物业管理知识竞赛题
物业知识竞赛题库

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物业管理知识竞赛题题库一、物业常识(136题)1、“物业”是粤港方言对房地产的称呼,它最早在香港被普遍使用,其含义是单元性房地产可大可小,一栋商业楼宇、一组标准厂房、一栋住宅楼或一套住宅都可称为物业。
2、在房地产市声体系中,物业管理市场处于最后一级。
3、物业管理市场的关系是供方物业管理企业向需方物业业主和非业主使用人、承租人提供商品性劳动服务的市场关系,是双方按合同建立起来的平等的互助互利的交换关系。
4、物业管理市场的含义是物业管理企业采用经营性的手段实施管理,对业主和非业主使用人、承租人提供服务,从而取得报酬。
5、物业管理市场的委托关系主要有委托管理型,自主经营型。
6、物业委托管理型的特征是开发商、业主(业产委员会)采用招投标或协议的方式,通过《物业管理委托合同》,委托专业化的物业管理企业,按照“统一管理,综合服务”的原则,提供劳务商品的市场交换关系。
7、物业管理公司取得物业管理权的主要途径是投标;协议;自管。
8、目前最新优秀示范物业标准分几个类型进行考评内容:大厦;工业区;住宅小区。
9、目前最新优秀示范物业标准有哪几个方面考评内容:大厦、工业区九项,包括:基础管理;房屋管理及维修养护;共用设备管理;共用设施管理;保安及车辆管理;环境卫生管理;绿化管理;精神文明建设;管理效益。
(两者具体内容评分侧重不同)住宅小区八项,包括:基础管理;房屋管理及维修养护;共用设施、设备管理;保安、消防及车辆管理,环境卫生管理;绿化管理;精神文明建设;管理效益。
10、《中华人民共和国物业管理条例》是2003年中华人民共和国国务院第379号令。
并于2003年9月1日批准施行。
11、物业管理是指由专业机构或公司,按照合同或契约,接受业主(用户)的委托,按照市场经营方式,运用现代管理方法和技术,为使物业充分发挥其使用价值和经济效益面对物业本身及其业主(用户)进行管理并提供综合服务。
物业管理知识竞赛题

物业管理知识竞赛题1. 物业管理的基本职能有哪些?A. 维护公共秩序B. 保障业主权益C. 提供日常维修服务D. 所有以上选项2. 业主大会的召开需要满足什么条件?A. 业主总数的1/3以上同意B. 业主总数的1/2以上同意C. 业主总数的2/3以上同意D. 业主总数的3/4以上同意3. 物业管理公司在业主装修时需要提供哪些服务?A. 装修审批B. 装修期间的监督C. 装修后的验收D. 所有以上选项4. 以下哪项不属于物业管理公司的职责?A. 收取物业管理费B. 组织社区文化活动C. 业主个人财产的保管D. 公共设施的维护5. 物业管理公司在紧急情况下应采取哪些措施?A. 立即报告相关部门B. 启动应急预案C. 组织疏散D. 所有以上选项6. 物业管理公司如何保障业主的隐私权?A. 限制外来人员进入B. 严格管理业主信息C. 提供私密的居住环境D. 所有以上选项7. 物业管理费的收取标准通常由哪些因素决定?A. 物业的规模B. 物业的类型C. 物业的地理位置D. 所有以上选项8. 业主委员会的主要职责是什么?A. 监督物业管理公司的服务B. 代表业主与物业管理公司沟通C. 组织业主大会D. 所有以上选项9. 物业管理公司在业主投诉时应该采取哪些措施?A. 记录投诉内容B. 及时响应并处理C. 向业主反馈处理结果D. 所有以上选项10. 业主在物业管理中享有哪些基本权利?A. 参与业主大会B. 选举业主委员会成员C. 对物业管理公司服务提出建议和投诉D. 所有以上选项正确答案:1-D, 2-B, 3-D, 4-C, 5-D, 6-D, 7-D, 8-D, 9-D, 10-D。
物业管理知识竞赛赛题

(一)单选题1、我国现代物业管理最早兴起于(D)。
A、北京B、上海C、大连 D 深圳1981 年3 月10 日,深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳物业管理公司正式成立,开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理,这是我国国内物业管理迈出的第一步,标志着这一新兴行业的诞生。
2、物业管理企业的主要职能是(B)。
A、维护业主和使用人的合法权益B、使物业保值、增值C、努力扩大公司的业务范围D、提高企业的资质等级3、按照国民经济产业部门划分的标准,物业管理属于(C)。
A、第一产业B、第二产业C、第三产业D、第四产业4、物业管理企业的根本任务和基本属性是(D)。
A、维修B、管理C、经营D、服务5、在物业管理中占主导地位的是(C)。
A、物业管理公司B、有关行政主管部门C、业主和使用人D、居民委员会6、基础设施工程、房屋建造的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期限为(D)。
A、五年B、十年C、四十年 D.设计文件规定的该工程的合理使用年限——《建设工程质量管理条例》第四十条7、屋面防水工程、有防水要求的洗手间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为(D)。
A、2 年B、3 年C、4 年D、5 年——《建设工程质量管理条例》第四十条8、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时,应当签署书面的(B)。
A、管理规约C、前期物业服务协议B、暂时管理规约书面承诺D、业主入住房屋验收表建设单位应当在物业销售前将暂时管理规约向物业买受人明示,并予以说明。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守暂时管理规约予以书面承诺。
——《物业管理条例》第二十三条9、《物业管理条例》明确规定,未经(C)允许,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
A、建设单位C、业主大会B、政府行政主管部门D、物业服务企业10、在物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向(C)收取有关费用。
A、物业服务企业C、最终用户B、业主大会、业主委员会D、建设单位11、《深圳经济特区物业管理条例》规定管理服务费的收支情况应每(C)至少发布一次。
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物业知识竞赛题库目录一、业主部分: (1)二、业主大会部分: (6)三、业主委员会部分: (6)四、前期物业部分: (3)五、物业管理部分: (15)六、物业费部分: (4)七、维修基金部分: (3)八、案例分析部分: (9)九、多选题 (9)十、判断题 (9)十一、讨论题 (1)共66题一、业主部分:11、问:哪些居民称为业主?哪些居民称为物业使用人?对业主与物业使用人之间的约定有何规定?答:业主是指物业的所有权人。
物业使用人是指物业的承租人或者实际合法使用物业的人。
物业使用人根据与业主的双方约定,享有业主相应的权利和履行业主相应的义务。
物业使用人不履行约定的,由业主承担连带责任。
业主与物业使用人约定的内容,不得违反法律、法规和管理规约的规定。
业主或者物业使用人应当将双方的约定书面告知物业服务企业。
二、业主大会部分:61、问:召开业主大会会议时哪些部门的代表可以列席?答:根据规定,物业管理行政主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、公安派出所、居民委员会和使用人的代表可以列席业主大会会议。
2、问:业主大会是一个什么样的组织?答:业主大会由同一个物业管理区域内的全体业主组成。
业主大会是业主集体行使权利和维护全体业主在物业管理活动中合法权益的组织。
3、问:哪些事项由业主大会研究决定?答:下列事项由业主大会决定:(1)制定、修改业主大会议事规则和管理规约;(2)选举、更换业主委员会成员,监督业主委员会的工作;(3)审定物业服务合同内容,选聘、解聘物业服务企业;(4)制定、修改、审议物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度或者物业服务企业提出的其他管理事项;(5)专项维修资金的筹集、使用方案,并监督实施;(6)改建、重建建筑物及其附属设施;(7)涉及业主共有和共同管理权利的其他重大事项。
4、问:业主大会决定哪些事项应当由“双三分之二”以上的业主同意,答:业主大会决定以下2项事项应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
物业专业知识竞赛试题及答案

物业专业知识竞赛试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物业管理的基本原则不包括以下哪项?A. 服务性原则B. 经济性原则C. 随意性原则D. 规范性原则2. 物业管理的主要内容不包括以下哪项?A. 房屋维修管理B. 环境绿化管理C. 业主大会组织D. 物业管理费的收取3. 物业服务中,业主对物业服务企业不满意时,可以通过以下哪种方式进行投诉?A. 直接向物业服务企业投诉B. 向物业管理协会投诉C. 向政府主管部门投诉D. 以上都是4. 物业管理区域的划分应遵循以下哪个原则?A. 地理位置相近原则B. 业主数量原则C. 物业类型原则D. 管理方便原则5. 以下哪项不是物业服务企业的职责?A. 保障物业安全B. 提供物业维修服务C. 决定物业的用途D. 维护物业环境6. 物业管理的收费项目一般不包括以下哪项?A. 物业管理费B. 公共设施维修费C. 业主大会费D. 物业转让费7. 物业管理服务合同的签订主体是?A. 业主委员会B. 单个业主C. 物业服务企业D. 政府主管部门8. 物业管理中,业主大会的召开频率通常是多少?A. 每年至少一次B. 每季度一次C. 每月一次D. 根据需要随时召开9. 以下哪项不是物业服务企业可以提供的增值服务?A. 家政服务B. 代收快递C. 物业转让中介D. 业主大会组织10. 物业管理中,业主对物业服务企业的投诉处理不满意时,可以采取以下哪种措施?A. 向物业服务企业再次投诉B. 向物业管理协会投诉C. 向政府主管部门投诉D. 放弃投诉答案:1. C2. C3. D4. A5. C6. D7. A8. A9. C10. C二、判断题(每题1分,共10分)1. 物业管理是指对物业进行日常维护和管理的活动。
(对)2. 业主委员会有权决定物业服务企业的更换。
(对)3. 物业服务企业可以随意提高物业管理费。
(错)4. 物业管理区域的划分应当考虑物业的类型和规模。
(对)5. 业主大会是业主行使权利的最高机构。
物业管理知识竞赛题目

物业管理知识竞赛题目
随着现代城市化进程的加速,物业管理行业日益被重视,其职责也变得越来越繁重。
为了提高物业服务质量和效率,加强物业管理工作的知识和能力,各地普遍开展物业管理知识竞赛,为物业管理从业人员提供一个交流和展示自己专业知识的平台。
下面就为大家提供一些物业管理知识竞赛题目的样例,帮助大家更好地了解物业管理领域的具体知识和技能:
1.什么是物业管理?它的职责和作用是什么?
2.如何规划物业设施服务项目?请列举物业服务项目的实施流程。
3.通过哪些具体手段进行合理的物业成本控制?
4.物业服务项目的营运管理, 包括那些方面?如何进行日常维护?
5.协助业主办理所需手续的具体流程是什么?
6.如何维护物业建筑设施设备?请列举几个例子。
7.物业管理中的安全保卫工作,主要包括哪些?如何应对突发事件?
8.如何维系业主和物业管理公司之间的良好关系?
9.如何对物业员工实施管理?请列举物业管理人员的职责和权利。
10.物业管理行业有哪些法律法规需要遵守?物业公司的违规行为都有哪些?
以上题目仅为建议,同学们可以根据自己的实际情况进行变化和扩充。
希望每个物业管理从业人员都应该对这些关键问题有所了解,加强自己的基本知识和实际应用能力,以更好地服务业主,更好地发挥物业管理行业作用。
物业管理条例知识竞赛

《物业管理条例》知识竞赛题库一、单项选择题物业管理条例部分1、负责武汉市物业管理活动监督管理工作的部门是()。
A、区人民政府B、市物业管理协会C、市工商行政管理部门D、市房屋主管部门2、《武汉市物业管理条例》所称的物业是指()。
A、住宅B、房屋C、建筑物D、房屋和及其相配套的共用设施、设备和场地3、根据《武汉市物业管理条例》规定,开发建设单位应当在取得建设工程规划许可证()日内,按相关规定划分物业管理区域,并将划分方案报送区房屋主管部门。
A、十五日B、三十日C、一周D、两个月内4、新建物业,开发建设单位应当按照规定无偿配置物业服务用房,配置物业服务用房的建筑面积不低于建设工程规划许可证载明的房屋总建筑面积的(),并不少于八十平方米。
A、百分之二B、万分之五C、千分之二D、百分之零点五5、一个物业管理区域成立()业主大会。
A、一个B、二个C、多个D、不限6、召开首次业主大会会议所必需的宣传、文印资料等经费,由()承担。
A、全体业主B、物业服务企业C、开发建设单位D、街道办事处7、召开首次业主大会筹备组由业主和街道办事处、乡(镇)人民政府、开发建设单位派员组成。
筹备组长由()担任。
A、开发商指定B、全体业主推选C、物业服务企业指定D、街道办事处、乡(镇)人民政府派员担任8、根据《武汉市物业管理条例》规定,业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经专有部分占建筑总面积()且占总人数()以上的业主提议,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。
A、10%、10%B、20%、20%C、30%、30%D、50%、50%9、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的()。
A、委托协议书B、临时委托合同C、前期物业服务合同D、物业管理委托合同10、建设单位应当在出售物业之前,制定(),对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
物业管理知识竞赛题目

物业管理知识竞赛题目物业管理知识竞赛题目随着房地产市场的快速发展,物业管理行业也开始得到越来越多的关注。
对于业主和物业行业从业人员来说,掌握物业管理知识是非常重要的。
竞赛作为一种常用的考察和选拔方式,为物业管理从业人员提供了一个锻炼自己技能和提升综合素质的机会。
下面就为大家总结了一些物业管理知识竞赛题目,供大家参考。
1. 物业企业组织结构以及各部门职能分工2. 物业管理监管机构设置及职责3. 物业服务合同和业主大会决议的法律效力4. 物业管理的财务预算和报表分析5. 物业常见纠纷处理方式以及物业管理的权利和义务6. 物业安全管理知识及火灾应急预案7. 物业绿化管理和环境卫生维护8. 物业设施维修和保养知识9. 物业人员管理,如招聘、福利待遇、培训和评价等10. 物业市场营销和客户服务技巧以上仅是物业管理知识竞赛题目的一小部分,每个题目都能从不同的角度考察物业管理的专业知识。
此外,竞赛还可以设置针对不同群体的题目,例如专业物业管理人员、物业服务人员和业主代表,以更加突出考察不同群体的优势和问题。
举个例子,针对业主代表的考察题目可以是如何有效参与业主大会并维护业主的权益,如何制定和推进物业管理方案等。
在闯入物业管理行业之前,选择一家正规的物业管理机构和科学的管理方法也很重要。
企业的管理层应该注重员工的职业素养和职业道德,针对企业的工作场所和现代技术、电脑软件进行合理的安排和管理。
此外,参与行业竞赛可以锻炼员工的专业能力和提升动力,还可以为企业增添一些荣誉和口碑。
总而言之,物业管理是一个综合性非常强的工作,需要综合性的知识和管理技巧。
参加物业管理知识竞赛,对于物业从业人员来说是非常重要的,因为这能够更好地让他们掌握物业管理的专业知识,加强员工的综合素质和提高业务水平。
希望大家能够掌握更多的物业管理知识,为物业管理行业的进步发展贡献一份力量。
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物业管理知识竞赛题一、单项选择题(共157题)。
物业服务方案1、前期物业服务是物业服务的第()个阶段A、一B、二C、三D、四2、物业收费方式的划分依据是()A、《物业管理条例》B、《物权法》C、《物业服务收费管理办法》D、《合同法》3、企业将自身成熟完善的服务特色和流程体系全部嫁接到项目上,如“绿色”服务模式,在某种程度上是物业服务产品逐个复制的过程,属于物业服务方案策划的()A、主题型策划B、完善型策划C、复制型策划D、嫁接型策划4、为了确保物业服务质量,企业通常以()主要循环手段。
A、9000B、C、14001D、180005、以下哪一项不属于物业服务方案类型()A、全委型物业服务方案B、半委型物业服务方案C、专项型物业服务方案D、顾问型物业服务方案6、包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式A、物业管理企业B、业主大会C、业主D、主管部门7、在物业成本预测过程中,涉及收费项目的内容,对于国家有强制性规范和统一收费标准的,必须严格执行,没有的应()进行核算A、物业公司自行制定标准B、业主委员会协商制定标准C、市场价现行标准D、不作为成本核算内容8、方案策划和编写需要开展大量的调研分析工作,所需投入的人力、物力和财力相对较大,不同服务项目服务主题不尽相同,指的是()A、主题型策划B、完善型策划C、复制型策划D、嫁接型策划9、物业服务主题定位要充分关注各方需求,尤其是()的实际需求和心理需求。
A、物业管理企业B、主管部门C、业主D、物权人10、()是甄别物业服务方案适用性和差异性的主要内容,是实现物业服务目标的重要保障。
A、物业服务模式B、物业服务整体设想C、物业服务企业概况D、物业服务关键性内容11、物业服务通过对物的管理来为客户提供服务,其核心在于()A、物B、人C、物业管理企业D、项目单位12、在物业服务方案中,收入预算仅针对()进行核算,()不核算在内。
A、主营物业服务费营业外收入B、营业外收入主营物业服务费C、其他收入主营物业服务费D、主营物业服务费其他收入13、在物业服务方案中,物业服务企业概况的重要性程度为为()A、一般B、非常重要C、次要D、重要14、在人员配置上,要按照行业通用作业量进行合理定岗,一般按照()的作业负荷进行合理定岗。
A、85%B、80%C、90%D、95%15、物业服务需求分析常用图表一般分为两类,即()A、柱状图扇形图B、饼状图柱状图C、柱状图鱼骨图D、鱼骨图饼状图16、成本预算是物业服务方案编写中极为重要的一环,核算工作量大,且需要多次修改,极易发生错误,运用()的使用能数据有效避免这一问题。
A、B、C、D、17、编写物业管理方案时,成立的编写小组必须由经验丰富的()担任组长全面负责。
A、专职人员B、主管人员C、经理助理D、中层领导18、社会保险取费时,基本养老保险企业缴纳比例为员工工资标准的()A、15%B、20%C、25%D、30%19、物业服务组织架构的设置应遵循简、平、快的原则,一般各个部分均需设立( )A、保洁B、客服C、主管D、安保20、商务标中包含的报价单,应与()要求内容及格式严格一致。
A、合同书B、招标文件C、事前协议D、法律规定21、住宅小区保安监控系统中,电视监控系统的视频信号传输距离在()以内时,采用视频同轴同缆传输方式。
A、2000 mB、1500 mC、1000 mD、500 m22、在物业服务方案合成时一般采用格式,可以先将转化为()格式,然后再进行下一步处理。
A、B、C、D、23、物业服务方案是在合同和相关法律法规明确()权利义务的基础上,对其所享受的物业服务所做的系统性、规范性描述。
A、主管单位B、物业管理公司C、关联客户D、主管人员24、针对物资装备,日常工作使用频率不高且造价比较昂贵的,则应考虑()或者采用租赁方式计入物业服务成本。
A、暂不配备B、购买二手货C、需要时外借D、购买价位相对较低的25、物业服务方案的结束语在编写时,为求简洁,一般在()以内。
A、1000字B、500字C、300字D、200字26、下列属于企业证件的是()A、行业荣誉证书B、14001环境管理体系C、资质证书D、项目荣誉证明文件27、( )是对服务模式进行简要解释,对模式核心、特点等相关内容从专业角度进行阐述。
A、模式释义B、具体内容C、实施思路D、操作说明28、物业服务分析一般包括物业需求特点分析和()A、企业需求特点分析B、主管需求特点分析C、客户需求特点分析D、业主委员会需求特点分析29、在编写物业服务方案过程中,编写方案时不包括()A、方案调研B、方案构思C、方案定位D、方案编写30、物业服务是在对()的基础上,针对物业项目服务品牌建设以及经营管理所做的构想。
A、物业服务模式B、物业服务分析C、物业服务组织架构D、物业服务物资装备物业管理法律法规31、物业管理的起源与发展( )A、19世纪60年代的英国。
B、19世纪70年代的英国。
C、19世纪60年代的美国。
D、20世纪80年代的中国。
32、业主投票权数的确定原则( )A、专有部分面积占建筑物总面积B、业主人数占总人数C、业主户数占总户数D、A和B33、物业服务企业违反合同约定造成业主人身财产受损的,应当承担( )法律责任A、相应的法律责任B、全部的法律责任C、不承担法律责任D、部分法律责任34、业主对侵害自己合法权益的任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等侵权行为,可采取的行为( )A、随意处置B、事不关己C、阻止D、可依法向人民法院提起诉讼35、保障性住房物业服务定价应采取哪一种形式( )A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价D、协议价36、业主和物业服务企业之间是( )的关系。
A、雇佣B、管理与被管理C、委托合同D、伙伴37、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是( )。
A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C、《物业服务企业资质管理使用办法》D、《物业管理条例》38、关于《物业管理条例》,下列说法中不正确的是( )。
A、物业管理的基础是业主的财产权B、业主大会是表达业主意愿、实现民主协商、自我管理、平衡利益的机制C、管理规约依照国家相关法律法规制定,对于绝大部分业主具有约束力D、《物业管理条例》对违反行政管理规定,又同时构成民事违约或侵权的行为,坚持损害赔偿优先的原则39、按照《物业服务收费管理办法》的规定,物业服务企业接受委托代收水、电、燃气等费用的,可向委托单位收取手续费,不得向( )收取手续费等额外费用。
A、业主B、使用人C、承租人D、居委会40、对于前期物业服务合同的时效,下列说法不正确的是( )。
A、前期物业服务合同可以约定期限B、前期物业服务合同是一种附终止条件的合同C、期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止D、前期物业服务合同期限未满时,业主委员会不得与新的物业服务企业签订物业服务合同41、关于利用物业共用部位、公用设施设备进行经营的相关规定,下列说法不正确的是( )。
A、需征得相关业主的同意B、需征得物业服务企业的同意C、所得经营收益必须用于补充住宅专项维修资金D、所得经营收益可以按照业主大会的决定使用42、关于业主装饰装修房屋的有关规定,下列说法不正确的是( )。
A、装饰装修房屋是业主的权利,但这一权利的行使应以不损害他人利益和社会公共利益为前提。
B、装饰装修房屋是业主的私人事务,不需要告知物业服务企业。
C、物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。
D、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿。
43、在业主大会筹备组成立过程中,不涉及( )。
A、业主代表B、房地行政主管部门C、物业服务企业D、建设单位44、关于物业管理招投标评标委员,下列说法中不正确的是( )。
A评标委员会人数为5人以上单数B评标委员会中,招标人代表以外的物业管理专家不得少于投标总人数的2/3C评标委员会由投标人代表和评标专家共同组成D评标委员会中的专家成员,由招标人从专家名册中指定45、根据《物业管理条例》的规定,( )物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A、商业B、办公C、非住宅D、住宅46、物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料不包括( )。
A、技术资料B、竣工验收资料C、物业质量保修文件D、土地出让合同副本47、保修期内,保修范围内的物业保修责任由( )承担。
A、业主B、物业公司C、施工单位D、建设单位48、国家对于从事物业管理活动的企业实行( )管理制度。
A、登记B、注册C、审查D、资质49、按照《物业服务企业资质管理办法》的规定,二级资质物业服务企业可以承接的物业项目是( )。
A、可以承接各种物业管理项目B、可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务C、可以承接20万平方米以下的住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务50、我国对于从事物业管理工作的专业管理人员,实行( )制度。
A、备案B、审核C、注册登记D、职业资格51、实施物业管理的居民小区,住宅专项维修基金的使用计划由( )提出。
A、业主大会B、业主委员会C、物业公司D、房屋管理单位52、下列各项中,不属于办理工程竣工验收备案应当提交的文件的是( )。
A、工程竣工验收备案表B、工程竣工验收报告C、施工企业编制的施工组织设计D、施工单位签署的工程质量保修书53、关于出租人和承租人的治安责任,下列说法不正确的是( )。
A、出租人不准将房屋出租给无合法有效证件的人B、出租人停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C、承租人不准将承租房屋转租、转借他人D、承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品物业服务企业人力资源管理54、对人力资源需求进行预测的方法和技术中,()可以得出专家们对某一问题达成的一致的看法。
A、经验预测法B、德尔菲法C、描述法D、回归分析法55、不属于影响人力资源全国性供给的因素是()。
A、劳动力市场状况B、企业自身的吸引力C、人力发展趋势D、政策法规56、面试过程中,面试考官运用一些提问的技巧来影响面试是的方向和进度。
例如“请举例你以往工作或学习经历中遇到的重要挫折或困难,你是如何克服的”运用的是()面试技巧。
A、开放式提问B、封闭式提问C、假设性提问D、行为描述提问57、()指从被考核者发生工作关系的多方主体获得被考核者的信息,依次对被考核者进行多方位、多维度的绩效评估。