医院门诊部护士长述职报告

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精选医院门诊部护士长述职报告三篇

精选医院门诊部护士长述职报告三篇

精选医院门诊部护士长述职报告三篇一份优秀的述职报告是可以让领导对你另眼相看的,述职报告对我们的工作发展也是有帮助的,那关于医院门诊部护士长的述职报告可以怎么写呢?以下是职场和大家分享的精选医院门诊部护士长述职报告三篇的参考资料,提供参考,欢迎你的参阅。

精选医院门诊部护士长述职报告1尊敬的领导:今年年初,怀着紧张而有兴奋的心情来到了__医院开始了我人生的第一份工作,我被安排在小儿外科,一个紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦的科室。

光阴似箭,一年的工作也接近了尾声,在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理功过,熟练的掌握了各项临床操作技能,现将工作情况进行述职报告如下:一、思想道德方面热爱祖国,热爱医院,热爱科室,积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。

在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。

积极参加医院举办的各项活动,科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面作为一名年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。

坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。

通过一年的工作和学习,我已经掌握了外科常见疾病及护理,如肠套叠、疝气等。

掌握外科术前术后的相关知识,如术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导,术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。

由于服务的对象是儿童,因此在日常工作中,更加要做好病人以及家属的沟通工作,以取得他们的配合,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

一年来,始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。

门诊护士长个人述职报告7篇范文

门诊护士长个人述职报告7篇范文

门诊护士长个人述职报告7篇范文指缝很宽,时间太瘦,2022年已经悄悄从指缝间溜走,回顾这段时间的门诊工作,取得的成绩实则来之不易,作为门诊护士长是时候写一份述职报告了。

下面是小编为大家整理的关于门诊护士长个人述职报告,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!门诊护士长个人述职报告篇1今年,国家卫生系统继续深化改革。

在院长的重视和直接领导下,全体护理人员本着“一切以病人为中心,一切以病人为本”的服务宗旨,完成了医院领导交办的全部护理工作,20__年上半年完成年度护理计划的90%以上。

现将20__年上半年的工作总结如下:一、认真执行各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量、保证医疗安全的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员的职责,明确了责任护士、巡回护士等各种岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人更换输液袋、脱针的不良现象。

2、坚持检查制度:请医嘱班班查检查,护士长每周参加一般检查1—2次,并做好记录;护理操作要求三查七对;坚持填写输液卡,近一年无重大护理差错。

3、认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息资料登记簿,配备五种手术处置面板。

4、坚持X度床边护理和晨间护理,防止并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持护士长手册的记录和考核:护士长手册应在每月5日前报送护理部考核,并根据适合本部门的年度计划、季节性安排和月度计划对实施情况进行监督,并对实施效果进行监控。

要求护士长对每月工作进行总结,以便总结经验,开展工作。

2、坚持护士长例会制度:根据三甲医院的要求,每周召开一次护士长例会,内容如下:安排好本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,提出相应的整改措施,将护理质控检查情况反馈给护士长。

3、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的水平,要求大家对护理工作进行规划和总结。

4、组织护士长外出学习参观,吸收兄弟单位的先进经验,拓展知识面:5月底,三个病区的护士长被派去参加国际护理新进展班,学习结束后向全体护士汇报。

2024年护士长门诊述职报告

2024年护士长门诊述职报告

2024年护士长门诊述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是XX医院门诊部的护士长,在过去的一年里,我全身心地投入到门诊工作中,为患者提供高质量的护理服务。

首先,我要对门诊团队的每一位成员表示衷心的感谢和高度的赞扬,是你们的辛勤工作和团队合作,才使得我们的门诊能够稳定运行、不断发展。

一、工作概述2024年,门诊部共接诊患者xx人次,相比去年增长了xx%,平均每天接诊xx位患者。

在这些患者中,我们诊断并治疗了各种常见疾病,如感冒、发热、呼吸道感染等。

同时,我们也面临着一些疑难病例的挑战,包括肿瘤、糖尿病、高血压等慢性疾病的管理。

二、工作亮点1. 护理质量的提升:我门诊部注重患者护理质量的提升,在患者入院后及时进行入院评估,确保患者的基本生命体征稳定,有需要的话及时转诊至相关科室,并对患者的病情进行跟踪观察和随访。

我们也积极参与各种科学研究和学术交流,保持护理知识和技能的更新。

2. 优质服务的提供:为了给患者提供更好的医疗体验,我们门诊部引入了一系列优质服务。

例如,我们通过建立预约系统、开设24小时在线咨询平台、提供健康教育等方式,方便患者的就医和咨询,增强患者的主动性和满意度。

3. 团队合作的加强:我们门诊部注重团队合作,通过定期开展团队培训和交流活动,加强了团队之间的沟通与协作,提高了门诊的整体工作效率。

同时,我们还与其他科室建立了良好的合作关系,实现了多学科的协同工作,提供了更为全面的医疗服务。

三、面临的困难与挑战1. 医疗资源的紧张:由于患者的增多和医疗资源的有限,我们门诊部经常面临床位不够、医疗设备不足等问题。

针对这些困难,我们将继续与其他科室紧密合作,优化资源配置,提高门诊的运行效率。

2. 患者教育的不到位:患者的素质和医疗意识的提高,是健康教育的重要内容。

但在实际工作中发现,患者对一些常见疾病的预防和治疗知识了解不足,自我保健意识不强。

我们门诊部将加强健康教育力度,开展患者教育活动,提高患者的健康素养。

2024年门诊部护士长述职报告

2024年门诊部护士长述职报告

2024年门诊部护士长述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX医院门诊部护士长,今天我非常荣幸地向大家汇报我在过去一年内的工作情况。

首先,我要对过去一年来门诊部的发展表示最诚挚的感谢和祝贺!正是有了大家的辛勤努力和默默奉献,门诊部的工作才能如此顺利开展。

一、工作概况2024年,门诊部在院领导的正确指导和全体护士同事的共同努力下,取得了一系列令人瞩目的成绩。

总体上,门诊部的工作量和服务质量均有所提高,各项工作得到了各方面的充分肯定和高度赞赏。

1. 门诊部工作量大幅提升。

在过去一年中,门诊部的就诊人次从2024年的30万人次增长到45万人次,同比增长了50%以上。

我们的工作人员在保证医疗质量和诊疗效果的前提下,成功完成了如此大规模的工作量。

这得益于门诊部全体医护人员的高度责任心和敬业精神。

2. 门诊部服务质量持续提升。

通过加强内部培训和外部交流,门诊部护士团队的整体素质得到了明显提高。

我们严格执行相关标准和规范,确保了诊疗流程的规范化和科学化。

同时,我们注重改进服务细节,让每一位患者都能感受到我们的温暖和关怀。

患者满意度调查结果显示,门诊部的整体服务满意度稳步上升,排名在全院各科室中名列前茅。

3. 护理质量和安全防控稳步提升。

门诊部护士团队严格执行各项操作规程和感染控制措施,切实保障了患者的生命安全和健康。

在护理操作上,我们积极引进和运用先进的技术设备,提高了护理效率和质量。

同时,我们加强护士队伍日常培训,提高了团队成员的综合素质和专业水平。

二、存在的问题及改进措施虽然门诊部取得了较为明显的成绩,但仍然存在一些问题,需要我们通过相关措施进行改进和解决。

1. 部分科室间协作不够紧密。

由于各科室的工作特点和职责所致,导致门诊部内部各个科室之间的协作存在一定的障碍。

为了更好地提高门诊部整体的工作效率和服务质量,我们将进一步推进科室间的密切协作,加强信息共享和沟通交流,形成团队合力,共同为患者提供优质的医疗服务。

门诊部护士长述职报告精选11篇

门诊部护士长述职报告精选11篇

门诊部护士长述职报告精选11篇高超的文档处理能力能够让我们在工作中更加得心应手,可以在网络上精准搜索到想要的范文。

好范文可以提供我们详细的写作思路和方法,如何学习范文的撰写呢?在这篇报道里我们将讲述《门诊部护士长述职报告》的起源和发展历程,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!门诊部护士长述职报告(篇1)尊敬的领导:忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下,顺利完成各项任务。

结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,并述职如下:一、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

并实行淡妆上岗、微笑服务。

2、继续开展健康教育。

3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。

4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。

二、提高护理人员业务素质对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试。

对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。

四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务实施“服务在细处,帮人在急处”的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。

协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。

与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作,加强安全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

五、护理质量持续改进针对今年医院的评审工作,按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作,使日常工作规范化标准化。

2024年医院门诊护士长述职报告

2024年医院门诊护士长述职报告

2024年医院门诊护士长述职报告尊敬的领导、各位评委:大家好!我是XX医院门诊护士长,今天非常荣幸能够向大家汇报我在2024年的工作情况和成果。

首先,我要感谢领导和各位评委对我工作的关心和支持,是你们的指导和帮助,才使我能够更好地履行职责,取得了一些成绩。

一、工作概述2024年是我们医院门诊部迎来新的发展机遇的一年。

面对新冠疫情的持续影响和日益严峻的医疗环境,我们门诊部秉持着“以患者为中心,以质量为导向”的服务理念,积极应对各种挑战,全力保障患者的就医需求。

二、改进患者就诊流程针对就诊流程的痛点问题,我积极组织门诊部全体工作人员进行分析和研讨,并制定了一系列改进措施。

首先,在门诊就诊前排队环节,我们引入了预约挂号系统,大大减少了患者排队的等待时间。

同时,我们加强了与其他科室的沟通协调,优化了医生就诊时间安排,实现了更有效率的诊疗服务。

三、推行数字化管理为提高门诊工作的效率和质量,我们门诊部积极推行数字化管理。

通过引入电子病历、电子排队叫号、电子支付等系统,不仅提高了患者的就诊体验,减少了人工操作的错误率,还能更好地进行医院数据分析和统计,提供数据支持和决策参考。

四、加强团队建设为了更好地服务患者,我注重团队建设,通过定期的团队会议和培训,提高了团队的专业水平和服务意识。

我鼓励同事们互相帮助、共同学习,建立了良好的团队氛围。

在人员招聘方面,我注重人才的选拔和培养,为门诊部输送了一批专业素质较高的新人,提升了整个团队的工作能力。

五、积极参与科研教学在2024年,我积极参与医院的科研教学工作,组织门诊人员参加各类学术研讨和培训,提高了门诊人员的专业水平和科研能力。

同时,我也致力于推广和应用先进的临床治疗技术和方法,不断提升门诊部的临床诊疗水平。

六、总结与展望回顾过去一年,我们门诊部在各项工作中取得了一些进展和成就。

但是,也要看到存在的问题和不足之处,比如患者等待时间仍然长、医疗费用负担较重等。

在新的一年里,我将继续努力,进一步改进和完善门诊部的工作,提高患者的就医体验和满意度。

门诊部护士长述职报告(精选5篇)

门诊部护士长述职报告(精选5篇)

门诊部护士长述职报告门诊部护士长述职报告(精选5篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,该是好好写述职报告了。

但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的门诊部护士长述职报告(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

门诊部护士长述职报告1一、以病人为中心,强化护理管理加强学习提高护理工作人员业务素质。

扩大知识面,提高自身素质修养,护理知识化管理已是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。

由于社会进步,病人文化素质的提高,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有很多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接受治疗和护理管理状态,另一方面,如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理知识,提高自身的素质,鼓励护士参加各种业务学习,继续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员自身素质。

随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特别是入世以后的激烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,可以依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗,而护理是从最简单、锁碎的事开始的。

在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高,才能培养出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。

二、明确职责,作医、护、患之间的协调1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的温暖体现在患者身上,使他们得到关心和爱护。

2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。

2024年门诊部护士长简短个人述职报告

2024年门诊部护士长简短个人述职报告

2024年门诊部护士长简短个人述职报告尊敬的领导:首先,感谢您给予我撰写个人述职报告的机会。

我是XX医院门诊部的护士长,现向您汇报我在2024年的工作情况和成绩。

一、岗位职责落实作为门诊部护士长,我始终牢记自己的职责和使命,全力以赴地履行工作职责,确保门诊部的正常运转。

我积极参与门诊部的管理工作,负责护士队伍的组织、培训和考核,以保证护士队伍的素质和服务质量。

二、优化护理服务2024年,我主持制定了门诊部护理服务流程,通过合理的流程规范和操作指南,有效提高了护理服务的质量和效率。

我积极开展护理技术培训,提高护士的专业技能水平,使其能够更好地为患者服务。

三、保障安全管理我不断加强门诊部的安全管理工作,加强了患者的安全意识教育,提高了患者就诊的安全和满意度。

我与各科室密切合作,加强药物管理、输液管理等重点方面的监督,有效防止了医疗事故的发生。

四、护士队伍建设我注重护士队伍的建设和管理,注重培养和选拔优秀护士,建立了科学合理的护士排班制度,提高了护士的工作积极性和责任心。

我积极组织护士参加各类培训,提高他们的专业素质和综合能力。

五、文化建设为了提高员工的凝聚力和归属感,我积极组织各项活动,丰富员工的业余生活。

我注重与员工的沟通和交流,倾听他们的意见和建议,努力营造一个团结和谐、积极向上的团队文化氛围。

六、工作总结和展望回顾2024年,我充分发挥了护士长的职能作用,全力以赴地履行职责,积极推动门诊部的发展进步。

但同时我也发现自身还存在不足之处,比如在组织能力和团队建设方面还需加强。

在____年,我将继续努力提高自身的素质和能力,为门诊部的发展贡献更大的力量。

综上所述,2024年是我担任门诊部护士长的第一年,我尽职尽责,努力为门诊部的发展和患者的健康贡献力量。

我将以此为起点,不断提升自己的素质和能力,为门诊部提供更好的服务,进一步提高患者的满意度。

谢谢!。

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医院门诊部护士长述职报告
护士之名来自1914年钟茂芳在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”,大会通过,沿用至今。

更多详请关注xx! 医院门诊部护士长述职报告(一)各位领导、各位同事:你们好! 首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

现在我将20**年度的工作作个汇报,对20**年度的工作作个计划,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有。

第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”,我在*院长、*院长、*院长及护理部*主任的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。

第一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待。

第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。

第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。

第四、针对我科的特点和现有条件对门诊管理作出了合理的改进和规范。

对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人。

第五、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。

第六、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。

我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。

我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。

在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努
力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。

工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐。

我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。

20**年度我将努力做好以下几方面的工作: 1、遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。

2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作。

3、按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰。

4、严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明。

做到:四心、两满意、三一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心。

病人满意、领导满意。

白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。

5、互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。

6、不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,并作记录留存。

门诊工作是平凡而辛劳的,一旦急诊科里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。

但可喜的是在院委会、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。

对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点,找出不足。

我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合门诊的工作开展的更好。

谢谢大家! 医院门诊部护士长述职报告(二) 忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下,顺利完成各项任务。

结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,并总结如下:一、加强护理人员医德
医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

并实行淡妆上岗、微笑服务。

2、继续开展健康教育。

3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。

4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。

二、提高护理人员业务素质对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试。

对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。

四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务实施“服务在细处,帮人在急处”的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。

协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。

与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

五、护理质量持续改进针对今年医院的评审工作,按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作,使日常工作规范化标准化。

经过专家初评发现了许多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改。

每月依照PDCA的管理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、改进,以求导医质量的持续改进。

六、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施有效地回避风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

不断强化安全意识教育,重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案,使不安全因素降到最低。

七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。

门诊部20**年工作计划:依据二级医院评审要求,完善并持续改进导医工作。

继续加强导医人员的职业素养及服务培训。

全面学习传染病及院感知识。

加强“三基三严”学习,夯实理论基础。

优化服务流程,更好服务于民。

在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新的台阶。

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