安检部门工作总结5篇
安检工作总结(精选5篇)

安检工作总结(精选5篇)安检工作总结(精选5篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候仔细的写一份工作总结了。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的安检工作总结(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
安检工作总结1弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。
追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。
但是,在上级领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。
展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将xx年度的工作情况作工作总结如下:一、思想方面我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。
与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。
一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。
遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。
二、业务工作方面不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。
而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。
在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。
一年来,在部门上级领导及同志们的关心帮助下。
三、组织纪律方面今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。
不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。
更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、本人今后的努力方向回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。
当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。
面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
安检月度工作总结范文6篇

安检月度工作总结范文6篇篇1一、背景本月,我部门在公司的领导下,以“安全第一,预防为主”的方针为指导,认真做好安检工作,确保了公司财产和员工生命安全。
现将本月工作总结如下:二、工作完成情况1. 严格落实安检制度本月,我部门严格按照公司安检制度执行,对所有进入公司的车辆和人员进行全面检查。
在检查过程中,我们始终保持警惕,不放过任何可疑之处。
同时,我们还加强了对重点区域和重点人员的监控,确保了公司的安全。
2. 做好安全宣传教育工作为了提高员工的安全意识,我部门在本月组织了多次安全宣传教育活动。
通过张贴安全宣传标语、举办安全知识讲座等形式,向员工宣传安全知识,提高了员工的安全意识。
3. 加强应急预案演练为了提高应对突发事件的能力,我部门在本月组织了多次应急预案演练。
通过演练,我们熟悉了应急预案的流程和要求,提高了应对突发事件的能力。
4. 做好安全设施维护工作为了保证安检设备正常运行,我部门在本月对安检设备进行了全面维护和保养。
同时,我们还加强了对安检区域的巡查,确保了安检区域的整洁和有序。
三、存在的问题及改进措施1. 安检人员素质有待提高在安检工作中,我们发现部分安检人员的素质有待提高。
他们对于安检流程和要求不够熟悉,存在操作不规范、不认真等问题。
针对这一问题,我们将加强安检人员的培训和学习,提高他们的专业素质。
2. 安检设备老化问题严重随着安检设备的老化,其性能和稳定性有所下降。
为了解决这一问题,我们将积极争取公司的支持,对安检设备进行更新和升级。
同时,我们也将加强设备的维护和保养工作,延长设备的使用寿命。
3. 安检区域管理不到位在安检区域管理方面,我们存在管理不到位的问题。
例如,部分员工在安检区域乱扔垃圾、随意摆放物品等行为。
针对这一问题,我们将加强安检区域的管理力度,制定更加严格的管理规定并加强巡查和监督工作。
四、下一步工作计划1. 加强安检人员的培训和学习工作提高他们的专业素质和操作技能;2. 积极争取公司的支持对安检设备进行更新和升级以提高设备性能和稳定性;3. 加强安检区域的管理力度制定更加严格的管理规定并加强巡查和监督工作;4. 做好应急预案的制定和演练工作以提高应对突发事件的能力。
安检月度工作总结范文6篇

安检月度工作总结范文6篇第1篇示例:安检是保障社会治安稳定、保护人民生命财产安全的重要工作之一。
每个月的安检工作总结都是对过去工作成果的一次回顾和总结,同时也是对下一步工作方向和重点的确定。
下面就让我们一起来看一份关于安检月度工作总结的范本。
一、工作总结本月份,安检工作围绕维护社会治安秩序,全面做好各项安全检查、防范工作,取得了一定效果。
具体总结如下:1. 深入开展安全隐患排查整治工作。
本月份,共对辖区内的建筑物、人员密集场所、公共交通工具等重点场所进行了安全隐患排查,及时发现并处理了一批火灾隐患、电气隐患、人员聚集隐患等问题,有效提升了社会治安的整体水平。
2. 增强巡逻力度,加大监控设备投入。
本月份,安检人员加大了对辖区的巡逻频次,加强了对监控设备的维护和升级,有效减少了各类违法犯罪活动的发生,并及时破获了多起盗窃案件,为当地居民提供了更安全的生活环境。
3. 加强安全教育宣传工作。
本月份,安检人员积极开展安全宣传活动,向辖区内的居民、学生、企业等群体普及安全知识,提高了大家的安全防范意识和应急处理能力,为防范各类安全事件的发生奠定了良好基础。
二、存在问题在本月份的工作中,我们也发现了一些存在的问题,主要包括:1. 安全隐患排查整治工作还需进一步细化。
虽然我们对重点场所进行了排查,但仍有一些细小的隐患可能被忽略。
需要进一步加强对细节问题的发现和处理,确保社会治安的整体稳定。
2. 巡逻力度和监控设备仍有待提升。
部分辖区内的角落和盲区仍存在安全死角,需要进一步增加巡逻频次,完善监控设备布局,做到全方位覆盖,确保安全防范工作的全面性和有效性。
3. 安全宣传工作亟需加强。
虽然我们积极开展了安全宣传活动,但还需更有针对性地制定更具体的宣传方案,结合当地的实际情况,开展更具有效性的宣传工作,提高广大群众的安全意识和应急处置能力。
三、下一步工作计划鉴于以上存在的问题,我们制定了下一步工作计划:1. 进一步加强安全隐患排查整治工作。
安检员工作心得体会(5篇)

安检员工作心得体会(5篇)安检员工作心得体会(精选5篇)安检员工作心得体会篇1时光过得飞快,不知不觉中,来到公司工作已几近一年时间,从20__月日报到参加岗前培训到分配到安全检查员的岗位,面对一个全新的陌生的工作环境,我如履薄冰,能做的只有不断加强学习和井下实践,理论联系实际,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。
回顾这段时间,既有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
现就对这段时间的工作予以总结,以期在接下来的工作中,扬长避短,去劣取优,做出更大的贡献。
一、加强学习,提高自身素质社会日新月异,新材料、新设备、新技术、新工艺层出不穷,这就要求安检工作也得与时俱进,所以我坚持带的规程文件和安检员岗位专业书籍,为自己开展各项工作提供了强大的知识储备。
另一方面,我根据实际工作中遇到的问题,本着缺什么把加强安检员工作相关知识的学习作为提高自身素质的关键措施。
一方面,我积极参加部门组织的学习活动,认真学习三大规程和相关技术措施文件,并认真记录学习笔记,井下闲暇时,也会认真学习所携补什么的原则,在“干中学、学中干”,向工人、同事、领导虚心求教,排难解困,切实做好个人自学,不断吸纳安检员工作相关的新知识、掌握新技能、增强新本领,为做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,做好本职工作摆正工作位置,承担岗位责任,要明确自己的安检员工作职责,摆正自己的位置。
在工作中做到“腿勤、眼勤、嘴勤”,认真巡查每一个责任区,及时发现问题隐患,纠正“三违”行为,对违章人员进行批评帮教,必要时严格按照《安全生产管理处罚细则》进行处罚,坚决杜绝“懒”、“拖”、“躲”的行为和思想。
在安检员工作职责范围内,自己能够处理的问题决不回避、推诿,自己能够化解的矛盾决不上交。
只有这样,才能在第一时间解决问题。
三、及时沟通、培养团队意识从事安检员工作以来,我最大的感受就是意识到了团队协作的重要性。
安检员工作由大量琐碎、复杂、重复但重要的事情构成,仅凭单个人的安检员学识、经验,往往难以胜任,遇到问题及时与同事沟通,协作处理,发现情况立即汇报领导,听从安排。
民航安检的个人工作总结5篇

民航安检的个人工作总结5篇第1篇示例:在日常的工作中,我始终牢记“安全第一”的原则,严格按照相关规定和流程进行安检工作。
我深知在这一环节上的任何差错都可能对航班和乘客的安全造成影响,因此我始终保持高度的警惕和严谨的态度。
在过去的工作中,我遇到过各种各样的情况,但我始终能够冷静应对,按照规定的程序进行处理。
我清楚地知道自己的工作职责和权利,不被外界因素轻易左右,保证了我在工作中的专业性和公正性。
在与乘客的接触中,我始终保持礼貌和耐心。
民航安检是一个与乘客直接接触的岗位,因此我们的态度和服务意识对于乘客的体验影响极大。
在日常工作中,我始终能够耐心解答乘客的问题,并且能够对待各种不同性格的乘客。
有时候乘客可能会情绪激动,但我都能够通过耐心和理性的沟通化解矛盾,这也是我工作中的一大收获。
在工作中我也不断提升自己的专业知识和技能。
我会认真学习民航安检方面的专业知识和最新的安检技术,不断提升自己的专业水平。
我也会根据工作中的经验不断总结,积累起自己的处理案例和疑难问题的方法和技巧。
这让我在日常的工作中能够更加游刃有余地处理各种情况,也让我在工作中更有自信。
在未来的工作中,我也意识到了一些需要改进的地方。
首先是需要加强团队合作意识。
在日常工作中,因为工作的特殊性,我们往往只能依靠团队的力量才能完成任务。
因此我会加强和同事之间的沟通与协作,互相支持,共同进步。
其次是要不断学习和更新自己的知识。
民航安检是一个技术密集型的工作,我会不断学习新的安检技术和设备的使用,保持对行业的敏感度和领先感。
最后是要不断提升自己的心理素质。
工作中会遇到各种各样的情况,我需要保持较高的心理素质,才能应对各种压力和挑战。
我在民航安检工作中的所学所悟是很丰富的。
我会继续努力,不断提升自己,为保障航班安全做出更大的贡献。
同时也希望整个团队能够共同进步,为旅客提供更加安全、舒适的出行体验。
第2篇示例:民航安检的个人工作总结在工作岗位上,我严格遵守了相关的工作制度和规定,严格执行各项安检程序,保证了旅客的安全。
安检部门年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济社会的高速发展,公共安全越来越受到重视。
安检部门作为维护公共安全的重要力量,肩负着保障人民群众生命财产安全的重要职责。
在过去的一年里,安检部门在上级领导的正确指导下,全体工作人员共同努力,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、主要工作及成效1. 强化安全意识,提高安检水平本年度,安检部门积极开展安全教育培训,强化全体工作人员的安全意识,提高安检技能。
通过定期组织业务培训、案例分析等方式,使工作人员熟练掌握安检业务知识,提高了安检工作的准确性和效率。
2. 严格安检流程,确保安全稳定在日常工作中,安检部门严格执行安检流程,对进入公共场所的人员和物品进行严格检查,确保不放过任何安全隐患。
同时,加强与相关部门的沟通协调,形成安全防控合力,有效预防和打击各类违法犯罪活动。
3. 创新工作方法,提升服务质量为提高安检工作效率,安检部门积极探索创新工作方法。
如,引入智能安检设备,提高安检速度;优化安检流程,减少群众排队等候时间;开展安检志愿服务,提升群众满意度。
4. 强化队伍建设,提升整体素质本年度,安检部门注重加强队伍建设,通过选拔优秀人才、开展业务竞赛等方式,提升全体工作人员的业务水平和综合素质。
同时,加强党风廉政建设,确保队伍廉洁自律。
三、存在的问题及改进措施1. 部分工作人员业务水平有待提高针对这一问题,安检部门将继续加强业务培训,提高工作人员的业务水平,确保安检工作准确无误。
2. 安检设备更新换代需求随着科技的发展,部分安检设备已无法满足实际工作需求。
下一步,安检部门将积极争取资金,更新换代安检设备,提高安检工作效率。
3. 加强与其他部门的沟通协作安检部门将继续加强与公安、交通、消防等部门的沟通协作,形成安全防控合力,共同维护公共安全。
四、展望未来在新的一年里,安检部门将继续认真贯彻落实上级领导指示精神,紧紧围绕公共安全这一核心任务,不断加强自身建设,提高安检水平,为维护人民群众生命财产安全作出新的更大贡献。
安检个人工作总结5篇

安检个人工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为安检部门的一员,始终坚持以保障旅客安全为核心,认真履行工作职责。
通过不断学习和努力,我不仅在业务能力上有所提升,还在团队协作和沟通能力上取得了显著进步。
二、主要工作内容及成果1. 旅客安检服务在旅客安检服务方面,我始终坚持严格按照安检流程操作,确保每一位旅客都能安全、有序地通过安检。
同时,我积极与旅客沟通,耐心解答他们的疑问,提高旅客的满意度。
2. 危险品检查针对危险品检查工作,我严格把控,不放过任何可疑物品。
通过多次培训和学习,我熟练掌握了危险品的识别技巧和方法,有效避免了潜在的安全隐患。
3. 应急处理能力在应急处理方面,我积极参与部门组织的应急演练活动,认真学习应急处理流程和方法。
在实际工作中,我能够迅速、准确地应对各种突发情况,保障旅客的生命财产安全。
4. 团队协作与沟通能力我深知团队协作的重要性,因此始终与团队成员保持良好的沟通和协作关系。
在工作中遇到问题时,我会及时与同事讨论并寻求解决方案,共同完成工作任务。
三、存在的问题及改进措施1. 业务能力有待提高尽管我在安检工作中取得了一定的成绩,但仍然存在业务能力不足的问题。
例如,在处理复杂安检问题时,我有时会显得手忙脚乱。
为了解决这一问题,我计划加强业务学习,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待加强在与人沟通方面,我虽然能够与旅客和同事保持良好关系,但在处理一些敏感问题时仍显得不够成熟。
为此,我将加强沟通技巧的学习和练习,提高自己的沟通能力。
3. 工作态度有待端正有时候在工作中,我可能会因为一些琐事而分散注意力,导致工作出现疏漏。
现在我意识到工作态度对工作质量的重要性,因此我将端正工作态度,全身心投入到工作中去。
四、未来工作计划与展望1. 继续提升业务能力在未来的工作中,我将继续加强业务学习,提高自己的专业素养。
同时,我也会积极参与部门组织的培训活动,不断提升自己的业务能力。
2. 加强团队协作与沟通我将继续与团队成员保持良好的沟通和协作关系,共同完成工作任务。
安检员工作总结(精选13篇)

安检员工作总结(精选13篇)1、安检员工作总结安检工作是一项非常重要的保障措施,对于机场、车站等重要交通枢纽来说尤其如此。
作为一名安检员,我深知自己的职责,并尽力履行职责,取得了一定的成绩。
首先,我熟练掌握了安检设备的使用方法,熟知各种安检手段的特点与操作步骤。
在实际工作中能够迅速反应,快速检测,一丝不苟地完成每一项工作任务。
其次,我注重发现不规范的行为和不良行为,严格按照规章制度进行操作,保证安检工作的正常进行,一旦发现异常情况就能妥善处理和处理。
同时,我也能和乘客和融洽相处,在工作时给乘客以尊重和关怀。
在工作之余,我也积极学习安检方面的知识,提高自己的专业素质。
最后,我觉得作为一名安检员,最重要的是勇于担当,具有高度的责任感。
面对突发事件,我能够沉着应对,正确处理,保证乘客人身安全及其财产安全。
我相信,只有不懈的努力和坚定的信心,我们的安检工作才能更上一层楼。
2、安检员工作总结我兢兢业业地做好每一项安检任务,经过一年的努力,积累了一定的安检经验,并在实践中不断提高自己的专业能力。
以下是我的一些工作总结:技能方面:我精通安检设备和各种安检手段的操作和使用方法,熟悉各种安检规程及其实施方法。
我每篇工作前都认真检查设备,确保设备在良好状态下开机。
在工作中,我能根据乘客的身份和要求,灵活使用安检手段,确保安全通行。
同时,我对安检技术的前沿知识和应用也保持着持续的关注和学习。
责任心方面:我深知安检工作的重要性,具备较强的责任心和执行力。
在遇到紧急情况时,我能够第一时间响应并迅速决策,以保证乘客的安全。
在安检过程中,我保证细致入微,一丝不苟,严格执行规章制度。
服务态度:在工作中,我始终保持礼貌,尊重乘客,用亲和的态度和谦逊的语言交流,帮助解决他们的疑虑和问题。
在我看来,服务是安检的重要一环,通过细致入微的服务,我获得了许多乘客的高度评价。
今后,我将继续提高自己的技能水平和服务质量,在安检岗位上砥砺前行,为旅客提供更优质的服务。
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安检部门工作总结5篇安检部门工作总结1春运已圆满完成,春运前客运站领导精心组织,周密安排对可能发生的突发事件提前准备,对利津路站和海泊河站消防设备、安全设施进行全面检查,重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人员,小年开始全体安全管理及后勤人员到生产一线服务,客运站全体员工以高度的责任感,认真的工作态度,积极主动投入到春运安全工作中,保障了春运工作正常运行,回顾今年的春运安全工作总结如下:提高认识精心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排,站领导为了确保春运工作顺利进行,把春运安全工作放在首位,认真落实集团和上级部署的春运各项工作,制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组,制定突发事件应急预案,召开动员大会层层签订安全责任书,将春运安全工作落实到实处,将安全责任落实到每一个人。
海泊河车站、利津路车站短途乘客较多,我们从思想上高度重视安全工作,做好恶劣天气的准备工作,认真做好车辆的检车工作,针对冬季冰雪路况做好宣传学习,备好防滑链、防滑沙,防止疲劳驾驶和酒后驾驶,及时协调处理各种突发事件,严防安全生产事故,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保了安全生产正常有序进行加大宣传力度营造安全氛围。
春运期间海泊河站、利津路站利用简报、宣传栏、横幅标语LED显示屏等多种方式进行宣传,悬挂横幅共六条,发放宣传材料200宣传标语25条。
和进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验,及时维修车辆叮嘱驾驶员做好春运安全行车。
加强安全学习落实安全责任春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习,对安检岗位、进出站岗位、人车联检、现场管理进行学习培训,对春运期间可能发生的'客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练,并签订安全责任书。
严把车站安全关杜绝安全隐患强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站安全源头关。
对参加春运的车辆技术状况进行全面检查,车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用GPS行驶记录仪,保证有效正常监控;是否按规定配备安全锤、消防灭火器、安全提示标语等。
加班车辆严格执行集团人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加春节运输。
对各种证件和驾驶员的检查工作。
严格检查“五证”、“两卡”,严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加黄金周营我爱你,仅此而已爱情开始的时候,会把天涯变成了咫尺;爱情结束的时候,又把咫尺变成了天涯。
曾经以为,爱情是人生的全部;然而有一天发现,那只是我浪掷了最多光阴的一部分。
曾经以为,爱上了,就不会寂寞;然而有一天发现,寂寞还是爱上了我。
运;要严格执行加班包车车辆的人车联检,严格审查其营运手续和各项保险,严禁违规加班包车;加强对旅客行包“三品”的检查。
充分利用安检仪、手持探测器等安检设备,确保对旅客行包和捎带货物100%进行安检;增加了“三品”检查人员力量,做好“三品”检查记录,杜绝“三品”上车;落实“三封闭”措施和“三不进站、五不出站”规定,防止发生破坏事件和违章、违规现象,杜绝各类责任事故的发生。
通过以上措施保证了车站把好春运安全源头关。
开展了春运安全生产大检查春运期间,严格落实安全管理在现场制度,安全人员到发车现场,杜绝一切违章违规行为。
对车站冬季取暖设备、用电线路及变配电室等重点部位进行全面的隐患排查,确保灭火器、消防栓等消防设施及消防报警系统状态正常、性能完好,严格执行用火用电管理制度,落实责任到人,任务到位,避免了工业消防安全事故。
对违规、违纪车辆进行严格检查,对超员车辆坚决不予放行,要做好旅客思想工作,将超员旅客安全有序的进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理;在检查过程中,要利用摄像设备对违规违纪车辆进行录像取证,不追车、不强行拦车,避免发生意外事件。
应急值守,信息畅通加强春运及春节期间值班工作,坚持24小时值班,落实领导干部在岗带班、值班制度,对节日期间的值班工作全面安排,把责任落实到岗、到人。
各级安全管理人员要24小时开机,确保信息畅通。
值班人员要坚守岗位,认真履行职责,密切关注和了解单位的安全生产情况。
要完善应急救援体系建设,一旦发生突发公共事件,要紧急启动相关应急预案,采取有效措施控制事态发展,及时报送信息至总站安全处。
安检部门工作总结2从周三起,在桃仙机场地面服务分公司的各个科室的骨干负责人老师的带领下,我们开始了培训的学习。
非常开心,我们能有这么好的一个机会到桃仙机场的地面服务分公司来学习,来了解咱们桃仙机场,了解咱们地面服务分公司,来感受咱们地面服务公司的工作环境,工作氛围。
两天的学习,也有了自己的一些自己的感受心得。
周三早上,在李江主任的接领下,我们来到了办公楼的会议室开始了第一个科室,登记保障室的学习了解。
在吕哥的细致讲解下,我们初步了解了航空公司的一些基本概念以及民航的一些专业知识,知道了主要的三大航空公司,国航,南航,东方航空以及其他的一些常见的航空公司,初步了解了三字代码的含义各个地方的不同含义,比如CAN代表广州,CGO代表郑州等等,简单的了解了eTerm系统的简单识别,怎样在系统里知道一次航班的座位安排,人数,加减人员,行李等等,学习了解了登机保障室的职能。
下午,是王莹英姐的调度科室的讲解学习。
根据王姐的讲述,大概知道了调度室是整个地面服务的一个中枢枢纽,调度室是一个会与各个科室都有借口的一个科室,起着具足轻重的作用,统筹协调各个部门之间有效高速的完成各自的工作,也是在王姐亲切的讲解下,我们才了解了地面服务的重要性,时间的重要性,在各个部门的各个环节中,每一个步骤都是有着严格的时间限制的,一分钟的航延都会带来很大的后果与不便,每一个科室的失误都是要调度室来协调监督纠正。
今天上午,我们学习到的是国际值机科室的主要工作内容。
在陈教员细致的讲解中,我们了解了联检三关代指的三个部门,C海关,I边防,Q检验检疫,进港的流程中要先经过检验检疫,边防,行李提取大厅,最后经过海关;出港流程是办理登记手续,再过检验检疫,然后海关,边防,安检,到隔离厅最后登机。
我们又了解了四大航班类型,直航航班,经停航班,过站航班,中转航班。
又了解了十大航空公司的'代码以及在我们机场的进出港的代码。
下午是行李保障室的教员给我们分类讲解了行李分拣,行李查询,行李保障的内容知识,行李查询中又分为行李查找,行李赔偿,行李验收三个步骤,了解了行李事故的相关规则,知晓了安全,负责,零失误在行李保障方面的要求,以及必要性,尽量减少因为实物和不当造成损失。
两天四个科室的民航知识学习,让我对这些科室的工作内容和性质有了一个初步的了解和认知,具体的各项工作的内容还是要我们到实践当中去亲自的动手感受,体会,总结经验。
在实践中积累经历,一步一步踏踏实实的成为一个能够负起责任的未来地面服务的合格工作者。
安检部门工作总结3我的安检工作总结如下:第一任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务只是服务对象、服务层面不同而服务质量的本质要求是相同的。
目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度而要服务对象满意、同行认可绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。
我所从事的安检工作工作的核心内容是保障安全我们输出的产品是安全安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。
那么怎样才能提高服务质量体现安检工作最大价值呢。
我认为首先要认识到服务质量的重要性和关键性。
服务质量优则被服务对象满意度高其心情则舒畅才会和谐、愉快地配合安检反之则服务对象满意度低其心情郁闷内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识干扰安检工作。
我们服务质量的好坏表面上讲会影响到安检的形象深层次讲会动摇安全的根基其后果将是不可挽回的。
因此我们必须不断提高服务质量以优质的服务保障安全赢得声誉。
第二要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。
如果没有这两样品质是不可能提供出高质量服务的没有这两样品德就会不思进取、敷衍塞责、得过且过就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断就会影响团结、影响合作、影响形象。
因此要网想有意识地不断提升服务质量就必须具备这两样品德。
第三要有大局意识和良好的心态。
只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性只有具备大局意识才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。
只有具备良好的心态才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性只有具备良好的`心态才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德是一种相互合作是一种人与人之间的尊重只有具备良好的心态才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四要加强学习提高素质总结经验讲究艺术。
只有不断地学习才能提高业务素质也才会为服务对象提供无差错的优质服务。
只有个人素质过硬才会赢得服务对象的信赖才能提高服务对象的满意度和认可度。
为了旅客的满意我必须提供优质的服务为了保障空防安全让我们携起手来共同创造质量共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。
以上是我的几点粗浅的认识请各位领导、评委、同仁批评、指正。
谢谢大家。
安检部门工作总结4为了能更好的适应以后的工作,这次有幸能到__国际机场安检护卫部客检一科,我学会了许多书本上学不到的知识,也深刻地感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来机场后发现还有很多书上没有的,尤其是经验,所谓“学以致用”,要能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论中所包含的现实意义。
在这艰苦的工作中,我学到了不少东西。
下面就以自己的工作情况做以总结:一、坚持不懈的工作态度接触工作我有点紧张,也都给了自己很大压力。
操机的不熟练,工作方式方法的偏差,使我担心实习的质量。
而后一次又一次的否定这个想法,我想我只要努力就一定能完成。
付出就有收获,通过我的坚持,原来使我不适应的工作似乎得心应手起来,这就无形中培养了我的毅力和坚持不懈的工作态度,也提高了工作效率。
二、谦虚谨慎的学习态度工作中总会遇到困难和问题,一开始遇到不懂的地方总是向人请教,几次之后又不想再次麻烦别人,总觉得自己会被人笑话,大学生什么都不懂,旅客有疑问,自己回答不出,说句不知道不清楚,很影响__机场的形象,同事发现我的问题后,细心的为我讲解,顺着他的指引,我的眼前豁然开朗起来,通过这件事让我懂得:不懂并不可耻,可怕的是不懂装懂,那样会让我们的工作停滞不前,甚至蒙受重大的损失。
这是我在将来的工作中要坚决摒弃的.。
三、同事相处让我学会如何做人1、与同事相处的第一步便是平等。
不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。