2021年精选新人工作心得体会

2021年精选新人工作心得体会
2021年精选新人工作心得体会

精选新人工作心得体会

20xx年仲夏,我阔别了学习、生活八年的兰州,背起行囊,开启了自己从学生到职场人的转变。转变往往是痛苦的,因为我们要去改变以往、克服习惯;转变又是幸福的,因为梅花香自苦寒来,因为宝剑锋从磨砺出。

经历了多次的面试与选择,在人生事业的起点上,xxxx集团选择了我,而我也将这里视为心灵家园,与她荣辱与共。

初来乍到,我曾似个牙牙学语的孩童不止的发问,也曾有过入不敷出、紧衣缩食的拮据,常常与同学对比薪资,最期待每个月的十五号。但是慢慢的,领导关怀多了,同事关系和谐了,朋友圈子也活跃了,浮躁的心也渐渐踏实了,开始谋划着如何做点事情,怎样“致富创收”。合理化建议、每日新闻成为了我这样的“新人”最爱,不但为了些许补助,也还为了企业能够更好一点,自己能够“曝光”一些。

现如今,入职半余载,有领导肯定工作的欣喜,有同事关系和谐的祥和,也有工作失误所致的诚惶诚恐。细数过往,在感叹时光易逝的同时,也欣喜自己在工作中成长、成熟,并开始肩负家庭和社会所给予的责任,感谢各位领导一直以来对我给予的无私关怀和帮助,感恩各位同事对我不吝赐教、授业解惑,让我倍感亲切,心有所系。

期冀明天,我将刻苦学习、勤奋工作,用最好的自己迎接每一个美好的明天!

大学转眼毕业,毕业的那一年同学们都很期待以后的工作,并经常开玩笑的以姓后面加称谓的方式来称呼人,比如姓赵,大家就称呼他赵矿长,姓李就叫他李矿长,其实当初大家的心态都一样,因为我们学的是地质,基本就已经与煤矿结缘,大家的梦想多是当矿长,我还常开玩笑的说等河南理工150年校庆的时候我们都会被学校以

成功校友的名义邀请过去,有的同学还说等那时候我们都退休了,我说没事,说不定当上 ___参事呢,最小60岁才有资格去 ___当参事,旁边的同学哈哈一笑说,到时候就承蒙请刘参事照顾啦。就这样我们怀着期望等待着毕业,步入了工作岗位。

来也有半年时间了,刚来报道的时候发现单位的地处确实偏远,因为我是平顶山的,父母都是平煤的工人,所以对煤矿到不反感,对这些煤矿环境到也很习以为常。当初来矿上首先找到王书记报的道,王书记对我介绍了一些本矿的情况,并让我先熟悉两天再上班,因为当初上学的时候一直就期待着上班,所以也很急切的要求自己马上上班,不久后,分配到地测队,刚来的时候处理一些OFFICE办公软件常用的一些资料,当初因为刚毕业所以也比较轻狂,我私下说,以前在学校这东西都是计算机一级的基本东西,我向来都不看在眼里,我在学校都是搞的CSS,HTML,ASP这些的网页制作的东西,并给学校

的音乐学院和校学生会做了网站,后来才知道,煤矿不需要你用这

些知识技能,需要的就是灵活应用WORD,EXCEL这些,然后我又开始慢慢的熟悉,发现这些很基本的软件我也不是很熟练,很多功能也不会用,才发现自己有多么的眼高手低,后来在高强度的任务安排下,自己慢慢的熟悉自己本专业的知识,发现科室人员的水平一个个都很高,自己这刚毕业来的学生跟本就帮不上忙,领导又很器重,无形

的压力也很大,所以总是很努力的去完成一些以前跟本没有接触过的东西,当这些任务完成后才发现这对自己来说是一个多么宝贵的经历,有时候工作不全是为了别人,也是为了自己的成长。

我们需要成长,踏入了工作岗位,代表着自己人生的一个新的

转折点,也代表着自己脱离了“啃老族”的队伍,有些问题有些责任是我们需要自己来承当的,虽然很多工作跟本就无法得心应手的去完成,但总要去尽自己最大的努力去做,最起码对待工作要问心无愧。

我叫王超,20xx年6月毕业于怀化学院外语系。毕业后前往深圳寻找工作和发展机会,应聘于一家知名外语培训机构,任职该机构的初中英语教师;后因个人原因于20xx年回到家乡怀化,就职于中

方红十字国际医院,做英语翻译,任翻译部副主管一职,以自己的专业知识和服务精神负责国际友人的日常生活。20xx年3月,通过鹤城区公开招考社区服务站工作人员这样一次机会,我有幸成为一名社区工作者。因工作需要,我很快被抽调到办事处综合办公室。因为之

前一直都是在做本职工作,干的是老本行,所以可以说是得心应手,然而现在进入机关单位,所有的一切对我来说都是陌生和挑战。犹记得第一天到办公室报道,办公室主任语重心长的对我说,办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,所以这也决定了办公室工作的繁杂性。经过5个月的办公室职业生涯,我对办公室工作开始有了清晰而深刻的认识,现就结合自己短暂的办公室工作经历,谈下自己的工作心得和体会吧!

综合办公室就犹如单位的大脑,掌控着整个机关部门的协调运作。所以,作为办公室的工作人员,更像是一个指挥家和协调员,因为我们面对的不光是本部门的工作,还要对各领导和其他部门负责。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位老前辈共同协作、共同努力,在遇到不懂的地方及时向她们请教学习。在这半年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作。

从事办公室文秘工作的最大体会就是工作的“无内容性”,说不上办公室的具体工作是什么,好像什么都要干,俨然一个“打杂工”,从文件收发到上传下达,从来文登记到资料保管,从来人来访到部门协调,似乎所有的工作都需要办公室人员的倾情投入。这些也体现了办公室工作的琐碎和繁杂。正是因为办公室工作的琐碎性和繁杂性,对我们办公室工作人员也就提出了更高的要求,尤其是心态上一定要有耐心、热心、细心和恒心。这是一项必须具备高度责任感和责任心

的工作,如果没有这“四心”,很难每天在面对这些琐碎、繁杂的事情的时候还保持较高的工作质量和工作水平。对于一个办公室新人,我每天都要求自己努力做好以下几点:

1、出勤方面,每天都能提前半个到一个小时到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导以及各部 ___,保证各项日常工作的开展,每天我基本上是最后一个下班,最早一个上班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

2、公文处理过程方面,严格按照国家机关单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我特别注意在电脑中建立和保存了领导和个人的工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到与其他各科室人员

加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

由于自己在大学所学专业为英语,进入社会参加工作以后也是一直从事着与英语专业相关的工作,行政工作是我人生职业生涯的一个新起点,在这样一个全新的工作环境下,所有的一切都需要我一点一滴做起,一丝不苟的学好。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

经过五个多月办公室工作的历练,自己对办公室工作有了一个全面而深刻的认识。平时工作中,我时刻以严格的标准要求自己,虽

然自己是新人,但是不能因此就降低对自己的要求,遇到困难和棘手的工作,我总是不耻下问,虚心向办公室的老同志和老前辈学习,勇于挑战,因为每一次的困难对于我来说都是一次成长的蜕变。在老同志和老前辈的帮助下,无论是思想认识还是工作能力上我都取得了一些进步,但差距和不足还是存在:

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

为了严格要求自己,不断追求进步,在今后的工作中我将努力要求自己做到以下几点:

作为一名刚进机关不久的实习生而言,没有多少工作心得可谈,但是经过一个月的工作,我学习到了很多东西,向周围的同事学习他们的长处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之从而提高自己。以下是我的几点体会:

1、进入公司初期经过安全培训。让我意识到去现场最先主要到的一点便是安全。在现场安全永远是第一位的,因为生命是如此的脆弱。安全事故在施工现场并不是很罕见的。作为年轻的我们,做事,工作很重要,可是前提是,保证生命安全。

2、敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人,他一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩,而喜欢工作,就会没有工作日和双休日之分,工作态度也会有很大的转变。你会非常愿意去现场,从中学到书本上学不到的东西。比如,可以见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。不过呆在机关也是很好,可以接触到同事,从他们身上总能看到自己所不具备的闪光点。

3、一个人不能完成大使命。在学校我一直认为只要自己努力就能成功。学校这个理论是能行的通的并且一直以己做的很好。可是,走向工作岗位就不一样了,你要接触很多人。不管是熟悉的同事,还是初次见面的陌生人,你都要学会和他们打交道。而自己的力量是那么的单薄。举一个最简单的事例:我要办年检,需要很多资料,而这

些资料必须从我的同事那里借到,而有些资料是本身不具备但又必须有的,而自身能力又不能解决,那么我只能求助于能力更强的人解决。这就是团队!我想不管是什么理论,与人打交道,一定要“以诚待人”这样才能走的`更远,这也是做人的基本原则。

4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚。

5、要有责任心,要敢于承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错之后有所收获,能不能吸取教训。

最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:“怠惰”当人熟识了一个环境,就很容易产生怠惰。其实人生最大的敌人不是别人也不是环境,而是自己。要时刻鞭策自己,自己想要的是什么。目前自己做的是什么,明确自己的位置,找准自己的方向才可以努力前行。像一个凡人那样活着,像一个诗人那样体验,像一个哲人那样思考,这样我们的工作与生活就会每天都有挑战。

大学毕业后,我的第一份工作是在一家通信设备制造商做软件测试工作。我的学习能力、技术实力、沟通能力都很不错,工作也兢

兢业业,一年内就已经成为测试组的骨干,得到了同事的认可和主管的赏识。由于对公司加班文化的深恶痛绝、薪酬的不满,我很早就开始筹划跳槽了。

当时我分析,如果还是做软件测试工作,后期薪水到15w/年已经差不多了,若想超过15w/年,觉得难度非常大。而且我们这些80后的年轻人,面临的压力是巨大的,首先就是房子,15w的年薪我觉得不够。

于是我就考虑其他职位,从网上搜集了大量的资料,了解到一个公司存在的职位一般有这些:销售、市场、客服、行政、研发、生产。比较核心的职位有:销售、市场、研发。最终我选择了做销售。原因有三个:

1、工作极富挑战性,非常锻炼人的能力;

2、报酬丰厚;

3、工作时间相对自由。从目前来看,对第三点“工作时间相对自由”的理解是错误的,对于一个优秀的、勤奋的sales来讲,工作时间取决于客户,反而应该是“工作时间相对不自由”。

就销售的对象来看,分个人消费品销售和工业品销售两种。像牙膏、Mp3、服饰之类产品的销售工作属于个人消费品销售,而像无线基站、挖掘机、ERP软件等产品的销售属于工业品销售。我的选择是工业品销售。

就选择介入的行业来看,目前行业有很多,如通信、软件、电力、金融、能源、、交通、保险、医药等等。而我以前是做通信的,自然应该选择一个自己熟悉的或者有潜力的行业来做,所以我最终还是选择做IT相关的。

就销售的模式来看,主要有直销与渠道两种销售方式。例如华为、中兴的通信设备基本就是采用直销的模式,而联想、神州的台式机、笔记本电脑采用渠道方式,由各级代理商进行销售。当时我对直销和渠道的销售没有过多的关注,后续我的销售工作既涉及了直销也与渠道销售有关。

我在天涯论坛上看了一位名叫路加的网友写的一篇关于销售的文章,他把销售又分为关系型销售和技术型销售。譬如IT行业的某系统集成商客户经理A君,主要做客户关系的工作,最终该单位的人对A君这个人非常认可,把他当“哥们”,于是该单位的办公电脑、网络设备、办公软件等全部由A君的公司提供,这里的A君就属于关系型销售。而写这篇文章的作者路加,他的工作很大一部分是对

职场新人工作心得体会

三一文库(https://www.360docs.net/doc/5a13829810.html,)/工作总结 职场新人工作心得体会 职场新人工作心得体会篇一 工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训,韩经理说过一句话:踏上工作岗位的大学生,3个月是个磨合期,首先要摆正自己的心态。是的,心态很重要,不能摆正心态,就不能很好的投身于工作中,干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我:“离开大学,踏上工作岗位,作为一个职场新人,你们要做好3到5年的人生职业规划,想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心,经得起各方面的考验。学会忍耐,勤奋,倾听,细心,踏实...”

工作中难免遇到#种植挥淇欤乙菜邓敌睦锘埃⑿剐闹械牟宦⒗紊АN颐鞘堑诙赖模值叫舅#20多人吧,12人在光刻。12人分到四个班次,也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要,1人学习光刻机,1人检验,1人匀胶机,班长说过学习光刻机和检验容易提升,8个相对好的职务很快被分出去,我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了,有点挺失落的。工作1个月的时候,感觉操作匀胶机的活很忙很杂,当时觉得自己就像一个操作工似的,每天忙忙碌碌的站着工作,倒班的生活打乱了生物钟,几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了,适应了这样的工作,自己能够独立完成工作。当初来公司面试,我应聘的是工艺工程师,我不知道自己倒班什么时候能结束,是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作,有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天,不开心也是一天,所以我选择开心的工作,每天只要能学到一点点东西,心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去,如果那样的话,工作就没意义了。 华微电子给我最初的印象是20XX年4月份,当时我们专业的学生来公司实习,我学的专业比较对口。公司的环境挺好的,企业文化也不错,“把爱心洒满人间,用真诚铸就和-谐”。一个企

文秘工作培训学习心得体会3篇【最新版】

文秘工作培训学习心得体会3篇 篇一:文秘工作培训学习心得体会 7月16日下午,我参加了学校举办的全校文秘工作人员培训班,培训会上XXX校长结合自己的切身体会,谈了对文秘工作重要性的认识和文秘工作中应该注意的事项;培训会主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等,通过学习与交流,我感到受益匪浅。 通过这次培训学习使我认识到“机关工作无小事,一字一句总关情”,作为办公室文字工作人员,确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报,不仅关系到部门的工作效率和质量,也关系到单位的形象,通过培训,我深刻认识到文秘工作无小事,做好每一件大事都是小事,做错每一件小事都是大事,有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输,甚至严重损坏部门形象,所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底,更要有要有耐心、细心和恒心。 然而,作为一个新手,在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面

的错误,也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措,也曾因为信息点采集不到位,报道重点不突出而使单位宣传工作受影响。内心时常充满着困惑和茫然,而这次文秘人员的集中学习和培训使我对公文处理原则、程序和行为准则,公文写作技巧与方法,信息的收集与写作,文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握,也增添了我对做好今后工作的信心。 办公室是一个单位的综合办事机构,作为一个部门的窗口和纽带,其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂,这就要求我们办公室人员要具备政治上诚实度要高,文字功底要厚,知识面要广,协调能力要强,思想修养要深等素质并做到以下几点:一要勤学习。要树立终生学习的理念,把学习当作一种责任,做到“工作学习化,学习工作化”,不因事务繁忙而忽视,不因天长日久而懈怠。要通过学习,努力提高自身整体素质。二要勤思勤写。要善于思考,使自己思维视野广阔,思维运转有序,思维方面全面,思维角度新颖,思维方式灵活;同时要多写,要善于总结,努力提高自身文字功底能力。三要会协调。要善于统筹兼顾,要尊重协调对方,以平等谦逊的态度待人,推动各项工作。 四是要善待人。要树立一盘棋的思想,与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。五是要敬业。要在自己的岗位上

公司文秘人员年度的工作总结4篇

公司文秘人员年度的工作总结4篇 公司文秘人员年度的工作总结1 XX年月我通过企业人才招聘走上秘书岗位主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。个月来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面我就这个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。 一、努力学习全面提高自身素质 办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余我总要利用一定的业余时间向书本学习除了认真阅读、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘

书方面的书。二是向领导学。在办公室工作与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。 三是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为、制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。在局里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。 二、加强修养时刻注意自我约束 在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛我始终牢记自己是邮政局的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎尊重服从;对基层对同事做到严于律己宽以待人对社会对外界做到坦荡处事自重自爱。一句话努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不亢注意用自已的一言一行维护各级领导的威信维护邮政企业的整体形象。 三、勤奋工作回报领导和同事的关爱 我初次参加工作以来局领导和各位同事了我许多政治

职场新人培训心得体会范文五篇2021

职场新人培训心得体会范文五篇2021 培训的安排和课程的设计体现着交行的人文关怀,注重交行的发展与员工成长的平衡。身处其中就是一个很好的成长过程,和优秀的人一起共事会让我变得更加优秀。下面是由带来的有关新员工工作心得5篇,以方便大家借鉴学习。 2020年将注定是不平凡的一年。跨入新年,一场罕见的凶猛疫情向我们扑来,扰乱了我们正常的学习生活。开学了,但我们只能闷在家里。“停课不停学”,老师学生们开始动了起来。学,不仅是学生要学,老师也要学,来满足教育教学水平不断提升的要求。线上的培训讲座来了,为我们提供了教育教学的精神食粮。 2月27日,倪教授通过钉钉直播,为我们带来了《技术赋能,教学创新》讲座,倪教授对全国职业院校技术大赛教学能力比赛进行了解析。让教师可以有的放矢,有章可循并认识到了好多教育技术,教育工具等。就像教授所讲的,拒绝技术的课堂是低效的,信息技术的应用是教学能力的展示,要让技术服务于教学。 教师不单是传递信息的工具,更需要更高层次的教育教学能力,掌握现代教育技术,研究教学的各个环节,适应未来教育的需要。尤其作为一名年轻教师,更需要通过不断学习和探索来丰富自己,提高自己。老师为我们打开的是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,要把学习到的应用于解决实际教育工作中遇到的各种

问题。 春雷惊百虫,万物始生长,3月5号是春天的第三个节气,惊蛰。这也预示着一个朝气蓬勃的春天向我们款款走来。今天听的是阳海华老师主讲的《师生有效沟通之表扬的魔力》。说实话,看到这个预告我就很想听。原因很简单,因为自己是两个孩子的母亲。想着自己听了这个课程之后,一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收获。另一方面,作为一名职业教育的教师,我觉得对于这些孩子,表扬比批评应该更有效,听听有经验的教师是怎么表扬学生的,这岂不是一箭双雕!记得美国心理学家威廉詹姆斯说:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”自己的孩子也好,学生也好,我觉得都希望得到家长和老师的认可和尊重。揣着这些小心思,我听了阳海华老师的课。阳海华老师将内容娓娓道来,以她丰富的教育经验,用很多发生在自己身上的教育实例,向我们展示了表扬的魔力。让我尤其印象深刻的是她说的,表扬的四个误区,不纯粹,无感情,贴标签,不株连。这些都是我以前不曾注意的地方。以后要注意自己表扬学生的方式方法。要不然不仅得不到想要的结果,最后反而可能适得其反。 3月10日河南省教学名师孙老师给我们带来了《博观约取,厚积薄发》的全国中等职业学校班主任基本功大赛经验交流分享。分享了她参加大赛的经验。博观约取,厚积薄发的意思是博览群书才能有所摘取,积累深厚才能喷薄而发,我们要经过长时间的准备和积累才能有所作为。这让我想到了一句话,熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。所以我们要树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。把不

新人工作总结心得体会 注重细小,用心工作(新人工作总结) 精品

新人工作总结心得体会注重细小,用心工作(新人工作总结) 能有现在的状态真的要感谢他们每一个人,每一份关怀.现在,我在一层的内务组工作,整理每个月的个体开业档案,个体变更档案以及个体注销档案,工作细小而琐碎,但是绝对不容马虎. 档案室的所有工作,都是最基础,最琐碎的工作.海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高,正是这些细小,成就了我们的整体. 也唯有认真完成每一份平凡细小的工作,才能让我们的整个系统高效,快捷的运作.就拿档案来说吧,每一个月的档案资料,都要细心的整理,认真编辑,每一个注册号都要细心核对,以便需要时能准确快速的取出,保障后续工作的及时有效的进行. 在充满竞争的今天,如何做好工作,关键就在于是否抓住了一个小字.人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大. 很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事. 这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不做到不受的苦役,因而在工作中缺. 乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好. 而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.在日常工作中,很显然我们都在做着一些小事,但怕就怕在小事也做不好,做不到位,不屑于做具体的事. 从而影响了整体的进度,成了那溃千里之堤的蚁穴.老子曾说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手. 社会上很多的人总是不屑一顾事物的细节,太相信天生我才必有用,千金散尽还复来.殊不知,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了. 细节决定了质量,细小的重要性便是量变到质变的过程.要想在自己的工作

文秘工作心得体会【精品】

在现代企业发展中, 岗位得到了越来越多企业的重视。以下为你带来工作心得体会,希望对你有所帮助! 回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培! 首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力! 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结: 一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和工作流程的认识有较大提高。 二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。 (二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。

办公室文秘工作总结

办公室文秘工作总结 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心与帮助,个人的工作技能与工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,就是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我与其她同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动与接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注重自身素质修养与提高 我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光瞧待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了与谐、默契的工作氛围。 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识与大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作 为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。 2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理与保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都就是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其她各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其她人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。 四、严格要求自己 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率与工作质量,因为自己还就是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作与生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习她们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还

新人工作总结心得体会范文五篇

新人工作总结心得体会范文五篇 工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。下面给大家整理的新人工作总结心得体会范文五篇,希望大家喜欢! 新人工作总结心得体会范文1 人的一生,有许许许多多的站,每到一个站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态,我加入了长大博源公路养护科技有限公司这样一个充满生机活力的团队中。开始了我的一个新的征程。 2019年已经过去,新的2019已经到来。在已经过去的2019中我迎来了,我人生中十分重要的时刻。我告别了学校,来到了工作单位。从一名学生成为了一名公司职员,有了不一样的生活。虽然我刚刚来到长大博源公路养护科技有限公司,但我已切身感受到公司浓厚的学习气氛,和进取进取的公司精神。长大博源公路养护科技有限公司是一家从事公路养护维修技术研究、道路新材料、新技术研发与推广应用的创新型科技企业。公司具有丰富的工程经验、独特的创新思维、至诚的服务理念、精干的合作团队、高效的工作质量,先后为陕西、安徽、甘肃、云南、河南、湖南、湖北等地的数十项高等级公路建设与养护维修工程供给了系统的技术解决方案。 作为一名公路专业的学生,我很荣幸能够来到一家像长大博源公

司这样的公路科技公司。在那里能够给予我一个提升我自我超越自我的平台。在公司中我被分配到了工程技术部,做一名见习技术员学习公司的日常工作流程,和工程相关的工程知识。在近期主要从事的工作: 1.在工程技术部主管高工的指导和帮忙下,完成厂拌沥青资料的扫描整理工作。熟悉厂拌沥青的资料。 2.收集资料,撰写《沥青路面车辙病害原因与处置病害》的报告。 3.扫描整理热拌沥青混合料铺面手册,熟悉热拌沥青混合料铺面的情景。 4.学习沥青混合料设计。 经过这一段时间的工作学习,我有了一些可喜的收获: 1.转变与提升思想意识 刚刚走出学校的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是十分陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。这在经过大家的帮忙和自我的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自我也有了自信和做好工作的决心。 2.加强同事之间的沟通 努力提高团队精神。在工作中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自我从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同

2020年企业文秘工作培训学习心得体会

企业文秘工作培训学习心得体会 交通发展集团分公司组织开展第三期员工岗位培训暨综合文秘培训公开课,我有幸参加了此次培训。在主讲人对公文写作和新闻宣传知识的娓娓讲述中,我开阔了工作思路,拓宽了写作视野,提升了宣传素养,受益匪浅,感悟良多。 感悟一 注重积累 在课程学习中,我更加精深地了解公文文种、行文规则以及写作技巧、宣传重点等多方面知识。只有平时注重学习积累,坚持笔耕不辍,才能达到质的飞跃。长期看书、学习新闻素材,正是提高文字水平的有力途径之一。想要做好新闻宣传工作,必须把积累作为基础工作,做深、做细、做实。俗话说,“书读百遍其义自见。”只有不断加强阅读书报,摘抄有价值的内容,就会提升自我,完善自己。

感悟二 深入实际 课上,主讲人说一切要从实际出发,新闻宣传要自己了解,才 能让大家了解。我们只有在了解分公司优良传统和工作实际的基础上,深入思考研究高速公路发展趋势和内在规律,才能提出既符合上级精 神要求、又能提升队伍综合素质的思路建议。新闻宣传要求提高鉴别 力和敏锐性,深入实际恰恰是首要条件,密切关注单位动态,更好的 了解实际,才能言之有物地为工作做好宣传。 感悟三 加强沟通 在任何工作中,沟通都是不可或缺的环节,既是学习,也是成

长。课堂上,我学到了更多新闻宣传中拍照的注意事项和公文起草中容易出现的差错及原因。学会在沟通过程中发现自己不足之处,吸取别人的优点,弥补由于经验不足的缺陷,遇事多请教,用心听取多方面意见与建议,这样才能更好的提升自己的综合能力。 经过此次培训,我学习到了诸多公文写作和新闻宣传的知识,我将获得的启示学以致用,夯实基础,注重提升,将以新的思维、新的视角、新的姿态扎实工作,创造新的成绩。

新入职员工工作心得体会3篇

新入职员工工作心得体会x篇 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档新入职员工工作心得体会x篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。以下是整理的新入职员工工作心得体会,希望对你有帮助! 新入职员工工作心得体会篇x作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx公司是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展

现自己! 在xx公司,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。 对于我来说,xx公司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇。虽然我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至,让我感到加入xx公司是幸运的。能成

年工作总结心得体会

年工作总结心得体会 【篇一:企业新员工工作心得体会】 企业新员工工作心得体会 新员工的工作总结主要从自己的工作适应情况、心态的转变、工作 中遇到的问题、自己的工作方法、自己的不足之处和可以提高之处 来谈谈。切忌不可说空话,无中生有。要实事求是,切身的来谈自 己的工 作。以下给出几篇范文,仅供参考。 电力新员工工作总结 结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社 会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦——我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。 在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网 公司,荣幸成为xx供电局的一名新员工。 七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的2008年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折 点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、 电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不 仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。 xx十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的2008年 新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天 的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对 高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电 力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运 行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测 量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管 理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工 作有着不容忽视的作用。 上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和 办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙 到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,

办公室文秘工作心得体会范文

办公室文秘工作心得体会范文 办公室文秘工作心得体会内容 在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。下面由作者来给大家分享办公室文秘工作心得体会,欢迎大家参阅。 办公室文秘工作心得体会 今年2月,我经过人才招聘,在___公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给___公司

公司文秘年度工作总结集合六篇

公司文秘年度工作总结集合六篇 公司文秘年度工作总结集合六篇 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的公司文秘年度工作总结6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。公司文秘年度工作总结篇1 这一年里虽然我们部门“人单事薄”,但在大家的默契配合下工作还是比较顺利的开展着。好的方面就不再总结,保持继续发扬、传承的态度即可,以下几点仅总结工作中不足及需要改进的地方。第一:工作的及时性和时效性采购工作比其它工作,更讲究一个轻重缓急,在轻重缓急的基础上,要迅速及时的处理掉重要及紧急的事务,如果这点做不好,将直接会导致客人的投诉,影响企业形象,从出国经营角度来看,我们是服务性企业,及时快速的采购就是最好的服务。例如:酒店经常会有客人提出一些临时性的要求,软件服务及酒店原有的硬件服务是基础,只要超出这个基础,采购员就要马上采取行动,根据客户的要求及时提供满足客户要求的物资及设施,这个过程可能是一天,也可能是半小时,从这点看做好对客服务也是对采购员的一个挑战,半小时要的物资如果在三十一分钟后拿过来,也是我们工作的不到位。失去了时效性,做出的工作也就没有了意义。以后的工作我们要加强合作,增强灵活机动性,在工作中发挥我们最大的能量。第二:程序的重要性平时工作中为了更好的更快的完成工作,总想这跳过一些繁琐的程序,我想这可能是我们每个采购员都曾想过的问题,但恰恰就是这些程序,在规范这我们的工作,这些程序也是前辈们在自己工作多年的基础上总结建立的,有可行性,如果脱离了其中的某个环节,工作可能就会出问题。这点我深有体会,虽然我们采购的很多物资也是货比好三家,有时是四家、五家,但没有及时做招标或形成文字的采购记录,集团审计一查就出问题,没有按集团文件精神执行,就是违反程序;再比如,就是使用部门紧急申购物资,为了满足及时采购,没有履行签字确认手续,就将产品买回,由于某种原因,使用部门又提出

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得 第一篇:职场新人工作心得 职场新人工作心得 在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。 2014年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程; 以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务; 还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。 幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。 说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使

客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力! 第二篇:培训心得-职场新人 新人悟语 这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。 2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿 多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出! 第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位 领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳! 第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和 收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。 第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作, 老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。

带新人工作总结

带新人工作总结 篇一:新人工作总结 个人年度工作总结 回顾过去一年,在局领导的关怀下,在科室领导的直接带领下, 在同事们的悉心帮助和支持下,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知 识,努力提高理论知识和业务工作水平。努力工作,认真完成领导交 办的各项工作任务,在学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如 下: 一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习, 不断提高自身综合素质水平。 二、是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和 在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写 作及公文处理存在哪些不足之处,有针对性地进行学

习,不断提高自 己的办公室业务工作能力。 三、是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,选择性地开 展学习,学习了《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿 产资源法》等法律法规,通过学习,进一步增强了业务知识和法制意 识、法制观念。 四、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己的工作岗 位上,努力做好本职工作。 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进 步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,有时工 作过程简单直接,不注意工作方法方式,虽完成工作任务但缺乏周全。 今后,我一定认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作。 篇二:新人工作总结

新员工试用期个人工作总结 (一) 进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下: 一、加强业务学习,提高业务素质 通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。 二、改变思想,转换角色,严于律己 一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断

做秘书工作心得体会

做秘书工作心得体会 我曾经在港资企业从事秘书工作五载,现在又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉。 秘书工作是一个锻炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到: 一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应该具有一种?一屋不扫,何以扫天下?的思想,?凡事都须认真?,努力做到:一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避免视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大篓子?,导致办公室的整个工作脱节。因此,工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。 二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办

公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。为此,应该做到:一是要知重知轻。避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。 三、不因事难而怕为。工作中,办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击迎着上,这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况,办公室人员要有?这是我份内事?的意识,决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付,切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量处理。二是要胸有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾、挺身而出。三是要认真负责,切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,更不能因为事情已过,就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实,在?督促落

文秘年终工作总结

文秘年终工作总结 文秘年终工作总结篇1 20xx年X月X日是我来到中海集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结: 一年来,我主要完成了一下工作: 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 2、秘书工作 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、

工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。 3、行政办公室工作 行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。 4、企业文化活动积极参与 一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。 半年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

初入职场的感受心得体会

初入职场的感受心得体会 不论你是否做好了准备,工作都毕竟开始了,三个月的试用期、初入职场90天,有欢笑也有泪水,更有不少职场心得体会。下面由给大家带来的初入职场的感受心得体会,希望各位客官喜欢! 工作“激情”要均分毕业后,我就职于某大型家电企业市场部做文案专员,作为职业起点似乎并不算低,由于与我的汉语言专业对口,所以进入角色较快,在刚刚入职的头30天里,我就能独立承担各种文字工作。尽管工作顺利,但还是犯了一些不大不小的错误。 刚到企业,抱着“高校文青”的自尊心,全公司大部分文字工作我都会主动接下,甚至包括一些从未涉及的领域,一天到晚很忙碌,但成绩平平。职场“菜鸟”最容易犯的错就是急于表现自己,职场更像是一场马拉松赛,爆发力强的往往成绩很糟。对于我这个性格毛躁的人而言,重复性的乏味工作挑战最大。在我进入职场的第47天,我被借调到别的部门叠出货单,600多张单子用时不到一个小时,正当我得意要交货时,却被通知要返工重来,不仅1小时的时间白白浪费,又花了2个小时把单子拆开重新叠好。初入职场,总会有几天面对机械、乏味的工作,你唯一的选择就是扎扎实实地做好,敷衍的结果只能是返工重来。 摆正心态经营人脉人际关系也是初入职场的“菜鸟”们需要攻克的难关,“菜鸟”与“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接

物的能力。我所在的工作部门必须和各销售科室进行配合,所以我把熟悉人脉分成了三个阶段,第一阶段用5天来熟悉部门;第二阶段用15天熟悉各科室的对口人员,中午吃饭时常和他们一起坐坐,聊聊家常;第三阶段则是搞好和公司各总监的关系,否则辛辛苦苦写的稿子通不过审核就很悲催了。通过30天的人脉积累,后60天的工作就显得非常得心应手了。 对于人际关系,笔者的心得体会如下:一是如果和你对口的人不好打交道,那不妨从他们的上司入手,因为上司一般都是脱产的,比较有时间来和你聊天,常看见你和他的上司在一起,态度一定会有一个180度的大转变。其二是不论分内分外,多做一点也不妨,对于职场“菜鸟”,“老手”们难免想要欺负一下,这时你最好的选择就是接过这些工作,快乐地干完。任何时候都要保持好心态,因为愉快的心情可以为工作带来更高的效率。其三是不要意气用事,不论何时都要放低姿态,对于刚刚毕业的大学生,难免会有自恃过高的心态,这也是职场新人的“常见病”。一次我就因为改稿的事和业务总监拍了桌子愤然回家,不过转天冷静下来上班时发现并没有人提及此事。就像那位总监后来找我谈话时说的:“你们就像‘刺儿头’,碰一下就扎手,但是记住了,要想滚得远,还是要把自己磨平。” 要在掌声中离开在步入职场最初的这90天里,我每一刻都清楚地知道这不会是我事业的终点,短至仨月长至一年,我肯定会再去找一份收入与前景更好的工作,但是我仍会每天充满激情,因为我觉得

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