞、操作机具、修改密码、调阅监控等操作技能。

11、每天4次巡视,以确保周边无可疑装置和粘贴物及虚假广告。

(二)安全防范设施建设情况:1、已安装视频监控装置,可以清晰的看到客户正面图像及进、出钞口现金装填过程的实时录像;回放录像客户面部特征及进、出钞口现金装填过程图像清晰。

2、已安装防窥罩,所有摄像机都不能看到客户密码操作。

3、图像数据记录采用数字录像设备。

设备安全工作自查报告

设备安全工作自查报告

设备安全工作自查报告设备安全工作自查报告1自我公司参加企业公司关于特种设备、起重机具自检自查的会议通知后,立即组织各作业区相关负责人召开安全会,拿出了具体的`检查方案和整改措施,7月19日下午2:30安全科组织各区域安全员、班长,对所属区域库房、班组库房、分管特种设备等进行了自检自查,对签订安全协议、告知进行了检查汇总。

具体检查情况汇报如下:一、工机具检查:1、选矿作业区共检查不同类型千斤顶19台,已经报废7台(标签、搁置它处,待统一报废)剩余完好。

不同类型倒链31台,已经报废15台(贴标签、搁置它处,待统一报废)剩余完好。

不同型号钢丝绳56根,全部完好,凡有不合格一经发现全部切割处理。

不同型号滑子9台,现已经报废4台(贴标签、搁置它处,待统一报废)剩余完好。

不同型号卸扣14台,现已经报废2台(贴标签、搁置它处,待统一报废)剩余完好。

安全带39条,现已经报废3条。

2、烧结作业区共检查不同类型千斤顶25台,其中报废1台(贴标签、搁置它处,待统一报废),待修复4台,剩余完好;不同型号倒链46台,其中报废10台(贴标签、搁置它处,待统一报废),剩余完好;不同类型猫头吊2台,其中报废1台(贴标签、搁置它处,待统一报废),1台完好。

不同类型钢丝绳65根,全部完好;不同类型安全带67条,其中报废16条,剩余完好;不同类型滑子35台,其中报废5台(贴标签、搁置它处,待统一报废),剩余完好。

3、焦化作业区共检查不同类型千斤顶10台,其中报废2台(贴标签、搁置它处,待统一报废),待修复3台(无压环),剩余完好;不同型号倒链15台,其中报废2台(贴标签、搁置它处,待统一报废),剩余完好;不同类型钢丝绳17根,全部完好;不同类型安全带21条,其中报废5条,剩余完好。

4、储运作业区共检查不同类型千斤顶8台,全部完好;不同型号倒链15台,其中报废2台(贴标签、搁置它处,待统一报废),剩余完好;不同类型钢丝绳55条,全部完好;不同类型安全带28条,全部完好。

银行自查报告(通用5篇)

银行自查报告(通用5篇)

银行自查报告银行自查报告(通用5篇)时间稍纵即逝,辛苦的工作已经告一段落了,在工作开展的过程中,我们看到了好的,也看了到需要改进的地方,来为这段时间的工作写一份自查报告吧。

来参考自己需要的自查报告吧,下面是小编为大家整理的银行自查报告(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

银行自查报告1今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大。

对这些问题,我行边查边改。

现将自查自纠及整改情况汇报如下。

加强硬件建设,改善服务环境。

近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。

通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。

开展三项活动,提升服务品质。

一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作。

同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。

目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。

在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

坚持信贷创新,加大贷款力度。

我行在办好企业抵押贷款的同时,针对部分企业贷款抵押值不足的实际,创新贷款路子,先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资,以企业应收帐款质押的贸易融资,以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资,还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。

自助设备自查报告与自助银行自查报告合集.doc

自助设备自查报告与自助银行自查报告合集.doc

自助设备自查报告与自助银行自查报告合集自助设备自查报告同仁联社自助设备专项安全自查报告为整体提升自助设备安全防护能力,根据《关于开展全省农村信用社自助设备专项安全检查的通知》(青信联〔20**〕171号)要求,结合同仁联社实际情况,根据同仁联社自助设备安全防范制度,开展了自助设备专项安全自查工作,现将有关情况汇报如下:一、基本情况截止目前,同仁联社安装自助设备共计7台,其中,穿墙式在行ATM自助取款机4台,穿墙式在行存取款一体机2台,大堂式在行自助取款机1台。

二、自查工作情况(一)《ATM日常巡查登记簿》填写规范,做到一日三查,《青海省农村信用社自助设备现金差错登记簿》正确填写,《青海省农村信用社自助设备日常运行、维护登记簿》填写出现个别柜员漏盖私章,已及时现场整改。

(二)全辖自助设备均安装了24小时视频监控装置,对交易时的客户正面图像、进/出钞期间的图像、现金装填过程进行录像,回放图像清晰,无客户密码及保险柜密码操作图像,图像信息包括日期时间。

(三)设备管理人员变更按规定更换密码并记录,定期更换密码,备份密码按要求保管。

(四)钥匙使用完毕后,按要求入库保管;备用钥匙要求封存、保管;交接按要求进行记录。

(五)现金申领经会计主管确认后按现金领取流程操作、设备打印的加钞凭证及运行前测试凭证均由专人保管。

(六)加钞过程按要求做到全程监控,双人加钞,录像记录清晰,外置监控数据至少保存1个月,内置监控数据保存时间至少3个月。

(七)外来人员进出按要求进行了登记簿、运行日志备注栏注明维修情况;维修设备时,有我行员工全程陪同。

(十)按会计要求妥善保管流水日志纸。

(十一)机具清洁、周边无可疑装置和张贴物。

按要求安装客户操作提示、安全用卡提示,做到规范整洁。

(十二)加钞时做到停机加钞、双人操作,密码钥匙分管;离行式设备采用换箱法加钞;现金清分做到在封闭环境中进行;按要求将废钞箱、回收箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点,加钞完毕后做取款测试。

关于银行自查报告

关于银行自查报告

关于银行自查报告关于银行自查报告1为了规范电子银行业务经营,防范风险,保证__支行电子银行业务健康、快速、规范发展,特根据总行下发的《关于加强风险管理促进电子银行业务健康发展的通知》对支行所有电子银行交易及签约数据进行全面自查。

自x月止__支行共签约网上银行企业用户x户,个人用户x户,在网上银行的签约、柜台操作、后台操作以及客户经理等银行内部人员的工作管理上规范合理;对企业签约的客户资料实行一户一袋制,个人签约的'客户资料专夹保管,各类登记薄完善健全;其中企业客户证书载体出入纪录健全,证书载体及密码做到双线传递、及时发放,并按总行统一收费标准向客户收取相关费用;同时严禁行内员工参与客户相关资金交易。

现就总行统一下发的非现场审计疑点清单中可疑交易模型以及可疑签约数据说明如下:一、网银虚假签约疑点核实说明:1、“__x”系我行内部员工,于x月x日在__建行__分理处以卡号__x签约个人网银,后__分理处网点撤并入__支行;经联系得知其签约证件号__x系当时所在网点柜员输入有误,正确号码为x,已告知本人在网上将其错误签约撤消后从新签约。

2、“__x”客户姓氏虽不在中国标准姓氏范围之内,但经查留存客户资料,确有其人,并与身份证姓名相符。

3、“__x”系__支行x单位代发工资户,查询留存客户资料后发现是柜面柜员签约时将证件号错输为__x,正确号码为x,已向客户道歉并说明情况,同时通知其本人在网上将其错误签约撤消后从新到柜面签约。

4、网点单日累计签约笔数大于20笔的记录中x月x与x日__支行柜面批量签约__户,系x及x两单位代发户,相关客户资料齐全,所以集中签约是__支行在营销客户,宣传电子银行业务时,客户单位对网银汇款优惠手续费有兴趣,且出具相关委托书委托我支行办理批量签约手续;由我支行柜面统一签约后将签约认证书送其单位,由其单位客户签字确认,同时告知员工自行上网下载证书修改密码所至,从柜面签约到客户签名确认,从客户资料保管到其真实性确认均按规定双人操作、双线传递、主管监督,全面强化风险管理工作,以有效遏止、杜绝风险产生。

银行自助柜员机运营服务规范执行情况自查报告

银行自助柜员机运营服务规范执行情况自查报告

银行自助柜员机运营服务规范执行情况自查报告运行管理部:根据蒙运管(ⅩⅩ)138号文件,关于开展自助柜员机运营服务规范执行情况检查的通知要求和自助柜员机运营服务规范检查提纲逐条逐项对照检查。

支行附行式自动柜员机有ATM一台、存取款一体机一台、自助终端机一台,离行式自动柜员机有ATM一台、存取款一体机一台、自助终端机一台,其中两台自助终端机与今年某月至今运行率几乎为零,现将自助柜员机检查情况报告如下:一、运营服务响应机制建设建立七成24小时运营服务响应机制服务渠道畅通,按照《分行自动柜员机运营服务规范(试行)》办法建立健全支行便捷的客户服务受理机制,人员多动信息确定后第一时间上报更新,建立客户服务需求首问联系人首问负责机制,营业时间能按规定处理好各种故障,非营业时间按规定第二再营业时第一时间处理,建立健全各种服务台账。

二、故障处理效率落实情况自动柜员机因维护才非钞箱故障,保险柜故障,出入钞模块故障等营业时间内符合自动柜员机服务标准,非营业时间出现上述问题在次日营业时间第一时间处理完毕,特殊情况也不超过规定七天时间。

三、运营服务培训落实情况能按自动柜员机运营服务参照上级行自动柜员机运营服务培训要求规范业务流程,按指导,服务礼仪等规范服务。

四、运行监控规范执行情况按照《分行自动柜员机运营服务规范(试行)》要求,自动柜员机管理人员24小时保持通讯畅通,按照故障处理效率要求,督促自动柜员机运营服务管理人员及时运行故障维护。

五、现金保障柜员执行情况按照《分行自动柜员机运营服务规范(试行)》要求,双人全程在监控下及时装卸钞,以换钞法为主,保险柜和电子柜钥匙、密码分别保管使用,加钞符合自动柜员机要求,接到卡钞、无钞、加钞等故障通知,营业时间及时处理,非营业时间次日按规定处理。

六、账务核算执行情况按照《分行自动柜员机运营服务规范(试行)》要求,每日核对《网点现金账务核对登记簿》,客户反应现金差错求助或投诉时,按客户描述具体情况,及时核实自动柜员机操作流水,监控录相等,登记《自动柜员机差错登记簿》电子版,并按规定进行账务处理,符合要求。

自查:自助设备安全自查报告

自查:自助设备安全自查报告

自查:自助设备安全自查报告引言概述随着科技的发展,自助设备在我们生活中扮演着越来越重要的角色,如ATM 机、自助售货机、自助支付机等。

然而,随之而来的安全隐患也日益增多。

为了确保自助设备的安全性,我们需要进行定期的自查。

本文将详细介绍自助设备安全自查报告的内容和方法。

一、物理安全1.1 确保设备安装位置安全- 确保设备安装在安全的地方,避免暴露在潜在的危险环境中。

- 检查设备周围是否有可疑人员或可疑物品,及时报警处理。

- 定期检查设备周围的照明和监控设备是否正常运行。

1.2 设备外壳和锁具检查- 检查设备外壳是否有损坏或破裂,及时更换或修理。

- 检查设备的锁具是否牢固,是否有被撬动的痕迹。

- 定期更换设备的锁具,确保设备的安全性。

1.3 设备安全防护措施- 确保设备配备有防护罩或防护网,防止外部物体进入设备内部。

- 定期检查设备的防护措施是否完好,及时更换或修理。

- 安装防盗报警器,及时发现异常情况并采取相应措施。

二、网络安全2.1 确保设备网络连接安全- 定期检查设备的网络连接是否正常,是否存在异常连接。

- 更新设备的防火墙和安全补丁,及时修复漏洞。

- 配备网络监控系统,及时发现网络攻击并采取相应措施。

2.2 用户数据安全- 确保用户数据加密传输,防止信息泄露。

- 定期备份用户数据,防止数据丢失。

- 强化用户身份认证措施,确保用户信息安全。

2.3 防止网络钓鱼和恶意软件攻击- 员工定期接受网络安全培训,提高防范意识。

- 安装反钓鱼软件和反恶意软件工具,防止恶意攻击。

- 定期检查设备的安全性能,确保设备没有被感染。

三、交易安全3.1 确保交易安全性- 定期检查设备的交易记录,确保交易记录准确无误。

- 配备交易监控系统,及时发现异常交易并采取相应措施。

- 提高用户交易安全意识,防止诈骗和欺诈行为。

3.2 交易凭证保护- 确保交易凭证的安全性,防止凭证被盗用。

- 定期更换交易凭证,确保凭证的有效性。

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自助设备自查报告与自助银行自查报告合集
自助设备自查报告
同仁联社自助设备专项安全自查报告为整体提升自助设备安全防护能力,根据《关于开展全省农村信用社自助设备专项安全检查的通知》(青信联〔20**〕171号)要求,结合同仁联社实际情况,根据同仁联社自助设备安全防范制度,开展了自助设备专项安全自查工作,现将有关情况汇报如下:
一、基本情况截止目前,同仁联社安装自助设备共计7台,其中,穿墙式在行ATM自助取款机4台,穿墙式在行存取款一体机2台,大堂式在行自助取款机1台。

二、自查工作情况
(一)《ATM日常巡查登记簿》填写规范,做到一日三查,《青海省农村信用社自助设备现金差错登记簿》正确填写,《青海省农村信用社自助设备日常运行、维护登记簿》填写出现个别柜员漏盖私章,已及时现场整改。

(二)全辖自助设备均安装了24小时视频监控装置,对交易时的客户正面图像、进/出钞期间的图像、现金装填过程进行录像,回放图像清晰,无客户密码及保险柜密码操作图像,图像信息包括日期时间。

(三)设备管理人员变更按规定更换密码并记录,定期更换密码,备份密码按要求保管。

(四)钥匙使用完毕后,按要求入库保管;备用钥匙要求封存、保管;交接按要求进行记录。

(五)现金申领经会计主管确认后按现金领取流程操作、设备打印的加钞凭证及运行前测试凭证均由专人保管。

(六)加钞过程按要求做到全程监控,双人加钞,录像记录清晰,外置监控数据至少保存1个月,内置监控数据保存时间至少3个月。

(七)外来人员进出按要求进行了登记簿、运行日志备注栏注明维修情况;维修设备时,有我行员工全程陪同。

(十)按会计要求妥善保管流水日志纸。

(十一)机具清洁、周边无可疑装置和张贴物。

按要求安装客户操作提示、安全用卡提示,做到规范整洁。

(十二)加钞时做到停机加钞、双人操作,密码钥匙分管;离行式设备采用换箱法加钞;现金清分做到在封闭环境中进行;按要求将废钞箱、回收箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点,加钞完毕后做取款测试。

(十三)针对大堂式在行ATM自助取款设备,未设置一米线,我社已整改完毕。

以上是同仁联社自助设备专项安全自查工作情况。

今后,同仁联社还将加大力度开展自助设备专项安全自查工作,建立起切实有效的自助设备管理机制,确保自助设备安全、稳定地运行。

同仁县农村信用合作联社二〇一四年六月二十日
篇二:**银行自助设备专项安全自查报告。

**分行自助设备专项安全自查报告为整体提升自助设备安全防护能力,根据《**银监分局办公室关于转发开展业务库专项安全检查暨自助设备专项安全检查后续整改工作的通知》(银监办发〔20**〕75号)文件相关要求,结合我行实际情况,根据我行自助设备安全防范制度,开展了自助设备专项安全自查工作,现将有关情况汇报如下:
一、基本情况截止目前,我行自助设备的统计情况如下:
1、自助设备网点:总共有33个自助设备网点,其中6个在行式自助网点、27个离行式自助网点。

2、自助设备机具数量:总共有59台自助设备,其中单取款机21台,存取款一体机(CRS)33台,查询机3台,自助封包机2台。

二、自查工作情况
1、我行的自助设备机具的维护、清机、加钞、清分、卫生保洁全部外包给广电运通金融电子有限公司,由广电运通派驻员工到我行进行专项服务。

自助设备日常管理职责归属我分行运营管理部,由运营管理部对自助银行的工作进行监督、检查、指导。

2、我行自助设备均安装了24小时视频监控装置,对交易时的客户正面图像、进/出钞期间的图像、现金装填过程进行录像,回放图像清晰,图像信息包括日期时间。

3、设备管理人员变更按规定更换密码并记录,每季度定期更换密码,备份密码按要求保管钥匙使用完毕后,按要求入库保管;备用钥匙要求封存、保管;交接按要求进行记录。

5、设备打印的加钞凭证及运行前测试凭证均由专人保管。

6、加钞过程按要求做到全程监控,双人加钞,录像记录清晰,外置监控数据至少保存1个月,内置监控数据保存时间至少3个月。

7、外来人员进出按要求进行了登记簿、运行日志备注栏注明维修情况;维修设备时,有我行员工全程陪同。

8、按会计要求妥善保管流水日志纸。

9、机具清洁、周边无可疑装置和张贴物。

按要求安装客户操作提示、安全用卡提示,做到规范整洁。

10、加钞时做到停机加钞、双人操作,密码钥匙分管;现金清分做到在封闭环境中进行;按要求将废钞箱、回收箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点,加钞完毕后做取款测试。

二、自查中存在的问题及整改情况。

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