最新 电梯故障应急处理预案
电梯故障应急预案
电梯故障应急预案
一、应急响应流程。
1. 当发现电梯故障时，应立即通知相关维修人员，并及时向使用人员做出解释
和安抚。
2. 维修人员应迅速赶到现场，对电梯进行检修和维护，确保使用人员的安全。
3. 如果电梯故障无法立即修复，应立即通知相关部门和管理人员，启动应急预案，安排其他电梯或采取其他措施保障使用人员的出行。
4. 在故障修复期间，应加强对使用人员的安全宣传和指导，确保他们的安全意
识和自我保护能力。
二、应急预案措施。
1. 对于电梯故障无法立即修复的情况，应立即通知相关部门和管理人员，协调
安排其他电梯或提供其他出行方式，确保使用人员的出行需求。
2. 对于电梯故障修复期间，应加强对使用人员的安全宣传和指导，提醒他们注
意安全，遵守秩序，避免发生意外事故。
3. 对于电梯故障修复后，应加强对电梯的安全检查和维护，确保其正常运行，
避免再次发生故障。
4. 对于电梯故障造成使用人员受伤或财产损失的情况，应及时进行赔偿和安抚，确保他们的合法权益。
三、应急演练与评估。
1. 定期开展电梯故障应急演练，提高相关人员的应急处置能力和协调配合能力。
2. 对电梯故障应急预案进行定期评估，及时发现问题和不足，对预案进行修订和完善，确保其实效性和可操作性。
以上即是电梯故障应急预案的相关内容，希望能够对相关人员在面对电梯故障时能够有所帮助。
电梯故障应急应变预案范文
一、预案目的为保障乘客的生命财产安全，提高应对电梯故障的能力，确保在紧急情况下迅速、有序地开展救援工作，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本区域内所有电梯发生故障时，包括停电、机械故障、控制系统故障等，以及乘客被困在电梯轿厢内的情况。
三、组织机构及职责1. 电梯应急指挥部（1）指挥长：由单位负责人担任。
（2）副指挥长：由单位相关部门负责人担任。
（3）成员：由工程部、安全部、保安部、物业部等相关人员组成。
2. 各部门职责（1）工程部：负责电梯故障的排查、维修及应急处理。
（2）安全部：负责现场秩序维护，协助被困乘客撤离。
（3）保安部：负责现场警戒，疏导围观人员。
（4）物业部：负责提供必要的物资支持。
四、应急响应流程1. 电梯故障发生时，乘客应立即按下轿厢内的紧急报警按钮，向监控室报告情况。
2. 监控室接到报警后，立即通知工程部值班经理。
3. 工程部值班经理立即组织维修电工和具备专业知识的维修人员赶赴现场。
4. 保安部接到监控室通知后，迅速赶赴现场，协助被困乘客撤离。
5. 维修人员到达现场后，按照以下步骤进行救援：（1）切断电梯主电源，防止电梯意外启动。
（2）确认电梯轿厢位置，确保被困乘客安全。
（3）在轿厢外用专用钥匙打开层门，用手拉开轿厢门，协助乘客撤离。
（4）若轿厢位置不适合直接救援，则采用以下步骤：a. 通知被困乘客轿厢将会移动，要求他们静待轿内，不要乱动。
b. 在曳引电动机轴尾装上盘车装置。
c. 两人把持盘车装置，防止轿厢在机械松开抑闸时意外过快地移动。
d. 另一个人采用机械方法松开抱闸。
e. 按正确方向使轿厢连续、缓慢地移动到就近的层门口平层位置的150mm范围内。
6. 乘客撤离后，维修人员对电梯进行全面检查，排除故障。
7. 电梯恢复正常后，向电梯应急指挥部报告。
五、后期处理1. 对电梯故障原因进行调查，制定整改措施。
2. 对救援过程中存在的问题进行总结，完善应急预案。
3. 对参与救援的人员进行表彰和奖励。
电梯故障应急预案范本（2篇）
电梯故障应急预案范本1. 前言电梯是现代城市生活中不可或缺的交通工具之一，但在日常使用中，偶尔会出现电梯故障导致被困的情况。
为了确保被困乘客的安全，并有效地处理电梯故障事件，制定一份科学合理的电梯故障应急预案至关重要。
本文将提供一份五千字的电梯故障应急预案范本，以供参考。
2. 事故现场的处理1) 在发生电梯故障时，首先确保电梯停靠在一个合适的楼层。
然后，乘客应尽量保持冷静，并按照工作人员的指示行动。
2) 在确认电梯故障后，应及时通知相关单位或人员，并提供详细的故障描述。
同时，根据实际情况，决定是否启动应急救援方案，比如疏散乘客或修复电梯故障等。
3) 当电梯内出现烟雾、明火或其他危险情况时，应立即切断电源，并及时报警。
同时，将乘客引导至楼层安全的地方等待救援。
3. 乘客疏散方案1) 在电梯故障时，如无其他危险因素影响乘客安全，可选择通过维修通道或机房的方式将乘客疏散到安全地带。
2) 在疏散乘客时，应保证疏散通道的通畅，并有专人引导乘客前往安全区域。
同时，要妥善安排特殊人群（如老年人、孕妇、儿童等）的疏散，确保他们的安全。
3) 疏散结束后，应及时统计乘客的人数，并与实际待救援人数做对比，确保没有人员遗漏。
4. 电梯故障修复方案1) 在发现电梯故障后，应及时联系专业维修人员进行检修和修复。
同时，保持与维修人员的沟通，获取修理进展情况，并及时传达给被困乘客。
2) 在维修期间，应加强对电梯故障现场的管理，保证维修人员的工作安全，避免二次事故的发生。
3) 完成修复后，应进行全面的测试，并确保电梯恢复正常运行。
同时，通知乘客有关信息，避免误解和不必要的恐慌。
5. 事故记录和分析1) 在电梯故障事件解决后，应对事故进行详细的记录，包括故障发生时间、地点、故障类型等信息，以及应急救援过程中采取的措施和效果。
2) 在记录分析时，应深入分析故障原因，并总结经验教训，以便今后改善和预防类似事件的发生。
3) 经过记录和分析后，应将相关信息传达给管理部门和相关人员，以促进电梯安全管理和维护的改善。
电梯故障应急预案范文（通用6篇）
电梯故障应急预案电梯故障应急预案范文（通用6篇）在学习、工作或是生活中，有时会突发一些难以预料的事件，为了降低事故造成的危害，总不可避免地需要事先编制应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的电梯故障应急预案范文（通用6篇），希望能够帮助到大家。
电梯故障应急预案1为了提升小区应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范小区应急救援预案的具体实施，建立健全乘客事故应急体系，规范小区对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知安保消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2、安保消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向秩序维护部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程部前往解救。
3、秩序维护部或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4、工程部或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。
若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
5、若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
电梯故障应急预案
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电梯事故应急处置和救援预案范本(三篇)
电梯事故应急处置和救援预案范本1. 应急响应流程（1）事故报警：一旦发生电梯事故，立即拨打事故报警电话，向相关部门报告事故情况，并提供详细的事故位置和其他必要信息。
（2）人员疏散：在等待救援的过程中，电梯内部的人员需要保持冷静，不要恐慌。
同时，人员需要配合救援人员的指示，按照指定的方法进行疏散。
（3）事故处置：事故处置应由专业的电梯维修人员进行。
他们需要对电梯进行检查和维修，排除故障后方可恢复正常使用。
2. 电梯事故应急救援措施（1）到达现场：救援人员应尽快到达事故现场，并与事故报警者确认事故情况和人员状况。
（2）疏散人员：救援人员应指导被困人员保持冷静，同时告知他们有关疏散的注意事项。
根据具体情况，救援人员可以采取抬举被困人员或使用梯子等方式进行救援。
（3）救治受伤人员：如果事故造成人员受伤，救援人员应迅速施救，并尽快将受伤人员送往医院。
（4）现场保证安全：救援人员需要确保现场安全，防止二次事故的发生，包括短路、电器故障等。
（5）事故调查和报告：事故救援结束后，需要对事故原因进行调查，并填写相关的事故报告。
同时，与相关部门进行沟通，以预防类似事故再次发生。
3. 电梯事故预防措施（1）定期保养和检查：定期对电梯进行保养和检查，确保电梯设备的正常运转。
（2）使用安全：使用电梯时，乘客应注意不要超员，不要干扰电梯的正常运行，同时也不要进行恶意损坏。
（3）设备维护：电梯设备的维护应由专业的电梯维修人员负责，定期检查设备的运行状况，并及时修复故障。
（4）安全宣传：开展电梯安全宣传教育活动，提高公众对电梯安全的重视程度。
（5）培训和演练：定期对电梯救援人员进行培训和演练，提高他们的应急救援能力。
4. 电梯事故应对方法（1）机房故障：如果发生电梯机房故障，首先切断电源，确保电梯停止运行。
然后联系专业维修人员进行维修。
（2）电梯停止运行：如果电梯突然停止运行，乘客需要按下呼救按钮，通知相关部门，等待救援人员的到来。
电梯故障应急救援预案大全(10篇)
电梯故障应急救援预案大全（10篇）电梯故障应急救援预案篇1（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的救援程序：1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。
应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
（三）救援步骤：1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。
2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；（四）异常情况的应急处置：电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
（五）发生火灾时的处置办法：①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。
②井道或轿厢内关火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。
（六）电梯遭到水浸时的处置办法：①坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；②楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。
③最后，用摇表测试绝缘电阻，当达到标准后，即可试梯。
(完整版)电梯应急预案
(完整版)电梯应急预案电梯应急预案一、紧急情况处理流程在电梯发生故障或其他紧急情况时，以下是电梯应急预案的处理流程：1. 保持冷静：在发生紧急情况时，乘客首先应保持冷静，不要惊慌失措。
2. 寻找报警按钮：乘客应立即寻找电梯内的报警按钮，并用力按下。
3. 呼叫救援：按下报警按钮后，乘客应通过对讲机或电话与电梯管理中心或维修公司联系，向他们说明所处的楼层和紧急情况，以便救援。
4. 等待救援：乘客应在电梯内耐心等待救援人员的到来，不要自行尝试强行打开电梯门或爬出电梯。
5. 遵守指示：当救援人员到达后，乘客应听从他们的指示，配合救援工作人员的操作。
二、常见故障及应急处理方法1. 电梯停电：当电梯停电时，乘客应按照上述步骤呼叫救援，同时可以尝试使用手机等通讯工具与外界联系，以便及时得到援助。
2. 电梯卡人：在电梯内卡人时，乘客应保持冷静，按下报警按钮呼叫救援，等待救援人员的到来，不要私自尝试打开电梯门。
3. 电梯失控或高速下坠：如果电梯失控或高速下坠，乘客应紧紧抓住拉扶手或固定物，弯曲膝盖，保持身体平衡，减轻受伤风险，并立即按下报警按钮呼叫救援。
4. 火灾发生：如果电梯发生火灾，乘客应立即按下报警按钮呼叫救援，并迅速查看电梯内的灭火器设备，如果有条件的话，可以尝试使用灭火器扑灭火源，但切勿冒险，一定要等待救援人员的到来。
三、预防措施及注意事项为避免电梯故障和降低紧急情况的发生频率，以下是一些预防措施和注意事项：1. 定期保养维护：电梯应定期进行保养和维护，确保机械部件的正常运转和安全可靠。
2. 防止超载：乘坐电梯时，应遵守载重限制，确保不超过电梯的承载能力，避免因超载导致故障或事故。
3. 不乱按按钮：乘客在进入电梯时，应避免随意按动按钮，以免造成误操作或干扰电梯正常运行。
4. 学习紧急处理方法：乘客应当学习紧急处理方法，掌握如何正确使用电梯内的报警设备，并在发生紧急情况时保持冷静并迅速采取措施。
四、结语电梯应急预案是保障乘客安全的重要措施，各楼宇管理单位和电梯维保公司应加强对电梯故障的监控和维护，并定期进行应急演练，提高各方的紧急处理能力和自救意识。
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电梯故障应急处理预案
为保证本单位电梯设备安全可靠运行，减少事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本方案。
本预案共分为三个阶段。
一、事故接报处置程序
1、电梯管理人员接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故
障电梯位置，是否困人，困在哪个楼层以及其他重要信息，
并做好记录。
通过电话向电梯司机核实情况。
2、确认情况无误后，电梯管理人员通知维保单位立即赶到现
场。
3、接到电梯故障通知后，维保单位应立即派出具备电梯维修操
作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具
和维修工具等赶到现场进行处理。
二、故障处理程序
1、A、B两名故障处理人员分别到达电梯机房和电梯轿厢所在
楼层。
2、A处理人员先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。
通
过电梯机房直线电话与被困者取得联系，告知被困者静侯解
救，切勿尝试自行离开。
3、B处理人员用层门钥匙将电梯层门打开约30—40cm,观察电
梯轿厢所在位置。
4、若轿厢位于平层位置上下30cm范围内时，可直接打开层门
协助被困者离开。