平安保险邀约话术

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电话邀约话述

电话邀约话述

主任电话约访话术五(保单年检) 主任电话约访话术五(保单年检)
产说会电话约访话术一(保单年检)
业务员:您好,请问是XXX吗 业务员:您好,请问是XXX吗 XXX 客 户:是 业务员:我是平安保险公司客服中心的(是您的服务专员),方便说话吗 客 户:请说 业务员:是这样的,今年是平安保险公司的服务年和监管年,我们公司要求对每位 业务员:是这样的,今年是平安保险公司的服务年和监管年,我们公司要求对每位 客户免费做一次保单整理,在这里提前预约时间,你看下午方便,还是晚 上方便? 客 户:下午 业务员:那好,我们公司周三下午2:30举办保单年检会,来时带上你家的所有保单, 那好,我们公司周三下午2:30 业务员:那好,我们公司周三下午2:30举办保单年检会,来时带上你家的所有保单, 我们公司地址是肥东县浮槎路中医院住院部南隔壁正飞置业六楼王雪梅直 辖课 客 户:地址是? 业务员:请问,你有看短信的习惯吗 客 户:嗯,是的 业务员:那好,待会儿,我把详细地址发给你 客 户:行 业务员:是这样的,保险是全家人的事,希望您和您的爱人一起来 业务员:是这样的,保险是全家人的事,希望您和您的爱人一起来 户:行(或者是他或她没时间), ),只能我来 客 户:行(或者是他或她没时间),只能我来 业务员:好,下午见 业务员:好,下午见
电话约访话术三(保单年检) 电话约访话术三(保单年检)
业务员:您好,请问是XXX吗 业务员:您好,请问是XXX吗 XXX 客 户:是 业务员:我是平安保险公司客服中心的(是您的服务专员),请问方便说话吗 客 户:请说 业务员:是这样的,今年是平安保险公司的服务年和监管年,我们公司要求对每位 业务员:是这样的,今年是平安保险公司的服务年和监管年,我们公司要求对每位 客户免费做一次保单整理,在这里提前预约时间,你看下午方便,还是晚 上方便? 客 户:没时间 业务员:今年我们平安保险公司赔付率很高,有的人赔付满意,有的人赔付不满意, 业务员:今年我们平安保险公司赔付率很高,有的人赔付满意,有的人赔付不满意, 而且一年就一次,自己家的保险一定要有所了解,我们保险公司本着对每 位客户负责的原则,要求对每位客户一定要做一次保单整理。希望你一定 来参加,我们地址是肥东县浮槎路中医院住院部南隔壁正飞置业六楼王雪 梅直辖课 客 户:地址是? 业务员:请问,你有看短信的习惯吗 客 户:不看 户:不看 业务员:那这样吧,请你拿笔记一下 业务员:那这样吧,请你拿笔记一下 客 户:行 业务员:是这样的,保险是全家人的事,希望您和您的爱人一起来 业务员:是这样的,保险是全家人的事,希望您和您的爱人一起来 户:行(或者是他或她没时间), ),只能我来 客 户:行(或者是他或她没时间),只能我来 业务员:好,晚上见。

平安保险邀约话术

平安保险邀约话术

平安保险邀约话术在保险行业中,成功的邀约是建立良好客户关系和推动业务发展的重要一步。

对于平安保险的销售人员来说,掌握有效的邀约话术至关重要。

以下是一些实用的平安保险邀约话术示例及相关的技巧和注意事项。

一、电话邀约话术1、自我介绍“您好,请问是_____先生/女士吗?我是平安保险的销售人员姓名,给您致电是想跟您分享一些重要的保险资讯。

”2、引起兴趣“我们最近推出了一款专门为客户群体,如上班族、家庭主妇等设计的保险方案,它在保障范围和性价比方面都有很大的优势,很多像您这样的客户都非常感兴趣。

”3、提供价值“这个方案可以为您提供具体的保障内容,如重大疾病保障、意外保障等,让您在面对突发情况时没有后顾之忧。

而且,我们还为客户提供了一系列的增值服务,比如列举一些增值服务,如健康咨询、紧急救援等。

”4、建立信任“平安保险作为一家知名的大型保险公司,一直以来都以客户为中心,致力于为客户提供最优质的服务和最可靠的保障。

您可以放心,我们会根据您的需求为您量身定制最合适的保险方案。

”5、提出邀约“我觉得这个方案真的非常适合您,所以想邀请您来我们公司详细了解一下。

您看您是明天上午方便还是下午方便呢?”二、短信邀约话术1、问候与自我介绍尊敬的_____先生/女士,您好!我是平安保险的销售人员姓名,祝您生活愉快!2、提及产品亮点我们最新推出的保险产品,在保障您家庭财务安全的同时,还能为您的子女教育和养老规划提供有力支持。

3、邀请参加活动诚邀您参加我们将于具体时间举办的保险咨询活动,现场有专业的保险顾问为您答疑解惑,还有精美礼品相送。

期待您的光临!4、联系方式如有任何疑问,请随时拨打我的电话:电话号码三、微信邀约话术1、友好问候_____先生/女士,您好呀!2、引入话题最近看到您在朋友圈分享的生活点滴,感觉您是一个很注重生活品质的人。

其实,一份好的保险就像生活的护盾,可以让我们更加安心地享受美好时光。

3、产品介绍我们平安保险的产品名称在市场上很受欢迎,它不仅涵盖了保障内容,还具有独特的优势,如灵活缴费、高额赔付等。

平安保险邀约话术

平安保险邀约话术

平安保险邀约话术在当今社会,保险已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

而作为保险行业的佼佼者,平安保险以其优质的服务和丰富的产品种类,为广大客户提供了可靠的保障。

然而,要让更多的人了解并选择平安保险,有效的邀约话术就显得尤为重要。

首先,在进行邀约之前,我们需要对客户有一个基本的了解。

这包括客户的年龄、职业、家庭状况、经济收入等方面。

通过这些信息,我们可以更好地判断客户可能的需求和关注点,从而制定更有针对性的邀约话术。

比如说,对于年轻的上班族,我们可以这样开场:“您好,请问是_____先生/女士吗?我是平安保险的客服专员您的姓名。

现在很多像您这样努力打拼事业的年轻人,都越来越重视自身的保障。

我们平安保险最近推出了一款专门针对上班族的保险产品,它不仅能在您工作期间提供全方位的保障,还能为您未来的生活提前做好规划。

您看我给您简单介绍一下怎么样?”对于有家庭的客户,我们可以说:“尊敬的_____先生/女士,您好!我是平安保险的您的姓名。

家庭是我们每个人最温暖的港湾,而您作为家庭的顶梁柱,一定希望给家人一个安稳的生活环境。

平安保险有一系列专门为家庭设计的保险方案,可以在您面临意外或疾病时,为您的家庭提供坚实的经济后盾,让您和家人无后顾之忧。

您愿意花几分钟时间了解一下吗?”在邀约过程中,要注意语气亲切、自然,让客户感受到我们的真诚和关心。

同时,要突出平安保险的优势和特点。

比如:“平安保险是一家具有多年历史和良好口碑的大型保险公司,我们拥有专业的团队、完善的服务体系和丰富的理赔经验。

无论您在何时何地遇到问题,我们都能第一时间为您提供帮助。

”此外,还可以适当提及一些成功案例,增强说服力:“就像之前我们的一位客户客户姓名,在遭遇重大疾病时,因为提前购买了我们的保险产品,不仅得到了及时有效的治疗,家庭经济也没有受到太大影响。

您看,一份合适的保险真的能在关键时刻发挥巨大的作用。

”如果客户表示暂时没有兴趣或者比较忙,我们不能轻易放弃,可以这样回应:“没关系的,我理解您现在可能比较忙。

平安保险邀约话术

平安保险邀约话术

平安保险邀约话术在保险行业中,成功的邀约是建立客户关系和推动业务发展的关键一步。

有效的邀约话术不仅能够引起潜在客户的兴趣,还能为后续的沟通和销售打下坚实的基础。

下面,我们将详细探讨一些平安保险的邀约话术,帮助您提高邀约的成功率。

一、开场白“您好,请问是_____先生/女士吗?我是平安保险的您的姓名,给您打电话是想跟您分享一个重要的消息。

”这个开场白简洁明了,直接表明自己的身份和来意,同时用“重要消息”引起客户的好奇心。

二、建立信任“平安保险是一家拥有多年历史和良好口碑的公司,我们一直致力于为客户提供优质的保险服务和保障。

我今天联系您,是因为我们发现您可能在保险方面有一些潜在的需求,而且我们有一些特别适合您的方案想跟您介绍一下。

”通过强调公司的信誉和实力,让客户对您和公司产生信任感,同时提及潜在需求,让客户觉得您是在为他们着想。

三、引发兴趣“比如说,我们最近推出了一款全新的健康保险产品,它不仅能够覆盖常见的重大疾病,还提供了一系列的增值服务,如专家会诊、海外就医协助等。

而且,保费非常实惠,性价比超高。

您有没有兴趣了解一下呢?”这里具体介绍一款有吸引力的产品,突出其特点和优势,引发客户的兴趣。

“或者,您是否考虑过为您的家庭制定一份全面的保障计划呢?我们可以根据您的家庭状况和经济情况,为您量身定制,确保您和您的家人在面临各种风险时都能得到充分的保障。

”从家庭保障的角度出发,触动客户的内心需求。

四、解决疑虑客户可能会提出一些疑虑,比如:“我已经有保险了,不需要再买。

”您可以这样回答:“那太好了,说明您很有保险意识。

不过,保险的需求是会随着时间和生活状况的变化而改变的。

我可以帮您做一个免费的保险评估,看看您现有的保障是否足够,以及是否有需要补充和完善的地方。

您觉得怎么样?”如果客户说:“保险太贵了,我负担不起。

”您可以回应:“我理解您的顾虑。

其实我们的保险产品有多种选择,保费也可以根据您的预算进行灵活调整。

邀约话术

邀约话术

(1)老客户邀约:客服:x先生,您好!不好意思;打搅您几分钟时间•是这样的;我是中国平安保险公司厦门支公司的客服专员X X •客户:什么事?客服:是这样的;您是我们公司的老客户;公司也很感谢你们一直以来对公司的关心和支持;为了您能得到更好的服务;公司在9月8日6点钟在威斯汀酒店五层召开客户答谢会;您很幸运从这么多客户中被抽中名单;公司总经理特殊交代叫我把请柬送过去;请您务必参加•您看我帮您送到单位还是家里比较方便?客户:送到到单位吧客服:那您的单位详细地址是??客户;...客服;祝你生活愉快,再见!(2)企事业成功人士、生疏客户约访:客服:请问您是***先生吗?客户:是您好;我是中国平安保险公司厦门支公司的客服专员;我姓X •首先祝贺您成为我们公司的嘉宾!是这样的;我们公司在9月8日6点钟在威斯汀酒店五层召开客户答谢会;公司特殊邀请我省著名的理财专家前来讲座;很多企业和家庭听后反映强烈;对企业和家庭财务安排及风险防范有很大作用•我现在委派我们的工作人员把请柬给您送过来;您看帮您送到单位还是家里比较方便?客户:送到家里那您家里详细地址是…?客户:。

客服:感谢您的接听,再见!(3)客服:×先生/女士,您好,我是平安保险公司厦门支公司的客户经理,请问占用您一分钟的时间可以吗?。

客户:有什么事情请说。

客服:为答谢广大客户长期以来的支持,公司将于9月8日6点钟在威斯汀酒店五层召开客户答谢会,我们的销售精英xx特别推荐您为客户代表来参加本次活动。

请问届时您能否准时到会,便于我们为您安排座位?客户:有时间可以参加。

客服:谢谢您的支持!我公司销售精英XX会将请柬送给您,届时请您凭请柬参会(4)客服:×先生/女士,您好,我是平安保险公司厦门支公司的客户经理,请问占用您一分钟的时间可以吗?。

客户:有什么事情请说。

客服:为答谢广大客户长期以来的支持,公司将于9月8日6点钟在威斯汀酒店五层召开客户答谢会,我们的销售精英xx特别推荐您为客户代表来参加本次活动。

平安保险话术大全 平安福保险介绍话术

平安保险话术大全 平安福保险介绍话术

平安保险话术大全平安福保险介绍话术平安保险话术有哪些,平安福保险怎么介绍,平安福是中国平安以公司名称命名的重疾险产品,地位不言而喻,近期还推出升级版平安福2016。

那么,平安福保险介绍话术有哪些,下面跟话术一生小编来了解一下。

平安福保险介绍话术1、张先生,根据您的需要,我为您量身定做了“平安福健康保障计划”,年交保费8383元。

涵盖了身故、重疾、意外、豁免等方面的保险责任,下面我来为您详细讲解一下:2、保单生效后,将立即为您提供20万元的疾病身故保障;若因意外导致身故,我们将额外提供30万元的意外身故保障;3、保单生效之日起90天后,一但确诊初次发生合同约定的44种重大疾病之一(女性45种),我们将为您提供19万元重疾保障;若在90天等待期后先行发生合同约定的8种“特定轻度重疾”之一,我们将额外提供重疾基本保额的20%,也就是万元,作为特定轻度重疾保障,给付之后不影响主险及重疾基本保额。

4、长期意外险保障至70周岁,若因意外身故,我们将提供30万元意外身故保障。

同时,平安福主险也将提供20万元身故保障,合计50万;长期意外险使用的是保监会最新公布的残疾标准。

若发生条款规定的意外伤残,我们依照《伤残评定标准》,按意外险基本保额的一定比例(10%~100%)赔付。

5、若因公共交通意外或自驾车意外身故,我们将在赔付平安福主险及意外险基本保额的基础上,额外赔付一倍的交通意外/自驾车意外身故特别保险金。

6、在缴费有效的每个保单年度内,意外伤害医疗保险都提供30000元的意外伤害医疗保障(在社保合理范围内,180天内实际支出超过100元的部分)7、90天等待期结束后,若初次发生重大疾病,除获得重疾基本保额的赔付之外,还可以免交主险与重疾差额部分及保险期限超过一年的附加险保费,主险与重疾差额部分的保障依然有效,长期意外险仍可保至70周岁1662=4440*(1-19/20)+14408、总的来讲,这份计划性价比很高,每天23元,保障全面,终身拥有20万人身保障和19万重疾保障,意外险保到70岁,最高给付80万。

电话约访话术-2

电话约访话术-2

电话约访话术接触话术:一、喂,您好!这里是平安保险公司服务热线,打扰您2分钟,我们做一个电话回访,您保险每年交费的对帐单能收到吗?二、1、没有买过保险的:不好意思,打扰您了,祝您平安,再见。

2、有保险的:(收到了或没有收到,都继续问)请问您买的是哪家的保险呢?客户问:什么对帐单?答:就是您保费交存银行后,保险公司会给你们家寄一份对帐单和分红单。

问:你是怎么知道我们家电话的?答:我们这次是一次回访活动,随机抽取了一些名单,巧合中抽选了您的电话,如有打扰请您原谅。

问:你是找哪位或我们家谁投保的,我怎么不知道?答:不好意思,我们这里只能看到你的电话号码,因为保险公司对你的资料是保密的,我们这里是看不到的。

三、业务员的售后服务还满意吗?a)满意(若是平安的,谢谢您的合作,祝您身体健康,再见。

)b)不满意或没有人服务(平安的,那他最后一次是什么时间跟你联系的呢?或为你做原保单的业务员现在还为你服务吗?或是您是那一年购买的保险呢?)c)若是购买的其他保险公司的,满意不满意都可邀请过来。

或是单位保险和车险的,有兴趣也可以邀请过来。

四、你对您保险该享受的权利和利益都清楚吗?(买的是什么险种呢?每年存多少钱,您是帮您自己还是家人投保的呢?叫什么名字?出生年月日?当初的邮寄地址是?有没有更改过地址呢?为了方便联系可留下手机电话吗?)(保险参加到现在你们对这份保险的感觉怎么样?其他保险公司参加过吗?每年的保费要付多少钱?保费支出对你们的家庭有压力吗?)仅供参考问题五、是这样的,2008年是平安成立20周年,为了加强对新老客户回访和服务,特地在青岛市抽取了一部份客户参加公司的客户答谢会,请您带上身份证和保险单到公司,到时候可以免费领取(平安精美礼品一份)3万意外保障,同时还会对您的保单进行免费年检服务。

(若客户问:年检是什么?答:是对您的保单进行一次整理,对您不理解的地方给您解释一下。

还有我们的理财规划师对理财知识的分享。

平安保险邀约话术

平安保险邀约话术

平安保险邀约话术在保险行业中,成功的邀约是与客户建立良好关系、推销保险产品的重要一步。

一个有效的邀约话术不仅能够引起客户的兴趣,还能为后续的沟通和销售打下坚实的基础。

以下是一些针对不同情况和客户群体的平安保险邀约话术示例,希望能为您提供一些参考和启发。

一、针对新客户“您好,请问是_____先生/女士吗?我是平安保险的您的姓名。

今天给您打电话是想和您分享一个好消息。

我们平安保险最近推出了一系列专门为像您这样的优质客户量身定制的保险计划。

这些计划涵盖了健康、意外、财产等多个方面,能够为您和您的家人提供全方位的保障。

我知道您平时一定非常忙碌,但是保险对于我们每个人来说都至关重要,它就像是一把保护伞,在意外来临时为我们遮风挡雨。

所以我想占用您一点点时间,给您详细介绍一下这些计划。

您看您是明天上午方便还是下午方便,我可以亲自上门为您服务。

”二、针对老客户“亲爱的_____先生/女士,您好呀!我是一直为您服务的平安保险的您的姓名。

感谢您一直以来对我们平安保险的信任和支持。

今天联系您是因为我们公司对老客户有一些特别的回馈活动。

基于您之前购买的保险产品,我们为您精心挑选了一些增值服务和优惠政策。

同时,我们也对保险产品进行了优化和升级,能够为您提供更全面、更贴心的保障。

您看您这周三或者周四有没有时间,咱们可以约个时间见面聊一聊,我给您详细介绍一下。

”三、针对有保险意向的客户“_____先生/女士,您好!我是平安保险的您的姓名。

之前和您沟通的时候,了解到您对保险有一定的兴趣和需求。

经过我们团队的精心研究和策划,为您制定了一份专属的保险方案。

这个方案充分考虑了您的家庭状况、经济收入以及未来的规划。

我觉得这个方案真的非常适合您,所以迫不及待地想和您分享。

您看您周末有没有空,咱们可以约个地方坐下来好好探讨一下,相信您一定会满意的。

”四、针对潜在客户(通过市场活动获取联系方式)“您好,_____先生/女士!我是平安保险的您的姓名。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

先生/女士-您好打扰您了,这里是中国平安贵宾室的,请问公司给你发送的邀请短信,您是否收到了呢?
(我们是不会发短信,基本客户就会说没有啊,或者什么短信,如果说收到了就说A的话术,别的就看B的话术)
A:那您看给您准备几个礼品呢?(如果是说好好,会议我不参加的就说)那抱歉打扰您的祝您平安快乐!(如果明显感觉是敷衍的,那就尽快结束通话)(如果说忘记内容了,按照B话术前面去掉抱歉话语)
B:很抱歉,可能是公司短信系统升级问题吧,是这样的,为了庆祝中国平安成功收购深发展,也为了答谢西安市民对中国平安的信赖与支持,特此在明天下午2点,水司十字财富广场5楼举行金融理财讲座客户答谢会(时间和地点有的时候会变,到时候在会给你们说),凡是受邀嘉宾,均会免费获赠健康体检卡,审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险!那么,现在贵宾室诚邀您的参加,请问,是给您安排一个席位呢还是安排两个席位呢?我们要给您提前准备席位以及小点心。

如果客户说那好来N位:那好,贵宾室现在给你登记N席位,嗯,先生/女士您贵姓呢?-- (如果客户说了,那就登记,要是问你们还不知道我叫什么或者那我这电话你怎么来的就说)-是这样的,我们这里都是曾经买过中国平安产品的产品的客户,现在公司规模很大,比如车险,寿险,养老险,或者单位买的意外险,上飞机买的保险,等等,所以才会给您打的,这点您放心!
(不管说什么只要确定来的,或者不确定的都说)
那好,稍后给您安排到会一对一的客户经理(这里停顿下)王琛给您在把参会的时间地址发过去,祝您平安快乐!
确定来:请问预留几个席位呢?公司的地址是。

到时候会有专门的接待人员提前与您联系。

收费不:本次会议呢,是全程免费的!并且还有给您赠送健康体检卡,审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险!
不一定:那好,我先给您把席位预留好。

明天我们会让负责接待您的客户经理提前与您联系并且确认。

不参加:看您的家人或者朋友是否有时间来参加一下,他们也可以把您的权益领会了。

确定不来:那非常遗憾,会后公司会安排客户经理把相关权益以及四万元免费保险给您送到,您看是给您送到公司还是家里方便。

不愿意说地址的,是这样的,因为您是我们公司的老客户了,所以,我们的这些保障权益还请您接受下,也是对我们工作的支持
会议内容:
现场有文艺节目,有抽奖,还有车险打折,道路急难救援卡,和平安银行等相关权益。

只要问到地址的最后就说:那好我们的工作人员会在一周工作日内给您送到,到时候会提前和您取得联系
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