企业经营战略第四章练习题
运营管理 (第四章运营战略)备考题及答案
运营管理 (第四章运营战略)备考题及答案运营管理（第四章运营战略）题判断题：1.为了取得最大可能的成功，企业的运营管理战略必须服从企业的经营战略。
答案：是2.竞争赢得要素不属于企业选择的竞争重点中的一部分。
答案：否选择题：1.企业使命一旦形成，下面哪项最有可能发生？A。
企业会开发备选使命以防原先的使命失败B。
职能部门开发各自职能战略C。
职能部门开发支持企业使命的任务D。
首先考虑运营的十大决策领域E。
制定运营策略答案：C2.企业战略对企业的基本特征和大致发展方向影响是？A。
短期的B。
中期的C。
长期的D。
暂时的E。
最小的答案：C3.下面哪项不能使企业发挥运营职能来获得竞争优势？A。
顾客定制化生产B。
设备利用率低于行业平均水平C。
交货速度D。
新产品不断创新E。
保持产品的多样化答案：B4.下面哪项体现了企业生产独特产品和服务的能力？A。
大量生产B。
基于时间的竞争C。
生产率的竞争D。
柔性的竞争E。
个性化（差异化）的竞争答案：E5.下面哪项是对“配送可靠性”的最佳描述？A。
每周同一天送货B。
承诺的时间送货C。
比竞争者更频繁送货D。
比竞争者更快送货E。
拥有信息化的配送计划系统答案：B6.下面哪项是对“差异化体验”的最佳描述？A。
让顾客全身心地感受服务B。
运营顾客的五种感官来提升服务C。
通过视听来补充身体上的感受D。
让顾客在服务体验中积极参与E。
以上所有答案：E7.下面哪项例子最能体现低成本竞争？A。
与竞争者相比，更少的原材料浪费B。
与竞争者相比，更可靠的产品C。
与竞争者相比，更快的市场引进速度D。
与竞争者相比，研发部门更多的新产品创意E。
与竞争者相比，更多的广告宣传答案：A8.下面哪项例子最能体现快速响应市场竞争？A。
与竞争者相比，更少的原材料浪费B。
与竞争者相比，更可靠的产品C。
与竞争者相比，更快的市场引进速度D。
与竞争者相比，研发部门更多的新产品创意E。
与竞争者相比，更多的广告宣传答案：C9.在产品生命周期的哪个阶段最不适合改变质量？A。
企业经营战略试题
第一章企业经营战略概论复习题一、单选题1．企业为谋求生存和不断发展所作出的总体性和长远性的谋划、方略是指（B）P6 •Ａ.目标战略B．企业经营战略C.强化战略决策 D.纲领战略决策2．关系企业前途命运，在企业管理中处于核心地位的工作是（ A ）P８•A。
企业经营战略决策B。
目标战略决策•C.强化战略决策D．纲领战略决策3．企业经营战略由产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用等四要素构成。
这种产品、市场组合战略理论观点的提出者是( Ａ）P9•A．安索夫 B.安德鲁斯C。
波特Ｄ．德鲁克4。
战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式.这种目标战略理论观点的提出者是( B )Ｐ１０•A.安索夫B。
安德鲁斯C．波特D。
德鲁克5.企业的战略必须与企业环境和企业内部组织之间相互协调,以达到动态平衡。
这种战略平衡理论观点的提出者是( Ｄ) P10•A.安索夫B。
安德鲁斯C。
德鲁克D．钱德勒6．在经营战略发展期,提出“企业使命和战略目标"的理论,并使之成为经营战略的重要理论基础之一的美国管理学家是（C)P1１•A.安索夫 B.安德鲁斯 C.德鲁克Ｄ.钱德勒7。
在知识经济时代，企业之间要走向合作,实施多赢和双赢战略，这是（D )•A。
企业核心能力理论B。
战略再造理论•C．知识经营战略理论D。
战略同盟理论P148.普拉哈拉德提出，一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合构成企业的（ A ）P14 •A。
核心能力 B.技术开发能力 C. 市场营销能力D．组织管理能力9．在经营战略的深化期,明确提出了企业再造的战略理论的是( B )P1５•A．普拉哈拉德和哈默尔 B.哈默和钱皮•Ｃ．安索夫和波特D。
德鲁克和波特10.企业要善于利用“知本”进行经营，这种观点属于（Ｃ）Ｐ１5•A。
企业核心能力理论 B.战略再造理论•C．知识经营战略理论D．战略同盟理论11.在《后资本主义社会》一书中强调企业最重要的经营资源是知识，从而提出知识经营战略理论的管理学者是（B)P1５•A。
《战略管理思维与要经》第4版第4章 试题与答案
第4章试题与答案【试题】一、单选题1、企业（）的主要任务就是通过对企业内部要素的分析归纳出若干能够影响企业未来发展的关键战略要素。
A、外部环境分析B、竞争战略分析C、组织结构分析D、内部环境分析2、21世纪的竞争格局要求决策者们有这样一种思路，即根据企业特定的（）来确定企业的战略，而不是严格地按照企业的运行效率来确定战略。
A、组织结构B、资源与能力C、外部环境D、目标市场3、在企业激烈的竞争中，企业在（）上的差异对竞争力影响变小，企业经营管理越来越复杂，需要更多的专业知识，（）变得非常重要。
A、无形资源有形资源B、有形资源无形资源C、资源能力D、能力资源4、组织是一个极有效率的机制，但要让组织具有这样的功能，则必须具备（），让组织能累积过去的经验，成为具有良好思考能力的有机体。
A、良好的工作能力B、良好的组织能力C、良好的领导能力D、良好的记忆与学习的能力5、价值链是一个模块，企业用它来了解自己的（），并找出能够促进执行（）的多种方法。
A、战略地位生产流程战略B、成本地位生产流程战略C、战略地位业务层战略D、成本地位业务层战略6、（）是开发企业持续的竞争优势的基础。
A、核心竞争力B、无形资产C、能力D、资源7、核心竞争力构建流程中的由上向下法适用于（）的组织，且公司每一个单独营业的事业单位在（）的市场中要拥有重要地位。
A、小型公司集中化多数B、小型公司多角化少数C、大型公司多角化个别D、大型公司集中化多数8、核心竞争力构建流程中的由下向上法是由（）作为探讨的起点，因此对于一个以（）发展为导向的企业来说是一种很好的方法。
A、核心技术能力科技B、组织文化学习型C、人力资源组织能力D、业务营运服务9、在建立IFE矩阵时通常需要靠战略分析者（）的判断，因此企业往往具有局限性。
A、理性B、直觉性C、个人D、经验10、IFE矩阵中总加权分数的平均分为（），权重总和永远等于（）。
A、2 1B、2.5 2.5C、2.5 1D、2 2.5二、填空题1、建立目标和战略的出发点便是要利用和克服。
《企业经营战略》(同步练习1)1-4
《企业经营战略》（同步1）1-4同步训练（1-4章）一、名词解释题1、经营战略经营战略是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略。
2、总体经营战略总体经营战略是指在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。
3、企业的核心能力企业的核心能力是指企业在长期生产经营实践中积累的和不断学习获得的多种知识与多种技术，技能，并对各种资源进行协调和整合所形成的，能够为顾客创造新的更大的价值，满足其新的需要，并高于竞争对手一筹，较长时期不可模仿的独特能力。
4、战略经营领域战略经营领域是指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。
5、经营哲学企业的经营哲学是指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则。
其内涵就是企业经营者有广大员工的世界观和方法论。
二、简答题1、各国企业提出经营战略这一问题有哪些共同的环境特点？（1）需求结构的重大变化；（2）市场竞争日益激烈；（3）科学技术不断进步；（4）资源供应日益紧张；（5）社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多；（6）产业结构的调整；2、企业外部环境调研和分析的一般内容是什么？（1）政治环境分析；（2）经济环境分析；（3）社会、文化、技术环境分析；（4）资源环境分析；3、如何进行企业战略关系的分析？战略关系是指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系。
战略关系可以从两个角度来研究：（1）直接关系，即企业与各战略主体之间的关系。
认识这些关系的性质及企业在其中的优势对于企业制定战略有直接指导意义。
企业战略管理练习题
企业战略管理练习题第一章概论一，选择题1.(A)是企业经营运作的总方向、总目的、总特征和总的指导思想A,企业使命B,企业产品定位C,企业经营理念D,企业的经营目的2，从逻辑上说，战略管理过程的出发点是（C）A.外部环境分析B.内部条件分析、c.企业使命的确定D;内部资源的配置4.动态的战略观点是(C)的观点。
A.安绍夫B.安德鲁斯C,明茨伯格D.霍弗和申德尔5，战略管理过程的核心问题是(C)A.企业使命的确定B.外部环境分析C,资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配6.在下面四种协同中,(D)是以管理经验的积累为核心基础的。
A.投资协同作用B.销售协同作用C．作业协同作用D.管理协同作用7.企业战略概念起源于(A)A,企业的计划工作B.企业会计工作c.企业市场营销工作D.企业规划工作8.企业战略的构成要素包括(ABCD)A经营范围B，资源配置C,竞争优势D,协同作用9.企业利益相关者群体包括(ABCD)A.顾客B,员工c.所有者D.社会公众群体与机构10.市场营销战略是(ABCD)_A,是企业战略体系的有机组成部分B,是企业职能战略C,是企业整体战略的基础D,是企业业务单元战略的支持11,环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（B）A．核心能力分析法B．SWOT分析法C．波士顿矩阵法D．生命周期分析法12,企业战略家应当具备的核心素质是(A)。
A．政治素质B．思想素质C．心理素质D．技能素质13，优秀战略就是适应战略，具体讲就是战略要与(ABC)相适应。
A．竞争对手B．环境C．资源D．文化E.组织二，思考题1，战略管理的含义2，什么是战略3，企业存在什么样的战略层次4，战略管理的过程5，战略管理的特点是什么？6，企业战略的构成要素是什么三、案例分析题1、20世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片业务，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了lo％，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了lo％。
《现代企业管理》(第三版) 第四章 经营战略
学习目标：
知识点 了解企业经营战略的类型、方针、目标和对
策； 理解经营决策的特征、类型和原那么； 掌握经营战略的特征和思想； 掌握企业市场开展战略和经营决策的技巧和
方法。
技能点
能运用定性决策方法进行不确定决策。 熟练运用定量决策方法对企业常规问题进
行决策。
引导案例：〔1〕
1931年，百事公司的状况令人绝望，该公司在12年间第二次 陷入破产的绝境。总裁查尔斯甚至打算将公司卖给其竞争对手可 口可乐公司。但后者对这个前景暗淡的公司不感兴趣。在这一时 期，两家公司出售的都是小瓶装可乐。为降低本钱，查尔斯采购 了大量再生啤酒瓶，其体积比小可乐瓶大1倍。起初公司将大瓶 装可乐定价为10美分，是小瓶可乐的2倍，但销量令人堪忧。后 来查尔斯想，何不将大瓶可乐的定价与小瓶相同？这一策略使百 事可乐的销量大增。1934年，百事已经走出破产的困境，1936 年实现利润210万美元，1938年到达420万美元。今天，百事已 经成为可口可乐最强大的竞争对手。
点 通过技术开发、产品创新、市场拓展、联合和兼 并等途径来实现战略目标。
核心 通过企业竞争优势，谋求企业发展与壮大
开展型战略的类型
集中开展型战略：以开展单一 产品为主，以快于以往的增长 速度来扩大企业目前的产品或 效劳的销售、利润和市场份额
纵向一体化：即垂 直一体化，是向 前、向后两个方向 扩展企业当前的业 务的增长型战略
市场目标：企业在一定时期内占有市 场的广度和深度，市场占有率，市场 份额等
开展目标：是企业在一定时期内生产 规模、品种的扩大和产品质量、技术 等水平的提高，还包括职工素质的提 高。
五、经营战略对策
为实现经营战略思想和经营战略目标 而采取的措施和手段。经营战略对策 的制定要满足以下四个要求：
战略管理三、四章习题和答案
战略管理三、四章习题和答案盛年不重来，一日难再晨。
及时宜自勉，岁月不待人。
第三章企业内部环境分析一、名词解释1.核心能力2.企业价值链3.企业资源4.独特能力5.经验曲线6.企业文化7.协同作用8.优势地位9.企业基础结构10.雷达图11.内部因素评价矩阵（IFE矩阵）二、选择题（一）单选题1.对影响战略的内部因素进行分析的目的是确定现实或潜在的（）。
A、财务状况B、独特资源C、核心竞争力D、企业文化2.随着经验的增加，单位产品成本降低是（）所提示的规律。
A、成功关键因素B、经验效益C、核心竞争力D、SWOT分析3.公司协调资源并使其发挥生产作用的技能是指（）。
A、企业财务B、企业资源C、核心竞争力D、企业能力4.企业在生产某种产品或服务的过程中，随着公司积累的经验的增加而生产单位产品的成本不断下降，这种现象被称之为（）。
A.经验曲线B.成本曲线C.成本优势D.成本领先战略5.所谓独特资源是指其（）所不具有的资源。
A、合作伙伴B、市场环境C、同行公司D、竞争对手6.同具有相同能力的对手进行竞争，唯一可行的方法是在（）领域作出持续有效的努力。
A、产品开发B、市场开发C、资金投入D、关键因素7.企业竞争优势的根基是（）。
A、财务能力B、核心竞争力C、营销能力D、科技能力8.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）A、竞争优势—经营资源—价值活动B、价值活动—经营资源—竞争优势C、经营资源—价值活动—竞争优势D、经营资源—竞争优势—价值活动9.战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。
云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。
玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( )A、技术优势B、成本优势C、资源优势D、品牌优势（二）多选题1.企业独特的竞争力有两个相互补充的来源，即企业所具有的（）。
A、独特结构B、独特资源C、独特管理D、独特能力E、独特经营2.以下资源中，属于企业所具有的无形资源的包括（）。
A、商标B、专利C、声誉D、企业文化E、土地3.企业的协同效应可以表现在哪些方面（ABCD）A、销售协同效应B、生产协同效应C、投资协同效应D、管理协同效应4.价值链的辅助活动包括（）。
企业经营战略试题及答案
企业经营战略试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业经营战略的核心是（）。
A. 企业目标B. 企业环境C. 企业资源D. 企业能力答案：A2. 企业战略规划的第一步是（）。
A. 确定企业使命B. 分析企业环境C. 制定战略目标D. 制定战略方案答案：A3. 以下哪项不是企业外部环境分析的内容（）。
A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 企业内部资源答案：D4. 企业战略的实施需要（）。
A. 组织结构调整B. 企业文化建设C. 人力资源管理D. 以上都是答案：D5. 企业战略控制的目的是（）。
A. 确保战略目标的实现B. 减少战略风险C. 提高企业效益D. 以上都是答案：D6. 企业战略联盟的主要形式不包括（）。
A. 合资B. 特许经营C. 内部创业D. 技术合作答案：C7. 企业多元化战略的主要类型不包括（）。
A. 相关多元化B. 非相关多元化C. 垂直多元化D. 集中多元化答案：D8. 企业国际化经营的主要动因不包括（）。
A. 市场寻求B. 资源寻求C. 效率寻求D. 风险规避答案：D9. 企业战略创新的主要途径不包括（）。
A. 技术创新B. 管理创新C. 制度创新D. 产品创新答案：D10. 企业战略实施的主要障碍不包括（）。
A. 组织结构不合理B. 企业文化不适应C. 人力资源不足D. 外部环境变化答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业经营战略的特点包括（）。
A. 长期性B. 整体性C. 动态性D. 确定性答案：ABC2. 企业战略规划的主要内容包括（）。
A. 确定企业使命B. 分析企业环境C. 制定战略目标D. 制定战略方案答案：ABCD3. 企业外部环境分析的主要方法包括（）。
A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案：ABC4. 企业战略实施的主要手段包括（）。
A. 组织结构调整B. 企业文化建设C. 人力资源管理D. 财务资源配置答案：ABCD5. 企业战略控制的主要方法包括（）。
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一、单项选择题
1、（10、09、07年真题）如果企业在未来一定战略期限内，每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标而采取的发展战略方案是（）
A．超常规发展战略方案 B．中速发展战略方案
C．高速发展战略方案 D．低速发展战略方案
答案为A（P85）。
【解析】发展性战略按发展的程度不同可划分为四种：超常规发展战略方案、高速发展战略方案、中速发展战略方案和低速发展战略方案。
其中，超常规发展战略方案是指企业在未来一定战略期限内，每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标的方案。
2、（12年真题）某彩电企业长期生产和销售各种型号彩电，并通过不断扩充现有产品线来扩大彩电生产规模，该彩电企业采取的发展战略是（）
A．相关多元化发展战略B．集中型发展战略
C．同心多样化发展战略D．复合型多样化发展战略
答案为B（P87）。
【解析】集中型发展战略是国内外企业经常采用的一种战略。
具体做法是：（1）扩充现有产品线；（2）在产品线内开发新产品；（3）扩大现有范围，向国内外新地区扩张；（4）通过定价战略、产品差别化和广告等，向竞争对手的市场渗透。
3、（11年真题）FT公司是一家大型汽车生产企业，为了扩大生产规模，收购了另一家同类型汽车生产企业，则FT公司采取的发展战略是（）
A.横向一体化战略
B.向后一体化战略
C.向前一体化战略
D.同心多样化战略
答案为A（P88）。
【解析】横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。
本题题干中的例子正是采用的横向一体化战略。
4、（10年真题）某制药厂利用原有的制药技术生产护肤产品、运动保健产品,这种战略属于( )
A、纵向一体化战略
B、横向一体化战略
C、同心多样化战略
D、复合多样化战略
答案为C（P89）。
【解析】同心多样化发展战略的核心是指以企业现有的设备和技术能力为基础，发展与现有产品或劳务不同的新产品或新劳务。
该厂以原有制药技术为基础，开发与原有产品不同的护肤产品、运动保健产品，采用的是同心多样化战略。
5、（08年真题）美国通用汽车公司除生产汽车外还生产电冰箱、洗衣机、潜水艇等
产品，该公司所采取的发展型战略属于（）
A．前向一体化发展战略B．同心多样化发展战略
C．复合型多样化发展战略D．后向一体化发展战略
答案为C（P89）。
【解析】复合型多样化发展战略的核心是企业增加与现有业务大不相同的新产品或新劳务。
通用汽车公司增加电冰箱、洗衣机、潜水艇等与现有汽车业务大不相同的业务，属于复合型多样化发展战略。
二、多项选择题
1. （09年多选）企业实行横向一体化战略的好处有 ( )
A．能够吞并和减少竞争对手
B．能够使企业对市场的变化做出更快的反应
C．能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡
D．能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验
E．能够通过进入多个行业而更好地分散经营风险
答案为ACD（P88）。
【解析】实行横向一体化战略的好处有3点，表现为选项ACD。
选项B错误，横向一体化战略的缺点之一是由于企业过于庞大而出现机构臃肿，效率低下等问题，即对市场反应不能做出快速反应；选项E为多样化发展战略的好处。
2、关于集中型发展战略的优点,下列说法正确的是( )
A.经营目标集中、管理简单方便
B.有利于集中使用企业的资源,实现生产的专业化
C.有利于实现更大的产品差异性
D.对环境适应能力强、经营风险小
E.有利于充分利用规模经济带来的好处
答案为ABE（P87）。
【解析】集中型发展战略是国内外企业经常采用的一种战略。
其优点是经营目标集中，管理简单方便，有利于集中使用企业的资源，实现生产的专业化，达到规模经济的效益。