职场礼仪的规范性是
职场礼仪5大规范
职场礼仪5大规范在职场上，遵守职场礼仪规范是非常重要的，它能够提升个人形象，加强人际关系，增加职业成功的机会。
下面列举了五个重要的职场礼仪规范。
1.穿着得体在职场中，穿着得体是维持职场形象的基本要求。
穿着得体不仅意味着服装整洁，还要符合职位及公司的要求。
职业装是最保险的选择，经典的款式和中性色彩能够更好地展现专业形象。
在公司文化较为正式的工作场合，要避免穿着太过休闲或暴露的服装，以免给人留下不专业的印象。
2.言谈得体在职场中，言行举止举止是非常重要的。
言谈得体能显示一个人的教养和修养。
要避免说粗鲁、粗俗的话语，不要在工作场合大声喧哗或用语言攻击他人。
语气要亲切、礼貌，不要使用侮辱性的词语。
此外，在交流中要注意尊重他人的观点和意见，不要打断对方的发言或批评他人的观点。
3.礼貌待人礼貌待人是职场中必不可少的规范。
要注意给他人足够的尊重和关注。
对同事和上司要保持适度的距离，不要随意侵犯他人的私人空间。
在与他人交流时，要保持微笑和友好的态度，这不仅可以促进合作，还能够给他人留下良好的印象。
4.提前准时提前准时是重要的职场礼仪规范之一、在职场中，迟到不仅会浪费他人的时间，还会影响整个工作进程。
因此，要养成提前准时的习惯。
提前到达工作场所不仅给自己留出了足够的安排时间，还能够展示自己的责任心和专业素养。
5.尊重他人的隐私在职场中，尊重他人的隐私是职业道德的重要体现。
不要擅自翻看他人的文件、电子邮件或手机信息，不要传播他人的机密信息。
保护他人的隐私不仅展示了自己的职业素养，还能够建立起他人对你的信任和尊重。
同时，如果他人主动分享一些个人信息，要慎重对待，保护他人的隐私，不要随意传播。
总之，遵守职场礼仪规范是成功职业生涯的关键。
穿着得体、言谈得体、礼貌待人、提前准时和尊重他人的隐私都是建立良好职业形象和人际关系的基本条件。
通过遵循这些规范，我们可以提升自己的专业形象，增加职场成功的机会。
职场五大礼仪规范
职场五大礼仪规范职场礼仪规范是在工作场所中遵循的行为准则，它有助于建立和维护良好的工作环境，促进同事之间的合作和沟通。
以下是职场礼仪的五大规范：1.尊重他人：在职场中，尊重他人是基本的礼仪要求。
要尊重他人的观点、意见和权利，避免冲突和争执。
在与同事交流时要注意礼貌，并尽量使用正面的语言和态度。
尊重不仅体现在口头上，也体现在行动上，比如遵守工作时间，不干扰他人的工作等。
2.有效沟通：良好的沟通是职场成功的关键。
要保持开放和透明的沟通渠道，以便与同事和上级之间进行及时和充分的交流。
在沟通过程中要注意表达清晰和明确的意见，避免模棱两可或含糊其辞。
此外，要提高倾听能力，充分理解他人的观点，避免中断或打断对方讲话。
3.礼貌待人：礼貌是职场中不可或缺的品质。
要对同事、上级和下级都表现出礼貌和尊重。
基本的礼貌行为包括问候他人、微笑、说谢谢和请等。
此外，要注意避免使用粗鲁、侮辱性或冒犯性的语言，严禁对他人进行人身攻击或歧视。
4.穿着得体：穿着得体是职场礼仪的重要组成部分。
要适应工作场所的文化和规定，选择适合的服装和饰品。
正式场合通常需要穿着正式的职业装，而非正式场合可以稍微随意一些。
无论是什么场合，都要确保穿着整洁、干净和适合。
5.保护隐私：保护个人和他人的隐私是职场中的一项重要规范。
不应该私自查看、披露或分享他人的个人信息。
在进行电子通讯时，要谨慎使用他人的隐私信息。
如果必须要处理敏感信息，应该严格遵守相关的规定和法律。
总结起来，职场礼仪规范有助于提升工作场所的氛围和士气，促进合作和团队精神的发展。
所有的员工都应该遵守这些规范，并将其融入到自己的工作和职业生活中。
通过遵循这些规范，我们可以建立良好的职业形象，使自己在职场中更加成功和可信赖。
商务礼仪知识5篇
商务礼仪知识5篇商务礼仪知识11 商务礼仪的规范性是A. 舆论约束B. 自我约束C. 强制约束D. 非强制约束答案：ABC2 与别人交谈时三不准是指A. 打断别人B. 补充对方C. 更正对方D. 看重对方答案：ABC3 在商务交往中，商务礼仪发挥作用。
A. 增强素质B. 塑造形象C. 增强沟通能力D. 提高交际能力答案：ABCD4 商务礼仪可以维护( )的形象A. 个人B. 企业C. 国家D. 单位答案：ABCD5 着装应考虑( )等几个方面。
A. 符合身体B. 扬长避短C. 遵守惯例D. 区分场合答案：ABCD6 休闲场合忌着A. 制服B. 运动装C. 礼服D. 套装答案：ACD7 交际式自我介绍包括A. 单位B. 部门C. 职务D. 姓名答案：ABCD8 商务通话不可选A. 周一上午B. 周五下班前C. 晚上10点后D. 周二上午答案：ABC9 电话公务应注意A. 报B. 转C. 送D. 批答案：ABCD10 相对式排列时A. 以右为尊B. 以左为尊C. 以外为尊D. 以内为尊答案：AD商务礼仪知识2一.单项选择题1 商务礼仪的首要问题是A. 尊重为本B. 规范为本C. 友善为本D. 招待为本答案：A2 商务礼仪的基本特征之一是A. 针对性B. 规范性C. 制度性D. 强制性答案：B3 休闲场合可着A. 制服B. 运动装C. 礼服D. 套装答案：B4 职场可以交谈的内容A. 国家秘密B. 私人问题C. 议论同事D. 合同问题答案：D5 商务通话可选A. 周一上午B. 周五下班前C. 晚上10点后D. 周二上午答案：D6 圆桌单主人宴请时，错误的是A. 主人应面对门B. 主人应面背对门C. 主人在左D. 主宾在右答案：B7 对座位的排列我国的传统是A. 以左为尊B. 以右为尊C. 左右地位相等D. 以上都不正确答案：A8 竖桌式谈判不正确的是A. 以右为尊B. 主方在左C. 客方在右D. 以左为尊答案：D9 商务交往中礼品的特征不包括A. 纪念性B. 宣传性C. 便携性D. 昂贵性答案：D10 选择礼品的原则不包括A. 礼品价值B. 送什么C. 什么时间送D. 如何送答案：A商务礼仪知识3一.单项选择题1 商务礼仪的首要问题是A. 尊重为本B. 规范为本C. 友善为本D. 招待为本答案：A2 商务礼仪的基本特征之一是A. 针对性B. 规范性C. 制度性D. 强制性答案：B3 休闲场合可着A. 制服B. 运动装C. 礼服D. 套装答案：B4 职场可以交谈的内容A. 国家秘密B. 私人问题C. 议论同事D. 合同问题答案：D5 商务通话可选A. 周一上午B. 周五下班前C. 晚上10点后D. 周二上午答案：D6 圆桌单主人宴请时，错误的是A. 主人应面对门B. 主人应面背对门C. 主人在左D. 主宾在右答案：B7 对座位的排列我国的传统是A. 以左为尊B. 以右为尊C. 左右地位相等D. 以上都不正确答案：A8 竖桌式谈判不正确的是A. 以右为尊B. 主方在左C. 客方在右D. 以左为尊答案：D9 商务交往中礼品的特征不包括A. 纪念性B. 宣传性C. 便携性D. 昂贵性答案：D10 选择礼品的原则不包括A. 礼品价值B. 送什么C. 什么时间送D. 如何送答案：A二.多项选择题1 通常来说，哪些方面决定着员工的工作业绩A. 态度B. 知识C. 容貌D. 技巧答案：ABD2 进行商务正式宴请时，不应放在首位考虑的是A. 座次B. 菜肴C. 餐费D. 时间答案：BCD3 商务礼仪3A原则是指A. 接受对方B. 重视对方C. 记住对方D. 赞美对方答案：ABD4 与别人交谈时有“三不准”是指A. 打断别人B. 补充对方C. 更正对方D. 看重对方答案：ABC5 公务场合不能穿A. 制服B. 时装C. 礼服D. 民族服装6 自我介绍时要注意A. 先递名片，再做介绍B. 先做介绍，后递名片C. 长话短说D. 内容完整答案：ACD7 商务交往中座次排列的基本原则：A. 内外有别B. 中外有别C. 有所创意D. 遵守成规答案：ABD8 横桌式谈判的座次方面以下错误的说法是A. 主方面对门B. 主方背对门C. 客方面对门D. 客方背对门9 陌生场合可谈A. 个人问题B. 哲学C. 文学D. 天气答案：BCD10 电话公务应注意A. 报B. 转C. 送D. 批答案：ABCD三.判断题1 商务礼仪的首要问题是尊重为本。
职场五大礼仪规范
职场五大礼仪规范初入职场的我们肯定还不熟识职场礼仪的规范，下面是我为大家介绍的职场五大礼仪规范内容，希望可以帮助到大家!职场五大礼仪规范：职场仪表礼仪1、职场人士的衣着，务必要做到：干净、整齐、庄重、简洁、大方。
忌讳：不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感、穿运动装上班。
2、服装搭配讲究：三色原则全套装束颜色不超过三种。
三肯定律皮鞋、手袋、皮带的颜色要保持一样。
三大禁忌穿西装必需要打领带，不行无领带。
西装上的标签必需拆除。
穿深色西装不行配白色袜子。
3、职场女性要养成每日化妆的习惯，素面上班是特别不礼貌的行为。
但是妆容要以干净、大方为宜，绝不能过于浓妆艳抹。
4、无论男士女士，假如您习惯用香水，那么肯定要选择淡雅香型的，不宜用香味过于浓烈的香水。
职场五大礼仪规范：办公室礼仪1、保持办公桌的清洁是一种礼貌。
凌乱的办公桌，往往使人联想到它的主人是做事缺乏条理，不求慎解的。
2、在办公室里用餐，假如运用的是一次性餐具，那么最好吃完立即扔掉。
同时，饮料罐、食品袋等都不宜长时间摆在办公桌上，这样有损办公室的雅观。
3、吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。
食物掉在地上，要立刻捡起扔掉。
餐后要将桌面和地面清扫干静。
4、有剧烈刺激气味的食品，不要带到办公室来。
会损害办公环境和公司的形象。
5、打算好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴。
嘴里含有食物时，不要讲话。
他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
6、最好别滥用公司的电话长时间闲聊，或打私人长途电话。
职场五大礼仪规范：探望客户的礼仪1、探望客户务必要准时。
假如临时有紧急的事情，或者遇到了交通堵塞，肯定要立即告知对方你会晚到一会儿，并告知对方你预料到达的时间。
2、当你到达时，要先告知接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。
假如助理没有主动帮你脱下外套，你要询问放在哪里比较相宜。
3、在等待时要宁静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打搅别人工作。
职场礼仪规范职场礼仪
职场礼仪规范职场礼仪在职场中，员工的职业道德和职场礼仪是至关重要的。
遵守和维护职场礼仪规范有助于建立良好的工作关系、提升个人形象和工作效能。
在本文中，我们将重点探讨一些职场礼仪规范，以帮助读者在职场中更加成功地展示自己。
1. 穿着得体在职场中，合适的着装可以产生积极的印象，彰显专业和自信。
以正式的商务装为准则，合理搭配色彩和款式，避免过于夸张或暴露的服饰。
此外，保持衣服整洁和穿戴整齐也是很重要的。
2. 尊重他人的时间准时出席会议和活动是一种尊重他人时间的表现。
若有迟到或者提前离开的情况，提前告知相关人员，避免给他人带来不便。
在会议中，遵守议程的安排，遵循主持人的指示和规定，不要随意插话或干扰其他人。
3. 礼貌待人在职场中，彬彬有礼的待人方式是树立良好形象的关键。
尊重他人的观点、倾听他人的意见，并且避免使用冷嘲热讽或恶意中伤的语言。
对同事和上级的要求需要及时回应，并且态度要友好、诚恳。
4. 保持专业沟通在职场沟通中，表达清晰、言简意赅非常重要。
使用正式、得体的语言，避免使用粗俗或随意的措辞。
电子邮件和即时通讯工具的使用也需要注意，避免语法错误、错别字和过度使用缩写等。
5. 尊重隐私和保密在处理公司及个人资料时，尊重他人的隐私和保密要求是一种职业操守。
遵守保密协议并妥善保管公司及客户的敏感信息，避免泄露、滥用或未经授权地分享。
6. 有效管理时间在工作中，合理规划和管理时间是高效工作的关键。
制定优先级，合理安排任务，避免拖延和过度工作。
此外，也要尊重他人的时间，避免在繁忙时段打扰他人。
7. 适应和尊重多样性现代职场存在各种背景和文化的员工，尊重和接纳多样性是一种职场礼仪。
展现开放和宽容的态度，避免歧视或偏见，并且尊重他人的文化差异和意见。
8. 建立积极的工作关系与同事、上级及下属之间建立积极的工作关系有助于提升工作效能。
主动给予表扬和支持他人，乐于协助他人解决问题，建立合作和互助的氛围。
9. 培养自我管理能力自我管理能力是应对职场挑战和压力的关键。
职场礼仪的行为规范准则
职场礼仪的行为规范准则职场礼仪是指在工作场所中表现出的一系列行为规范和行为准则。
遵循正确的职场礼仪可以增进同事和领导之间的良好关系，提升职场形象，增加工作效率。
本文将介绍职场礼仪的行为规范准则，帮助你在工作环境中更好地与他人相处。
一、言谈举止得体1.注意语言选择：在职场中，要注意用词得体、文雅，避免使用粗俗、冒犯他人的语言。
同时，要避免使用方言或地方口音，以便更好地与他人沟通。
2.尊重他人：在与同事和领导交谈时，要保持尊重，避免急躁和冲动的言谈举止。
虽然意见分歧是正常的，但我们应该以理性和平和的态度进行讨论。
3.注意声音和音量：在职场中，要注意控制自己的声音和音量，避免大声喧哗或过于轻声细语。
保持适度的音量可以减少工作环境的噪音，同时显示出你的专业素养。
二、着装得体1.穿着干净整洁：在职场中，要保持衣着整洁、洗净，避免穿着过于花哨或暴露。
合适的着装不仅可以提升自己的职业形象，还可以给他人留下良好的印象。
2.遵守公司规定：不同的公司有不同的着装要求，有的要求正装，有的要求休闲装。
要根据公司的规定选择合适的服装，并确保它们整洁合身。
三、尊重他人的个人空间1.保持适当距离：在与他人交往中，要保持适当的距离，不要过于亲密或侵犯他人的个人空间。
尊重他人的私密性是维持良好职场关系的基本要素。
2.注意身体语言：要注意自己的身体语言，例如避免盯着别人看、不合时宜的触摸或靠近他人过于近。
四、遵守办公室规章制度1.准时上下班：要按时上班，不迟到、不早退，并严格遵守规定的工作时间。
对于加班，要按照公司规定进行申请，并尽量减少对他人的打扰。
2.禁止私人物品占用公共场所：尊重办公室的公共场所，不要将私人物品随意放置占用空间，保持办公环境的整洁和舒适。
五、积极参与团队合作1.倾听他人意见：在与团队成员讨论问题时，要谦虚倾听他人的意见，并尊重他们的不同观点。
避免批评和指责他人，以建设性的方式提出自己的看法。
2.分享资源和知识：积极分享自己的资源和知识，与团队合作，共同完成工作任务。
职场礼仪的原则及规范_职场礼仪技巧
职场礼仪的原则及规范_职场礼仪技巧良好的礼仪是人际关系的润滑剂。
无论在什么地方，礼仪都是不可缺少的。
在办公室里也是一样。
所谓职场礼仪，就是指上班族在办公室工作时应当遵守的行为规范。
下面是小编为大家整理的职场礼仪的原则及规范，希望对你们有帮助。
职场礼仪的基本原则(一)真诚尊重的原则我注意到在与同事和上司交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则。
只有真诚待人，才是尊重他人;只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现。
(二)平等适度的原则在职场社交上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的同事关系的诀窍。
平等在交往中，我应表现为处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。
(三)自信自律原则自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能在工作中如鱼得水，得心应手。
自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。
一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。
(四)信用宽容的原则信用即就讲究信誉的原则。
守信是我们中华民族的美德。
在职场中，尤其讲究守时和守约。
在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。
宽容的原则即与人为善的原则。
在社交场合，宽容是一种较高的境界。
宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。
站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。
职场礼仪规范一、仪容仪表1、面部及发型:男士不留胡，出汗常擦拭，发型前不过眉，后不压领，鬓角不盖耳;女士不在公共场合化妆，妆容要淡妆，香水不太浓，短发不过肩，长发要梳起(或盘起);2、男士着装礼仪:穿西装时衬衫是长袖、熨烫平整，领口扣好、清洁;皮鞋要干净，皮鞋和袜子尽量是深色，着装不超三色;3、女士着装礼仪:着装不过分杂乱、鲜艳和暴露，搭配简洁;不穿露跟凉鞋，皮鞋前后封口;首饰不过三，款式不夸张，配饰跟着装相近或配套。
职场礼仪的规范性是
职场礼仪的规范性是篇一：职场菜鸟必知的职场礼仪规范出入职场中，我们必须懂得一些礼仪知识，俗话说礼多人不怪，但是失了礼大家都是会记得很清楚的哦!所以说在职场中想混出个好人缘，一定要学习一些常用的礼仪知识哦!一、见面礼仪：1、打招呼打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。
在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，早上好!相信同事回报你的一定是微笑。
如果面对客户，打招呼之后可以补上一句又来打扰，不好意思之类的客气话;很久没见面的客户，可以加句久未联系，请别介意或者别来无恙等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。
2、递名片递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。
接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
3、介绍介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
4、迎送客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。
如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。
二、电梯礼仪：电梯谁都会乘，但进入职场后，就连电梯也大有学问。
陪伴客人或长辈乘电梯，电梯门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作。
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情引导行进的方向。
三、进餐礼仪：职场中的就餐还是以中餐为主。
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职场礼仪的规范性是
职场礼仪的规范性是
篇一：职场行为规范与礼仪大纲
----7秒钟给别人留下第一印象，怎样才能拥有黄金般的第一印象？----职场如何着装？才能彰显品位个性？
----和领导、同事、客户、下属交往时应注意怎样的分寸？----人在职场，应有怎样的工作态度？
----如何塑造自我形象？在职场上彬彬有礼、熠熠生辉？----有礼走遍天下。
礼仪体现细节,细节决定成败
一、认识职场礼仪
1、职场礼仪及其重要性
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与人交往的尺度，合理地处理人际关系。
英语中礼仪一词“Etiquette”是由法语演变而来，原意是指法庭上的通行证。
中国是礼仪之邦，礼仪文化自古有之。
不学礼，无以立。
——孔子
礼者，养也。
——荀子
人有礼则安，无礼则危。
——《礼记》
一个人的礼仪，就是一面照出他肖像的镜子。
——[德]歌德
职场是一个高度文明的小社会，得体恰当的礼仪在职场上不可或缺。
所谓职场礼仪，是指在职业场所应当遵循的、用于律己敬人的各种行为准则和惯例，即适用于职场的交往艺术。
拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作；对于一个注重形象效益的企业来说，职场礼仪是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。
《人生可以走直线》（29条职场法则百度李彦宏）
职场礼仪，一言以蔽之，内强素质，外塑形象。
2、职场礼仪的内容与特点
职场礼仪的内容包括：个人礼仪、日常工作礼仪、沟通技巧、交往礼仪、通讯礼仪、用餐礼仪，会议接待礼仪等。
职场礼仪的特点
1）规范性：规范性是职场礼仪的本质特点。
语言的规范性、行为的规范性
2）普遍性：职场礼仪集中反映了某一行业内人们共同的文化心理和生活习惯以及职业特点，其范围和准则得到广泛的认可。
3）多样性：职场礼仪的种类繁多，表现形式也多种多样。
4）等级性（对象化）：表现在对不同身份、地位的人士礼宾待遇的不同。
3、职场礼仪的基本原则
礼的本质是“敬”，含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意；“仪”则是“礼”的外在体现，具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。
职场礼仪要遵循“尊重为本、沟通为要、规范为优、氛围为上”的四条基本原则。
其一、尊重为本。
这是职场礼仪的核心要义，是职场礼仪的灵魂。
职场礼仪所体现和崇尚的全部要义集中在“尊重”二字，没有这两个字，职场礼仪就会成为无源之水，无本之木。
五个尊重:尊重上级是一种天职;尊重同事是一种本份;尊重下级是一种美德;尊
重客户是一种常识;尊重所有的人是一种教养。
其二，沟通为要。
职场中人离不开社交，要社交就要交流、要交流就要表达。
“沟通为要”就是说职场中人要善于表达、善于表现，具备卓越的社交和沟通能力。
其三、规范为优。
对于一个优雅的人来说，讲礼仪就要讲规范，从一定意义上甚至可以说，没有规范就没有礼仪可言。
其四、氛围为上。
学习礼仪应当营造一个良好的环境，最重要的是应当引导更多的人都来学习掌握职场礼仪，如果只有少数人学，礼仪的规范就不容易得到推广和普及，真理在少数人手里时，放射出来的光芒是十分有限的，只有当大多数人都学习并掌握了职场礼仪，才有可能让真理的光芒普照大地。
所以我们应当想方设法地让更多的人了解职场礼仪、更多的人学习职场礼仪、更多的人掌握职场礼仪、更多的人去运用职场礼仪，
以真正形成讲礼仪为荣、不讲礼仪为耻的社会氛围。
二、个人礼仪—职业形象塑造
现代人要善于把“个人形象”这属于静态的因素变成一种动态的竞争力去超越对手，使其成为决胜职场的有力武器。
1、仪表礼仪
面部修饰/肢体修饰/发型修饰/化妆职场着装礼仪及规范正装（西装、套裙、制服注意事项）/便装、社交装
着装禁忌/常用的搭配
饰品选择/用品选择
2、言谈礼仪
谈吐文明、温文尔雅、话题适宜、善于聆听
礼貌用语的“四有四避”：即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
语言的技巧：“会说话的令人笑，不会说话的令人跳。
”
1）学会赞扬别人
赞美别人的原则就是实事求是，力戒虚情假意，乱给别人戴高帽子。
2）拒绝的艺术
在各种场合都要学会说“no”。
当遇到某些单位或个人有求于你，可你无能为力时，要敢于拒绝。
当然，拒绝更是需要技巧，必须尊重对方，语言要适当、得体，注意分寸。
3）塑造你的声音
一个动听的声音应该是饱满的，充满了活力，富有感染力，能够
调动
他人的感情。
传递出让人“信任、成熟、可靠”的信息，保持人们对你的积极的注意力，并且提高交流的效果。
4）聆听的重要性
“善言，能赢得听众；善听，才会赢得朋友”
聆听的时候要认真耐心、专注有礼、呼应理解。
听话时要有呼应，根据情景点头、微笑，适时地插入一两点提问，比如“哦，是这样的！”“真的吗？”等等。
谈话的禁忌
3、仪态礼仪规范
坐姿站态
优雅的手势
真诚的表情神态
三、日常工作礼仪
1、上岗礼仪
全面了解公司各项规章制度。
了解管理各项业务工作的负责人姓名及其职责。
被介绍时一定要仔细听清并记住同事们的姓氏，尽早区分认识。
介绍时应起身握手，注意礼貌礼节。
早上一到公司要精神抖擞地向他人有礼貌地道“早安”、“你好”。
道“早安”是社会活动的第一步，是确定自己存在的积极行为，也是人与人接触的基本礼貌，社会关系也因此而产生。
2、一般礼仪
不论遇到员工、还是来宾，见面先问好，态度和气，面带微笑，言语礼貌。
员工应保持良好的仪态形象，做到仪表端庄，服装整齐，举止大方。
进入办公场所和作业地点，员工应按要求配戴统一的标志，不得配戴违反安全操作规程的饰物，特种作业人员必须持证上岗。
进入其他人员的办公室，应先敲门，待允许后方可进入。
出入电梯：先出后进是基本的规矩。
与熟人同进电梯，尤其是尊
长、女士或客人同乘电梯时应当先进后出，其目的是为了控制电梯。
不要堵在门口。
不独自享受专用电梯。
不要在电梯里老盯着别人看。
不大声说话。
禁止吸烟。
进入工作区或办公区，不准吸烟（可到专用吸烟区吸烟）；严禁在工作日、办公场所饮酒，严禁酒后上岗、参加会议；开会时，要关闭手机或设为静音。
公司内以职务或职称称呼上司，同事间以职务或同志等相称，客户间以先生、小姐等相称。
握手时用普通站姿，并目视对方眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时，同性间地位高者先主动向地位低或年纪轻的伸手，异性间应女方先向男方伸手。
工作场所、商务谈判、会议讲话等公众场合讲普通话。
在公共场所不应以双臂交叉、翘腿、抖脚等不雅之举与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大气、手舞足蹈。
在允许吸烟场合而有女士在场时，应先征求女士意见，同意后方可吸烟。