写字楼的物业案例

物业对写字楼下"禁食令" 涉嫌违背物业管理条例

儒林物业服务有限公司：案例分析刘军伟

昨天，硚口区华汉广场的物业管理公司作出规定：不能带早餐到大楼内吃。昨天，不少带着盒饭的白领被堵在门口，有人把盒饭扔了，有人站在风中，狼吞虎咽几口吃完，这才被放行。写字楼内不允许带早餐、午餐，这样的规定引起白领的吐槽。

写字楼禁食规定引吐槽

在华汉广场上班的李小姐向记者讲述：早上，她和几名同事乘轻轨到华汉广场的写字楼来上班。因为大家起得早，都没有吃早餐，于是几个人一起从附近小摊买了早餐，打包后准备带到办公室吃。“不能带饭进去，要么在门口吃了再进去。要么扔掉！”5名物业保安拦住了李小姐等人。

李小姐说，几个女同事当时对这一规定不满，和保安争论起来，双方发生了一些推搡。随后赶来的不少上班族虽然不满，但只能丢掉早餐，或站在门外，狼吞虎咽吃完后才被允许进入。

“我们是大楼的使用者，是主人，他们保安有什么权利阻拦我们到自己的办公室吃饭？”对于早上的遭遇，李小姐等人还是愤愤不平。“不仅早饭不让带，连中午叫个外卖，也送不进来了。”李小姐说。

“我们工作节奏快，在办公室叫个外卖，应付一下午餐，这太正常不过了，保安有什么权利要管我们。”对于写字楼禁食，该写字楼内的一家公司的职员这样抱怨。

昨天，记者在新浪微博看到，有网友“麦克****”发微博抱怨此事。有人回复说，早上因为被拦在门

外而迟到。

为灭鼠而禁食被指偷懒

采访中，在该楼上班的一些员工表示，其实禁食规定早在今年五六月份就有了，那时曾实行过一个月左右。后来发生过几次冲突后，规定没有被严格执行下去。记者查询到，在8月19日的一条微博中，博主图文并茂地讲述，华汉广场物业的五六名保安和带盒饭的男子发生冲突，一名男子的盒饭撒落一地。

记者找到负责该写字楼的物业管理公司。工作人员表示，确实实行了写字楼禁食的规定。此前，写字楼内不少公司的员工都在办公室用餐，餐后垃圾都丢弃在楼道内的垃圾桶，致使楼道内饭菜气味浓重，油污很多，引来老鼠。物业也采取了一些措施，但未能彻底消灭鼠患。

“我们也是为了他们好，老鼠咬了他们的重要资料，损失就大了！”物业工作人员说。

采访中，不少上班族对物业的说法表示质疑。理由是，存在老鼠，说明物业打扫的力度不够。不从自身找原因，却要通过禁食而为难在这里上班的人，这只能说他们在偷懒。物业必须反思自己的规定，毕竟他的职责是服务，而非拥有特权，任意摆布业主和大楼的使用人。

涉嫌违背物业管理条例

对于写字楼禁食，湖北尊而光律师事务所李澍青律师认为：物业公司是开发商或业主聘请的服务单位，职责在于负责维护写字楼的安全、卫生、设施管理等工作，目的在于对大楼公共区域的管理和服务。

物业出于对大楼更好的维护可以制定一些相关的规定，比如禁止在公共区域墙壁涂鸦、禁带易燃易爆品等等，但前提是不得损害业主的利益，这起事件中，治理鼠患本是物业卫生服务的一项基本职责，为此禁止业主自带食品，其实已经损害了业主的合理利益，是与《物业管理条例》相违背的。