《参与感》
《参与感:小米口碑营销内部手册》读后感

《参与感:小米口碑营销内部手册》读后感《参与感:小米口碑营销内部手册》读后感(一)没用过小米手机,一直以来只知道小米手机“一机难求”,想当然的认为小米在走“饥饿营销”。
读完吴晓波推荐的《参与感》这本书,才发现我忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。
雷军说:“站在台风口,猪也能飞起来”,这就是顺势而为、乘势而上。
“互联网+”的快速发展就是我们目前的行业大势,那我们怎样才能借得东风好杨帆呢?我觉得小米的“做爆品、做粉丝、做自媒体”有很多值得学习和借鉴的地方。
做爆品,就是产品战略。
因一句广告就购买产品的时代一去不复返了,产品是基座,它是商业游戏的入场券。
按作者的话说“只有专注,你才能做到快,才能做到极致;只有做到极致,才会有好的口碑”。
产品线不聚焦难以形成规模效应,资源太分散容易导致参与感难以展开。
目前,“4G”就是我们的“爆品”,就是我们的“发动机”。
公司只有紧紧围绕4G发展,凝聚团队力量、集中主要精力、动用主要资源、创新方法和手段,才能打好打赢这场决定公司未来命运和成败的攻坚战。
做粉丝,就是用户战略。
“参与感”三个字看起来简单,但要想做好却不容易。
在互联网时代背景下,从产品的研发到营销,企业应该始终同用户在一起,让企业的每一个环节都有用户来参与,让用户同我们一起思考,一起打闹,一起坚守。
“参与感”能扩散的背后是“信任背书”,只有用户成为了朋友,才会去维护你的产品,进而去推荐更多的人来认识你的产品。
具体而言,就需要在战术层面上设计好的互动方式,2015春节微信红包的爆火就是一个好互动的例证:微信只提供红包最基础的玩法,让大家不用付出太多学习成本和时间就能玩起来,在玩的过程中,用户自然创造出各种玩法和规矩,这就是频度经济。
互动,比传播更重要。
愿意和我们互动的,一定是我们最核心的、最忠诚的客户,对这部分人我们不能怠慢。
做自媒体,就是内容战略。
大众媒体时代品牌可以没有人格,因为都是单向传播的硬广居多。
但是在社会化营销时代,品牌需要人格化,需要有“情怀”。
《参与感》读后感

《参与感》读后感《参与感》一书已阅毕,读后感触颇深,借此机会梳理一番。
最直观的感受是,黎万强所言极是,“米粉”这一称谓并非小米公司强加给用户的,而是用户自发形成的。
这一事实充分体现了“参与感”的本质,即“让参与其中的人感受到自身价值”。
往大了说,这是一种群体性意识。
若将名字强加给用户,本质上便是没有将用户作为一个有思考能力的对象来对待。
对于一个可思考的对象,我们无需为其命名,既无需视其为白痴,也无需将其视为上帝。
至于小米公司的创始人们内心究竟如何想,我无从揣测,也无意恶意猜测他们可能认为用户皆为“SB”。
但他们成功地表达了自己是为了梦想而奋斗,从而感染了他人。
相较之下,这种做法总归是要好一些的。
在阅读本书的过程中,我时而被书中的内容所感动,时而又被其震撼。
其中,小米公司以周为单位进行产品迭代的速度令我尤为惊叹。
同时,我也不禁思考,小米手机的质量为何……抛开这种主观感受不谈,书中所提及的参与式社交理念令我耳目一新。
我忍不住思考,参与式社交究竟属于马斯洛需求层次理论中的哪一层呢?我认为,它超越了社交需求,达到了尊重需求的层面,甚至在一定程度上包含了自我实现的意味。
参与式社交的一个重要表现是用户拥有发言权,其声音能够被倾听并得到重视。
如果用户的声音具有一定价值,甚至能够被实现,这便可以被视为某种形式的自我实现。
由此可见,《参与感》一书为公司与用户之间的关系定义提供了新的视角。
然而,这就如同“别人家的孩子”,别人的教育方式或许值得借鉴,但我们却无法简单地复制。
从公司本身的基因角度来看,能否实现参与式社交取决于公司的创始人。
谈及几家公司,海底捞、星巴克和小米有一个共同点,即对员工关怀备至,为员工提供良好的福利,使员工感受到自身的价值和被尊重,从而激发他们的工作积极性,为公司创造更多价值。
当然,我是站在员工的角度来评价此事。
若创始人看到我的言论,权当我是“站着说话不腰疼”吧。
归结起来,无外乎以下几点:不仅用户需要参与感,团队成员同样需要。
《参与感》阅读感想

《参与感》阅读感想《参与感》的作者黎万强是一位设计师,他的营销经验对我有很大的借鉴意义。
我对黎万强的了解始于他和雷军一起开创的小米公司。
他在小米发展过程中扮演了重要角色,后来因个人兴趣辞职去追求诗和远方,还举办了个人摄影展。
最近,我听说小米成功上市,他也因此成为可能最富裕的设计师之一。
在接下来的学习中,我计划深入研究营销学。
与历史学和哲学等学科相比,营销更贴近实际,能为我提供更实用的方法。
书中提到的“三三法则”是一种有效的营销战略,包括三战略和三战术。
三战略中的三方面分别是做爆品、做粉丝和做自媒体。
做爆品需要聚焦于一个独特的产品,成为该品类的第一;做粉丝则要让员工成为产品的粉丝,并给予他们相应的权益和激励;做自媒体则要创造有价值、有情感的内容,鼓励用户参与和创作。
三战术包括开放参与节点、设计互动方式和扩散口碑事件,旨在提高用户的参与度和传播效果。
在产品方面,用户模式应优于工程模式,工程师要直接与用户沟通,了解需求并推动产品改进。
同时,要处理好碎片化需求,及时响应并公示改进计划。
此外,产品的核心在于用户体验,要注重好用和好看,活动也可以产品化,产品也可以活动化,以增加用户参与度和品牌影响力。
追求极致是成功的关键,但也要注意团队的重要性,让用户激励团队,不断提升产品质量。
在品牌建设方面,要潜入用户大脑,避免过度洗脑广告。
先建立忠诚度,再追求知名度,利用粉丝效应,让产品更具影响力。
在服务方面,要以人为本,注重速度和效率。
在设计方面,要做到一剑封喉,用简洁明了的方式打动客户;真实动人,避免虚假和塑料感;一图胜千言,利用读图时代的特点吸引用户;面试设计师时,要注重外表、气质和作品细节,以及做设计的态度。
本书让我深刻体会到做爆品战略的重要性,即集中力量打造核心产品。
这与我之前了解的营销策略相似,通过打造爆款产品吸引用户,并利用引流策略引导他们购买其他产品。
就像小米通过手机吸引用户,然后销售周边产品,这种方式可以提高用户对品牌的认知度和忠诚度,进而带动其他产品的销售。
《参与感》读书笔记范文

《参与感》读书笔记范文之前一直对小米抱着或多或少的偏见,导致迟迟没有去读这本书,读完才发现确实是自己浅陋无知了。
整本书核心其实就是小米的“三三法那么”:三个战略:做爆品、做粉丝、做自媒体三个战术:开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件三战略与三战术又通常是彼此关联,互为因果。
例如:只有做到极致的爆品,才会受到用户追捧,成为粉丝。
在扁平化互联网时代,消除中心,企业和粉丝一起发声,到达最大效果,这就是自媒体。
而这其中,如何打造爆品、如何吸引粉丝?当然是开放参与节点,设计好的互动方式,让用户一起参与进来,一起来设计产品,一起推动产品的口碑推广。
所以三三法那么更多的是相辅相成,战略是核心,战术是方式,以此成就了如今的小米。
根据书本构造,分以下几点:1、产品篇:组建团队时,秉持团队第一、产品第二心态,寻找最优秀的人组建核心团队。
设计好开放节点,让用户一起参与进来设计产品,团队按功能模块打散,每个小团队长期负责某一模块,并充分授权。
在这种前提下,让团队所有人去跟用户长时间接触,快速迭代、试错。
产品开发前后的每一个阶段都可以让用户参与进来,做的好与坏,自然有用户来评价,以用户评价来鼓励产品团队所有人。
在用户参与进来的情况下,优先处理用户最紧急的需求,并将结果及时反响到用户群体。
做好用户体验,好的用户体验标准是:为谁设计、好用、好看。
即要清楚用户群体是哪些?好用第一,在好用的前提下,再追求界面好看,把产品细节做到极致。
关于极致,可以参考小米对包装盒的设计。
2、品牌篇:首先在产品定位上,小米手机是开拓了一个新的分类,即互联网手机,跟传统的手机区分了开来。
然后又跟其他上市时大肆宣传的企业不一样,小米选择了口碑浸透,即先做用户的忠诚度,等积攒了大批粉丝后,再去做知名度(如今信息传播太低,口碑传播会形成宏大的势能,而且小米是3C 产品,发烧友极容易成为意见领袖)。
在打造粉丝群体时,开放参与节点,让粉丝们参与进来,企业在其中只是因势利导,不去设计,让粉丝们自己去决定适宜群体的行为方式。
《参与感》——黎万强

《参与感》黎万强1、和用户互动来做好产品;靠用户的口碑来做传播和营销。
今天不是单纯卖产品的时代,而是卖参与感。
2、小米的核心点:把用户当朋友,重视用户参与感。
(每周快速迭代)(朋友是信任度最强的用户关系)“全员客服、全员营销,从公司员工抓起”3、互联网的思维就是口碑为王:2008年雷军提出“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。
专注和极致是产品目标,快是行动准则,口碑是整个互联网思维的核心。
4、谷歌:一切以用户为中心,其他一切纷至沓来。
5、不少淘品牌的崛起也是依靠口碑传播:韩都衣舍(女装)、御泥坊(护肤面膜品类)、三只松鼠(坚果品类)。
6、信息传播的三大转变:信息从不对称转变为对称;信息传播速度暴增,影响范围空前扩大;互联网信息是去中心化的传播,通过社会化媒体,每个普通人都是信息节点,都有可能成为意见领袖。
7、社会化媒体平台下,信息传播扁平化,速度提升千百倍。
新的移动互联网时代,坚定以口碑做传播,要善用社会化媒体。
8、小米营销实属口碑营销9、口碑的铁三角发动机:产品;加速器:社会化媒体;关系链:用户关系。
10、用户购买商品,从最早的功能式消费,到后来的品牌式消费,到近年流行起来的体验式消费,小米是全新的“参与式消费”,满足年轻人“在场介入”的心理需求。
11、构造参与感,就是把做产品、做服务、做品牌、做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌!12、参与感三三法则三个战略:做爆品(产品战略),做粉丝(用户战略),做自媒体(内容战略)。
三个战术:开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。
13、用户模式大于一切工程模式:互联网上最好的产品开发模式是用户模式,消费者也是生产者。
微软的开发模式“3110”即每3个工程师就要配1个产品经理和1个测试,但用户参与和声音基本为0。
前面三个数字不管放大多少倍,代表用户的这个数字还是零。
14、优先处理浮出水面的需求15、用户体验的核心是为谁设计:确定为谁设计、好看、好用(用户体验的三个渐进式命题),明确目标客户群。
书摘|《参与感》——参与感的三三法则:做爆品、做粉丝、做自媒体

才是可以长期持续发展的方式。
”2、“凡事要‘顺势而为’”二、参与感篇:1、“金山时期,我们讲究‘风暴式营销’,将就‘海陆空’三军并进。
”…..“比如‘红色正版风暴’、‘’龙行世纪”、‘秋夜豪情’、等,先把概念做足,再通过市场投放把声音放大,做成声势浩大的营销事件。
”—-P42、“参与感三三法则/三个战略:做爆品、做粉丝、做自媒体。
三个战术:开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。
”……“做爆品是产品战略。
产品规划阶段要有魄力只做一个,要做就要做到这个品类市场第一。
”…..“扩散口碑事件,先筛选出第一批对产品最大的认同者,小范围发酵参与感,把基于互动产生的内容做成话题做成可传播额时间,让口碑产生裂变,…”—–P19-20三、产品篇:3、“用户模式大于一切工程模式”—–P25 (看到这里我参与感和我自己逻辑体系里的“荣誉感”“存在感”产生了共鸣。
我一直强调要给别人以这两种感觉,然后通过一种“仪式感”表现出来。
为人做事先搞清楚别人的最大诉求,尽可能去满足他们,然后大家就会以主人翁的姿态为你站台,这是一种良性循环。
当然,如果你懂了这个道理,还想事半功倍的话,就要把麻烦留给自己,把轻松献给别人。
这也就是这本书里写到的“尽量减少用户参与成本”。
)4、“用户体验就是‘好用好看’。
翻译成设计语言是UI/UE的话题,但是,‘为谁设计’是最重要的先决条件。
”—–P35(这里是我开篇引子里写到的5W理论的一个小的实践。
为谁设计即who,好用好看即how。
)四、品牌篇:5、“不是劈开脑海,而是潜入大脑。
”—–P59(所谓用户习惯培养一定不是凭空出现的,从恐龙时代到现代社会,每个改变都是有迹可循的,这句话再次印证我的这个思考。
由此,想要独树一帜务必先要潜入到目标用户脑袋子,深入“敌人”内部,寻找突破口,争取一招致命。
)6、“经典品牌定位理论是指开创并主导一个新品类,如何在潜在用户的心智中与众不同。
小米品牌的胜利,首先是‘互联网手机’这个新品类的胜利。
《参与感》读书笔记

《参与感》读书笔记《参与感》读书笔记一、序言在这个信息爆炸的时代,人们对于参与感的追求越来越高。
本书《参与感》由作者对于参与感的定义、原理以及如何培养参与感进行了深入研究。
通过梳理作者的观点和思考,我们可以更好地理解参与感在个体和社会中的重要性。
二、参与感的定义参与感是个体在某种活动或群体中主动参与并获得满足感和归属感的情绪和体验。
它可以在个体与他人、组织、社会以及数字世界之间产生,极大地提升个体的幸福感和生活质量。
三、参与感的原理⒈社会认同与归属感参与感的最基本原理之一是社会认同和归属感。
个体在与他人进行交流和互动过程中,通过共享价值观与身份认同,建立起了归属感和社会认同感。
⒉主动参与与自我实现个体的主动参与是培养参与感的重要因素。
通过选择自己感兴趣和擅长的活动,并积极投入其中,个体可以获得满足感和成就感,从而提升参与感。
⒊社交互动与情感共鸣人类是社交性的动物,社交互动和情感共鸣对于培养参与感起到了重要作用。
个体在与他人之间建立良好的关系和情感连接后,可以获得支持和理解,从而增强参与感。
四、培养参与感的方法⒈找到自己的兴趣点通过了解自己的特长和兴趣,选择适合自己的参与活动。
兴趣是参与的动力源泉,能够让个体更加主动积极地参与其中。
⒉创造机会积极参与在工作、学习和生活中,创造机会积极参与,与他人合作和交流。
可以参加志愿者活动、社团组织等,培养自己的参与感。
⒊建立良好的人际关系与他人建立良好的人际关系是培养参与感的重要因素。
积极交流、关注他人、参与社交活动,可以增强彼此的情感连接,增加参与感。
⒌学习技能和知识通过不断学习和提升自己的技能和知识水平,个体在参与活动中会更有信心和能力,从而获得更高的参与感。
六、附件本文档涉及附件共计2个,包括:⒈参与感调查问卷:用于了解个体对参与感的认知和体验的问卷调查。
⒉参与感培养活动指导手册:提供了一些培养参与感的活动和方法的指导,供读者参考。
七、法律名词及注释⒈归属感:指个体对于一个群体、组织或社区的归属感受,是社会心理学中的重要概念。
《参与感》读后感

《参与感》读后感《参与感》读后感(一)这本书也是源于李总的推荐。
刚读时觉得没有《周鸿祎自述-我的互联网方法论》读得过瘾,这也是读得慢的原因。
后来越读越发现,其实这两本书有个共同点就是“说我所做,做我所说”!我一直以来和外界所想认为小米走的就是“饥饿营销”手段。
读后才发现,如果说小米不就是搞“饥饿营销”,那就是只看到表面,完全忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。
小米自身的努力、成长和尊重用户、尊重国情、顺势而为的方法论等等。
首先对小米有个重新的认识是源于小米的LOGO。
不得不说,小米是一个真正用心做手机的企业,小米的LOGO, MI反过来是一个“心”字,只是少了一点,意思就是让用户省一点心。
第二是用户思维,让用户有参与感,把用户当朋友:也就是小米产品的设计和运营全部给用户开放,让用户最大限度的参与到小米的经营过程中来,同广大小米工作人员一起思考,一起打闹,一起坚守,打造具有粘度极高的小米社区,也就是把用户当做朋友,因为只有做到朋友的关系,用户才会去维护你的产品,进而去推荐更多的人来认识小米,第三是产品的性价比。
小米不仅在手机上下大功夫,连盒子都想得很周到。
小米盒子品质好到能承受得起两个胖子的体重,试问这样的包装盒你对物流还有什么可担心的呢?所以一个好的企业做推广有三大要素:品牌的建立、团队的专业素养、产品的质量。
在这三点上,小米真的做的非常不错,是一个在用心做产品的企业,值得我们学习的企业!特别是产品包装这一块,我觉得我们有可学习的地方。
再怎么优化,都不能忽视外包装,起码让客户收到货后第一眼的感觉是要舒服。
另外黎万强在书中强调,“产品第二,团队第一”的概念也是我特别认同的一点。
不论是做产品设计、营销推广、亦或是售后服务,拥有专业的人才,才不会出岔子。
行业经验和专业能力,是决定一个团队最终能否成功的基础条件。
在这一点上,还是有点惭愧的,做为电商的负责人,行业经验和专业能力欠缺,不能提出些切实有效的推广方法。
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