安盛天平保险公司的车险理赔技巧及注意事项
安盛天平汽车保险定损理赔的要求(共5篇)

安盛天平汽车保险定损理赔的要求(共5篇)第一篇:安盛天平汽车保险定损理赔的要求汽车保险定损理赔的要求有哪些呢,如果车主购买了汽车保险之后,在遇到一场意外交通事故之后,导致汽车受损的话,那么在申请理赔的过程当中,汽车保险定损理赔的条件是怎样的呢,对于保险公司来说,在定损的过程当中,也要注意很多细节。
一、及时报案保险人在发生事故后应该及时定损。
《保险法》规定:“投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。
故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿责任。
”这条规定本来是安盛天平保险公司为了规避投保人或被保险人故意通过拖延时间来篡改损失规模,要求虚假赔偿的保险风险,以及因为拖延时间使得损失难以确定的保险风险。
“未能在合同规定时间内及时报案”是不少保险公司拒赔时惯用的说辞,尤其在车险中出现得较多。
但是,“及时报案”只是笼统说法,而没有量化的规定。
有时车主只是由于工作繁忙或遗忘等原因没有及时报案,就被保险公司“理所当然”拒赔了。
专家建议一旦发生事故,车主最好还是在第一时间报案,这样对自己和安盛保险保险公司都最有利。
毕竟拖得越晚,自己获得赔偿款的时间也越晚,遭到拒赔的可能也越高。
而一旦走上诉讼道路,难免又要耗费更多的时间、精力和费用。
二、定损金额要协商车险投保人在定损中经常遇到的问题是保险公司定损员给出的定损金额低于维修厂给出的维修费用。
一位安盛天平保险公司定损员告诉记者,定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额,但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。
这种情况下顾客可以和安盛天平保险公司进行协商,并由定损员和维修厂协商处理。
之前这种情况如何处理?投保人是应该先协定定损价格还是先修理?三、勿先修理再索赔有的车主在出险后,会直接对车辆进行修理,然后按照实际修理费用要求安盛天平保险公司赔偿。
车险理赔技巧

车险理赔技巧车险理赔技巧车主们购置车险最终的目的还是为了事故后的赔偿,尽量避开自己的损失,因此车险理赔的时效可谓是特殊重要,这关系到事故的圆满解决程度。
那么我们怎样才能尽快完成车险理赔呢?下面整理了一些车险理赔技巧,欢送大家参考!一、车险理赔工作流程:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤二、车险理赔技巧:车险理赔须知之准时报案:出了交通事故,除了向交管部门报案外,车主千万记住还要准时向承保的保险公司报案(一般保险公司要求在出险后48小时内报案),照实陈述事故发生经过,并供应相关单据。
车险理赔须知之定损修理:毁灭事故后,车主假设不向保险公司报案就先行修理车辆,而保险公司在理赔时认为修理费用高出定损的费用,差额局部将要由车主自己担当。
所以,确定要和保险公司定损人员协商确定好修理价格和地点后再进展修理。
车险理赔须知之外地出险理赔:如车辆在外地行驶时,假设发生道路交通事故,应第一时间通知保险公司,可以拨打投保公司的报案电话,将自己的车牌号、投保人姓名告知保险公司。
由对方托付当地的公司进展勘察,并出具代勘察报告,或是该保险公司在当地的分支机构前来调查,实施救援。
车险理赔须知之疼惜现场:保险公司对因现场破坏而无法确定的损失有权选择减赔或不赔。
因此,毁灭事故后尽量疼惜好现场。
因阻碍交通必需驶离现场的,要用手机或相机多拍些事故现场的照片,并在现场标明车辆的位置和朝向,尽可能的为保险公司理赔定损人员复原现场状态。
车险理赔须知之合理理赔:车险续保时的费率和理赔次数挂钩,假设不管大小事故都要保险公司赔,最终可能导致自己续保时的费率被调高。
所以,出险后要推断一下,假设是些略微事故就不要报案。
延长阅读:私了事故要留证据事故现场快速处理便利了事故双方,但局部驾驶员对"事故快速处理'程序及规定不了解,以为只要由责任方掏钱私了就完了,连交警都不通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。
投保安盛天平交强险要注意的细则

交强险作为国内首个强制性保险险种,机动车交通事故责任强制保险向车主提供的是因交通事故造成的对受害人损害赔偿责任风险的基本保障。
对于普通车主来说,安盛天平交强险细则主要包括保险责任、保费支出以及浮动费率制等,当然对于交强险的责任免除、投保人、被保险人义务以及赔偿处理等情况也需要基本的了解。
交强险细则一:保险责任交强险的保险责任分为有责赔偿和无责赔偿两部分,如果被保险人在交通事故中有责,则保险公司分别承担的赔偿费用包括:1.死亡伤残赔偿限额为110000元;2.医疗费用赔偿限额为10000元;3.财产损失赔偿限额为2000元,以上三者合计为12.2万元,也就是安盛天平保险公司赔偿的上限。
如果投保人在交通事故中无责,则上述三种情况下,保险公司的赔付上限则分别降至1.1万元、1千元以及1百元,合计为1.21万元。
交强险细则二:保费支出2008年2月1日,新交强险条款出台之前,普通私家车一年的保费支出是1050元,保障上限为6万元。
而新条款将交强险的赔付上限提高至12.2万元的同时,一年的保费也降至950元,进一步体现了该险种“不以盈利为目的”的前提条件。
但950元也并非一成不变,而是根据投保人的“表现”实行浮动费率制,总体体现了“奖优罚劣”的原则。
如果投保人连续多年未发生有责任道路交通事故,则保费最多可以下浮30%,反之将上涨。
2011年,各地陆续加大了对于酒后驾驶的处罚力度,比如辽宁省的规定为“上年每饮酒驾驶一次,费率上浮15%;每醉酒驾驶一次,费率上浮30%。
最高为60%”。
交强险细则三:投保方式投保方式目前,安盛天平保险公司同时承保交强险与与商业险,比如通过安盛天平网销车险,车主可将二者同时在线投保,并可尊享免费道路求援无限次!而在保险期内,车主也可通过安盛天平官网随时查询保单情况,从而做到心中有数。
张伟是公司的一名职员,随着身边买车的人越来越多,张伟也有点按耐不住了,决定为自己购买一辆私家车,在网上看了很长的时间,觉得大众朗逸非常的不错,有三个型号可以供选择,一个是1.6L,一个是1.8L,一个是2.0L,最后张伟为自己选择了1.8L的,因为油耗比较经济,也比较适合生活的一般所需,别看是一款紧凑型车,车内的空间可以跟一些中级轿车相比,而且后备箱的空间,在同款车型中,可以说首屈一指,不过在给爱车投保强制险的时候犯傻了,因为自己工作比较繁忙,根本就没有时间,最后经过同事的帮忙,在安盛天平网上直销平台进行了投保,简单、快捷、又方便。
交通事故理赔须知

交通事故理赔须知
交通事故理赔须知包括以下步骤和注意事项:
1. 立即报案:在发生交通事故后,应立即向保险公司报案。
报案时需要提供事故发生的时间、地点、原因、经过、涉及人员、车辆损坏等情况。
2. 等待勘察:保险公司会派勘察员到现场进行勘察,确定事故责任和赔偿范围。
勘察员会拍摄现场照片、记录事故经过、询问当事人等。
3. 提交理赔材料:根据保险公司的要求,需要提交相关的理赔材料,如身份证、驾驶证、行驶证、保险单、交通事故认定书等。
4. 等待审核:保险公司会对提交的材料进行审核,确定赔偿金额和赔偿方案。
5. 领取赔偿款:如果审核通过,保险公司会将赔偿款支付给车主。
如果审核未通过,保险公司会说明原因并告知车主进一步的处理方式。
注意事项:
1. 在发生交通事故后,应尽快联系保险公司并保持现场完整,以便勘察员进行勘察。
2. 提交的理赔材料应真实、准确、完整,否则会影响理赔的进度和结果。
3. 如果涉及人员伤亡,应尽快拨打急救电话,并确保伤者得到及时救治。
4. 如果事故比较严重,需要赔偿的金额较大,可以考虑聘请律师协助处理。
5. 在理赔过程中,车主应保持与保险公司的沟通,了解理赔进度和结果。
安盛天平财产保险股份有限公司的车险理赔

安盛天平财产保险股份有限公司的车险作为主打业务一直以最专业的车险为方向,致力于解决车险理赔难的问题,服务广大车主,车主们又需要了解哪些车险理赔技巧呢?
私了事故要留证据
事故现场快速处理方便了事故双方,但部分车主对“事故快速处理”程序及规定不了解,以为只要由责任方掏钱私了就完了,甚至交警都不通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。
安盛天平财产保险股份有限公司的车险专家提醒,在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。
结果是耽搁了车险理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。
所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。
定损单是车险理赔依据
安盛天平财产保险股份有限公司的车险专家解析,通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用,除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障,需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据,并认真填写好《机动车辆保险出险/索赔通知书》。
异地出险的施救和理赔
当汽车异地出险时,车主务必及时报案,安心等待安盛天平财产保险股份有限公司的定损施救。
车主绝不能自行维修汽车或人力推车,有时聪明反被聪明误,由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大,保险公司通常是不负责理赔的。
当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为车险理赔凭据。
假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司索赔。
车险理赔知识

车险理赔知识随着车辆保有量的不断增加,车险理赔成为了人们关注的焦点。
对于车险理赔的了解,不仅能够让我们在遭遇意外事故时能够得到及时赔偿,还能够帮助我们更好地选择适合自己的保险产品。
下面将从车险理赔的流程、理赔的种类以及理赔的注意事项三个方面,为大家详细介绍车险理赔的知识。
一、车险理赔流程车险理赔的流程可以分为报案、定损、赔款三个环节。
1. 报案阶段:当车辆发生事故或损失时,车主应及时拨打报案电话进行报案。
在报案时,需要提供车辆信息、事故经过以及损失情况等相关信息。
2. 定损阶段:在报案后,保险公司将安排定损员前往现场进行勘查,并根据勘查结果评估车辆的损失程度。
定损员将根据保险合同的约定以及事故情况,确定理赔金额。
3. 赔款阶段:经过定损员的评估后,保险公司将向车主支付相应的赔款。
车主在收到赔款后,应及时核对赔款金额是否与保险合同约定一致。
二、车险理赔的种类车险理赔主要包括车辆损失险理赔和第三者责任险理赔两种情况。
1. 车辆损失险理赔:当车辆发生碰撞、自然灾害、被盗抢等意外事件导致损失时,车主可以向保险公司申请车辆损失险理赔。
保险公司将根据事故情况以及保险合同的约定,对车辆进行评估,并支付相应的赔款。
2. 第三者责任险理赔:当车辆在驾驶过程中造成他人财产损失或人身伤害时,车主可以向保险公司申请第三者责任险理赔。
保险公司将根据事故情况以及保险合同的约定,对受害人进行赔偿。
三、车险理赔的注意事项在车险理赔过程中,车主需要注意以下几个方面:1. 及时报案:车辆发生事故或损失后,车主应及时拨打报案电话进行报案。
及时报案可以加快理赔的进程,避免后续问题的发生。
2. 准确提供信息:在报案时,车主应提供准确的车辆信息、事故经过以及损失情况等相关信息。
提供准确信息有助于保险公司进行理赔评估。
3. 配合定损员工作:在定损员勘查时,车主应积极配合,并提供必要的协助。
定损员的评估结果将直接影响到理赔金额的确定。
4. 核对赔款金额:车主在收到赔款后,应及时核对赔款金额是否与保险合同约定一致。
车险理赔指南

车险理赔指南在现代社会中,车辆已经成为了我们生活中必不可少的交通工具。
无论是开车出门上班,还是自驾游览,一部安全可靠的汽车都是不可或缺的。
同时,车辆也面临着各种各样的风险,例如车祸、碰撞、被盗等等。
一旦出现了不幸事件,我们就需要依靠车险来获得赔偿。
然而,车险理赔过程中,许多人可能会遇到各种问题。
为了更好地应对各种情况,下面将为大家分享车险理赔指南。
第一步:意外发生后的处置意外情况发生后,首先要看护好自己和车辆。
如果没有受伤,那么首先要停车并打开警示灯,确保自身安全。
如果车辆受损,需要拍照记录现场情况,留下证据以备理赔。
如果有其他人受伤或车辆受损,需要与其进行交流,获取联系方式,并向警方报告。
第二步:报案意外发生后,应尽快报警。
接警员会依据受伤人数、财产损失情况等诸多因素,派遣相应的警力前往现场处理。
同时,也需要联系车险公司,向其报案。
报案时需要提供车牌号、理赔人姓名、联系方式、事故位置等信息,为保险公司快速进行理赔提供方便。
第三步:理赔申请在报案之后,需要向保险公司提出理赔申请。
为了加快理赔的速度,可以在提交理赔申请时提交相关的证据,包括现场照片、事故报告、车辆维修报告、医疗报告等。
在提交申请后,理赔员会进行审核并核实事故的真实性和责任方。
如果审核通过,保险公司会向您支付相应的赔偿金额。
第四步:索要赔款在保险公司核实事故并确定赔偿金额后,您需要向保险公司索要赔款。
这时候需要携带相关证据,向保险公司提出索赔要求。
理赔公司会进行审核并短时间内把赔款转账至您的账户中。
此外,我们还需要了解经常的一些车险理赔的问题,以便在理赔过程中能够高效地解决问题。
以下是常见的理赔问题。
1. 保险公司认定责任怎么办?在经过审核后,保险公司会认定事故的责任方。
如果您不同意责任的认定,可以根据保险合同的条款向保险公司提出异议,同时提供证据证明不是自己的责任。
2. 保险公司拖延理赔怎么办?如果保险公司一直拖延理赔,或者未能在规定时间内支付赔偿费用,您可以向监管部门或者消费者权益保护机构进行投诉举报。
车险理赔查勘定损要点及技巧车险理赔查勘定损要点及技巧

车险理赔查勘定损要点及技巧.txt大悲无泪,大悟无言,大笑无声。
我们手里的金钱是保持自由的一种工具。
女人在约会前,一定先去美容院;男人约会前,一定先去银行。
车险理赔查勘定损要点及技巧第一部分事故现场查勘一、查勘前的准备查勘人员接到查勘派工指令后,应立即做好以下准备工作:1、在接到查勘派工指令后5分钟内,及时与报案人取得联系,进一步核实地点,,车险理赔查勘定损要点及技巧,告知预计到达时间;因特殊原因不能按约定时间到达现场的,应及时与客户联系并向客户说明原因。
2、根据《机动车出险信息表》提供的资料,了解出险车辆的承保、出险情况;3、携带相机、电脑等设备和相关单证,赶赴查勘地点。
4、携带的查勘单证主要有:《索赔申请书》、《机动车辆保险索赔须知》、《机动车辆保险事故查勘报告》及附表、《机动车辆保险事故案情询问笔录》及附页等。
二、到达现场后的首要工作1、到达查勘地点后,应使用标准服务话术向报案人进行自我介绍。
2、如果保险标的或受伤人员尚处于危险中,应立即协助客户采取有效的施救、保护措施,避免损失扩大。
3、认真核对客户的保险单是否与《机动车出险信息表》内容相符。
如果发现标的车的其它有效保险单(交强险或商业险)未在此次案件中被关联,应认真记录相关保单信息,及时反馈给接报案人员;4、涉及两辆以上机动车辆的事故,要查明事故各方车辆的强制保险(可通过是否具有强制保险标识进行初步判断)和商业机动车辆保险的投保情况,若我公司最先到达现场,查勘人员应提示其他车辆当事人将已有保险公司介入处理事故的情况告知其投保的保险公司,以便其他保险公司尽快确定是否委托我公司代为查勘定损。
5、指导标的车的事故当事人正确填写《机动车辆保险索赔申请书》,提示客户阅读《机动车交通事故责任强制保险索赔告知书》,并要求客户签字确认。
对客户不明白的事项进行详细解释。
6、对于损失超过交强险责任限额或涉及人员伤亡的案件,应提醒事故当事人向交通管理部门报案。
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车险理赔难被称为保险行业的通病,其实,理赔有技巧,如果事先多做功课,那么理赔的时候就会顺畅和轻松很多。
因为导致理赔难的原因是多方面的,除去极少数保险公司诚信度不高的因素外,消费者对保险理赔知识的不了解也是相当重要的原因。
车险理赔的技巧和原则就是:及时报案和备齐理赔材料,在保险理赔中,那么消费者具体该如何做才能尽快得到赔偿呢?汽车保险权威专家表示,要得到快速理赔,消费者需注意以下几方面:
报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知安盛天平保险公司。
理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。
车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。
在事故现场附近等候安盛天平保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
保管好发票,安盛天平保险公司定损员核定的价格,基本上都可以够支付你的维修费用,不管你去哪里维修,二类以上的维修厂都会有发票的,这些发票是用作保险公司报销的。
理赔时资料务必要齐全,在理赔过程中,客户提供齐全的材料,是保险公司能够快速理赔的前提和基础。
如果客户提供的理赔资料不全,不但增加了安盛天平保险公司理赔的难度,也会延长保险理赔的时间,并且容易造成理赔纠纷。
因此,一旦出险,保险公司要指导消费者备齐理赔材料,消费者也一定要予以积极配合。
借助权威部门事故认定,在一些案件中,消费者应借助权威部门的事故认定。
对于被保险人意外死亡案件,死者家属应尽快申请法医部门进行尸检,认定死亡原因,以避免因缺少死因证据而造成保险责任认定困难。
那么安盛天平车险理赔又有什么注意事项呢?
不要总是不理赔:在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。
结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。
所以当发生交通事故时,如果事故不是太小,最好不要私了,更不能忍气吞声。
不要每次都理赔:哪怕一丁点的小刮擦都要去天平保险公司理赔。
这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。
安盛天平保险公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。
由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。
因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。