2023年额外服务承诺书范文(精选6篇)

2023年额外服务承诺书范文（精选6篇）额外服务承诺书11、党员带头勤奋工作，争创一流业绩，团结带领部门员工一起努力，完成公司下达的各项工作目标。

2、党员带头加强学习，提升自身素养，组织开展各项学习培训活动，带领部门青年员工和新员工共同成长。

3、党员带头服务群众，为群众做好事、做实事，为构建和谐关爱的团队主动贡献力气。

4、党员带头践行企业精神，将公司的价值理念与党的优良传统有机结合，从思想上到行动上与公司的发展要求保持同步。

5、在外企中结合企业特点形成创先争优长效机制，进一步激发外企党员爱岗敬业的先锋模范作用，增加了外企党组织的示范性和影响力，创出外企党建工作新亮点。

承诺人：xxx20xx年xx月xx日额外服务承诺书2为进一步强化后勤工作人员的服务意识，规范工作行为，提高办事效率，依据阿坝州卫生局《局属医疗卫生单位后勤管理工作考核指标体系》的详细看法的精神，后勤管理处实行服务承诺。

一、后勤管理处服务承诺1、依法办事，遵章守纪。

仔细贯彻执行国家、省、市法律、法规及学校有关规定，严格监管，秉公办事，依法行政，为学校教学、科研和师生生活供应有力的后勤保障。

2、爱岗敬业，优质服务。

树立敬业精神，挂牌服务，实行来电、来信、来访首接责任制、主动作为与否定报备制度，严禁搪塞、推诿。

在办理公务、接听电话、接待来访时，严格按规定运用文明用语，禁用忌语，礼貌待人，耐性回答问题，细心解答政策，杜绝门难进、脸难看、话难听，事难办的现象。

做好工作记录，实行每日“四问”制度（有哪些该办的事情还没有办，有哪些部门反应的问题还没有答复，有哪些麻烦的事情还没有解决，有哪些来信来访须要落实。

）。

做到事接必办、办后必复，以此提高后勤工作人员的办事效率和工作责任心，以优质服务促进规范管，寓优质管理于热忱服务之中。

3、办事公开，接受监督。

公开办事程序、公开办事结果，接受学校各部门和师生员工监督。

4、廉洁自律、不谋私利。

后勤人员在工作中，必需做到为民、务实、廉洁、勤政、高效、遵纪遵守法律，工作人员不得以权谋私，不得在公务活动中收受礼金和各种有价证券，严禁在公务中“吃、拿、卡、要、拖”，坚持廉洁服务。

5、实事求是，调查探讨。

坚持实事求是的原则，深化调查探讨，探究探讨后勤工作在学校改革发展中如何发挥应有的主动作用，熟识和正确驾驭有关政策和法律、法规，务求实效。

6、限时服务，提高效率。

后勤管理处接到师生员工来电、来信、或接待来访，能当日答复的要赐予明确答复，需进一步落实或协调有关部门解决的，要在三个工作日内赐予答复；凡接到承、交办事情，从接收的次日起，七个工作日内作出答复。

须要请示上级或须要与有关部门协调解决的，三个工作日内转报、转送完毕，确因其它缘由不能按时办结的事项，必需向交办（当事）方说明事由；对师生或部门反映问题和看法预约时间，务要准时，不让师生多跑一次路；后勤工作人员深化基层现场办公，不出现一次失约，能现场解决的立刻解决，需进一步落实或协调的，要在三个工作日内赐予答复；节假日实行值班制度，刚好处理发生的问题。

二、违诺责任凡未按规定的要求和时限办理承诺事项，且受到交办部门或交办人投诉并经查实的，责任人要向交办部门或个人致歉，并在本科室内部公开检讨，年度考核失去评优资格，情节严峻且造成肯定损失的考评结果为不合格。

凡发生违法违纪行为的，经查实后，依照有关法规和校规校纪予以惩处。

上述服务承诺，诚心接受师生员工的监督，假如发觉有违诺现象或对服务工作有异议，请用书信、电话、网络、面谈的方式向我们投诉，后勤受理投诉部门将在接到投诉之日起15个工作日内赐予投诉部门、个人答复或告知处理结果。

食堂、校医室服务承诺：（一）食堂1．服务主动、热忱、耐性、周到；2．供应符合养分、卫生要求的可口菜肴、面点及米饭；保证不发生食物中毒；3．供应整齐、舒适的就餐环境；4．确保服务时间内的正常供应，做到热饭、热菜、热汤；5．菜牌与品种一样，价格合理、份量精确、明码标价；6．开设免费汤、调味品专窗；7．开设服务投诉电话，接到投诉后24小时内予以答复；投诉电话：（二）校医务室：“以病人为中心”，体现一心一意为全校师生员工服务的宗旨。

坚持挂牌上岗，服务看法亲善，不乱开处方。

设立看法箱，刚好查证落实，接受群众监督。

坚决贯彻执行《药品管理法》，选购药品必需建有真实、完整的药品购进记录，禁止向无合法经营资格的单位选购药品，严禁选购运用假劣药品。

建立完善的药库规章制度，强化药品的出入库登记验收，对在库药品定期清查，刚好处理变质、失效药品。

（三）学校绿化、卫生承诺：学校环卫实行分片包干、责任到人，教学区、主干道、地下车库、广场每天清扫两次，对指定区域按时清扫、巡回检查、无卫生死角、无积灰、无污水、无杂物、无蛛网走道、楼梯、大厅、墙面、玻璃、干净整齐、无杂物；厕所、玻璃瓷面、地面光亮整齐无积水、无异味；物绿化带内清洁无垃圾、无杂物。

（四）修理工服务承诺定期对公共照明设备系统进行巡查，刚好更换损坏的灯器具。

修理过程中爱惜公物，修理结束保证现场清洁。

工作时着装整齐，配戴工号牌，语言举止文明热忱。

修理做到约时不误、工完料清、事后回访。

紧急修理能否在非常钟到达现场。

修理中做到修旧利废。

锅炉房、开水房、各变配电所、工作间清洁整齐。

工作场所各类工具摆放有序、取用便利。

修理任务完成后，填写报修单。

承诺人：xxx20xx年xx月xx日额外服务承诺书3致：xxxxxxxxx为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则，慎重承诺：一、基本服务承诺1、严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的职责和义务。

2、配备优秀的阅历，曾精彩完成武警总医院急救抗灾物品项目。

3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。

能够依据订单根据指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。

4、负责担当促销品在入库前的理货、搬运、卸货。

实时监控促销品的库存状况，刚好补货，以确保需求。

5、我公司在本次投标中所投的全部产品均严格根据厂家带给质保期进行质保。

促销品故障率不超过1‰。

6、对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货、换货、修理；②八至十五日免费换货、修理。

以下状况也可退换货：1）VIP客户提出退换货要求。

2）重大、升级、重复或客户剧烈要求。

7、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求。

8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到看法温馨，礼貌礼貌，仔细细致。

二、额外服务承诺我公司有完备的方案询问、策划、售后服务等团队，为客户带给更全面的服务：1、带给方案策划、促销品选取、制作配送、市场信息统计服务。

2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整举荐书。

3、客服面对最终用户的服务时间为7×24小时，并带给绿色通道。

承诺人：xxx时间：20xx年xx月xx日额外服务承诺书4为进一步落实《12319服务热线考核细则》，刚好解决群众反映和关切的热点、难点问题，工程科依据责任分工，将进一步加大市政设施修理力度，以“质量第一、服务第一、平安第一”为宗旨，以“市政设施始终处于良好状态”为目标，维护和保障市政设施的`完好运行，为市民创建一个良好的.社会环境和城市环境。

制定限时服务承诺如下：1、接到办公室修理通知后，快速响应，组织相关人员第一时间到现场进行勘验，汇报时限不超过半个工作日。

2、对于损坏的道板、路边石，面积小于10平方米的，修理时限不超过3天；面积大于10平方米的，依据详细损坏状况，抓紧时间进行修理，最长修理时限不超过7天。

对于损坏的道边石，10米以内修理时限为3天，10米以上的修理时限为7天。

对于雨水篦子损坏的少于10个的，修时限为3天，10个以个的修理时限为7天。

3、对管理房和厕所修理，自接到通知后半日内进行实地勘验，拿出修理方案报领导审批，修理时限为7天。

4、对完工一年之内损坏的消遣设施，工程科主动协调并督促市政处进行修理工作，除严峻损坏状况外，确保当天修理完毕。

5、对有较大平安隐患，需立刻处理解决的抢修任务，工程修理人员在接到指令后应在10分钟内赶到现场，并做好平安警示和场地爱护工作，能马上抢修的半个工作日内完成，不能马上抢修的，制定修理方案并上报主要领导同意后实施抢修。

责任人：刘平。

6、施工工程中做到平安文明施工，刚好清理施工现场、清除全部施工遗留物，做到当天垃圾当天清除。

7、工程完工后，工程科施工员负责组织进行验收，并填写《工程量签证单》。

并上报城建办审核。

承诺人：xxx20xx 年 xx月xx日额外服务承诺书5湖北省卫生厅卫生监督局：本单位在向湖北省卫生厅卫生监督管理局申请核发（备案）的医疗广告批准文号以及在广告发布时，严格执行国家有关法律法规，自愿作出如下承诺：一、我单位提交的医疗广告相关资料真实、可信，策划的广告不含任何虚假内容。

二、我单位刊播的医疗广告内容、样式（包括印刷品等）和省卫生厅卫生监督管理局审批（备案）广告内容、样式完全一样，不作任何修改和变更。

三、我单位刊播的媒体类型或其它传播媒介类型（包括印刷品等）和省卫生厅卫生监督管理局审批（备案）的媒介类型完全一样。

四、我单位已制定了有效的监督管理措施，确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省卫生厅卫生监督管理局审批（备案）的内容完全一样。

五、我单位保证不将省卫生厅卫生监督管理局审批（备案）的广告批件供应给任何单位和个人从事非法广告宣扬活动。

以上承诺，本单位保证严格遵照执行，如发生刊播（包括印刷品等）严峻违法医疗广告等行为，情愿接受省卫生厅卫生监督管理局对我单位作出的撤销医疗广告批准文号、一年内不受理该产品的审批（备案）等行政处理确定，同时根据卫生厅卫生监督管理局的要求，通过媒体向社会发布消退由此造成不良影响的更正通知。

承诺人：xxx20xx年xx月xx日额外服务承诺书6为了实行市委、市政府关于进一步优化行政服务环境，提高行政执行力的决策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉洁”的服务宗旨，确保我委（系统）行政审批（服务）“两集中一代办”改革工作顺当运行，市经委对社会公开作出如下承诺：一、坚持“一个窗口对外”1、我委（系统）5项行政审批（服务）项目全部在市行政服务中心经委窗口集中办理。

2、我委授权委办公室在市行政服务中心经委窗口代表本委（系统）行使全部行政审批（服务）事项的收发权、初审权、组织协调权和督促审批权，按“一个窗口对外，一站式服务”的工作要求，行使受理全部行政审批（服务）事项，发放办结文书和有关证照；对需送回单位审批的项目，由窗口负责全程代办。

二、提高工作效率为更好地服务社会经济发展、服务人民群众，我委对行政审批（服务）时限进行了压缩，确定授权经委窗口受理的行政审批（服务）项目共计5个，其中：上报件4项，承诺件1项。