某销售公司员工月度绩效考核方案(doc 6页)
广东健力宝销售公司员工月度绩效考核方案
第一章总则
第一条目的及作用
为了配合月度奖金分配机制，为员工调动、奖惩、薪资调整及职务晋升提供有力依据，同时为了推进规范化操作，有效改进工作绩效，以达到激励员工，增进员工与公司之间的沟通和了解，使员工个人发展目标与公司发展目标相吻合的目的，特制订本方案。
第二条适用范围
本方案适用于销售公司全体员工月度绩效考核管理。
第三条考核依据
以员工在被考核时间段的工作业绩、工作能力及工作态度为依据，各部门主管对所属员工的平时成绩随时记录，严格按照绩效考核表进行考核。
第四条考核原则
考核要求客观公正，实事求是。
各部门主管对所属员工的工作评价，应尽可能用数字化即量化指标来衡量工作成果及进步状况，不可仅凭主观感觉或印象来考核，以免造成考核结果不公。
第五条考核权限设定
1、考评人为被考核员工直接主管。
2、营销总部部门一级负责人、一级分公司总监及二级分公司经理由总经理直接负责考核。
3、分公司市场部经理由分公司总监或经理和营销规划部总监共同考核。
第二章考核方式
第六条具体考核细则
1、考核方法
根据不同职位的工作内容、达标要求、所负权责分别制定各项工作考核标准，对比员工
实际工作成果与表现实施考核，并辅以面谈。
2、考核指标及权重
根据各岗位职责不同，考核项目及指标各不相同：
1）营销总部各岗位从工作业绩及态度方面综合考核，主要考核依据为各部门各岗位当月工作目标达成情况，再辅以工作效率、工作态度及当月其它重点项目完成情况予以考核；
2）分公司直接销售员工（分公司总监、经理、业代处主任及业务代表）层面，每个岗位均有15%的综合评分，由主管根据员工个人综合能力，工作态度，及其他日常工作表现进行考核，其余85%是根据销售任务达成情况及市场终端表现由原始数据计算得出定量结果，销售目标达成率如果超过120%，则按120%计入；
分公司间接销售员工的月度绩效考核（总监/经理办公室员工、市场部各岗位员工、财务部财务经理以外员工）则从员工当月业绩、综合能力及工作态度三方面进行考核;分公司行政后勤员工（行政人事专员、区域市场内勤、销售内勤、销售统计文员及司机）则以各岗位当月工作目标达成情况予以考核。
3、考核时间
考核期以整月计，每月考核一次，各岗位的当月考核工作均于下月10日之前完成，填好《绩效考核分数统计表》，将结果上报到总经办人事部。
因分公司市场部经理的考核工作需分公司协同营销规划部共同完成，为保证考核如期完成，分公司总监/经理应于每月7日之前完成所属考核部分，并将表格上交到营销规划部，由营销规划部完成剩余部分的考核。
若因人为原因造成考核结果延迟上报，从而影响当月奖金的计算和发放，该分公司总监或经理将负相应责任。
4、考核过程监控
总经办人事部对考核过程及结果每月进行不定区域抽检，监控绩效考核质量。
第七条奖金计算方法
月度奖金的具体计算流程如下：
１、总经办人事部根据各分公司当月销量达成情况，结合员工奖金级别，计算出员工当月奖金基数。
（详情请参照HR2003-014号文件《奖金计算办法及发放流程的通知》）
２、总部各部门及各分公司根据总经办人事部计算出的员工奖金基数，结合员工的绩效考核结果进行奖金的分配：
１）总经办人事部根据总部各部门提交的员工当月绩效考核分数，计算总部人员及分公司
一级负责人、市场部经理的奖金；
２）分公司人事行政专员根据分公司总监、经理对下属分公司区域经理、市场部（市场部经理除外）人员、财务部（财务部经理除外）人员、业务代表处主任及总监或经理办公室员工的绩效考核结果进行奖金的计算；
３）省级区域公司市场内勤根据区域经理对下属业务代表处主任及其它区域行政人员的绩效考核结果进行奖金的计算；
４）业务代表处销售内勤根据业务代表处主任对业代处员工的绩效考核结果进行奖金的计算。
具体计算方式如下：
员工奖金第一次计算结果*绩效考核分数/100
员工月度应得奖金=总部计算后员工奖金*考核分数/100+ *奖金余额
绩效考核计算后团队奖金总和
绩效考核计算后团队奖金=总部计算后员工甲的奖金*考核分数/100 +员工乙的奖金*考核分数/100+……奖金余额=总部计算后团队奖金总和-考核计算后团队奖金总和
举例说明：假设团队中被考核人甲,乙,丙,…数人，考核达标比率（考核得分/100）分别为a%,b%,c%, … …总部根据区域的销售达标率计算，得出的奖金分别为奖金甲，奖金乙，奖金丙……，汇总形成奖金表，下发到营销总部各部门和各分公司，营销总部各部门和各分公司组织进行二次分配，则二次分配结果为
奖金甲* a%
员工甲月度应得奖金 = 奖金甲 * a% + * 奖金余额
（奖金甲*a%+奖金乙*b%+……）奖金余额 = 总部下发奖金总额-（奖金甲 * a%+奖金乙 * b%+…）
（注：考核达标不会大于100%，所以需要再把奖金余额按每人的考核分数进行再次分配）
员工考核后奖金
（余额占比= 余额分配=余额占比*奖金余额）
员工考核后奖金总和
实例如下：
第八条考核指标中的公式：
总销量达标率=实际销量/目标销售量
终端覆盖率=实际网点开发数/共有网点数
拜访率=实际客户拜访数/目标客户拜访数
成功拜访率=拜访成功进货店数/拜访总店数
品类合格率=进驻门店品类/目标全品类
陈列合格率=陈列合格门店/所辖区总门店
POP完成准确率=已标准张贴POP门店数/区域内门店数
第三章考核结果
第九条考核结果
考核结果核定后，应将考核结果及评语通知员工本人，主管与员工就考核事项、考核评定结果交换意见，相互沟通，达成一致，使员工对考核结果信服，被考核员工本人需在业绩评估表上签字确认。
第十条考核结果的运用
根据考核结果，各部门主管对员工奖金按月度考核结果进行计算；当有员工申请晋升及薪资调整或岗位异动时，各时期考核结果可作为直接参考依据。
第十一条绩效改进措施
针对员工绩效考核结果中未达标部分，主管与员工应分析原因并制定相应的改进计划。
主管有责任为员工绩效改进计划的实施提供帮助，并辅以培训等手段，适时跟进，帮助员工达成理想绩效。
第十二条绩效考核表的存档
绩效考核制度书面说明正本由分公司人事文员保管存档。
每月每人的考核结果应归档保存，并将当月该分公司所有员工考核结果按照《绩效考核分数统计表》的格式汇总，于每月10日前以电邮的方式传回总经办人事部。
第十三条考核申诉处理流程
若员工本人认为考核结果与事实不符，在与考评人（直接负责人）讨论后，若仍对考评结果持有异议：
1、可向所在部门或分公司上级主管申诉，如果仍然对申诉结果存在不同意见，可于当月13日前向总经办人事部提交二次申诉。
2、若所在部门内部或分公司内部无上级主管，可于当月13日之前以书面形式向总经办人事部提出申诉。
若经查确为考评人因主观原因有意偏失，则扣罚该主管当月绩效考核综合管理分至零；如果是被考核员工无理要求，则视具体情况予以警告处理和处罚。
第四章考核培训
第十四条考核者要求
考核者应理解考核的意义、步骤、方法，熟练掌握考核技术，切实督导实际考核工作的程序；考核者应通过学习、讨论、集训等各种培训方式，达到所需标准。
第十五条各级考核人员在评定考核时应注意事项
1、考核必须根据客观事实。
2、确实了解员工职责范围及工作达标标准。
3、如被考核人的考绩、行为等方面有过错事项扣分较多时，请记入考核评语内，并请注意措
词及内容。
第五章其他说明
第十六条变更
此方案的修改解释权归总经办人事部。
第十七条实施日期
本方案经总经理批准后于二00三年七月起施行，员工二00三年六月奖金将依照此方案分配。
注：试用期员工考核参考本考核制度执行。
附：相关绩效考核表
《分公司经理绩效考核表》
《业代处主任绩效考核表》
《分销主管绩效考核表》
《直营业代绩效考核表》
《片区业代绩效考核表》
《特渠业代绩效考核表》
《KA主任绩效考核表》
《KA业代绩效考核表》
《分公司行政类员工绩效考核表》
《分公司市场部经理绩效考核表》
《分公司市场部信息专员绩效考核表》《分公司市场部推广专员绩效考核表》《分公司市场部分销专员绩效考核表》《营销总部一级部门负责人绩效考核表》《营销总部部门经理绩效考核表》
《营销总部员工绩效考核表》。
业务员每月绩效考核表模板
10
5
业务报告及时性
所有业务报告均在规定时间内准确提交
10
9
6
团队合作能力
在团队中积极协作，共解难题
10
8
总评
总分
绩效等级
主管评语
96
优秀
本月表现出色，销售业绩显著，团队协作能力强，是团队的宝贵财富。
绩效等级说明
90-100分：优秀
80-89分：良好
70-79分：合格
60分以下：需改进
建议与反馈
业务员反馈：
我很满意这个月的成绩，特别是在新客户开发方面的成就。未来希望能够在客户满意度方面做得更好。
主管建议：
XX这个月的表现非常好，特别是在销售额和新客户开发上的成绩值得表扬。建议继续保持，并在客户服务方面寻找提升空间，进一步提高客户满意度。
业务员每月绩效考核表模板
基本信息
业务员姓名
XX
所属部门
销售部
考核月份
20XX年9月
主管评审人
XX经理
绩效考核指标
序号
考核指标
指标说
完成120%以上销售额目标
30
30
2
新客户开发
本月新开发客户5家以上
20
20
3
客户满意度
客户满意度调查平均得分在90%以上
20
18
4
产品知识掌握
能准确介绍产品特点、优势
市场销售岗位月度绩效考核表
目标客户增加完成情况
根据市场活动及促销活动开展，统计并确定目标客户增加完成情况。
15
销售数据分析、客户数据分析及针对产品销售计划提出合理化建议
每周、每月、季度、年度进行期内销售数据统计和分析，提出针对产品销售的建设性意见与建议
10
月重点工作完成情况
完成当月的销售、市场、促销、客户等相关市场活动工作中亟待解决的主要问题和重点工作。
市场销售岗位月度绩效考核表
被考核人：考核月份：
考核指标
考核要点
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ参考
分值
自评
上级
审核
市场推广目标达成
根据市场情况分析提出广告、媒体支持等推广需求计划，并实施市场推广。
15
市场促销活动执行与达成
做好常规促销活动场次安排，达成市场促销活动
15
市场活动与消费者促销活动分析与建议
对目前市场进行调查与分析，根据数据确定销售规划，并为高层决策提供参考数据对消费者情况和产品销售情况进行分析，提出促销与推广建议
10
内部管理执行情况
考勤、自我管理、日常工作的实施执行
10
创新意识与团队合作
工作态度积极主动，工作及时完成，协助团队完成市场销售目标
10
其他奖罚
总分：
100
人力资源部
最终得分：
某超市员工绩效考核方案
某超市员工绩效考核方案一.绩效考核的目的1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。
2.加深员工了解自己的工作职责与工作目标3.不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性与积极性。
4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5.通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二.绩效考核的原则1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部是本制度执行的管理部。
（1）公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订与完善。
3.百分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。
4.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核与定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。
定量考核：A.管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量与数量，因经营所需随时增加的工作。
B.员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。
定性考核：劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核五.考核时间及相关制度1.考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。
2.考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。
3.本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。
4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升5.职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2050、2500三、考核内容及适用对象1. 考核内容指业绩（定量）考核，业绩考核周期为月度考核。
中小企业销售人员绩效考核细则
销售管理人员绩效考核办法一、考核目的：激发团队积极性，提升公司业绩。
二、考核对象：销售主管以上人员。
三、考核周期：每月考核一次，次月兑现奖惩。
四、薪资结构：工资=基本工资+绩效奖金+佣金。
五、基本工资：态度端正，形象良好，领导和模范作用明显，工作积极主动，能带领团队遵守销售部管理制度，能较好履行公司职责的，得基本工资2000 元。
六、考核工资：当月完成所带团队销售任务的，奖励元，当月超额完成销售任务的，在后期考核中作为业绩予以考虑，也可结转至下月考核。
当月未完成所带团队销售任务的，考核工资为零。
七、提成激励办法佣金按照的所带团队全年销售额统一结算，提成激励办法：销售管理人员绩效考核办法七、考核目的：激发团队积极性，提升公司业绩。
八、考核对象：销售主管以上人员。
九、考核周期：每月考核一次，次月兑现奖惩。
十、薪资结构：工资=基本工资+绩效奖金+佣金。
十一、基本工资：态度端正，形象良好，领导和模范作用明显，工作积极主动，能带领团队遵守销售部管理制度，能较好履行公司职责的，得基本工资元。
十二、考核工资：当月完成所带团队销售任务的，奖励元，当月超额完成销售任务的，在后期考核中作为业绩予以考虑，也可结转至下月考核。
当月未完成所带团队销售任务的，考核工资为零。
附表一：业务基本工资考核细则姓名：考核月度：年月说明：本考核表适用于基本工资考核，实行百分制，由销售主管考评。
如基本工资为2000元，考核得总分为95分，则该月得基本工资2000元×95%=1800元，依此类推。
附：另外绩效打分条款在销售人员绩效考核表中（共计：100分）附表二：业务绩效考核表业务员：考核月度：年月附表三：业务员年月工资表。
公司绩效考核方案(完整版)
公司绩效考核方案(完整版)-元。
本公司绩效考核管理制度的目的是为了全面客观地评价公司各部门各层级员工的业绩，调动员工积极性，激发员工的热情、干劲和奉献精神，从而实现人治向系统管理转移的目标。
为此，本方案特别制定了以下规定。
本办法适用于公司各部门，考核范围为在岗正式员工，不包括试用期员工、实生、置业顾问等岗位。
考核标准为高标准、严要求、重质量，量化为核心，非量化为补充，重工作不重分数，重结果，关注计划进度、工作质量、成本意识和员工满意度。
为了保证公司目标层层传递，绩效考核层级遵循自上而下、逐级分解的原则，绩效考核层级划分为总监/副总、部门经理级、员工/主管级。
员工收入分为月度固定工资和浮动绩效工资，浮动绩效工资按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。
考核体系分为绩效考核和评优考核两类。
绩效考核包括月度工资考核、季度绩效考核和年度终绩效考核。
月度工资考核包括个人月度重要工作、个人月度行为评价和关键业绩指标，权重分别为90%、0%和10%。
季度绩效考核包括部门计划、季度均值和管理能力评价，权重分别为80%、20%和0%。
年度终绩效考核包括年度目标责任书达成和所管部门年度内考核均值，权重分别为70%和30%。
评优考核包括公司全体员工的优秀评选和管理奖、优秀奖、业绩贡献奖、创新奖、成本效益奖、优秀团队奖、优秀员工奖等。
此外，员工还可以通过提交合理化建议节省公司成本，获得相应的奖励。
通过本公司绩效考核管理制度的实施，我们相信可以更好地评价员工的绩效，调动员工的积极性，提高员工的工作质量和工作效率，从而为公司的发展做出更大的贡献。
无需奖励相关内容，删除。
某公司绩效考核办法》是公司为了提高员工工作效率，激励员工积极性，制定的考核方案。
该方案主要包括以下几个方面：1、员工可以通过书面提交合理化建议，帮助公司完成工作计划或缩短工期，并获得-元的奖励。
2、员工可以通过书面提交合理化建议，提高公司工程或工作质量，获得由绩效考核领导小组确定的奖励。
快消行业市场部人员绩效考核方案
市场部人员绩效考核方案
一、目的
通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作，促进企业和员工共同发展。
二、适用范围
市场部人员。
但不包括以下几类：
(1)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。
(2)虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
三、薪资结构
月综合收入=月基本薪资+月绩效奖金+年终奖
月基本薪资
月绩效奖金= 20%员工基本工资。
四、绩效KPI指标
第1页共2页。
销售业务员绩效考核与薪酬提成方案
销售业务员绩效考核与薪酬提成方案（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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某公司销售人员薪酬、奖惩方案及绩效考核表
某公司销售人员薪酬、奖惩方案及绩效考核表为完善我公司营销激励机制，促进销售人员营销推广力度，经公司研究决定，自20XX年8月1日起，销售管理及提成制度按如下执行：一制定原则激励管理人员及销售人员的工作激情和销售积极性，营造有利公司上下人人拼搏争先奋斗的平台，开拓康倍尔净水器的销售业绩，为努力的人拨开一片蓝天，为观望的人带来一抹亮色！二薪酬方案说明：以下销售提成基数均指实际回款金额（代收未到账，等通知放货未到账都不在基数内）其他销售模式根据实际情况另行通知！1.适用业务员：A）试用期员工享有无责任底薪2800+满勤200元，并享有销售回款额3%的提成，单笔销售金额满三千奖励200元现金！首月回款满一万奖励500元现金：未满1个月离职只能按照2800元/月的基本底薪按实际在岗天数计算。
B）累计完成回款一万元即可转正！（差旅费视情况而定）2.正式业务员:底薪满勤保底销量目标销量考核提成220020010000根据任务800阶梯提成A）业务员在完成10000元的任务基础上享有2200的无责任底薪+上个人实际回款数额阶梯式销售提成+考核+满勤；业务员未完成任务但超过8000元,享有2000无责任底薪+3%提成+考核+满勤;业绩超过5000元的则领取1700元底薪+满勤+考核+3%提成；未完成5000元的则只领取1500元底薪+满勤+考核（无提成），连续3个月未完成保底销量销售主管可根据实际调离岗位！销售提成如下：5万以下：3%（完成4999元提成就是3%）5万以上10万以下：5%（完成99999元提成也是5%）10万以上：7%（包含10万整）PS：特殊给出的销售奖励回款不算在业绩之内！B）完成3万元销售并回款，提成以外奖励200元，完成5万销售额并回款奖，提成以外奖励500,完成10万元销售并回款，提成以外奖励100O元，完成15万销售额并回款奖，提成以外奖励2000元！C）当月销售冠军且完成3万元以上的销售回款,奖励200元现金红包，季度销售冠军且完成10万元以上的销售回款，奖励800元现金红包！E）根据公司销售策略，月初主管要给下面业务员指定目标销售额和本部门本月的销售目标，月底把业务员完成情况及部门完成情况汇报到助理处！F）主管主要负责带领自己的团队，制定销售方案，协助手下人员完成销售任务，月底团队完成销售目标100%的销售额并回款，团队业绩提成1%；完成销售目标80%销售额并回款，团队业绩提成0.5%；未完成销售目标80%则无提成，只领取现有薪资!考核附表：被评估者姓名：职务：评定时间：评估项目评估要素具体内容及重点自评上级领导评价出勤情况（20分）有无缺勤，请假（20分）执行公司考勤制度，无迟到，无早退，无旷工，（上述项目有一次扣1分，请假一次扣4分）态度维度（20分）忠诚度（4分）能否认同公司，忠于公司，热心本职工作认同感（4分）能否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度，与政策，有无违反公司规章制度行为（工作服，工作牌等）执行力（4分）责任感是否强，确定完成交付的工作，是否努力用心的完成，并达到要求工作激情（4分）工作中是否富有激情，敬业，善于付出诚信，担责，不损公肥私（4分）工作中是否首先考虑到公司的利益第一，是否做到诚信，务实，敢于承担责任，不做有损害公司之事能力维度（30分）工作熟悉程度（5分）能否熟练掌握工作，并独立有效的进行，能否随机应变的处理工作中的突发事件计划组织，执行能力（4分）能否智能本岗位所有的工作计划，并能有效的整合资源，按计划，按要求落实组织执行，能否按时完成领导交办的工作。
销售人员绩效考核方案
名称
销售人员绩效考核方案
受控状态
编号
执行部门
销售部
监督部门
考证部门
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每委度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
()其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0・8分以上，行为表现优秀者为
满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
销售服务员岗位绩效考核表(月度)
编号：年月
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
维修服务质量
电话回访记录
事业部分管经理
40%
说明：
评分内容
权重
得分
客户满意
40％
服务及时性
20％
维修质量
20％
态度
20％
出现一次客户维修投诉
扣20分
市场信息收集
相关信息报表
事业部市场部经理力
41～60
不提交汇报，不开展促销工作
0～40
态度指标：
态度得分
直接上级
直接上级
10%
最终绩效得分
部门经理
评语
签字： 日期：
人力资源部经理部经理评语
签字： 日期：
20％
内容全面性
20％
质量问题判断准确性
40％
工作汇报与促销支持
工作日记
工作周报
工作月报
直接上级
10%
说明：销售服务员对工作进行记录，按时向上级汇报工作，完成促销工作
标准定义
得分区间
工作记录完整、汇报提交及时，促销工作开展出色
91～100
工作记录完整、汇报提交及时，促销工作开展良好
81～90
汇报提交及时，促销工作开展正常
说明：销售服务员收集并按时报告所管理区域的市场和竞争对手信息。
评分内容
权重
得分
上交及时性
20％
内容全面性
40％
数据准确性
40％
质量信息反馈
维修记录单
重大质量问题报告