2013年专升本管理学真题及答案
大学专升本《管理学》试题及答案(十三)
大学专升本《管理学》试题及答案第十三章沟通一、单项选择题1、单向沟通和双向沟通是按（C）进行分类的。
A.按组织系统B.按照方向C.按照是否进行反馈D.按照方法2、团队沟通是指组织中以（A）为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。
A.工作团队B.员工C.部门D.级别3、（B）适合于需要翻译或精心编制才能使拥有不同观念和语言才能的人理解的信息。
A.书面沟通B.口头沟通C.工具式沟通D.感情式沟通4、吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。
大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。
根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征?（Ｂ）A.链式沟通、民主式管理B.轮式沟通、集权式管理C.环式沟通、民主式管理D.全通道式沟通、集权式管理。
5、公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。
老吕认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视；公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。
最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。
一天上午，老吕接到公司周副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们作出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。
因此，老吕不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气；而公司周副总也十分恼火，认为老吕太刚愎自用，双方不欢而散。
你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是什么?（Ｄ）A.周副总发送的信息编码有问题B信息传递中出现了噪音C.老吕对于周副总的反馈有问题D.老吕对于信息的译码出了问题6、随着下属人员的成熟度由较低转为较高，管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整?（Ｂ）A.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用B.管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示C.管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作D.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督，使他们继续发展7、英国大作家肖伯纳曾经说过："你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
13春专升本财务管理学复习题.doc
13春专升本《财务管理学》复习题一、单选题1、相对于负债融资方式而言，采用吸收直接投资方式筹措资金的优点是CA、有利于降低资金成本B、有利于集中企业控制权C、有利于降低财务风险D、有利于发挥财务杠杆的作用2、企业财务关系中最为重要的关系是BA、股东与经营者之间B、股东与债权人之间C、股东、经营者、债权人之间D、企业与作为社会管理者的政府有关部门、社会公众之间的关系3、下列项目中，B称为普通年金A、先付年金B、后付年金C、延期年金D、永续年金4、资金时间价值的实质BA、利息率B、资金周转使用后的增值额C、利润率D、差额价值5、产权比率与权益乘数的关系BA、产权比率*权益乘数＝1B、权益乘数＝1/1（1-产权比率）C、权益乘数＝（1+产权比率）/产权比率D、权益乘数＝1+产权比率6、下列指标中属于效率比率的是DA、流动比率B、资本利润率C、资产负债率D、流动资产占全部资产的比重7、贴现率越大，净现值越CA、大B、不变C、越小D、不确定8、企业维持一定经营能力所必须负担的最低成本是CA、固定成本B、酌量性固定成本C、约束性固定成本D、沉没成本9、不属于按成本的习性进行分类的是AA、制造成本B、变动成本C、固定成本D、混合成本10、按照剩余股利政策，假定公司资本结构目标为3：5，明年计划投资600万元，今年年末股利分配时，应从税后净利中保留A万元用于投资需要，再将剩余利润用于发放股利。
二、判断题1、对于多个投资方案而言，无论各方案的期望是否相同，标准离差率最大的方案一定是风险最大的方案。
（T）2、在通货膨胀率很低的情况下，公司债券利率可视同为资金时间价值（T）3、国库券是一种几乎没有风险的有价证券，其利率可以代表资金时间价值（F）4、金融性资产的流动性与收益性成反比，收益性和风险性成正比（T）5、股票的价值是指其实际股利所得和资本利得所形成的资金注入量的现值（F）6、经营杠杆并不是经营风险的来源，而只是放大了经营风险（T）7、留存收益的资本成本通常会高于普通股资本成本（F）三、填空题1、根据财务目标的层次性，可把财务目标分成整体目标，分部目标，具体目标。
全国2013年10月高等教育自学考试现代管理学试题及答案
全国2013年10月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.经验主义学派的代表人物是（）A.德鲁克B.卡斯特C.奥唐奈D.菲德勒答案：A解析：(P54)经验主义学派的代表人物是德鲁克，考生须牢记各个管理学派的代表。
2.科学管理理论认为，企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。
这就是（）A.分权原则B.例外原则C.集权原则D.民主原则答案：B解析：(P40)提出例外原则是泰勒的又一重大贡献，其目的是解决总经理的职责权限问题。
他认为，在设置了计划层和实行职能制后，总经理应避免处理工作中的细小问题，只有“例外”情况和问题才由自己处理。
3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是()A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策答案：B解析：(P74)此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。
要求考生掌握决策类型的划分标准，把握不同决策之间的共性与个性特征。
根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同，决策可分为战略决策和战术决策。
战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。
战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。
4.提出领导生命周期理论的学者是（）A.科曼B.埃文斯C.吉赛利D.波斯纳答案：A解析：(P190)此题考查的重点是学生对各种领导理论的提出者及其理论内容的掌握程度，属于识记型试题，比较简单。
5.需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）A.归属需要B.尊重需要C.安全需要D.自我实现需要答案：D解析：(P203)自我实现需要是人类最高层次的需要，是指一个人能从事自己最适宜的工作，发挥最大的潜力，充分展现个人的思想、情感、愿望、兴趣、意志和品质，证明自己的能力与才干，实现个人抱负和理想，并不断地自我创造和自我发展。
专升本《管理学》试题及答案
专升本《管理学》试题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系，因为人是管理活动中最关键的因素，只有协调好人与人之间的关系，才能有效地实现组织目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人在工作中主要追求经济利益。
3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 组织D 控制答案：B解析：预测是计划工作的前提，通过对未来情况的估计和分析，为制定计划提供依据。
4、目标管理的特点不包括（）A 自我控制B 重视成果C 上级控制D 员工参与答案：C解析：目标管理强调自我控制、重视成果和员工参与，而不是上级控制。
5、组织设计的基本原则不包括（）A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 灵活性原则答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等，灵活性原则一般不作为组织设计的基本原则。
6、影响管理幅度的因素不包括（）A 工作能力B 工作内容C 工作条件D 工作报酬答案：D解析：工作能力、工作内容和工作条件都会影响管理幅度，而工作报酬通常不是影响管理幅度的直接因素。
7、直线职能制组织结构的优点不包括（）A 分工细致B 指挥统一C 便于协调D 权力集中答案：C解析：直线职能制组织结构分工细致、指挥统一、权力集中，但协调难度较大。
8、领导的权力来源不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 亲属权力答案：D解析：领导的权力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力，亲属权力不属于领导权力的来源。
9、沟通的障碍不包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 环境因素E 技术因素F 文化因素 G 心理因素 H 语言因素答案：无解析：沟通的障碍包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素、文化因素、心理因素和语言因素等。
2013河南专升本管理学及答案
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学题号一二三四五六总分分值60 10 10 30 24 16 150注意事项：答题前，考试务必将自己的姓名、考场号、座位号、考生号填写在答题卡上。
本卷的试题答案必须答在答题卡，答在卷上无效。
一、选择题(每小题2分，共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
1．关于对管理活动的理解不正确的是（）A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B．有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C．管理活动是为了有效地实现组织目标D．管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2．不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（）A. 工作定额B．标准化C. 计件奖励工资制D．能力与工作相适应3．不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（）A．统一指挥B．统一领导C．分工D．非正式组织4．彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是（）A．自我超越B．改善共同愿景C．团队学习D．系统思考5．管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。
这时管理者扮演的角色。
A. 监督者B．传播者C. 发言人D．领导者6．俗语说：“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观A. 权力至上道德观B．公平公正道德观C. 功利主义道德观D．推己及人道德观7．不属于组织设计任务的是A. 设计清晰的组织结构B．规划和设计组织各部门的职能与职权C. 招募员工与培训D．确定三种职权并编制职务说明书8．“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能A. 计划B．组织C．领导D．控制9．某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于A．不确定型决策B．风险型决策C．确定型决策D．以上都不是10. 某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
2013年湖北文理学院专升本管理学样卷
2013年湖北文理学院国际经济与贸易专业专升本考试管理学试卷（样卷）一、单项选择题（每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
本大题共20小题，每小题1分，共20分。
）1、对于管理，下列说法中正确的是（）A.管理适用于盈利性组织B.管理只适用于工业企业C.管理普遍适用于任何类型的组织D.不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存决定采购的品种和数量，这是一种（）A.风险型决策B.不确定型决策C.程序化决策D.非程序化决策3、对于盈亏平衡点分析（又称量本例分析），下述说法中不正确的是（）A.在盈亏平衡点，企业的总销售收入等于总生产成本B.在盈亏平衡点，产品单位价格等于产品的单位变动成本C.在盈亏平衡点，产品的单位价格等于产品的单位成本D.在盈亏平衡点，企业的利润为零4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能5、某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）A.14台B.12.5台C.7.3台D.80台6、“If……then……”短句是（）所揭示的思想A.权变理论学派B.决策理论学派C.系统理论学派D.社会系统学派7、企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域中去，属于（）A.同心多元化战略B.横向一体化策略C.横向多元化战略D.混合多元化策略8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（）A.预测技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）A.管理决策B.战略决策C.业务决策D.程序化决策11、目标管理强调的是（）A.以设备为中心的管理B.以人为重的管理C.个人目标高于一切的管理D.个人目标被忽视的管理12、根据领导权变理论，领导的有效性取决于（）A.领导的个人品质B.固定不变的领导行为C.领导者是否适应所处的具体环境D.领导是民主型领导还是放任型13、目标管理适合于管理（）A.组织B.工作和工人C.管理者D.自己14、“瘦狗”经营单位的特点是（）A.市场占有率较高，业务增长率较高B.市场占有率较高，业务增长率较低C.市场占有率较低，业务增长率较高D.市场占有率较低，业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥，必须做好组织中的哪项工作？（）A.计划B.组织C.领导D.控制16、中国有很多富于哲理的俗语，有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下，而有人又说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，来比喻人多好办事。
2013年湖北经济学院专升本管理学真题
2013年湖北经济学院专升本管理学真题1.西方权变理论学派的代表人物是（） [单选题] *A.孔茨B.西蒙C梅奥D.伍德沃德(正确答案)2.美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
[单选题] *A.行为科学学派(正确答案)B.管理科学学派C.社会系统学派D.经验主义学派3.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是( )。
[单选题] *A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能(正确答案)D.技术技能4.计划制定中的滚动计划法是动态的、灵活的，它的主要特点是（）。
[单选题] *A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B.不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期计划过早过死的安排D.以上三方面都是(正确答案)5.管理控制工作的一般程序是（）。
[单选题] *A.建立控制标准→分析差异产生原因→采取矫正措施。
(正确答案)B.采取矫正措施→分析差异产生原因→建立控制标准。
C.建立控制标准→采取矫正措施→分析差异产生原因。
D.分析差异产生原因→采取矫正措施→建立控制标准。
6.“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
[单选题] *A.计划B.领导C.协调(正确答案)D.指挥7.一切管理活动的共性是（）。
[单选题] *A.实行组织控制的例外原则B.为了实现特定的目标(正确答案)C.管理组织必须按照科层制设立D.使管理职能细化8.关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的（） [单选题] *A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通(正确答案)D.善于倾听能够有效改善沟通效果9.下列（）不是实践中计划的组织实施行之有效的主要方法。
2013年河南省普通高校“专升本”《管理学》模拟试卷一
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学模拟试卷（一）一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1. 企业基层管理者主要负责制定【】A. 长远性战略决策B. 全局性决策C. 长期非程序性决策D. 局部程序性决策2. 美国的______在泰罗的单工序研究基础上充分考虑了大量生产的优点，规定了各个生产工序的标准时间，使整个生产过程在时间上协调起来，创造了世界上第一条流水生产线。
【】A. 斯隆 B . 福特 C. 艾柯卡 D. 法约尔3. “明确每个人的职责，职位设计和权限委授要合理，奖惩要分明、公正而及时”是______的主要内容。
【】A. 责任原理B. 伦理原理C. 效益原理D. 系统原理4. 从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、_______与不确定型决策。
【】A. 程序化决策B. 业务决策C. 追踪决策D. 风险型决策5. 喜欢风险的人往往会选择风险程度大而收益_______的行动方案。
【】A. 较低B. 较高C. 一般D. 不确定6. 根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为【】A. 战略性计划和战术性计划B. 具体性计划和指导性计划C. 程序性计划和非程序化计划D. 长期计划和短期计划7._______战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为所选择的细分市场服务。
【】A. 特色优势B. 成本领先C. 市场开发D. 目标集聚8. “企业资源计划”的英文缩写是【】A. MRPB. BPRC. ERPD. NPR9. 下列哪一种计划方法不属于网络计划技术【】A. 关键路径法B. 计划评审技术C. 滚动计划法D. 组合网络法10. 一家食品公司有员工84人，假设管理幅度为9人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？【】A. 10人，3层B. 11人，3层C. 9人，4层D. 10人，4层11. 以下和企业管理人员需要量没有直接关系的因素是【】A. 企业规模B. 国际贸易壁垒C. 人员的流动率D. 员工人数增加12. 一般来说，企业中的非正式组织最不可能满足员工下列哪种需要？【】A. 生理的需要B. 自尊的需要C. 安全的需要D. 归属的需要13. 管理方格图中，1.9型对应的是______领导方式。
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2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题（每小题2分，共60分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
1.关于对管理活动的理解不正确的是（）A. 管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2.不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（）A. 工作定额B.标准化C. 计件奖励工资制 D.能力与工作相适应3.不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（）A.统一指挥B.统一领导C.分工 D.非正式组织4.彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是（）A.自我超越B.改善共同愿景C.团队学习 D.系统思考5.管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。
这时管理者扮演的角色。
A. 监督者B.传播者C. 发言人 D.领导者6.俗语说：“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观A. 权力至上道德观B.公平公正道德观C. 功利主义道德观 D.推己及人道德观7.不属于组织设计任务的是A. 设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C. 招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书8.“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能A. 计划B.组织C.领导 D.控制9.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策 D.以上都不是10. 某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.动态网络结构11.孔茨和韦里克将计划分为8层。
①使命、②规则、③政策、④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是A. ①②③④B.①③②④C. ②③④① C. ②①④③12.下列情形中，某一行业被入侵的威胁较大的是A.规模经济现象严重B.资本需求量大 C.在位优势明显 D.产品差别化大13.某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于战略A. 相关多元化B.混合多元化C. 横向多元化 D.市场渗透14.关于目标管理的说法错误的是A.目标管理必须把组织的任务转化为目标B.目标管理是组织中上下各级管理人员统一起来共同制定目标的管理方法C.目标管理过程要求下级管理人员接受上级管理人员的严格管理D.目标管理也是一种有效的绩效考核、激励和控制的方式15.把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是A. 预算B.目标管理 C.战略管理 D.网络计划技术16.不属于组织结构特征的是A. 稳定性B.复杂性 C.集权性 D. 规范性17.关于产品部门化的优势，不正确的说法是.A.有利于促进企业内部竞争B.各部门可能会存在本位主义倾向C.有利于节约成本，减少机构的重复设置D.有利于“多面手式”的高层管理人才的培养18.下面四种情形中，最能体现管理者集权的组织形式是A. 张经理是一个办事严肃认真的人，工作中很少露出笑容，员工一旦出现差错就会受到严厉的批评B.王总经理每天面带笑容，遇到员32,浓会主动问候C.李总经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查，一旦发现某部门有延缓现象，就立即要求该部门马上提出改进措施并完成整改D.黄总经理总是通知销售部经理：“把某批产品尽快发到某某公司，我刚刚与他们联系好。
”19.某公司总经理把某一产品的生产管理任务委派给一位主管生产的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度，而且总经理经常直接向各生产部门下达各种生产指令。
总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的原则A. 权责对等原则B.专业分工原则 C.分权化原则 D.统一指挥原则20.不属于离职培训的是A.实习B.教室教学C.影片教学 D.模拟演练21.关于组织变革的说法不正确的是A. 组织变革的目的是提高组织的效能B.内外部环境因素是推动组织变革的主要动力C.按照组织所处的经营环境，组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革D.诊断现状，发现征兆是组织变革程序的第一步22.组织文化内容中，反映组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点的是A. 组织价值观B.组织精神C.伦理规范 D. 行为规范23.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的格A.9.1B.1.9C.5.5D.9.924.根据双因素理论；下列属于激励因素的是—A. 成就、晋升、工作条件、责任B.晋升、良好的人际关系、责任C.承认、成长、成就、公司政策D.工作本身、成长、成就和责任25.在菲德勒模型中，适合采用高LPC领导方式的是A. 人际关系差，任务结构复杂，职位权力强B.人际关系差，任务结构简单，职位权力强C.人际关系好，任务结构简单，职位权力弱D.人际关系好，任务结构复杂，职位权力强26.关于公平理论的说法错误的是A. 公平理论又称为“社会比较理论”B.是否公平是比较的结果 C.是否公平是有客观标准的D.公平结果发生在自己的所获报酬与投入之比等于他人的所获报酬与投入之比时27.王先生前些年下岗后，创办了一家公司。
公司开始只有不到十个人，所有人都直接向王先生负责。
后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。
在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是A.由轮式变为链式B.由轮式变为Y式C.由链式变为Y式D.由链式变为环式28. 主要核对企业财务记录的可靠性和真实性A.外部审计B.管理审计C.内部审计 D.全面审计29.“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。
”这句话是对下述哪种控制的描述A. 前馈控制B.反馈控制C. 现场控制D.实时控制30.关于创新与维持关系的说法中不正确的是A.创新是维持基础上的发展B.创新是为更高层次的维持提供依据和框架C.维持的结果需要创新来实现D.维持是创新的逻辑延续二、判断题（每小题1分，共10分）你认为正确的在答题卡相应的题后括号内划“√”，反之划“X”。
31.管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。
32.马克斯·韦伯倡导的行政组织模式是一种有机式组织。
33.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
34.一个组织要实行专业化分工，就必须分权；否则，组织便无法运转。
35.法约尔认为企业经营包括管理、商业、财务、安全、会汁、决策六种活动。
36.—亡级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。
37.独裁式领导不利于调动下属的积极性，所以分权式领导总比独裁式领导更确效。
38.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于组织赋予领导者的职位和权力。
39.参谋人员具有命令权限而无职能权限。
40.严格的控制会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。
[page]三、填空题（每小题1分，共10分）41.权变理论的核心是研究组织与的关系。
42.社会系统学振认为，任何组织都包含3个基本要素，即、协作的愿望和良好的沟通。
43.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在《再造公司》中指出，从全球看，我们处于一个“三C”世界之中。
“三r是指变化、顾客和。
44.西蒙在《管理行为》一书中提出了有限理性标准和。
45. 的目的是解决问题或利用机会。
46.在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用策略。
47.奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为四个阶段，即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和。
48.控制标准z值是控制对象先行量的函数，这种控制类型是控制。
49.嬴亏平衡分析法反应的是产量、成本和之间的关系。
50.企业技术创新的核心内容是创新。
四、简答题（每小题6分，共30分）51.简述影响影响管理者道德的因素。
52.简述战略环境分析的内容。
53.简述动态网络型组织结构的优缺点。
54.简述外部招聘的优缺点。
55.简述控制的过程。
五、论述题（每小题12分，共24分）56.试述领导生命周期理论的基本内容。
57.试述影响有效沟通的障碍及如何实现有效沟通。
六、案例分析题（每小题8分，共16分）一次战略方案制定引起的风波天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。
近几年，公司发展迅猛，然而，最近在公司出现了一些传闻。
公司总经理邓强为了提高企业的竞争力，在以人为本，创新变革的战略思想指导下，制定了两个战略方案：一是引人换血计划，年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才，给公司输入新鲜血液；二是内部人员大冼牌计划，年底通过绩效考核调整现有人员配置，内部选拔人才。
邓强向秘书小杨谈了自己的想法，让他行文并打印。
中午在公司附近的餐厅吃饭时，小杨碰到了副总经理张建波，小杨对他低声说道：“最新消息，公司内部人员将有一次大的变动，老员工可能要下岗，我们要有所准备啊。
”这些话恰好又被财务处的会计小刘听到了。
他又立即把这个消息告诉他的主管老王。
老王听后，愤愤说道：“我真不敢相信公司会做这样的事情，换新人，辞旧人”。
这个消息传来传去，2天后又传回邓强的耳朵里。
公司上上下下员工都处于十分紧张的状态，唯恐自己被裁，根本无心工作，有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大的不满。
邓强经过全面了解，终于弄清了事情的真相。
为了澄清传闻，他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工。
他把所有员工召集在一起来讨论这两个方案，员工们各抒己见，但一半以上的员工赞同第二个方案。
最后邓强说：“由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌，很抱歉，希望大家能原谅我。
我制定这两个方案的目的就是想让大家来参与决策，来一起为公司的人才战略出谋划策，其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈。
大家的决心就是我的信心，我相信公司今后会发展更好。
谢谢！关于此次方案的具体内容，欢迎大家向我提问。
”通过民主决议，该公司最终采取了第二个方案，由此，公司的人员配置率得到了大幅度地提高，公司的运作效率和经营效益也因此大幅度地增长。
请分析：58.从组织系统角度看，案例中的沟通渠道有那些？邓强的一次战略方案的制定为什么会引起如此大的风波？59、如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训？本真题的答案部分我们会在以后公布，希望同学们及时关注我们的网站！。