中国邮政储蓄银行企业文化手册2020
邮储银行企业文化

邮储银行企业文化
邮储银行企业文化
1、企业精神:敢为人先,追求卓越
2、企业宗旨:服务湖南成就价值
3、企业愿景:建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行
4、核心价值观:责任创新奉献
5、中国邮政储蓄银行湖南省分行核心价值观指导下的相关理念:经营理念:创造客户财富,创造员工未来,创造企业价值
管理理念:科学决策精准执行
服务理念:一切为客户创造财富
风险理念:令行禁止,合规增效
人才理念:以能力定位置,以业绩论英雄
安全理念:安全就是效益,安全就是幸福
薪酬理念:回报源自付出,勤劳换来自豪
6、座右铭:进步,与您同步
安徽人事考试网合肥人事考试网。
邮储银行企业文化

邮储银行企业文化引言概述:企业文化是指企业内部员工之间以及员工与企业之间的相互关系、价值观念、行为规范等方面的共同认知和共同遵循。
邮储银行作为中国邮政储蓄银行的简称,是中国邮政储蓄银行的全资子公司,其企业文化在银行业内具有重要的意义和影响力。
一、价值观念1.1 以客户为中心:邮储银行始终坚持以客户为中心,将客户的需求和利益放在首位。
在服务过程中,注重真诚、专业、高效的服务态度,不断提升客户满意度。
1.2 诚信经营:邮储银行本着诚实守信的原则,遵守法律法规,严格执行内部规章制度,保障客户的资金安全和利益最大化。
1.3 团队合作:邮储银行倡导团队合作精神,鼓励员工之间相互支持、协作,共同为实现银行的发展目标而努力。
二、行为规范2.1 严格遵守规章制度:邮储银行要求员工严格遵守公司的各项规章制度,不得违规操作或违反规定,确保银行运营的合法合规。
2.2 精益求精:邮储银行倡导员工精益求精的工作态度,不断提升自身的专业技能和服务水平,为客户提供更优质的金融服务。
2.3 诚实守信:邮储银行要求员工诚实守信,言行一致,不得有虚假宣传、欺骗客户等行为,保持良好的企业形象。
三、组织文化3.1 领导示范:邮储银行的领导层要以身作则,做出良好的榜样,引领员工树立正确的企业文化观念,推动企业文化建设。
3.2 员工培训:邮储银行注重员工的培训和发展,定期开展各类培训活动,提升员工的综合素质和专业技能。
3.3 激励机制:邮储银行建立了完善的激励机制,对员工的出色表现给予相应的奖励和认可,激发员工的工作热情和创造力。
四、沟通交流4.1 开放沟通:邮储银行倡导开放的沟通氛围,鼓励员工畅所欲言,提出建设性意见和建议,促进团队合作和工作效率的提升。
4.2 多元文化:邮储银行尊重员工的多元文化背景和个性特点,倡导包容、互相尊重的工作氛围,创造一个和谐发展的工作环境。
4.3 及时反馈:邮储银行重视及时反馈,对员工的工作表现和问题及时给予评价和指导,帮助员工改进和提升。
邮储银行企业文化

邮储银行企业文化邮储银行是中国邮政集团公司旗下的一家国有商业银行,成立于2007年。
作为中国最大的零售银行之一,邮储银行一直致力于建设一种独特的企业文化,以提升员工的凝聚力和组织效能,推动银行可持续发展。
下面将详细介绍邮储银行的企业文化。
1. 使命和愿景:邮储银行的使命是为客户提供优质的金融服务,为社会创造价值。
其愿景是成为中国最受尊敬、最受信赖的银行之一。
2. 核心价值观:邮储银行的核心价值观包括诚信、责任、创新和共赢。
诚信是邮储银行的基石,它要求员工在与客户和合作伙伴的交往中保持诚实和透明。
责任意味着邮储银行的员工要为自己的行为负责,并积极履行社会责任。
创新是邮储银行持续发展的动力,它鼓励员工提出新的想法和方法,推动银行业务的创新。
共赢强调团队合作和合作伙伴关系的重要性,邮储银行鼓励员工与客户、合作伙伴共同成长。
3. 价值观引领行为:邮储银行通过制定一系列的行为准则来引导员工的行为。
这些准则包括客户至上、团队合作、追求卓越、勇于创新、诚信守法等。
邮储银行鼓励员工始终把客户的需求放在首位,通过团队合作实现共同目标,追求卓越的业绩和服务质量。
同时,邮储银行鼓励员工勇于创新,不断改进工作方式和流程,以提高工作效率和客户满意度。
诚信守法是邮储银行员工的底线,他们要遵守法律法规,诚实守信地开展业务活动。
4. 文化建设:邮储银行通过多种方式来建设企业文化。
首先,邮储银行注重员工培训和发展,提供丰富多样的培训课程和学习机会,帮助员工不断提升自己的知识和技能。
其次,邮储银行鼓励员工参与公益慈善活动,通过志愿服务来传递企业文化的核心价值观。
此外,邮储银行还定期举办各种文化活动,如员工文艺晚会、篮球比赛等,增强员工之间的凝聚力和归属感。
5. 业绩与荣誉:邮储银行在过去的几年中取得了显著的业绩和荣誉。
截至2020年底,邮储银行的资产总额超过10万亿元人民币,净利润超过500亿元人民币。
同时,邮储银行连续多年被评为中国最具价值品牌之一,并获得了多项国内外金融奖项的认可。
邮储银行企业文化

邮储银行企业文化企业BUM中国邮政未来的发展蓝9.目标追求・5企业和员工共同为之奋斗的方•理设世界一流邮政企业■屋篥团公司党组确立的邮政中长期发展战e目标.»K7全系统员工的理想和共识.A •中国夢・在邮政企业的A休展规•建设世界一流邮政企业,就理S累紧S境■五位一体■总体布局和“四个全面’战B8布牢固闵立和S彻落实“五大发展理念・.切实履行邮政SS»务和特殊S务义务■深入实86 •-休两IT经发展战18、信《化引领的科技兴邮战e和以人为本的人才S邮战e.滉化企业改$,推逬转型升级・扩大开放合作•加帙创新发晨•到2020年全面建成小債社会时•中9邮政S实现文化理念先进.治理结构輯学■运Sff理高效•坝《效越领先、核心能力凸显、夷争优势矣出• 服务品质一流・S在世界》2S中形成S大的影《力・在企业规損效益及影响力堤升的同时・让企业员工收益与企业效益⑥步》长-实现员工与企业共同发展.将中圍邮政打ifi成为国家信»・社会満员工自園际领先的世界一流邮»企业。
核心价值现整中国tt政的价值取向■長非标准.星企业行为的价flifiS. •用户至上、员工为本'《明了中国邮政对外以用户为中心■対内以员工为中心的发廉思想■是企业行为的S本9循・用户fi企业的88务对皺,殂企业存在的■础• ■用户至上•就ftS把用户价《作为企业行为的出发点・《正建立•以用户为中心"的价tt观念和思维方式.不断満定用户鶴求.持缤》升用户体验.为用户创造价值。
这是对tf政企业多年形成的•用户《亲人” •进步•与像同步"•珍情S -刻、用心毎一步•等价值理念的集中療括和优秀传承。
员工ft企业生存发展的根本■是企业flSfi的财富.•员工为本•報ft«始终£持发展依SIS工.发展成累与员工共享的价值理念。
tf改企业要S彻以人为本的思想.用明«的目标和宏伟的事业》励人.用良好的杨质保障和文化环«关愛人.用多维的成长机会和发展平台成就人,将员工个人K业发展与企业发展有机统-S不斷漱发员工的枳极性.主动性和创遗性.增强企业》緊力和向心力,形成企业发展的不竭动力•眼务理中国邮政永恒的主H。
邮储银行企业文化

邮储银行企业文化邮储银行是中国邮政集团公司全资控股的大型商业银行,致力于为泛博客户提供全方位金融服务。
作为一家国有银行,邮储银行高度重视企业文化的建设,以塑造良好的企业形象和提升员工凝结力为目标,积极推动企业文化的发展。
一、企业文化的核心价值观邮储银行的企业文化以“诚信、稳健、创新、共赢”为核心价值观,这四个关键词体现了邮储银行在金融行业的发展理念和核心价值观。
1. 诚信:邮储银行坚持诚信为本的原则,秉持诚实守信的价值观念,建立和维护客户信任,为客户提供安全可靠的金融服务。
2. 稳健:邮储银行注重风险管理,坚持稳健经营,确保资金安全和金融稳定,为客户提供可持续发展的金融支持。
3. 创新:邮储银行鼓励员工积极创新,推动科技与金融的融合,不断提升产品和服务的创新能力,满足客户多样化的金融需求。
4. 共赢:邮储银行倡导合作共赢的理念,与客户、股东、员工、社会各界共同发展,实现共同利益最大化。
二、企业文化的宣传与传播邮储银行注重企业文化的宣传与传播,通过多种渠道和方式,将企业文化融入到员工的日常工作和生活中。
1. 内部宣传:邮储银行定期举办企业文化培训和活动,通过内部刊物、内部网站、内部电视台等媒介,向员工传递企业文化的核心价值观和发展理念。
2. 外部宣传:邮储银行积极参预社会公益活动,通过赞助、捐助等方式,传递企业文化的社会责任和担当精神,树立良好的社会形象。
3. 员工参预:邮储银行鼓励员工参预企业文化建设,设立奖励机制,鼓励员工分享企业文化的创意和实践经验,增强员工的参预感和归属感。
三、企业文化的实践与成果邮储银行在企业文化建设方面取得了显著的成果,不仅在员工队伍建设、客户服务质量、社会责任履行等方面取得了突出的成绩,也在行业内树立了良好的品牌形象。
1. 员工队伍建设:邮储银行注重员工培训和发展,建立了完善的人材梯队和激励机制,提高员工的专业素质和服务能力,为客户提供优质的金融服务。
2. 客户服务质量:邮储银行致力于提升客户满意度,通过建立健全的客户投诉处理机制、优化服务流程等措施,不断改进服务质量,赢得了客户的信任和好评。
邮储银行企业文化手册2020

邮储银行企业文化手册20202020年,作为国内领先的银行机构之一,邮储银行发布了全新的企业文化手册,以进一步强化企业文化建设,促进员工的文化认同和团队凝聚力。
企业文化手册作为一份重要的内部文件,不仅仅是对企业文化的规范和要求,更是对员工行为、价值观和使命责任的激励和引导。
在这篇文章中,我们将深入探讨邮储银行企业文化手册2020,分析其背后的核心理念与价值观,为读者呈现一幅真实而丰富的画面。
一、企业使命和核心价值观邮储银行企业文化手册2020以“服务经济主战场,助力实体经济发展”为使命宣言,体现了邮储银行以服务实体经济为己任,支持国家经济发展的宏伟目标。
这一使命不仅彰显了邮储银行的社会责任感,更体现了其在金融行业的地位和影响力。
企业文化手册中所强调的核心价值观——诚信、创新、协作、责任,也为员工树立了良好的职业道德观和行为准则,为实现企业使命提供了坚实的内在支撑。
在这一部分,邮储银行企业文化手册2020突出了企业的社会责任感和服务意识,为员工树立了正确的价值观和行为准则。
这一使命和核心价值观贯穿于整个企业文化手册中,为企业文化的建设和员工培养树立了强有力的指引和引领。
二、员工关怀和成长机会除了企业的使命和核心价值观外,邮储银行企业文化手册2020还着重强调了对员工的关怀和成长机会。
企业文化手册中提出“以人为本,注重员工成长”“搭建员工发展评台,创造发展机遇”的理念,充分体现了企业对员工的重视和关爱。
邮储银行还在文化手册中明确了员工的晋升渠道、培训机会和福利待遇,为员工提供了广阔的发展空间和优厚的待遇。
在这一部分,可以看出邮储银行对员工的重视和关怀,为员工的成长和发展提供了良好的保障和支持。
这也体现了企业注重人才培养和激励的发展战略,为员工营造了良好的工作氛围和发展环境。
三、个人观点和理解邮储银行企业文化手册2020以其鲜明的使命和核心价值观、对员工的关怀和成长机会,展现了一幅积极向上、和谐稳健的企业形象。
邮政企业文化

邮政企业文化一、概述邮政企业文化是指邮政企业内部的价值观、行为准则、组织文化和员工精神风貌的总和。
作为一家国家级企业,邮政企业文化旨在推动企业发展、提升服务质量、增强员工凝聚力和创新能力,以适应市场竞争和社会发展的需求。
二、核心价值观1. 以客户为中心:邮政企业始终将客户需求放在首位,致力于提供优质、高效、安全的邮政服务。
我们坚信,客户满意是企业长期发展的基石。
2. 诚信守法:邮政企业强调诚信和守法的重要性,秉持诚实守信、遵纪守法的原则,建立良好的商业信誉和社会形象。
3. 创新发展:邮政企业鼓励员工积极探索创新,推动技术、管理和服务的不断进步,以应对日益复杂的市场环境和客户需求的变化。
4. 团队合作:邮政企业倡导团队合作精神,鼓励员工间的互助与共享,共同追求卓越的业绩和发展。
三、行为准则1. 服务至上:邮政企业员工应以热情、专业的态度为客户提供满意的服务,确保邮件和包裹的安全、准确、及时的投递。
2. 保密守信:邮政企业员工应严守保密规定,保护客户个人信息和商业秘密,维护客户的合法权益。
3. 公平公正:邮政企业员工应坚持公平公正的原则,不偏袒、不歧视,对待客户和同事一视同仁。
4. 精益求精:邮政企业员工应不断提高自身业务水平和服务质量,追求卓越,不断超越自我。
四、组织文化1. 学习型组织:邮政企业鼓励员工持续学习和自我提升,提供培训机会和学习资源,建立学习型组织,以适应变化的市场和技术环境。
2. 开放沟通:邮政企业倡导开放、透明的沟通方式,鼓励员工间的交流和合作,促进信息共享和问题解决。
3. 创新创业:邮政企业鼓励员工勇于创新和创业,提供创新平台和资源支持,激发员工的创造力和创新潜能。
4. 社会责任:邮政企业积极履行社会责任,关注环境保护、公益事业和社会发展,推动可持续发展。
五、员工精神风貌1. 敬业奉献:邮政企业员工应具备高度的责任感和敬业精神,为企业的发展和客户的满意而努力工作。
2. 团结协作:邮政企业员工应积极配合团队合作,互相支持,共同完成工作任务。
邮储银行企业文化

邮储银行企业文化邮储银行是中国邮政集团公司全资控股的大型国有银行,拥有广泛的业务网络和庞大的客户群体。
作为一家国有企业,邮储银行注重企业文化的建设,以提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍邮储银行企业文化的内涵、重要性以及具体实践。
一、企业文化的内涵邮储银行的企业文化包括价值观、使命和愿景等方面的内容。
首先,邮储银行秉持着“诚信、务实、创新、共赢”的价值观,要求员工在工作中始终保持诚信,注重务实精神,勇于创新,并追求共赢的结果。
其次,邮储银行的使命是为客户提供全面、高效、安全的金融服务,为社会经济发展做出贡献。
最后,邮储银行的愿景是成为中国最受尊敬、最有价值的银行。
二、企业文化的重要性企业文化在邮储银行的发展中具有重要的意义。
首先,企业文化可以提升员工的凝聚力和归属感。
邮储银行通过共同的价值观和使命,使员工对企业有强烈的认同感,从而增强员工的凝聚力,形成团队合作的精神。
其次,企业文化可以塑造企业的形象和品牌价值。
邮储银行以其积极向上、诚信可靠的企业文化形象,赢得了客户的信任和支持,提升了企业的品牌价值。
最后,企业文化可以引导企业的发展方向。
邮储银行通过明确的愿景和使命,为企业的战略发展提供了明确的指引,使企业能够持续健康发展。
三、企业文化的实践为了贯彻企业文化,邮储银行采取了一系列的措施。
首先,邮储银行注重员工培训和教育。
通过组织各类培训和学习活动,提高员工的专业素养和综合能力,使员工能够更好地履行岗位职责。
其次,邮储银行鼓励员工参与公益活动。
通过组织各类公益活动,如捐款、志愿服务等,激发员工的社会责任感,培养团队合作精神。
此外,邮储银行还注重企业文化的宣传和传播。
通过内部刊物、企业网站、员工大会等形式,向员工传递企业文化的核心价值观念,增强员工的文化认同感。
四、企业文化的效果邮储银行通过实践企业文化取得了显著的效果。
首先,员工的凝聚力和归属感得到了显著提升。
员工对企业的价值观和使命有了更深入的理解和认同,形成了团队合作的精神。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中国邮政储蓄银行企业文化手册2020
摘要:
,以及根据撰写的一篇详细文章。
以下是和
正文:
一、前言
中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)成立于2007 年,是中国第五大国有商业银行。
邮储银行以“服务社区、服务中小企业、服务‘三农’”为市场定位,致力于为客户提供全方位、高品质的金融服务。
企业文化手册2020 是邮储银行对企业文化的全面阐述,包括企业愿景与使命、价值观、企业精神、发展历程、服务理念、企业文化体系建设以及企业文化实践等方面的内容。
二、企业愿景与使命
邮储银行的企业愿景是“成为最受信赖、最具价值的一流商业银行”。
为了实现这一愿景,邮储银行明确了自身的使命,即“践行绿色金融,服务实体经济,助力供给侧结构性改革,支持中国现代化经济体系建设”。
三、价值观
邮储银行秉持“普之城乡,惠之于民”的价值观,以人民为中心,坚持普惠金融理念,致力于为最广泛的客户提供金融服务。
四、企业精神
邮储银行的企业精神是“求实、创新、协作、奉献”,强调实事求是、创新发展、团队协作和奉献精神。
五、邮储银行的发展历程
自2007 年成立以来,邮储银行经历了从邮政储蓄到国有商业银行的转变,再到今天的综合性、现代化商业银行。
邮储银行的发展历程充分体现了其紧跟时代步伐、不断自我创新、积极拓展业务的特点。
六、邮储银行的服务理念
邮储银行秉持“以客户为中心”的服务理念,通过线上线下相结合的方式,为客户提供便捷、专业、个性化的金融服务。
七、邮储银行的企业文化建设
邮储银行注重企业文化建设,通过举办各类文化活动,提升员工凝聚力,传递企业文化价值观。
八、邮储银行的企业文化实践
邮储银行将企业文化融入日常经营管理和业务发展中,通过服务创新、产品创新、科技创新等途径,为客户提供优质的金融服务。
九、结语
邮储银行企业文化手册2020 全面阐述了企业的愿景、使命、价值观、企业精神等内容,展示了邮储银行在企业文化方面的建设成果。