《参与感》——黎万强
《参与感》读后感
《参与感》读后感在去年年末，我听闻了《参与感》的热潮，于是立即跟风购买了一本，但随后却因拖延症将其搁置在角落里。
然而，最近我重新审视了“参与感”这三个字，并对其进行了深入思考，同时结合对作者背景和各类书评的分析，我迅速将其应用于工作之中。
我的工作主要是为创业者提供创业服务，包括邀请他们参与线上线下活动，并为优秀的创业项目提供最大的扶持。
基于对“参与感”的理解，我在工作中采取了一系列措施来提高读者的参与度。
我在工作中加入了一些能够增加读者参与感的元素，例如大转盘抽奖和专项调查等。
这些活动不仅增加了读者的互动性，还让他们更加深入地了解了我们的服务和项目。
在与同事和客户的相处中，我鼓励大家积极探索和尝试，主动与客户沟通，征求他们的意见，以增进彼此之间的关系。
通过这种方式，我们能够更好地满足客户的需求，提供更贴心的服务。
此外，在线下活动中，我积极邀请不同的展示商和赞助伙伴参与，使参与者能够在活动中接触到更多层面的信息和服务。
这种多方位的参与体验不仅丰富了活动的内容，还增强了互动性和实用性。
推行这些措施以来，效果非常明显，但我始终感到心中没底。
直到最近，我终于下定决心读完了《参与感》这本书。
翻阅目录时，我发现书中的内容与我之前的想象大致相符，这让我感到一丝欣慰。
许多经管类书籍都具有明显的特点，从书名就能大致了解其主旨，比如《精益创业》《金字塔原理》等。
因此，我之前在工作中的尝试是与小米大神的教诲相契合的。
接着，我开始阅读正文。
令我惊喜的是，这本书远比我想象的更引人入胜，我几乎是一口气读完的。
这主要有以下几个原因：其一，大多数的经管类书籍都源自国外，如德鲁克和大前研一，翻译过程中难免会有损耗，再加上国情和案例的差异，增加了阅读的难度。
而《参与感》的作者是与雷军并肩奋斗了十几年的黎万强，他拥有丰富的实践经验，书中的案例生动形象，结构也具有技术范的清晰特征，让读者能够轻松理解。
其二，书中每一章节都配有一幅风格统一的手绘画，简单明了，一针见血，这是该书的一大亮点，同时也凸显了电子书的不足之处。
深圳中考2024年中考语文模拟试题及答案汇总一
深圳中考2024年中考语文模拟试题及答案汇总一一、基础（25分）下面是抒情散文《深圳赋》中的几段文字，请根据要求完成下面小题布龙路，车流如龙yǐ①____逦线牵，声声喇叭催促；广深线，“和谐号”银梭来回抛，转瞬即逝。
园岭村，红黄绿相互映衬．，画笔难描；老街墟，人游如织锦汗挥，摩肩鱼贯。
地下铁与高架铁交汇，凌空翔宇在天上人间，土遁匿迹于顷．刻无影；工业区和闹市杂róu②____，机隆隆，旗猎猎，少年淘淘，黄发怡然，商机无限，物流通达。
春天的深圳真是一个美丽的季节！1．根据拼音写出相应的汉字。
①yǐ逦②杂róu2．给语段中加点字“氛”“祈”标注正确的读音。
①映衬．②顷．刻3．下面词语加点字的意思与语段中词语“转瞬即逝”的“即”意思相同的是（）A．若即．若离B．非此即．彼C．一触即．发D．成功在即．4．文中画波浪线的句子表达欠妥，请提出修改意见。
修改意见：学校开展“天下国家”综合性学习活动，请你参加。
“天下国家”是一个古老的话题，在两千年前的战国时期，人们就经常在讨论。
孟子说：“人有恒言，皆曰‘天下国家’。
天下之本在国，国之本在家，家之本在身。
”每个人对自己国家的热爱，都是近乎本能的。
5．请你设计两个以“爱国”为核心的主题活动，拟出活动名称。
①②6．学习了课文《邓稼先》和《说和做》，同学们深深地为邓稼先和闻一多的爱国精神所感动，请根据所学课文内容，为下面的对联补写上联，请从下面提供的词语中选出合适的词组成上联。
词语：创奇迹赤子情隐姓埋名两弹一星鞠躬尽瘁两弹元勋上联：邓稼先下联：闻一多呕心沥血唐诗杂论凝硕果7．根据例句结合所学课文进行仿写。
读光未然的《黄河颂》，我们感受到黄河万丈狂澜的气势；读端木蕻良的《土地的誓言》，我们感受到作者在广大的关东原野上炽热的爱国情怀；，。
8．请在下面横线上填写相应的句子。
（1）可怜夜半虚前席，。
（李商隐《贾生》）（2），学诗谩有惊人句。
（李清照《渔家傲》）（3）此中有真意，。
黎万强：小米式“神文案”的3个经典案例
黎万强：小米式“神文案”的3个经典案例《参与感：小米口碑营销内部手册》由小米联合创始人黎万强著，雷军亲笔作序，揭开了小米4年600亿背后的理论、方法和案例。
该书目前在微博、微信引发火爆讨论，杨澜、李静、王凯、雷军、周鸿祎、蔡文胜、庞升东等大咖都纷纷推荐，近期已经迅速成为现象级热书，一口气连拿十二个图书排行榜冠军。
小米的文案，连一向唱反调的周鸿祎都夸奖，他们是如何做到的？本文选取小米文案出炉内幕，分享给读者。
在产品的文案策划和画面表达上有两个要求：一要直接，讲大白话，让用户一听就明白；二要切中要害，可感知，能打动用户。
“卓尔不凡”，这是我们在诸多广告中最常见到的词，却是小米内部策划会议上经常被批判的一个词汇。
我经常在内部讲，小米做的是口碑推荐，我们在定义产品的卖点时，其实你只需要考虑一个场景，你在那个当下会向朋友怎么来推荐。
你向朋友推荐的时候，肯定不会讲“小米手机卓尔不凡”，对吧？同事给我很多案子，我的第一句很多的时候是：不要这么扭扭捏捏的，能不能简单直接点。
很多企业在设计上，第一个陷阱就是玩虚的，这套设计你觉得用在你的产品上挺好，用在别人身上也挺好，看起来很潮很炫，想展现品牌高大上，简单说就是“要画面”，觉得用在哪儿都挺好，但就是不抓心。
第二个陷阱就是经常把噱头当卖点，没有把产品那个最大的点、最本质的点讲清楚。
分享几个小米做产品海报的思考过程，大家看了就懂。
案例一：小米手机就是快在小米手机2发布之后，我们需要输出一张给框架广告的海报。
2代手机核心卖点是性能翻倍，全球首款四核。
所以在海报表达上倾向突出高性能的特性，“快”是核心关键词。
文案有“唯快不破”、“性能怪兽”等十几个方案，但最后我们选择了“小米手机就是快”。
主要是够直接，够大白话。
广告的信息输出是需要编码的，到消费者那里需要解码，然后中间会有干扰和耗损，所以最有效的是编码简单，解码直接，保真度最高。
案例二：小米活塞耳机做耳机的营销很难，因为耳机是很专业的东西，比如你要说音质，音质本身没法用图文精确描述，我们翻遍了市场上几乎所有耳机的营销案，发现都说得玄乎其玄，一般都说所谓“高频突出，中频实，低频沉”。
《参与感：小米口碑营销内部手册》读后感
《参与感：小米口碑营销内部手册》读后感《参与感：小米口碑营销内部手册》读后感（一）没用过小米手机，一直以来只知道小米手机“一机难求”，想当然的认为小米在走“饥饿营销”。
读完吴晓波推荐的《参与感》这本书，才发现我忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。
雷军说：“站在台风口，猪也能飞起来”，这就是顺势而为、乘势而上。
“互联网+”的快速发展就是我们目前的行业大势，那我们怎样才能借得东风好杨帆呢？我觉得小米的“做爆品、做粉丝、做自媒体”有很多值得学习和借鉴的地方。
做爆品，就是产品战略。
因一句广告就购买产品的时代一去不复返了，产品是基座，它是商业游戏的入场券。
按作者的话说“只有专注，你才能做到快，才能做到极致；只有做到极致，才会有好的口碑”。
产品线不聚焦难以形成规模效应，资源太分散容易导致参与感难以展开。
目前，“4G”就是我们的“爆品”，就是我们的“发动机”。
公司只有紧紧围绕4G发展，凝聚团队力量、集中主要精力、动用主要资源、创新方法和手段，才能打好打赢这场决定公司未来命运和成败的攻坚战。
做粉丝，就是用户战略。
“参与感”三个字看起来简单，但要想做好却不容易。
在互联网时代背景下，从产品的研发到营销，企业应该始终同用户在一起，让企业的每一个环节都有用户来参与，让用户同我们一起思考，一起打闹，一起坚守。
“参与感”能扩散的背后是“信任背书”，只有用户成为了朋友，才会去维护你的产品，进而去推荐更多的人来认识你的产品。
具体而言，就需要在战术层面上设计好的互动方式，2015春节微信红包的爆火就是一个好互动的例证：微信只提供红包最基础的玩法，让大家不用付出太多学习成本和时间就能玩起来，在玩的过程中，用户自然创造出各种玩法和规矩，这就是频度经济。
互动，比传播更重要。
愿意和我们互动的，一定是我们最核心的、最忠诚的客户，对这部分人我们不能怠慢。
做自媒体，就是内容战略。
大众媒体时代品牌可以没有人格，因为都是单向传播的硬广居多。
但是在社会化营销时代，品牌需要人格化，需要有“情怀”。
参与感
《参与感 - 小米口碑营销内部手册》by 黎万强∙金山词霸时期，讲究“风暴式营销”，讲究“海陆空”三军并进：空军指整体市场造势，陆军指组织地面推广团队进行线下传播，海军指选择各路销售渠道进行合作；那时会提一个相当“高大上”提案，先把概念做足，再通过市场投放把声音放大，做成声势浩大的营销事件。
∙互联网思维就是口碑为王，因为今天的用户主要以口碑来选择产品。
在过去，交付商品给用户后，企业和用户的接触就结束了，而现在这才仅仅是开始，后面需要不断和用户互动，让用户参与到商品的改进完善中来。
雷军2008年提出的互联网七字诀：专注、极致、口碑、快。
专注和极致，是产品目标；快，是行动准则；口碑，是整个互联网思维的核心。
互联网思维的要诀是只有专注，你才能做到快，才能做到极致；只有做到极致，才会有好口碑，互联网上为口碑者生存！雷军关于互联网思维的手稿∙今天口碑为王的背后，我们面临的信息传播发生了以下三个重要转变：1，信息从不对称转变为对称，以前传播就是砸广告做公关，凡事就比嗓门大2，信息传播速度暴增，影响范围空前扩大3，互联网信息是去中心化传播，通过社会化传媒，每个普通人都是信息节点，都有可能成为意见领袖过去，信息引爆的路径必须先有核心媒体的广泛报道，才会有社会的热议；今天，一条信息的引爆往往先有公众的热议，接着才有媒体的跟进和放大。
∙口碑的铁三角：发动机：产品。
好的产品是所有基础的基础，产品品质是1，品牌营销都是它身后的0加速器：社会化媒体关系链：用户关系。
朋友是信任度最强的用户关系。
企业建立的用户关系信任度越高，口碑传播越广。
和用户做朋友这个观念转变，是因为今天不是单纯卖产品的时代，而是卖参与感的时代！∙互联网思维核心是口碑为王，口碑的本质是用户思维，就是让用户有参与感。
消费者选择商品的决策心理已经发生了巨变，消费理念的变迁从最早的功能式消费，到后来的品牌式消费，到近年的体验式消费，到全新的参与式消费。
让用户参与，能满足年轻人“在场介入”的心理需求，抒发“影响世界”的热情。
移动营销类书籍推荐
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移动营销类书籍推荐3：《移动互联网时代的O2O营销革命》小米创始人雷军认为有参考价值的O2O营销策略和应用!唯一推荐O2O营销图书!莫比广告奖主席LeeGluckman倾情作序!雷军领衔19位业界大佬推荐!莫比广告奖主席 LeeGluckman Jr.梅花网总裁刘建平北京大学新闻与传播学院副院长陈刚基于移动互联网的数字营销而今正真真切切地给每个营销人提出挑战。
有哪些运营方面的好书推荐？
作者：小马妖链接：https:///question/35648769/answer/75773508来源：知乎著作权归作者所有。
商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
引言：毕业至今已数月，对互联网运营有了一定的了解和自我思考。
这个阶段会发现大多数微信社群、在线分享课和一些干货文章已不能够满足与引导后续的思考，正好双11前后某东满200-100，就萌生出想要“囤书”的念头。
对于新人运营有个很头疼的问题：没有买职场书籍的经验，网上推荐的书单这么多，手上的money和时间有限，哪本才是适合自己的第一本运营书籍？所以本文的作用就是降低大家的选择成本和时间成本。
一、收集推荐书籍首先找到目前网评较高的阅读推荐文章，着实花了不少时间，相信这个样本足够多并且采纳度比较高。
1、《经验人士推荐的运营书单》作者：飞鱼船长，微信公众yunyingkong2、《好学者必看，运营高手推荐的经典互联网书籍》作者韩利，微信公众weboper3、《书单！互联网运营必读的10本书》作者：韩叙，微博@韩叙HanXu4、《书单：互联网产品经理精选工作必读书》来源：知乎日报5、“有什么关于互联网产品与运营比较好的书籍推荐？”来源：知乎二、提炼塞选根据上述文章推荐书籍，提炼出推荐前10，再筛选到8。
因为是新人运营书籍，所以找书的原则是：1、基础运营相关→2、互联网思维相关→3、用户营销相关→4、产品、设计相关。
基础运营相关1、《从零开始做运营》作者：张亮只有电子书纸质版还未出版2、《谁说菜鸟不会数据分析》作者：张文霖/刘夏璐/狄松出版时间：2011 年6月互联网思维相关3、《参与感》作者：黎万强出版时间：2014年8月4、《我看电商》作者：黄若著出版时间：2013年6月5、《周鸿祎自述 : 我的互联网方法论》作者：周鸿祎出版时间：2014年8月用户营销相关6、《定位》作者：艾·里斯/杰克·特劳特出版时间：2010年12月产品设计相关9、《启示录：打造用户喜爱的产品》作者：Marty Cagan 出版时间：2011 年5月10、《Don’t make me think》作者：(美)克鲁格出版时间：2006年8月三、内容介绍大致介绍每本书的内容，方便大家自我判断。
小米成功案例
小米成功案例对跨境电商的启示小米出书了，小米总裁黎万强把小米4年的工作经验全部总结为《参与感：小米口碑营销内部手册》，除了部分见不得人的事（比如水军之类的），这本书应该完整阐述小米的发展历程，不藏不掖。
一口气就把它读完，然后到微信看看那些自媒体的高见，中国文章一大抄（只要你能更快，那就OK），基本都是从《参与感》这本书摘抄下来的，感觉实践意义不大。
Smartrade认为一切不以行业为借鉴的经验都是抄袭。
Smartrade非常认同李嘉诚的6字决，从“取势、明道、优术”来分别阐述小米对外贸B2C的借鉴意义：取势：在台风口，哪怕一头猪都会飞起来。
1.雷军总喜欢讲，“在台风口，一头猪都会飞”，“勤奋是最基本的，大势才是决定作用的”，确实，我们从事外贸多年，深知跟上大势的重要性。
传统的外贸面临着劳动力成本增高、原料成本增高、外汇三座大山的压迫，从全球来看，向欠发展国家（孟加拉、越南、非洲等）转移是大势所趋。
对于这个大势，我们中小微外贸公司或则外贸业务员该什么办？1）当时台湾、香港外贸被大陆取代后，一大批台湾、香港人涌入大陆做国际贸易或则开外贸工厂，他们的经验与对行业的把握成就了很多知名的外贸公司。
所以我们中小微外贸公司何不到这些要转移的国家，把他们性价比高的产品推给国外客户；2）对于大公司，学日本或则美国，把低端制造业交出去，从供应链来继续控制制造业；3）到发展中国家是做分销，他们的发展轨迹基本跟中国80，90年代的类似；4）直接接触国外消费者，做小额外贸B2B或则B2C，了解国外消费者的习性，最终打造自己的品牌。
（外贸B2C是否是趋势，说实话，我们也不太肯定，但是可以肯定的是，这个是目前比较靠谱的做法。
）2.关于外贸B2C的未来，以前像兰亭、DX等，都是以增加SKU、模仿国外款式与搜索投放等获得粗暴式的发展，建立起目前的B2C王国，都遇到困难了。
搜索广告成本涨了不少、利润也降了不少，这都是这些大佬为你建立起的壁垒，所以微小中外贸企业这条路走不通了，而应该往小而美的道路发展。
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《参与感》
黎万强
1、和用户互动来做好产品；靠用户的口碑来做传播和营销。
今天不是单纯卖产品的时代，而是卖参与感。
2、小米的核心点：把用户当朋友，重视用户参与感。
（每周快速迭代）（朋友是信任度最强的用户关系）“全员客服、全员营销，从公司员工抓起”
3、互联网的思维就是口碑为王：2008年雷军提出“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。
专注和极致是产品目标，快是行动准则，口碑是整个互联网思维的核心。
4、谷歌：一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。
5、不少淘品牌的崛起也是依靠口碑传播：韩都衣舍（女装）、御泥坊（护肤面膜品类）、三只松鼠（坚果品类）。
6、信息传播的三大转变：信息从不对称转变为对称；信息传播速度暴增，影响范围空前扩大；互联网信息是去中心化的传播，通过社会化媒体，每个普通人都是信息节点，都有可能成为意见领袖。
7、社会化媒体平台下，信息传播扁平化，速度提升千百倍。
新的移动互联网时代，坚定以口碑做传播，要善用社会化媒体。
8、小米营销实属口碑营销
9、口碑的铁三角
发动机：产品；加速器：社会化媒体；关系链：用户关系。
10、用户购买商品，从最早的功能式消费，到后来的品牌式消费，到近年流行起来的体验式消费，小米是全新的“参与式消费”，满足年轻人“在场介入”的心理需求。
11、构造参与感，就是把做产品、做服务、做品牌、做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌！
12、参与感三三法则
三个战略：做爆品（产品战略），做粉丝（用户战略），做自媒体（内容战略）。
三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。
13、用户模式大于一切工程模式：互联网上最好的产品开发模式是用户模式，消费者也是生产者。
微软的开发模式“3110”即每3个工程师就要配1个产品经理和1个测试，但用户参与和声音基本为0。
前面三个数字不管放大多少倍，代表用户的这个数字还是零。
14、优先处理浮出水面的需求
15、用户体验的核心是为谁设计：确定为谁设计、好看、好用（用户体验的三个渐进式命题），明确目标客户群。
无印良品设计总监原研哉说过：设计的原点不是产品，而是人——创造出用着顺手的东西，创造出良好的生活环境，并由此感受到生活的喜悦。
16、活动产品化，产品活动化
活动产品化：把活动当作产品来设计和运营，持续优化。
产品活动化：指做产品要运用运营思维，把一些活动的环节植入设计成为产品的功能。
17、产品第二，团队第一：有好的团队才有可能做出好产品
18、让用户来激励团队：做出有爱的产品，用户就会回报予爱。
用户的爱会持续激励团队！
19、不是劈开脑海，而是潜入大脑
20、先做忠诚度再做知名度：无品牌---品牌时代（企业品牌）----用户品牌（用户参与）
小米做品牌的路径：一开始只专注忠诚度，通过口碑传播不断强化这一过程，到了足够的量级后，才投入去做知名度。
21、对于一个品牌，知名度意味能让用户听见，美誉度意味着走到了用户身边，而忠诚度则代表已在用户心里。
所谓的粉丝文化就是看你的品牌有多少忠诚的用户。
22、粉丝效应让猪也能飞：顺势而为，“台风口上，猪也能飞”。
创业人是幸运的“猪”，那行业大势、用户粉丝参与就是“台风”。
粉丝效应不可设计，但可因势利导，应给予他们更多可参与的互动方式。
23、每个用户都是明星：“爆米花”活动，让用户全程参与。
参与感的顶点就是“成为明星”，让用户和小米官方团队一起，成为产品改进、品牌传播的“大明星”。
24、做品牌不要输在起跑线上：国内域名，国际域名.（顺丰创始人王卫）
25、米兔：吉祥物是品牌更感性的展示，它是更为具象的企业性格和情怀的流露，能用更具柔性的姿态与用户进行情感交流，让品牌整体色彩更加柔和亲切。
26、基础素材是传播的生命线：小米营销是口碑传播，口碑本源是产品。
所以基于产品的卖点和如何表达卖点的基本素材是传播的生命线。
27、四两拨千斤的传播技巧：做品牌传播，要少花钱办大事，就是说要善用巧劲，四两拨千斤就是要有幽默感，敢于自嘲，甚至自黑。
28、办一场剧场式的发布会：追求做有“沉浸感”的剧场式发布会
剧场式发布会是小米最显著的标志之一，也是每年小米品牌建设中最关键的环节。
①有“点”才做发布会。
新品发布会，事件必须有热点是基本的决策思维
②发布会最重要的元素是产品本身。
只需要把产品本身的素材如演示稿、视频等做好，保
证讲清楚就好了。
29、用互联网思维做电视广告：做全球性品牌，要考虑新旧媒体组合。
微电影《100个梦想的赞助商》和广告片《我们的时代》
①要全网互动，把电视广告本身当产品做二次传播；
②偶尔到电视上做广告，信息越简单越好，尽量做品牌而不是功能广告；
③电视资源段选择上，选最大平台集中爆破。
30、抢首发，上头条
社会化营销第一单：2012年同新浪微博合作，创造了一次轰动且成功的事件营销，后面成功与QQ空间、微信多次合作。
好产品自己会说话，产品给力，才能不断积累起品牌势能，外部平台合作是功率放大器，是给势能转化为市场动能时提供加速。
产品和营销的关系，是1和0的关系。
你的包装，你的海报，你的营销，你的推广，都是在跟产品这个1后面的0.如果没有好产品，一切都会变得没有意义。
而如果产品给力，哪怕营销做得差一点，也不会太难看。
31、互联网公关要练“不生气”功
没有什么能比眼见为实的真相和坦诚相待的态度更有力、更能打动人。
有些品牌公关事件，偶尔也要讲究娱乐精神。
娱乐不仅可以表达态度，还能扭转结局。
不必拘泥于所谓传统正规的形式，只要事实依据扎实，可以寻找更有力、直切要害的新方法。
不装不端有点二，放松点，娱乐点，能消除不必要的紧张，在新媒体平台时代，这可能是更好、更有力的公关传播方式。
32、不是做广告，而是做自媒体
企业做自媒体的内容运营，要先做服务，再做营销。
内容运营“有用、情感和互动”：有用是要求不讲废话，情感是讲人话，互动则是要引导用户分享扩散，引导一起玩。
以前是媒介为王，现在是内容为王。
小米内部不仅要求让员工成为粉丝，甚至还尝试让粉丝成为员工。
企业要花精力让自己成为能持续提供优质内容的自媒体，同时，也应该发动用户来产生内容。
33、社会化媒体是主战场
小米做社会化营销的四个核心通道：论坛、微博、微信和QQ空间
34、微博是社会化媒体第一站人类的灵魂是21克
通过内容和活动创造话题来激发用户的参与感。
把微博账号当成网站一样去运营，把微博话题当成网站的频道一样去运营，一定不要刷屏！微博要学会借势营销。
35、年轻人的QQ空间
36、微信的新玩法
基于天然的通讯录好友关系，微信更适合做服务平台。
37、小米论坛是老用户的家：F码，朋友邀请码。
要让用户的参与感落到实处，就一定要给用户特权。
38、小米客服：人比制度更重要。
对员工要信任，和用户做朋友，发自内心地去服务好用户比一切都重要。
海底捞的客服：首先要体现对自己员工的尊重和信任，员工才会在服务用户的时候真心地把服务当成他自己的工作。
服务是小米商业模式的信条，小米的商业模式决定了服务就是核心竞争力。
要死磕服务，先要死磕产品。
用户在哪就到哪做服务
把服务门店做成家：小米之家。
“点滴系统”，一线员工一点一滴的建议，充分调动了服务体系一线员工的工作积极性，这种基于服务的互动，也是一种参与感。
快是做好服务的根本：发货快、咨询响应快、售后解决问题快。
标准之上的非标准化服务：非标准化服务就是要“走心”，提倡非标准化服务的本质是
小米重视人的因素超过重视制度。
39、企业互联网转型需要“爆扁爽”
（1）爆，产品策略、产品结构一定要“爆”；（2）扁，组织结构要梳理，要扁平化，没有KPI；（3）爽，团队的激励，就是一个“爽”字。
罗丹
莫奈
雷诺阿
吴冠中。