关于汽车保险相关毕业论文
有关汽车保险与理赔论文3篇

汽车保险与理赔论文有关汽车保险与理赔论文3篇论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。
下面是有关汽车保险与理赔论文,欢迎参考,希望能对您有所帮助。
有关汽车保险与理赔论文篇11概述在进行《汽车保险与理赔》课程学习之前,学生已经学习了《汽车材料》、《汽车构造》、《汽车电控技术》、《汽车及配件营销》、以及《汽车电工电子基础》等基础专业课程,为专业课的学习奠定理论基础。
与《汽车保险与理赔》课程同时开设的课程还有《二手车评估与交易》、《汽车美容与装饰》,为后续学生定岗实习和走向工作岗位有着重大意义。
所以《汽车保险与理赔》是一门承上启下的专业核心课。
2教学内容本课程显著特点是情境、体验、拓展、互动相融合,让学生有问题可想,有任务可做。
并在主体教材的基础上配有教学资源库,教学资源库从现实案例、实践训练、学习考试等方向实现教学资源与教学内容的有效对接,真正实现了理实一体化。
结合课程特点并通过对各大保险公司、维修厂、4S店等用人单位的市场调研,以满足用人单位对学生的要求为宗旨,本课程共设计了9个学习任务。
3教学方法与手段高职院校学生其本身文化理论基础不佳,尤其是这门课程的前部分内容又比较枯燥,所以整体学习气氛欠佳,学生的学习积极性也不高。
这就要求教师在教学过程中使用恰当的教学方法和教学手段调动学生的积极性,达到传授知识、培养能力的目的。
3.1教学方法本课程采用了多元化的教学方法,体现以教师为主导,学生为主体的教学理念。
①讲述法是最基本的方法,通过讲述让学生了解汽车保险的基本知识、基本原则、流程及相关条款等。
②案例教学法汽车保险与理赔课程是一门实用性很强的学科,通过各种生动的案例,激发学生学习的积极性,能使其更好的消化学过的知识,提高学生知识运用能力。
案例教学法是本课程的主要教学法。
③分组讨论法:教师根据学生人数,分配小组。
进行某一任务时,小组成员之间开展广泛的讨论和意见交流;教师的作用主要是布置任务,给予学生启发性意见,避免学生针对某一问题争论不休或偏离主题。
汽车保险课题研究论文(五篇):理赔服务模式下汽车保险论文、保险行业教学汽车保险论文…

汽车保险课题研究论文(五篇)内容提要:1、理赔服务模式下汽车保险论文2、保险行业教学汽车保险论文3、保险理赔汽车保险论文4、高职院校汽车保险论文5、职业道德教育下高职院校汽车保险论文全文总字数:9895 字篇一:理赔服务模式下汽车保险论文理赔服务模式下汽车保险论文1.关于汽车保险理赔服务模式的概述1.1汽车保险与理赔的含义汽车保险作为财产保险的一部分,又被称为机动车辆保险,是以汽车本身包括其相关利益作为保险标的的一种不定值财产保险类型,通常情况下汽车保险由基本险和附加险这两个部分组成。
而理赔指的是被保险人在发生了与保险公司约定的保险合同中的保险事故时,保险人需要履行赔偿保险金的责任义务,这个履行的过程被简称为理赔。
需要注意的是理赔和索赔的意义是不同的,在因保险合同发生争议后,违反合同的一方给另一方直接或间接带来的损失,受损方有权利要求违约方在约定的期限内做出赔偿,即为索赔。
1.2汽车保险理赔服务模式的内容汽车保险基础服务的基本内容包括售前、售中、售后和附加值服务四个方面,而售后服务正是汽车保险理赔服务中的关键环节,是汽车保险公司在顾客购买汽车并签定保险单之后,保险公司所提供的服务。
售后服务大致的内容包括防灾防损服务、汽车保险理赔服务、处理顾客投诉服务,当然售后服务中以汽车保险的理赔服务作为重点。
在保险合同中的保险事故发生之后,保险人则需要以保险合同中的规定执行理赔服务,包括查勘人员及时到达现场、现场定损服务、收集保险事故的材料以及进行理赔支付服务等,在这样复杂的理赔流程中,需要保险公司必须要迅速、合理地处理好理赔事务。
2.目前汽车保险理赔服务模式存在的问题2.1汽车保险赔付率高就目前汽车保险行业统计的数据来看,我国车险服务行业的赔付率一直居高不下,甚至一直都保持在50%以上。
给汽车保险行业带来了巨大的压力。
由于机动车辆自身的时速快、质量大,并且我国汽车的数量只增不减,导致了交通事故的发生率也不断上升,进而导致了汽车保险的赔付支出大大增加。
汽车保险与理赔的实务探究毕业论文

毕业生毕业论文(设计)题目:汽车保险与理赔的实务探究院(系)别汽车工程系专业交通运输班级学号姓名指导教师二○一○年六月摘要随着私家车的增多,汽车保险也日趋红火。
汽车此一交通工具,以为现代生活中所不可缺,虽然其为经济带来极高便利性,唯因汽车交通事故所造成人生伤亡及财务毁损问题,实不容轻忽.就此,为使在交通事故中车主的损失得到保障,国家出台了一系列政策来维护消费者的合法利益。
所以汽车出了事故就要到保险公司去理赔挽回车主的损失,理赔前首先当然是要先现场查勘事故的真实性,再通过定损员确定汽车损坏的部位及给出所需的维修费用,最后去保险公司理赔.本文叙述了汽车保险发展过程以及对我国汽车保险的启示,使我更加深入的认识了汽车保险以及汽车理赔,本文还仔细描述了被保险车辆出现后,作为定损员需要做的现场查看以及对于事故车辆的定损工作的具体细节,通过此次毕业设计,对我在现实的查勘定损工作有很大帮助。
关键词:汽车保险,查勘定损,赔款理算,理赔调查目录前言 (3)1 保险原理 (3)1。
1风险管理与保险 (3)1。
2保险的概念 (4)2 汽车保险的发展 (5)2。
1汽车保险起源 (5)2。
1。
1 汽车保险的起源和发展 (5)2。
1。
2 汽车保险的发展 (5)2。
2我国汽车保险的发展进程 (5)2。
2.1 萌芽时期 (5)2。
2。
2。
试办时期 (5)2.2.3 发展时期 (6)2。
3 我国汽车保险的种类 (6)2.3。
1 汽车保险的主要险种: (6)3 查勘定损的流程 (7)3..1接报案调度流程 (8)3.2查勘操作流程 (8)3.3、定损操作流程 (9)3.4、后台处理流程 (9)3。
5结案支付流程 (10)3.6档案管理流程 (10)3。
7查勘人员现场携带的单证和查勘工具 (10)3。
8对车辆出险后,现场查勘过程研究 (11)3。
9涉及人员伤亡案件的现场查勘 (13)4 赔款理算 (14)4。
1交强险 (14)4。
2商业险 (15)5理赔调查 (17)5。
机动车辆保险特点及作用研究(论文)(5篇模版)

机动车辆保险特点及作用研究(论文)(5篇模版)第一篇:机动车辆保险特点及作用研究(论文)一、机动车辆保险的作用随着汽车在家庭中的普及,人们对车辆使用中的风险转移的需求越来越大,机动车辆保险成为与人们生活息息相关的险种。
机动车辆保险在稳定社会关系和维护公共秩序方而的特殊作用使其成为社会法制体系的一个组成部分。
主要有以下几点作用:1、促进汽车工业的发展,扩大了对汽车的需求.从目前经济发展发展情况看,汽车工业已成为我国经济健康、稳定发展的垂要动力之一汽车产业政策在国家产业政策中的地位越来越重要。
汽车产业政策要产生社会效益和经济效益,要成为中国经济发展的原动力,离不开汽车保险与之配套服务。
汽车保险业务自身的发展对于汽车工业的发展起到了有力的推动作用,汽车保险的出现,解除了企业与个人对使用汽车过程中可能出现的风险的担心,一定程度上提高消费者购买汽车的欲望,一定程度扩大了对汽车的需求。
2、稳定了社会公共秩序.随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,汽车作为重要的生产运输和代步的工具,成为社会经济及人民生活中不可缺少的一部分,其作用显得越来越重要。
汽车作为一种保险标的,虽然单位保险金不是很高,但数量多而且分散,车辆所有者既有党政部门,也有工商企业和个人。
车辆所有者为了转嫁使用汽车带来的风险。
愿意支付一定的保险费投保。
在汽车出险后,从保险公司获得经济补偿。
由此可以看出,开展汽车保险既有利于社会稳定,又有利于保障保险合同当事人的合法权益。
3、促进了汽车安全性能的提高.在汽车保险业务中,经营管理与汽车维修行业及其价格水平密切相关。
原因是在汽车保险的经营成本中,事故车辆的维修费用是其中重要的组成部分,同时车辆的维修质最在一定程度上体现了汽车保险产品的质量。
保险公司出于有效控制经背成本和风险的需要,除了加强自身的经营业务管理外,必然会加大事故车辆修复工作的管理,一定程度上提高了汽车维修质量管理的水平。
同时,汽车保险的保险人从自身和社会效益的角度出发,联合汽车生产厂家、汽车维修企业开展汽车事故原因的统计分析,研究汽车安全设计新技术,并为此投入大量的人力和财力。
浅议汽车保险论文_汽车保险与理赔论文

浅议汽车保险论文_汽车保险与理赔论文浅议汽车保险论文_汽车保险与理赔论文近年来,我国汽车保险业务蓬勃发展起来,汽车保险是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
下面是店铺带来的关于汽车保险论文的内容,欢迎阅读参考!汽车保险论文篇1:《试谈汽车保险发展管理》[摘要]近年来中国汽车产业发展迅速,汽车消费的增长必将带动汽车保险业迅速发展,特别是按照入世协议我国将逐步开放保险市场,中国汽车保险业将面临严峻的挑战,如何应对这一挑战,成为我国汽车保险业不容忽视的问题。
本文试图通过分析世界汽车保险业的发展历程与现状的分析,将为中国汽车保险业提供借鉴。
[关键词]汽车保险;第三者强制责任险;无过失责任一、汽车保险的起源(一)近现代保险分界的标志之一——汽车第三者责任险汽车保险是近代发展起来的,它晚于水险、火险、盗窃险和综合险。
保险公司承保机动车辆的保险基础是根据水险、火险、盗窃险和综合责任险的实践经验而来的。
汽车保险的发展异常迅速,如今己成为世界保险业的主要业务险种之一,甚至超过了火灾保险。
目前,大多数国家均采用强制或法定保险方式承保的汽车第三者责任保险,它始于19世纪末,并与工业保险一起成为近代保险与现代保险分界的重要标志。
(二)汽车保险的发源地——英国1.英国法律事故保险公司于1896年首先开办了汽车保险,成为汽车保险“第一人”。
当时,签发了保费为10英镑—100英镑的第三者责任保险单,汽车火险可以加保,但要增加保险费。
1899年,汽车保险责任扩展到与其他车辆发生碰撞所造成的损失。
这些保险单是由意外险部的综合第三者责任险组签发的。
1901年开始,保险公司提供的汽车险保单,已具备了现在综合责任险的条件,在上述承保的责任险范围内,增加了碰撞、盗窃和火灾。
1906年,英国成立了汽车保险有限公司,每年该公司的工程技术人员免费检查保险车辆一次,其防灾防损意识领先于其他保险大国。
汽车保险理赔毕业论文

汽车保险理赔毕业论文毕业设计(论文)题目:车险人伤理赔过程中存在的问题及对策系(部):专业班级:姓名:学号:指导教师:2011 年 5 月 20日摘要随着汽车工业的快速发展,车险理赔也成为保险公司的主要业务。
汽车保险具有基数大,流动性强,出险概率高,对人身安全危险性高等特点。
汽车保险理赔具有一套相对成熟的理赔方案和流程,对出现车辆第一时间进行查勘定损,在较短的时间对出险的车辆进行定损修复,将赔款尽快赔付给客户。
往往会出现较大的事故,涉及金额较大,涉及人身伤亡的案件,相对处理较为困难。
经统计,累计车险人伤案件量占车险总案件量约11.78%,累计车险人伤赔款占车险案件总赔款约27.58%。
数据表明,人伤案件相对其它案件而言具有数量少,但案件均赔付金额高的特点。
由于人伤案件的赔付与人民生活等相关统计数据密切相关,并且在整个赔案中难度,赔款金额都相对较大,对这方面要求也相对严格。
在车险人伤理赔中,本文从伤者、医疗单位等方面发现问题,分析问题,解决问题。
人伤案件在车险理赔中占有重要地位,做好人伤理赔是做好车险理赔的一项很重要的环节,同时也是对受害者的一种负责,一种安抚。
关键词车险人伤理赔;问题;对策AbstractWith the rapid development of automobile industry, the insurance company has become a major business. Car insurancehas large base, strong liquidity, dangerous condition with high probability, and high risk to personal safety features. Auto insurance claims have a relatively mature programs and processes claims for the first time survey of vehicles set loss in the short period of time set on the dangerous condition of the vehicle damage repair, the indemnity paid to the customer as soon as possible. Tend to be greater in the accident, involving an amount greater in cases involving personal injury, and the relative treatment more difficult. The statistics show us, the cumulative injury cases, auto insurance on a auto insurance accounts for about 11.78% of total cases, the cumulative total auto insurance auto insurance claims cases of people injured approximately 27.58% of total compensation. Data show that cases of human injury in terms of a relatively small number of other cases but the cases are claim paid is high. The loss of cases because it cuts life and the people closely related to statistical data, and the difficulty of the claim settling in, the amount of compensation are relatively large, on the surface is relatively strict requirements. On the people injured in auto insurance claims, this article from the wounded, medical units and so discovering, analyzing and solving problems. On the people injured in auto insurance claims cases, plays an important role, good people do a good job injury claims auto insurance claims is a very important aspect, but also responsibility to the victims, a kind of appease.Key wordsAuto insurance, human injury claims; problems; solutions目录摘要 (2)关键词 (2)ABSTRACT (3)KEY WORDS (3)引言 (5)1.车险人伤理赔概述 (5)1.1车险和车险人伤理赔概述 (5)1.2理赔流程 (5)2.车险人伤理赔过程中存在的问题及对策 (8)2.1方面伤者 (8)2.2医疗单位方面 (9)2.3事故处理部门方面 (10)2.4被保险人或车主方面 (11)2.5保险公司方面 (12)2.法律法规方面 (14)3.案例 (15)4.结束语 (18)参考文献 (19)引言随着汽车工业的快速发展,车险理赔也成为保险公司的主要业务。
汽车保险毕业论文

汽车保险毕业论文在当今社会,汽车已经成为生活中不可或缺的一部分,但随着汽车数量的增加,交通事故也随之增加。
因此,汽车保险作为一种重要的保障方式受到越来越多人的重视。
本文将从保险的定义、种类、功能、发展历程以及现状等方面入手,探讨汽车保险的意义和重要性。
一、汽车保险的定义汽车保险,是指通过向保险公司缴纳保险费来获取对汽车在发生意外事故时进行赔偿的保险。
汽车保险的主要内容包括车损险、商业第三者保险、交强险等。
车损险是指当汽车发生碰撞、自燃、爆炸、盗窃等情况时,由保险公司对车辆的损失进行赔偿。
商业第三者保险是指当汽车发生事故时,保险公司赔偿事故造成的对方损失。
交强险是由国家强制规定必须购买的保险,当汽车发生交通事故造成他人伤亡或财产损失时,由保险公司赔偿受害人或其他受到损失的人。
二、汽车保险的种类根据保险的性质和内容,汽车保险可以分为强制保险和商业保险两种,其中强制保险包括交强险和车船税,商业保险则包括车损险、商业第三者保险、附加险等。
交强险是指法律规定的必须购买的保险,主要赔偿交通事故中对方的人身伤亡和财产损失。
车船税则是按照车辆排量、种类等规定计算的一项税收,是购买交强险的前提。
车损险是指在交通事故、自然灾害等意外情况下,保险公司对车辆的损失进行赔偿。
商业第三者保险是指在交通事故中,保险公司赔偿事故对方受损失的财产损失和人身损失。
附加险则包括对车上人员及司机、乘客的保障和救援服务等。
三、汽车保险的功能1.风险保障功能汽车保险的首要功能就是对汽车在发生交通事故、自然灾害、盗窃等情况下产生的损失进行赔偿,保障汽车所有人的经济利益。
2.服务功能汽车保险除了在发生事故时提供赔偿服务之外,还包括道路救援、车辆维修、保险经纪服务等方面,为汽车所有人提供全方位的服务。
3.社会保障功能汽车保险在赔偿事故受害人的损失时,也是为整个社会提供了保障,促进了社会的和谐发展。
四、汽车保险的发展历程汽车保险作为一种新型保险,其发展历程可以追溯到20世纪初期。
汽车保险与理赔论文

汽车保险与理赔论文论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。
下面是有关汽车保险与理赔论文,欢迎参考,希望能对您有所帮助。
1概述在进行《汽车保险与理赔》课程学习之前,学生已经学习了《汽车材料》、《汽车构造》、《汽车电控技术》、《汽车及配件营销》、以及《汽车电工电子基础》等基础专业课程,为专业课的学习奠定理论基础。
与《汽车保险与理赔》课程同时开设的课程还有《二手车评估与交易》、《汽车美容与装饰》,为后续学生定岗实习和走向工作岗位有着重大意义。
所以《汽车保险与理赔》是一门承上启下的专业核心课。
2教学内容本课程显著特点是情境、体验、拓展、互动相融合,让学生有问题可想,有任务可做。
并在主体教材的基础上配有教学资源库,教学资源库从现实案例、实践训练、学习考试等方向实现教学资源与教学内容的有效对接,真正实现了理实一体化。
结合课程特点并通过对各大保险公司、维修厂、4S店等用人单位的市场调研,以满足用人单位对学生的要求为宗旨,本课程共设计了9个学习任务。
3教学方法与手段高职院校学生其本身文化理论基础不佳,尤其是这门课程的前部分内容又比较枯燥,所以整体学习气氛欠佳,学生的学习积极性也不高。
这就要求教师在教学过程中使用恰当的教学方法和教学手段调动学生的积极性,达到传授知识、培养能力的目的。
3.1教学方法本课程采用了多元化的教学方法,体现以教师为主导,学生为主体的教学理念。
①讲述法是最基本的方法,通过讲述让学生了解汽车保险的基本知识、基本原则、流程及相关条款等。
②案例教学法汽车保险与理赔课程是一门实用性很强的学科,通过各种生动的案例,激发学生学习的积极性,能使其更好的消化学过的知识,提高学生知识运用能力。
案例教学法是本课程的主要教学法。
③分组讨论法:教师根据学生人数,分配小组。
进行某一任务时,小组成员之间开展广泛的讨论和意见交流;教师的作用主要是布置任务,给予学生启发性意见,避免学生针对某一问题争论不休或偏离主题。
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关于汽车保险相关毕业论文【摘要】在汽车保险中“无责免赔”条款引起社会广泛关注,很多人包括某些法律界人士认为“无责免赔”属于“霸王条款”。
本文通过对“无责免赔”条款含义的阐述,进而对“无责免赔”条款是否属于“霸王条款”做出了界定,并提出了相应的解决对策。
【关键词】汽车保险无责免赔探究一、“无责免赔”的含义汽车保险中“无责免赔”条款又称“按责任理赔”条款。
保险车辆发生道路交通事故,保险公司根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例相应承担责任。
其中,保险车辆方无事故责任的,保险公司不承担赔偿责任。
若A车与B车相撞,经事故责任认定A负全部责任,则A所在保险公司赔偿100%,如A负主要责任保险公司赔偿70%,如A负同等责任保险公司赔偿50%,如A负次要责任保险公司赔偿30%,如A无责则保险公司不承担赔偿责任。
二、“无责免赔”是否属于“霸王条款”实际案例:洪X东先生于2021年4月19日将其所有粤ADY725号小车向太平洋保险公司投保了车辆损失险170000元,不计免赔条款等保险险种,并交纳相关保险费。
于2021年7月29日21时05分许,洪X东驾驶粤ADY725号小车在东莞市洪梅镇洪梅大道鑫鹏商场对出路段与秦文驱驾驶赣D00977号重型厢式货车发生相撞,造成两车损坏的交通事故。
交警责任认定,洪X东无责任,秦文驱负事故全部责任。
事故后由于秦文驱无能力赔偿,洪X东向保险公司了解理赔情况,保险公司以洪X东先生在事故中无责任,拒不赔偿。
上述案例保险公司把“无责免赔”作为拒绝赔偿的挡箭牌,实际上侵害了投保人以及被保险人的合法权益。
以至于法律界人士认为“无责免赔”是保险行业中的“霸王条款”应当废除。
笔者认为:“无责免赔”并非不赔,只是无责方的保险公司不赔,并不是无责方得不到赔偿,无责方可以向有责方提出索赔,如果有责方已购买三者险,那么无责方可以向有责方所在的保险的公司提出索赔,如果有责方肇事逃逸无法找到,或者经济能力无法承担,也可以向己方的保险公司提出代位求偿的申请,保险公司先行赔付己方的损失之后再向有责方代位追偿。
但是,保险公司代位求偿往往成功率很小,成本很大,导致保险公司先行赔付之后又追偿不到形成坏账,所以保险公司便以“无责免赔”为由拒绝赔偿,也拒绝行使代位追偿,这不是“无责免赔”条款的问题,而是保险公司想要逃避责任自身的问题。
相反,如果保险公司“无责也要赔付”,就使得被保险人在无责的情况下都要求保险公司来赔偿,有责方将不用赔偿,这显然就会导致道德风险,带来肆意肇事却不用赔偿等严重后果。
本案例最终通过诉讼的方式得以解决,虽然法院判决太平洋保险公司给付洪X东赔偿金,洪X东先生胜诉,保险公司败诉。
但这并不是对“无责免赔”条款的否定,而是保险公司先付赔偿洪X东先生的损失,之后可以行驶代位追偿。
所以:“无责免赔”不是“霸王条款”。
但是想要从根本上杜绝保险公司拒绝行使代位追偿权,需要从多方面努力解决。
三、解决对策一保险单增加对“无责免赔”条款的解释公众对保险基本知识的匮乏是保险经营长期存在的一个问题。
多数人并不了解保险基本原理,保险争议多是保险双方理解存在偏差,而非保险产品本身存在疏漏。
在“无责免赔”争议中,大部分投保人并不了解代位追偿条款这一保险原则,所以很少有投保人向保险公司提出代位追偿申请,也不理解无责免赔的原理以及对保险经营的重大意义。
所以,保险公司在设计产品时,应当对存在较大争议性和专业化很强的“无责免赔”条款,以附录的形式进行解释,或者规定保险工作人员在销售保险时对“无责免赔”进行解释,以及发生交通事故时指导投保人向肇事方以及其保险公司索赔等。
二完善代位追偿制度有法律专家和保险专家指出,按照我国《民法》中的“过错责任”原则,承担责任的标准是以当事人的过错程度来确定的,保险基本原理也如此。
如保险人在事故中并没有责任,不应通过自己多购买的保险来对方过错导致的责任承担损失,无责免赔有其合法性。
按照相关法律,发生交通事故,遇到不愿承担相应经济赔偿责任方车主,不管对方是否投保,无责方可从自己投保的保险公司获得保险补偿,不过需要将追偿权转给保险公司,即代位求偿。
业内人士表示,保险公司获得追偿权后,可先向无责方赔偿,然后向对方车主追偿,就是所谓的“代位追偿”。
所以保监会及保险公司应不断地完善代位追偿权的制度与标准流程,以便为事故双方理赔提供方便,从而加强代位追偿权的执行力度。
当被保险人无责时,而第三方的保险公司推脱不承担赔偿责任或第三方没有购买车险而又没有足够的经济承担能力,或第三方肇事逃逸无法找到等等这些情况发生时,己方保险公司就必须要履行代位追偿权。
三解决保险公司代位追偿权的成本问题实际操作中,如果保险公司向有责方追偿,就会增加理赔环节,使之成本加大,并不符合商业原则。
因此,目前大多数保险公司并未真正履行代位追偿权,甚至把“无责免赔”作为保险公司拒绝赔偿的护身符。
因为在汽车保险的费率厘定过程中,并没有涉及代为追偿过程可能会产生的各种成本,包括人员配置和物质成本,这些成本没有反映在保费当中。
如果保险公司主动承担代位追偿,这样将由保险公司全部承担因代位追偿行为产生的成本负担。
所以,要解决保险公司完善代位追偿,必须解决汽车保险保费中代位追偿而产生的费用,也就等于重新厘定保险费率。
四、结论“无责免赔”条款之所以引起如此巨大争议,产生负面的社会影响,归根结底是由于投保人法律意识匮乏以及保险公司服务意识薄弱导致的信息不对称引起的。
想要从根本上解决“无责免赔”的争议,必须完善代位追偿制度,以及解决代位追偿权引起的成本问题。
参考文献[1]伍静.汽车保险与理赔[M].北京:化学工业出版社,2021.[2]杨建明.保险合同中无责免赔条款的效力[J].人民司法案例,202114.[3]陈圣莉.车险投保率低“代位求偿”环境复杂[N].经济参考报,202104.[4]王秋鸣,王嫣红.“无责免赔”问题探究[J].现代商业,202132.[5]林凤,吕嘉骏.浅析汽车保险“无责免赔”条款[J].内蒙古科技与经济,202113.【摘要】汽车保险相关费用的高低直接影响着保险公司的盈利水平,而影响这一费用的因素纷繁错杂。
文章首先通过对影响续保率因素的挖掘及进一步的筛选,最终选定了出险次数、新车购买价、销售渠道和车辆用途作为分析续保率的典型因素,并利用二项Logistic法做了回归分析,给出了回归系数和影响的重要程度评价;然后,根据线性回归与方差分析的相关理论分析讨论了单个因素对续保率的影响,对不同因素对续保率的影响程度做了比较;最后得出了合理可行的结论。
【关键词】logistic回归;续保率;车险次数;SPSS软件1.引言近几年,国内汽车销售市场异常火爆,销售量屡创新高。
自2021年7月1日,交强险实施以来,车险与广大车主间有了更加亲密的关系。
除了交强险,各个保险公司有自己的商业车险产品,种类繁多。
在我国保险业,汽车保险有着不可撼动的地位。
连续多年,汽车保险稳居国内产险业第一大险种。
可以说,对于财产保险公司来说,得车险者得天下!2.模型准备2.1 知识准备利用多元回归方法分析变量之间关系或进行预测时的一个基本要求是被解释变量应是连续定距型变量。
然而,实际应用中这种要求未必都能够得到很好的满足。
有些多元回归模型的被解释变量设为是否购买1表示购买,0表示不购买,是个纯粹的二值品质型变量,显然不满足上述要求的。
采用二项Logistic回归的一个优点便是Logistic回归在处理虚拟变量方面的优势。
通常回归分析中,作为解释变量的变量都是定距型变量,它们对被解释变量有线性解释作用。
实际应用中,被解释变量的变化不仅受到定距型变量的影响,也会为非定距的品质变量的影响。
2.2 指标体系建立根据题目中所给的数据和相应的资源查找知,影响续保率的因素可分为以下几个方面:公司服务方面,承保车辆本身,保险公司要素和大事件。
2.3 模型的建立分析之后我们选取了以下四个指标为典型指标来对续保率进行影响分析,它们为:出险次数,购买价格,销售渠道和车辆用途。
Y―续保与否取值为0:不续保或1:续保;X1―出险次数;X2―购买价格;X51―销售渠道;X31―车辆用途。
由于续保率是当年到期的客户中续保客户所占的比重,当一段时期内到期车辆数不变的情况下,如果续保的车辆数越大的话,则对应的续保率相应越高,即两者呈现出同向的变化。
故在此,我们将对续保率的分析转化为对续保与否的分析。
考虑到被解释变量为二元离散变量,并且解释变量中的x51和x31都为虚拟变量,通常的回归分析是不适用的。
在此,我们用logistic回归来分析他们与续保的关系。
本文采取了逐步筛选策略对变量进行逐步回归分析,一共分为四步。
首先在step1中,模型中包含常数项和x51,如果此时剔除x51将使―2LL减少553.122,即553.122是x51进入模型引起的,-5706.914即为零模型的对数似然比;在step2中,模型包含常数项、x51和x2,此时如果剔除x2,则―2LL减少121.101,即121.101是在step1的基础上x2所引起的,-5430.353即为step1模型的对数似然比。
其他同理。
到最后一步,如果显著性水平设定为0.1,由于各步的概率p值均小于显著性水平,因此此时模型中的解释变量全体与LogitP的线性关系显著,模型合理。
然后逐步筛选解释变量,最终得到各解释变量的回归系数检验结果。
最终的模型第四步中包含了车险次数、购买价格、销售渠道和车辆用途,各自回归系数显著性的Wald观测值所对应的概率p值都小于显著性水平,因此拒绝零假设,意味着它们与LogitP的线性关系显著,应保留在方程中。
同时,Hosmer-Lemeshow统计量的观测值为191.639,概率p值接近零,小于显著性水平,因此应该拒绝原假设,模型的拟合优度较高。
通过以上分析,模型最终给出了相应的错判矩阵。
第一个模型的总体正确率为57.1%,对续保人群预测的准确率极高,但对不续保人群预测的准确率却极低;第二个模型的总体正确率为60.9%,对续保人群预测的准确率降低了,但对不续保人群预测的准确率却提高了;第三个模型的总体正确率为59.2%,对续保人群预测的准确率继续降低,但对不续保人群预测的准确率却继续提高;第四个模型的总体正确率为59.1%,对续保人群预测的准确率达到79.9%,对不续保人群预测的准确率却达到了31.5%。
从应用角度来看,第四个模型较前三个模型的应用性略强一些。
综上分析,出险次数、新车购买价格、销售渠道和车辆用途四个影响因素在显著性水平为0.1的情况下对续保率有着显著的影响。
通过系数看出,销售渠道对续保率的影响相对较大,其次为车辆用途,影响最小的为新车购买价格。
3.续保率与个别影响因素的曲线关系以上分析了影响因素对续保率的总体影响,下面根据典型的数据分因素对续保率进行分析。