住院调剂室工作制度
调剂人员的工作制度
调剂人员的工作制度一、目的为了确保药品调剂工作的顺利进行，提高医疗服务质量，保障患者用药安全，根据国家相关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院药剂科（药房）药品调剂岗位的工作人员。
三、工作原则1. 严格执行国家法律法规和医院相关规定，遵循药品调剂工作流程，确保药品调剂工作的规范性和安全性。
2. 坚持患者至上，服务质量第一，提高工作效率，满足患者用药需求。
3. 坚持团结协作，互相支持，共同提高药品调剂工作水平。
4. 坚持持续改进，不断完善药品调剂工作制度，提高服务质量。
四、工作内容1. 药品调剂（1）调剂人员应按照处方审核无误后，准确、迅速地进行药品调剂。
（2）调剂过程中，应认真核对处方与药品，确保药品名称、规格、剂量、用法等与处方相符。
（3）调剂人员应熟悉各类药品的性质、用法、用量、不良反应等，确保患者用药安全。
（4）对有特殊保存要求的药品，应按照相关规定进行储存，确保药品质量。
2. 处方审核（1）调剂人员应具备一定的医学、药学专业知识和临床经验，能够对处方进行合理性审核。
（2）审核处方时，应关注药品选用、剂量、用法、配伍禁忌等方面，确保处方安全、有效。
（3）对审核中发现的问题，应及时与医生沟通，提出合理化建议，确保患者用药安全。
3. 药品发放（1）调剂人员应按照处方和患者需求，准确无误地将药品发放给患者。
（2）发放药品时，应向患者详细解释药品用法、用量、不良反应等，确保患者正确用药。
（3）对患者咨询的问题，应耐心解答，提供专业的用药指导。
4. 药品库存管理（1）调剂人员应熟悉药品库存管理流程，确保药品库存的规范、安全。
（2）定期对药品进行清点、统计，确保药品数量与账目相符。
（3）对库存不足、过期、变质、损坏等药品，应按照相关规定进行处理，确保患者用药安全。
5. 环境与设备管理（1）调剂人员应保持工作环境整洁、卫生，确保药品调剂工作的顺利进行。
（2）正确使用药品调剂设备，定期进行维护、保养，确保设备正常运行。
药剂科工作制度
药剂科工作制度一、调剂室工作制度(一）调剂工作应由药剂士以上职称的专业人员担任。
工作时应思想集中,根据处方调配。
(二)接到处方后，对其内容应详细审核，确保发出药品准确无误.发出药品应注明患者姓名、用法、用量，并交待注意事项,对处方所列药品,不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌，超剂量处方应拒绝调配，必要时经处方医师更正或重新签字，方可调配，对违反规定，滥用药品情节严重者应报告院领导检查处理。
(三)急诊处方应优先调配,对有疑问及字迹不清难以确认的处方，必须核对无误后,方可调配.（四)对麻醉药品，精神药品，有效期药品的管理应符合卫生部颁发的有关规定，对重点统计药品的管理要做到专人做帐、保管。
（五）为确保患者用药安全，药品一经发出，不得退换。
(六）调剂室应有专人负责药品的领取、保管、统计做帐工作,药品应分类定位存放，标签清楚，处方应按要求分类装订.（七)调剂室设配方差错登记本及处方差错登记本,如出现差错事故应及时登记，并上报科主任及有关职能科室及时处理。
（八）工作人员应规范着装，保持环境整齐清洁、安静，并做好调剂室的安全保卫工作。
(九)每月盘点，做到帐物相符,每月将药品统计报表上报科室及财务科。
二、调剂室药品分装间工作制度.（一)分装前应仔细查对原装药品的药名、含量、规格，是否与计划分装的药袋相符，用空白袋分装时，应先在药袋上写好药名、含量、数量、原批号、分袋批号,方可分装。
(二)对用量少，易变质的药品，应小量多次分装，对易受潮的药品应用玻璃瓶、塑料袋包装，并密闭贮存。
(三）分装室应保持清洁、整齐,室内应有消毒设施，定期消毒，分装人员应穿戴清洁工作衣、帽、口罩。
(四）分装用量器应保持清洁、准确，不得用于直接接触药品。
（五）分装结束应按规定登记分装记录，需领药品及消耗报损药品应及时向室负责人汇报。
三、药品报损制度凡药品有霉变、裂片、过期失效等质量不符要求时，应办理报损手续。
（一）各部门均应填写三联报损单，注明药品名称，规格数量，价格及报损原因，并有报损人及科主任签名，特殊情况应上报院长批准。
调剂室药品请领、入库制度(4篇)
调剂室药品请领、入库制度调剂室工作制度1.从事调剂工作的必须是药学专业技术人员，收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加____后方能调配。
2.调配处方时有关处方事项，应遵照《处方管理办法》的规定执行。
3.遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。
4.配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药处方时，禁止用手直接接触药物。
5.散剂及胶囊剂的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理，认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出。
6.含有毒药、限剧药及____的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理____品的规定办理。
7.配方时必须使用符合药用规定的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。
8.中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明；对需临时炮炙的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。
9.处方调剂应经严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好应经另一人核对，或由发药人核对，对剂型、色、嗅味等进行检查，在可能情况下，做快速分析。
处方调配人及核对检查人、均须在处方上共同签字。
10.药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。
发出的方剂，应当将服用方法详写在瓶鉴或药袋上。
凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明“服前摇匀”。
外用药应当注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
11.发药是必须向患者或临床医护人员讲清药品的服用剂量、方法和注意事项，在门诊有药师提供临床药学服务。
12.做好处方分类统计登记工作，及时与临床科室及医护人员沟通，通报药品供应情况和介绍新药。
13.急诊处方必须随到随配，其余按先后顺序配发。
14.调剂室内储药瓶补充药品时，必须细心核对。
15.调剂台及储药瓶等应保持整洁，并按固定地点放置。
药房管理制度及岗位职责
药房管理制度一、调剂室工作制度1、收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。
2、配方时有关处方事项，应遵照“处方制度”的规定执行。
3、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再调配。
4、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。
5、散剂及胶囊的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理。
6、内含毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药的规定办理。
7、配方时务必使用贴合药用规格的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。
8、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必需单包注明。
对需临时炮制的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。
9、处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室要有二人以上工作时处方配好应经另一人核对，应由发药人核对，对剂型、色、嗅味等遇行检查，在可能状况下，做快速分析。
处方调配人及核对检查人均须在处方上共同签字。
10、投药瓶的容量要准确，瓶及瓶塞要干净，包装要结实、清洁、美观。
11、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。
凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，务必注明“服前摇匀”，外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
12、发药时应耐心向病员说明，服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病员增加不必要的顾虑。
13、急诊处方务必随到随配，其余按先后次序配发。
14、调剂室内储药瓶补充药品时，务必细心核对。
15、调剂台及储瓶等应持续清洁，并按固定地点放置。
用具使用后立即洗刷干净，放回原处。
16、其他人员非公不得进入调剂室。
二、药品供应保管工作制度1、计划预算(1)药品的供应计划，应根据医院业务性质工作范围、各科室请购计划、季节发病率、本院过去历史资料、储备定额等为基础，由药库人员编写初稿，并经药剂科主任审核后，报请院长或主管业务副院长批准执行。
调剂室工作制度法规
调剂室工作制度法规第一章总则第一条为了规范调剂室药品管理工作，确保药品质量和患者用药安全，根据《药品管理法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于各级各类医疗机构的调剂室药品管理工作。
第三条调剂室药品管理工作应遵循合法、合规、科学、合理、安全、有效的原则。
第四条医疗机构应当设立药品质量管理组织，负责组织、协调、监督药品质量管理工作的开展。
第二章岗位职责第五条调剂室应当设立药学专业技术人员岗位，包括调剂组长、调剂药师、药士等。
第六条调剂组长负责调剂室的日常管理工作，组织实施药品调配、核查、发药等工作，确保药品质量和用药安全。
第七条调剂药师负责药品调配、核查、发药等工作，参与临床用药咨询，提供药学服务。
第八条药士负责药品的补充、药品分装、处方统计、登记、处方保管等工作，协助调剂组长和调剂药师完成其他相关工作。
第三章药品管理第九条药品管理分为三级管理：一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理；二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理；三级管理是普通药品的管理。
第十条医疗机构应当建立健全药品采购、验收、储存、养护、出库、配送、使用、回收、销毁等环节的管理制度，确保药品质量。
第十一条医疗机构应当建立健全药品不良反应监测制度，及时发现和处理药品不良反应。
第十二条医疗机构应当建立健全药品过期预警制度，对过期药品及时进行处理。
第四章领发药制度第十三条医疗机构应当建立领发药制度，明确领发药的程序、权限、数量、有效期等要求。
第十四条医疗机构应当对领药人员进行培训，确保其掌握领发药制度和相关法律法规。
第十五条医疗机构应当对发到治疗科室、病房及其他部门的药品进行登记，确保药品的来源、数量、品种等清晰可追溯。
第五章查对制度第十六条调剂室应当建立查对制度，确保药品质量和发药质量。
第十七条调剂人员在调配药品时，应当进行处方查对、药品查对、剂量查对、用法查对、时间查对、签字查对等，确保发药准确无误。
西药房工作制度
一、西药调剂室工作制度(一)调剂人员要具备全心全意为泛博病员服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。
(二) 调剂要人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。
(三)收方后，对处方认真执行“三查七对”制度，审查无误后方可调配，如处方内容有妥或者错误时，应与处方医师联系更正后，方可调配。
(四)配方时，应缌、迅速、准确、严格执行核对制度，计价配方，发药及核对人员均应在处方上签字。
(五)发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清晰。
(六)对发出的药品，原则上不予退回，如特殊情况确须退药时，只限有效期内的注射剂，和原包装的片、丸剂。
经医师开写退药处方，复写两联，一联交药房，一联交收款处。
(七) 调剂室在分装协定量的药品时，应将规格数量和分装日期标明在药袋上，分装人员必须详细复核、登记、签字。
(八)调剂室内部应保持清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。
(九)调剂室贮药瓶签，应按规定用中文和拉丁书写清晰，注明规格、常用量和极量，补充药品时，必须经另一人核对方可装瓶。
(十)对麻醉药品、毒药、精神药品及贵重药品，值班人员要认真盘点清晰，发现问题和错长错短，当班者和统计员应及时查明原因，由科、室负责人商议处理。
(十一)凡是具有效期的药品，要定期检查有效期防止药品过期失效。
(十二)调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查确保计量准确可靠。
(十三) 调剂室工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生，工作时间要保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时有事离开时，应请假，不能撤回擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清晰。
(十四)非本室人员未经允许禁止入内。
(一)调剂人员必须具有全心全意为人民服务的思相和高尚的医药道德、对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。
属于调剂室工作制度
调剂室工作制度一、总则调剂室是医院药品供应与配送的重要部门，负责药品的采购、储存、配送、调剂等工作。
为规范调剂室工作，提高服务质量，确保患者用药安全，根据《医疗机构管理条例》、《药品管理法》等相关法律法规，制定本制度。
二、岗位职责1. 调剂室主任：负责调剂室的整体工作，组织实施各项规章制度，协调各部门之间的关系，确保药品供应的正常进行。
2. 药品采购员：负责药品的采购工作，根据临床需求和库存情况，制定采购计划，确保药品的供应。
3. 药品储存员：负责药品的储存和养护工作，确保药品的质量安全。
4. 药品配送员：负责药品的配送工作，确保药品及时、准确、安全地送达临床科室。
5. 调剂员：负责药品的调剂工作，根据医生开具的处方，准确、迅速地调配药品，确保患者用药安全。
三、工作流程1. 药品采购：根据临床需求和库存情况，制定采购计划，提交给调剂室主任审批。
采购员根据审批后的采购计划，向供应商采购药品，并签订采购合同。
2. 药品验收：采购员将采购的药品带回医院后，由储存员进行验收，验收合格的药品方可入库。
3. 药品储存：储存员根据药品的特性，合理存放药品，并定期进行养护，确保药品的质量安全。
4. 药品配送：配送员根据临床需求，将药品及时、准确、安全地送达临床科室。
5. 药品调剂：调剂员根据医生开具的处方，准确、迅速地调配药品，确保患者用药安全。
6. 药品退库：临床科室如有药品退库需求，需向调剂室提出申请，经调剂室主任审批后，由配送员将药品收回，并进行退库处理。
四、质量管理1. 药品质量管理：调剂室应建立健全药品质量管理体制，对药品的采购、验收、储存、配送、调剂等环节进行严格把控，确保药品的质量安全。
2. 储存环境管理：调剂室应保证储存环境的温度、湿度等条件符合药品储存要求，确保药品的质量。
3. 定期检查：调剂室应定期对药品进行质量检查，发现问题及时处理，确保患者用药安全。
五、培训与考核1. 培训：调剂室应对新入职员工进行岗位培训，确保员工熟悉各项工作流程和规章制度。
住院床位调剂管理制度
主控科室：医务科制度编号：012
资料内容：住院床位调剂管理制度（2.4.1.1）修订时间：2020年8月
住院床位调剂管理制度
为了确保医疗质量和安全，改善医疗环境、提高服务效率，合理调配资源、调剂
病床，经医院研究决定，现成立床位调剂管理工作组，负责全院床位调剂工作。
一、住院床位调剂管理工作组成员
组长：XX
成员：乂乂^各科主任和护士长
床位调剂管理小组办公室设在医务科
各科室成立由科主任、护士长、总住院医师为小组的协调工作组，负责科室住院病人床位安排。
二、床位调剂管理制度
1.各科室一般不得加床（经床位调剂管理工作组认定的急诊加床除外）；
2.原则上各科室预留1-2张床位，以备急诊、外院转入的急危重症病人收治。
急诊入院患者，急诊科应首先与相应科室联系，住院科室收治患者有难度时，床位调剂管理小组要及时进行协调；
3.调剂以床为单位进行。
由调剂管理小组办公室统筹管理全院床位，有空床的科室必须全力配合调剂管理小组安排床位，不得拒绝；
4.如收治科室无床位而无法安排病人住院时，可由主管医生向科主任汇报，科主任报床位调剂管理小组办公室进行协调。
确定床位后，由主管医生向患者做好知情告知，讲明原因及处理方案，征得患者同意，由医务人员陪同患者到调配床位，进行入院宣教；
5.床位调剂采取就近或相近专业原则，调剂床位的科室医护人员要积极配合，不得推诿；
6.床位调配只允许安排轻病人，重病人（如疑难危重、术后3天、产科、严重感染等）一般在本科室安排；
7.对于以非正当理由拒绝收住患者的医师与科室，一经查实，给予全院通报批评，因而弓I发医疗纠纷的，将依据医院的有关规定予以处理。
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住院调剂室工作制度
一、树立良好的工作形象，遵守劳动纪律，保持调剂室干净整洁，药品摆放整齐有序。
二、严格执行各项药事管理法律法规以及科室规章制度。
三、特殊管理的药品按照国家有关法律法规严格管理。
四、实行实库存管理：贵重药品、特殊药品实行专人专帐管理，逐日盘点交接，做到帐物相符。
五、对临床提出的各项问题及合理建议应积极回应，不得无故推诿。
六、积极参加各类业务及技能学习，提高专业素质和操作技能。
七、执行差错登记制度：积极上报、及时分析、持续改进。
八、药品的效期管理执行包干责任制度：药师对包干区域内的药品定期检查记录，不得出现过期失效药品流出。
九、认真执行药品养护制度和退药管理制度。
重视消防安全和保卫工作。
下班前关好门、窗、水、电等，发现隐患或险情及时上报。