典型企业标识系统宣传案例

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万象城标识导向系统,标识设计,标识导示系统,指示系统设计

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万象城标识导向系统,标识设计,标识导示系统,指示系统设计/products/3113080.html海力创标识设计(香港)有限公司,专业SHOPPING MALL、主题商场、酒店、地产、国家级景区、商业街导示系统、标识系统设计机构。

海力创标识设计(香港)有限公司——大型SHOPPING MALL标识系统设计领导者!深圳海力标识作为国内SHOPPING MALL导示系统设计、标识系统设计的先行者及实践者.在深港及中国经济最发达的沿海地区我们业绩斐然,海力标识以服务过众多知名大型SHOPPING MALL标识系统、导示系统设计项目为荣!我们不断进取,学习香港、深圳一流大型SHOPPING MALL的成功经验,在大型SHOPPING MALL导示系统设计领域不断创新,采用国际流行的标识、导示系统设计水准,结合深港一流的制作工艺,为客户提供服务。

深圳海力标识三年战略目标:把欧美先进的导示系统设计、标识系统设计理念引入中国。

深圳市海力创标识设计制作公司拥有现代化的创意设计中心和商务信息处理中心,一流的制作工厂(占地面积3000平方米)和技术人员,与国际流行的标识系统保持同步,以艺术性的设计思维和全球化的国际视野,不断吸收、融合、创新标识设计实施中的艺术性和技术性,结合环境的独特个性,为公共环境空间提供实用、美观、和谐而又独具个性魅力的的标识系统,全面提升区域环境的艺术化、科学化、人性化等形象。

深圳华润万象城SHOPPING MALL导示系统设计(深圳海力标识)转载需注明地址:深圳海力标识标识常用语我们在进行设计标识系统规划时,首先要规范设计用语,用语的标准化能在工程的进程中使施工方和设计方保持良好的沟通。

企业名称:指企业中、英文全称;企业标识、LOGO:指跟企业有关的VI基本要素设计;道路指引标识:指从外部环境道路进入内部环境的指引及内部环境道路名称的标识;道路分流标识:指环境内设置于主干路口,道路交汇处用于指示往不同目的地地址名、楼宇名称的标识;服务设施标识:指值班室、停车场、收费处、便利店、银行等;户外总平面图:指用做全部环境范围内的平面布局指引的指示图,通常用线条式或色块式;户外形象标识:单独用于建筑外主干墙上的标识,将标志变形或使用抽象雕刻形态表现,传递文化信息;楼宇名称:用于指示每一不同的楼宇的名称之标识;楼层总索引:标识所处的楼宇,能查找出大部分服务区域、名称,设施的标识栏目,一般设于大堂;各楼层索引:标识所处当前楼层,提供来客查找服务区域、名称、设施、平面布局的标识栏目,一般设于主通道口、电梯间;大厅、走廊标识:显示标识所处当前区域功能、名称,以及指示简明目的地的标识;公共服务设施:洗手间、电话间、ATM、开水间、吸烟区、消防通道、便利店、美发室、商务中心等;出入口导引:指某一出入口到通往不同名称的功能科室或区间,设于该出入口处的简易索引;企业宣传栏:用于定期更换内容的版报形式的宣传栏目,一般有开放、闭合式两种;环境单元牌、功能单元牌:用于指示具有一定功能范围区域的标识为环境、功能单元牌。

日本CIS案例分析

日本CIS案例分析

马自达公司CIS战略简介日本在50年代中期从美国引入现代工业设计,在70年代实现了国民经济的起飞。

在日本企业界,马自达公司第一个设计开发和导入实施企业识别系统。

70年代以来,马自达公司扩展了设计开发中心。

大力推进新产品总体设计和批量产品生产设计,以大曲率曲线和小圆弧过渡相结合的设计方式,进一步更新和完善楔型设计。

一方面,大幅度减少穿越车底的气流及其逆向运动所造成的阻力和坚向运动所造成的振荡,更加显著地改善了汽车在高速行驶时燃油的经济性、安全操纵的稳定性、安全的可靠性。

另一方面,动态地突出全车线条、立体、色彩的对比和变化,强化和深化全车刚劲坚挺的风格美和灵巧自如的神采美。

马自达公司还把新的设计方式延伸到汽车发动机、轮转机械以及车内空间等各个方面。

马自达公司原为东洋工业公司,长期沿用以原始人松田重次朗命名的松田牌商标。

商标是个圆环,中间为松田英语译名字首字母m.m的两根边线延伸。

与圆环相接,常常使人误识为hn。

这就严重影响了企业及其产品的知名度和销售额。

从1975年起,马自达公司公司决定逐步导入企业识别系统,实施企业形象战略。

1984年5月,企业员工和社会公众全面地认同了企业识别系统。

也就是全面地认同了企业识别系统所表现和展示的企业生产经营独特的发展战略、行为规范、运行实态。

于是,东洋工业公司正式改名为马自达公司,并实行以下战略。

第一,切实加强企业识别系统的开发和管理。

马自达公司从一开始就专门成立了CI行动委员会,以总经理为主任,各部门和所属企业负责人为委员,决定和处理有关重大问题。

行动委员会下设9人筹划小组,由行动委员会委员、企业策划部长为顾问和各类专业人员为成员组成,主持有关日常工作,CIA行动委员会授权委托一流水平的日本帕奥斯设计公司代理企业识别系统的设计和导入,马自达公司把规范编制的企业识别手册作为企业基本的规章制度和培训教材,并且通过全员培训,逐步地把企业识别系统推广和应用于企业经营的各个方面和整个过程之中。

CIS简介及案例分析凤凰卫视雅戈尔

CIS简介及案例分析凤凰卫视雅戈尔
• 第五种:cis是指企业有意识有计划地将自己企业 或品牌特征向公众展示,使公众对某一个企业或品 牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识, 以便更好地识别,达至提升企业的经济效益和社会 效益。
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CIS的概念
• CIS是Corporate Identity System的缩写,意 思是企业形象识别系统。
• MI(Mind Identity)理念识别(企业思想系统), 是指企业思想的整合化。通过企业的经营想法及 做法,进行标语的整合,宣传画的美化,思想观 念的教育,向公众及员工传递独特的企业思想特 点。
• 包括了经营理念、经营宗旨、事业目标、企业定 位、企业精神、企业格言、管理观念、人才观念、 创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价 值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。
第20页/共40页
CIS发展趋势
第一 、从静态到动态 ; 第二 、以企业为核心向以消费者为核心转变 ; 第三 、从国际化到本土化 ; 第四 、从盲目炒作到趋于理性 。
注:该结论是以可口可乐案例为参考依据得出
第21页/共40页
CIS的世界发展前景
• 未来运用CIS战略,树立企业形象既是市场竞争的需 要,也是企业发展的需要,更是创造名牌的需要。
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CIS国际现状
• 在当前,各国都把引入的CIS与当地文化及其 本企业的特点相结合,创建富有个性的企业形 象,并得到了消费者的认同;
• 目前,各国管理学界又兴起‘‘企业设计”的 新思潮,重视对企业的组织、行为、运行方式 进行设计重组,这一新动向和CIS设计思想不 谋而合,必将对CIS发展产生新的影响和推动 作用。
• CIS战略以前所未有的速度得到了迅猛发展。
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华为技术有限公司CIS案例分析

华为技术有限公司CIS案例分析

华为技术有限公司CIS案例分析一、华为VIS(视觉识别系统)分析华为新的企业标识在保持原有标识蓬勃向上、积极进取的基础上,更加聚焦、创新、稳健、和谐,充分体现了华为将继续保持积极进取的精神,通过持续的创新,支持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务;华为将更加国际化、职业化,更加聚焦客户,和我们的客户及合作伙伴一道,创造一种和谐的商业环境实现自身的稳健成长。

1.华为新的企业标识是公司核心理念的延伸:1.聚焦:新标识更加聚焦底部的核心,体现出华为坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念;2.创新:新标识灵动活泼,更加具有时代感,表明华为将继续以积极进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为客户提供有竞争力的产品与解决方案,共同面对未来的机遇与挑战;3.稳健:新标识饱满大方,表达了华为将更稳健地发展,更加国际化、职业化;4.和谐:新标识在保持整体对称的同时,加入了光影元素,显得更为和谐,表明华为将坚持开放合作,构建和谐商业环境,实现自身健康成长。

2.华为的企业价值核心价值观在以前的媒体宣传中,外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想,例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化,集中体现在“华为基本法”中。

实际上,在全球化运营的发展时期,华为真正的企业文化在于其核心价值观,如下所述:成就客户:为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。

艰苦奋斗:华为没有任何稀缺的资源可依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。

坚持奋斗者为本,使奋斗者获得合理的回报。

自我批判:只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

开放进取:积极进取,勇于开拓,坚持开放与创新。

至诚守信:诚信是华为最重要的无形资产,华为坚持以诚信赢得客户。

团队合作:胜则举杯相庆,败则拼死相救。

二、华为MIS(管理信息系统)分析1.组织概述华为技术有限公司成立于1988年,专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,致力于为电信运营商提供网络解决方案,是全球电信市场的主要供应商之一。

企业识别系统宣传方案

企业识别系统宣传方案

企业识别系统宣传方案摘要随着企业规模的不断扩大,公司的文化和形象愈发重要,企业识别系统的建立变得越来越必要。

本文将就如何有效宣传企业识别系统,提高公司和品牌形象的认知度进行探讨。

介绍企业识别系统是一种以帮助公司和品牌形象的认知度为目的的全方位设计系统,通常涵盖企业标志、名称、口号、颜色、字体、产品、服务、文化等多个方面,它也是目前许多企业宣传中的重要组成部分。

实现企业识别系统的建设对于公司或品牌形象的建设无疑是一项重要的工程,同时,想要让识别系统具有影响力,那么就必须在推广中付出更多的诚意和努力,下面我们将具体探讨如何设计和推广高效的企业识别系统。

识别系统设计1.公司标志与名称在为公司做识别系统设计时,首先需要确定的可以是公司标志和名称,这是任何一个企业的基础,同时标志设计应该使人们能够迅速而准确地识别公司品牌。

因此,专业的标志设计师非常有必要。

在设计标志时,应遵循以下原则:•简洁:设计要越简洁越好,只要几条线程,大面积使用的颜色不要过多。

这样才能让消费者一眼认出公司。

•独特:公司的标志要新颖独特而不泛滥,要能够在广告的海洋中脱颖而出。

•易记:标志要容易记忆,用不同的字体、配色或形象,这样可以提高人们对公司的认知度。

•寓意:标志可以用象征的形式传达出公司的寓意和文化。

这样设计的标志可以增加消费者对公司的好感度和情感。

有关名称的选择,就需要考虑它与标志是否相互匹配,是否容易记忆和发音,同时需要避免跟其他公司重名,以避免消费者的混淆与误解。

2.公司颜色和字体识别系统直接反映公司的文化和形象,公司的颜色和字体也是构成识别系统的重要组成部分。

在公司喜欢的颜色范围内,特别是广告宣传中喜欢的颜色,可以同时人工制定一个颜色序列,这样不管是在商标、商标口号、卡片、信笺以及广告上都可以使得各种元素协调服从。

3.其它元素然而,企业识别系统还跨越许多方面。

除了以上述要素之外,它还应该包括功用标准、企业文化、品牌定位、员工形象设计,甚至与消费者沟通交流的整个细节等等。

企业形象设计CIS_CIS经典案例分析

企业形象设计CIS_CIS经典案例分析

于1983年7月开始导入CI战略。
由 PAOS 公司策划实施的 CI 战略分为以下几 个步骤: 1.更新企业命名 2.伴随企业名称的企业理念 3.创造“第三空间”的行销战略
“第三空间” ( 3rd space design)是INAX公 司企业行销的战略重点,旨在改善市场环境。
4.视觉设计的重新开发
会徽含义: 1.中国特色、北京特色与奥 林匹克运动元素的巧妙结合 2.城市加年份的标准字体设 计别出心裁、独树一帜 3.总体结构与独立结构比例协调
4.有利于形象景观应用和市场开发
2.2.4
中国银行
第一,整个标志造型浓厚、大方、庄重,充分表现了 中国银行的实力雄厚,服务周到的企业个性和内涵。 第二,以中文标准字体为中介,把中国风格的标准形 象图形与国际认同的标准英文字体有机地组合。 第三,融合中国文化的传统民族精神与形象营销的 市场战略于一体,展现了中国银行走向世界、再创 辉煌的企业风貌。
可口可乐原有的标志识别 中不可缺少的四个要素: (1)CocaCola的书写字体; (2)Coke的品牌名称; (3)红色的标准色; (4)独特的瓶形。
2.1.2 伊奈制陶(INAX)
企业简介: 1924年,伊奈制陶株式会社成立。 80年代以前是一家地方性企业,专门 从事瓷砖、陶瓷制造。 进入80年代,其事业领域扩展到地砖 及住宅配套设备制造,很快发展成为全 日本该行业的领导企业。

视觉识别
VI 以标志、标准字、标准色为核心展开的完 整的、系统的视觉表达体系。将上述的企 业理念、企业文化、服务内容、企业规范 等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特 的企业形象。在CI设计中,视觉识别设计 最具传播力和感染力,最容易被公众接受, 具有重要意义。

华为技术有限公司CIS案例分析

华为技术有限公司CIS案例分析

华为技术有限公司CIS 案例分析一、华为VIS(视觉识别系统)分析华为新的企业标识在保持原有标识蓬勃向上、积极进取的基础上,更加聚焦、创新、稳健、和谐,充分体现了华为将继续保持积极进取的精神,通过持续的创新,支持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务;华为将更加国际化、职业化,更加聚焦客户,和我们的客户及合作伙伴一道,创造一种和谐的商业环境实现自身的稳健成长。

1.华为新的企业标识是公司核心理念的延伸:1. 聚焦:新标识更加聚焦底部的核心,体现出华为坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念;2.创新:新标识灵动活泼,更加具有时代感,表明华为将继续以积极进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为客户提供有竞争力的产品与解决方案,共同面对未来的机遇与挑战; 3.稳健:新标识饱满大方,表达了华为将更稳健地发展,更加国际化、职业化; 4.和谐:新标识在保持整体对称的同时,加入了光影元素,显得更为和谐,表明华为将坚持开放合作,构建和谐商业环境,实现自身健康成长。

2.华为的企业价值核心价值观在以前的媒体宣传中,外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想,例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化,集中体现在“华为基本法”中。

实际上,在全球化运营的发展时期,华为真正的企业文化在于其核心价值观,如下所述:成就客户:为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。

艰苦奋斗:华为没有任何稀缺的资源可依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。

坚持奋斗者为本,使奋斗者获得合理的回报。

自我批判:只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

开放进取:积极进取,勇于开拓,坚持开放与创新。

至诚守信:诚信是华为最重要的无形资产,华为坚持以诚信赢得客户。

团队合作:胜则举杯相庆,败则拼死相救。

企业识别系统宣传方案

企业识别系统宣传方案

企业识别系统宣传方案1. 背景介绍随着互联网的迅速发展,企业之间的竞争越来越激烈。

在这样的环境下,企业需要一个令人印象深刻、有品牌特色的形象展现给消费者和客户,这也就需要建立一个高效的企业识别系统。

企业识别系统在传统的企业标识基础上,进一步加强企业在品牌形象、文化理念、企业属性等方面的传递和表达。

宣传方案的目标就是为了帮助企业宣传其识别系统,让更多的人了解企业、认识企业。

2. 目标受众本宣传方案主要针对企业内部人员、潜在客户、合作伙伴和广大消费者。

3. 宣传内容3.1 企业识别系统简介营造一个简洁、清晰、易懂的企业识别系统宣传介绍,以文字和图表的形式展示企业的标识、主色调、字体、版式等要素,从而让客户和业内人士全面了解企业的形象。

3.2 企业识别系统应用场景通过多角度、多场景展示企业识别系统在企业品牌形象、产品设计、营销活动等方面的应用,让潜在客户、合作伙伴以及广大消费者对企业识别系统的应用场景有了更加深入全面的了解,从而为企业的策略部署提供有力支持和保障。

3.3 企业识别系统的落地实施方案企业识别系统的落地实施是对企业文化和品牌形象的最直接展示,应制作一份详细的落地实施方案,明确各个环节的工作内容、时间进度等关键因素,从而让宣传对象更加真实地感受到企业识别系统对企业的实质帮助。

3.4 企业识别系统的案例分析精选企业识别系统在不同行业应用的成功案例,通过文字、图片、视频等多种形式,让受众更深入、更全面地了解企业识别系统在不同行业的应用效果和优势。

3.5 讲述企业成长历程企业识别系统作为企业坚实的文化支持和品牌发展的先驱者,与企业成长历程密不可分。

应结合企业的发展历程,利用图文并茂的方式,展现企业从无到有创造出识别系统的过程,让人们更深入地了解企业发展故事,获得更深入、更真实的认知。

4. 宣传方式以在网上官网、新闻媒体、行业展会、电视广告、户外广告、互动渠道等多种形式和途径进行宣传。

通过多元化的宣传方式推广企业识别系统,增强曝光度和传播力度。

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典型企业标识系统宣传案例
企业标识系统是英语corporate identity system的对译词,简称CIS,有时候也译为“企业表征系统”。

CIS活动指的是企业组织使用统一的象征符号系统来塑造、保持或更新企业形象的活动,所采用的象征符号一般为具有特色的视觉图案(包括社名、社色等),他可以印制在社旗、社徽、制服、办公用具和各类产品及其包装上,以保持企业的视觉形象统一。

社歌则是一种听觉标识。

一般来说,一家企业经营的范围越广、提供的商品或服务种类越多,越有建立统一标识系统的必要;而一家企业如果要改变经营内容或改换企业形象,也可以通过改变标识系统达到宣传的目的。

企业标识系统一般由三个要素构成:
一是企业理念与价值标识(理念形象);
二是行为规范标识(行为形象);
三是视觉或听觉形象标识(视觉形象)。

CIS活动是组织内传播和和组织外传播的统一。

一方面,创建企业标识系统需要经过企业内部人员的广泛参与和讨论,围绕它的三个要素达成普遍的共识和合意;另一方面,需要向外界大力宣传这些标识,使之得到社会的认知和理解。

CIS宣传,主要是利用普遍接触和重复记忆机制来系统塑造企业形象宣传活动,其效果非常显著。

在现代社会里,除了企业以外,其他机构、团体等社会组织也都普遍开展了CIS宣传活动。

我们以湖南卫视和星巴克的CIS系统为例,简要了解CIS系统的构成和主要作用。

(一)湖南卫视的CIS系统
从上可以推知,传媒CIS的构成要素有三个:传媒理念识别(MMI)、传媒行为识别(MBI)、传媒视觉识别(MVI)。

传媒理念是整个传媒在生产制作、媒介传播、经营管理中所坚持的基本信念,这是塑造传媒形象的核心内容。

因此传媒首先要确立具有独特个性的媒介理念,要设计具有感召力的形象口号,基于此,湖南卫视确立了“快乐中国”的核心理念。

传媒行为识别系统一般包括仪表仪容的规范、员工素质与修养、岗位行为准则、工作规范等。

湖南卫视声名遐迩的原因之一就在于它依托湖湘文化精英的强大文化背景,创造了一批别人无法模仿的节目,如以前的《超级女声》,一直很火爆的《快
乐大本营》、《天天向上》,还有近几年火爆的《我是歌手》、《爸爸去哪儿》、《一年假》等。

传媒视觉识别系统主要是传媒识别标志,包括台标、标准色、声音识别系统、标准字、话筒标志、片尾字幕定版、频道形象片花、频道形象宣传片、开始和结束曲等。

湖南卫视在观众心中树立了明晰的品牌形象。

通过精心构思品牌命名、用心设计品牌标识,全面推广CIS战略,加大自身形象广告力度,湖南卫视全面提升了自身的品牌形象,培养了目标受众群对湖南卫视的认知感和忠诚度,这以前在同类媒体中不多见,近些年浙江卫视在打造“中国蓝”。

在颜色上,频道标识一改以前的传统台标所固守的红绿篮,选用了寓意辉煌、收获、火爆的金黄色,这一简明的图案不仅向观众传达了“鱼米之乡”、“第三只眼看世界”、“燃烧的火苗”等寓意,还体现出湖南卫视丰厚的文化底蕴和不落俗套、敢于创新的品格,更透射出湖南卫视一种朴实、爽朗、亲切、热情、前卫、向上的精神风韵。

CIS战略的成功运用为了更好地树立湖南卫视的品牌形象,湖南卫视全方位引入CI战略,进一步确定了品牌的标准字、标准色等,这些举措全方位整合了湖南卫视快乐媒体的品牌形象。

面对节目市场的激烈竞争,突起的“湘军”以其热情、前卫、积极向上的精神理念塑造了鲜明的媒体形象,在众多媒体中脱颖而出。

从节目形式上看,栏目名称的前卫、青春、热情如“快乐大本营”“天天向上”等;片头片尾及背景的运用上也都充满着这种精神风韵,如“快乐大本营,天天好心情”等具有感染力的片头语,在片尾的处理上也是独具特色的,那就是基本上每一栏目都有自创的符合本节目主题思想的主打歌或音乐,如《快乐大本营》的音乐主要突出一种“欢快情感”,清一色的都是由本栏目主持人来唱。

另外栏目的背景内容和颜色也都代表着整个频道的统一风格:颜色上主要倾向于明亮色也即是金黄色调为基准色,这样就给观众一个清新亮丽的视觉印象;背景内容的设置与安排上也始终贯穿上述提到的整体理念与风格特色。

上述这些虽然各有着自身的特色,但从整体上看仍不失其频道的统一风格与特色。

自我形象广告的多方渗透在CIS战略中,自我形象广告是不可忽视的一环,它作为一种直接的经营手段,其效果逐渐为传媒人所认可。

湖南卫视作为中国最具活力最年轻态的电视娱乐品牌,自成立之初,就十分重视自我形象传播,几年来通过一系列的广告投放,培养了湖南卫视较好的知名度和美誉度。

湖南卫视不仅在湖南本地投放广告,主要以机
场、火车站、高铁站、高速公路路牌、公交车、候车亭作为载体,在这些人流量较大的地域作户外广告,以提升湖南卫视第一电视娱乐品牌的影响力。

在埠外,湖南卫视根据其目标受众群时尚年轻的特点,有针对性地选择当地媒介作为外埠广告的投放对象等等。

这些举措都在一定程度上扩大了湖南卫视的知名度与美誉度。

湖南卫视作为一个外向型媒体,通过近几年来不断地打造媒体新形象,社会已经在很大程度上认同了湖南卫视是“中国最具活力的电视娱乐品牌”。

由于湖南卫视节目产品的影响力,有力推动了广告产品实力和信誉的提升。

湖南卫视作为一个高端的娱乐化媒体平台,企业选择湖南卫视投播广告是一个实现双赢的策略:即销量与品牌的双重提升。

(二)星巴克的CIS 系统
1.企业理念识别系统MI
星巴克使命激发并孕育人文精神 ——每人,每杯,每个社区。

核心价值观:人文关怀。

5B 成功营造“大家庭文化”氛围Be welcoming ;Be genuine ;Be knowledgeable ;Be considerate ;Be involved 。

发展战略:星巴克向世界拓展的战略是先攻下该地区的大城市,塑造良好的口碑后,再以此为中心,向周围较小的市镇进军。

在拓展过程中,星巴克会先参考各地的人口资料,仔细进行分析,确定有合适的客户群之后,才会进入该地区。

经营哲学:采用高标准进行采购、烘焙,并提供最新鲜的咖啡,时刻以高度热忱的服务来满足顾客需求。

认识到盈利是他们未来成功的基础,以服务至上,重视和顾客之间的互动,提供一个理想的场所,让客人有宾至如归的感受。

经营目标:星巴克的最终目标,是要在全球开设25000家连锁店,就像麦当劳快餐店(拥有30000
家分店)我们是“合伙人”
VI
“迷人的小人鱼MI
“大家庭文化”
那样,无处不在。

我们的星巴克使命,激发并孕育人文精神 —- 每人,每杯,每个社区。

我们每天实践的理念原则:咖啡一直追求卓越品质,并将永远如此。

2.企业理念识别系统BI ——工作环境:完善、和谐、多元文化
提供完善的工作环境,创造和谐互相尊重的工作氛围;多元文化的建立,希望有不同民族,不同信仰和观念的员工加入。

星巴克的员工手册:人贵自知“只戴一顶帽子”;忠于理想:只做正确的事;独立思考:要做到知人善任,人尽其才;构建信任:真诚地去关心;倾听事实:墙壁也会说话;勇于承担:只有事实听起来才像是事实;采取行动:像实干家那样去思考,像思想家那样去行动;应对挑战:从本质上讲,我们首先都是人;实践领导力:将“声色俱厉”换成“柔声细语”;敢于梦想:要说“Yes ”——这个世界上最有力量的词汇。

员工激励制度:豆股计划:从1991年(中国内地是1999年)开始为员工提供一定比例和份额的公司股票折价购买机会,每一位星巴克的员工都能享受到公司的股票,包括那些在星巴克做兼职的临时员工。

“兼职员工只要每星期工作超过20小时,一年做满360小时就可以享受当年的股票了,第二年这个股票就能够兑现。

”员工可以根据绩效、表现、薪资水平得到属于自己的那份股票。

公司每年投放的股票比例保持在10%以上。

星基金:这是星巴克员工自发的一个互助计划,公司还会定期往基金中投入资金。

假如员工遇到意外,他们能够向委员会提出申请,并且有机会获得帮助。

即便这个扶持基金并不能覆盖所有的需求。

星基金同样向兼职员工开放。

薪酬、保险和福利:
提供卫生、《绿围裙手册》
员工扶助方案、伤残保险,工作时间达到或超过半职的员工可以享受健康福利。

(医疗,
药物,眼科,牙科,替代医疗治疗);兼职员工的同性或异性伴侣可以享受全面的健康
保险。

3.VI--企业名称:“starbucks”“星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静,极具性格魅力的大副。

他的嗜好就是喝咖啡。

从星巴克这一品牌名称上,就可以清晰地明确其目标市场的定位:不是普通的大众,而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。

VI--APP推广:星巴克很注重与新媒体的融合并努力跟紧消费群体的脚步,他们推出了自己的APP:“星巴克闹钟”。

它集成于星巴克APP中,当用户在起床后60分钟内赶到星巴克门店,就可在正价购买任意手工调制饮料的同时,享受半价购买本周精选早餐食品的优惠。

总之,无论是湖南卫视还是深受白领喜爱的星巴克均是利用普遍接触和重复记忆机
制:1、产品文化的多元化 2、经营理念的独到性,亲和性3、明确的品牌定位4、重视自
身社会责任的承担5、在品牌的传播方面采用口碑营销方式6、重视沟通的力量
来系统塑造企业形象宣传活动,其效果非常显著。

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