医院医务人员行为准则
医疗机构从业人员九项准则解读
医疗机构从业人员九项准则解读
医疗机构从业人员九项准则是为确保医院和医务人员的职业道德和行为规范而制定的。
这些准则旨在保护患者的权益、提升医疗服务质量并维护公众对医学行业的信任。
以下是对这九项准则的解读：
1. 尊重生命和尊严：医务人员应尊重患者的生命权和尊严，不歧视任何个人或群体。
2. 提供高质量的医疗服务：医疗从业人员应遵守专业知识和技能的标准，以提供高质量的医疗服务。
3. 保障患者隐私：医务人员应尊重和保护患者的隐私权，确保医疗信息的保密性。
4. 公平和公正：医务人员应公平对待所有患者，不偏袒任何个人或群体。
5. 尊重患者的选择：医疗从业人员应尊重患者的选择权和治疗决策权，提供全面的医疗信息以协助患者做出决策。
6. 公正定价和透明收费：医界人员应公平定价，以透明的方式向患者收费，并提供详细的费用清单。
7. 不施行虐待和不当行为：医疗从业人员应避免任何形式的虐待、不当行为或伤害患者的行为。
8. 持续职业发展：医务人员应不断提升自身专业知识和技能，以保持和提高医疗服务的质量。
9. 保护环境和资源：医疗机构从业人员应节约医疗资源、防止浪费，并积极参与环境保护。
这九项准则为医疗机构从业人员提供了明确的行为规范和道德指引。
遵循这些准则可以确保医务人员的职业道德水准，从而促进医疗行业的发展和改善患者的医疗体验。
作为患者，我们也应该了解这些准则，以便更好地监督和评估医务人员的行为，并为自己的权益主张。
医院职员行为准则
医院职员行为准则概述本行为准则旨在确保医院职员在工作过程中遵守道德和职业准则，保持专业并为患者提供高质量的医疗护理。
本准则适用于所有医院职员，包括医生、护士、行政人员和技术人员等。
1. 尊重患者和同事1.1 与患者和同事相互尊重和善意沟通，不歧视任何人，不侵犯他人的权利和尊严。
1.2 关心患者和同事的需求和感受，提供适当的支持和帮助。
1.3 避免使用侮辱性、挑衅性或贬低性语言和行为，确保言行得体。
2. 保护患者隐私和机密性2.1 尊重患者隐私，确保与患者相关的信息得到适当保护和保密。
2.2 只在必要的情况下共享患者信息，并遵守相关的法律和规定。
2.3 定期接受有关隐私和数据保护方面的培训，以确保对保密要求的理解和遵守。
3. 提供安全和质量的医疗护理3.1 遵循医院的操作规程和标准操作程序，确保提供安全、高质量的医疗护理。
3.2 具备必要的专业知识和技能，不断更新知识，提高专业水平。
3.3 遵守医疗护理规范和指南，确保行为符合行业最佳实践。
4. 遵守职业道德和法律要求4.1 坚守职业道德，保持专业形象和操守，不从事与职业伦理相悖的行为。
4.2 遵守所有适用的法律和法规，在工作中遵循合法合规的原则。
4.3 如果遇到职业伦理和法律方面的问题，及时寻求指导并采取适当行动。
5. 促进团队合作和发展5.1 积极参与团队活动，建立积极合作的工作环境。
5.2 倾听和尊重他人的观点，与同事和其他部门合作，实现协同工作。
5.3 持续提升自身能力，积极参加培训和研究机会，为个人和团队的发展做出贡献。
6. 遵循医院内部规定和程序6.1 遵守医院的内部规定和程序，包括但不限于出勤记录、请假制度和工作时间安排等。
6.2 遵循医院的纪律规定，不参与或支持任何形式的腐败、贿赂和不当行为。
6.3 如果发现其他职员违反规定或规章制度，应及时汇报或寻求上级支持。
以上行为准则是医院职员在工作中的基本要求，希望每位职员都能认真遵守，并通过自身的努力不断提高工作标准和质量。
医务人员 九项准则
医务人员九项准则一、准则内容。
1. 合法按劳取酬，不接受商业提成。
- 医务人员应依法依规按劳取酬。
医疗服务是一种专业技术服务，其报酬获取应当基于合法的劳动付出，如按照医院的薪资体系，根据职称、工作量、工作难度等因素确定收入。
- 坚决拒绝商业提成。
商业提成会干扰正常的医疗决策，使医疗行为可能偏离患者利益最大化的原则。
例如，某些医药代表为了推销高价药品或不必要的检查项目，向医务人员提供提成，这是违反职业道德和相关规定的行为。
2. 严守诚信原则，不参与欺诈骗保。
- 诚信是医务人员的基本道德要求。
在医疗服务过程中，要如实记录患者的病情、诊断、治疗过程等信息。
- 医保基金是广大民众的“救命钱”，不参与欺诈骗保行为至关重要。
这包括不虚构医疗服务、不伪造医疗文书、不串换药品和诊疗项目等。
例如，不能将不能报销的药品写成可报销药品的名称来骗取医保报销，也不能无中生有地增加诊疗项目收费。
3. 依据规范行医，不实施过度诊疗。
- 医务人员应依据临床诊疗指南、临床路径等规范开展医疗工作。
这些规范是经过大量临床实践和科学研究总结出来的，能够保障医疗质量和患者安全。
- 避免过度诊疗。
过度诊疗不仅增加患者的经济负担，还可能对患者身体造成不必要的伤害。
例如，不必要的重复检查，如短时间内多次进行相同的影像学检查；过度用药，使用超出病情所需的药物种类或剂量等。
4. 遵守工作规程，不违规接受捐赠。
- 医院有相应的工作规程来管理接受捐赠事宜。
医务人员要遵守这些规程，确保捐赠行为的合法性、合规性和透明性。
- 违规接受捐赠可能涉及利益输送等不良行为。
例如，不能私自接受医药企业或其他相关方不符合规定的捐赠，如接受与医疗服务购买相关的企业捐赠的高档礼品或现金等，而应该按照医院规定的流程，将捐赠用于合理的医疗公益用途。
5. 恪守保密准则，不泄露患者隐私。
- 患者隐私包括患者的个人信息（如姓名、年龄、联系方式等）、病情信息（如疾病种类、特殊病史等）以及其他不愿意被他人知晓的信息。
医疗行风九项准则内容
医疗行风九项准则内容医疗行风九项准则，是指在医疗领域中为了规范医护人员的行为和提高医疗服务质量而制定的准则。
这些准则旨在加强医生、护士等医疗从业人员的职业道德，通过遵守这些准则，可以有效提高医疗服务的质量和安全，从而更好地保障患者的权益。
接下来，我们将对医疗行风九项准则的内容进行深入探讨。
一、准时准点准时准点是医疗行风九项准则中的重要内容之一。
这要求医护人员要按照诊疗计划和预约时间准时出诊或完成工作任务。
这不仅可以有效避免患者等待过久而导致的不满情绪，同时也能提高医疗服务效率，合理安排时间，提供更好的医疗服务。
二、服从安排服从安排是医疗行风九项准则中的另一个重要内容。
医护人员应按照医院或卫生机构的工作安排，履行职责，认真完成本职工作。
这要求医务人员要严格遵守各项规章制度，服从领导的安排，在工作中要保持高度的责任感和职业道德，为患者提供更好的医疗服务。
三、行为规范行为规范是医疗行风九项准则中的核心内容。
医护人员应遵守职业道德，文明行为，严禁涉及酗酒、赌博、吸烟等不良行为，不得参与医患纠纷，不得乱收费，不得随意更改医疗记录等。
这要求医务人员要时刻保持良好的职业操守和行为规范，以树立医护人员的良好形象。
四、无偿献血无偿献血是医疗行风九项准则中的一项重要内容。
医务人员作为医疗从业人员，应当充分认识到献血对于救助生命的重要性，积极参与无偿献血活动，以行动支持和推动献血事业的发展。
无偿献血不仅是对社会的贡献，也是医务人员职业操守和责任的具体体现。
五、开展科普活动开展科普活动是医疗行风九项准则中的一项重要内容。
医务人员应当积极参与医学科普活动，宣传医学知识，提高患者对疾病的认识和预防意识，帮助患者更好地了解和正确对待健康问题。
科普活动可以促进医护人员与患者之间的交流和互动，增强患者对医务人员的信任和依赖。
六、关爱患者关爱患者是医疗行风九项准则中的一项重要内容。
医务人员应该以患者为中心，尊重患者的权益，关注患者的身心健康，提供优质的医疗服务。
规范医务人员行为准则制度
规范医务人员行为准则制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范医务人员行为，提高医疗服务质量，保障医疗安全，订立本准则。
2.本准则依据国家相关法律法规、职业道德规范和医疗行业规范订立。
第二条适用范围1.本准则适用于医院内全部医务人员，包含医生、护士、药师、检验师等。
2.外籍医务人员应当遵守本准则，并遵守中国法律法规。
第三条行为准则的基本要求1.医务人员应当遵从医疗伦理，敬重患者权益。
2.医务人员应当保守医疗机密，严守职业操守。
3.医务人员应当学习科学知识，提升专业水平。
4.医务人员应当崇尚团队合作，保持良好的职业形象。
第二章医务人员基本职责第四条救死扶伤1.医务人员应当尽快供应急救服务，救治病人生命。
2.医务人员应当乐观对待病人，供应专业、高效的医疗服务。
第五条临床技术操作1.医务人员在临床技术操作中应当严格遵从操作规程和操作规范。
2.医务人员应当保持操作仪器设备的清洁与消毒。
3.医务人员应当做好操作记录，保障医疗过程的可追溯性。
第六条疾病诊断和治疗1.临床医生应当准确诊断疾病，订立合理治疗方案。
2.医务人员应当向患者及时告知疾病诊断和治疗进展情况。
第七条护理服务1.护士应当为患者供应安全、舒适的护理服务。
2.护士应当及时察看患者的病情变动，并将情况及时上报主治医生。
第八条药学服务1.药师应当准确核对处方、制剂药品并供应合理用药建议。
2.药师应当及时更新药品知识，为医务人员供应药物信息支持。
第九条检验检查服务1.检验师应当严格遵从标本手记规范。
2.检验师应当准确执行检验检查，并及时向医生供应检验结果。
第三章行为准则的具体要求第十条与患者沟通1.医务人员应当与患者建立良好的沟通关系，倾听患者需求。
2.医务人员应当用通俗易懂的语言向患者解释疾病及治疗情况。
第十一条敬重患者权益1.医务人员应当敬重患者的人格和隐私。
2.医务人员应当自动保护未成年患者和无法表达意愿的患者权益。
第十二条医院保密要求1.医务人员应当保守病人个人信息、病情、诊疗方案等医疗机密。
医院医务人员行为准则
医院医务人员行为准则为提高医疗机构工作人员的职业素养，进一步改善服务态度，规范服务行为，提高医疗服务质量，更好地为人民群众健康服务，特制定以下规范。
一、执业(助理)医师行为准则㈠救死扶伤，恪尽职守。
认真贯彻党的卫生工作路线、方针、政策，树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,坚持全心全意为人民服务的宗旨，忠诚卫生事业，爱岗敬业，勤奋工作，认真履行医师职责，一丝不苟地做好各项业务工作，千方百计为病人解除病痛。
㈡遵纪守法，规范行为。
自觉遵守《执业医师法》等医疗卫生管理法律法规及规章，严格执行各项医疗制度和技术操作规程，规范检查，规范用药，因病施治，极端负责，提高医疗质量，防范医疗事故。
㈢关爱病人，文明服务。
以病人为中心，时刻为病人着想，关心体贴病人，态度和蔼，语言亲切，工作细致，举止端庄。
尊重病人的人格与权利，平等相待，一视同仁，严守医秘，真诚可信。
㈣钻研技术，精通业务。
治学严谨，作风踏实，勤于学习，勇于进取，博学多闻，知识全面，对技术精益求精，熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能，跟踪先进医学技术，了解医学发展动态，努力改善知识结构，不断提高技术水平。
㈤互尊互助，团结协作。
识大体，顾大局，正确处理同行同事间的关系，尊重同行，谦虚谨慎，相互学习，共同进步。
团结同志，互帮互助，密切协作，合力共事，维护集体荣誉，塑造行业形象。
㈥恪守道德，廉洁奉公。
遵守医德规范和廉洁行医的规定，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成，维护廉洁医风。
二、执业护士行为准则㈠热爱护理事业，具有强烈的事业心和责任感，严格遵守《护士管理办法》等卫生管理法规规章。
㈡以病人为中心，关爱患者，细心护理，优质服务。
尊重病人的信仰和习惯，对病人一视同仁，维护病人的合法权益。
主动向病人宣传卫生保健科普知识，对病人进行健康教育，帮助病人树立战胜疾病的信心。
㈢以质量为核心，严格执行护理工作制度的技术操作规范，认真执行医嘱，细致观察病情，认真负责，精益求精，做到基础护理到位，专科护理达标，全面提升护理质量，努力实现护理质量零差错。
医务人员职业道德行为规范及行为守则
欢迎阅读医务人员职业道德行为规范及行为准则一、行为规范（一）文明行医规范1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人，急病人之所急，想病人之所想，忧病人之所忧，满腔热情帮助病人排忧解难，耐心解答病人提出的问题。
23456 12345徇私枉法。
6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定，严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。
（三）特殊检查规范1、认真阅读检查申请单和有关病情资料，询问有关病情。
2、做好术前说明和检查前准备工作，对未做好检查前准备的病人，要指导其作好准备再行检查。
3、需预约时间的检查要详细交待病人的注意事项。
4、严格检查操作规程，密切注意和观察病人的变化和反应，发现异常情况迅速做好有关处理。
5、无菌操作检查要严格按照无菌操作规程进行。
6、检查记录和报告做到记录及时，书写规范、结论准确，不得随意涂改和78123456转诊、转科或转院记录，并按规定程序签字。
7、各种检查回报单应按顺序及时粘贴，各种病情介绍单或诊断证明书附好于病历上。
8、出院总结或死亡记录应按规定内容当日完成。
9、病历书写不得删改、倒填、剪贴和弄虚作假。
（五）治疗规范1、根据患者病情需要采取合理、准确、有效的治疗手段和方案。
2、特殊治疗要做好治疗前的准备工作。
对未做好治疗前准备工作的，不得草率进行特殊治疗。
3、治疗前认真做好查对姓名、诊断、治疗方式、项目和施术部位。
4、严格治疗操作规程，密切注意观察病人变化和反应，发现异常情况，迅速作出相关处理。
5、无菌治疗必须严格遵守无菌原则，穿戴隔离衣、鞋、帽、口罩和手套。
6、手术病人时，严格遵守手术室工作制度，进行体腔和深部组织手术，要781剂型、234567、处方调配应严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对，或由发药人核对，检查后在处方上签字。
8、严禁私自进药调配给病人，不准经营药品和收受药品回扣、统方费等。
（七）卫生监督执法规范1、认真学习、掌握卫生法规，不断提高执法水平。
医院员工十大行为准则
医院员工十大行为准则医院作为一个特殊的工作环境，要求员工具备高度的专业素养和职业道德，对待患者和同事应该具备一定的专业礼仪和行为规范。
以下是医院员工十大行为准则：1.尊重患者：员工应该尊重患者的隐私和权益，不得对患者进行歧视和侮辱。
在与患者交流时，要使用尊重和友善的语言，耐心解答患者的问题，并尽力满足患者的需求。
2.保护患者安全：员工应该严格执行医院的安全操作规程，确保患者在就医过程中得到最大的安全保障。
在操作过程中，要注重细节，避免疏忽和错误，确保患者的治疗效果最大化。
3.诚实守信：员工应该坚守职业道德，遵守纪律规定。
不得为自己谋取私利，不得妨碍他人的利益。
在工作中要保持诚实和透明，不得向患者和同事提供虚假信息。
4.团队合作：员工应该积极参与团队工作，相互协作，互帮互助，共同完成工作任务。
不得出于个人原因搞小团体，内耗团队凝聚力。
5.态度积极：员工应该积极主动，对工作充满热情。
在工作中要主动解决问题，不对责任态度推诿。
保持乐观的心态，不传播消极情绪，以积极的态度面对工作挑战。
6.保护职业形象：员工作为医护人员，应该保持良好的职业形象，包括仪表仪容、言行举止等方面。
要保持职业专业，不得在工作中逾越职权，或进行与医护职业不符的行为。
7.持续学习进修：员工应该积极参与医院组织的各种培训和学习活动，不断提升自身的专业能力和知识水平。
保持学习的态度，持续改进自己的工作方法和技能。
8.精心治疗患者：员工应该对待患者的疾病真诚关注，制定合理的治疗方案，并持续跟踪患者的康复情况。
对于患者的疾病信息要保密，不得将患者个人信息泄露给外人。
9.提高服务质量：员工应该不断改进自身的服务质量，提高患者的满意度。
在与患者交流时，要倾听患者的需求和意见，并在能力范围内积极作出回应。
10.勤勉敬业：员工应该具备高度的责任心和敬业精神。
坚持为患者提供高质量的医疗服务，尽力减轻患者的痛苦和不便。
不推卸工作职责，及时完成工作任务。
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医院医务人员行为准则
医院医务人员行为准则
为提高医疗机构工作人员的职业素养，进一步改善服务态度，规范服务行为，提高医疗服务质量，更好地为人民群众健康服务，特制定以下规范。
一、执业（助理）医师行为准则
㈠救死扶伤，恪尽职守。
认真贯彻党的卫生工作路线、方针、政策，树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,坚持全心全意为人民服务的宗旨，忠诚卫生事业，爱岗敬业，勤奋工作，认真履行医师职责，一丝不苟地做好各项业务工作，千方百计为病人解除病痛。
㈡遵纪守法，规范行为。
自觉遵守《执业医师法》等医疗卫生管理法律法规及规章，严格执行各项医疗制度和技术操作规程，规范检查，规范用药，因病施治，极端负责，提高医疗质量，防范医疗事故。
㈢关爱病人，文明服务。
以病人为中心，时刻为病人着想，关心体贴病人，态度和蔼，语言亲切，工作细致，举止端庄。
尊重病人的人格与权利，平等相待，一视同仁，严守医秘，真诚可信。
㈢以质量为核心，严格执行护理工作制度的技术操作规范，认真执行医嘱，细致观察病情，认真负责，
精益求精，做到基础护理到位，专科护理达标，全面提升护理质量，努力实现护理质量零差错。
㈣严格“三基三严”训练，刻苦学习，苦练技术，更新护理知识，做到理论基础扎实，技术操作娴熟，努力实现护理技术零缺陷。
㈤弘扬南丁格尔精神，加强职业道德修养，廉洁从业，诚信护理，努力实现护理服务零投诉。
㈥仪表端庄，举止稳重，语言文明，热情耐心。
三、医技人员行为准则
(一)面向一线，主动配合，保证临床需要，满足病人需求。
(二)以准确、及时、安全为原则，严格遵守操作规程，为临床提供科学数据和治疗检查方法。
(三)病人至上，热情服务，检查前向病人详细交待检查注意事项；检查时细心检查可疑部位，避免差错；检查后认真登记检查结果，及时出具检查报告，缩短病人诊疗时间。
(四)作风严谨，一丝不苟，认真履行职责。
廉洁从业，不谋私利，自觉抵制各种不正当竞争行为，杜绝商业贿赂。
(五)药剂人员应切实执行药品管理法律法规，
严格执行药品采购、保管、销售制度和制剂操作规程，不以工作之便谋私利。
操作正规，秤量准确，细致审方，认真核对，防止差错，确保药品安全有效。
管好麻醉、剧毒和贵重药品。
开展临床药学，加强临床合理用药指导。
(六)检验人员应统一标准，加强检验质量控制，保证检验工作质量，严格消毒隔离，妥善处理医疗废物。
（七）放射人员在诊疗中要提高准确率，防止误诊、漏诊。
加强对病人特别是儿童的防护。
四、行政管理人员行为准则
㈠认真贯彻落实党的卫生工作方针政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。
牢固树立以病人为中心，以质量为核心的服务理念，及时为临床提供最佳的服务。
㈡熟练掌握本职业务，认真负责，真抓实干，做到反映问题准确，决策问题科学，解决问题及时，讲求工作实效，提高工作效率。
㈢尊重知识，尊重人才，任人唯贤。
密切联系群众，倾听群众意见，注意调动群众的积极性。
㈣开拓创新，锐意进取。
努力学习，更新思想观念，积极探索，深化改革，加强科学管理，不断提高
医院工作水平。
㈤办事公道，作风正派，廉洁奉公，不谋私利，自觉抵制和纠正不正之风。
㈥领导处处、事事以身作则，为下级作表率；机关为基层作表率，坚持吃苦在前，享受在后，提高效率
五、后勤人员行为准则
㈠热爱后勤工作，树立为病人服务，为职工生活服务的思想，工作尽职尽责。
㈡熟练掌握本职业务技能，严格执行各项技术规程，准确及时满足医疗一线的需求。
坚持下送、下修、下收，送物上门，保证水、电、气正常供应。
㈢勤俭节约，堵塞漏洞，严防浪费。
严格执行财务、物资管理、食品卫生等规章制度，做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点及回收等工作。
认真执行岗位责任制，增强法制观念，遵守劳动纪律。
㈣爱护公物，廉洁奉公，不以任何借口侵占、贪污公共财物，不拿公物送人情。
严格执行隔离消毒、污水、污物处理规定，保持医院环境清洁、优美。
㈤做好防火、防盗、防毒等安全保卫工作。