管理心理学视角下的情绪管理

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心理学中的情绪管理理论

心理学中的情绪管理理论

心理学中的情绪管理理论情绪是人们内在的一种体验,它可以是愉悦的也可以是痛苦的。

在人们日常的生活中,情绪对人们的行为和生活状态产生着巨大的影响。

因此,情绪管理成为了现代心理学中一个重要的研究领域,心理学家们研究和探索着如何帮助人们更好地管理自己的情绪。

本文将介绍几种心理学中的情绪管理理论。

一、认知情绪管理理论认知情绪管理理论认为,人们的情绪是情境和个体对情境的评估所产生的结果。

这个理论的核心是个体的情绪是由其认知评估所决定的。

因此,如果一个人能够改变自己的情境评估,就能够产生不同的情感体验。

认知情绪管理理论指出,负面情绪的形成通常是由两种认知错误造成的:一种是“把事情看得比它实际上更坏”,即过度负面化;另一种是“把事情看得比它实际上更严重”,即过度一般化。

因此,认知情绪管理理论的关键是通过调整个体的认知评估来改善其情绪状态。

二、情绪调节理论情绪调节理论认为情绪的体验是一个动态的、多维的过程。

情绪调节涉及多个阶段,包括情境产生、情感的产生和调节以及情感的表达。

情绪调节的目标是在面对挑战和压力的时候维持心理健康和适应性的状态。

情绪调节理论认为,个体可以通过调节自己的情绪体验来适应变化的情境。

这种调节可以分为直接情绪调节和间接情绪调节两类。

直接情绪调节包括心理调节和生理调节,而间接情绪调节包括认知调节和行为调节。

三、情绪智力理论情绪智力理论认为,情绪智力是一种衡量个体理解、表达和调节情绪的能力的指标。

情绪智力分为四个方面:情绪知觉、情绪理解、情绪表达和情绪调节。

情绪知觉是指对内外部情境中的情绪线索进行快速准确的识别和评估,情绪理解是指对情感体验的深入了解和理解。

情绪表达是指以合适、准确和有效的方式表达自己的情感,而情绪调节则是指通过对自己和他人的情绪进行调节来提高心理和情感的健康。

四、应对策略理论应对策略理论认为,个体的情感和行为是在应对挑战和压力时积累的结果。

应对策略可以影响个体的情绪体验和健康,特别是在应对负面情绪时所采取的应对策略,可能会影响个体的情感调节。

心理学中的情绪调节策略情绪管理的技巧和方法

心理学中的情绪调节策略情绪管理的技巧和方法

心理学中的情绪调节策略情绪管理的技巧和方法心理学中的情绪调节策略:情绪管理的技巧和方法情绪是人们内心的体验和反应,对于个体的心理健康和生活质量有着重要的影响。

在日常生活中,人们常常会面临各种挑战和困难,而情绪调节正是帮助人们有效管理和处理这些情绪的重要手段。

本文将介绍心理学中的一些情绪调节策略,包括认知重塑、情绪调节技巧和心理干预等方法。

一、认知重塑认知重塑是一种通过调整个体对事物的看法和理解方式,从而改变情绪反应的方法。

以下是几种常见的认知重塑技巧:1. 积极思考:积极思考强调看到问题的积极方面,通过寻找积极的解释和解决方案来减轻消极情绪的影响。

当遇到挫折或困难时,尝试关注可能带来积极结果或学习机会的方面,从而改变情绪的负面倾向。

2. 反思缺点:有时候,负面情绪可能是由于过度关注个体自身的缺点和不足而产生的。

通过反思自身的优点和成功经历,可以增强自信,提升积极情绪。

可以编写一个个人优点和成功经历的清单,每天回顾一下,对提升情绪状态有帮助。

3. 重塑错误观念:情绪问题有时也会源于一些错误的观念和信念。

例如,有些人可能认为自己无法改变或无法克服问题,从而导致情绪低落。

在这种情况下,重塑错误观念是一种有效的手段。

通过寻找证据和例证,来证明这些错误观念的不准确性,并替换为更加积极、支持性的信念。

二、情绪调节技巧情绪调节技巧是指通过特定的行为和方法来主动管理和调节情绪状态。

以下是几种常见的情绪调节技巧:1. 深呼吸:深呼吸是一种简单有效的情绪调节技巧。

当情绪激动或焦虑时,可以尝试缓慢地吸气和呼气,通过深呼吸来平复情绪,达到放松的效果。

2. 运动锻炼:适度的运动可以促进身体释放内源性的快乐激素,如多巴胺和内啡肽,从而改善情绪状态。

选择适合自己的运动方式,例如慢跑、瑜伽或太极等,坚持锻炼,可以帮助缓解紧张和焦虑,提升情绪。

3. 社交支持:与亲朋好友分享情感和问题,寻求社交支持,是一种重要的情绪调节方式。

与他人交流可以减轻负面情绪的压力,获取情感上的支持和建议,从而提升心理舒适感和情绪稳定性。

心理学中的情绪管理与心理调适

心理学中的情绪管理与心理调适

心理学中的情绪管理与心理调适教案:心理学中的情绪管理与心理调适引言:每个人都会经历各种各样的情绪,情绪管理与心理调适是人们在应对生活中各种困难与挑战时的重要能力。

本教案将从以下几个方面进行论述:情绪的定义与分类、情绪管理的重要性、情绪管理的方法、心理调适的概念与技巧、情绪管理与心理调适在日常生活中的应用。

一、情绪的定义与分类1. 情绪的定义情绪是指人在感受到某种刺激或事件时,产生的一种心理反应。

它是人类内心体验的一种表达,能够影响个体的思维、情感以及行为。

2. 情绪的分类情绪可以分为正面情绪和负面情绪。

正面情绪包括快乐、满足、爱和希望等,可以提升自我情绪状态;负面情绪包括愤怒、焦虑、恐惧和悲伤等,可以产生不良的心理影响。

二、情绪管理的重要性1. 情绪管理对个体的影响情绪管理对于个体的心理和身体状态都有很大的影响。

良好的情绪管理可以提升个体的幸福感和满足感,增强个体的适应能力和抗压能力。

2. 情绪管理对人际关系的影响情绪管理也对人际关系起到至关重要的作用。

良好的情绪管理使人们能够更好地与他人沟通、交流和合作,维护和谐的人际关系。

三、情绪管理的方法1. 情绪认知情绪认知是指意识到自己所处的情绪状态,并对其进行适当的分析和理解。

个体应当学会识别自己的情绪,了解情绪产生的原因,以便更好地调整和管理情绪。

2. 情绪表达情绪表达是指将自己的情绪以适当的方式展示给他人,以获得理解和支持。

个体可以通过言语、肢体和面部表情等方式表达自己的情绪,减轻情绪压力。

3. 情绪调节情绪调节是指通过积极的策略来改变或控制不良情绪,以提升自我情绪状态。

个体可以通过运动、放松训练、音乐疗法等来调节情绪,使其更加平稳和积极。

四、心理调适的概念与技巧1. 心理调适的定义心理调适是指个体通过各种方法来调整自己的心理状态,以适应生活中的各种困难和挑战。

它包括了情绪管理、认知重构、逆境应对等多个方面的技巧。

2. 心理调适的技巧- 认知重构:个体应当学会通过重新评估自己的想法和观念来调整自己的心理状态,以减轻负面情绪和焦虑。

心理学如何有效管理情绪

心理学如何有效管理情绪

心理学如何有效管理情绪情绪管理是每个人生活中不可或缺的一部分,它对我们的健康和幸福感有着重大影响。

心理学为我们提供了许多方法和技巧,可以帮助我们有效地管理情绪,提升心理素质和生活质量。

在本文中,我将介绍一些心理学中常用的情绪管理方法。

一、情绪认知策略情绪认知策略主要关注个体对情绪的感知和理解。

其中一项重要的方法是情绪调节,它包括情绪识别、情绪标签和情绪表达。

通过识别自己的情绪,给予情绪一个准确的标签,并通过适当的表达方式来释放情绪,可以帮助我们更好地管理情绪。

另一项情绪认知策略是情绪重评估,即重新审视和评估情绪产生的原因和影响。

通过深思熟虑和合理评估,我们可以更加客观地看待情绪,从而减少负面情绪对我们的影响。

二、情绪调节策略情绪调节策略旨在帮助个体自我调整情绪状态,以达到情绪平衡和稳定。

这些策略包括注意力调节、认知重构和行为应对。

注意力调节是指通过转移注意力的方式来调节情绪。

例如,当我们感到焦虑或紧张时,可以尝试将注意力集中在其他事物上,比如阅读、绘画或听音乐,从而减少焦虑和压力。

认知重构是指通过改变对某个事件或情绪的看法和解释方式,来调整情绪体验。

我们可以通过实事求是的思考和理性思维,来纠正消极和片面的认知偏差,从而积极应对情绪问题。

行为应对策略是采取一系列积极的行为来缓解和管理情绪。

例如,参加运动、与朋友聚会、享受美食或做一些自己喜欢的事情,都是有效的行为应对策略。

三、情绪调节的技巧情绪调节的技巧可以帮助我们更加灵活地应对不同情绪状态和情境。

其中一种技巧是深呼吸法,通过深吸气和慢慢呼出气来缓解紧张和压力,平静情绪。

另一种技巧是积极想象法,即通过想象自己正在经历一段积极愉快的经历或情境,从而引发正面情绪。

这种技巧可以帮助我们改变情绪状态,增加积极情绪的体验。

此外,情绪记录和情绪日志也是有效的调节技巧。

我们可以利用这些工具记录自己的情绪变化和触发因素,以便更好地分析和了解自己的情绪模式,并做出相应的调整和改进。

心理学中的情绪管理方法

心理学中的情绪管理方法

心理学中的情绪管理方法情绪管理在心理学领域中是一个重要的主题。

每个人都会经历情绪波动,而有效地管理情绪对于个人的幸福感和心理健康至关重要。

本文将介绍一些心理学中的情绪管理方法,帮助人们更好地应对情绪困扰。

一、认知重塑认知重塑是一种通过改变思维方式来管理情绪的方法。

它指的是重新审视和重新评估自己的思维模式和信念,以更客观和积极的角度看待事情。

例如,当遭遇挫折时,人们往往倾向于自我怀疑和消极思维,认为自己是无能或失败者。

而通过认知重塑,我们可以努力寻找更积极的解释,例如把挫折看作成长的机会,从而减轻负面情绪的影响。

二、情绪调节策略情绪调节策略是指帮助人们调整情绪状态的具体技巧和方法。

其中,以下几种方法被广泛用于情绪管理:1. 深呼吸:深呼吸是一种简单有效的情绪调节技巧。

当我们感到焦虑或愤怒时,可以专注于呼吸,缓慢深吸气,再慢慢吐气。

这种深呼吸可以帮助我们放松身心,减轻负面情绪。

2. 肌肉放松:通过逐渐放松身体各个部位的肌肉,可以缓解身体紧绷的感觉,同时也有助于减轻情绪的压力。

可以尝试从头部开始,逐渐向下放松每个身体部位的肌肉,直到脚趾。

3. 情绪释放:有时候,情绪需要得到释放。

可以通过写日记、练习艺术、听音乐或适当地表达情绪来帮助我们释放内心的压力。

重要的是找到一种适合自己的方式,不要将负面情绪压抑在内心。

三、思维导图思维导图是一种用于组织思维和信息的工具。

它可以帮助人们更清晰地理清情绪的来源和影响,并找到有效的解决方案。

通过将情绪、思维和行为联系起来,我们可以更好地了解情绪的触发因素,并采取措施来管理情绪。

四、积极心理调适积极心理调适是指通过培养积极的态度和情绪来应对困难和压力。

其中一种方法是积极心理暗示,即通过内心的积极肯定和鼓励来激励自己。

例如,当我们面临挑战时,可以告诉自己“我有能力应对”或者“这只是一时的困难”。

与此同时,寻找快乐和满足感的来源,如与亲友聚会、参与兴趣爱好或追求个人目标,也可以提高积极情绪的水平。

心理学中的情绪管理知识点

心理学中的情绪管理知识点

心理学中的情绪管理知识点情绪是人们内心感受和体验的一种反应,它可以直接影响我们的思维、行为和健康状况。

情绪管理是指通过认识、理解和调节自己的情绪,以更好地掌控自己的情绪状态和应对外界环境的能力。

在心理学中,情绪管理是一个重要的研究领域。

本文将介绍几个关键的情绪管理知识点。

1. 情绪的分类与表达情绪可以分为积极情绪和消极情绪。

积极情绪包括喜悦、幸福、安慰等,而消极情绪则包括愤怒、焦虑、悲伤等。

正确表达情绪对于情绪管理至关重要,可以通过言语、面部表情、身体语言等方式来表达自己的情绪。

在情绪表达过程中,要注意避免过分抑制和过度发泄情绪,要寻找适当的表达方式,与他人进行有效的沟通。

2. 情绪的产生和调节情绪的产生是由外界刺激和内部感受共同作用的结果。

外界刺激可以是来自环境的压力、事件的发生等,而内部感受则是我们对这些刺激的解读和评价。

情绪的调节可以通过认知重构来实现。

认知重构是指重新评估和调整我们对事件的认知和思维方式,从而改变情绪的产生和表达。

积极的认知重构可以帮助我们更好地应对负面情绪,提升情绪的稳定性。

3. 情绪与身体健康的关系情绪管理与身体健康息息相关。

长期积累的消极情绪与心脏病、抑郁症、焦虑症等疾病存在密切联系。

积极有效地管理情绪可以提升身体免疫力、调节心血管功能、改善睡眠等。

情绪管理的方法包括积极的思维方式、良好的自我调节能力、有益的生活方式等,这些方法可以帮助我们促进身心健康。

4. 情绪管理与人际关系情绪管理对于个人的人际关系也有重要影响。

过度的愤怒、焦虑和抑郁可能会影响我们与他人的交流与互动,从而产生冲突和不良的人际关系。

而积极的情绪管理可以帮助我们更好地与他人建立良好的互动关系,增进情感的交流和理解。

情绪管理可以通过情绪调节、倾听和尊重他人的感受等方式来实现,从而提升个人的社交能力和人际关系质量。

5. 情绪管理的技巧与方法在日常生活中,我们可以采用一些有效的情绪管理技巧和方法来调节自己的情绪。

情绪管理心理学的角度

情绪管理心理学的角度

情绪管理心理学的角度情绪管理心理学是研究人类情绪如何产生、调控和表达的科学领域。

它通过理解和应用心理学原理,帮助人们更好地管理自己的情绪,提高生活质量和心理健康。

在本文中,将从情绪的定义、情绪管理的重要性以及有效的情绪管理策略等方面,探讨情绪管理心理学的角度。

一、情绪的定义及其影响情绪是一种心理状态,是对特定事件或刺激产生的主观体验。

情绪可以影响我们的思维、行为和生理反应,是我们与他人交流和互动的重要因素。

不恰当的情绪表达和管理可能导致人际关系的破裂、心理健康问题的产生等。

二、情绪管理的重要性情绪管理对我们的生活质量和心理健康有重要影响。

它可以帮助我们更好地应对压力和挫折,提高个人适应能力。

良好的情绪管理还能加强人际关系,促进团队合作,提高工作效率。

因此,掌握情绪管理的技巧是非常重要的。

三、有效的情绪管理策略1. 情绪认知:理解自己的情绪是情绪管理的基础。

通过观察和反思,我们可以认识到自己的情绪是如何产生的,对不同情绪的表达方式进行分析,并寻找适当的方式来调节情绪。

2. 情绪接纳:情绪是我们内心真实感受的反映,接纳自己的情绪是情绪管理的重要一步。

我们应该允许自己体验不同的情绪,并接受这些情绪的存在。

3. 改变思维方式:积极的思维方式可以对情绪产生积极影响。

我们可以通过寻找正面的解释和观点来转变消极情绪,培养乐观的心态。

4. 情绪调节策略:情绪调节是情绪管理的重要环节。

例如,深呼吸、冥想、运动等可以帮助我们放松身心,调节情绪。

此外,与朋友、家人或心理咨询师交流也是有效的情绪调节方式。

5. 生活方式调整:合理的生活方式对情绪管理至关重要。

例如,保持良好的睡眠、饮食和运动习惯,避免过度的工作压力和社交媒体的消极影响等。

四、情绪管理心理学的应用领域情绪管理心理学的研究和应用范围广泛。

它可以应用于个人生活、工作环境、教育和临床领域等。

在个人生活中,情绪管理可以帮助个人更好地处理情感问题,提升幸福感和满意度。

心理学角度下的情绪管理和自我调节的理解

心理学角度下的情绪管理和自我调节的理解

心理学角度下的情绪管理和自我调节的理解在心理学角度下,情绪管理和自我调节是十分重要的主题,它们对个人的心理健康和生活质量有着深远的影响。

情绪管理指的是通过不同的方法和策略来应对和调控自己的情绪,而自我调节则是指个人对内在的思维、情感和行为进行调节和控制。

本文将从心理学的角度探讨情绪管理和自我调节的基本概念、重要性以及相关的方法和技巧。

一、情绪管理的概念和重要性情绪管理是指个体在面对各种情绪状态时,能够有效地认知、应对和调控情绪以获得积极的心理体验和适应性行为的能力。

在现代社会,人们面对各种压力和挑战,良好的情绪管理能力成为了一项必备的能力。

情绪管理对于个体的心理健康和生活质量有着重要的影响。

情绪管理能够帮助个体更好地应对负面情绪,降低焦虑和抑郁的程度。

例如,当遇到挫折和失败时,良好的情绪管理能力能够帮助个体更加理性地面对问题,从而减少负面情绪的产生,并且寻找解决问题的方法和策略。

同时,情绪管理还能够提升个体的自尊和自信,增强应对压力的能力,提高生活的幸福感和满意度。

二、自我调节的概念和重要性自我调节是指个体对自己的思维、情感和行为进行有效的调节和管理,以实现个人目标和需求的能力。

自我调节是心理健康和个人发展的重要组成部分。

通过自我调节,个体能够更好地适应环境的变化,实现个人的成长和进步。

自我调节能够帮助个体更好地分析和处理问题,减少冲动和偏见的影响。

例如,在面对重要决策时,良好的自我调节能力能够让个体冷静思考,全面评估利弊,并做出合理的决策。

此外,自我调节还能够帮助个体更好地控制自己的情绪和行为,提高自律和耐力,增强自信和自我掌控能力。

三、情绪管理和自我调节的方法和技巧1. 情绪认知和情绪表达。

了解自己的情绪状态,识别不同的情绪,并找到适合的方式来表达情绪。

可以通过写日记、与他人交流等方式来增强对自己情绪的了解,并通过言语和行为来表达情绪。

2. 意识调控和冷静思考。

在情绪激动或受到挫折时,通过意识调控和冷静思考的方式来控制情绪。

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管理心理学视角下的情绪管理
摘要:情绪作为人反映客观世界的形式,具有重要作用,对问题的解决有明显的影响,适当的情绪状态有助于问题的解决。

理解控制情绪需要“情绪智能”,可以通过有效的“情绪管理”来实现。

情绪管理是心理学和管理学的一个交叉研究,是对个体和群体情绪的感知、控制和调节的过程。

情绪是人对客观事物所持的态度体验,它作为个体一种重要的心理过程,对个体认知和行为的影响备受心理学家的重视。

随着社会的进步与发展,个体必须面对越来越快的生活节奏,承受越来越大的工作压力,快节奏生活方式使个体容易产生紧张情绪。

情绪失控对个体的伤害就像钉进木板的钉,越来越深。

正确运用情绪管理对整个管理心理都有很好的促进作用。

关键词:管理心理学发展趋势情绪管理
一、.管理心理学内涵
管理心理学是现代管理理论的重要组成部分,它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础,以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。

它主要探讨组织中个体、群体以及组织的行为规律,以便运用这些规律来预测与控制这些行为,以提高组织的效力。

它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果。

是研究组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以理解、预测和管理人类行为,提高组织绩效的一门科学。

管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。

管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。

当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。

它有助
于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。

不断发展的管理心理学有其独特的特征,主要表现在以下方面:
1.人本化—是以人为研究中心的学科,具有明显的以人为本的倾向。

2.综合性—是一门综合性的科学,它涉及的基础理论知识比较广。

3.应用性—与组织管理活动密切相关,对于提高组织管理的水平,起到了
积极作用。

二、管理心理学发展趋势
技术创新已成为下一世纪各国企业拓展市场、在竞争中取胜的关键。

在这个系统中,具有高水平胜任素质的人力资源,是技术创新和市场开拓的关键,因此,目前更加注意探索管理者决策、技术创新和员工适应中必须具备的胜任素质,更加关注如何充分地利用和开发人力资源。

科技进步和管理的复杂度对于员工素质提出息的要求,使得人力资源管理成为研究的又一热点,研究由局部的、分散的研究转向整体系统的研究。

目前,有关胜任特征评价、个体对于组织的适应性和干预问题的研究等人力管理管理问题正向纵深发展。

管理心理学在研究领域方面,更加重视突破传统框架,不断拓展研究的新领域。

目前,管理心理学不同于其它心理学分支的特征是,在拓展研究新领域时,不仅有大量商业咨询机构处于市场经济利益的考虑,进行投入和资助,各国政府处于自己在国际竞争中的国家安全和市场利益,也进行有计划的管理决策的行为科学研究。

可以认为,管理心理学研究更加关注国家目标。

总之,研究的新的热点在于:跨国公司和国际合资公司的比较研究、科技投入的行为研究、失业指导研究等,均取得了可观的社会效益和经济效益。

目前,管理心理学家把组织作为开放的社会技术系统来看待和研究研究领域方面已突破传统框架涉及管理培训与发展、工作业绩评价、管理决策、组织气氛和组织文化、跨文化比较等新领域。

三、管理心理学视角下的情绪管理
(一)情绪管理的内涵
情绪管理(Emotion Management)是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。

近几年来,不少人因为情绪失控而引发惨案。

有多少在读的学生因为一些小事而结束自己年轻的生命?有多少人因为个人感情而做出偏激的事情?又有多少人因为一个小小的矛盾与自己挚爱的亲人对立相向?这些都是没有进行好情绪管理的表现。

有效地管理自己的情绪,有利于建立和谐的人际关系。

作为一个社会人,必须拥有在社会中生存的能力。

(二)情绪管理的作用
情绪在人际对个体关系中起着信号、表达和感染作用,是人际关系交往的重要手段。

所以,管理情绪必不可少。

同时,情绪管理有利于人们的身心健康。

前面说到,积极开朗的情绪可以让人保持一种愉悦的心情,提高工作效率。

在生理方面,良好的情绪可以直接作用于脑垂体,可以保持内分泌的适度平衡,使全身各系统、器官的功能更加调、健全,有利于身体健康。

世界上有许多癌症患者都是因为积极的心态得以痊愈可以证明这一点。

另一方面,不良情绪会造成生理机制的紊乱,从而导致各种躯体疾病。

如强烈或持久的消极情绪会造成心血管机能受损,引发高血压和冠心病,严重时还可导致脑血栓或心肌梗塞。

据调查,常见的焦虑症、抑郁症、神经衰弱等心理问题和疾病大多与不良情绪有着密切的关系。

情绪是人对客观事物的态度的体验,是人的需要是否获得满足的反映。

作为人反映客观世界的一种形式,是人的心理的重要组成部分,对人的现实生活和精神生活方面都有重要作用:适应功能,动机作用,信号作用以及组织作用。

我们重点来看情绪对思维活动的影响,以解决问题的思维活动为例,思维活动是一种复杂的心理现象, 其产生和有效运作,依赖于个体快乐的情绪状态。

1斯宾塞曾说:“ 快乐的情绪状态比冷淡或厌恶远远有利于智慧的活动。

”情绪对问题解决的影响可以是积极的,也可以消极的,良好的情绪状态可以提高思维活动的积极性,推动问题的解决;消极的情绪状态则会干扰问题解决的进程。

耶基斯·多德逊的研究发现作业绩效和唤醒水平之间呈“倒U曲线”关系,即唤醒水平太低或太高时,
作业绩效都不好,只在中等的唤醒水平时,表现出最佳的作业绩效。

据此,要提高问题解决的效率,问题解决者应保持适当的情绪状态。

由此看来,要使情绪发挥其积极作用,就要恰当地理解控制情绪,这就需要某种“智慧”,心理学家彼得·萨洛维和约翰·梅耶将这种能力称为“情绪智能”(emotional intelligence)。

2“情绪智能”也就是识别和理解自己和他人的情绪状态,并利用这些信息来解决问题节行为的能力。

在某种意义上,情绪智能是与理解、控制和利用情绪的能力相关的。

根据一些心理专家的观点,情绪智能涵盖5种能力:我认为其中的“情绪的自我调控能力”及“情绪的自我激励能力”与倒U曲线密切相关。

(三)情绪的自我控制与调节
情绪的自我调控能力是指控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力。

情绪的调控能力是建立在对情绪状态的自我觉知的基础上的,是指一个人如何有效地摆脱焦虑、沮丧、激动、愤怒或烦恼等因为失败或不顺利而产生的消极情绪的能力。

这种能力的高低,会影响一个人的工作、学习与生活。

当情绪的自我调控能力低下时,就会使自己总是处于痛苦的情绪旋涡中;反之,则可以从情感的挫折或失败中迅速调整、控制并且摆脱而重整旗鼓。

情绪的自我激励能力是指引导或推动自己去达到预定目的的情绪倾向的能力,也就是一种自我指导能力。

它是要求一个人为服从自己的某种目标而产生、调动与指挥自己情绪的能力。

一个人做任何事情要成功的话,就要集中注意力,就要学会自我激励、自我把握,尽力发挥出自己的创造潜力,这就需要具备对情绪的自我调节与控制,能够对自己的需要延迟满足,能够压抑自己的某种情绪冲动。

自我激励是人们精神活动的动力之一,也是保持心理健康的一种方法。

在遇到困难、挫折、打击、逆境、不幸而痛苦时,善于用坚定的信念、伟人的言行、生活中的榜样、生活的哲理来安慰自己,使自己产生同痛苦作斗争的勇气和力量。

张海迪在她人生奋斗的历程中,所承受的痛苦与压力是常人难以忍受的,而当困难压顶的时候,她总是用保尔、吴运铎等英雄事迹激励自己,去战胜病残,坚强地生活下。

(四)情绪控制的方法
肖汉仕教授认为情绪管理是指用心理科学的方法有意识地调适、缓解、激发情绪,以保持适当的情绪体验与行为反应,避免或缓解不当情绪与行为反应的实践活动。

包括认知调适、合理宣泄、积极防御、理智控制、及时求助等方式。

6H4AS情绪管理方法,是用以增加快乐,减少烦恼,保持合理的认知、适当的情绪、理智的意志与行为。

一方面:用智慧去打开六种快乐的资源,以便增加快乐,优化情绪。

即6H(HAPPY)
1、奋斗求乐
2、化有为乐
3、化苦为乐
4、知足常乐
5、助人为乐
6、自得其乐
另一方面:当陷于苦恼、生气等负性情绪,出现行为冲动时,使用4AS技术来自我管理情绪,以便改变情绪
A:ASK即反问,反思,S;STEP即步骤
1.值得吗?自我控制!
2.为什么?自我澄清!
3.合理吗?自我修正!
4.该怎样?自我调适!
四、结论
总之,情绪管理在管理心理学中起着举足轻重的作用。

并且,情绪管理在当今社会无论事业单位还是企业单位,都有重要的调节作用。

情绪管理的发展也要根据时代的潮流发展,做到与时俱进。

作为当代大学生,更应该增强自我情绪管理,以更好的适应当前竞争激烈的社会发展形势。

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