汽车金融业务系统操作介绍文本(逐车贷
汽车金融服务(讲解内容)
我国从事汽车金融服务的主要是商业银行，商业银行经 营汽车金融业务的目的是为了获得存贷款利差，并不以促进 汽车销售为其最终目的。商业银行对汽车制造商和经销商的 支持多限于传统的信贷业务。
融资上
1．国外汽车金融服务业的融资方向
国外汽车金融公司通常有广泛的资金来源，主要包括商 业票据、公司债券、购车储蓄、以应收账款质押向银行借款、 向银行等机构投资者出售应收账款、应收账款证券化等，其 中发行商业票据和公司债券及吸收购车储蓄等方式最为普遍。 另外，汽车金融公司的资金来源，除传统的银行贷款外，母 公司还提供供货、往来款项甚至借款等。
汽车金融产业价值链参与主体
（商业银行、保险公司、汽车金融公司、个人投资者、汽车制造商、 汽车经销商、服务提供商、客户等）
汽车金融服务（资金流）
研发 设计
原材料 获取
生产
流通
市场 销售
使用与 服务
回收 处理
汽车金融基本产品介绍
典型的汽车金融产品包括汽车消费贷款、汽车租赁和汽车保险 。
汽车金融基本 产品
(2)发挥“复合优势”，实现良性循环。
(3)资金来源多元化，经营实力增强：
(4)信用制度健全，贷款手续简便，消费信贷风险 小。
汽车金融服务是一个“融资—信贷—信用管理”的运 行过程，汽车金融服务公司是汽车销售中商业性放款和汽 车个人消费贷款的主要提供者。因此，汽车金融服务模式 实际上反映的是汽车消费贷款金融服务模式。
业务特点
业务规模
中国建设银行率先在北京、上海、广 州试点开展汽车消费信贷业务，中国 汽车金融业进入起步阶段
购车人主要为公务用车 ，私人购车很少
发展阶段
1998年10月-2001年年底
车贷业务操作指导手册草案
欢迎共阅湖南爱我百年投资管理有限公司车贷业务操作指导手册第一章总则第二章车贷业务总流程第二条本公司依照国家的法律法规开展业务，与客户的业务员往来遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。
第二章车贷业务总流程第三条车贷业务具体操作流程如下图：第三章业务受理及车辆评估流程第四条车贷项目受理是指车贷客户向我公司提出贷款申请，在向我公司提交所需基本资料后，公司业务发展部依据业务受理条件，对车贷项目做出初步判断和筛选，决定是否受理项目。
第五条车贷客户向我公司提出贷款申请，客户经理首先应当与客户进行初步沟通，需向客户介绍行业及公司的相关背景与政策、5、没有违法行为及不良信用记录6、有相应条件担保人士担保（可选）第七条如到访客户具备以上资质，客户经理应根据来访客户的初步情况填写《爱我百年资料登记表》（见附件1），同时应要求客户提交相关资料，其中需提交资料复印件的有：身份证（夫妻双方）、户口本、居住证（非当地户口）、未婚证明、结婚证、离婚证、财产分割协议、未再婚证明、行驶证、驾驶证；需提交资料原件的有：购车发票、车辆登记证、车辆购置附加税凭证、机动车辆保险单（保险有效期内）、备用部存档备案。
第十二条放款额度原则上不得低于五万，一般为汽车评估价的七成。
信誉记录良好的客户可适当增加放款额度，但不得高于汽车评估价的九成。
第四章项目初审流程第十三条项目初审主要是公司业务人员通过资料审核和实地调查，获取客户真实、全面的信息，通过综合分析、比较、评价，形成最后综合性的评定和结论，并填写《爱我百年车贷客户资料核实调查表》（见附件3）。
要求其提供原件核对。
考察《爱我百年客户资料登记表》上其他具体内容，印证有关资料记载和有关当事人介绍的情况。
第十七条项目初审过程中发现客户有不良信用记录、出具虚假资料、违法违规等问题，或客户主动要求撤回业务申请，致使初审工作不能继续进行时，业务人员应在《爱我百年车贷客户资料核实调查表》中说明原因并提出处理意见，经部门负责人签署意见后呈报公司负责人审批，业务人员将处理《反担保抵押合同》（见附件7）、《个人借据》（见附件8）、《车辆转让协议》（空白）（见附件9）、《具结书》（见附件10）。
汽车金融业务分解
放款日当天还首次月供/利息及咨询服务费-每月还款到指定账户-超出资金成本 部分的利润测算出来-按周返还给加盟商
3、催收流程：
出现逾期后-警告-申请总部寄回备用钥匙-三天内定位拖车-追偿月供及 违约金（催收不回来，申请总部资管公司协助，补贴资管公司相关费用）
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汽车质押贷款业务所需请款资料 1、请款申请（合同附表） 2、车主身份证扫描件或拍照 3、机动车登记证书（抵押后）原件 4、行驶证原件 5、车辆照片（四个拐角、中控台、里程表） 6、车辆备用钥匙两把
AN-汽车金融
业务分解
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1
汽车金融类别：
汽车融资租赁（直租） 车商金融 汽车抵押贷款 汽车质押贷款
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汽车融资租赁
直租业务流程： 1、业务接待及放款流程
准客户意向购买某款车型-咨询-收集客户资料-审核-与客户签订汽车以租代购合 同-好客户准备好相关费用（保证金+购置税+保险+杂费）-加盟商准备好剩余购 车款-采购汽车-办理上牌等手续（加盟商公司名下）-车管所办理抵押手续（抵 押给永伦系）-上传抵押后的资料及安装好GPS-收到原件或当地专员收到原件-放 款。
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直租业务风控要求 ★风控放权，加盟商自定审核标准，和总部共同制定该地区 风控框架。 ★满足请款材料即可放款。 ★车辆采购可自行采购，不可高开票；也可总部统一采购。 ★保险需购买：交强险、盗抢险、车损险、第三方责任险100 万、不计免赔等
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车商金融（二手车商）
★业务流程：
1、二手车商咨询-收集客户资料（部分车辆）-审核-与车商客户签订 《汽车抵押借款合同》等手续-车管所办理抵押手续（抵押给永伦系）上传抵押后的资料及安装好GPS-收到原件或当地专员收到原件-放款。 2、车辆统一摆放至车商指定车位/展厅展示（早晚两时间点查库）-（试 驾）-出售后-换同等价值及以上车辆办理抵押-上传抵押后的资料及安装 好GPS-收到原件或当地专员收到原件-放款。 【重复放款，保持额度。若换抵的车辆价值低于原价值，重新给额度， 换合同。】
车贷业务知识培训
车贷业务知识培训一、车贷业务概述车贷业务是指银行或金融机构向个人或企业提供购买汽车的贷款服务。
随着汽车消费的普及和需求的增长，车贷业务逐渐成为银行和金融机构的重要业务之一。
本文将从车贷业务的定义、流程、风险管理等方面对车贷业务进行详细介绍。
二、车贷业务流程1. 贷款申请车贷业务的第一步就是客户进行贷款申请。
客户需要填写一份车贷申请表，并提供个人身份证明、收入证明、购车合同等相关材料。
银行或金融机构将根据客户的申请材料进行初步审核。
2. 贷款审批在完成初步审核后，银行或金融机构将对客户的申请进行更加详细的审批。
审批的内容包括客户的信用情况、还款能力等方面。
如果审批通过，客户将收到一份贷款合同。
3. 购车手续在银行或金融机构批准贷款后，客户可以携带贷款合同和其他相关材料去购车。
购车手续包括选择车型、签署购车合同、办理购置税和车辆登记等手续。
4. 贷款发放购车手续完成后，银行或金融机构将按照贷款合同的约定将贷款金额划入客户的账户或直接支付给汽车销售商。
客户需要按照约定的还款计划按时偿还贷款。
5. 还款管理银行或金融机构将定期向客户发送还款提醒，客户需要按时支付贷款的本金和利息。
若客户无法按时偿还贷款，银行或金融机构将采取适当的风险管理措施，例如采取催收、强制执行等手段。
三、车贷业务的风险管理车贷业务的风险管理包括信用风险、市场风险和操作风险等方面。
1. 信用风险车贷业务的核心风险是客户的信用风险，即客户无法按时偿还贷款。
银行或金融机构需要通过严格的信用评估和审批流程来降低信用风险。
另外，建立完善的催收系统和风险控制措施也是降低信用风险的重要手段。
2. 市场风险车贷业务的市场风险主要包括车辆价格波动和市场需求变化等因素。
银行或金融机构需要对市场进行分析和预测，以及建立风险控制机制，及时应对市场的变化。
3. 操作风险车贷业务的操作风险主要包括内部操作失误和外部风险事件等。
银行或金融机构需要建立完善的内部控制机制、培训员工并加强监管，以减少操作风险的发生。
汽车金融业务操作流程
汽车金融业务操作流程贷前1.授信前的实地调查，收集客户资料并撰写调查报告。
待审批通过后通知授信客户。
2.分行信审部对授信客户会出电子版的批复和纸式批复。
待纸式批复下发后由综合部门统一保管。
电子批复生效后即可出账。
3.签署四方协议〔甲方：中信银行股份乙方：中信银行武汉分行股份〕〔丙方：一汽丰田汽车丁方：4S经销商〕买方付息承诺书，监管协议书最高额保证合同双人核保〔法人连带责任保证书〕同意抵/质押合同贷中1.授信客户开立结算账户和回款账户，并预留印鉴，同时购置空白承兑汇票，空白承兑汇票收款人填写一汽丰田汽车销售及公司收款账号，开户行等确定的信息。
然后入库保管。
2.同时授信客户需购置覆盖授信敞口的动产保险。
3.预留局部盖有授信单位公章的?开具承兑汇票申请书?和?回款承诺书?，?开具承兑汇票协议?原件并由客户经理妥善保管，待出账时用。
以上步骤完成后即可出账开具承兑汇票流程1.由授信单位通过的方式将?开具承兑汇票申请书?的具体开票单位，开票单位账号，开票金融，开票单位的开户行，开票日，开票到期日等相关要素通知银行。
银行可分成两种方式处理?开具承兑汇票申请书?，一种是直接用件到分行申请开票，但是件上必须双人签字，第二种是将件上的要素，重新填写到之前授信单位预留在我行的原件上，那原件到分行申请开票。
2.?开具承兑汇票请求书?，此申请书是代替贸易合同的申请书。
3.填写?开具承兑汇票协议?一式三份和?回款承诺书?，打印纸式审批表。
同时将相关申请承兑汇票的要素录入到分行的信贷系统中层层报批。
客户经理产品经理或综合主管支行行长信管部初审人员信管部主管信审部初审人员提交出账到放款中心出账开票4.纸式流程中审批表需要所有经手人签字确认，主管行长及老总需要填写审批意见。
5.承兑汇票开出后需要留存复印件以备当天或次日的贴现，同时将已开具的承兑汇票给经销商，经销商能立刻将承兑汇票的相关要素登到一汽丰田的系统中，便于一汽丰田为贴现时做准确确实认。
汽车金融信贷业务操作规范
汽车金融信贷业务操作规范第一章概述 (3)1.1 汽车金融信贷业务定义 (3)1.2 业务发展背景及意义 (3)1.2.1 发展背景 (3)1.2.2 发展意义 (4)第二章业务操作流程 (4)2.1 客户申请与资料审核 (4)2.1.1 客户提交申请 (4)2.1.2 资料审核 (4)2.2 贷款审批与合同签订 (5)2.2.1 贷款审批 (5)2.2.2 合同签订 (5)2.3 贷款发放与还款管理 (5)2.3.1 贷款发放 (5)2.3.2 还款管理 (5)第三章客户资质评估 (5)3.1 客户信用评级 (5)3.1.1 信用评级原则 (6)3.1.2 信用评级流程 (6)3.1.3 信用评级标准 (6)3.2 财务状况分析 (6)3.2.1 财务状况分析方法 (6)3.2.2 资产负债表分析 (6)3.2.3 利润表分析 (6)3.2.4 现金流量表分析 (6)3.3 担保物评估 (6)3.3.1 担保物种类 (6)3.3.2 担保物评估原则 (7)3.3.3 担保物评估流程 (7)3.3.4 担保物评估标准 (7)第四章贷款产品与利率 (7)4.1 贷款产品种类 (7)4.1.1 定义与分类 (7)4.1.2 贷款产品特点 (7)4.2 贷款利率制定与调整 (8)4.2.1 利率制定原则 (8)4.2.2 利率调整机制 (8)4.3 贷款期限与还款方式 (8)4.3.1 贷款期限 (8)4.3.2 还款方式 (8)第五章贷款审批与风险控制 (8)5.1.1 贷款申请 (8)5.1.2 贷款审批 (9)5.1.3 审批决策 (9)5.1.4 贷款发放 (9)5.1.5 贷后管理 (9)5.2 风险评估与预警 (9)5.2.1 风险评估 (9)5.2.2 风险预警 (9)5.2.3 风险防范 (9)5.3 不良贷款处理 (9)5.3.1 不良贷款识别 (9)5.3.2 不良贷款处理措施 (10)5.3.3 不良贷款统计分析 (10)第六章贷后管理 (10)6.1 贷后检查与监控 (10)6.1.1 贷后检查内容 (10)6.1.2 贷后检查频率 (10)6.1.3 贷后监控措施 (10)6.2 贷款逾期处理 (11)6.2.1 逾期贷款分类 (11)6.2.2 逾期贷款处理流程 (11)6.2.3 逾期贷款风险控制 (11)6.3 贷款到期回收 (11)6.3.1 到期贷款回收流程 (11)6.3.2 到期贷款回收风险控制 (11)第七章担保与反担保 (12)7.1 担保方式与要求 (12)7.1.1 担保方式 (12)7.1.2 担保要求 (12)7.2 反担保措施 (12)7.2.1 反担保的定义 (12)7.2.2 反担保措施 (12)7.3 担保物处置 (13)7.3.1 担保物处置的原则 (13)7.3.2 担保物处置的程序 (13)第八章信贷政策与合规 (13)8.1 信贷政策制定 (13)8.1.1 制定原则 (13)8.1.2 制定内容 (13)8.1.3 制定程序 (14)8.2 合规性审查 (14)8.2.1 审查内容 (14)8.2.2 审查程序 (14)8.3.1 监管要求 (14)8.3.2 合规风险 (15)第九章信息管理系统 (15)9.1 业务信息管理系统 (15)9.1.1 系统概述 (15)9.1.2 系统功能 (15)9.1.3 系统管理与维护 (15)9.2 信息安全与保密 (16)9.2.1 信息安全策略 (16)9.2.2 信息保密措施 (16)9.3 数据分析与决策支持 (16)9.3.1 数据分析 (16)9.3.2 决策支持 (16)第十章内部控制与风险管理 (17)10.1 内部控制体系建设 (17)10.1.1 目标与原则 (17)10.1.2 组织架构 (17)10.1.3 控制措施 (17)10.2 风险管理策略 (17)10.2.1 风险识别与评估 (17)10.2.2 风险防范与控制 (17)10.3 内外部审计与评价 (18)10.3.1 内部审计 (18)10.3.2 外部审计 (18)10.3.3 评价与整改 (18)第一章概述1.1 汽车金融信贷业务定义汽车金融信贷业务，是指金融机构为满足消费者在购买、使用汽车过程中的资金需求，提供贷款、融资租赁、消费分期等金融服务的一种业务形式。
奇瑞金融个人贷款业务系统操作说明书201406
待办任务中，点击相应合同和授权书打印的客户名称后进入如下界面：
-21-
Chery Motor Finance Service Co.,LTD
A 新车个人贷款系统操作
合同和授权书打印2 路径：待办任务——合同和授权书打印
以上划款授权和承诺书界面，点击打印即可。
-22-
Chery Motor Finance Service Co.,LTD
-8-
Chery Motor Finance Service Co.,LTD
A 新车个人贷款系统操作
个人贷款申请录入6 路径：零售贷款业务——个人贷款——新车贷款申请
影像资料中点击影像资料，进入如下界面：
-9-
Chery Motor Finance Service Co.,LTD
A 新车个人贷款系统操作 个人贷款申请录入7
合同资料附件上传2 路径：待办任务——合同资料附件上传
放款模式介绍： （1）抵押后放款：提供车辆登记证书 （已办理抵押）、合同、划款授权书、 发票、保单可放款，无需补传资料； （2）上牌后放款：提供车辆登记证书 （未办理抵押）、合同、划款授权书、 发票、保单可放款，无需补传资料； （3）开票后放款：提供合同、划款授 权书、发票、保单可放款，需补传登记 证书； （4）审批后放款：提供合同、划款授 权书可放款，需补传登记证书、保单、 发票；
C 客户还款计划书打印及付款承诺函打印 客户还款计划书打印1
路径：零售贷款业务——个人贷款——客户还款计划书打印
以上界面录入客户编号、客户名称或证件号码，点击查询进入如下界面：
A 新车个人贷款系统操作
合同和授权书打印3 路径：待办任务——合同和授权书打印
以上打印合同文本界面，点击打印即可。
经销商汽车金融业务操作手册2.2(RW、MG版)
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三、Call 车流程和还款流程
还款（续）
还款后，财务部注意还本付息户余额变化和可用授信额度的变化。 贷款到期日无论贷款车辆是否出售，贷款应当全部还清。 若最终客户获得上汽财务的零售贷款，则个贷放款当天需点击还款，还款前 不能放车、合格证和开票，若需在放款前开票或放车、合格证的，则在放车、 合格证或开票孰早的下一个工作日14：00前还款。 我司系统支持7*24小时还款，包括节假日。但资金的及时划转以及是否准时 到帐乃是以银行系统的支持时间为准，人行对银行系统有服务时间段的规定， 因此，若要在节假日还款，需确保节假日期间银行系统的运转正常，我司建 议经销商在节假日前一个工作日17：00前将资金划入指定账户。
免费库：最多两个，不接受二级网点的租赁协议 收费库：暂不限个数，但对远近有要求，一般与本库距 离不超过20公里 二级网点：个数与历史查库结果，和经销商的内部管理 水平直接挂钩，最远不超过100公里。
建议：距离较远的用或管理的偏好来选择申请二级网点与收费库点。 6
• 还本付息户：用于归还借款本金、支付借款利息和相关费用的指 定帐户。该帐户资金仅可用于还本付息和付费。
注：向上述两个账户划款前必须确定资金性质和用途，一旦错划，退回手续将十分复杂， 且会影响对经销商的评分，因此划款前务必再次确认。
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二、准备工作
系统模式介绍
拷车：每天早上9：30和下午14：00，我司将根据首付款账户余额、首付款比 例、已用授信额度等数据计算出可用额度信息给整车厂，经销商在整车厂系 统上拷车，当日拷车订单在每天晚上22：00后在我司系统中生成，同时扣收 首付款。经销商需在拷车后的第二天（节假日不顺延）上午10：30前，使用 usbkey完成电子签名，否则额度可能被暂停。
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汽车金融业务系统操作手册（逐车贷·经销商使用）江铃汽车集团财务有限公司2015年3月目录1系统访问及基本操作 (1)1.1系统访问与登录 (1)1.1.1 用户登录 (1)1.1.2 系统注销 (1)2我的工作 (2)2.1待办工作 (2)2.2修改个人密码 (2)3额度信息管理 (4)3.1额度申请 (4)3.2已申请额度查询 (5)3.3经销商额度信息查询 (5)4客户信息管理 (6)4.1经销商信息管理 (6)4.1.1 经销商基本信息 (6)4.1.2 录入报表信息 (8)5经销商担保管理 (10)5.1创建担保人信息 (10)5.1.1 个人担保人信息 (10)5.1.2 法人担保人信息 (10)6库存信息管理 (12)6.1库存信息管理 (12)6.1.1 新增库存 (12)6.1.2 查询库存 (13)6.1.3 编辑库存 (13)6.1.4 删除库存 (13)7经销商放款还款 (15)7.1逐车贷款还款试算 (15)7.1.1 查询功能 (15)7.1.2 全选功能 (15)7.1.3 试算功能 (15)7.1.4 重置功能 (16)7.2经销商贷款还款 (16)7.2.1 贷款还款逐车 (16)8经销商车辆信息查询 (20)8.1车辆信息查询 (20)9经销商贷后管理 (22)9.1经销商贷后 (22)9.1.1 贷后管理 (22)1系统访问及基本操作1.1系统访问与登录1.1.1用户登录登录方式：用户名和密码验证。
用户使用个人登录用户名及密码访问系统，登录系统后，为保证账户安全，请首次登陆的用户立即修改个人密码。
在“用户名”文本框输入个人登录ID，在“密码”文本框输入初始密码，点击“登录”按钮，即可登录系统，登录界面，如下图所示：1.1.2系统注销点击页面右上角的【退出系统】标签，下图界面:：点击此标签后，即可更换登录用户或退出系统。
2我的工作2.1待办工作进入系统后，点击左侧菜单栏【我的工作】--【待办工作】进入待办工作页面，出现下图界面:点击流程链接，进入任务处理页面，出现下图界面确认页面无误之后点击右上角“提交”按钮，进入下一流程节点，待办工作任务处理完成。
2.2修改个人密码进入系统后，点击左侧菜单栏【我的工作】--【修改个人密码】进入页面，出现下图界面：完善密码信息，点击“提交”按钮，若旧密码输入无误，新密码符合规则，则修改密码成功，反之，给出相应提示，出现下图界面：3额度信息管理3.1额度申请进入系统后，点击左侧菜单栏【额度信息管理】--【额度申请】进入额度申请页面，出现下图界面:填写申请金额、申请期限和申请原因。
同时上传额度申请的附件。
完善页面信息确认无误之后点击右上角“提交”按钮，提交额度申请。
提示：额度申请时，经销商为二级操作：经销商录入、审批。
经销商会计复核操作如图:进入【我的工作】--【待办工作】点击“额度申请”，在“提交”之前，要复核“额度申请”,“附件”信息，不然“提交”无法完成。
如果页面审核完毕，提交后提示消息为：3.2已申请额度查询点击左侧菜单栏【额度信息管理】--【已申请额度查询】进入已申请额度查询页面，出现下图界面：选择条件选项信息，点击“查询”按钮，可查询经销商自己申请的额度信息申请状态情况。
3.3经销商额度信息查询点击左侧菜单栏【额度信息管理】--【经销商额度信息查询】进入经销商额度信息查询页面，出现下图界面:选择条件选项信息，点击“查询”按钮，可知道经销商额度使用情况信息和额度截止时间。
4客户信息管理4.1经销商信息管理4.1.1经销商基本信息4.1.1.1经销商网点信息维护进入系统后，点击左侧菜单栏【客户信息管理】--【经销商信息管理】--【经销商基本信息】--【经销商网点信息维护】进入经销商网点信息列表显示页面，出现下图界面:点击“添加”按钮，进入添加网点信息页面，出现下图界面:完善网点信息，点击“提交”按钮，维护网点信息成功。
可以添加多个网点。
4.1.1.2创建贷款信息进入系统后，点击左侧菜单栏【客户信息管理】--【经销商信息管理】--【经销商基本信息】--【创建贷款信息】进入创建贷款信息页面，出现下图界面:完善贷款信息，点击“提交”按钮，提交到下一流程节点-财司“代理结算员”审核，依此类推，所有审核流程提交完成之后，维护贷款信息成功。
提示：所有带红*的选择必须输入完整。
1、工厂编号：为经销商在股份公司DMS系统编号，为股份公司唯一识别码；2、中征码：为贷款卡号；3、股东名称、股份比例、股份金额：只填写最大股东名称、比例、金额（后续会加以更改）；4、所属区域：为财务公司规划区域范围5、代理区域：为经销商销售区域；4.1.1.3维护经销商进入系统后，点击左侧菜单栏【客户信息管理】--【经销商信息管理】--【经商基本信息】--【维护经销商】进入维护经销商页面，经销商可以维护自己的基本信息和上传附件列表信息，出现下图界面：完善经销商基本信息，点击“提交”按钮，提交到下一流程节点-财司“代理结算员”审核，依此类推，所有审核流程提交完成之后，维护经销商信息成功。
提示：所有带红*的选择必须输入完整，所有必传附件必须全部上传。
4.1.2录入报表信息4.1.2.1录入主财务报表进入系统后，点击左侧菜单栏【客户信息管理】--【经销商信息管理】--【录入报表信息】--【录入主财务报表】进入新增报表页面，出现下图界面：完善界面报表类型及报表日期等信息，点击“新增”按钮，进入录入主财务报表页面，出现下图界面根据财司提供的资产负债表和利润表格式填写财务数据，再依次导入系统。
完善页面信息，确认无误之后点击“提交”按钮，提交到下一流程节点经销商二级审核，待财务人员审批完成之后，录入主财务报表信息成功。
提示：额度申请时，经销商为二级操作：经销商录入、审批。
经销商会计复核操作如图:进入【我的工作】--【待办工作】点击“财务报表录入”，在“提交”之前，一定要复核“基础信息”,“资产负债表”，“利润表”信息，不然“提交”无法完成。
如果页面审核完毕，提交后提示消息为：5经销商担保管理5.1创建担保人信息5.1.1个人担保人信信息进入系统后，点击左侧菜单栏【经销商担保管理】--【个人担保人信息】进入创建个人担保人页面，出现下图界面：完善担保人信息，点击“提交”按钮，提交到下一流程节点-财司“买方信贷部经理”审核，依此类推，所有审核流程提交完成之后，创建担保人信息成功。
5.1.2法人担保人信息进入系统后，点击左侧菜单栏【经销商担保管理】--【法人担保人信息】进入创建法人担保人页面，出现下图界面：完善担保人信息，点击“提交”按钮，提交到下一流程节点财司-“买方信贷部经理”审核，依此类推，所有审核流程提交完成之后，创建担保人信息成功。
6库存信息管理6.1库存信息管理进入系统后，点击左侧菜单栏【库存信息管理】--【库存信息管理】进入库存信息管理页面，出现下图界面：6.1.1新增库存点击“添加”按钮，出现下图界面:进入新增库存页面选择车型信息，完善库存数据录入，确认无误之后点击“提交”按钮，提交到下一流程节点-财司“买方信贷部客户经理”审核，所有审核流程提交完成之后，新增库存信息成功。
6.1.2查询库存选择车型系列，点击“查询”按钮，根据查询条件模糊查询出相对应的库存信息，出现下图界面:6.1.3编辑库存选择要编辑的库存信息,出现下图界面:修改库存数据，确认无误之后点击“提交”按钮，提交到下一流程节点审核，依此类推，所有审核流程提交完成之后，更新库存信息成功。
6.1.4删除库存选择要删除的库存信息，出现下图界面：库存数据确认无误之后点击“提交”按钮，提交到下一流程节点审核，依此类推，所有审核流程提交完成之后，删除库存信息成功。
7经销商放款还款7.1逐车贷款还款试算进入系统后，点击左侧菜单栏【经销商放款还款】--【逐车贷款还款试算】进入逐车贷款还款试算页面，出现下图界面:7.1.1查询功能输入车架号，点击“查询”按钮，根据车架号查询出相应的还款车辆信息，出现下图界面:7.1.2全选功能点击“全选”按钮，选择当前页面所有还款车辆信息，点击“重置”按钮，清除所有选择，出现下图界面:7.1.3试算功能勾选车辆信息，点击“试算”按钮，进入还款试算页面，出现下图界面:点击“试算”按钮，进入利息试算界面，出现下图界面:提示：可以勾选多台车进行试算。
7.1.4重置功能点击“重置”按钮，清除查询信息，可以重新进行查询。
7.2经销商贷款还款7.2.1贷款还款逐车进入系统后，点击左侧菜单栏【经销商放款还款】--【经销商贷款还款】--【贷款还款逐车】进入贷款还款逐车页面，出现下图界面:7.2.1.1查询贷款信息输入查询条件，点击“查询”按钮，模糊查询默认为所有贷款车辆信息，出现下图界面:7.2.1.2贷款还款勾选贷款信息，点击“提交”按钮，进入贷款还款页面，出现下图界面:确认页面信息无误之后，点击“提交”按钮，提交到下一流程节点经销商二级审核，审核流程提交完成之后，贷款还款成功。
提示：额度申请时，经销商为二级操作：经销商录入、审批。
经销商会计复核操作如图：进入【我的工作】--【待办工作】：点击“采购车辆贷款还款”，进入还款复核界面：在“提交”之前，一定要先审核“贷款还款逐车”和“车辆信息”，因为系统验证了这两个信息是否审核，如何没有审核，提交无法完成，提示以下消息:如果页面审核完毕，提交后提示消息为：说明还款操作完成。
若经销商的还款账户余额不足，等待系统响应后，刷新还款页面会提示“账户余额不足”信息，可以继续还款。
只有余额足够，才能还款成功。
出现下图界面:8经销商车辆信息查询8.1车辆信息查询进入系统后，点击左侧菜单栏【经销商车辆信息查询】--【车辆信息查询】进入查询经销商贷款车辆信息页面，出现下图界面:根据“车架号”查询条件模糊查询出相对应的贷款车辆信息，出现下图界面：根据“车辆还款状态”，查询条件模糊查询出相对应的贷款车辆信息，出现下图界面:9经销商贷后管理9.1经销商贷后9.1.1贷后管理进入系统后，点击左侧菜单栏【经销商贷后管理】--【经销商贷后】--【贷后管理】进入贷后管理页面，出现下图界面:9.1.1.1查询经销商贷后信息选中一条借据号信息，点击借据号，进入经销商贷款车辆信息页面，出现下图界面：9.1.1.2新增客户信息点击“添加”按钮，进入新增客户信息页面，出现下图界面：完善页面信息，确认无误之后点击“提交”按钮，新增客户信息成功。