项目服务计划方案97592
(完整版)项目服务计划方案
工程管理制度：强有力的协调控制工程质量：建立施工现场生产调度会制度，
建立工程资料信息收集管理制度：建立工程档案资料信息，实行工程质量终身
技术准备：做好超前技术准备工作，包括图纸审核、分部分项工程施工技术方
编制项目质量措施：认真审图，将影响质量的问题消灭在施工前。对于本工程
做好隐、预检工作：开工前编制工程隐检、预检计划，按施工进度及时办理隐
分部、分项工程核验制：分项工程质量在分包方自检合格的基础上由专业工长
专职质检员核定；分部工程质量由项目经理部技术负责人组织检查评定，
成品保护：加强成品保护工作，是保证交工质量的一项重要内容。各专业负责
工程计量器具管理制度：所有用在工程的计量器具例如：经纬仪、水准仪、钢
、项目财力的合理使用是工程按进度计划顺利施工的保障，做好项目成本的控制
、合理收取工程款：严格遵照合同条款中有关付款的条文，根据要求提供必要的
、合理使用工程款：保证项目的资金使用是保证工程顺利进行的先决条件。为此
、在抓计划的基础上做好调度工作，决不因计划不周导致物资积压，使资金无法
、施工进度的检查是计划执行信息的主要来源，也是计划调整和分析总结的依据。
、工程赶工
、调用预备班
、延长工作时间
、与业主检讨工程计划，重新修改工程进度
、材料及设备供应不及
、材料方面
、现象：供货短缺、进场材料品质不良遭退货；
、对策：
、采购时广询货源，并随时掌握货源及货量以备紧急时可调货供应。
、材料储放安全由材料组安全管理，包括储放场地及搬运过程之安全防范。
工程质量 材料质量控制 过程成品保护 施工过程控制 装修材料报验 装修材料保管 装修材料材质 技术作业指导书 检验批评定验收 工序自检交接检 材料搬运指导书 分项工程报验 材料成品保护 工序成品保护
项目服务总体方案策划
项目服务总体方案策划一、项目服务总体方案策划的背景和目的：随着社会进步和人民生活水平的提高，人们对服务质量和效率的要求也越来越高。
项目服务是为了满足人们对服务的需求而设立的，通过项目的有序组织和管理，能够提供高效、优质的服务，实现社会效益和经济效益的统一。
本方案旨在制定项目服务总体方案策划，为项目服务的组织和实施提供指导和依据。
二、项目服务总体方案策划的内容和步骤：1. 确定项目服务的目标和任务。
明确项目服务的主要目标和任务，如提供高效的客户服务、提升服务质量、提高服务满意度等。
2. 制定项目服务的具体方案。
根据项目的特点和需求，制定项目服务的具体方案，包括服务内容、服务对象、服务方式等。
3. 制定项目服务的组织架构和流程。
明确项目服务的组织架构和流程，包括服务团队的设置和职责分工，服务流程的设计和实施等。
4. 建立项目服务的评估机制。
建立项目服务的评估机制，通过评估服务质量和效果，及时掌握服务的情况，及时做出调整和改进。
5. 建立项目服务的培训机制。
建立项目服务的培训机制，提高服务人员的专业知识和技能，提升服务水平。
6. 建立项目服务的信息化管理系统。
建立项目服务的信息化管理系统，实现信息的快速传递和共享，提高服务效率和效果。
7. 加强项目服务的宣传和推广。
通过各种宣传媒体和方式，加强项目服务的宣传和推广，提高服务的知名度和影响力。
8. 建立项目服务的监督和考核机制。
建立项目服务的监督和考核机制，对服务的实施过程和效果进行监督和考核，确保服务的质量和效果达到预期目标。
三、项目服务总体方案策划的实施与保障：1. 加强组织领导。
明确项目服务的组织领导责任，加强对项目服务工作的组织和协调。
2. 确保人力资源的充足。
合理配置项目服务所需的人力资源，确保项目服务团队的数量和素质能够满足项目服务的需求。
3. 确保财务资源的保障。
合理安排项目服务的经费预算，确保项目服务的经济运行。
4. 加强沟通与协作。
加强项目与服务对象和相关单位的沟通与协作，确保项目服务的顺利进行。
项目服务方案三篇.doc
项目服务方案三篇第1条项目服务计划项目服务计划一、组织架构图、内部分工。
二、服务质量保证措施。
三、安全预防措施。
四、突发事件应急预案(分别列出各种可能突发事件的应急预案，如暴雨、内涝、文明创建相关事项的具体应急措施)五、人员培训计划(包括服务质量和安全教育)六、内部管理体系(提供全文)七、承诺参与重大活动。
I 、组织架构图、内部分工基于单位内部现有的业务质量管理网络，我们以XX市XX区(XXXX年)道路清扫保洁作业的标准和要求为工作重点，通过加强技能培训、完善管理方法、加强考核力度等手段，提高了项目的清扫保洁管理水平。
，从而积极实现“没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、没人、(2)岗位内部分工说明(1)项目经理在公司总经理的领导下对项目全面负责。
遵守国家政策和法令，严格执行城市环境卫生质量标准和其他有关规定。
服从市环卫部门的监督和指导，认真完成环卫部门交办的各项任务。
加强项目环卫人员的思想教育和职业道德教育，组织实施并严格执行保洁合同中的各项协议；负责总体质量控制体系，有效确保特殊情况下应急措施的实施。
努力建设一支吃苦耐劳的合格环卫队伍。
(2)公司监察处认真贯彻执行党的路线、方针、政策、国家法律法规；执行和遵守上级机关的决定和规章制度；加强政治理论学习，讲求职业道德，讲求文明、树立新作风，发扬团结、合作、斗争的精神，搞好建筑垃圾的清运，提高工作效率，搞好创收；负责本单位环卫车辆机诫、环卫设施、设备维护、维护，环卫车辆设备的使用和管理，制定维护计划并组织实施；加强车辆管理，严格执行安全制度，搞好安全生产和劳动保护，严格遵守安全操作规程，防止一切不安全事故因素；要努力开展其他业务，参与市场竞争，开源节流，厉行节约，开源节流，实行经济承包责任制，按规定运输建筑垃圾，做到不外溢，不污染路面。
服务计划方案
第1篇
服务计划方案
一、项目背景
随着我国经济社会发展，人民群众对各类服务的需求日益增长，为满足市场需求，提高服务质量，降低服务成本，本项目旨在制定一套合法合规的服务计划方案，为各方提供高效、便捷、人性化的服务。
二、服务目标
1.提高服务效率，缩短客户等待时间。
2.提升服务质量，确保客户满意度。
3.降低服务成本，减轻企业负担。
4.合法合规，确保项目稳健推进。
三、服务内容
1.服务项目：根据客户需求，提供以下服务项目：
（1）咨询服务；
（2）技术支持；
（3）售后服务；
（4）其他增值服务。
2.服务方式：线上线下相结合，充分利用现代化信息技术，为客户提供便捷的服务。
3.服务时间：全年无休，7×24小时为客户提供服务。
第2篇
服务计划方案
一、项目概述
本服务计划方案旨在为我国某行业提供全方位、高效优质的服务，以满足市场需求，提升客户满意度，推动行业发展。以下内容将详细阐述服务的目标、内容、流程、团队、计划及风险评估等关键要素。
二、服务目标
1.实现服务响应速度的显著提升，降低客户等待时间。
2.提高服务专业性，确保客户体验满意度。
4.应对策略：建立健全风险防控机制，制定应急预案，确保服务稳定性。
八、总结
本服务计划方案立足于市场需求，以客户满意度为核心，通过严谨的流程设计、专业化的服务团队和系统的风险防控，致力于提供合法合规、高效优质的服务。我们相信，通过持续的努力和优化，本服务计划将助力企业实现可持续发展，为行业的繁荣贡献力量。
七、风险评估与应对措施
1.法律风险：严格遵守国家法律法规，确保服务合法合规；
2.市场风险：密切关注市场动态，调整服务内容和策略；
服务类项目计划书
服务类项目计划书服务类项目计划书（通用6篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，为此需要好好地写一份计划了。
好的计划是什么样的呢？以下是店铺帮大家整理的服务类项目计划书（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
服务类项目计划书1一、企业概要公司的社会价值社会的高速发展，人们在为社会做出自己贡献时，也承受着巨大的压力，尤其是妇女，工作压力之余，还要承受家庭的压力，因此，多数妇女身心疲惫，抑郁烦闷，长期处于亚健康状态，需要心理抚慰。
心理服务中心的成立，恰好可以成为女人的心灵家园，帮助这些人，走出个人的抑郁，走出家庭的困惑，走出工作的烦恼，恢复往日的笑容。
希望妇联支持妇女心灵家园的建设。
公司成立基本情况公司名称：慧阳心理服务中心公司性质：个体工商户主营产业：心理服务二、公司描述总体战略经营策略：心理服务咨询走进社区，走入生活价值增值：心情舒畅，心理健康，高品质，好生活发展战略初期（1-2年）：一年内，企业能初步运转，一年至2年内，企业基本可以正常运转，出现微盈利，有一定的市场。
中期（3-5年）：进一步提升品牌形象，能够占据北辰市场，并开始渗透到北辰附近地区。
长期（5-10年）：品牌深入到人们心中，占据北辰及附近地区市场，有一定的影响力。
三、项目与服务项目：资格认证价格：1800元服务：中国注册心理咨询师培训认证，认证分为一级、二级和三级三个级别。
普及心理学知识，满足爱好者需要。
同时，提高职业技能，助人助己。
项目：心理辅导价格：100-500元/小时；2000元/单位（30人内）服务：建立辅导关系，制定针对性方案，调试辅导心理问题，恢复往日笑容；调试企业员工心理，疏导心理障碍，将企业的关爱带到每个员工的心中，创建和谐企业。
四、市场分析目标市场分析地理位置：市场主要是以北辰区为主，辐射河北区、红桥区和武清区等附近地区。
这些地区市场，心理服务还是一个空白，积极经营，市场潜力巨大。
服务项目进度计划及控制措施方案
服务项目进度计划及控制措施方案下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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(完整版)项目服务计划方案
项目服务计划方案第一章、工程竣工后保修及服务一、工程维保人员架构如我公司有幸中标，将在工程竣工之前成立售后服务部，并保证各系统售后服务的人员以本装修工程项目部工程技术人员和工人技术骨干为主，以保证工程的长期售后服务工作的连续性和公司的长期发展。
负责人：1人，项目技术负责人，负责本工程竣工验收后出现一切问题的接受、处理，统筹安排本部人员，以满足运营单位的要求。
负责接受现场信息，及时反馈。
工程技术：分别为工程灯具、管线；墙柱装修；地面装修和吊顶装修人员。
物资：2名，由物资设备部门人员组成，负责采购、保管、提供现场出现问题时的需用备品备件，负责与设备材料厂家联系，在需要厂家的情况下，能够迅速与厂家取得联系。
维修作业人员：在质保期内施工人员根据不同工种，留守1-3位技术施工人员，由施工经验丰富的工班长和工人组成。
在处理紧急事件中，由负责人统一调度。
并对成员明确职责，制定值班、交接班巡回检查等各项规章制度，事故抢修方案。
二、售后服务响应1、质量保修时间不管是否在质保期内，我公司均郑重承诺为用户进行24小时全方位服务，保证在一般情况下3小时内响应用户的请求，在紧急情况下立即到达事故现场抢修。
质量保修期间的联系方式：在工程交付使用后，及时与运营部门取得联系，提交我公司维修人员名单，以及联系方式。
确保在保修期间发生紧急事故情况下，联系畅通。
2、质保期内售后服务承诺自工程业主集中交付入住之日起计算，本公司将对之承担责任，并保证维修人员18小时内派人维修，各专业保修期限如下：工程质保期为竣工验收合格后保修二年。
3、质保期后售后服务承诺我们将在质保期后一如既望的为建设单位提供完善的的售后服务,程序与质保期内的售后服务程序一样，只是需要收取一定的服务费和材料费。
其收费条款如下：对于服务费，我们将不收取任何服务费，全部为建设单位作好服务。
对于材料费，按下面几种情况分别处理：如果维修时，使用的是建设单位的备品备件，我们将不收取材料费。
项目服务计划
项目服务计划引言概述：项目服务计划是指在项目执行过程中，为了确保项目的顺利进行和高质量的交付，制定的一系列服务措施和计划。
本文将从四个方面详细阐述项目服务计划的内容和重要性。
一、项目需求分析阶段的服务计划1.1 确定项目目标和范围：在项目需求分析阶段，首先需要明确项目的目标和范围，包括项目的预期成果、时间要求和资源限制等。
通过明确项目目标和范围，可以为后续的工作提供清晰的方向和指导。
1.2 进行需求调研和分析：在需求分析阶段，需要深入了解项目的背景和相关需求，包括用户的期望、功能需求和非功能需求等。
通过需求调研和分析，可以准确把握项目的需求，为后续的设计和开辟工作提供依据。
1.3 制定需求规格说明书：在需求分析阶段，需要将调研和分析的结果整理成需求规格说明书，明确项目的详细需求和功能要求。
需求规格说明书是项目团队和客户之间沟通的重要工具，可以确保项目的需求理解一致，避免后期的需求变更和风险。
二、项目设计阶段的服务计划2.1 进行系统架构设计：在项目设计阶段，需要根据需求规格说明书进行系统架构设计，确定系统的组成部份和模块划分。
系统架构设计是项目设计的基础，可以确保系统的可扩展性和可维护性。
2.2 进行详细设计：在项目设计阶段，需要对系统进行详细设计，包括数据库设计、界面设计和模块设计等。
通过详细设计，可以确保系统的功能完备和性能优化，为后续的开辟工作提供清晰的指导。
2.3 完成设计评审和确认：在项目设计阶段，需要进行设计评审和确认，确保设计方案符合需求规格说明书和项目目标。
设计评审和确认是项目团队和客户之间的重要沟通环节，可以及时发现和解决设计上的问题和风险。
三、项目开辟阶段的服务计划3.1 进行模块编码和单元测试：在项目开辟阶段，需要根据设计方案进行模块编码和单元测试，确保编码质量和功能正确性。
模块编码和单元测试是项目开辟的基本环节，可以及时发现和修复代码缺陷。
3.2 进行集成测试和系统测试：在项目开辟阶段，需要进行集成测试和系统测试，验证系统的功能完备性和性能稳定性。
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十八、项目服务计划方案第一节、组织机构一、施工管理组织机构二、专项服务小组配备情况表三、专项服务小组联络方式第二节、人员配备及管理制度一、人员配备原则与内容本着层次分明，分工明确，责任到人的原则，根据本标段的工程特点、工程数量、工期要求及现场施工条件，并结合我公司在工程施工总承包管理中积累的成熟经验，为确保工程高效、有序的进行。
二、管理制度和方法在本工程施工中，按照IS09001标准的全部要素组织施工，公司建立以总工程师为首的质量监督检查组织机构，横向包括各职能机构，纵向包括公司、项目部直至施工班组，形成质量管理网络，项目部建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。
三、各部门职责实施项目经理负责制、项目管理责任制、项目成本核算制的工程项目管理施工模式。
项目经理部对工程施工全过程的工期进度、工程质量、安全生产、文明施工、项目核算等负全责。
施工全过程中，项目经理部要以工程项目管理为核心，以优质、高速、安全、文明为主轴，不断优化生产要素，加强动态管理，科学组织，精心施工，大力推广先进施工技术，坚持质量、安全两个保证体系，在创质量优良的同时，力争提前完成。
在推广工程项目管理的同时，积极发挥公司质量保证体系的作用，从文件控制、材料机具采购到产品标识、过程控制等一系列过程中，切实贯彻执行ISO9001标准和公司质量保证体系文件的有关规定，从而达到创高效优质的目标。
对于本工程中的安全问题，设安全主任、安全巡检员，具体落实各项安全措施，并负责监督指导安全工作。
由项目经理参与安全管理小组，作为施工安全第一负责人，及时与设计、监理、建设方和安全顾问沟通以保证及时解决在施工中遇到的安全技术问题。
第三节、服务标准及服务承诺计划如我单位能在本次工程招标中中标，我单位承诺如下：一、服务标准二、服务承诺1、为业主提供的技术服务配合服务承诺我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施:1、与业主的配合协调措施在实施本项目的过程中，我们将绝对服从建设单位在施工进度、质量、文明施工等各方面和环节进行的项目管理，通过良好的合作，全面地履行合同。
明确与建设单位的关系：就是服从与服务，发挥自身的主观能动性，确保总进度计划、总质量目标的实现，同时作好与分包单位的配合与协调工作，一切为建设单位着想，共同努力、圆满完成本工程。
（1）合理安排勘察工作计划勘察工作计划的进行，应与业主和设计单位进行充分的协商，深刻理解业主的意图，才能保证勘察工作计划的合理性和针对性，视业主的需要，按轻重缓急合理安排工作计划，是能够及时提供资料的根本保证。
（2）建立畅通的信息渠道，及时调整勘察工作计划经有关方面充分协商的勘察工作计划，及时上报业主，使业主对勘察工作计划有全面的了解，便于业主及时根据工作需要对勘察工作计划的调整作出指令。
（3）积极参与相关技术服务除上述的设计和施工过程中的配合服务外，向业主提供相关技术服务，包括工程招投标、技术问题研讨、施工、设计咨询及相关技术资料提供等，做好业主的参谋和助手工作。
2、对设计单位的配合服务（1）深刻理解设计单位意图，合理制订各阶段勘察工作计划，保证勘察工作计划的合理性和针对性。
（2）建立畅通的信息沟通渠道，及时调整勘察工作计划。
经有关方面充分协商的勘察工作计划，及时上报设计单位，使设计单位对勘察工作计划有全面了解，便于设计单位及时根据工作需要对勘察工作计划调整作出指令。
（3）与设计单位紧密配合，及时提供其所需的中间性资料，便于设计工作顺利开展。
（4）与设计单位密切配合，对勘察报告有关岩土工程参数的选用提供必要的意见，解释具体技术问题，包括特殊的地质现象等。
（5）对设计单位配合做到随叫随到，及时提供相关技术服务。
3、对现场监理的配合服务 （1）我单位本着理解的态度，坚决配合监理的工作，并从项目体制上、项目施工进度上配合监理单位的工作，保证监理指令随时、有效的执行。
（2）在勘察实施过程中，对监理单位的进程控制，我单位将抱着理解并合作的态度，努力从管理中创效率，从效率中寻抢工期，保质保量地完成各项勘察任务。
（3）监理亦肩负着投资控制的使命。
在监理单位审核我单位的勘察进度预算和结算时，项目组有关人员将积极配合，实事求是，耐心解释，最终达成一致。
4、工程竣工保修服务承诺 工程竣工后，我方将负责工程质量保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。
（1）保修服务措施，我公司对工程的使用质量极重视，根据 ISO9002 国际质量体系标准对工程的要求，在公司质量体系程序文件中对该项工作做出了专门规定，并已实施多年， 工程业主、用户对我公司的服务满意，为我公司赢得了良好的社会信誉。
我公司设立了专门 的机构专职主管用户投诉和回访事宜。
（2）服务组织与服务程序，和业主建立畅通的联系渠道，工程验收交付后，项目部负 责人、工程部有关人员经常与业主和用户联络，明确联系方式和联系人，不断听取用户对工 程质量问题的反映及改进意见。
工程部根据公司有关文件规定，组织工程定期（半年）回访， 回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反馈用户意见根据国家有关工程保修期限精神 （特殊情况可与业主协商适当延长保修期），热情迅速地做好维修工作。
售后服务机构组成：A、队伍名称： B、机构地址： C、项目经理： ***， 联系电话：****；技术负责人：***， 联系电话：****； 施工员： ***， 联系电话：*****； D、售后服务电话：****，公司 24 小时开通服务热线。
注：本公司专设维修机构负责工程保修任务。
（3）工程回访，在本工程保修期内至少回访三次，一般在工程交工半年、中期和期满 内各回访一次。
工程回访或维修时，由我公司建立本工程的回访维修卡，根据本工程情况制 定回访计划。
向业主发出回访函，回访函一般在计划回访日期一个月前发出，并内容包括：A 关于回访的原则和目的； B 工程使用情况进行询问； C 工程质量存在哪些问题，性质如何； D 是否认为回访必要，如果要求回访，请回函并告之联系人的接待时间。
(4)维修程序维修任务的确定。
工程回访中，发现缺陷后，应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照 片、录像形式记录，将情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原 因，制定措施，经公司有关部门及主管领导审核后，报请业主批准确认。
在处理措施确定后，由我公司组织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修 任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、安全都应满足业主要求，特别注意维修期间应 维持业主环境的整洁，力求不影响业主和用户的使用。
5、施工管理服务承诺 如果我单位有幸进入光明新区 2016-2018 城市园林绿化专业承包组，我单位将本着“精心组织，精心施工”的原则，全心全意的为业主服务，由项目部负责对本工程的进度、质量、 服务及人员到位的情况进行全过程的跟踪，合理的调配我单位的人力、物力，尽最大的能力 把本工程的勘察工作做到最好，并且愿意无条件的遵守以下承诺：（1）我单位承诺在两个工作日内响应接受委托，落实具体项目签订合同后派人员常驻 光明设工作点。
（2）我单位保证提供优质的施工服务，若相关人员在工作过程中违反规定，我单位愿 意接受相应的处罚：①违反有关法律、法规和政策规定，造成委托人及相关单位损失； ②通过提供虚假信息、误导或欺骗等方式，以谋取非法利益的； ③采用非法手段进行不正当竞争，构成恶劣影响的； ④无正当理由拒绝委托或未经委托人同意擅自将受委托项目转委托给第三方的； ⑤违反保密规定的； ⑥拒绝接受委托人跟踪核查的； ⑦不按要求保管工程钻探资料的。
（4）我单位保证投入机械设备的数量符合合同文件及业主要求。
若在具备施工条件情况下，主要机械设备未按合同文件及业主要求及时到场，我单位愿意接受处罚。
（5）我单位将保证做好文明施工工作，对施工现场进行围闭，杜绝泥浆外流，严禁钻具乱放，保持施工现场整洁。
6、工程质量承诺 一旦确定本公司中标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量达到合格等级，并对本工程的质量特作如下承诺： 若经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承担达标返工的全部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价 1%的经济处罚。
7、施工安全承诺 1、一旦确定本公司中标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理， 做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安 全事故，否则，我公司除承担相关责任外，愿接受贵单位处罚。
2、不更换现场主要管理人员承诺；我公司郑重承诺：在中标后我公司将按照投标文件 中提供的人员，立即组织进场，绝不更换现场主要管理人员，否则，我公司将接受招标人得 经济处罚。
3、有能力处理好地方关系的承诺； 我公司进场后将积极协调好地方关系，不给招标人增加负担，施工过程中如需要农民工 将尽量使用当地的农民工。
我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系，不与当地农民工发 生过激的行为。
4 质量与安全方面措施自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监 督检查，及时改正检查中提出的问题。
在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包 或者违法分包工程。
（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。
在 施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记 录。
（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合 格的人员，不上岗作业。
（6）依法履行建筑工程质量保修义务。
（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。
建立健全安全生产责任制度 和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所 需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责， 落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并 根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。
专职安全生产管理人员负 责对安全生产进行现场监督检查。