一流领导的沟通秘笈(1)
好的领导说话语言技巧
好的领导说话语言技巧
好的领导说话需要一些技巧，以下是一些值得注意的方面：
1. 清晰明了：好的领导应该用清晰简明的语言表达自己的意思，避免使用复杂的词汇或术语，确保信息能够被员工准确理解。
2. 直接坦诚：好的领导应该坦率地传达信息，避免隐瞒或说一套做一套。
直接坦诚的沟通可以建立员工对领导的信任感。
3. 积极鼓励：好的领导应该注重使用积极的语言，鼓励员工并提高他们的士气。
通过表达支持和认可，领导能够激发员工的潜力和动力。
4. 倾听：好的领导应该学会倾听员工的意见和反馈，尊重他们的观点。
倾听能够建立良好的沟通氛围，同时也能够获得有价值的信息。
5. 简洁明了：好的领导应该学会用简洁明了的语言表达自己的观点和决策，避免冗长的讲话或废话。
这可以让信息更容易理解和接受。
6. 灵活应变：好的领导应该根据不同的情况和对方的需求，灵活调整自己的语言和表达方式。
适应性强的领导可以更好地与员工进行沟通，解决问题。
7. 授权与激励：好的领导应该学会通过语言来授权和激励员工。
给予员工信任
和责任，并鼓励他们发挥自己的能力和创造力。
8. 尊重与共情：好的领导应该尊重员工，关心他们的需求和感受。
在与员工交流时，应该表现出共情和关心，建立良好的人际关系。
9. 非言语交流：好的领导不仅要注重语言表达，还要注意非言语交流，如肢体语言、面部表情和声音语调等。
这种综合的交流方式可以增强信息的准确性和情感的传递。
与上级领导交谈沟通的十大技巧
与上级领导交谈沟通的十大技巧1、技巧一：知道大小王从人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，领导的权威来自于尊重，即使你和领导是哥们，在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上，你不应自己坐主宾位;领导上车时，你应给领导开车门。
反者道之动，弱者道之用。
只要你知道谁是大小王，领导的心也是肉长的，领导也会尊重你、器重你，因为你让他愉快了、舒服了，同样，他也一定会让你舒服和愉快的。
2、技巧二：永远懂规矩如果在职场中不懂规矩、不守规矩，那你就没什么发展了。
一是绝对服从，这是对领导权力的尊重，是最大的规矩。
二是对领导要给足面子。
你不给足领导面子，你就没有面子，尤其是在公开场合，保护领导的面子是很重要的事。
三是摆正位置，分清主次，领导喜欢听职务，忌讳名字，领导习惯应该被尊重。
四是必须尊重公司的制度和企业文化。
五要记住如下章法：心里要有上有下，要有理有节不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近领导，也要注意距离。
3、技巧三：最懂领导心察言观色是上下级沟通的关键，真正懂得领导的心思，你才能够和领导形成默契，并成为领导信任的人。
懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望，不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作，懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑，解构领导内心世界的真实需求，从而理解领导的人生观、世界观和价值观。
只有懂得领导后，你才能够明白其工作中的深意和用意，当领导知道你和他是一条心时，沟通就容易了。
从其中一种意义上来讲，会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人，既懂得又执行领导意志的人，才是职场红人。
为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识，原因就是不懂领导，他还希望领导来懂他呢。
结果就是不容易被提拔甚至会被淘汰。
4、技巧四：捧场要到位职场领导在管理员工时，会把权力看得很神圣，领导者非常希望下属尊重权力，尊重他的意志。
职场流传着这么一句话：“会干的不如会送的，会送的不如会说的，会说的不如会捧的!”，这话虽然不完全正确，但也不无道理。
领导力发展中的领导沟通技巧
领导力发展中的领导沟通技巧作为一名领导者，沟通是非常关键的技巧之一。
良好的沟通能够建立起信任和合作关系，并且提高团队的效率和满意度。
在领导力的发展中，适当的沟通技巧也是不可或缺的。
下面，我将会分享一些个人学习和实践的沟通技巧，希望能够帮助那些正在追求领导力成长的人。
1. 勇于建立对话首先，要有勇气和意愿去建立对话。
建立对话是指与他人真诚地交流想法、需求、感受和期望，而非仅仅是传达信息。
这意味着你要倾听他人的看法和反馈，而不是仅仅发表你自己的观点。
在建立对话时，重要的是表现出尊重和理解，即使你不同意对方。
最后，确保你与对方达成了共识，而不是简单地停留在表面。
2. 学会倾听学会倾听是领导力发展中的另一个重要方面。
倾听不仅仅是听，还需要能够理解和关注他人的情感和体验。
这也意味着，要向对方表现出真正的兴趣和关注。
在沟通中更多地倾听，能够让你更好地理解他人，并为与他人建立更深层次的联系打下基础。
3. 用恰当的方式传递信息当你需要传递信息时，确保你选择了一个恰当的方式。
这意味着，你需要考虑你的受众，以及使用何种方法最能够让他们接受你的信息。
除了语言之外，视觉和非语言方面的沟通也是非常重要的。
一个正确的姿态或面部表情，可以使你的信息更有说服力。
4. 直接、坦诚地交流在与他人交流时，要尽量直接、坦诚。
直接交流能够让你的信息更易于理解，而且更能够让你的声音被听到。
坦白交流能够建立起信任和诚信，并且能够避免后续的误解和不必要的麻烦。
5. 了解团队成员最后，领导者应该要尽可能了解团队成员。
这意味着，你需要了解他们的能力、需求和动机，以及他们的沟通风格和个性。
了解他们，将有利于你的沟通，更好地激发他们的潜力，并建立团队的凝聚力。
总之，领导力的发展是一个不断学习和实践的过程。
沟通是领导力成功的一个重要组成部分。
在学习和实践沟通技巧时，要记住诚信和尊重的原则，建立对话，学会倾听，用恰当的方式传递信息，直接、坦诚地交流，并且尽可能了解团队成员。
有效沟通技巧：打造卓越领导力的秘诀
有效沟通技巧：打造卓越领导力的秘诀大家好！今天我们来聊一聊如何通过有效沟通技巧来打造卓越领导力。
无论是在工作中，还是在日常生活中，沟通都是非常重要的一项技能。
一个优秀的领导者必须能够清晰地表达自己的意见和想法，同时也要善于倾听他人的观点和反馈。
只有通过有效的沟通，领导者才能有效地指导团队，推动工作的顺利进行。
那么，如何才能做到这一点呢？下面我们将一起探讨一些有效沟通的技巧，帮助你打造卓越领导力的秘诀。
第一节：倾听是沟通的基础作为领导者，我们通常会在团队中占据主导地位，经常会发表自己的意见和指导。
但是，有时候我们可能忽视了一个很重要的环节，那就是倾听他人的观点。
倾听并不仅仅是听别人说话，而是要真正地理解和接纳他们所说的内容。
只有通过倾听，我们才能获得别人的信任和支持，也才能更好地了解他们的需求和意见。
第二节：掌握非语言沟通的技巧除了口头表达，非语言沟通也是非常重要的一种沟通方式。
通过姿态、表情、眼神等非语言信号，我们可以传达更多的信息和情感。
作为领导者，我们需要注意自己的身体语言，保持自信和亲和力。
同时，也要注意他人的非语言信号，并试图理解他们的真实感受和意图。
通过掌握非语言沟通的技巧，我们可以更好地与他人建立连接，增加沟通的效果。
第三节：用简洁明了的语言表达沟通的目的是为了传递信息和理解对方。
因此，我们在进行沟通时应该尽量使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或复杂的术语。
在表达自己的想法时，我们可以采用一些生动的比喻或类比，帮助对方更好地理解。
另外，我们还应该注意语速和语调的变化，适应对方的接受水平和情绪状态。
第四节：积极倡导开放和透明的沟通文化在一个团队中，开放和透明的沟通文化是非常重要的。
作为领导者，我们应该积极倡导这种文化，并给予员工充分的信任和支持。
鼓励员工提出问题和意见，并及时给予反馈和回应。
只有通过开放和透明的沟通，团队才能更好地合作，解决问题，提高工作效率。
第五节：善用反馈，建立积极的沟通氛围反馈是沟通中非常重要的一环。
领导工作沟通技巧
领导工作沟通技巧所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进展沟通运用的技巧。
工作中，你知道如何有效沟通吗？下面为大家带来了领导工作沟通技巧，欢送大家参考阅读!领导工作沟通技巧篇11、别说谎：大多数状况下，人们不会同自己不信任的人无拘束地说话。
人们觉得领导者值得信任时，投入时间并担当风险的那种样子，在领导者拥有缺乏诚信的名声时不存在。
虽然你可以尝试要求别人信任自己，但这很少奏效。
正确的行事、思索和决策，是建立信任的最正确方式。
请记住，存在信任时，人们会宽恕很多事情;而没有信任时，人们很少宽恕什么。
2、与人亲近：“人们不关怀你知道多少，除非他们知道你有多在乎。
”这句格言讲解并描述了一个宏大的真理。
经典商业理论告知领导者与人保持距离。
我那么认为，假如你想接着留在黑暗角落只接收高度净化版的事实，那么就与人保持距离吧。
假如不与人开展出有意义的关系，那么你恒久不会知道他们真正在想什么，直到为时已晚、无力回天之时。
3、明确详细：明确详细比模棱两可好得多：学着清楚地进展沟通。
简洁明白总是比扑朔迷离要好。
时间这一商品在当今市场中比任何其他时候都更宝贵。
如何切入正题并集中要点，以及期望别人也做到这些，这是特别关键的。
假如不理解简洁和清楚的价值，那么你可能恒久没有时机进入更细化的层面，因为人们会在你远未细化说明之前就无视你。
你的目标是去除多余东西，让自己的话有价值。
4、注意自己留下了什么，而非获得了什么：最好的沟通者能够获得自己所需的信息，同时让对方觉得自己从谈话中获得的比你更多。
虽然这一点可以通过表现出诚意来到达，但是这并非目标。
当你真正地更为关注自己的奉献而非所得之时，你就完成了目标。
即使这好像是违反直觉，但通过剧烈关注对方的须要、需求和欲望，会比专注于自己的议程，能远远让你了解更多。
5、拥有开放的心态：封闭心态的僵化刻板，是新机遇最大的限制因素。
一旦领导者情愿找寻那些持有异议或反对立场的人，并且不是为了劝服他们变更办法，而是为了了解他们的想法，那么这个领导者就将自己的事业带上了一个全新的水平。
与领导沟通的技巧(5篇)
与领导沟通的技巧（5篇）与领导沟通的技巧（通用5篇）与领导沟通的技巧篇11、列出提纲。
领导的工作很繁忙，管理的内容也很多。
在沟通前，要先列出一个提纲，写明A、建议的主题，即要解决什么问题;B、主要内容(两到三句话说明白即可，不要啰嗦);C、实施的方法(简明扼要，有可操作性即可)。
除非是非常紧急，不要直接打电话约领导，通过短信约时间，说清楚要谈什么内容，需要多少时间，提前给领导心里预期。
2、提前练习。
按照提纲所列内容，将所有想要说的内容对着镜子演练一遍。
别笑，这是成功沟通的一个最好的自我提高方法。
在镜前练习中不断修正自己的表情、语态和语速，达到自然天成的效果。
也可以请亲友同事帮忙陪练，提出意见和建议。
3、考虑周全边际问题。
平日里在关键节点给上级写邮件汇报工作，因为领导时间很少，所以工作汇报也是有技巧的，这个在国企工作的人都比较擅长，用粗体写上要点，另起一段展开来谈;你的建议要和周边环境、事务相衔接，不能脱节、高成本，所以了解清楚相关的边际问题非常重要。
在领导对你的建议感兴趣后，你能够比较全面的分析论证，提升你的建议的可采纳性。
4、语言要简洁干净。
和领导沟通时要充分利用每一分钟，不要口头语词来回重复，不要一句话反复说，要逻辑关系清晰明了，语句通顺，平实朴素，不夸张。
如果是大领导，他还真不一定了解你的事，所以要简单介绍来龙去脉，在谈话中引发领导思考，把你的困难和困惑简单扼要的提出来，直接(委婉)地表达需要的支持。
5、表情要平和庄重。
表情平和，面带得体的微笑，会让人容易倾听和接受;态度庄重，会引人关注，也会郑重以待。
同时给人以专业严谨的感觉，更增加说服力。
6、挑选合适的时机。
估计自己建议的表达时间，然后选择领导有相对长些的时间段来提出建议。
例如，你的建议完全表达清楚需要10分钟，那么最好选择领导有20到30分钟的整段时间的时机去沟通，这样不会被其他事情所干扰，也便于领导对你的建议详细询问和了解。
7、谈话时，先挑重要的说，再根据上级的时间来决定是否详细展开;切忌一次说太多事，要分清主次，他能帮你办你最重要的一件事就很棒。
领导力发展中的有效交流话术
领导力发展中的有效交流话术交流是领导力发展中至关重要的一环。
无论是团队合作，还是与下属、同事、合作伙伴之间的沟通，都离不开有效交流。
然而，要在领导角色中建立良好的沟通和交流方式，并不是一件容易的事情。
有效的交流需要一定的技巧和话术，本文将探讨领导力发展中的有效交流话术。
一、倾听和理解作为领导者，倾听是建立有效沟通的关键。
当我们倾听别人时，不仅要关注他们所说的内容，还要关注他们的情感和非言语暗示。
要用积极的肢体语言和表情来表达你的关注和理解。
在倾听的过程中，我们可以使用以下一些话术来展示对对方的关注和理解：1. “我完全理解你的感受。
”2. “请你告诉我更多的细节，我想更好地了解你的想法。
”3. “我觉得你想表达的是……”通过这些话术，我们能够使对方更加舒服地展示自己的想法，并建立起信任和共鸣。
二、积极表达当我们作为领导者需要传达信息或解决问题时，积极的表达和明确的语言是至关重要的。
以下是一些有效的交流话术：1. "我希望你能帮我…" 这句话可以传达互助和合作的意愿，同时给对方一种被需要和被信任的感觉。
2. "我理解你的问题，我们需要共同努力找到解决方案。
" 这句话表达了对对方的关注和合作的意愿。
3. "你能否详细说明一下你的想法？" 这句话帮助我们更好地了解对方的观点，并清楚地表达我们的请求。
这些积极的表达方式能够帮助我们与他人建立共同的目标，并鼓励他们积极参与和贡献。
三、批评和反馈作为领导者，我们有时需要进行批评和给予反馈。
然而，批评和反馈往往会引起防御性的态度，因此我们需要使用一些话术来有效地进行批评和反馈：1. “我看到了你的努力，但是这个问题还需要改善。
” 通过先肯定对方的努力，再指出问题所在，能够减轻对方的压力，使其更接受批评和反馈。
2. "你的贡献对团队的成功至关重要，但我们也需要改进一些地方。
" 这句话既肯定了对方的贡献，也传达了改进的需求。
有效的领导沟通技巧
有效的领导沟通技巧无论是在公司组织内部还是对外沟通，领导者都需要拥有一定的沟通技巧来有效传递信息，协调团队工作，达成共识。
本文将与读者分享几种有效的领导沟通技巧，帮助领导者更好地掌控沟通技能。
1. 善于倾听领导者在与下属进行沟通时，应该始终保持积极的心态和尊重的态度，倾听对方的观点和意见。
不仅仅是听，还要理解他们所想要表达的观点，从中寻找共鸣点，以便更好地交流。
领导者应该避免打断下属，让他们有充分的表达自己的权利。
这样不仅可以增加下属的参与和积极性，也能得到他们的信任和尊重。
2. 简练清晰领导者在沟通时，应该言简意赅地表达自己的意见和想法，避免说一些没有意义或无关紧要的内容。
不仅要让下属听懂，还要确保他们理解自己的观点。
在表达自己的观点时，可以使用故事、有趣的例子或生动的比喻等工具，以加深印象，更好地传递信息。
3. 注意肢体语言和非语言沟通在沟通过程中，领导者应该注重自己的肢体语言和非语言沟通技巧。
在与下属交流时，应该保持良好的姿势和优雅的手势，并学会使用眼神交流。
这可以帮助领导者更好地与下属建立联系，并增加他们的信任和尊重。
4. 避免错误的沟通方式领导者需要明确自己在哪些情况下会影响下属的情绪和积极性，以避免不当的沟通方式。
特别是在对下属进行批评时，要确保自己的语气温和，言辞适当，避免伤害对方的自尊心。
领导者在沟通时，也应该学会控制自己的情绪，避免让自己的情绪影响到下属。
5. 给予反馈及时的反馈可以帮助下属更好地理解自己的职责和工作目标，同时让他们不断改进自己的工作。
领导者可以给出肯定或建设性反馈，及时对下属进行表扬和指导。
这可以增加下属的动力和信心，并提高他们的工作能力。
结束语本文为读者分享了几种有效的领导沟通技巧。
领导者需要学会倾听别人的意见和想法，简洁明了地表达自己的观点，注重肢体语言和非语言沟通，避免错误的沟通方式，以及及时给予下属反馈。
所有这些都是建立良好工作关系所必须的关键技能。
与领导交流的沟通技巧
与领导交流的沟通技巧
1. 了解领导的沟通风格：不同的人有不同的沟通风格，了解领导的沟通风格可以帮助你更好地和领导沟通。
例如，有的领导喜欢听详细的报告，有的领导更喜欢直接了解结论。
2. 保持简洁明了：尽量用简单、明了的语言、简短的句子来表达你的观点。
避免拖延、说一大堆废话。
3. 重点突出：在与领导交流时，需要清楚明确地表达关键信息。
如果需要，可以在前面或后面强调一下。
4. 以问题为导向：与领导沟通时，把重点放在解决问题上，而不是把问题绕来绕去。
提出问题，并尝试提供一些可行的解决方案。
5. 善于倾听：不要只顾着说话，要认真聆听领导的意见和建议。
这有助于你更好地了解领导的想法，从而更好地与领导沟通。
6. 确保有效性：确保交流的信息得到领导的理解和接受，以使你的沟通目的达到。
7. 尊重领导：与领导交流时，要保持敬意，并避免批评或抨击领导。
如果对某些观点有不同意见，则应尊重和措辞委婉地表达。
【有效沟通】一流领导的有效沟通秘笈
主动心态
突破
定位心态
基础
有效沟通五大心态
顺应心态
效率
关心心态
重要
沟通的基本原理是关心
沟通的基本要求是主动
主动支援 主动反馈
5、有效沟通对管理的贡献
概念技能 人际技能 专业技能
高层领导 中层领导 基层领导
二、有效沟通的过程
信息
信息
信息源
编码
噪音
发送者
噪音
通道
噪音 信息 思想 情感 反馈 噪音
一流领导的有效沟通秘笈
山有木兮
世界上有没有一种能力是万能的？ 如果有的话，那就是沟通！
人生即为推销，推销即为沟通。 沟通是一种能力，不是一种本能。
游戏规则
游戏过程
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ游戏控制 游戏感悟
沟通游戏：团队的形成
1.自我介绍 2.每个人用手指指向心目中的一位,被指向最
多者将作为团队领袖。 3.团队领袖组织全体成员确定队名、队徽及口
沟
过滤
说
沟
问
通
思考
听
通
看
者
反馈
其他
者
2、沟 通 的 形式
沟通
语言
非语言
口头
书面 图片等
动作
眼神 语气
表情 音调
手势
练习请人
3、沟通效果的决定因素
7%
文字 言辞 字词 语句
55 %
肢体语言
姿态 动作 姿势 举止
肢体语言 55%
文字 7%
语调38%
38 %
语言方式 音量 音调 腔调 速度 口音
案例：乐乐、世博会、美国馆、中国馆
四、有效沟通提升执行力的保障
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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一流领导的沟通秘笈在2001 年9 月那个灾难性的日子里，数小时之内，总统和副总统由于受到特勤保护而不能公开露面，此时，纽约市市长朱利安尼(Rudy Giuliani )成为事实上的美国领导人。
他的城市遭到了狂妄无耻的攻击。
在世贸中心的废墟上，他调度消防、警察和搜救人员，向遇难者家人致哀，与州政府和联邦政府官员会面，自始至终处在媒体的聚光灯下，应付自如地回答问题，竭尽所能地向公众报告消息。
他的表现堪称卓越。
朱利安尼相信，公开露面正是他的职责所在，他说：" 我必须露面，我是纽约市市长。
我应对危机的方法就是亲临现场并掌控局面。
如果我没在电视上出现，对这个城市将更加不利。
"曾有谣言说，第一个塔楼坍塌时市长已经殉职，这使得他的公开露面尤为重要。
朱利安尼在世贸中心遭到攻击时的表现可谓是领导沟通的入门教材。
在他的著作《领导力》( Leadership ) 一书中，他一次次细致入微地阐述了沟通的重要性。
他坚持让媒体也参与进来，并且保证他们随时都可以找到他。
从废墟现场到临时指挥中心的路上，他竟然还边走边指挥了现场直播的采访。
而那个指挥中心，同样也是消防、警察、救援和政府人员之间进行现场沟通协调的一个实例。
在朱利安尼的描述中，在这命运攸关的一天中遇到的那些人的名字，他都不厌其烦地罗列出来。
这不仅仅反映了一个政治家记名字的天赋，更是他沟通精神的体现。
优秀的领导者都知道，你所期望的行动不会自动发生，而只能通过他人的行动来促成。
如果你希望别人为你坚持工作，你就必须表明自己清楚他们是谁、他们做了什么以及他们做得有多好。
简单说来，领导沟通就是在领导层面上产生的沟通。
它以领导者本人的性格和组织的价值观为基础。
它既是一种个人素养的表达，也是坦率、正直和诚实风气的体现。
领导沟通有多种类型，每一种都由领导行为产生，而领导行为传达的是领导者的观念，即怎样做事才对组织和组织成员更有利。
领导沟通的意图是吸引听者、获得支持，并最终在领导者与下属之间建立起信任的纽带。
领导沟通还可以让领导者与下属齐心协力、提高效率，从而有所成就。
领导沟通六目标在各种不同情况下反复阐述来自领导层的信息，可以使雇员更好地理解领导者的期望和组织的需求，以及自己在多大程度上符合这样的要求。
这样，领导者与下属就可以相互尊重、团结一致。
完成了这一步，领导者与下属将能够同心同德、相互信任，为实现组织目标而共同努力。
具体说来，来自领导层的信息必须发挥如下几种作用：明确组织的前景与目标。
领导信息可以让人明了组织前进的方向和它的定位。
例如，像这样阐明团队的目标："我们的任务是在年底之前完成这个项目。
一旦完成，激动人心的新产品就会应客户要求而问世。
新产品可以让客户提高工作效率，也可以让我们拓展业务并从中获利。
"激发改革动力。
领导信息可以使人们乐于改变工作方式，并说明改变的原因。
哈雷-戴维森公司(Harley-Davidson )的前CEO提尔林克(Rich Teerlink ) 在任之时曾花了大量时间用于唤起经销商、股东和雇员们对公司的激情。
激情的一部分来源正在于：必须把哈雷由一个过时的制造商转型为一个雇员们拥有共同的愿景的现代企吹响行动的号角。
领导信息激励人们在一个共同目标下整装待发，并告诉他们该做什么和怎么去做。
朱利安尼接管纽约的时候，市民对高犯罪率、糟糕的社会公益服务，以及市政官员的无能已经习以为常，把这些看作" 社会契约"的一部分。
通过与市政机关的日常会议、公开宣讲、督促人们各司其责，朱利安尼终于减少了犯罪，使社会机构重新振作起来，并提高了市民对于公职人员服务水准的信心。
增进团队的战斗力。
领导信息强调的是团队的力量，并力图让人们心情愉快地为团队工作。
一家领先的科技企业的CEO曾经这样阐述他的领导信息："在我看来，领导者的角色就是为团队提供支持。
我确信，每个人都认同我们共同的目标并愿意与别人精诚合作。
如果你们遇到解决不了的困难，尽管来找我，我非常乐意提供帮助。
"创造一个可以激发前进动力的环境。
领导信息要说明结果是怎么来的，并且铺就一条可以遵照的成功之路，还要描绘出成功带来的种种好处，比如更有吸引力的部门、更多的升职机会，或者更优厚的薪水。
推广产品或服务，并确保其与公司愿景息息相关。
领导信息将产品置于公司的目标、文化和价值观之内。
例如，" 我们的产品让生活更美好。
”夏兰泽(Shelly Lazarus )是著名广告公司奥美(Ogilvy & Mather )的CEQ 她的职业是利用传播手段提升国际知名品牌(如IBM、福特汽车)的价值。
对于公司自身的品牌宣传，她也许下了同样的承诺，让那些出类拔萃的天才人物在这里获得成功。
领导沟通四要素领导信息除了要向听者传递信息之外，还要向他们打开参与之门。
因此，领导沟通要能够做到以下"4-1":告知人们信息( Inform people )，吸引人们的参与( Involve them)、激发人们的想象( Ignite their imagination ) ，鼓励人们各施所长( Invite their participation ) 。
告知人们信息。
告诉别人问题在哪里、应该怎么做才是至关重要的。
领导者需要向下属解释当前的状况，分析消息的利弊。
通用电气的韦尔奇、哈雷- 戴维森的提尔林克都是让下属随时了解事态进展的突出范例。
两位CEO都让人们对业内发展状况一清二楚。
他们也花时间倾听消费者的意见，表示他们亲耳听到了问题所在，在内部交流时，他们已经拥有了一个可靠的知识平台。
即使没什么新消息，领导者也要让员工经常能够看到自己、听到自己的声音。
老不露面会让人感到疏远，只能带来员工的流言飞语和胡乱猜测。
吸引人们的参与。
吸引他人意味着让别人也参与进来。
西南航空公司( Southwest Airlines )的创始人凯莱赫( Herb Kelleher )就是吸引别人参与的高手。
通过在自己航线上的穿梭，他与公司各层次的员工见面并且与他们打成一片。
他的直率打破了老板与雇员之间无形的阻隔，由此他就可以请员工提出问题、贡献建议。
除此之外，西南航空公司还是一个股权归员工所有的企业，如果员工持有公司股份，你就能成功地吸引他们参与。
激发人们的想象。
领导沟通的另外一个要点在于激发人们的想象，看看怎么做才对自己对组织更有利。
想象是可以带来惊人效果的强大力量。
甘地(Mohandas Gandhi )在印度的独立运动就是一个很好的例证。
甘地以他的言辞和身体力行，以他的奉献精神和简朴作风所带来的巨大感召力，激发整个民族开始共同思考从大英帝国独立的可能性。
虽然使独立成为可能要归功于印度次大陆不同地区的众多领导人，但正是甘地以他的言传身教点燃了希望之火并让火烧得越来越旺鼓励人们各施所长。
无论是实现目标，还是改变文化，领导沟通的关键一环是鼓励别人参与到企业事务中来。
相信人们可以自主工作、为自己工作的领导者才真正理解自己的角色，那就是激励别人有所作为、有所改变。
在扬基(Yan kee )这支冠军棒球队中，教练托尔(JoeTorre )从来不会自己去击球、接球或投球，但是他激励超级巨星与其他队员为了胜利而并肩作战。
他的鼓励使得能力参差不齐的队员都相信自己可以有所作为，在这种鼓励之下，他们也的确做到了这一点。
其他教练的成功经验也不外如此，他们因此而获得了双赢：既赢得了比分，又赢得了团队精神。
领导信息不必每次都体现出以上全部四种要素。
有时候领导者只是简单地发布一个新消息，有时候则号召或者鼓励下属自己采取行动。
然而纵观领导者的整个任期，领导沟通的成功与否就取决于他是否一次又一次地贯彻了以上四大要点。
向上沟通也重要领导沟通并不仅仅限于与下属的信息交流。
从领导到下属，再从下属到领导并不是领导沟通的全部。
领导者有时也需要向上沟通，其对象往往是领导者的老板、公司的董事长，或者顾问委员会。
向上沟通所传达的信息与其他的领导沟通方式一样，都是以企业文化为基础，事关企业的理念、目标和改革，而向上沟通的目的也不外乎是建立信任、取得目标成果。
向上沟通的时候，每个人都共享信息是至关重要的。
别人应该知道事情的进展如何。
最高层的领导往往感到对基层的，如消费者或者一线员工的事情所知不多，这或者是被层层的官僚机构所阻隔，或者完全是由不闻不问造成的。
让老板了解情况就是要让老板置身于信息交流圈之中。
另外，要把事实和感情因素分别开来。
事实是中性的，只说明发生了什么。
观点则带有个人色彩，有时候会歪曲事实。
传达信息的时候，领导者应该让自己、让听众将事实与个人判断截然分开。
让事实本身说话。
优秀的领导者知道何时应该发表自己的意见，何时应该以事实为证。
必要的时候可以"推销"自己的观点。
坚持自己的观点，是领导者的权责使然。
当他对什么事深信不疑的时候，他就会努力说服别人。
大多数情况下，获得认同是完全有可能的。
但在表达观点的时候，要按上述原则进行组织。
这样，听取汇报的老板就能够知道哪些是事实，哪些是个人意见。
向上沟通还需要察言观色。
要全神贯注，听听别人说了什么，没说什么。
那些没说出口的潜台词往往与嘴上说的同样重要。
领导者向上沟通之时，要注意观察高层领导和中层领导对话题各自的反应如何，这样他才可以在向上沟通的时候组织好自己的发言。
领导沟通非一时之功，必须坚持不懈。
信息要以可行、可靠、明白易懂的方式一再传递给公司上下。
另外，领导沟通还要求与听者建立个人之间的信任感。
信任感一旦建立，未来的一切皆有可能。
人们将乐于服从，为个人、为上司、为公司建功立业。