车辆维修的制度
公司维修车辆规章制度

公司维修车辆规章制度第一章总则为了规范公司内部车辆维修管理工作,保障车辆的正常运行和安全性,特制定本规章制度。
第二章车辆维修管理1.公司内部设立专门车辆维修部门,负责各类车辆的日常维护和维修工作。
2.车辆维修部门应当定期对公司内部所有车辆进行检查维护,确保车辆的正常运行。
3.维修部门人员应当具备相应的维修技能和资质,确保维修工作的质量。
4.由专业人员进行车辆检修、维护和维修,确保车辆的正常运行状态。
第三章车辆维修标准1.车辆维修应当按照相关标准进行,保障车辆运行的安全性和稳定性。
2.车辆维修过程中应当使用合格的零部件和材料,确保维修质量。
3.车辆维修部门应当建立相关记录,包括维修内容、材料使用等,做到有据可查。
第四章车辆维修流程1.车辆维修需经过申请、审核、派工、维修、验收等环节,确保维修工作的有序进行。
2.车辆维修部门应当及时安排维修工作,保证车辆的维修进度和效率。
3.车辆维修完成后,由验收人员对车辆进行检查确认,确保维修质量。
第五章车辆事故处理1.公司车辆发生事故后,应当立即报告车辆维修部门,由专业人员进行检修和维修。
2.车辆事故应当及时报告保险公司,按照相关规定进行理赔处理。
3.公司车辆事故应当进行事故分析和责任追究,对事故原因进行总结和处理。
第六章车辆维修记录1.车辆维修部门应当建立健全的车辆维修档案,包括车辆维修记录、维修内容、材料使用等。
2.车辆维修记录应当按照时间顺序进行归档,便于随时查阅和查询。
3.车辆维修部门应当定期对维修记录进行整理和归档,确保数据的完整性和准确性。
第七章车辆维修安全1.车辆维修部门应当制定安全管理制度,对维修过程中的安全风险进行预防和控制。
2.车辆维修过程中应当采取安全措施,保障维修人员和车辆的安全。
3.车辆维修部门应当定期组织安全培训和演练,提升维修人员的安全意识和应急处理能力。
第八章车辆维修设备1.车辆维修部门应当配备专业的维修设备和工具,确保维修工作的进行。
车辆维护管理制度(四篇)

车辆维护管理制度是为了保证车辆安全、稳定运行,延长车辆使用寿命,规范车辆维修保养流程和责任分工的一套制度。
1. 车辆维护计划:制定一个详细的车辆维护计划,包括定期保养、大修和紧急维修等内容。
根据车辆使用情况和厂家要求,确定保养周期和维护内容。
2. 维修记录:对每一次维修保养都要进行详细记录,包括维修项目、维修时间、费用等信息。
这样可以及时了解车辆的维护情况和维修历史。
3. 质量要求:明确车辆维修保养的质量要求,包括维修工作的规范、维修配件的选择和使用等。
所有的维修工作必须符合相关标准和规范。
4. 责任分工:明确车辆维护管理的责任分工,包括维护人员的职责和权力。
需要指定专门的人员负责车辆维护管理工作,并对其绩效进行评价和考核。
5. 预算管理:制定专门的车辆维护管理预算,用于购买维修配件、支付维修费用和更新车辆等。
对预算的使用进行监控和审计,确保资金的合理利用。
6. 周期检查:定期对车辆进行检查和维护,发现问题及时修复。
可以制定检查周期和内容,进行车辆全面的检查和维护,提高车辆的安全性和稳定性。
7. 紧急故障处理:对于发生紧急故障的车辆,需要采取快速响应措施,确保车辆及时维修和恢复正常运行。
制定紧急故障处理流程,明确故障处理的责任人和时间要求。
8. 维护技术培训:对维护人员进行定期的技术培训,提高他们的维护技能和安全意识。
保持与维修技术的更新,提高车辆维护管理的水平。
车辆维护管理制度的执行和落实是非常重要的,可以通过监督和检查等措施来确保制度的有效执行和运行。
通过合理的维护管理,可以提高车辆使用寿命,降低运营成本,保障车辆安全运行。
车辆维护管理制度(二)为科学合理规范管理公司车辆,做到高效、节约、安全行车,保障公司用车需要,结合公司实际情况,特制定本制度。
一、车辆管理1、公司车队负责公司车辆的统一购置、落户办证、保险、年检年审、维修保养、油料补给、交通事故处理以及考核、培训、安全教育等工作。
2、公司所有车辆实行集中管理,统一调度。
车辆维修规章制度大全最新

车辆维修规章制度大全最新第一章总则第一条为了维护公司车辆的安全和稳定运行,规范车辆维修工作的流程,保障员工出行的安全和舒适性,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有车辆维修工作,包括但不限于日常保养、故障维修、事故处理等。
第三条所有相关部门和人员必须遵守本规章制度,严格执行,不得私自更改。
第四条所有车辆维修工作必须安全、高效、经济,严格按照相关程序和标准进行操作。
第五条负责车辆维修工作的人员必须熟悉车辆的结构和性能,具备一定的维修技能和经验。
第六条对于重要部位的维修工作,必须由具备相关资质的专业机构或人员进行处理。
第七条车辆维修工作必须遵守相关法律法规,严禁以次充好,使用假冒伪劣产品。
第八条对于出现重大故障或事故的车辆,必须及时报告,并做好相应的处理和记录。
第二章车辆维修流程第九条车辆维修工作应按照以下流程进行:报修→检查→评估→维修→验收→记录。
第十条车辆报修应及时进行,工作人员应认真听取驾驶员的描述,并了解故障情况。
第十一条对于报修车辆,必须进行全面的检查,查明故障原因和范围。
第十二条对于检查出的故障,必须进行评估,确定所需的维修措施和费用。
第十三条维修工作必须由专业技术人员进行,必须按照相关流程和标准进行操作。
第十四条维修完成后,必须进行验收,确保车辆的安全和性能良好。
第十五条对于重要的维修工作,必须进行记录,包括故障原因、维修内容、费用等信息。
第十六条维修完成后的车辆必须经过相关部门的审核和确认,方能正常使用。
第三章车辆保养规定第十七条车辆保养工作是保障车辆正常运行的重要环节,必须按照时间和里程进行保养。
第十八条车辆保养包括但不限于机油更换、轮胎检查、刹车系统检查等内容。
第十九条保养工作必须由专业技术人员进行,必须使用优质的材料和配件。
第二十条保养完成后,必须进行验收,确保车辆的各项指标符合标准。
第二十一条保养工作的记录必须完整,包括保养时间、内容、费用等信息。
第二十二条对于超过保养周期的车辆,必须进行特殊检查和处理,确保安全。
车辆维修质量管理制度范文(3篇)

车辆维修质量管理制度范文一、总则1.1 目的和背景本制度的目的是确保车辆维修服务的质量,保障车辆运行的安全可靠性,并提高车辆使用寿命。
为了达到这一目标,我们制定了本管理制度。
1.2 适用范围本制度适用于所有涉及车辆维修的环节,包括车辆维修厂、维修人员以及用户。
1.3 基本原则1) 安全第一:在车辆维修过程中,安全一定要放在第一位,确保维修操作不会对人员和设备造成任何危害。
2) 质量至上:维修过程中,要确保所使用的零部件质量合格,技术要规范操作,维修质量过关。
3) 诚实守信:维修人员要严格遵守职业道德,不得从中谋取私利,要诚实守信,维护车辆主人的权益。
4) 持续改进:定期评估维修质量管理制度的执行效果,提出改进意见,并及时加以改进。
二、维修流程2.1 维修接车1) 根据车辆的维修需求,安排维修人员进行接车。
2) 对车辆进行初步检查,记录车辆问题和相关信息。
3) 与车辆主人协商修理方案和费用,达成一致后进行下一步操作。
2.2 维修方案制定1) 根据车辆问题和情况,制定维修方案,明确维修内容和所需零部件。
2) 维修方案必须符合相关技术规范和标准,确保维修质量合格。
2.3 维修操作1) 维修人员根据维修方案进行操作,确保操作规范,安全可靠。
2) 使用符合质量要求的零部件,杜绝使用假冒伪劣产品。
3) 维修过程中,维修人员应当及时记录施工信息,以备后续查阅。
2.4 维修验收1) 维修完成后,进行维修验收,确保维修质量合格。
2) 对维修结果进行系统记录,包括维修内容、所用零部件、维修时间等。
2.5 维修出车1) 维修完成后,通知车辆主人进行取车。
2) 详细向车辆主人说明维修情况和维修内容,提供必要的使用和保养建议。
三、质量控制和管理3.1 认证和培训1) 维修人员必须具备相关的维修技能和知识,并持有相关的证书或资质。
2) 维修厂应定期组织维修人员进行技术培训,提高维修质量。
3.2 零部件管理1) 维修厂必须使用经过质量检测合格的零部件,确保维修质量。
汽车维修质量保证制度(5篇)

汽车维修质量保证制度1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶____公里或者____日;二级维护质量保证期为汽车行驶____公里或者____日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶____公里或____日。
质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
汽车维修质量保证制度(2)是指对汽车维修服务进行规范管理,确保维修质量的一系列制度。
它旨在保障消费者的权益,提高汽车维修服务的质量和效率,促进汽车维修行业的健康发展。
汽车维修质量保证制度包括以下方面的内容:1. 维修工程师资质要求:要求维修技师具备相关资质,包括学历、培训经历、职业技能等,确保维修人员具备必要的专业知识和技能。
2. 维修设备设施标准:要求汽车维修单位配备完善的维修设备和设施,包括检测设备、维修工具等,确保维修过程的准确性和安全性。
3. 维修质量监督管理:建立维修质量监督机构,对维修服务进行监督检查,要求汽车维修单位遵循相关技术标准和操作规范,保证维修质量符合相关要求。
4. 维修质量评估和投诉处理:建立维修质量评估制度,定期对维修单位进行评估,评估结果作为维修单位绩效考核和奖惩的依据。
另外,要建立健全的投诉处理机制,及时处理消费者的投诉和纠纷,保护消费者的合法权益。
5. 维修质量保证条款:在维修合同中明确维修单位对维修质量的保证条款,包括维修期限、维修质量保证期限、质量问题的解决方式等,确保消费者在维修过程中享受到维修质量的保证。
通过实施维修质量保证制度,可以提高汽车维修服务的质量和效率,有效保护消费者的权益,推动汽车维修行业的健康发展。
汽车维修质量保证制度(3)是一个非常重要的制度,它对于保障消费者权益、提高汽车维修行业的服务质量、维护社会公信力具有重要意义。
车辆维修的制度范文

车辆维修的制度范文一、维修流程车辆维修的流程一般分为接车、检查、报价、修理和交车等环节。
接车时,维修人员应仔细记录车辆的情况,并与车主进行确认。
随后进行检查,发现问题后及时与车主沟通,并提出维修方案和相应的报价。
在得到车主的确认后,进行修理工作。
修理完成后,对车辆进行全面检查,并进行试验。
最后将车辆交还车主,完成维修流程。
二、维修标准与要求车辆维修的标准与要求应根据车辆类型和维修项目具体制定。
例如,维修人员应具备相应的证书和技能,严格按照相关标准进行维修工作。
对于必须更换的零部件,应选择正规渠道的原厂零部件,并保留原件以供核对。
在维修过程中,应确保安全和环保,避免二次损坏。
三、维修费用与结算维修费用是车辆维修的重要内容。
制定维修费用的计算标准和结算方式,应该合理公正。
维修费用计算应基于维修项目、维修材料和维修工时等因素,并向车主做出报价。
维修完毕后,应当出具详细的维修报告,并与车主进行细致的结算。
四、维修质量管理维修质量管理是车辆维修制度中的重要一环。
应建立维修质量反馈机制,及时收集维修质量相关的信息,并进行分析和总结。
对于维修过程中出现的问题,应及时纠正并进行相应的培训和提升。
对于维修质量较差的维修人员,应给予相应的处罚。
五、维修记录与档案管理车辆维修记录和维修档案的管理应规范、完整。
每辆维修的车辆应有相应的维修记录,包括车辆的基本信息、维修过程和维修结果等内容。
维修记录的保存时间应符合法律法规的规定,并做好对档案的保密工作。
六、维修投诉处理车辆维修过程中难免会出现问题和投诉。
对于维修质量不满意或者其他问题的投诉,应建立相应的投诉处理机制。
及时调查并处理投诉,以满足顾客的合理需求,并不断改进维修服务质量。
七、安全与环保管理车辆维修涉及到车辆和人员的安全以及对环境的影响。
车辆维修制度应明确安全管理的职责和要求,确保人员的安全。
同时,要合理使用和处置维修材料,注重环境保护,避免对环境造成污染。
总之,车辆维修制度应该从流程、标准与要求、费用与结算、质量管理、记录与档案管理、投诉处理以及安全与环保等方面进行规定和管理,以确保车辆维修工作的质量和效率。
机动车维修管理制度(3篇)

机动车维修管理制度第一章绪论第一节总则第一条为了规范机动车维修管理工作,提高机动车维修质量,保障机动车安全运行,制定本制度。
第二条本制度适用于国内所有机动车维修企业及其从业人员。
第三条机动车维修企业应遵守国家有关法律法规,坚持诚信经营原则,以提供优质的维修服务为宗旨。
第四条机动车维修企业应按照国家规定和行业标准,保证维修技术和设备达到要求,确保维修工作的安全、合法、规范进行。
第五条机动车维修企业应建立完善的内部管理制度,明确责任分工,提升员工综合素质,提高维修工作的效率和质量。
第六条机动车维修企业应定期进行维修设备的检测、维护和更新,确保设备的正常运行和维修工作的顺利进行。
第七条机动车维修企业应建立合理的维修流程,做好维修记录,保密车主信息,保障车主的合法权益。
第八条机动车维修企业应建立健全的质量管理体系,确保维修工作的质量和服务的满意度。
第二节维修项目管理第九条机动车维修企业应按照国家规定和行业标准,明确维修项目和价格,不得以任何方式增加维修项目或提高维修费用。
第十条机动车维修企业应及时向车主说明维修项目的必要性,待车主同意后方可进行维修。
第十一条机动车维修企业应确保维修项目的质量和进度,做好维修工作的记录和归档。
第十二条机动车维修企业应做好维修材料的采购和库存管理,确保维修工作的顺利进行。
第十三条机动车维修企业应定期对维修项目进行评估和改进,提高维修工作的质量和效率。
第三节员工管理第十四条机动车维修企业应拥有合格的技术人员和经验丰富的维修工,定期进行培训和考核,提升员工技能和工作能力。
第十五条机动车维修企业应建立健全的员工考核制度,激励员工提高工作绩效,保障员工的合法权益。
第十六条机动车维修企业应加强对员工的安全教育和培训,确保员工的安全意识和操作技能。
第四节设备管理第十七条机动车维修企业应定期对维修设备进行检测和维护,确保设备正常运行。
第十八条机动车维修企业应及时更新维修设备,提升维修工作的效率和质量。
机动车维修服务制度(精选6篇)

机动车维修服务制度机动车维修服务制度(精选6篇)在社会一步步向前发展的今天,制度对人们来说越来越重要,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
到底应如何拟定制度呢?以下是小编精心整理的机动车维修服务制度,欢迎大家分享。
机动车维修服务制度篇1一、汽车维修服务承诺制度1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案。
3、维修过程中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。
质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
二、接车、维修、检验流程1、车辆进厂送修时,客户应描述故障现象,提供技术档案和行驶证等有关资料。
2、业务经理或接待人员和检验人员应认真听取客户陈述,了解车辆技术状况。
3、车辆进入预检工位,检验人员经过检验确认维修项目,交前台对维修费用进行预核算,然后与客户联系或签订维修合同。
4、车辆进入待修区,等待维修。
5、汽车维修竣工检验合格后,根据工时、材料结算清单结清费用,向车辆托修方提供结算凭证签字挂账。
6、建立维修车辆档案。
汽车进厂检验制度1、车辆送修时,应具有保修内容及相关技术档案资料。
2、业务经理或接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检,按规范填写《车辆维修登记单》。
3、车辆预检时,根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案,通过检测或测试、检查,确定基本作业内容,并告知托修方。
4、得到托修方确认后,请托修方签字认可,办理交接手续。
随车使用的工具和备用品,不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。
5、前台接待人员将维修作业单下派车间,车辆进入作业车间。
汽车维修过程检验制度1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的“三检“制度。
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车辆维修的制度车辆维修的制度(通用5篇)车辆维修的制度1一、总则1、为加强公司车辆维修与保养管理,确保车辆维修保养的及时、经济、可靠,制定本制度。
2、本制度适用于公司所有车辆,包括北京公司车辆。
3、车辆维修与保养实行统一管理,定点维修与保养。
定点厂家择优选定两家。
4、行政人事部负责全部车辆维修与保养管理。
成立车队,车队长由兼任。
二、驾驶员职责1、日常检查、保养、维护,确保车辆安全驾驶;2、定期对车辆进行清洗,保持车辆内外清洁;3、定期对车辆进行保养;4、车辆需要维修保养的,提出维修与保养申请,填写《车辆维修审批单》;5、负责车辆年检。
三、车队长职责1、协助行政主管对公司全部车辆实施统一管理;2、对需要维修与保养的车辆,从技术上对维修与保养项目把关,确定维修与保养项目。
3、负责与组织大修车辆的出厂验收(大修指单次维修与保养费用在5000元以上的维修与保养)。
四、行政主管职责1、组织车队长每年确定两家维修与保养厂家;2、负责车辆使用费用的初审与登记;3、会同车队长对车辆维修与保养项目询价,提出建议,按程序报部门审批。
五、维修与保养车辆维修与保养按照“先申请批准后维修”的原则进行。
未批准同意的,驾驶员不能擅自对车辆进行维修与保养。
六、车辆维修保养程序1、驾驶员提出维修或保养报告,填写《车辆维修审批单》;2、车队长对车辆维修保养项目进行现场核实,确定维修与保养项目,并签署意见;3、行政主管会同车队长一道对车辆维修保养项目询价,按照质优价廉的原则,提出维修保养厂家与维修保养金额的初步建议;4、询价金额超过5000元的,报总经理审批。
5、驾驶员持《车辆维修审批单》到定点厂家维修或保养;6、车辆维修或保养完毕,驾驶员验收合格后,对所用材料、工时费等在维修清单上予以签字确认,更换的零配件交车队长查验并登记保管。
属大修的,还需车队长签字。
7、车辆在维修或保养过程中,遇到超出《车辆维修审批单》确定的维修范围的,驾驶员应及时按车辆维修保养程序的规定办理报修审批手续。
8、车辆在外出途中或异地发生故障等特殊情况下需维修或更换零配件的,应及时通知行政人事部,车队长同意后方可进行维修。
返回单位后,驾驶员应按程序补办手续。
9、车辆原则上每5000公里保养一次,每30000公里更换轮胎一次(特殊情况除外)。
七、费用报销1、发生下列情形之一的,费用不予报销:1)未申请或申请但未获批准同意,对车辆维修与保养的;2)更换的零配件未上交的;3)超出《车辆维修审批单》确定的维修范围的;4)未在定点厂家维修与保养的;2、在车辆维修与保养费用报销时,行政主管要认真核对经车队长核签的《车辆维修审批单》与维修清单上的维修与保养项目。
核对无误后,按照财务管理规定进行报销。
3、驾驶员违反驾驶规定或其它有关规定产生的费用,由驾驶员负责。
八、其它1、行车安全奖(全年无事故的)按1000元/年・车发放;2、车队队长岗位津贴(300元/月)。
3、本制度自发文之日起执行。
此前制度与本制度不一致的,以本制度为准。
车辆维修的制度2一、车辆使用管理1、机关车辆由局办公室统一管理调动,车辆管理与维修管理办法。
2、车辆使用的原则:保证防汛用车,保证领导工作用车,保证值班用车,保证老干部就医用车,先急后缓,兼顾一般。
3、用车一律实行派车单制度,不经派车一律不准使用车辆。
4、机关各部门,因公到某地城办事,除财务科提款外,一般不派车。
5、机关工作人员根据工作需要用车,必须填写《用车申请单》经主管局长签批后,交办公室车辆管理员,按先后顺序派车。
6、如遇防汛抢险,迎接上级领导,紧急病号等特殊情况,驾驶员应根据领导安排及时出车,并在行车途中向车管人员汇报车辆去向,返回后及时领取派车手续。
7、机关车辆不准用于结婚等私事。
8、驾驶员不得私自出车,发现一次罚款100元,发现2次罚款300元,超过3次,调离驾驶岗位。
因私自出车发生交通事故,后果自负。
9、驾驶员请假三天以上者,必须把车辆停放在机关,车上钥匙和全套手续交车辆管理员保管,管理办法《车辆管理与维修管理办法》。
10、任何部门和个人都应以大局为重,不得刁难车管人员,不准以任何理由给车管人员和司机出难题,不得指定车辆。
二、车辆维修管理1、当驾驶员发现车辆出现故障需要维修时,应及时向车管人员反映故障情况,并及时填写车辆维修申请单。
2、维修申请单上需填写维修所需时间、损坏部位、更换零件、维修金额等,如不清楚情况时,应立即到指定修车厂进行询问,以便填写申请单,申请单上需要由车管人员、车管负责人、办公室负责人、及主管局长签批。
3、修车申请得到批准后,驾驶员应会同车管人员到指定车辆维修厂进行车辆维修,驾驶员不得私自维修。
车辆在维修时发现新的问题,需要更换新的零件及增加费用时,应立即向办公室负责人反映,并汇报主管领导,得到批准后方可修车。
4、修车完毕后,修车厂应出示修车费用清单,驾驶员和车管员认可后签字,以便日后结算。
若驾驶员私自修理,没有车管员的认可签字,日后不予报销。
驾驶员应将更换掉的旧零件收回,交到办公室。
5、修车费用每两个月结算一次,结算时由驾驶员、车管员及车管负责人共同前往结算,报销时维修申请单及签字后的修车费用清单应附在发票后报销。
三、车辆燃油管理1、车辆燃油实行全奖全罚制度。
即车辆管理人员根据各车的耗油指标定出各车用油标准,办公室每月底统计各车行驶里程提供给财务科,财务科根据当月某场油料价格按照行车里程和用油指标填写核报单,由办公室负责人签字后交主管局长审批,财务科复核兑现。
2、润滑油、刹车油由办公室统一购入保管,车管员根据单车里程用量及时登记更换。
3、车辆用油一定要保证油的质量,绝不能投机取巧,弄虚作假,如发现在油的价格或用油规格投机钻营,弄虚作假,将调离工作岗位,并进行500-1000元罚款。
四、奖罚制度局机关每年对圆满完成全年出车任务,爱惜车辆遵守交通规则,无发生交通事故,积极参加交通安全竞赛,在本职工作中做出优异成绩的驾驶员予以奖励。
同时,对违反规章制度冒险蛮干,不履行工作职责,造成车辆损坏以及发生事故的驾驶员,予以惩罚,惩罚标准按《黄委劳动安全条例》执行。
车辆维修的制度3为确保公车服务中心公务用车能够安全、正常的运行,始终保持良好的工作状态,实现“勤俭节约、安全守纪、保障有力”的目标,现制定车辆维修保养管理制度如下:一、中心综合部负责公务用车的日常维修保养的管理工作,严格按规定建立车辆管理档案,包括车辆的各种证书、保险资料和维修记录档案等内容。
把车辆每次维修保养的详细记录存档,作为车辆日常维修保养的重要参考。
二、中心车辆实行定点维修,当车辆需要维修时,由车辆驾驶员填写《车辆维修项目审批单》,报中心综合部审核,经中心主任和车辆维保负责人审核并经办公室分管领导批准后方可维修。
车辆维修时,驾驶员和平台维保人员必须在维修现场检查维修内容和换件情况,严禁弄虚作假。
维修完毕后,要认真检查和试车,合格后,方可在维修厂的修车单上签字确认,并在车辆管理档案中详细记录每次维修情况。
三、车辆维修费用审核、报销方式按照花山区财政局财务制度执行,要求严格控制所有车辆的年维修总费用。
未经申请而私自维修的.车辆,一律不予报销;车辆所更换的零部件与技术档案不符合的,将不予报销,并按照中心有关规定处理。
四、因驾驶员责任心不强、维护保养不力、驾驶操作不当造成主要零部件的非正常损坏,由驾驶员承担相关维修费用,并追究其责任。
五、车辆在出车途中出现故障,需回中心或者当场进行车辆维修的,要先报告中心主任和维保负责人批准,所更换的零部件应当随车带回,维修票据要经过用车单位人员签字证明方可报销。
六、车辆保养管理。
驾驶员应严格按照车辆保养要求,定期对车辆进行维护保养,杜绝车辆超时保养。
为保证出车服务质量,必须做到每次出车前对车辆进行一次内外清洁,出车任务保障完毕,返回到中心停车场后,对车辆进行全面检查,做到停放整齐、车容整洁、车况良好,确保公务车辆始终处于良好的运行状态。
车辆维修的制度41、车辆进厂送修时,客户应描述故障现象,提供维修记录和行驶证等有关资料。
2、业务接待人员应认真听取客户关于使用车况的陈述及要求,提示客户妥善保管贵重物品,检视车辆外观、内饰、仪表和座椅情况。
3、汽车维修竣工出厂时,价格结算人员根据维修工时和所用材料,向车辆托修方提供具有工时和材料费清单的费用结算凭证等单据。
4、车主确认随车物品,验收、提取车辆。
5、资料管理员建立维修车辆档案。
6、接待人员进行客户满意度回访。
车辆维修的制度51.维修部门是车辆后勤保障的主要工作项目,我们不但要狠抓维修质量,更必须严格管控各项维修费用,必然监督车辆日常维护是保障车辆良好技术性能的根本措施,定期检查保养车辆是为保证车辆维持最佳技术状态,加强车辆维修质量,减少车辆“罢工”事件,是提高工作效率及降低维修费用的基本手段。
2.加强维修人员作息时间安排,合理分配工作值班制度,对晚间“归来”的自备车辆一一进行技术检查。
如发现安全隐患做到及时排除,保证车辆出勤率。
3.继续坚持分组分量制,将工作任务合理规划,分配至各组工作人员,在维修质量方面务必监督把好质量关,严格杜绝因工作的疏忽导致无谓的返修事件发生,将维修质量与返修率做出评比并落实到每一位工作人员,适当做出奖惩制度,以评比数据公布示范去提高维修质量。
提高员工工作积极性。
4.如车辆遇意外情况在路途行驶中抛锚,必须第一时间赶往进行抢修处理,以免造成不必要的经济损失,延误公司服务效益。