办公室内勤工作总结范文3篇

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2024办公室内勤年终工作总结(6篇)

2024办公室内勤年终工作总结(6篇)

2024办公室内勤年终工作总结一年来,本人工作兢兢业业,吃苦耐劳,虚心好学,自觉遵守机关的各项规章制度,圆满完成领导交办的任务。

现将政治思想和工作情况总结如下:第一,增强了学习意识。

当我到政协来不久,了解到政协工作的政治性、政策性很强,有其特有的内容、方式和规律之后,光靠自已的单方面的技术知识是不够的,要做好政协工作迫切需要我拓展知识面,不断提高工作能力和综合素质。

一年来,参加了达州市首届党外人士为期两个月的培训班,参加了政协____届达县委员会新政协委员培训班,参加了县委统战部的每个季度学习会,参加了今年____月份省党校组织的”组织人事和新政策”培训班的学习。

顺利通过了四川大学计算机科学与技术专业的论文答辩,圆满完成了大学本科学业并取得了毕业证书。

现在我又是一名政协委员,是荣誉,更是社会责任,责任大于荣誉。

要当好政协委员,就必须积极主动参政议政。

郭主席常讲,参政要参到点子,议政要议到关键处。

能否做到这一点,主要靠学习加深入思考,认真学习才是前提。

第二,政治思想有了突破性的变化。

而今走上了公务员行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清贫,赖得住寂寞,做什么事情,都要讲组织、守纪律。

一年来,感谢组织的信任,领导的栽培,同事的帮助。

从而使我政治坚定,与党同心,没有杂音;思想解放,不僵化保守;崇尚科学,反对邪教。

服从组织领导,服从组织安排。

能遵守党纪国法,遵守政协章程,实践政协纲领,执行政协的决议和各项规章制度。

能自觉遵守廉洁自律”八个不准”,清清白白做人,老老实实干事。

从没有违法乱纪和损人利己的现象发生。

第三,工作能力有了较大提高。

以前在电教馆,工作比较单纯,进入政协后,加强了统战政协知识和科技、法律知识的学习,尽快地熟悉和掌握了政协的性质和职能,弄清了政协的政治协商、民主监督、参政议政的内容、方法和程序,能组织委员较好地开展调查研究、视察活动,并经常开展对口联系和对口协商工作,经常指导政协各联络办的工作,从而使工作能力有了较大提高。

办公室内勤个人工作总结范文(10篇)

办公室内勤个人工作总结范文(10篇)

办公室内勤个人工作总结范文(10篇)办公室内勤个人工作总结篇1在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了全年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。

现将一年来来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是业务内勤。

主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。

另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年来的各项任务:1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。

以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。

现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。

而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。

办公室内勤工作总结例文(3篇)

办公室内勤工作总结例文(3篇)

办公室内勤工作总结例文____年我又有了新的开始新的挑战。

____年年初企业(公司)开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。

经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作最佳绩的时候,接到本样____,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到本个通知的时候,心情一落千丈。

经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。

从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,使我对销售内勤职位有了深入的认识。

现在把我一年来的工作情形简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作二、强化学习、着力自身素质修养和能力的提升刚开始接受销售内勤本项工作的时候,一时转变不过来角色,还一直处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。

因为没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到本是我一个新的挑战也是我提升自己的一个平台,我必须努力努力再努力的去适应,去做好本个工作,珍惜本次的学习机会。

因本,我通过上、书籍和各类文件材料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。

与此同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。

对销售内勤工作,能够提前思考,对有关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

另外,我还着力从工作及现实生活中汲取营养,依照上说的一些技能再联系企业(公司)实际情形完成信息搜索、客户材料登记、合同、标书的编辑等工作,逐渐提升自身能力。

三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户服务。

为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力:1、信息搜索方面,每天坚持上午和下午下班前上搜索有关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息适时反馈业务人员,以开发新客户做基础。

2、客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;有关产品材料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。

2024年办公室内勤工作总结(5篇)

2024年办公室内勤工作总结(5篇)

2024年办公室内勤工作总结一年来,我们办公室紧紧围绕全局工作中心,当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了必须的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,个性是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了超多工作,取得了全市年度目标考核第一名的好成绩。

回顾一年来,我们主要做了以于六个方面的工作:一、材料综合工作材料综合及时有效,成为参政议政的重要工具。

一年来,办公室草拟领导讲话____份,各类汇报材料____份以及综合性和单项工作总结____份,共计近3____字,保证了年初总结表彰会、全市礼貌建立现场会等重要会议的顺利召开,保证了各项重大工作及时____到基层,起到了服务决策、传达政令、推动工作的作用。

二、公文处理工作为保证机关公文处理高质、安全、及时,用心实施新的公文处理办法,认真执行公文处理的有关规定,进一步规范公文处理流程,严格把好收文、发文关。

一年来,共处理公文98,其中收文件59,发文件11,机要文件7,打印机关各种文字材料____件,共计____万字,全年整理档案12卷,全部输入微机。

进一步巩固了办公自动化二建设成果,不断拓展办公自动化应用范圈。

三、信息编报工作一年来,我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇集八方的职能优势,凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络,及时准确地编报和反馈各类税收信息,当好领导的'耳目',服务领导决策。

全年共编发____期《信息专报》,被省局采用____篇(条),市局采用____篇,在省局信息工作年度考核中名列县(市)级前茅。

四、税收宣传工作税收宣传取得实效,成为展示国税形象的重要窗口。

在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩,发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。

据统计,一年来,全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件____篇。

公司办公室内勤工作总结范文(5篇)

公司办公室内勤工作总结范文(5篇)

公司办公室内勤工作总结范文____年____月前,我担任____勤工作,之后调入综合办公室,从事文秘行政工作。

在领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,快速转变角色,加强学习,积极进取,努力完成各项工作任务。

现将____年工作总结如下:一、____年主要工作(一)思想上,完成角色转变。

从基层____到办公室的岗位调动是一个关键转折点。

为了更快的适应分局机关的工作作风和环境,我严格按照领导的要求逐步逐项完成任务,工作中注重观察、思考,少说、多听、多干、多想;积极查阅文件、材料,以便更多的了解岗位性质,更快的掌握工作特点,更及时的跟上发展动态;积极向办公室的同志学习请教,调整自己的处事方式,严谨自己的一言一行,提高自己的责任意识。

在此,非常感谢办公室的每一位同志对我的帮助、支持和鼓励,在让我感受到和谐氛围的同时,让我学会了互帮互助,让我懂得了谨言慎行,更让我体会到了团队力量的无比强大。

尤其要感谢办公室李主任,在我逐步适应工作岗位、完成角色转变的期间,对我在工作上的谆谆教诲、在生活上的无微关怀以及用实际行动带给我的感动和力量。

(二)学习上,注重理论联系实际。

一方面,坚持提高法律素养。

在机关工作,不忘基础公安业务的学习和积累,今年我报名参加了人民大学研究生的进修课程,同时与分局全体同志一同参加了人民警察中级执法资格考试,希望能够通过对公安业务学习深化,提高自己的实际工作能力;另一方面,着力提高写作水平。

文秘的岗位性质决定了必须要有较高的理论功底和写作能力,我自觉加大对“____”、民航重要会议的关注和学习,有针对性的提高自己的政策理论水平,同时着重加强对公文写作及公文处理的学习,细心揣摩民航局公安局、管理局公文写作特点,购买公文书籍用于学习参考,阅读各类文件注重积累借鉴,努力提高自己的文秘工作能力。

(二)态度上,做到踏实乐观。

办公室是分局运转的一个重要枢纽部门,对分局内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。

办公室内勤工作总结范文(通用10篇)

办公室内勤工作总结范文(通用10篇)

办公室内勤工作总结范文(通用10篇)工作总结是对工作的检查与分析,也会为了以后工作不在显现相同的问题,避免毛病的产生。

为了方便大家学习鉴戒,下面作者精心准备了办公室内勤工作总结范文内容,欢迎使用学习!办公室内勤工作总结范文篇1我于20__年02月份任职于__公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。

在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

现将上半年的工作总结以下:一、办公室的日常工作:作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。

内勤是一个承上启下、沟通内外、和谐左右、联系八方的重要关键,掌控市场最新购机用户资料的收集,为业务人员做好保证。

在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强和谐工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情形:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。

但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效率,一旦数据和内容显现毛病,将会给公司带来庞大的缺失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效率。

但在办理银行按揭的进程当中,购机用户的按揭借贷资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借贷资料、福田公司存档、我公司存档资料。

这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给借贷。

这些环节是牢牢相扣的,是必不可少的一部分。

我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭借贷方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭借贷的逐渐深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭借贷的培训,这是我个人的想法。

办公室内勤工作总结范文8篇

办公室内勤工作总结范文8篇

办公室内勤工作总结范文8篇第1篇示例:办公室内勤工作总结作为办公室内勤工作人员,我在过去一段时间里认真思考和总结了自己的工作经验和体会,希望通过这篇总结文章分享给大家。

内勤工作是公司运行中不可或缺的一环,虽然没有外勤工作那么惊心动魄,但却有其独特的重要性和价值。

在日常工作中,内勤工作人员需要具备较强的自律和耐心。

我们往往要面对大量的文件处理、资料整理和文书撰写等琐碎又繁重的工作,需要耐心和细心去处理每一个细节,确保工作的准确和高效。

自律也是内勤工作人员必备的品质,只有按部就班地完成每一项工作任务,才能保证工作的顺利进行。

在内勤工作中,团队合作也是至关重要的。

虽然我们的工作往往是独立完成的,但是与其他部门或同事之间的合作协调也是必不可少的。

只有通过团队之间的协作和配合,才能更好地完成工作任务,提高整个公司的效率和竞争力。

内勤工作人员需要具备良好的沟通能力和团队合作意识。

在内勤工作中,技能的提升和学习也是必不可少的。

随着科技的不断发展和社会的不断进步,内勤工作人员需要不断学习新知识、掌握新技能,以适应不断变化的工作环境和要求。

只有不断提升自己的专业水平和综合素质,才能在激烈的竞争中立于不败之地,并且为公司的发展贡献自己的力量。

在办公室内勤工作中,服务意识和责任心也是非常重要的。

作为公司的一员,我们要始终牢记自己的职责和使命,为公司和同事做出积极的贡献。

只有真正以服务为宗旨,以责任心为准绳,才能在工作中取得更好的成绩和表现。

办公室内勤工作虽然不如外勤工作那么光鲜和刺激,但却是公司运行中极为重要的一环。

作为内勤工作人员,我们要保持工作的热情和努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

愿每一位内勤工作人员都能在自己的岗位上发光发热,为公司的繁荣做出应有的贡献!第2篇示例:办公室内勤工作总结作为公司的一名内勤工作人员,我在过去一段时间里在办公室内部处理了大量的工作。

在这个过程中,我认真履行职责,提高工作效率,不断改进工作方法,使得工作更加顺利和高效。

办公室内勤工作总结格式范文6篇

办公室内勤工作总结格式范文6篇

办公室内勤工作总结格式范文6篇第1篇示例:办公室内勤工作总结一、工作内容及完成情况在过去的一段时间里,我作为办公室内勤,主要负责日常办公室事务的处理和管理工作。

在工作中,我认真负责,努力完成各项任务,并取得了一定的进展和成绩。

1. 文件管理我负责收发文件的管理和整理工作,对接收到的文件及时进行登记、归档和分类,确保文件的及时传达和存档。

我还负责处理来自其他部门的文件,及时将相关文件转交给相应的人员。

2. 办公室用品管理我负责办公室用品的采购和管理工作,每周对办公用品进行盘点,根据需要进行采购,并做好相应的记录和明细,以保证办公室用品的充足和合理使用。

3. 会议安排我负责安排办公室的会议,并在会议前做好相关的准备工作,如会议室的预订、会议材料的准备、会议的通知及人员的邀请等,确保会议的顺利进行。

4. 文件整理与分类我主要负责办公室文件的整理、归档和分类工作,保证文件的整洁有序,以便随时查阅和利用。

二、工作总结在过去的工作中,我在办公室内勤工作中积累了一定的经验,主要有以下几点:1. 加强学习在工作中,我不断加强学习,提高专业知识和技能,并在实际工作中不断总结和积累经验,不断提高自己的工作能力。

2. 加强团队协作在办公室内勤工作中,我主动与其他部门的同事进行沟通和协作,积极配合完成各项工作任务,为整个团队的工作提供支持和帮助。

3. 加强自我管理在日常工作中,我不断加强自我管理,提高自身综合素质,做到自律、自省、自励,不断完善自己的工作方式和方法。

三、工作体会在办公室内勤工作中,我深刻体会到了整理和管理工作的重要性。

工作上的每一项细节都需要我们去用心整理和管理,只有这样才能够确保工作的高效和顺利进行。

团队协作和沟通也是工作中不可或缺的一部分,只有通过良好的沟通和协作,我们才能够更好地完成各项工作任务。

办公室内勤工作不仅需要我们具备一定的专业知识和技能,更需要我们有良好的综合素质,如自我管理能力、团队合作能力等。

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办公室内勤工作总结范文3篇
弹指一挥间,来到委局工作已有一年多的时间了,在领导、同志们的关心、支持、帮助、指导下,我认真、勤奋、踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身组织协调能力、办文办会能力、沟通表达能力、逻辑思维能力、文写作能力等各方面能力都有较大提升,为做好办公室工作打下了良好的基矗一年多来,我始终怀着一颗感恩的心在工作着、学习着,因为在工作中不仅学到了与纪检工作相关的知识、技能、方法,还学习到了如何为人处世,怎样做一名组织信任、领导放心、人民满意的纪检干部,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生.又是年底了,对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导和同志们批评指正.
一、认真学习,努力提高
一年来,我认真学习了科学发展观和党的大政方针,努力提高自己党性修养和的政治理论水平,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共-产主义信念,指导自己不断改造世界观、人生观和价值观;二是认真学习党的__届五中、六中全会精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;三是认真学习中纪委__届六次全会精神和省市区各级纪委全会精神,努力学习与纪检工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作.通过学习、思考、提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步.
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作复杂、人少事多、任务较重的部门.作为办公室内勤工作人员,肩负着领导助手的重任,同时也要协助领导保障机关正常运转,不论在工作安排还是在处理问题时,我都经过慎重考虑,
同时固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作.一是熟悉各项业务,胜任工作.在工作之余,通过积极向领导、同事请教和学习各类工作资料,逐渐增进自己对业务工作的了解,使自己能够做好工作.二是认真对待本职工作和领导交办的每一件事.在工作中,我坚持做到“五不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的同志在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播.三是注重形象.办公室是委局机关的窗口,因此无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象.四是勤于动笔,增强了文功底.为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和同事们提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿.一年来,我起草各类综合性材料10份,信息19篇.五是积极向组织靠拢.作为一名入党积极分子,通过对《党章》的学习和在工作中的实际行动,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共-产-党员的决心.
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作.服从领导安排,不计得失、不挑轻重.对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好.在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀.
四、存在问题
通过一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐
劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距.总之,一年来,通过努力学习和不断实践,收获很大.在办公室工作期间,有时工作中觉得自己有一定的工作经验,或是由自己的判断来处理事情,出现了不少的问题,给领导和同志们添了不少麻烦,虽然最后在领导的帮助下都解决了问题,但还是反应出自己工作能力欠缺、处理方法不当等问题.在以后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗.
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用.内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者.结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识.
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”.
一是处理好大局和小局的矛盾.办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务.首先是为领导服务.因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体.同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提.
二是处理好主动和被动的矛盾.办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动.对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备.对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱.同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务.
三是处理好政务和事务的矛盾.政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等.事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事.更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的.办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠.四是处理好“过”与“不及”的矛盾.为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸.办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位.要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和.
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”.
首先,要当好领导的“计囊团”.内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”.要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等.
其次,要当好干群的“勤务员”.内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤.要尽心为领导搞好服务.领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意.要热心为群众办好事情.热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和
生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意.力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害.
三是,要当好机关的“内当家”.要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实.
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”.
一是“想得到”.多谋才能善断.办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议.
二是“管得宽”.办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通.对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实.对职责以外但没有部。

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