员工仪容仪表规定

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员工仪容仪表管理制度

员工仪容仪表管理制度

员工仪容仪表管理制度第一条仪表大方:员工仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。

1、头发:头发要经常清洗,保持清洁,发色不夸张,男员工不留长发;2、指甲:应经常注意修剪指甲,不涂有色指甲油;3、胡子:不留胡须,保持面部清洁;4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;5、妆容:女员工化妆应给人清爽健康的形象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水;6、饰品:上岗时不佩戴夸张首饰及饰品。

第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求过多修饰;特殊场合须按以下要求着工作装:1、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢;2、领带:佩带领带须注意与西装、衬衫的颜色相配;领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;3、鞋子:应保持清洁;4、服装:女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于暴露的衣服,不佩戴夸张饰品。

第三条言行文明:在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

1、站姿:迎接客人或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

挺胸收腹,脚后跟并拢,呈‘V’字型,两眼平视前方,面带微笑,双手交叉于体前,右手在前,左手在后;2、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方;3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司;4、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;5、接待礼节:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后随手关门,不能大力、粗暴。

进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”;6、递交文件:如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接;7、走通道、走廊时要放慢脚步。

无论是在自己公司还是外出,在通道和走廊里不能边走边大声喧哗,更不能唱歌或吹口哨等。

遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。

车间仪容仪容管理制度

车间仪容仪容管理制度

一、目的为规范车间员工的仪容仪表,提高员工的整体形象,确保生产环境的整洁、有序,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有车间员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

三、仪容要求1. 男性员工:(1)头发应保持整洁,不得留长须;(2)不得染发、烫发,颜色以自然色为主;(3)不得佩戴耳环、项链、手链等饰品;(4)工作期间,不得留指甲,指甲油不得使用;(5)穿着统一的工作服,不得穿着休闲、运动等非工作服装。

2. 女性员工:(1)头发应保持整洁,不得染发、烫发,颜色以自然色为主;(2)不得佩戴过于夸张的饰品,如耳环、项链、手链等;(3)不得留长指甲,指甲油不得使用;(4)穿着统一的工作服,不得穿着休闲、运动等非工作服装;(5)化妆以淡妆为主,不得浓妆艳抹。

四、仪表要求1. 工作期间,员工应保持整洁、干净的个人卫生,不得留有异味;2. 不得在工作区域内吸烟、饮酒;3. 不得在工作期间使用手机、听音乐等与工作无关的行为;4. 不得在工作区域内大声喧哗、吵闹;5. 不得在工作区域内进行与工作无关的交谈。

五、管理措施1. 人事部门负责制定和监督实施本制度;2. 车间主任负责对本车间员工的仪容仪表进行检查,对不符合要求的员工进行纠正;3. 安全生产部门负责对车间卫生环境进行检查,确保车间整洁、有序;4. 员工应自觉遵守本制度,如有违反,将根据情节轻重进行处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职等。

六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准;3. 本制度如有修改,由公司人力资源部负责修订,并通知相关部门和员工。

员工仪容仪表制度3篇

员工仪容仪表制度3篇

员工仪容仪表制度3篇【第1篇】店面员工仪容仪表的规章制度仪容仪表是展现个人形象、精神风貌的重要载体。

员工的行为要自然、得体、大方,充分体现自我素质和自我管理。

其基本要求如下:(一)站立姿势标准:1、男性:以跨立姿势站立,挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直,双脚自然分开与肩同宽,脚尖呈60度角,左手于背后握住右手手腕。

2、女性:挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直、膝盖自然并拢,左脚或右脚稍向前,脚尖分开约60度,呈“v”字型站立。

右手握住左手,双手虎口交叉,自然下垂放于身前。

禁忌:1、双手卡腰或插入口袋,双臂抱于胸前。

2、一条腿伸出、打弯或哆嗦。

3、身体松驰、头歪、倾斜或依靠货架、柱子。

4、面向顾客打呵欠、伸懒腰。

(二)手势标准:在介绍、引导和指方向时,手指自然并拢,手掌向斜上方倾斜,以肘关节为轴指向目标。

禁忌:1、用一个手指指人或方向。

2、用手做各种小动作,如挖耳、抠鼻等。

3、摆手回答或作手势否定顾客的询问。

(三)行走标准:1、上身正直,抬头挺胸,两臂自然前后摆动,双眼平视前方,行走时脚尖对正前方,充满活力,自信向上。

2、两人或多人以上共同行走时,要自然成行或成列,沿顺行的右边走,以免挡住顾客。

3、在店内行走时,遇顾客或同事要主动让行,并点头微笑打招呼。

禁忌:1、行走时左顾右盼、左摇右晃,四处张望。

2、抢顾客的道,对顾客或同事视而不见、不主动打招呼。

3、行走时卡腰、手插入口袋。

4、二人或多人行走时勾肩搭背、肆意打闹、说说笑笑。

(四)表情标准:微笑服务、热情待客。

1、能随时注意到顾客的需求,善于利用表情与顾客沟通。

2、主动寻找与顾客的交流点,态度诚恳、不虚伪。

3、精神饱满、自然微笑,精力集中,不东张西望。

4、注意讲话口吻,运用服务语言,主动热情、彬彬有礼、音量适中。

禁忌:1、冷笑、讥笑、傻笑、大笑。

2、表情呆滞、冷漠、萎靡不振。

3、口吻粗暴、声音过高,使用禁忌语言。

4、盯住顾客上下打量、对顾客评头论足。

(五)个人装束1、发型标准:经常洗头发,没有头皮屑,每天用摩丝把头发梳理整齐成型,没有碎发。

员工仪容仪表及日常礼仪规范

员工仪容仪表及日常礼仪规范

员工仪容仪表及日常礼仪规范
尊敬的全体员工:
为了提升公司形象,塑造良好的企业文化,我们制定了以下员工仪容仪表及日常礼仪规范,请大家遵守并落实在日常工作和社交场合中。

一、员工仪容仪表规范
1. 着装整洁:员工在工作期间应保持着装整洁,衣着要干净、整齐。

在特殊工作场合或特定岗位,需要佩戴公司规定的专业服装或工作服。

2. 头发及面部:保持头发整洁,不得搔头或扎发,男士禁止留长发。

女士应适度化妆,不宜浓妆艳抹。

3. 饰品和香水:佩戴适量的饰品,避免过多的装饰,不佩戴过于夸张的饰品。

香水应香味淡雅,避免浓烈气味影响他人。

4. 卫生惯:保持良好的卫生惯,包括勤洗手、修剪干净指甲等。

在特殊工作场所或行业,员工需佩戴相关防护用具,如手套或口罩。

二、日常礼仪规范
1. 问候礼节:与同事、客户或其他人接触时,要注意以友好的
态度进行问候,并采用得体的问候语,如“您好”、“早上好”等。

2. 尊重他人:注重尊重他人的隐私和个人空间,不窥探他人的
隐私,不干涉他人的个人事务。

3. 社交礼仪:在社交场合中,要遵循公共礼仪,尊重他人的意
见和观点,不进行攻击性言辞或挑衅行为。

4. 电话礼仪:接听电话时,用礼貌、清晰的语气回答,不说粗
鲁或不适宜的话语。

打电话时,先自我介绍并礼貌地询问对方是否
方便接听。

总结
以上就是我们制定的员工仪容仪表及日常礼仪规范。

作为员工,我们应牢记这些规范,从小细节做起,树立良好的形象,提升专业
素养,共同营造一个和谐、互相尊重的工作环境。

谢谢大家的支持与配合!
公司领导部门
日期:。

员工仪容仪表规定

员工仪容仪表规定

员工仪容仪表规定
1服装:公司统一着装,要保持工装的整洁,无污迹无褶皱;围裙按要求打结;裤子要求深色,纯色的工作裤,纯黑色工作鞋,黑色袜子(若外露)。

2头发:清洁整齐,不允许染太明显的颜色
男:前不过眉,旁不过耳,后不盖衣领,发鬓不能过长。

女:刘海不遮眉,发鬓夹起露耳,长度过肩需盘起。

3饰物:
手:结婚后方可戴一个戒指
耳:只限一对耳钉。

手表:不可过大。

其它一律不准
4不可留指甲,涂甲油。

5脸:
男:不可留胡须。

女:自然妆容,不可画浓妆。

阅读后请签名(也可在背面签名):。

员工仪容仪表及礼仪标准

员工仪容仪表及礼仪标准

员工仪容仪表及礼仪标准一、员工卫生标准(一)仪容标准:1、发型:女员工头发前不过眉,发型自然,留长发应束起,盘于脑后,佩戴统一发饰。

头发不得烫异形异色、不得挑染,禁止披头散发。

男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不触衣领。

不留长发,不剃光头,不染异色。

夏季每天洗发至少一次,其他季节每周至少两次洗发,不能有头屑和异味。

2、妆容:女员工上班须施淡妆、不得浓妆。

淡妆的基本标准:抹粉底、涂腮红、涂口红,禁止浓妆艳抹。

男员工上班须洁面,刮脸。

男员工不蓄胡须,注意修剪鼻毛。

3、手部要求:勤洗手,保持手部清洁;不留长指甲,勤修剪;不涂有色指甲油,以透明色或肉色为宜.4、保持口齿清洁,保持口气清新,教练员每次出车前使用口喷清洁口腔。

员工要勤洗澡保证身上无异味,夏季保证每天至少洗一次澡,其他季节每周至少洗一次。

(二)、仪表标准:1、上班时,着统一工作服,新员工在未配发工装前要着与工装色调一致的服装。

工作服应保持平整、干净、得体,无油渍、汗渍或褶皱,袖口不翻卷。

2、男员工着西装时,内着长袖衬衣,衣摆束于裤内,佩戴统一领带、佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。

三粒扣的西装应扣上面的两粒纽扣,两粒扣的西装只扣上面的一粒钮扣。

上衣两侧的口袋只做装饰作用,不可插笔或装其他物品,里面的内衣及毛衣不可外漏,如需穿着最好穿大“V”字领式。

3、男员工着制式衬衫时,衣摆束于裤内,只须敞第一个扣。

佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。

4、女员工着西装时,内着长袖衬衣,衣摆束于裤内,所有纽扣要全部扣好。

佩戴统一丝巾、佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟.5、女员工着制式裙装时,佩戴统一丝巾、佩戴工号牌,皮鞋应与裙装相匹配。

穿不带图案的肉色长袜,袜口、衬裙不外露。

6、女性员工怀孕后期,经批准后可以不着工装上岗,着装要以白色、黑色、灰色色调为主,不允许穿着过于艳丽的服饰。

公司对仪容仪表的规章制度

公司对仪容仪表的规章制度

公司对仪容仪表的规章制度
《公司仪容仪表规章制度》
为了提高公司形象,塑造良好的企业文化,维护员工形象,公司制定了仪容仪表规章制度。

本规章制度适用于公司全体员工,并严格执行。

一、服装要求
1. 上岗时应穿着整洁的工作服或正装,不得穿着肮脏、破旧的服装上班。

2. 穿着应符合业务需求,不得着装过于个性化或暴露性感。

3. 严禁穿着拖鞋、短裤、露趾凉鞋上班。

4. 对于需要佩戴工作牌的员工,应佩戴整洁、醒目的工作牌。

二、发型及化妆要求
1. 发型整洁,男性员工不得留长发,女性员工不得留有碍工作的长发。

2. 化妆应淡雅自然,不得浓妆艳抹。

3. 严禁擦指甲油、口红等过于鲜艳的化妆品上班。

三、着装配饰
1. 配饰应简洁、素雅,不得佩戴过于昂贵或夸张的首饰。

2. 严禁佩戴与企业文化、国家法律不符的图案或标语的配饰。

3. 不得戴有醒目的品牌标志的配饰,尤其是在与客户接触时。

以上规章制度是公司对员工仪容仪表的基本要求,违反规定将作出相应的纪律处分。

同时,公司将定期举行仪容仪表培训,
帮助员工理解并遵守规章制度,让每一位员工都成为公司形象的一部分,展现出良好的企业形象。

员工仪容仪表着装要求规章制度

员工仪容仪表着装要求规章制度

员工仪容仪表着装要求规章制度员工仪容仪表着装要求规章制度大全员工仪容仪表着装要求规章制度有哪些?在我们平凡的日常里,制度起到的作用越来越大,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

下面是小编为大家整理的员工仪容仪表着装要求规章制度,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!员工仪容仪表着装要求规章制度(精选篇1)(一)服装1、员工必须严格按照酒店着装要求着装,勤换衬衣、内衣。

员工穿本岗位制服上岗,服装干净、整洁。

女员工一律穿肉色袜子、男士深色袜子。

不着工作服不准进入工作地带。

2、员工服装必须保持整洁。

工装纽扣扣齐,裤线熨直,领带打正。

工装无污迹、无开线、无掉扣、无皱褶,平整、挺括、线条轮廓清楚。

3、服装必须完好,不陈旧、无破损、不开线、不掉扣,尺寸适中。

4、穿制服纽扣要全部扣好,穿西服时,不论男女不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖等。

5、员工穿规定的皮鞋、布鞋,不打赤脚或赤脚穿鞋,不穿脏鞋、破鞋,鞋跟不打鞋掌。

6、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣衣领口,不得显露个人衣物。

制服外不得显有个人物品,如:纪念章、纸等,制服衣袋不得多带物品,显得鼓起。

7、员工须妥善保管制服,不经过允许不得带出酒店(特殊情况下、需要经过酒店批准),遗失或损坏需要照价赔偿。

(二)工号牌1、员工当班时必须配戴由酒店发给的工号牌,佩戴在左胸正上方,横平竖直,并与衬衣领口处起第三颗扣子保持在同一水平线上。

部门主管有权随时检查。

2、若遗失工号牌必须马上报告人事部,每次补领新工号牌需要交制作成本费用,若因时间太久而自然损坏者可以免费交旧领新。

3、员工辞职时,必须将工装、工号牌等酒店配备的物品交回人事部,否则,人事部将有权不予办理任何手续。

(三)仪容仪表1、员工上班必须面容整洁、大方、舒适、精神饱满。

2、男性员工发长不过眉,侧发不盖耳,后发不遮领;不留小胡子、大鬓角。

3、女性员工不留怪异发型,一般发不过耳,如是长发,不梳披肩发,上岗必须盘起。

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员工仪容仪表规定
为树立企业形象,增强员工服务理念及形象意识,为实现企业战略目标奠定基础,特制定此规定:
一、仪容仪表
1、着装要求:
(1)员工上班时间统一穿工装,工装要整洁,工装衣袖、衣领不过多装饰,服装衣袋不装过大过厚物品,袋内物品不外漏;
(2)鞋袜穿戴整齐清洁,鞋带系好,禁止穿拖鞋,非工作需要不允许赤脚或穿雨鞋走动。

(3)在工作岗位,非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋.
2、须发要求
(1)员工前发不遮眼,发行简洁,不梳怪异发型;
(2)除特殊情况外,所有员工不允许剃光头。

3、化妆要求
(1)女员工上班可着淡妆,不允许浓妆艳抹;
(2)避免使用气味过浓的香水和化妆品。

4、工牌佩戴
(1)员工上半时必须佩戴工牌,统一佩戴在左胸处,不能遮挡;
(2)要爱护工牌,保持工牌的干净、整洁。

二、仪态规范
1、站姿
站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带微笑。

双手不叉腰、不插袋、不抱胸。

站立时,身体不歪斜。

2、坐姿
落座时声音要轻,动作要缓。

必须坐姿端正,不得坐在椅子上前俯后仰、摇腿翘脚,或将腿搭在座椅扶手上,不得盘腿,不得脱鞋。

(3)行姿
行走时轻而稳,注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直。

走路时
不要摇头晃脑,吹口哨,不与他人搂腰搭背。

三、行为举止
1、举止要端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规范。

如吸烟、
吃零食、修指甲等,在工作场所及平时,均不得随地吐痰、
扔果皮、纸屑、烟头或其它杂物。

2、不得在办公室与辖区内大声喧哗、打闹、谈笑、唱歌、吹
口哨等,办公室谈工作应轻声,不得让与事无关的人听见,
影响他人工作。

工作时间不得谈论个人私事、家庭琐事.
四、语言规范
1、言谈举止
(1)对上级的话要全神贯注用心倾听,要等上级把话说完,不要打断上级的谈话。

(2)说话态度要和蔼,语言要亲切,声调要自然,不准将粗话或使用蔑视、污辱性语言;
(3)不开过分的玩笑,不准使用粗言恶语;
(4)不得以任何接口顶撞、讽刺、挖苦上级和同事;
(6)不得聚堆聊天,大声喧哗,争吵辩论;
(7)说话要多用敬语,“请”、“谢”不离口;
(8)在原则性、较敏感的问题上,态度要明确,但说话方式要婉转灵活,既不能违反公司规定,也要维护他人的自尊心。

(9)不讲有损公司形象的语言.
2、规范用语
(1)称呼语:女士、先生、同志、那位先生、那位女士等;
(2)见面语:请进、请坐、请用茶等;
(3)问候语:您好、早安、早、早上好等;
(4)欢迎语:欢迎、欢迎您来我们公司、欢迎指导等;
(5)祝贺语:恭喜、祝您新春快乐、祝您生日快乐等;
(6)道歉语:对不起、请原谅、请谅解、打扰了、失礼了;
(7)道谢语:谢谢、非常感谢、多谢关照、多谢指正;
(8)告别语:再见、晚安、明天见等;
(9)应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意等;
(10)征询语:请问您有什么事?我能为您做什么吗?等;
(11)请求语:请关照!请指正!请稍等;
(12)商量语:“……你看这样好不好?"
(13)解释语:很抱歉,这种情况,公司规定是这样的;
基本礼貌用语11字:您、您好、请、谢谢、对不起、再见;
五、电话礼仪
1、所有来电,务必在三响之内接听;
2、接电话声音要自然、柔和、亲切,不要装腔作势;声量不要过高也不要过低,以免对方听不清楚;
3、接电话首问语:您好!*部
4、接电话听不懂或没听清时,应说:“对不起,请您重复一遍好吗?"
5、认真倾听对方的电话事由,若需传呼他人,应请对方稍侯,然后轻放电话,去传呼他人,如对方有公事相告或相求时,应将对方要求逐条记录,并尽量详细回答。

6、接听电话后,对方要找的人不在,应礼貌回答:“过会您再打过来.有什么需要转告的吗?”“请您留下电话,他回来马上让他给您回电话.”;接听来电务必问清对方通话要点,随时准备记录,重要事宜记录后还需要复述确认一遍;
7、通话时中途若遇急事暂时中断对方谈话时,应先征得对方的同意,并表示感谢;用另一只手捂住听筒,不允许使用电话“免提”功能;回复与对方通话时,切勿忘记向对方致歉;
8、接听错打电话应礼貌的回答,“打不起,您打错了!”切不可恶语伤人;
9、在岗位上,不得打与工作无关的电话,若有急事,应从速简洁结束通话.
六、办公规范:
1、工作规范:
(1)今天的事情有结果,明天的事情有计划,困难的事情有办法;
(2)在上级面前不能说“不”。

(3)实行首问负责制,无论是电话还是来访,都要找到解决问题的部门和负责人;
(4)不得在办公时间从事与工作无关的事情,如聊天、上网等; 2、办公环境规范:
(1)文具、资料整齐、办公区域干净整洁,不得摆放与工作无关的物品;
(2)不得张贴与工作无关的海报、图片等;
(3)不得私自调换公司配置的办公用品、用具等.。

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