第一章标准化基础

第一章标准化基础
第一章标准化基础

标准化基础

第一章标准化概论

第一节标准化基本概念

第二节标准化发展历程

第三节新中国标准化管理发展的三阶段

第四节标准的价值

第五节标准化原理和方法

第一节标准化基本概念

一、标准(Standard)

是对一定范围内的重复性事物和概念所做的统一规定。

统一的一致性要求其实就是标准

事物具有重复出现的特性,才有制定标准的必要。

二、标准的对象(传世之作,绝版艺术品?)

重复性的概念和重复性的事物

三、标准的本质

反映的是需求的扩大和统一。

标准的运用使重复出现和无限延伸的需求简单化。

(度、量、衡、文字、鋳币、配方、车轮和轮子外形

规矩)

四、标准的载体

标准的核心内容(重要内涵):技术指标、技术要求、检测方法、规则以及实现形式等等。

没有一定的载体作为标准的外在表现形式,标准的内在要求就无从谈起,也无法供多人共享和传递。

标准的载体即标准的表现形式是一种文件(纸质、磁盘、光碟等)。

五、标准制定的十要素

1.须有专家组成的技术委员会起草或审定;

2.须经过一定的程序产生,这些程序一定要体现出充分协商的一致性;

3.标准的内容涉及的是技术(某些标准中也涉及一些管理性条款,但这些条款也是

与技术条款配合使用的);

4.标准要有一定的科学性;

5.制定标准的目的是为了促进生产、加强管理、发展贸易、扩大交流;

6.制定、使用标准的动力是谋求利益的共同性;

7.标准的最终效果体现为自愿执行,通过社会和企业自愿实现,体现为促进社会和

经济发展;

8.标准要具备统一的格式;

9.标准须经权威部门审批发布;

10.标准要实施一系列的动态管理。

六、标准化

定义:

1.“为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复

使用的条款的活动”(GB/T 20000.1-2002)

2.“针对现实或潜在的问题,为制定共同重复使用的规定所进行的活动,其目的是

在给定范围内达到最佳有序化程度”(1996年ISO第2号指南)

上面两个定义表述是一致的,其要点为

1.标准化是一项活动,一个过程。

其活动主要包括制定、发布、实施,还有制定前的研究和实施后的修订和修改。

将标准大而化之、广而化之的行动就是标准化。

2.标准化的活动是有目的的。这个目的就是在一定范围内获得最佳秩序。

七、标准化的作用

1.是生产社会化和管理现代化的重要技术基础;

过细的社会分工全面、全员、全过程、全社会

2.是提高产品质量、保护人体健康、保障人身财产安全、维护消费者合法权益的重

要手段;

质量认证、质量管理、QS、CCC

3.是发展市场经济,促进贸易交流的技术纽带;

贸易技术壁垒

4.是构架现代技术发展的平台和通道,也是现代技术竞争的关键;

潜在的生产力---技术标准

5.是合理利用资源、节约能源的重要手段。

简化生产技术

第二节标准化发展历程

一、人类无意识的标准化行为

旧石器时代:用石头制成的切削器、石刀、石斧

新石器时代: 磨削石器

二、人类有意识的标准化行为

从计量开始的:用手指和脚趾计算--结绳--刻记--象形文字

据古书记载为:“事大,大结其绳;事小,小结其绳,之多少,随物众寡”(《易九家言》),即根据事件的性质、规模或所涉数量的不同结系出不同的绳结。民族学资料表明,近现代有些少数民族仍在采用结绳的方式来记录客观活动。

三、中国古代标准化

3 000多年前的青铜器、铜合金铸成的钱币

秦始皇:“车同轨、书同文”;度、量、衡的统一;《工律》、《金布律》、《田律》

宋代:110卷《军器法式》

北宋的毕升发明的活字印刷术,成功地利用了标准件、互换件、分解组合、重复性原理

明朝的李时珍《本草纲目》

http://..jinshasitemuseum../ny/dmtzs2.htm(金沙遗址博物馆)

四、近代标准化

手工业时代的标准化为了解决人们生存的实际需要,大机器工业的现代标准化的首次应用是与战争有关。

1916-1921年,下列国家成立了标准化组织:荷兰、菲律宾、德国、美国、瑞士、法国、瑞典、比利时、奥地利、日本。

目前全世界近200个国家和地区中已经有146个建立了国家标准化组织。

1946年10月,中、英、美、法等25个国家在伦敦发起成立国际标准化组织(ISO)。1906年,德、英、法、美、日等27个国家的代表在柏林签订了《国际无线电报公约》。

1932年,70多个国家的代表在西班牙马德里召开会议,将《国际电报公约》与《国际无线电报公约》合并,制定《国际电信公约》,并决定自1934年1月1日起正式改称为“国际电信联盟”(ITU International Tele.munication Union)。经联合国同意,1947年10月15日国际电信联盟成为联合国的一个专门机构,其总部由瑞士伯尔尼迁至到日内瓦。

国际电联的使命是使电信和信息网络得以增长和持续发展,并促进普遍接入,以便世界各国人民都能参与全球信息经济和社会并从中受益。自由沟通的能力是建设更加公平、繁荣与和平的世界的必不可少的前提。为使该愿景成为现实,国际电联帮助调动所必要的技术、财务和人力资源。

1906年成立国际电工委员会(IEC International Electrotechnical .mission )。

是世界上成立最早的国际性电工标准化机构,负责有关电气工程和电子工程领域中的国际标准化工作。总部:国际电工委员会的总部最初位于伦敦,1948年搬到了位于日内瓦的现总部处。

1990年和2002年我国在京分别承办了IEC第54届和第66届年会。

宗旨:促进电工、电子和相关技术领域有关电工标准化等所有问题上(如标准的合格评定)的国际合作。

该委员会的目标是:

1.有效满足全球市场的需求;

2.保证在全球范围内优先并最大程度地使用其标准和合格评定计划;

3.评定并提高其标准所涉及的产品质量和服务质量;

4.为共同使用复杂系统创造条件;

5.提高工业化进程的有效性;

6.提高人类健康和安全;

7.保护环境。

五、现代国际标准化组织和国际标准化工作

ISO、 IEC和 ITU 是目前世界上最大、最有权威的三个国际标准综合类电工电信

化专门机构。

现有国际标准中由ISO制定的标准占68%,IEC占18.5%,包括ITU在内的其他22个国际标准化组织制定的标准占13.5%。此外,还有多个专门化的国际组织。

现在中国国家标准化管理局(国家标准化管理委员会,简称国家标准委,SAC),代表我国在ISO和 IEC两个国际标准化组织中开展工作。信息产业部代表我

国参加ITU。

六、思考题

为什么在1 000多年以前,我国的标准化思想是那么丰富,标准化成果是那么显著,而在现代却黯然失色?

国运衰,则标准衰;国运兴,则标准兴

第三节新中国标准化管理发展的三个阶段

一、如何把握标准化发展历史过程的内在联系

黑格尔:“凡是现实的都是合理的,凡是合理的都是现实的。”即,现实是发展的,现状是要改变的,为其如此,才显得合理。

事物的发展在一定的阶段总是渐变的过程,渐变中孕育着突变,没有渐变就没有突变。

二、新中国标准化事业发展的历史回顾

纵观历史,中国标准化事业的发展历程并不是孤立存在的,它是和中国的经济、政治和社会发展紧密相连的。标准化事业发展的各个历史阶段也不是孤立存在的,各个阶段之间都有相关的内在联系,有着与当时经济政治形势相联的密切关系,同时也有着自身运动规律的规范和约束,这不是一种随机的事件,而是标准化事业发展过程的必然选择。

1949年(标准规格处,采用前苏联标准)

60年代初期(中苏关系破裂,确立了国家标准、部标准和企业标准三级标准体系,基本形成了以中央政府统一领导、各部门和地方相配合的标准化管理体制) “文化大革命”的十年动乱(只有400项)

1979年(《中华人民共和国标准化管理条例》)至今

三、标准化事业发展的新阶段

1.第一个历史阶段:1949-1988 “政府主导、计划控制、强制实行”

2.第二阶段:1988-入世前

1988年12月29日,《中华人民共和国标准化法》的颁布标志着中国的标准化事业发展及其管理开始走上了法制轨道。

1990年国务院又颁布了《中华人民共和国标准化法实施条例》。中国的标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级,国家标准、行业标准又分为强制性标准和推荐性标准。

四、第三阶段的表现形式及实质

2001年10月11日,国家标准化管理委员会(简称国家标准委)作为国务院授权履行行政管理职能、统一管理全国标准化工作的主管机构在北京人民大会堂正式成立。是国家质检总局领导下的事业单位,不再是政府行政机关。其管理全国标准化工作的行政职能不是机构本身所特有,而是经国务院授权才有的。因为标准化事业本身既是一项技术性基础工作,又是一项为经济、为贸易、为全社会服务的公益性事业。从本质上说,它不是一项政府行政行为,尤其是在市场经济条件下,它更不是一种政府管理职能。

第四节标准的价值

一、标准是一种产品

标准是一种具有特殊形态、有着特殊用途的特殊技术产品,是由专家依据一定的程序和规则生产出来的。

二、标准的使用价值和价值

标准的使用价值是标准的自然属性

标准的使用价值是通过它的适用性表现出来的。标准的适用性如何,可以作为衡量一项标准的使用价值大小的客观尺度。

标准的价值反映的不是一项标准是否有用或者有用性的大小,而是指在标准的生产过程中物化在该标准中的一般性人类劳动。

标准的价值是标准的社会属性。

第五节标准化原理和方法

一、桑德斯理论

桑德斯,英国人,1963-1972年担任ISO标准化原理委员会主席。《标准化的目的与原理》,主张:

1.标准化从本质上看,是社会有意识地努力达到简化的行为;

2.标准化活动不仅是经济活动,也是社会活动;

3.标准的出版是为了实施,不实施就没有任何价值;

4.制定标准时要慎重地选择对象和时机,并保持相对稳定,不能朝令夕改;

5.标准在规定地时间内要进行复审和必要地修改;

6.在标准中规定产品性能和其他特性时,必须规定测试方法和必要地试验装置;

7.国家标准以法律形式实施应根据标准地性质、社会工业化程度、现行法律情况等

慎重考虑。

二、松浦四郎理论

日本人,1961年起为ISO标准化原理委员会成员,1972年出版《工业标准化原理》。

1.标准化本质上是一种简化,其含义包括:从复杂到简单,从多样化到统一,从多到少,从无序到有序等等,认为简化是社会自觉努力地结果。简化不但要减少某些事物地数量,简化目前地复杂性,也能预防未来可能产生的不必要的复杂性;

2.标准化是一项社会活动,不但需要社会各方面相互协作共同推动,还需要克服过去形成的社会习惯,而社会习惯势力是一种不可低估的阻力;

3.标准化的目的是为了实现最佳的“全面经济”,必须从长远的观点和全球的高度来对待“全面经济”,这就需要制定和实施统一的国家标准;

4.简化决定于互换,互换不仅适用于物质的东西,也适用于抽象的概念和思维;

5.制定标准要慎重选择并保持稳定。标准要定期评审和及时修订。制定标准的方法应以全体一致同意为基础

三、中国的标准化理论

前面理论的局限性:标准化实践方法的总结多于原理性指导。

1974年,我国以李春田为代表的中国标准化工作首次提出:“优化、统一、简化是标准化的基本方法,后概括为:“统一”、“简化”、“选优”和“协调”,形成了较为系统的理论。

1.简化原理

是标准化最一般的原理,通过标准化活动,把多余的、可替换的、低功能的环节简化掉。既必要又合理的简化才能达到“总体功能最佳”。

标准化的本质就是简化。

2.统一原理

在一定时期、一定条件下,对标准化对象的形式、功能或其他技术特性所确立的一致性,应与被取代的事物功能等效。

原则有:一致性原则、时间和条件原则,等效性原则

3.协调原理一致性靠协调取得,标准本身就是协调的产物。

4.优化原理标准化的最终目的是取得最佳效益。

第五节标准化原理和方法

四、新的理论挑战

1.标准化与经济发展的相关性

在国民经济增长的比率中有多大的比重是由标准化的推行引起的?

2.标准化与贸易发展的相关性

标准和标准化从一开始就是用来规范和指导生产的,但是,随着经济的发展,标准化的这种角色在逐渐淡化。标准和标准化被更多地强调服务贸易,乃至和贸易技术堡垒结下不解之缘。

3.标准化与互联网的关系

没有标准化就没有互联网,没有标准化就没有信息通讯技术。

4.标准化与新经济现象的关系

自动识别技术,条码、磁卡、IC卡、射频卡及各种识读工具。

第六节我国的标准化体系现状及未来

一、基本情况

到2003年底,我国共有现行国家标准20 906项,在国家标准化管理部门备案的行业标准28 000项,地方标准5 373项,企业标准1 110 000项。

二、现行标准化管理与相关机构(见农业标准化管理体系)

中国国家标准化管理委员会(2001年10月成立),隶属于国家质量监督检验检疫总局,由国务院授权统一管理全国的标准化工作。

国务院各行业主管部、委,分设标准化管理部门,主管各个行业的标准化工作。

在省、直辖市、自治区一层的质量技术监督局设有标准化处,地方一级设有标准化科,分别承担省和地两级各自的标准化管理工作。

中央和地方还分别设有标准化技术机构和标准化协会组织。

企业的标准化管理机构和相应的技术岗位设立在技术管理部门。

具体情况见附表

三、存在的主要问题

1.国家标准方面存在的问题

①标龄过长,标准老化现象严重

通过对2003年底以前批准发布的20 906项国家标准分析,平均标龄为10.12年,最长的达41年,20世纪60年代发布的国家标准还有30项没有得到更新。

三、存在的主要问题

②标准制修订周期过长,无法适应市场需求

通过对1993-2000年8 389项国家标准制修订计划项目的统计分析发现,国家标准的平均制修订周期为4.7年。标准制定周期太长,无法与技术进步、产业升级

步伐相适应。

三、存在的主要问题

③采标率低,更新速度慢

现有的20 906项国家标准中,目前已采用国际标准和国外先进先进标准的共9 250项,其中采用ISO标准4 539项,采用IEC标准1 882项,采用ISO/IEC标准287项,采用ITU标准48项,采用其他国家先进标准2 494项,采标率为44.25%。但是详细分析发现,在总共16 910项的ISO、IEC标准中,我国采用了6 708项,其中78.65%采用的是1994年及以前的ISO、IEC标准。在这期间, ISO、IEC标准已有多次更新,而我国却没有更新。

④内容不协调,形式与WTO规则不符

2.行业标准方面存在的问题

①行业标准与国家、行业标准与行业标准、行业标准与地方标准之间存在着大量的

交叉和重复现象,使使用者难以贯彻实行。

②与国家标准相比,大部分行业标准存在制定周期更长、老化程度更大、市场适应

性不高、影响力和权威性更差等问题。

③国家标准化主管部门对行业标准的统一管理也很不到位,影响了国家技术标准体

系的总体功能。

3.地方标准方面存在的主要问题

①超范围。没有国家标准和行业标准,地方又确有要求的才可以制定地方标准。

②地方制定标准是有范围的,主要涉及安全、卫生方面,而且只有对这一类的标准

在本行政区内才可以提出强制性要求。但在实施中,有些地方却违反了这些规定,任意扩大标准制定范围和强制执行范围。

③有些地方利用地方标准保护地方利益,实质上在搞地方技术贸易堡垒。

4.企业标准方面存在的问题

①企业标准存在一个误区,仿佛推行标准和标准化是政府的事,不是企业自身的事。

②在对标准水平的认识上,误认为国际标准是水平最高的标准,其次是国家、行业、

企业标准和地方标准。

第六节我国的标准化体系现状及未来

四、改革的几个难点

1.思想观念问题

2.管理体制问题

3.运行机制问题

4.基础工作问题

5.队伍建设问题

标准化基础知识(1-25答案)在线测试

标准化基础知识(1-24答案) 在线测试 1、服务标准化和服务质量体系在促进服务质量稳定和提高方面有(B )性。 A.基本一致 B.完全的一致 C.非一致 D.对立 2、在服务质量环中包括的三个主要作业过程是(A )。 A.市场开发、设计及服务提供 B.市场开发、设计及售后服务 C.供方评价、顾客评价及服务业绩分析与改进 D.供方评价、顾客评价及服务业绩评价 3、服务提供不仅包括与顾客直接接触的供方活动,也包括为了完成服务不与顾客直接接触的供方活动,常常后者是前者的()。 ( D ) A.提升和完善 B.完善和补充 C.补充和优化 D.前提和保证 4、服务质量体系的四要素是:管理者职责、人员和物质资源、(C )。 A.质量体系结构、环境 B.环境、安全 C.质量体系结构、顾客 D.环境、顾客 5、服务的基本要求应贯彻(A)的指导思想,在人员及物质资源、环境等方面提出要求。 A.“顾客第一” B.“安全第一” C.“卫生第一” D.“收入第一” 6、世界贸易组织认为服务贸易是当今世界贸易中增长速度最快的领域,并为此成立了一个

专门机构(B)以掌握这一广阔领域的动态,防止由此产生的贸易壁垒。 A.国际标准化组织(ISO) B.服务贸易总协定(GA.TS) C.国际电信组织(ITU) D.国际标准实践联合会(IFA.N) 7、美国石油学会(A.PI)分四个标准化执行委员会,其中,第一委员会指的是(C )。 A.近海和浅海委员会 B.钻井标准委员会 C.开发标准委员会 D.质量标准委员会 8、采标标志是我国产品采用国际标准的一种专用证明标志,是企业对产品质量达到国际标准要求的(A)形式。 A.自我声明 B.自我证明 C.对外声明 D.对外证明 9、我国从1982年,先后召开了(B)次采用国际标准会议,还制订了许多推动全国采用国际标准工作的政策、办法和措施。 A.三次 B.五次 C.七次 D.九次 10、国际标准化组织,主要是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC.)和(D )以及其它国际标准化组织。 A.欧洲标准化委员会(C.EN) B.美国国家标准(A.NSI) C.国际电信组织(ITU) D.国际标准实践联合会(IFA.N) 11、编辑性修改指的是,国家标准对国际标准在不变更(C )条件下允许的修改。 A.生产内容 B.产品质量要求 C.标准技术内容 D.管理范围

企业安全生产标准化基本规范知识考试题(答案版)

企业安全生产标准化基本规范知识考试题(答案版) 一、填空题 1、企业开展安全生产标准化工作,应遵循“安全第一、 预防为主、综合治理”的方针,落实企业主体责任.以安全 风险管理、隐患排查治理、职业病危害防治为基础,以安全生产责任制为核心,建立安全生产标准化管理体系,全面提升安全生产管理水平,持续改进安全生产工作,不断提升安全生产绩效,预防和减少事故的发生,保障人身安全健康,保证生产经营活动的有序进行。 2、企业应按照有关规定,结合本企业生产工艺、作业任务特点以及岗位作业安全风险与职业病防护要求,编制齐全适用的岗位安全生产和职业卫生操作规程,发放到相关岗位员工,并严格执行。 3、企业应每年至少评估一次安全生产和职业卫生法律 法规、标准规范、规章制度、操作规程的适用性、有效性和执行情况,企业应根据评估结果、安全检査情况、自评结果、评审情况、事故情况等,及时修订安全生产和职业卫生规章制度、操作规程。 4、煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶 炼等企业应对新上岗的临时工、合同工、劳务工、轮换工、

协议工等进行强制性安全培训,保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急处置所需的知识和技能后,方能安排上岗作业。 5、从业人员在企业内部调整工作岗位或离岗一年以上 重新上岗时,应重新进行车间和班组级的安全教育培训.从事特种作业、特种设备作业的人员应按照有关规定,经专门安全作业培训,考核合格,取得相应资格后,方可上岗作业, 并定期接受复审。 6、企业应对设备设施进行规范化管理,建立设备设施 管理台账.企业应有专人负责管理各种安全设施以及检测与监测设备,定期检查维护并做好记录。安全设施和职业病防护设施不应随意拆除、娜用或弃置不用;确因检维修拆除的,应采取临时安全措施,检维修完毕后立即复原。 7、企业应建立设备设施检维修管理制度,制定综合检维修计划,加强日常检维修和定期检维修管理,落实“五定” 原则,即定检维修方案、定检维修人员、定安全措施、定检 维修质量、定检维修进度,并做好记录。 &企业应监督、指导从业人员遵守安全生产和职业卫生规章制度、操作规程,杜绝违章指挥、违规作业和违反劳动纪律的“三违"行为. 9、企业不应将项目委托给不具备相应资质或安全生产、 职业病防护条件的承包商、供应商等相关方。企业应与承包商、供应商等签订合作协议,明确规定双方的安全生产及职业病防护

标准化基础知识(一)

第一章标准化概论 一、判断题 1. 北宋毕升发明的活字印刷术已经孕育着现代标准化的标准件,互换性、分解组合、重复利用等方法和原理。() 2. 近代标准化的发展是在大工业生产基础上发展起来的。() 3. 19世纪30年代英国工程师惠特沃斯提出的统一的螺纹尺寸制度,即欧洲各国普遍使用的“惠氏螺纹”螺纹尺寸标准,被人们认为现代标准化的开端。(√) 4. 1980年国际电信联盟恢复了我国的合法权利和席位。(×) 5. 已有国家标准、行业标准的,企业可以另行制定企业标准,只需报送标准化部门备案(x) 6. 标准应由公认的权威机构批准,企业标准则应由上级主管部门批准。(x) 7. 标准的使用价值通过其适用性表现出来,是标准的自然属性。标准的适用性如何,可以作为衡量该项标准使用价值大小的客观尺度(√)。 8. 标准的价值是指在标准的生产过程中物化在该标准(这项产品)中的一般性人类劳动是标准的社会属性。(√) 9. 标准的载体就是标准的表现形式是一种文件。(√) 10. 标准的运用使重复出现和无限延伸的需求简单化,因此,标准的本质就在于简化。( x ) 二、单项选择题 1 A.服务标准; B工作标准; C产品标准; D图形符号标准。 2 A.专利技术; B实践经验; c工艺规程; D先进技术。 3 A.多样性; B先进性; C国际性; D综合性。 4 A.企业自己;B.企业的主管部门;C.企业听取主管部门意见后;D.市场及客户。 5 A.标准数量太多; B.标准数量太少; C.标龄过长,修订不及时; D.标准编写格式与国际标准不一致。 6 A.人工属性 B.自然属性; C.社会属性; D.市场属性。 7.根据《标准化法》规定,企业生产的产品没有国家标准、行业标准和地方标准的,应当制定相应的

最新标准化基础知识标准化基础90分知识分享

一、单选题(共 7 小题,每题 5 分) 1、现代标准化的主要特点是:系统性、()以及目标和手段的现代化。 A、多样性 B、先进性 C、国际性 D、综合性 2、我国现阶段标准化工作中国家标准方面存在的主要问题是()。 A、标准数量太多 B、标准数量太少 C、标龄过长,修订不及时 D、标准编写格式与国际标准不一致 3、企业标准采取什么形式、规定什么内容,以及标准制定的时机等等,由???决定。 A、企业自己 B、企业的主管部门 C、企业听取主管部门意见后 D、市场及客户 4、按标准化对象的基本属性,标准分为技术标准、管理标准和()。 A、服务标准 B、工作标准 C、产品标准 D、图形符号标准 5、常见的标准化形式有简化、()、通用化、系列化、组合化、模块化。

A、专用化 B、统一化 C、标准化 D、程序化 6、统一化是从个性中提炼共性,着眼于()。 A、统一性 B、一致性 C、多样性 D、唯一性 7、标准是由科研成果和()转化的规范性文件。 A、专利技术 B、实践经验 C、工艺规程 48971,48973,48 D、先进技术 二、多选题(共 6 小题,每题 5 分) 1、标准文件有不同的形式,包括标准、()等。 A、技术规范、规程 B、技术报告;指导性技术文件 C、试制总结 D、指南 2、目前世界上最有权威的标准化机构是()。

A、国际标准化组织(ISO) B、国际电工委员会(IEC) C、国际电信联盟(ITU) D、美国电气工程师协会(ATEE) 3、我国现阶段标准化工作中国家标准方面存在的问题是()。 A、标龄过长,标准老化现象十分严重 B、标准制修订周期过长 C、采用国际标准率低,标准更新速度跟不上 D、标准内容不协调,形式与WT0规则不符合 4、以下哪些事项可以作为标准制定的对象()。 A、语言文字 B、计量器具 C、达芬奇的名画 D、建筑物结构 5、按照现代标准化系统的宏观管理理论,标准化管理基本遵循的原理是()。 A、系统效应原理 B、结构优化原理 C、有序原理和反馈控制原理 D、国际化协调原理 6、现阶段常用的标准的载体包括()。 A、纸介质

市政务服务实用标准化知识竞赛题库

市政务服务标准化知识竞赛题库(1) 一、必答题 1.什么是标准? 答:标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 2.什么是标准化? 答:标准化是指为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。主要包括编制、发布和实施标准的过程。3.什么是服务标准化? 答:通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程,称为服务标准化。 4.政务服务标准化体系内容是什么? 答:政务服务综合标准体系由政务服务通用基础标准体系、政务服务保障标准体系和政务服务提供标准体系三大子体系组成。 5.什么叫服务通用基础标准? 答:在服务业组织内被普遍使用,具有广泛指导意义的规范性文件。6.什么叫服务保障标准? 答:为支撑服务提供而制定的规范性文件。 7.什么叫服务提供标准? 答:为满足顾客的需要,规范供方和顾客之间直接或间接接触活动过程的规范性文件。

8.列举3部我国标准化法律法规? 答:《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》、《国家标准管理办法》、《行业标准管理办法》、《国家标准制修订经费管理办法》、《采用国际标准管理办法》、《标准出版管理办法》等。 9.行政服务标准体系内容包括哪些? 答:行政服务通用基础标准体系、行政服务提供标准体系和行政服务保障标准体系。 10.行政服务通用基础标准体系内容包括哪些? 答:行政服务标准化导则、术语和缩略语标准、符号与标志标准和信息编码规则。 11.行政服务提供标准体系内容包括哪些? 答:行政服务提供规范、行政服务过程控制规范、行政服务评价与改进。12.列举任意三项属于行政服务保障标准体系的内容? 答:人力资源标准、设施设备标准、能源与环境标准、电子政务标准、政务信息管理标准、财务管理标准、安全与应急标准、后勤事务管理标准、党建与文化建设标准。 13.标准化工作的主要任务是制定标准、组织实施标准、对标准的实施进行监督。 14.行政服务中心标准化方针是什么? 答:健全标准化体系,实施规范化管理。 15.标准化目标是什么? 答:一切工作有标准,一切标准有程序,一切程序有监督,一切监督有公开。

2019年标准化基础知识+参考答案

2019年度安徽省标准化专业技术资格考试模拟卷标准化基础知识参考答案 一、判断题(每小题1分,共15分) 1.? 2.? 3.? 4.? 5.? 6.? 7.? 8.? 9.? 10.? 11.? 12.? 13.? 14.? 15.? 二、单选题(每小题1分,共45分) 1.D 2.B 3.A 4.D 5.A 6.C 7.B 8.D 9.B 10.A 11.D 12.C 13.C 14.A 15.B 16.C 17.A 18.D 19.A 20.B 21.C 22.B 23.D 24.C 25.A 26.B 27.D 28.A 29.D 30.C 31.B 32.A 33.B 34.C 35.B 36.B 37.D 38.A 39.B 40.C 41.B 42.D 43.C 44.B 45.D 三、多选题 1.AB 2.ABCD 3.ABD 4.ABC 5.ABC 6.ABC 7.ABCD 8.ABCD 9.ABC 10.BCD 四、简答题(每小题5分,共20分) 1、针对标准系统的宏观管理涉及到的原理有哪些? 答案: 1)系统效应原理:关于标准系统的目标及其优化问题; 2)结构优化原理:关于系统效应产生的内在根据问题; 3)有序原理:关于标准系统进化、发展的动力问题; 4)反馈控制原理:关于标准系统进行宏观控制的机理问题。

2、综合标准化的工作程序包括哪些? 答案: 综合标准化的工作程序分为准备阶段、规划阶段、制定阶段和实施阶段。 准备阶段主要工作是确定综合标准化对象、调研、可行性分析,建立协调机构;规划阶段主要工作是确定综合标准化的目标、编制标准综合体规划; 制定阶段主要工作是制定工作计划和建立标准综合体; 实施阶段主要工作是将建立的标准综合体整体推进落实,并对综合标准化进行评价与验收。 3、企业标准体系模型以企业战略为导向构建企业标准体系,并遵循“PDCA”理念和方法,实现系统管理和持续改进。请简述企业标准体系的PDCA循环。 答案:企业标准体系的PDCA循环是指: P——根据相关方要求及期望、外部环境及企业战略需要,进行企业标准体系的设计与构建; D——运行企业标准体系; C——根据目标及要求,对标准体系的运行情况进行检查、测量和评价,并报告结果; A——必要时,对企业标准体系进行优化甚至创新,以改进实施绩效。 4、简述我国标准化改革措施有哪些? 答案: (1)建立高效权威的标准化统筹协调机制。 (2)整合精简强制性标准。 (3)优化完善推荐性标准 (4)培育发展团体标准。 (5)放开搞活企业标准。 (6)提高标准国际化水平。

标准化基础知识--标准化基础 考核

第 1 题 收藏 在互相独立的系统中,选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式叫通用化。(10分) ? A. 是 ? B. 否 第 2 题 收藏 标准的使用价值通过其适用性表现出来,是标准的自然属性。标准的适用性如何,可以作为衡量该项标准使用价值大小的客观尺度(10分) ? A. 是 ? B. 否 第 3 题 收藏 埃比尼泽·霍华德是“田园城市理论”的代表人物之一。(10分)

? A. 是 ? B. 否 第 4 题 收藏 中国优秀企业产业若不想始终居于微笑曲线的低端环节,就必须学习实践标准、掌握运用标准、参与主导标准、乃至设计制定国际标准,并积极参与国际、国家标准化活动。(10分) ? A. 是 ? B. 否 第 5 题 收藏 不是任何人都能参与到标准化理念当中(10分) ? A. 是 ?

B. 否 第 6 题 收藏 统一化是从个性中提炼共性,着眼于()。(10分) ? A. 统一性 ? B. 一致性 ? C. 多样性 ? D. 唯一性 第7 题 收藏 进行产品系列设计时,产品的基本参数中起主导作用的参数,称为()。(10分) ? A. 第一主参数

? B. 主参数 ? C. 关键参数 ? D. 自变量参数 第8 题 收藏 通用化以()为前提。(10分) ? A. 个性 ? B. 一致性 ? C. 互换性 ? D. 共性

第9 题 收藏 标准文件有不同的形式,包括标准、()等。(10分) ? A. 技术规范、规程 ? B. 技术报告;指导性技术文件 ? C. 试制总结 ? D. 指南 第10 题 收藏 我国现阶段标准化工作中地方标准方面存在问题是()。(10分) ? A. 标准制定超过法律范围 ? B. 任意扩大标准制定和强制执行范围

标准化基础知识(一)

1、企业标准采取什么形式、规定什么内容,以及标准制定的时机等等,由??? 决定。 A 、企业自己 B 、企业的主管部门 C 、企业听取主管部门意见后 D 、市场及客户 2、组合化的基本理论是系统分解与( )。 A 、搭接 B 、装配 C 、拆卸 D 、组合 3、统一化是把同类事物两种以上的表现形态归并为( )或限定在一个范围内的标准化形式。 A 、一种 B 、两种 C 、三种 D 、四种 4、统一化是从个性中提炼共性,着眼于( )。 A 、统一性 B 、一致性 C 、多样性

D 、唯一性 5、我国现阶段标准化工作中国家标准方面存在的主要问题是( )。 A 、标准数量太多 B 、标准数量太少 C 、标龄过长,修订不及时 D 、标准编写格式与国际标准不一致 6、模块化生产是指( )的制造。 A 、模块 B 、通用零部件 C 、组合元 D 、单元 7、现代标准化的主要特点是:系统性、( )以及目标和手段的现代化。 A 、多样性 B 、先进性 C 、国际性 D 、综合性 1 、中国标准化工作者在长期标准化工作实践中概括的标准化原理包括( )。 A 、简化原理 B 、统一原理 C 、优化原理

D、协调原理 2、我国现阶段标准化工作中地方标准方面存在问题是()。 A、标准制定超过法律范围 B、任意扩大标准制定和强制执行范围 C、利用地方标准保护地方利益 D、部分地方标准重复、矛盾;等级划分和指标要求不一致 3、目前世界上最有权威的标准化机构是()。 A、国际标准化组织(ISO) B、国际电工委员会(IEC) C、国际电信联盟(ITU) D、美国电气工程师协会(ATEE) 4、按照现代标准化系统的宏观管理理论,标准化管理基本遵循的原理是()。 A、系统效应原理 B、结构优化原理 C、有序原理和反馈控制原理 D、国际化协调原理 5、以下哪些事项可以作为标准制定的对象()。 A、语言文字 B、计量器具 C、达芬奇的名画 D、建筑物结构

安全生产标准化名词解释基本知识

一.安全生产标准化名词解释 1.金属非金属矿山: 开采金属矿物、放射性矿物以及化工原料、建筑材料、冶金辅助原料、耐火材料及其他非金属矿物(煤 炭除外)的矿山。 2.金属非金属地下矿山: 以平硐、斜井、斜坡道、竖井等作为出入口,深入地表以下,采出供建筑业、工业或加工业用的金属 或非金属矿物的采矿场及其附属设施。 3.尾矿库: 筑坝拦截谷口或围地构成的,用以贮存金属非金属矿山进行矿石选别后排出尾矿或其他工业废渣的场 所。 4.员工代表: 在企业员工中产生、由员工自主选举并经主要负责人任命的代表员工职业安全健康利益的人员。 5.任务观察: 对执行某一任务的员工进行的正式观察,有完全和部分两种类型。 6.关键任务: 属特定的工作任务,如果其未正确执行,可能造成重大的人员伤亡、财产损失、环境破坏或其他损失。 7.事件: 导致或可能导致事故的情况。 8.事故处理“四不放过”: 事故原因没有查清不放过、事故责任人没有受到处理不放过、相关人员没有受到教育不放过、没有 制定整改措施不放过。 9.危险源: 在一切生产活动和服务工作中,客观存在着可能造成人员伤亡、职业疾病、财产损失、环境破坏等因 素,又叫危害因素。 10. 重大危险源重大危险源重大危险源重大危险源: 长期或者临时生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的数量等于或者超过临界量的单位 (包括场所和设施)。 11. 危险源辨识危险源辨识危险源辨识危险源辨识: 识别危险源的存在并确定其性质的过程。 12.风险评价: 评价风险程度并确定其是否在可承受风险范围的全过程。 13.“三同时”: 新建、改建、扩建和技术改造项目的职业安全卫生设施必须符合国家规定的标准,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

企业安全生产标准化基本规范知识考试题(答案版)

企业安全生产标准化基本规范知识考试题(答案版) 一、填空题 1、企业开展安全生产标准化工作,应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实企业主体责任。以安全风险管理、隐患排查治理、职业病危害防治为基础,以安全生产责任制为核心,建立安全生产标准化管理体系,全面提升安全生产管理水平,持续改进安全生产工作,不断提升安全生产绩效,预防和减少事故的发生,保障人身安全健康,保证生产经营活动的有序进行。 2、企业应按照有关规定,结合本企业生产工艺、作业任务特点以及岗位作业安全风险与职业病防护要求,编制齐全适用的岗位安全生产和职业卫生操作规程,发放到相关岗位员工,并严格执行。 3、企业应每年至少评估一次安全生产和职业卫生法律法规、标准规范、规章制度、操作规程的适用性、有效性和执行情况,企业应根据评估结果、安全检査情况、自评结果、评审情况、事故情况等,及时修订安全生产和职业卫生规章制度、操作规程。 4、煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼等企业应对新上岗的临时工、合同工、劳务工、轮换工、

协议工等进行强制性安全培训,保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急处置所需的知识和技能后,方能安排上岗作业。 5、从业人员在企业内部调整工作岗位或离岗一年以上 重新上岗时,应重新进行车间和班组级的安全教育培训。从事特种作业、特种设备作业的人员应按照有关规定,经专门安全作业培训,考核合格,取得相应资格后,方可上岗作业,并定期接受复审。 6、企业应对设备设施进行规范化管理,建立设备设施 管理台账。企业应有专人负责管理各种安全设施以及检测与监测设备,定期检查维护并做好记录。安全设施和职业病防护设施不应随意拆除、娜用或弃置不用;确因检维修拆除的,应采取临时安全措施,检维修完毕后立即复原。 7、企业应建立设备设施检维修管理制度,制定综合检 维修计划,加强日常检维修和定期检维修管理,落实“五定”原则,即定检维修方案、定检维修人员、定安全措施、定检维修质量、定检维修进度,并做好记录。 8、企业应监督、指导从业人员遵守安全生产和职业卫 生规章制度、操作规程,杜绝违章指挥、违规作业和违反劳动纪律的“三违”行为。 9、企业不应将项目委托给不具备相应资质或安全生产、职业病防护条件的承包商、供应商等相关方。企业应与承包

标准化基础知识-创新与标准化-考试答案

考试:标准化基础知识-创新与标准化 1 【单选】创新概念最先由美籍奥地利经济学家熊彼特于()年最先在德文版《经济发展理论》一书中提出来 ? A. 1921年 ? B. 1912年 ? C. 1932年 ? D. 1931年 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:B 2 【单选】以下哪例可以授予专利权() ? A. 科学发现 ? B. 智力活动的规则和方法 ? C. 疾病的诊断和治疗方法 ? D. 运用法拉第电磁感应定律发明的水力发电机 ? A

? B ? C ? D ?正确答案:D 3 【单选】专利的范围包括发明、()和外观设计三种 ? A. 实用新型 ? B. 著作 ? C. 计算机程序 ? D. 商业秘密 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:A 4 【多选】在标准中引入专利必须注意的三个问题是:()? A. 引入的专利必须具有必要性 ? B. 实施适当的专利许可制度 ? C. 强制性标准不应引入专利,或专利权人放弃其权利? D. 促进高新技术标准引入专利

? A ? B ? C ? D ?正确答案:A B C 5 【多选】不授予专利权的范围:() ? A. 科学发现 ? B. 智力活动的规则和方法 ? C. 病的诊断和治疗方法 ? D. 动物和植物品种;用原子核裂变方法获得的物质 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:A B C D 6 【多选】外观设计获得专利权的实质条件为:新颖性、实用性和()? A. 美观性 ? B. 代表性 ? C. 创造性

? D. 不与在先权力冲突 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:A D 7 【判断】专利保护期限为:发明专利20年,实用新型和外观设计专利均为10年()? A. 正确 ? B. 错误 ?正确 ?错误 ?正确答案:正确 8 【判断】发明、实用新型、外观设计专利权都从申请之日开始进行保护() ? A. 正确 ? B. 错误 ?正确 ?错误 ?正确答案:正确 9

标准化基础知识-标准化基础

考试:标准化基础知识-标准化基础1 【单选】统一化是从个性中提炼共性,着眼于() ? A. 统一性 ? B. 一致性 ? C. 多样性 ? D. 唯一性 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:B 2 【单选】系列化是对()产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式? A. 同一类 ? B. 不同类 ? C. 所有 ? D. 一种 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:A

3 【单选】简化是在肯定某些个性的同时共存,着眼于() ? A. 一致性 ? B. 互换性 ? C. 精炼 ? D. 简练 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:C 4 【多选】按标准制定的主体,标准分为国际标准、区域标准、国家标准及()? A. 出口标准 ? B. 行业标准 ? C. 地方标准 ? D. 企业标准 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:B C D 5 【多选】我国现阶段标准化工作中国家标准方面存在的问题是()

? A. 标龄过长,标准老化现象十分严重 ? B. 标准制修订周期过长 ? C. 采用国际标准率低,标准更新速度跟不上 ? D. 标准内容不协调,形式与WT0规则不符合 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:A B C D 6 【多选】标准文件有不同的形式,包括标准、()等 ? A. 技术规范、规程 ? B. 技术报告;指导性技术文件 ? C. 试制总结 ? D. 指南 ? A ? B ? C ? D ?正确答案:A B D 7 【判断】等差数列、等比数列是已经标准化了的一般数值系列()? A. 正确

? B. 错误 ?正确 ?错误 ?正确答案:错误 8 【判断】标准的使用价值通过其适用性表现出来,是标准的自然属性。标准的适用性如何,可以作为衡量该项标准使用价值大小的客观尺度() ? A. 正确 ? B. 错误 ?正确 ?错误 ?正确答案:正确 9 【判断】标准化理念与个人的工作学习密切相关() ? A. 正确 ? B. 错误 ?正确 ?错误 ?正确答案:正确 10 【判断】标准的载体就是标准的表现形式是一种文件() ? A. 正确 ? B. 错误

标准化的基础知识试题及答案

考试:标准化的基础知识 试卷年份:2015年题量:10题答题时间:分钟总分:100分合格线:分1 【单选】由用户和潜在用户进行的评定叫()合格评定。 A. 第四方 B. 第三方 C. 第二方 D. 第一方 正确答案: C 2 【单选】 GB/T,JB/T中的"T"是()的意思。 A. 推荐 B. 推行 C. 特色 D. 特殊 正确答案: A 3 【单选】制定标准是为了在一定范围内获得最佳()。 A. 效果 B. 利益 C. 秩序 D. 质量 正确答案: C 4 【多选】标准宜以()的综合成果为基础。 A. 社会活动 B. 实践经验 C. 技术 D. 科学 正确答案: B C D 5 【多选】通俗地说,标准化就是()的活动及其过程。 A. 实施标准 B. 发布标准 C. 购买标准 D. 制修订标准 正确答案: A B D

【多选】以下属于强制性标准的有()。 A. 卫生标准 B. 兽药标准 C. 食品卫生标准 D. 药品标准 正确答案: A B C D 7 【判断】 ISO 9001 体系文件中只有管理标准。() A. 正确 B. 错误 正确答案:正确 8 【判断】标准是共同使用或重复使用的一种规范性文件。() A. 正确 B. 错误 正确答案:错误 9 【判断】产品标准不可以是企业标准。() A. 正确 B. 错误 正确答案:正确 10 【判断】计量器具从本质上说就是起着“标准”的作用。() A. 正确 B. 错误 正确答案:错误 考试:标准化的基础知识 试卷年份:2015年题量:10题答题时间:分钟总分:100分合格线:分1 【单选】由用户和潜在用户进行的评定叫()合格评定。 A. 第四方 B. 第三方 C. 第二方 D. 第一方 A B C D 正确答案: C

标准化基础知识修订版

标准化基础知识集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

标准化基础知识(二)试卷年份:2016题量:10答题时间:30分钟总分:100分合格线:60分 1【单项选择题】在老挝开展水稻、玉米、果蔬的农业标准化种植技术本地化研究与示范推广,建立3000亩蔬菜、水稻、甘蔗等农业标准化示范基地;在缅甸示范推广1万亩。 A.剑麻B.木薯C.香蕉D.西瓜 o正确答案:A 2【单项选择题】2015到2017标准联通“一带一路”行动计划提出的重点工作有几项? A.10B.8C.6D.12 o正确答案:A 3【单项选择题】在柬埔寨开展蔬菜种植技术示范推广,重点翻译我国农业标准化示范区管理办法等制度,推广我国等农业技术。 A.农业生产用遮阳网、地膜覆盖、育苗盆育苗B.水稻和葡萄种植C.水稻、玉米、果蔬生产D.木薯种植 o正确答案:A 4【单项选择题】2013年9月,在俄罗斯圣彼得堡进行的第36届国际标准化组织(ISO)全体大会,表决通过中国鞍山钢铁集团公司总经理张晓刚当选该组织新一任,任期自2015年1月1日至2017年12月31日。 A.主席B.秘书长C.副主席D.常务理事 o正确答案:A 5【单项选择题】首次在越南建立等特色农业标准化示范基地 A.水稻、甘蔗B.水稻、玉米C.水稻、葡萄D.木薯、西瓜 o正确答案:C 6【多项选择题】深化与重点国家互利合作,重点国家是指哪些国家 A.中亚B.东盟C.欧盟D.西亚 o正确答案:A,B,D

7【判断题】标准引领中国产品走出去案例2——从无到有,中国电压力锅技术登上国际舞台,打破贸易壁垒 o正确 o错误 o正确答案:正确 8【判断题】标准化工作关键还是为经济社会发展服务,更直接的是为多边和双边贸易服务。 o正确 o错误 o正确答案:正确 9【判断题】我们和海外在中医药合作不需要国家标准的外文版 o正确 o错误 o正确答案:错误 10【判断题】“一带一路”建设的两个重点方面是互联互通和产业合作。 o正确 o错误 o正确答案:正确

标准化基础知识创新与标准化考试答案

考试:标准化基础知识-创新与标准化 1 【单选】创新概念最先由美籍奥地利经济学家熊彼特于( )年最先在德文版《经济发展理论》一书中提出来 ?A、1921年 ?B、1912年 ?C、1932年 ?D、1931年 ? A ? B ? C ? D ?正确答案: B 2 【单选】以下哪例可以授予专利权( ) ?A、科学发现 ?B、智力活动的规则与方法 ?C、疾病的诊断与治疗方法 ?D、运用法拉第电磁感应定律发明的水力发电机

? A ? B ? C ? D ?正确答案: D 3 【单选】专利的范围包括发明、( )与外观设计三种 ?A、实用新型 ?B、著作 ?C、计算机程序 ?D、商业秘密 ? A ? B ? C ? D ?正确答案: A 4 【多选】在标准中引入专利必须注意的三个问题就是:( ) ?A、引入的专利必须具有必要性 ?B、实施适当的专利许可制度 ?C、强制性标准不应引入专利,或专利权人放弃其权利

?D、促进高新技术标准引入专利 ? A ? B ? C ? D ?正确答案: A B C 5 【多选】不授予专利权的范围:( ) ?A、科学发现 ?B、智力活动的规则与方法 ?C、病的诊断与治疗方法 ?D、动物与植物品种;用原子核裂变方法获得的物质 ? A ? B ? C ? D ?正确答案: A B C D 6 【多选】外观设计获得专利权的实质条件为:新颖性、实用性与( ) ?A、美观性

?B、代表性 ?C、创造性 ?D、不与在先权力冲突 ? A ? B ? C ? D ?正确答案: A D 7 【判断】专利保护期限为:发明专利20年,实用新型与外观设计专利均为10年( ) ?A、正确 ?B、错误 ?正确 ?错误 ?正确答案: 正确 8 【判断】发明、实用新型、外观设计专利权都从申请之日开始进行保护( ) ?A、正确 ?B、错误 ?正确

标准化基础知识

标准化基础知识 一、什么是标准化? 为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性,防止贸易壁垒,促进技术合作。 二、什么是标准? 为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的一种规范性文件,称为标准。该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的。 三、标准的种类 按照标准化对象,通常把标准分为技术标准、管理标准和工作标准三大类。 技术标准是指对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。技术标准包括基础技术标准、产品标准、工艺标准、检测试验方法标准,及安全、卫生、环保标准等。 管理标准是指对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。管理标准包括管理基础标准,技术管理标准,经济管理标准,行政管理标准,生产经营管理标准等。 工作标准是指对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核办法所制定的标准。工作标准一般包括部门工作标准和岗位(个人)工作标准。 可以用下面的图表示: |--- 基础标准 |--- 产品标准 技术标准------|--- 工艺标准 |--- 检测试验方法标准 |--- 安全、卫生、环保标准 |--- 设备标准 |--- 原材料标准 |--- 管理基础标准 |--- 技术管理标准 管理标准------|--- 经济管理标准

|--- 行政管理标准 |--- 生产经营管理标准 |--- 工作的责任、权利、范围 工作标准------|---质量要求、程序、效果 |---检查方法、考核办法部门 |---工作标准 |---岗位(个人)工作标准 产品标准根据不同的分类法,可分为完全的产品标准和不完全的产品标准,系列产品标准和单一产品标准。用下表表示: 按产品内容系列产品标准单一产品标准 按标准内容完全的产品标准不完全的产品标准 四、标准化的基本原理是什么? 标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。下面分别作一介绍:统一原理就是为了保证事物发展所必须的秩序和效率,对事物的形成、功能或其他特性,确定适合于一定时期和一定条件的一致规范,并是这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效。统一原理包含以下要点: ①统一是为了确定一组对象的一致规范,其目的是保证事物所必须的秩序和效率; ②统一的原则是功能等效,从一组对象中选择确定一致规范,应能包含被取代对象所具备的必要功能; ③统一是相对的,确定的一致规范,只适用于一定时期和一定条件,随着时间的推移和条件的改变,旧的统一被新的统一所代替。 有的时候,如果没有统一,就不可能做成事情。例如计算机网络,如果没有统一的标准,各国按自己的标准,则不可能建成全球互联网。TCP/IP实际上起着标准的作用。 简化原理就是为了经济有效地满足需要,对标准化对象的结构、型式、规格或其他性能进行筛选提炼,剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节,精炼并确定出满足全面需要所必要的高效能的环节,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。简化原理包含以下几个要点: ①简化的目的是为了经济,使之更有效的满足需要; ②简化的原则是从全面满足需要出发,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。所谓功能效率系指功能满足全面需要的能力;

标准化基础知识二精修订

标准化基础知识二 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

标准化基础知识(二) 试卷年份:2016题量:10答题时间:30分钟总分:100分合格线:60分 1【单项选择题】在老挝开展水稻、玉米、果蔬的农业标准化种植技术本地化研究与示范推广,建立3000亩蔬菜、水稻、甘蔗等农业标准化示范基地;在缅甸示范推广1万亩。 A.剑麻 B.木薯 C.香蕉 D.西瓜 o正确答案:A 2【单项选择题】2015到2017标准联通“一带一路”行动计划提出的重点工作有几项? A.10 B.8 C.6 D.12 o正确答案:A 3【单项选择题】在柬埔寨开展蔬菜种植技术示范推广,重点翻译我国农业标准化示范区管理办法等制度,推广我国等农业技术。 A.农业生产用遮阳网、地膜覆盖、育苗盆育苗 B.水稻和葡萄种植 C.水稻、玉米、果蔬生产 D.木薯种植 o正确答案:A 4【单项选择题】2013年9月,在俄罗斯圣彼得堡进行的第36届国际标准化组织(ISO)全体大会,表决通过中国鞍山钢铁集团公司总经理张晓刚当选该组织新一任,

任期自2015年1月1日至2017年12月31日。 A.主席 B.秘书长 C.副主席 D.常务理事 o正确答案:A 5【单项选择题】首次在越南建立等特色农业标准化示范基地 A.水稻、甘蔗 B.水稻、玉米 C.水稻、葡萄 D.木薯、西瓜 o正确答案:C 6【多项选择题】深化与重点国家互利合作,重点国家是指哪些国家 A.中亚 B.东盟 C.欧盟 D.西亚 o正确答案:A,B,D 7【判断题】标准引领中国产品走出去案例2——从无到有,中国电压力锅技术登上国际舞台,打破贸易壁垒 o正确 o错误 o正确答案:正确 8【判断题】标准化工作关键还是为经济社会发展服务,更直接的是为多边和双边贸易服务。 o正确 o错误 o正确答案:正确 9【判断题】我们和海外在中医药合作不需要国家标准的外文版 o正确 o错误

标准化及服务标准化基本知识试题

标准化及服务标准化基本知识试题 一、判断题(每题4分,共40分) 1、1988年12月28日颁发、1989年4月1日开始执行的《中华人民共和国标准化法》,是我国第一部标准化根本大法。(√) 2、企业标准化是企业生产、技术、经营管理的一项重要基础工作,也是企业科学管理的一个重要组成部分。(√) 3、企业标准体系是企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。(√) 4、国家标准可以引用行业标准,各级标准也可以引用下级标准。(×) 5、由于GB/T 1.1是推荐性标准,所以在制定企业标准时可以不贯彻。(×) 6、服务业组织标准体系由通用基础标准体系、服务保障保障体系、服务提供标准体系三大子体系组成。(√) 7、我国的标准分为四级:国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。(√) 8、制定企业标准时,不一定执行强制性标准。(×) 9、服务业组织标准体系由通用基础标准体系、服务保障保障体系、服务提供标准体系三大子体系组成。(√) 10、、服务标准化试点:服务标准化试点是指由国家标准化委员会和国家发展和改革委员会牵头并会同国务院有关部门和地方质量技术监督局、地方有关部门共同组织,开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容,以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。(√) 二、选择题(单项或多项)(每题4分,每题答对得分,共40分) 1、我国的标准可分为以下几级标准:(C) A)国家标准、地方标准和企业标准。B) 国家标准、行业标准和企业标准。C) 国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 2、我国的国家标准和行业标准有:(C) A)强制性标准。B)推荐性标准。C)强制性标准和推荐性标准。 3、企业标准化的四项基本原则是:(A) A)简化、统一、协调、优化。B)简化、统一、协调、全面。 4、工作标准的对象是:(B) A)管理事项。B)工作事项。C)技术事项。 5、企业标准体系中的标准不仅是企业标准,而是“企业内的标准”,它包括下列标准,甚至是该企业采用的国内外其他企业的先进标准。(ABCDE) A、国际标准 B、国家标准 C、行业标准 D、地方标准 E、企业标准 6、企业标准化管理人员应具备与所从事的标准化工作相适应的相关知识和技能。(ABC) A、专业知识 B、标准化知识 C、工作技能 7、为适应科学技术的发展和市场需要的变化,企业标准应定期进行复审,复审周期一般不超过:(A) A、三年 B、五年 8、、国家标准的编号由以下部分组成:(ABC) A、国家标准的代号 B、国家标准发布的顺序号 C、国家标准发布的年号 9、企业标准体系表编制原则是:(ABCD) A、全面成套 B、层次恰当 C、划分清楚 D、衔接配套 10、《服务业组织标准化指南》系列国家标准由下列国家标准组成,包括:(ABCD)

标准化基础知识(26-50答案)

标准化基础知识(26-50答案) 26、标准化人员是指在企业专职(或兼职)从事标准化工作的(C)。 A.生产人员和管理人员 B.技术人员和管理人员 C.科技人员和管理人员 D.科技人员和技术人员 27、管理标准是对企业标准化领域中需要(C)的管理事项所制订的标准。 A.制定实施 B.监督协调 C.协调统一 D.计划实行 28、企业标准体系包括技术标准体系、(D)和工作标准体系。 A. 安全标准体系 B.服务标准体系 C.质量管理体系 D.管理标准体系 29、GB./T 15496《企业标准体系要求》规定了企业标准化工作的(D)项要求。 A.4 B.5 C. 6 D.7 30、企业标准体系是指企业内的标准按其(A)构成的有机整体。 A.内在联系 B.技术内容 C.有关规定 D.有关程序 31、企业标准化是指,为在企业生产、经营、(B)范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重 A.推广 B.运行

C.管理 D.实施 32、标准的监督检查包括上级有关部门对企业的监督检查和(A)。 A.企业自身的监督检查 B.社会的监督检查 C. 媒体的监督检查 D.以上都不对 33、《标准化法》规定,(C)以上政府标准化行政主管部门负责对标准的实施进行监督检查。 A.省级 B.市级 C. 县级 D.以上都不对 34、国家标准、行业标准、地方标准中的强制性标准,企业必须执行,不符合强制性标准的产品,(A)生产、销 A.禁止 B.允许 C. 可根据情况 D.以上都不对 35、国务院标准化行政主管部门(D)管理全国标准化工作。 A.分工 B.全面 C. 综合 D.统一 36、标准的编写要求包括( )、表述清楚和准确、充分考虑最新技术水平、为未来技术发展提供框架、能被未参加标 ( B) A.资料齐全 B.内容完整 C. 内容清晰 D.以上都不对 37、标准编写的原则是统一性、(A )、适用性、一致性、规范性。 A.协调性 B.协商性 C. 原则性

标准化管理基础知识与标准化编写要求

管准化管理基础知识与标准化编写要求 标准化管理基础知识 1.什么是标准? 标准是为在一定范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。该文件经协商一致并经一个公认的机构批准。 2.什么是标准化? 为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。它包括制定,发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品,过程和服务的适用性,防止贸易壁垒,促进技术合作。 3.标准化有哪些基本特性? 标准化的基本特性主要包括以下几个方面:①抽象性;②技术性;③经济性;④连续性,亦称继承性;⑤约束性;⑥政策性。 4.标准化的实质和目的是什么? “通过制定、发布和实施标准,达到统一”是标准化的实质。“获得最佳秩序和社会效益”则是标准化的目的。 5.什么是标准化的对象? 在国民经济的各个领域中,凡具有多次重复使用和需要制定标准的具体产品,以及各种定额、规划、要求、方法、概念等,都可称为标准化对象。

标准化对象一般可分为两大类:一类是标准化的具体对象,即需要制定标准的具体事物;另一类是标准化总体对象,即各种具体对象的总和所构成的整体,通过它可以研究各种具体对象的共同属性、本质和普遍规律。 6.标准的分级与种类有哪些? 根据《中华人民共和国标准化法》的规定,我国的标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。各级标准的对象、适用范围、内容特性要求和审批权限,由有关法律、法规和规章做出规定。 按约束力分,国家标准、行业标准可分为强制性标准、推荐性标准和指导性技术文件三种;按标准化的对象分,标准可分为技术标准、管理标准和工作标准三大类。 7.标准化的基本原理是什么? 标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。 8.标准化有哪些作用? 1.标准化有利于发展社会主义市场经济; 2.标准化是促进科技进步的重要途径; 3.标准化能够保证产品、工程、服务质量; 4.标准化是提高企业管理水平的基础; 5.标准化是加强国际贸易与合作的有效工具。

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